MSC Poesia

Танд Нью-Йоркт очиж, дээд зэрэглэлийн шоу үзэх шаардлагагүй, учир нь манай Бродвей маягийн театруудын ачаар та хөлөг онгоцноосоо гарахгүйгээр олон улсын уран бүтээлчдийн гайхамшигтай тоглолтыг эдлэх боломжтой. Гайхалтай хөтөлбөрөөс сонголтоо хийгээрэй, та дуртай шоугаа заавал олох болно.

Амьд DJ-тай, 11:00 цагт нээгдэж, орой хүртэл ажиллах завины диско нь 14-р давхарт байрлах бөгөөд өөрийн бартай. Энэ нь 172 зочинд суудалтай.

Манай казино нь бүх төрлийн тоглогчдод зориулан гоёмсог дизайнаар бүтээгдсэн. Та Рулет эсвэл Блэкжак тоглоомд оролцож, Покерын ширээнд өөрийгөө сорих, эсвэл янз бүрийн слот машиныг сонгох боломжтой.

5-р давхарт байрлах 142 суудалтай Piano Bar нь завины хүлээн авах бар бөгөөд амьд пиано хөгжим, хамтлагийн хөгжимтэй.

7-р давхарт байрлах Lounge болон Вино амтлах бар нь tapas болон амьд хөгжмөөр 135 зочинд зориулсан суудалтай. Өдөр бүр тусгай дарс амтлах үйл ажиллагаа нь янз бүрийн хоолтой хамт явагддаг, жишээлбэл, кремтэй бяслагтай шарсан полента, bruschetta болон бусад онцгой зүйлсийг туршиж үзэхэд зочдод мэргэжлийн сомелье нарын удирдлагаар явуулдаг.

Кофены Бар нь нэмэлт төлбөртэй бар бөгөөд 6-р давхарт байрладаг, 220 зочдыг хүлээн авдаг бөгөөд бүх уух зүйлсийн хамт бялуунууд, жигнэмэг, төмс чипс зэрэг үнэгүй зоогийг санал болгодог. Кофены багцуудыг санал болгож, санал болгож буй уух зүйлс нь Эспрессо Мартин, Америкийн стиль кофэ, Каппучино, Халуун шоколад зэрэг хүйтэн архи агуулсан кофег багтаадаг. Энд санал болгож буй зугаа цэнгэл нь амьд хөгжим, асуулт хариултын тэмцээн, урлаг, гар урлалын үзүүлбэр, хоол хийх үзүүлбэрүүдээс бүрдэнэ.

Завины коктейлийн барууд нь зочдод оройн хоолны өмнө коктейль уухад тохиромжтой газар юм. Эдгээр нь 6-р давхарт байрлах бөгөөд тус бүр 45 зочинд суудалтай.

Усан онгоцны тамхи татах өрөө болон виски бар 7-р давхарт байрладаг бөгөөд 32 зочдыг хүлээн авдаг. Сигар Lounge нь зочид тамхи татаж, уух зүйлсийг сонгох боломжтой, арьсан буйдан, гарын сандалтай тансаг орчин санал болгодог.

Завины жижиг номын сан, уншлагын өрөө 7-р давхарт байрлах бөгөөд 15 зочинд суудалтай. Энд зочдын зээлэх боломжтой төрөл бүрийн хэл дээрх номын жижиг сонголт бий. Мөн зочдын хэрэглэхэд зориулсан хэд хэдэн самбар тоглоом байдаг.

Уран зурагны галерей нь завины 7-р давхарт байрладаг. Зочид нарийн хэвлэл, литограф, усан өнгө, тосон зургуудаас бүрдсэн уран бүтээлийн олон төрлийг үзэж, завины шампанскаар уран зураг худалдан авах үеэр худалдаж авах боломжтой.

7-р давхарт байрлах Cyber Cafe нь завины компьютерийн өрөө бөгөөд 17 ажлын станц, принтертэй (төлбөртэй). Cyber Cafe-д 10 минутын хугацаа 3.33 евро орчим байна, эсвэл зочид интернетэд илүү их цаг зарцуулахыг хүсвэл дараах багцуудаас сонголт хийх боломжтой (өөрчлөлт орох боломжтой): - 60 минутын 10 евро - 100 минутын 15 евро - 8 цагийн 50 евро - 24 цагийн 120 евро

Усан онгоцны картын өрөө 7-р давхарт байрладаг бөгөөд 28 зочдыг хүлээн авдаг.

Zebra Bar нь завины хоёр дахь шоуны танхим бөгөөд өөрийн бар, бү danceн талбайтай. Энэ нь 6-р давхарт байрлах бөгөөд 477 зочинд суудалтай. Аялал, үйл ажиллагаа нь бинго, семинар, Итали хэлний хичээл, сальса бү danceн хичээл, үзэгчдийн оролцоотой тоглоомын шоу, караоке, олон улсын бү danceн хөгжим зэрэгт хамаарна.

Pigalle Lounge нь Poesia хөлөг онгоцны 7-р давхарт байрладаг бөгөөд 330 зочинд зориулсан өөрийн бар, бүжгийн талбайтай. Энэ нь амьд шоу, хамтлагуудын зочдын зугаа цэнгэлийг хангах том кабарет хэв маягийн lounge юм.

Гайхамшигтай шинэ All-Stars Sports Bar таныг идэвхтэй уур амьсгалд амрахыг урьж байна, энэ нь гайхалтай хоол болон дурсамжтай мөчүүдийг хуваалцахад төгс.

Хэрэв усан сангийн хажууд эмчилгээ хийх нь таны хувьд диваажингийн төсөөлөл бол, нарны гэрэл, амралтаа авахын тулд манай олон усан сангийн нэгийг сонгоорой, манай усан сангийн ажилтнууд таны бүх хэрэгцээг хангах болно. Онгоцонд 3 усан сан, 4 усан ванн, том усан сангийн кинотеатрын дэлгэц зэрэг гайхалтай үйлчилгээ байдаг.

Хөлөг онгоцны Arcade-д тоглоом тоглож, тааламжтай цагийг өнгөрүүлээрэй. Видеогийн тоглоом, пинбол болон бусад олон төрлийн тоглоомын сонголтууд дээр найзуудынхаа ур чадвар, ухаанаа сорьж үзээрэй. Сайхан зугаатай байх нь баталгаатай.

Хүлээн авалтын зочид үйлчилгээ Декк 5 дээр байрладаг.

**Татварын чөлөө** Татварын чөлөөтэй дэлгүүрт санал болгож буй бүх зүйлийг татвар, хураамжгүй үнээр олж мэдээрэй*. Та олон улсын тамхи, технологийн бүтээгдэхүүн, сайхан дарс, шоколад, гоо сайхны бүтээгдэхүүн, аяллын хэрэгслүүдээс сонголт хийх боломжтой. Манай мэргэжилтнүүд таныг төгс сонголт хийхэд шаардлагатай бүх тусламжийг үзүүлэх боломжтой. **MSC Логогийн Дэлгүүр** Таны аяллыг далайгаар явж байхдаа сэтгэл хөдлөм дурсамжийг бий болгох бэлэгнүүдээр дүүргэх! MSC Логогийн Дэлгүүрт хэрэгслүүд, ном, сонирхолтой бэлэгнүүдээс бүх зүйлийг олж мэдээрэй! Мөн MSC-ийн өөрийн DOREMI маскот энд байна.** ** **Гоёл чимэглэл** Гялалзсан бүх зүйлийн гайхамшигт ертөнц; алт, мөнгө, үнэт болон хагас үнэт чулуу, цагны загваруудыг танилцуулж байна. Танд бэлэглэхэд тохиромжтой, өөртөө таалагдах өргөн сонголттой гоёл чимэглэл таалагдах болно, мөн үнэ нь таны нүдэнд нэмэлт гялалзах болно. **Фэшн Бутк** Эрэгтэй, эмэгтэй, хүүхдүүдийн хамгийн сүүлийн үеийн цуглуулгуудыг, мөн бүх амтанд зориулсан олон төрлийн дагалдах хэрэгслийг үзээрэй. Таны амьдралын онцгой хүмүүст зориулж юу нэгийг олоход туслахад манай ажилтнууд мэргэжлийн зөвлөмжийг санал болгоно!

