Nieuw Statendam

Далайн тайван өдөрт, Greenhouse Spa & Salon болон Fitness Center шиг сэргээж, амрах, шинэчлэгдэх газар цөөн. Энэ тэнгэрлэг амралт нь таны сайн сайхны бүх талын анхаарал тавьж, алдартай спа заншил болон эмчилгээний мэдрэмжийг өгдөг. Спад, нүүрний эмчилгээг өндөр чанартай, байгалийн гаралтай орцуудаар арчилж, арьсаа тансаглан сайжруулна. Дэлхийн өнцөг булан бүрээс авсан, цаг хугацааны туршид хэрэглэгдэж ирсэн массажийн техникийг ашиглан биеэ ч бас арчилна. Holland America хөлөг онгоцны ихэнхид нь спа туршлага Greenhouse Retreat дотор эхэлдэг, энэ нь нийгмийн амралтын төв юм. Халаалттай плитаар хийсэн суудалд хэвтэх эсвэл биеийн температурт халаасан тайвшруулах далайн усны гидропулд орох. Гидропулын дулаан — халуун биш — температур нь та удаан хугацаагаар ороход таатай бөгөөд усны сэлүүрүүдийн ашиг тусыг удаан хугацаагаар эдлэх боломжийг олгодог. Нэгэн зөөлөн саун эсвэл уурын өрөөнд ороод, биеэ дулаацуулах, дараагийн боомтод зориулан арьсаа зөөлөн болгохын тулд DIY арчилгааг эдлэх боломжтой. Greenhouse Retreat-д өдөр, бүрэн аяллын тасалбарууд худалдаалагддаг. **Үс & Ясны үйлчилгээ** Манай олон улсын стилистуудын бүтээлч байдлыг нээгээд, өнөөдөр салонгоос таны алхалтыг сэргээх үс засалтаар гарч ирээрэй! **Эмчилгээний өрөөнүүд** Амралтын эмчилгээний өрөөнүүд нь гайхамшигтай үзэмжтэй бөгөөд зочид халуун чулууны массаж, хөлний арчилгаа, үс засалт, нүүрний эмчилгээ зэрэг экзотик арьс, бие, үсний эмчилгээг эдлэх боломжтой.

Сүүлийн үеийн кардио болон жинтэй машинуудаар тоноглогдсон мэргэжлийн ажилтантай Fitness Center-д зочилно уу. Доторх дугуй, Пилатес болон бусад ангиудаас нэгийг туршиж үзээрэй, эсвэл өөрийн хурдаар дасгал хийж болно. Мөн та задгай агаарт гарч, дасгал хийх боломжтой, энд сагсан бөмбөг, волейболын талбай, хоёр сэрүүн усан сан (зарим онгоцонд) бий. Зарим ангиудад бага хэмжээний төлбөр байж болно.

АНУ-д хамгийн хурдтай өсөн нэмэгдэж буй спортын нэг болох Пиклболыг Holland America Line-тай хамт тоглоорой, Мэргэжлийн Пиклболын Холбооны онцгой аяллын түнш. Бидний бүх хөлөг онгоц нь гайхалтай дээш харах үзэмжтэй Пиклболын талбайтай. Тоног төхөөрөмж болон талбайг цаг агаарын нөхцөл байдалд тохируулан хэзээ ч тоглоход ашиглах боломжтой. Пиклболд тогтмол тоглодог уу? Далайн дээрх Пиклболын тэмцээнд оролцож, таны динг шотыг шалгаарай. Санаа зовсон амьдралын хэв маягтай юу? 2023 оны хавраас эхлэн үнэгүй эхлэгчийн сургалтад сууж, үндсэн ойлголтуудыг сураарай. Дурсгалын эхлэгчийн багц нь удахгүй манай худалдааны дэлгүүрүүдэд худалдаалагдах бөгөөд идэвхтэй тоглогчид болон дурсгалын бэлэг болгон худалдан авах боломжтой.

**Савхин чихтэй эсвэл сонсголын бэрхшээлтэй зочдод** Сонсголын бэрхшээлтэй зочдын круизын туршлагаа сайжруулахад туслахын тулд Holland America Line дараах зүйлсийг санал болгож байна: - Хаалганы цохих, утас дуугарах, эсвэл дохиоллын дохио мэдрэх визуал болон тактиль дохио бүхий өрөөний иж бүрдэл. - Хаалганы телевизорууд нь хаалттай бичлэгийг үзүүлэх чадвартай (зарим спутникын дамжуулга хаалттай бичлэгийг дамжуулахгүй тул энэ функц нь хөлөг онгоцонд хүлээн авсан дохио хаалттай бичлэгтэй байх үед л боломжтой). - Өрөөний утаснууд нь дууг нэмэгдүүлэх чадвартай. - Сонсголын туслах системүүд нь шоуны танхимд зочдод шоуг сонсоход туслах портатив хүлээн авагчтай. - Аюулгүй байдлын бичиг баримт болон аврах завины сургалтын аюулгүй байдлын илтгэл. **Слеп болон Бага хараатай зочдод** Бидний слеп болон бага хараатай зочдын круизын туршлагыг сайжруулахад туслахын тулд Holland America Line дараах зүйлсийг санал болгож байна: - Explorations Café-д вебийг текстийг сонсох замаар навигац хийх боломжийг олгодог дэлгэц уншигч компьютерийн програм. - Дэлгэц уншигч программтай зочдын лаптопуудад өдөр тутмын үйл ажиллагаа, мэдээ, менюг татаж авах боломжтой. Эдгээр зүйлсийг Explorations Café-д дэлгэц уншигчтай компьютер дээр татаж авах боломжтой. - 45 хоногийн өмнө, том хэвлэмэл эсвэл Брайль менюг олон төрлийн хоолны газруудад санал болгоно. - Ирсэн үед хөлөг онгоцны танилцуулга.