**Цаг хугацааг мартахгүй студийн зураг** Тусгай студийн гэрэл зурагчин таны аяллын онцгой мөчүүдийг буулгах өвөрмөц зураг авах боломжийг танд олгоно. Хувийн зөвлөгөөний үеэр та хөлөг онгоцны хамгийн сайн газруудыг танилцуулж, зураг авах газраа сонгох боломжтой. Бүх зургийг манай өндөр чадвартай студийн гэрэл зурагчин хамгийн дээд зэргийн тоног төхөөрөмжөөр, бүтээлч гэрэлтүүлгийн техник ашиглан авна. Зургийг дээд зэргийн зурагны цаасан дээр хэвлэнэ. Таны сессийн дараа манай янз бүрийн багцаас сонгож, удаан хугацааны дурсамжийг гэртээ аваарай. Цаг хугацааг мартахгүй студийн зургуудыг зөвхөн таны аяллын хугацаанд хөлөг онгоцонд худалдаж авах боломжтой. Эдгээрийг онлайн татаж авах боломжгүй бөгөөд таны аялал дууссаны дараа худалдаж авах боломжгүй.

Манай мэргэжлийн гэрэл зурагчдын авсан бүх зурагны дижитал файлуудыг агуулсан бүх зардал багтсан Дижитал Фото багцыг судлахаа бүү мартаарай. Дижитал зурагнуудыг зөвхөн таны аяллын үеэр татаж авах боломжтой. Та бууж гарсны дараа зурагнуудаа татаж авах боломжгүйг санаарай.

**MSC Factor** Та MSC Factor тэмцээнд од болох чадвартай гэж бодож байна уу? Тэгвэл далай дээрх хамгийн сэтгэл хөдөлгөм авьяаслаг шоуны үеэр юу хийж чадахыг харуулна уу. Таны тодорхой авьяас ямар ч байсан, ичих хэрэггүй – дэлхийд алга болсон зүйлээ харуулна уу. **Пиво баяр** Баварийн хэв маягтай баяр ёслолын хөгжилтэй тэмдэглэлт үйл явдлууд - чимэглэл, хувцас, тоглоом, хөгжим, мөн, яалт ч үгүй пиво. Мөн Пивоны мастер тэмцээн, 6 метрийн өндөртэй наалдамхай пивоны аяга байдаг. **Салхин завины баяр** Завины гаралтыг тэмдэглэх арга хэмжээ, Entertainment Team болон бүжигчид гайхамшигтай хувцасны парадтайгаар удирдана. **Masterchef** Дэлхийн хамгийн дуртай хоолны шоу MSC Cruises флотод таныг хүлээж байна! Насанд хүрэгчид болон залуу зочдод зориулсан онцгой тогоочийн тэмцээний адреналиныг мэдрээрэй. **Сэдэвтэй үдэшлэгүүд** Бид завинд өдөр, оройн сэдэвтэй үдэшлэгүүдийг зохион байгуулдаг. Та Sunshine Party-д зориулж тод өнгийн хөгжилтэй хувцас авчрах, мөн White Party-д зориулж цагаан зүйл авчрахыг хүсч болно.

MSC Aurea Spa нь байгалийн чулуу, үнэт мод, баялаг мозаикуудаар чимэглэгдсэн экзотик дотоод засалтай бөгөөд тусгай массажийн эмчилгээний өрөөгөөр тоноглогдсон. Уламжлалт Балинезийн массажийг авах нь үнэхээр өвөрмөц туршлага юм. Сэргээгч үнэрт тос болон үнэрт бодисын хослолын ачаар таны бие нь тасралтгүй тайвшрал, амар амгалангийн орчинд ороход хүргэнэ. **Термал бүс** Манай онгоцны термал бүсэд эрүүл мэндийн аялалаа эхлүүлж, таны аяллаас хойш удаан хугацаанд үргэлжлэх абсолют сайн сайхны мэдрэмжийг бий болгоно. Манай термал туршлага нь та тайвширч байх үед биеийн температурыг аажмаар нэмэгдүүлэх зорилготой бөгөөд ус болон дулааны холистик, эмчилгээний ашиг тусыг бүрэн ашиглахад зориулагдсан. **Медицин спа төв** Манай хөлөг онгоц дээр амрах нь танд гайхамшигтай үр дүн авчирна, гэхдээ бид бас танд илүү сайхан харагдаж, мэдрэхэд туслах зарим нууцтай. Бидний аюулгүй, үр дүнтэй хөгшрөлтийн эсрэг эмчилгээний хүрээг бүрэн ашиглаад, таны аяллаас харагдахуйц сэргээгдсэн байдлаар буцаж ирээрэй. ***Анхаарна уу:*** *Бидний зочдод хамгийн сайн туршлагыг олгохын тулд термал бүсийн бүх туршлага нь зөвхөн захиалгаар боломжтой.* *Хүүхэдтэй зочдод термал бүсийн дулаан эмчилгээг ашиглахыг хориглоно.* *Зураг нь зөвхөн төлөөлөл; хэмжээ, зохион байгуулалт болон тавилга өөр байж болно.*

**Сагсан бөмбөг** Спортын төвийн гадаа сагсан бөмбөгийн талбайд найзуудтайгаа хамт цагийг өнгөрөөх, сагс тоглох, биеийн бүх хэсгийг дасгал хийх боломжтой. Та Harlem Globetrotters-ийн сүүлийн үеийн жагсаалтад орохгүй байж магадгүй, гэхдээ та гайхалтай цагийг өнгөрүүлэх болно. **Тавиурын хөлбөмбөг** Хөлбөмбөгийн тоглоом тоглох уу? Таны хүсэлтийг Спортын төвийн гадаа тавиурын хөлбөмбөгийн талбайд биелүүлэх боломжтой. Найз нөхөд эсвэл гэр бүлийнхэнтэйгээ хамтран бусад хөлөг онгоцны багийн эсрэг тоглоом тоглоорой. Зугаатай байх, идэвхтэй байх, танилуудыг найзууд болгох гайхалтай арга. **Волейбол** Хурдан, эрч хүчтэй, тоглоход маш их зугаатай, волейбол нь дэлхийн хамгийн алдартай багийн спортын нэг бөгөөд та онгоцны Спортын төвийн гадаа волейболын талбайд эдлэх боломжтой. Калорийг шатааж, эсрэг багийг ялахад хэцүү кардио дасгал хийж, амжилттай тоглоорой. **Теннисийн талбай** Теннис тоглох уу? Онгоцны Спортын төвийн гадаа эсвэл дотор теннисийн талбайд сэтгэл ханамжтай тоглоорой. Теннис нь эрүүл амьдралын хэв маяг, гарын болон нүдний координацийг сайжруулах, зугаатай байх хамгийн тохиромжтой спорт. Тоглоом, сет, та.

Танд аялалын туршид амралтын үр дүнг сайжруулах, гайхалтай үр дүнг санал болгох гоо сайхны эмчилгээний мэргэжилтнүүдийн мэргэжлийг эдлэх боломжтой. Биеийнхээ хамгийн сайн эмчилгээгээр аялалаа өөрчил. Тайвшрах ба гайхалтай мэдрэмжийг мэдрээрэй! **Үс засал** Шинэ үс засалтайгаар харагдахаа шинэчлэх! Лавлагаа, үс засалт, нэг процессын өнгө засал зэрэг хувийн шүршүүр, нөхөн сэргээх маск багтсан янз бүрийн багц байдаг. Салонгоос стильтэй гарч, онгоцонд сайхан оройн зоог барихад бэлэн байна. **Үсчин** MSC Aurea Spa-д таныг онгоцонд байх хугацаандаа хамгийн сайхан харагдахыг хүссэн үсчин байдаг! Салонгоос стильтэй гарч, сайхан оройн зоог барихад бэлэн байна. Зураг нь зөвхөн төлөөлөл; хэмжээ, зохион байгуулалт, тавилга өөр байж болно.

Эх сурвалжийн TechnoGym® тоног төхөөрөмжөөр тоноглогдсон, далайг харах панорамаар дүүрэн, хөлөг онгоцны фитнесийн төв нь фитнесийн хөтөлбөрөө ноцтой хүлээн авдаг хүмүүст зориулагдсан газар юм. Аяллынхаа туршид өдөр бүр TechnoGym® тоног төхөөрөмжийн бүрэн багцаар биеэ сайжруулж, өмнөхөөсөө илүү сайхан харагдаарай.

Топ 16 Онцгой Солариум 16-р палубанд байрладаг.

**ХҮРЭЭЛЭН БАЙДАЛ** Таны болон таны намын аялалд аюулгүй, тав тухтай зорчиход тохирох байрлалын талаархи мэдээллийг доорхи дэлгэрэнгүй мэдээллийг хянаж үзнэ үү. Бид таны хүссэн байрлалыг хангах боломжтой эсэхийг тодорхойлоход туслах болно. Хүрээлэн буй орчин, эмнэлгийн хүсэлтийг Accessibility&Medical Request Form-ыг бөглөн тэмдэглэх боломжтой. Энэ мэдээллийг захиалга хийх үед, гэхдээ аялалд гарахаас 30 өдрийн өмнө өгөх ёстой. - Хэрэв та жирэмсэн бол, энэ мэдээллийг аяллын огнооноос 2 долоо хоногийн өмнө өгөх ёстой- Үйлчилгээний нохойг аяллын огнооноос 60 өдрийн өмнө мэдэгдэх шаардлагатай.- Дэлхийн аяллын маршрутын нарийн төвөгтэй байдлын улмаас, эртний хугацаа хамаарна. Энэ нь бидэнд манай зочдод хамгийн сайн үйлчилгээг үзүүлэх цагийг олгодог бөгөөд энэ нь онгоц бүрийн доторх байгууламж, нөөцөөр тодорхойлогддог. Хэрэв бид цаг тухайд нь мэдэгдэл аваагүй бол, MSC Cruises хүссэн байрлалыг баталгаажуулах боломжгүй. Гэсэн хэдий ч бид бүх зочид онгоцонд байх хугацаандаа шаардлагатай байрлалыг авахыг хичээх болно. Хүрээлэн буй орчны хязгаарлагдмал байдалтай холбоотойгоор, зочдод аль болох хурдан мэдэгдэхийг зөвлөж байна, учир нь байрлалыг анх ирсэн, анх ирсэн зарчмаар олгоно. Хэрэв та манай вебсайтаар захиалсан бол, баримт бичгийг дараах имэйл хаягаар илгээх ёстой: [**specialservicesuk@msccruises.co.uk.**](https://www.widgety.co.uk/ships/msc-splendida/specialservicesuk@msccruises.co.uk) Гэхдээ хэрэв та аяллаа аяллын агентлагаар захиалсан бол, баримт бичгийг шууд таны аяллын агент руу илгээх ёстой. **БАГА ЧАДВАРТАЙ** Хэрэв зочид голчлон суудлын тэргэнцэр эсвэл хөдөлгөөний скутер ашигладаг бол, бид хөгжлийн бэрхшээлтэй зочдод зориулсан өрөөг захиалахыг санал болгож байна. Эдгээр өрөөнүүд нь дэмжлэгийн бариул, хялбар балкон руу орох зам, тав тухтай хадгалах зориулалттай доогуур шүүгээ, өргөн усны өрөөний стильтэй ариун цэврийн өрөө, болон илүү хялбар навигацийн зориулалттай өргөн хаалгатайгаар онцлоглогдсон. Эдгээр анхааралтай онцлог нь бага чадвартай хүмүүсийн онцлог хэрэгцээг хангах зорилгоор нэмж оруулсан бөгөөд илүү тав тухтай, бие даасан туршлагыг дэмжихэд зориулагдсан. Стандарт өрөөнүүд нь бага хөдөлгөөний бэрхшээлтэй зочдод эсвэл суудлын тэргэнцэр ашигладаггүй зочдод тохиромжтой байж болох боловч, суудлын тэргэнцэрийг голлох хөдөлгөөний хэрэгсэл болгон ашигладаг зочдод тохиромжгүй. Бага чадвартай өрөөг авах боломж хязгаарлагдмал байдаг бөгөөд хүсэлтүүдийг анх ирсэн, анх ирсэн зарчмаар хангана, тиймээс аль болох хурдан хүсэлт гаргах нь чухал бөгөөд мөн өөрийн аяллын огноог өөрчлөх боломжийг авч үзэх хэрэгтэй. Хэрэв та стандарт өрөөг захиалбал, та богино хугацаанд зогсож, хөдөлгөөнгүй төхөөрөмжгүйгээр алхаж, ариун цэврийн өрөөнд нэмэлт дэмжлэггүйгээр орох боломжтой гэдгийг хүлээн зөвшөөрч байна (хэрэв шаардлагатай бол шүршүүрийн сандал хүсэх боломжтой). Хэрэв та суудлын тэргэнцэр эсвэл скутер ашиглаж байгаа бол, таны суудлын тэргэнцэр манай хэмжээний хязгаарлалттай нийцэж байгаа эсэхийг шалгах нь чухал юм. Суудлын тэргэнцэр нь өргөнөөр 50 см (20 инч) -ээс хэтрэхгүй, жин нь 45 кг (99 фунт) -аас хэтрэхгүй, хураагдсан үед 50 см (20 инч) -ээс хэтрэхгүй байх ёстой. Эдгээр хязгаарлалт нь өрөөний зайд аюулгүй хөдөлгөөн, хадгалалтыг хангах зорилгоор тогтоосон. Аюулгүй байдал, тав тухын үүднээс, суудлын тэргэнцэр, хөдөлгөөний скутер болон бусад туслах хөдөлгөөн хийх төхөөрөмжүүдийг ашиглахгүй үед таны өрөөнд хадгалах ёстой. Эдгээрийг коридоруудад хадгалах боломжгүй. Захиалга хийхдээ үүнийг анхаарна уу. Энэхүү бодлого нь Олон улсын аюулгүй байдлын дүрмүүдтэй нийцэж, онгоцны доторх аюулгүй, тодорхой замуудыг хадгалахад тусалдаг. Круизын хөлөг онгоцны аюулгүй байдлын дүрмүүд болон туслах хөдөлгөөн хийх төхөөрөмжүүдийг тээвэрлэх хязгаарлагдмал хүчин чадлын улмаас, та захиалга хийх үед эсвэл тэдгээрийг авчрах шаардлагатай гэдгийг мэдэж байх нь чухал юм. Энэ урьдчилсан мэдэгдэл нь бидэнд зайны боломжийг үнэлэх, таны төхөөрөмжийг тохируулахад шаардлагатай зохицуулалтыг хийх боломжийг олгодог. Захиалга хийх үед энэ мэдээллийг өгөхгүй бол, таны төхөөрөмжийг хөлөг онгоцонд оруулахыг татгалзахад хүргэж магадгүй бөгөөд энэ нь бид таныг зайлсхийхийг хичээж байгаа зүйл юм. Бага чадвартай зочдод дэмжлэг үзүүлэхийн тулд MSC Cruises олон төрлийн үйлчилгээ санал болгодог: Хөдөлгөөн хийх хэрэгслүүд: Зочид гарын болон цахилгаан суудлын тэргэнцэр, мөн бусад хөдөлгөөн хийх хэрэгслүүдийг авчрах боломжтой, жишээлбэл, таяг, роллатор, алхагч, болон crutches, эдгээрийг өрөөнд хадгалах шаардлагатай. Аяллын захиалгын явцад **Accessibility&Medical Request Form** -ыг бөглөхийг анхаарна уу. Хэрэв та цахилгаан суудлын тэргэнцэр эсвэл скутер авчрах гэж байгаа бол, түүний ашиглаж буй батарейны төрлийг (гел, хуурай, эсвэл литийн) тодорхойлохыг хүсч байна. Аюулгүй байдлын шалтгаанаар, чийгтэй батарейг MSC хөлөг онгоцонд оруулахыг зөвшөөрдөггүй. Та аялал хийх хөлөг онгоцны хэмжээний хэмжээг шалгаж, таны хөдөлгөөн хийх төхөөрөмж нь өрөөний хаалгаар амархан нэвтрэх боломжтой гэдгийг баталгаажуулна уу. Суудлын тэргэнцэрийг манай хөлөг онгоцонд, зочдын суудалд суух, буух, эсвэл яаралтай тохиолдолд ашиглах боломжтой. Хэрэв зочид байнга суудлын тэргэнцэр эсвэл бусад дэмжлэгийн хэлбэрийг ашиглах шаардлагатай бол, тэд өөрийн тоног төхөөрөмжийг авчрах ёстой. Зочдын үүрэг бол тухайн тоног төхөөрөмжийг хөлөг онгоцонд авчрах, ашиглахад аюулгүй эсэхийг шалгах, мөн хөлөг онгоцны терминалд цаг тухайд нь хүргэх, аяллын төгсгөлд авах явдал юм. - **Өрөөний үйлчилгээ**: Хүсэлт гаргаснаар, стандарт өрөөнд шүршүүрийн сандал санал болгож, тав тух, аюулгүй байдлыг нэмэгдүүлэх боломжтой.- **Газар дээрх аялал**: MSC Cruises нь бага чадвартай зочдод зориулсан "Энгийн & Хүртээмжтэй" аялал санал болгодог. Эдгээр аяллын боломжийг захиалга хийх үед асуухыг зөвлөж байна, учир нь энэ нь зорилтот газраас хамаарна.- **Аялалд гарах, буухад туслах**: Круизын терминалын гадна тусламжийг баталгаажуулахгүй. Гэхдээ, онгоцноос пирс рүү болон буцаад очиход тусламжийг санал болгож байгаа боловч, газар дээр буусны дараа MSC тусламжийг үзүүлэх боломжгүй бөгөөд зочид өөрсдөө аяллаа бие даан эдлэх шаардлагатай.- **Онгоцны буудал болон нислэгийн тусламж**: Хэрэв та MSC Cruises-ээр дамжуулан нислэг захиалсан бол, захиалга хийх үедээ ямар нэгэн хүрээлэн буй орчны хэрэгцээг мэдэгдэхийг хүсч байна.- **Хүртээмжтэй тээвэр**: Хэрэв та онгоцны терминалаас нисэх буудал руу болон буцаад тээвэр худалдаж авах шаардлагатай бол, аяллын агентууд эсвэл манай MSC Cruises Контакт төвөөр дамжуулан хүртээмжтэй тээвэр хүсэхийг баталгаажуулна уу. **Тэнгисийн үйлчилгээ**: Зарим боомтуудад, үйл ажиллагааны шаардлагын улмаас, хөлөг онгоц зангилагдсан байдаг, тиймээс зочид хөлөг онгоцноос тэнгис рүү буухад тэнцүү тэнгисийн үйлчилгээ ашиглах болно. Хэрэв круизын маршрут нь тэнгисийн завь ашиглан газар дээрх нэвтрэх боомтуудыг агуулж байгаа бол, зочид тэнгисийн завь руу орох, буухад тусламжгүйгээр хангалттай чийрэг, хөдөлгөөнтэй байх шаардлагатай гэдгийг анхаарна уу. Энэ нь зочид алхах, завь руу орох, завьны өндөр ялгаатай байдал, завьны гэнэтийн хөдөлгөөн, хөдөлгөөн хийх төхөөрөмжийн хэмжээ, жингийн талаар анхаарах шаардлагатай гэсэн үг юм. Экипажийн гишүүд суудлын тэргэнцэр эсвэл хөдөлгөөний скутерийг тэнгисийн завь руу оруулахыг зөвшөөрдөггүй гэдгийг анхаарна уу. Маршрутын талаар ямар нэгэн эргэлзээ байгаа бол, манай MSC Контакт төвтэй холбоо барина уу. Бага чадвартай хэрэгцээгээ мэдэгдэхийн тулд, доорх холбоосоор заасан формыг бөглөнө үү **[Accessibility & Medical Request Form](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **ВИЗУАЛ БЭРХШЭЭЛ** Визуал бэрхшээлтэй зочид өрөөний хаалганы оройд брайль тэмдэглэгээ, мөн брайльд (англи хэлний сонсогдох хувилбартай) аюулгүй байдлын зааварчилгаа авах боломжтой. Мөн, онгоцны лифтүүдийн ихэнх тэмдэглэгээ брайльд, сүүлийн үеийн хөлөг онгоцны дотор дууны дуудлага дохио нэмэгдсэн байна. Хагас визуал бэрхшээлтэй зочид, хүсэлт гаргаснаар, өдөр тутмын хөтөлбөр, менюг том хэвлэмэл хувилбараар авах боломжтой. Үйлчилгээний нохдыг манай хөлөг онгоцонд угтан авна. 1.8 бүлэгт тусгайлан хандахыг үзнэ үү. Манай онгоцны ажилчид гайхалтай үйлчилгээ үзүүлэхэд зориулагдсан боловч, тэд өдөр тутмын асаргаа, хооллох, хувцаслах, хувийн ариун цэврийн ажилд туслах, эсвэл 24/7 удирдлага үйлчилгээ үзүүлэхэд тусгайлан бэлтгэгдээгүй гэдгийг анхаарна уу. Аяллын өдөр, хөлөг онгоцны танилцуулга аялал хүсэлт гаргаснаар, хөлөг онгоцны хөтөлбөр болон зугаа цэнгэлийн үйл ажиллагааны ерөнхий тоймыг өгөх боломжтой. Илүү их мэдээлэл өгснөөр, бид таны хэрэгцээнд илүү их дэмжлэг үзүүлэх боломжтой болно. Жишээлбэл, визуал бэрхшээлтэй байдлын зэрэг, бие даан амьдрах түвшин бидэнд туслахад шаардлагатай тусламжийн хэмжээг ойлгоход тусална. Визуал бэрхшээлтэй байдлаа мэдэгдэхийн тулд, доорх холбоосоор заасан формыг бөглөнө үү [**Accessibility&Medical Request Form**](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf) **СОНСГОЛ БА ЯРИАНЫ БЭРХШЭЭЛ** Олон улсын аюулгүй байдлын дүрмүүдийн дагуу (SOLAS), сонсголын бэрхшээлтэй зочдод автомат TDD/TTY системийн иж бүрдэл таны өрөөнд суурилуулна. Энэ иж бүрдэл нь ихэвчлэн орны матрасны доор суурилуулсан гэрэл, чичиргээт төхөөрөмж, хүлээн авах-зуучлах үйлчилгээтэй харилцах текст утас, чухал анхааруулга авах, үр дүнтэй харилцах боломжийг олгох аналог цагны цагтай байдаг. Эдгээр иж бүрдэл нь хөлөг онгоц бүрт хязгаарлагдмал тоогоор байдаг бөгөөд анх ирсэн, анх ирсэн зарчмаар олгогддог. Бага сонсголын бэрхшээлтэй зочид, манай ажилчидтай харилцах харилцааг сайжруулахын тулд гол хүлээн авах-зуучлах үйлчилгээ дээр дууны нэмэгдүүлэгчийг авах боломжтой. Зочид мөн дохионы хэлний орчуулагчтай аялалд оролцож, харилцааны хүртээмжийг нэмэгдүүлэх боломжтой. Аяллын өдөр онгоцны ажилчидтай уулзах хүсэлт гаргаж, хөлөг онгоцны хөтөлбөр болон зугаа цэнгэлийн үйл ажиллагааны ерөнхий тоймыг авах боломжтой. Визуал бэрхшээлтэй байдлаа мэдэгдэхийн тулд, доорх холбоосоор заасан формыг бөглөнө үү Accessibility&Medical Request Form **АМЬСГАЛЫН ХЭРЭГЦЭЭ** **CPAP / BIPAP** - Хэрэв та CPAP эсвэл BIPAP төхөөрөмж ашиглаж байгаа бол, таны төхөөрөмж хөлөг онгоцны цахилгаан хангамжтай нийцэж байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй, энэ нь 120V/60Hz эсвэл 240V/60Hz. Зочдын өрөөнд АНУ-ын загвар болон Хойд Европын загварын залгуурт тохирох боломжтой. Аялалын явцад ямар нэгэн гэмтэл гарахаас сэргийлэхийн тулд цахилгаан төхөөрөмжөө гарын авлагын ачаагаар авчрахыг зөвлөж байна. Онгоцонд үнэгүй дистилляцийн ус болон уртасгагч утас байдаг; гэхдээ, уртасгагч утас буцааж өгөөгүй тохиолдолд төлбөр тооцогддог. Аюулгүй байдлын шалтгаанаар, зочид өөрсдийн уртасгагч утсыг онгоцонд оруулахыг зөвшөөрдөггүй. Хэрэв та ямар нэгэн уртасгагч утас шаардлагатай бол, захиалга хийх үед хүсэлт гаргах хэрэгтэй. **Кислород** - Онгоцны эмнэлгийн төв нь хязгаарлагдмал кислородын нөөцтэй, голчлон эмнэлгийн байгууламжид ашиглах зориулалттай. Тиймээс, хэрэв та удаан хугацааны кислородын эмчилгээ шаардлагатай бол, онгоцонд байх хугацаандаа таны тогтмол кислородын хэрэгцээг зохицуулах үүрэг хүлээх болно. Хэрэв та кислород шаардлагатай бол, дараах зүйлийг анхаарна уу: **Кислородын концентраторууд**: Бусад цахилгаан төхөөрөмжийн адил, кислородын концентраторууд онгоцны цахилгаан хангамжтай нийцэж байх ёстой. Батарейны нөөцийг зөвлөж байна, концентраторыг гарын авлагын ачаагаар авчрах ёстой. **Шингэний хийтэй цилиндрүүд**: Кислородын цилиндрийн хангамжийг борлуулагчийн тусламжтайгаар зохион байгуулах хэрэгтэй. Хамгийн их зөвшөөрөгдөх хэмжээ нь E эсвэл M-24 хэмжээ (680 L 2,200 psi) байна. Аюулгүй байдлын шалтгаанаар, өрөөнд нэг цилиндрийг л зөвшөөрдөг, гэхдээ нэмэлт аюулгүй хадгалах боломжийг хүсэлт гаргаснаар авах боломжтой. Аюулгүй цилиндрийн хадгалах боломж хязгаарлагдмал бөгөөд аяллын огнооноос өмнө хүсэлт гаргах шаардлагатай. Таны хангамжийг цаг тухайд нь хүргэж, аюулгүй хадгалах үүрэг хүлээх болно. Кислородын цилиндрийг нислэгийн үеэр хязгаарлах боломжтой гэдгийг анхаарна уу, тиймээс аяллын өмнө агаарын тээвэрлэгчтэй зөвлөлдөх үүрэг хүлээх болно. **Шингэн хийтэй нөөц**: Хамгийн их жин нь 55 кг-тай шингэн кислородын нөөц онгоцонд аюулгүй хадгалах боломжтой бол, энэ нь аюулгүй байдлын хэлтсийн зүгээс тооцоолох болно. Хүсэлт гаргах үед захиалга хийх ёстой, эсвэл аль болох хурдан. Та зөөврийн цилиндрийг дүүргэх үүрэг хүлээх болно, учир нь хөлөг онгоцны экипаж энэ ажлыг хийхэд бэлтгэгдээгүй. **Механик агааржуулалт** Механик агааржуулалт шаардлагатай зочдод, захиалга хийх үедээ дэлгэрэнгүй мэдээллийг өгөх шаардлагатай, эсвэл аяллын огнооноос 30 өдрийн өмнө. Энэ мэдээлэлд агааржуулалтын төрөл, нөөц батарейн хүчин чадал, тоног төхөөрөмжийг ажиллуулах чадвартай асрагчдын талаархи мэдээллийг багтаах хэрэгтэй. Бид алслагдсан маршрутуудаар, тэнгисийн гаталгаа, тодорхой бүс нутгууд, жишээлбэл, Антарктид эсвэл Африк, дараалсан далайн өдрүүдтэй маршрутуудаар, эсвэл нөөц хязгаарлагдмал газарт аялж байхыг зөвлөдөггүй. Амьсгалын хэрэгцээгээ мэдэгдэхийн тулд, доорх холбоосоор заасан формыг бөглөнө үү**[ Accessibility&Medical Request Form](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **ОЙЛГОЛТЫН БЭРХШЭЭЛ** Бидний оюун ухаан, зан үйлийн эсвэл сэтгэцийн эрүүл мэндийн нөхцөлтэй зочдын хэрэгцээг илүү сайн урьдчилан таамаглахын тулд, бид таны круизын өмнө эмчтэйгээ зөвлөлдөхийг зөвлөж, шаардлагатай үед дэмжлэг авахын тулд хамтрагчтай аялж байхыг санал болгож байна, учир нь манай ажилчид өдөр тутмын хувийн тусламж үзүүлэх боломжгүй. - Манай эмнэлгийн баг яаралтай тусламжийг хариуцдаг, өдөр тутмын асаргаа биш. Орон нутгийн дүрмээс хамааран, та аялалд гарах гэрчилгээ шаардлагатай байж магадгүй.- Круизын орчин нь шуугиан, олны хөл, тод гэрэлтэй байдаг. Аялал сонгохдоо онгоцны зочдын хүчин чадлын хэмжээг анхаарна уу. Автизмтай хүүхдүүдийг манай Мини Клубт угтан авна, тэд ариун цэврийн хэрэгцээг хангаж, бие даан байх ёстой, учир нь манай залуучуудын ажилчид автизмаар бэлтгэгдсэн боловч хувийн асаргаанд туслах боломжгүй. **[Ойлголтын нөхцлөө мэдэгдэхийн тулд доорх холбоосоор заасан формыг бөглөнө үү Accessibility&Medical Request Form](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)**

Хоолны тэсвэргүй байдал болон/эсвэл аллергид өртсөн зочид MSC Cruises-д шаардлагаа Специаль хэрэгцээний формоор мэдэгдэхийг хүсч байна, мөн хөлөг онгоцонд ирсний дараа Хүлээн авах – Зочдын үйлчилгээ болон/эсвэл Maître d’Hôtel-тэй баталгаажуулах шаардлагатай. Урьдчилан мэдэгдсэн тохиолдолд, хөлөг онгоцны ажилчид зочдод аллергид өртөх магадлалтай хоол, орц найрлагыг агуулдаггүй хоолны сонголт хийхэд туслахад баяртай байх болно. MSC Cruises нь MSC Seaside, MSC Seaview, MSC Meraviglia, MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida, MSC Fantasia, MSC Magnifica, MSC Poesia, MSC Orchestra болон MSC Musica хөлөг онгоцны үндсэн ресторануудад глютенгүй менютэй болох гэрчилгээ авсан (хоолны код: < 20 ppm*) . Бүх глютенгүй жор нь хөлөг онгоцны тусгай тогооч нарын гарын дор бэлтгэгддэг бөгөөд "Cruises Project" -д зориулсан тусгай газарт хадгалагддаг бүтээгдэхүүнүүдийг ашиглан бэлтгэгддэг. MSC нь дээрх хөлөг онгоцуудаар, дундад тэнгис болон хойд Европын аялалд хамтран ажилладаг Итали цэлийчийн холбоо (Associazione Italiana Celiachia) -тай нягт хамтран ажилладаг. MSC Armonia, MSC Sinfonia, MSC Opera болон MSC Lirica дээр зочид зөвхөн бэлэн савласан глютенгүй зоог, жишээлбэл, бялуу, круассан, спонжийн бялуу, маффин зэргийг олох боломжтой. MSC Grandiosa болон MSC Bellissima хөлөг онгоцнуудыг нээсний дараа, бид Bureau Veritas-тай гэрчилгээжүүлэх үйл явцыг дуусгах бөгөөд энэ нь эдгээр хөлөг онгоцод глютенгүй менютэй болгоно. Энэ үйл явц нь хөлөг онгоцны нээлтийн дараа 1 сарын дотор дуусах төлөвтэй байгаа тул захиалгын үед глютенгүй менютэй холбоотой мэдээллийг шалгана уу. Энэ хэсэгт тодорхой дурдсан бусад шаардлагын хувьд, та аяллын агенттай холбоо барина уу. *MSC глютенгүй менют нь глютен тэсвэргүй хүмүүст тохиромжтой, гэхдээ глютен аллергид өртсөн хүмүүст тохирохгүй.

MSC-тай аялж байхдаа та үргэлж бэлэн байхыг хүсч байна. Аялалынхаа явцад хийх олон төрлийн үйл ажиллагаанд тохирох хувцас авч явахыг баталгаажуулахын тулд доор зарим зөвлөмжийг оруулав. **Өдрийн хувцас** Өдрийн хувцасны хувьд энгийн хувцас өмсөхийг зөвлөж байна. Шорт болон T-цамц өмсөхийг зөвшөөрнө.** ** **Оройн хувцас** Үдийн хоолны өрөөнд, мэргэжлийн ресторануудад болон театр, бар, зочид буудлын зугаа цэнгэлд оролцохдоо илүү цэвэрхэн төрхийг санал болгож байна. Цамцтай, загварлаг өмд эсвэл шорт, юбка, даашинз өмсөхийг санал болгож байна. Хүйтэн шөнүүдэд болон хөлдөөгчийн агааржуулалттай нийтийн газруудад хөнгөн жакет эсвэл свитер авч явахыг зөвлөж байна.** ** **Гала шөнө** Гала шөнө, гайхалтай хувцаслах хэрэгтэй! Энэ нь смокинг, костюм, зангиа, оройн даашинз эсвэл коктейл даашинз, эсвэл таны хамгийн сайн жинс, поло цамц байж болно, таны хувцас таны өөрийн гоо зүйн түвшинд нийцэх ёстой. Зөвхөн таны инээмсэглэл шаардлагатай.** ** **Сэдэвчилсэн үдэшлэгүүд** Бид хөлөг онгоцонд өдөр, оройн сэдэвчилсэн үдэшлэгүүдийг зохион байгуулдаг. Нарны үдэшлэгт зориулж тод, хөгжилтэй хувцас авч явахыг хүсч болно, мөн Цагаан үдэшлэгт зориулж цагаан хувцас авч явахыг хүсч болно.** ** **Спорт сонирхогчид** Спорт сонирхогчдод зориулж, манай дэвшилтэт фитнес төвийг ашиглахад гимнастикийн гутал, спортын хувцас зайлшгүй шаардлагатай.** ** **Хойд Европын аялал** Свалбард арлууд болон туйлын бүс рүү аялж буй хөлөг онгоцонд, та хангалттай туйлын хувцас авч явна уу.** ** **Газар дээрх аялал** Газар дээрх аялалд, шашны газруудад зочлох зэрэгт, тохирох хувцас өмсөхийг зөвлөж байна (нэгэн зэрэг өвдөг, мөрийг халхлах).** ** **Хувцасны хязгаарлалт** Онгоцны ажилтнууд, ресторануудын хүлээн авагчид болон удирдлагуудын зүгээс тодорхой хязгаарлалт тавигдаж болно. Аль ч албан ёсны зоогийн газар, үдийн хоол, өглөөний хоолонд усны хувцас өмсөхийг зөвшөөрөхгүй. Оройн хувцас, Гала шөнө гол зоогийн газар, мэргэжлийн ресторан, MSC Yacht Club-д шорт, флип-флоп, танк цамц өмсөхийг зөвшөөрөхгүй. Гала шөнө T-цамц өмсөхийг зөвшөөрөхгүй. Буфетийн гадна байрлуулсан хувцасны дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой.

Бүх MSC круизийн хөлөг онгоцнууд нь хөлгийн эмч болон бусад эмнэлгийн ажилтнуудын хяналттай сайн тоноглогдсон Эмнэлгийн Төвтэй. Эмнэлгийн Төв нь хөлгийн Өдөр тутмын хөтөлбөрт зарласан цагийн хуваарийн дагуу нээлттэй. Яаралтай тусламжийн үйлчилгээ 24 цагийн турш бэлэн байна. Яаралтай бус тохиолдолд эмнэлгийн үйлчилгээ төлбөртэй бөгөөд үнэ нь хөлөг дээр байдаг. Круизийн явцад эмнэлгийн зардал гаргасан зочид газар дээр бууж, даатгалын компаниасаа нөхөн төлбөр авах боломжтой. **ДИАЛИЗ** Перитонеаль диализын эмчилгээнд оролцож буй зочид нормаль замаар аялж, круизийн явцад шаардлагатай бүх эм, тоног төхөөрөмжийг авч явах боломжтой. Холбогдох эмчилгээ нь онгоцны эмнэлгийн байгууламжид бэлэн байна. Гемодиализын эмчилгээнд шаардлагатай тоног төхөөрөмж, машин нь зөвхөн тодорхой маршрутуудаар мэргэжлийн бие даасан компаниудаар хөлөг онгоцонд ачаалж явагдана. Энэ үйлчилгээний талаар илүү их мэдээлэл авахын тулд аяллын агенттай холбогдоно уу. **БЭЛГИЙН** MSC Cruises SA нь круизийн явцад 23 долоо хоногоос дээш жирэмсэн зочдод хөлөг онгоцонд явахыг зөвшөөрдөггүй. Энэ нь эх, ураг хоёрын аюулгүй байдлын төлөө, учир нь мэргэжлийн эмэгтэйчүүдийн болон нярайн тусламж үйлчилгээ хөлөг онгоцонд байхгүй. Круизийн явцад 23 долоо хоног буюу түүнээс бага хугацаатай жирэмсэн зочид дараах зүйлсийг баталгаажуулсан эмэгтэйчүүдийн эмчийн захидлыг өгөх шаардлагатай: - Ультра дууны тусламжтайгаар баталгаажсан төрөх огноо (EDD)- Жирэмслэлт нь бага эрсдэлтэй- Зочин нь мэргэжлийн эмэгтэйчүүдийн болон нярайн тусламж үйлчилгээ авах боломжгүй хөлөг онгоцонд явахад бэлэн байна. Захидлууд нь захиалга хийх үедээ Специальные Нуждыд имэйлээр илгээх ёстой бөгөөд хөлөг онгоцонд гарах өдөрт 2 долоо хоногийн өмнө байх ёстой. Нээлтийн өдөр шалгах үед хуулбарыг үзүүлэх шаардлагатай.

Зочдын аюулгүй байдал, тав тух, сайн сайхан байдлын үүднээс манай онгоцууд нь тодорхой тамхи татах газруудыг эс тооцвол тамхи татахыг хориглодог. Орон сууц, орон сууцны балконоор болон онгоцны бусад газарт тамхи татахыг хатуу хориглоно. Мариуханатай холбоотойгоор, эмчилгээний мариуханатай холбоотойгоор, онгоцонд, газар дээрх аялалд болон хувийн газруудад тамхи татахыг хатуу хориглоно. Тамхи татах дүрмийг зөрчвөл €/$250-ийн гүн цэвэрлэгээний төлбөр, доор тайлбарласан үр дагавар гарах болно. Мөн бид зочдод далайд тамхи, эсвэл бусад зүйлсийг хаяхыг хатуу хориглодог бөгөөд энэ нь галын аюул үүсгэж болзошгүйг сануулж байна. Онгоцонд тамхи худалдаж авах, эзэмших, хэрэглэхийн тулд 18 нас хүрсэн байх шаардлагатай.

Далайн дунд, та газар дээрх өндөр хурдны өргөн зурвасын интернет холболтыг ашиглах боломжгүй. Харин хөлөг онгоцны интернет холболт нь дэлхийн гадаргуу дээрх орбитод байгаа холбооны хиймэл дагуулуудын хоорондох холбоосоор хангагддаг. Суурин интернетийн хандалт нь хөлөг онгоцны бүх нийтийн газруудад болон ихэнх өрөөнд, бүх MSC Yacht Club-ийн люкст байдаг. Та зөвхөн манай Сателлит интернетийн хандалтын багц болон гар утасны интернет төхөөрөмж (смарт утас, таблет, зөөврийн компьютер гэх мэт) хэрэгтэй. Browse & Stream багцын ачаар видео дуудлага хийх, хөгжим болон видеог дамжуулах боломжтой. Эдгээрийг Browse багцтай ашиглах боломжгүй. Битүүмжлэл нь интернетийн хандалтыг удаашруулж болзошгүй, газар дээрх шиг. Иймд эдгээр хугацааг аль болох зайлсхийх нь хамгийн сайн. Багцуудыг өдөр тутам эсвэл таны аяллын хугацаанд авах боломжтой. "Аялал бүр" тариф нь аяллын уртаас хамаарна. Тодорхой аяллын үнэ харахын тулд вэбсайтын "Wifi" хэсэг рүү ороорой эсвэл хөлөг онгоцны сүлжээгээр зөвлөгөө аваарай. Та MSC Captive Portal (урьдчилсан төлбөрийн багцыг идэвхжүүлэхэд ашигладаг вэбсайт) дээр хөлөг онгоц дээрх багцаа шинэчлэх боломжтой. Та нэмэлт төхөөрөмжүүдтэй Browse багц руу эсвэл Browse & Stream багц руу шинэчлэх боломжтой. Та зөвхөн бүрэн зардлын багцын хоорондох ялгааг төлнө (20% хөнгөлөлтийн давуу талыг хадгалахын тулд). Хөлөг онгоцны сателлит холболтоор интернетийн хандалтыг хангах нь дэвшилтэт технологид их хэмжээний хөрөнгө оруулалт шаарддаг. Сателлит интернетийн хандалтын үйлчилгээ ашиглаж буй хүмүүст төлбөр авах нь үйлчилгээний зардлыг нөхөхөд тусалдаг. Сателлит интернетийн Plus хэмээх дээд зэргийн үйлчилгээг санал болгодог хөлөг онгоцнуудын тариф өндөр байдаг. Энэ үйлчилгээтэй хөлөг онгоцнууд нь MSC Seaside, MSC Seaview, болон MSC Splendida. Зочид эдгээр хөлөг онгоцонд хурдтай, илүү сайн холболтыг мэдрэх болно. Хэрэглэгч логин хийсэн үед, фондууд болон фондуудын ард ажиллаж буй аппликейшнүүд интернетийг идэвхтэй ашиглахгүй байх үед ч трафикийг нэмэгдүүлэх боломжтой. Идэвхтэй хэрэглэгчдийн интернетийн хандалтыг хурдан болгохын тулд систем нь XX минутын дараа хэрэглэгчийг автоматаар салгадаг. Салгахгүй байхыг хүсвэл XX минутын хугацаа дуусахаас өмнө энэ хуудсанд буцаж ирж, тооллыг дахин тохируулах боломжтой. Хэрэв систем таныг автоматаар логин хийсэн бол, та зүгээр л START дээр дарж холболтоо дахин идэвхжүүлэх боломжтой.

Зөвшөөрөгдсөн, сургалттай, гэрчилгээтэй нохойг бүх хөлөг онгоц дээр авч явах боломжтой бөгөөд тэдгээр нь сайн эрүүл мэндтэй, аялалд оролцох гадаад улс орнуудад орох шаардлагатай бүх бичиг баримттай байх ёстой. Зочдод амьтныг байрлуулах, шаардлагатай бол үйлчилгээний талаар мэдээлэл өгч, суух, буух журамтай танилцуулах болно. Зочид хөлөг онгоцны бүх хугацаанд амьтныг асрах, хооллох, нийтлэг арчилгааг хийх үүрэгтэй (хэрэв хэрэгтэй бол асрагчийн тусламжтай).

Компанийн харилцаанд зургаан үндсэн хэл ашигладаг: Англи, Итали, Германи, Франц, Испани болон Бразил Португал. Эдгээр хэлний дараалал нь манай нийт зочдын дундаас тухайн хэлний бүлгийн зочдын тооноос хамаарна. Хөлөг онгоцны доторх мэдээллийн ном болон бусад хэвлэмэл материал нь дээр дурдсан зургаан хэл бүрийн хувилбартай байдаг. Менюд ашиглагддаг хэлний дараалал нь хөлөг онгоц байрлаж буй дэлхийн бүсээс хамаарна.

Бидний хувьд тогтвортой байдал нь байгаль орчноо хамгаалах, бидэнтэй хамт ажилладаг хүмүүсийг дэмжих, бидэнтэй аялал хийхийг сонгосон хүмүүсийг дэмжих, мөн бид очиж, бизнес эрхэлдэг нийгэмлэгүүд болон газруудыг дэмжих гэсэн үг юм. Манай тогтвортой байдлын хөтөлбөр нь дөрвөн гол тулгуур дээр зохион байгуулагдсан: Планет, Хүмүүс, Газрын байрлал, Худалдан авалт. Энэ нь манай флотын байгаль орчны гүйцэтгэлийг тасралтгүй сайжруулах, бүх ажилчдыг халамжлах, олон янз байдал, оролцоог дэмжих, хүрч очих далайн эргийн нийгэмлэгүүдэд эерэг нөлөө үзүүлэх, мөн бид худалдан авдаг бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний хариуцлагатай эх үүсвэрийг хангах гэсэн зорилготой. Тогтвортой байдал нь мөн манай багийн гишүүд болон зочдын аюулгүй байдлыг бүх зүйлд төвлөрүүлэхийг илэрхийлдэг. 2020 онд Covid-19 цар тахлын улмаас үүссэн онцгой нөхцөл байдлын улмаас бид бүх үйл ажиллагаагаа зогсоож, хэдхэн өдөрт мянга мянган зочид болон багийн гишүүдийг буцаан авчрах шаардлагатай болсон. Мөн бид бизнесээ хамгаалах, үйл ажиллагаагаа тохируулах, зочдыг аюулгүй буцааж авахад бэлдэх шаардлагатай болсон бөгөөд энэ нь салбарын тэргүүлэгч Эрүүл мэнд & Аюулгүй байдлын протоколын ачаар боломжтой болсон.

Хүн бүр шинэ угаасан хувцасны мэдрэмжийг болон нэг өдрийн угаалга үйлчилгээний тав тухыг хайрладаг. Сайхан урт амралтын дараа гэртээ буцаж ирэхдээ цамц, өмд угааж, хатааж, тавихад бэлэн болгох нь амралтын сэтгэлийг улам нэмэгдүүлнэ. Тиймээс бид хэд хэдэн угаалга үйлчилгээний багц санал болгож байна. Ямар ч асуудалгүй угаалга үйлчилгээ аваарай - Нэг удаагийн төлбөртэйгээр та болон таны каабинд байгаа бүх аялалчид хүссэн үедээ 40 зүйл хүртэлх үйлчилгээ авах боломжтой. Таны зүйлс 12:00 цагийн өмнө цуглуулж, 48 цагийн дотор буцааж өгнө. Угаалга үйлчилгээ нь аяллын сүүлийн өдөрт байхгүй.

Хүүхдийн бодлого нь бүх зорчигчдын аюулгүй байдал, сайн сайхныг хамгаалдаг. ‘Хүүхэд’ гэдэг нь 18 наснаас доош (АНУ-д боомт ороогүй аялалд) буюу 21 наснаас доош (АНУ-д боомт орох аялалд) хүн гэсэн үг. Бид саяхан Хүүхдийн бодлогоо шинэчилсэн бөгөөд 2025 оны 5-р сарын 15-наас хүчин төгөлдөр болно. **Хоёр наснаас доош хүүхдүүд** 2025 оны 5-р сарын 15-наас эхлэн, хоёр наснаас доош хүүхдүүдийг зөвшөөрнө, гэхдээ 11 шөнө буюу түүнээс дээш аялалд, хүүхэд нь хөл тавих мөчид 2 нас хүрсэн байх шаардлагатай. **Хэрэв би хоёр долоон шөнө аялал захиалсан бол? Хоёр наснаас доош хүүхдэд насны шаардлага хамаарах уу?** 11 шөнө (эсвэл түүнээс удаан) аялал нь хоёр буюу түүнээс дээш аяллын нийлбэр бол насны шаардлага хамаарахгүй. **18-21 НАСНЫ ХҮҮХДҮҮД** **18 наснаас доош зочдод насанд хүрэгчийн хяналтгүй аялал хийхийг зөвшөөрөх үү?** MSC Cruises нь хүүхдүүдийг насанд хүрэгчийн оролцоогүйгээр өрөөнд орохыг зөвшөөрдөггүй. АНУ-д аялал хийхэд 18-20 насны зочдод ганцаараа өрөөнд байрлах боломжтой, хэрэв тэд 21 наснаас дээш зочидтой аялж байгаа бол. **Насанд хүрэгчид хэн бэ?** Насанд хүрэгчид гэж тооцогдохын тулд зорчигчид аяллын үеэр 18 эсвэл 21 нас хүрсэн байх ёстой. **Гэхдээ онцгой тохиолдол байна уу?** Тийм, 18 наснаас доош хүүхдүүд нэг эцэг эх эсвэл хууль ёсны асран хамгаалагчтай аялж байгаа тохиолдолд онцгой тохиолдол хамаарна, хэрэв дараах нөхцөлүүдийг хангаж байвал: - Эцэг эх/хууль ёсны асран хамгаалагч нь захиалгын үеэр хүүхдүүдийг насанд хүрэгчийн оролцоогүйгээр өрөөнд байрлуулахыг хүссэн байх ёстой бөгөөд хариуцлагын гэрээнд гарын үсэг зурах шаардлагатай, энэ нь Холбоо барих төвд хүргэгдэх ёстой.- Эцэг эх/асран хамгаалагч нь 2-5 хүүхэдтэй аялж байгаа.- Өрөөнд 12 наснаас дээш нэг хүүхэд, эсвэл 12 наснаас дээш хоёр хүүхэд байх ёстой, хамгийн ахмад нь 12 нас, хамгийн залуу нь 8 наснаас дээш байх ёстой.- Насанд хүрэгчийн оролцоогүйгээр өрөөнд хоёр хүүхэдээс илүү байхыг зөвшөөрөхгүй. **MSC Lirica, Musica, болон Fantasia ангиллын хөлөг онгоцны хувьд:** Эцэг эх/асран хамгаалагч болон хүүхдүүд холбогдсон өрөөнд байх ёстой бөгөөд хүүхдийн өрөөний балкон хаалттай байх болно. **Бусад бүх MSC хөлөг онгоцны хувьд:** - Эцэг эх эсвэл хууль ёсны асран хамгаалагч болон хүүхэд(үүд) холбогдсон өрөөнд байрлах ёстой, хүүхдийн өрөөний балкон хаалттай байх ёстой эсвэл дотоодын суспензийн өрөөнд байх ёстой.- Эцэг эх эсвэл хууль ёсны асран хамгаалагч нь хүүхдүүдийн өрөөнд хэзээ ч орох боломжтой байх үүднээс бугуйвч худалдаж авах шаардлагатай. **АНУ-д 21 наснаас доош зочид ганцаараа аялж болох уу?** Бүх үндэстний аялагчид АНУ-д аялж байхдаа ганцаараа аялж 21 нас хүрсэн байх ёстой. Тэд АНУ-д боомт орох үед 21 нас хүрсэн байх ёстой. 21 наснаас доош зочид эцэг эх эсвэл хууль ёсны асран хамгаалагчтай аялж байх ёстой. Эс бөгөөс, захиалгын үед эцэг эхийн оршин суугаа газраас гарын үсэг зурах зөвшөөрлийн захидал, хүүхдийг хариуцаж буй хүн эсвэл том хүний нэрийг өгөх шаардлагатай. **18-20 насны зочид ганцаараа өрөөнд байрлах боломжтой юу?** Тийм, 18-20 насны зочид 21 наснаас дээш хүнтэй аялж байгаа бол ганцаараа өрөөнд байрлах боломжтой. **Бодлого зөрчсөн захиалгын талаар надад зөвлөгөө өгөх үү?** Тийм, MSC Cruises баталгаажсан захиалгатай зочидтой холбоо барих болно. Зочдод дараах сонголтуудыг санал болгоно: - АНУ-аас гадуур боомттой аялалд үнэгүй хөлөг шилжүүлэх.- Бусад (дараа) боломжтой огноонд үнэгүй хөлөг шилжүүлэх (хөлөг шилжүүлэх үед боломжтой аяллуудад) хэрэв энэ шинэ аялалд зочид 21 нас хүрсэн бол.- Эсвэл манай стандарт цуцлах бодлого хүчин төгөлдөр болно. **АНУ-д 21 наснаас доош зочдын захиалга бодлоготой нийцэхгүй бол юу болох вэ?** Зочид шинэ үнэ бүхий үнэгүй хөлөг шилжүүлэх санал авах эсвэл стандарт цуцлах бодлогын дагуу захиалга цуцлагдах болно. **Спа болон фитнесийн хүүхдийн бодлого** **Спа болон фитнесийн төвд үйлчилгээ авахыг хүссэн хүүхдүүдэд зориулсан заавар, насны хязгаар юу вэ?** Энэ журам нь хөлөг онгоцны спа-д үйлчилгээ авахыг хүссэн хүүхдүүдэд зориулсан зааврыг тодорхойлно. 13-17 насны хүүхдүүдэд дараах зүйлсийг авахыг зөвшөөрнө: - Шведийн массаж - Биеийн скраб - Гараар нүүрний үйлчилгээ - Сормуус болон хөмсөгний үйлчилгээ - Ваксингийн үйлчилгээ (интим ваксинг ороогүй) - Үс засах үйлчилгээ, өнгө ороогүй - Үсчин үйлчилгээ - Яс засах үйлчилгээ - Яс засах үйлчилгээ 12 наснаас доош хүүхдүүдэд дараах зүйлсийг авахыг зөвшөөрнө: - Үс засах үйлчилгээ, өнгө ороогүй - Яс засах үйлчилгээ **ФИТНЕС, ФИТНЕС САУНА, ФИТНЕС АНГИУД БА ХУВИЙН СУРГАЛТ** - 13-15 насны хүүхдүүдийн хувьд эцэг эх эсвэл асран хамгаалагч фитнесийн хариуцлагын бичиг бөглөх ёстой бөгөөд фитнесийн төвд орохдоо хүүхдийг дагалдана.- 16-17 насны хүүхдүүдийн хувьд зөвхөн фитнесийн хариуцлагын бичиг бөглөх ёстой.- 12 наснаас доош хүүхдүүд фитнесийн төв, фитнес саунад, фитнесийн ангиудад эсвэл хувийн сургалтанд орохыг зөвшөөрөхгүй.- 13-17 насны хүүхдүүдэд дараах зүйлсийг авахыг зөвшөөрнө: Шведийн массаж, Биеийн скраб, Гараар нүүрний үйлчилгээ, Сормуус болон хөмсөгний үйлчилгээ, Ваксингийн үйлчилгээ (интим ваксинг ороогүй), Үс засах үйлчилгээ, өнгө ороогүй, Үсчин үйлчилгээ, Яс засах үйлчилгээ.- 12 наснаас доош хүүхдүүдэд дараах зүйлсийг авахыг зөвшөөрнө: Үс засах үйлчилгээ, өнгө ороогүй, Яс засах үйлчилгээ. **Заавар** - Хүүхдүүд (17 наснаас доош) үйлчилгээ авахын өмнө эцэг эхийн зөвшөөрөл авах ёстой. Эцэг эх эсвэл асран хамгаалагч хүүхдийг спа-д дагалдана, хариуцлагын бичиг бөглөнө, дараа нь эцсийн хүлээн авалтын баримт бичигт гарын үсэг зурах ёстой. - Бүх зөвлөгөөний формыг журмын дагуу хадгалах ёстой. - Массаж болон биеийн үйлчилгээ авах хүүхдүүд усны хувцас өмсөх шаардлагатай бөгөөд насанд хүрэгчид нэг өрөөнд байх ёстой. - 12 наснаас доош хүүхдүүдийг үргэлж эцэг эх эсвэл асран хамгаалагч дагалдана. - Хүүхдүүдэд ароматерапийн тос хэрэглэхийг зөвшөөрөхгүй. Зөвхөн үндсэн тос. - Термал бүсийг 18 наснаас дээш зочдод ашиглахыг зөвшөөрнө. - Шведийн массаж нь хүүхдүүдэд санал болгож болох цорын ганц массаж юм.