Хоолны тэсвэргүй байдал эсвэл амь насанд аюултай бус аллергитай зочдод, манай Хөлөг онгоцны үйлчилгээний хэлтэст (800) 541-1576 дугаарын утсаар холбогдоно уу. Амь насанд аюултай хоолны аллергитай зочдоос, зочид манай Зочдын хандалтын хэлтэст дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгч, Специаль шаардлагын мэдээлэл (SRI) маягтыг бөглөхийг хүсч байна. Зочид энэ маягтаар ямар хоол хүнс нь ноцтой урвал үүсгэж болзошгүйг зааж өгөх ёстой. Олон төрлийн ноцтой хоолны аллергитай зочид Holland America Line-тай байнга аялдаг. Манай гал тогооны ажилчид эдгээр хэрэгцээг хангахдаа дадлагажсан. Гал тогоо нь хоол бэлтгэх олон төрлийн газар байдаг бөгөөд энэ нь хольцын боломжийг бууруулахад тусалдаг. Гэсэн хэдий ч, онгоцны хоол нь их хэмжээгээр бэлтгэгддэг тул хольцын боломж үргэлж байдаг. Иймээс, Holland America Line зочид эдгээр зүйлстэй холбоо барихгүй байх баталгаа өгч чадахгүй. Манай Зочдын хандалтын хэлтэс SRI-д заасан бүх хоолны аллергитай холбоотой мэдээллийг хөлөг онгоцонд урьдчилан мэдэгдэнэ, зочид онгоцонд суух үедээ эдгээр тусгай хоолны хэрэгцээгээ хянахын тулд Dining Room Manager-тэй холбогдохыг зөвлөж байна.

21 наснаас доош насны зочид эцэг, асран хамгаалагч эсвэл 21 наснаас дээш насны хөтөчтэй байх ёстой; 21 наснаас доош насны таван хүн тутамд нэг насанд хүрсэн хөтөч шаардлагатай. Хүүхдүүд хөлгийн аялалд гарах үед 6 сараас дээш насны байх ёстой. Хүүхдүүд далайгаар гатлах болон алслагдсан маршрутуудаар аялалд гарах үед 12 сараас дээш насны байх ёстой, ийм маршрутуудад 2-оос дээш дараалсан далайн өдөр байх болно. Зочид хөлөг дээр архи худалдаж авах эсвэл хэрэглэхийн тулд 21 наснаас дээш байх ёстой. Австрали, Шинэ Зеланд, Европ, Хятад, Гонконг, Сингапур эсвэл Тайвань руу явах аялалд энэ бодлого 18 наснаас дээш зочдод хамаарна. Японыг зорих болон буцах аялалд энэ бодлого 20 наснаас дээш зочдод хамаарна. 18 наснаас доош насны хүүхдүүд гадаад улс руу зорчиход эцэг эхийн аль алинаар нь дагалдах ёстой, эсвэл явж буй эцэг эхийн гарын үсэгтэй нотаруулсан зөвшөөрлийн захидалтай байх ёстой. Хоёр дахь эцэг эх нас барсан бол, эсвэл хүүхэд зөвхөн нэг хууль ёсны эцэг эхтэй бол нотаруулсан мэдэгдэл авах шаардлагатай. **18 наснаас доош насны бүх хүүхдүүд зөвшөөрлийн гарын үсэгтэй захидлын хамт бүх шаардлагатай таних бичиг баримттай аялал хийх ёстой.** АНУ-ын иргэд хүүхдийн төрсний гэрчилгээ эсвэл иргэний үнэмлэхийн бусад хэлбэрийн анхны, хуулбар эсвэл баталгаажуулсан анхны хувийг авч явах ёстой. 16 наснаас дээш хүүхдүүд мөн зурагтай үнэмлэхтэй байх ёстой. Баруун хагас бөмбөрцөгөөс гадуур аялж байгаа бол ямар ч насны зочид паспорттай байх шаардлагатай. Таны аяллын зөвлөх энэ шаардлагын талаар нэмэлт мэдээлэл өгч чадна. Анхаарна уу: Олон улсын хүүхдийн хулгайг урьдчилан сэргийлэх зорилгоор олон улс орон орох, гарах цэгүүдэд журам хэрэгжүүлж байна. Эдгээр нь ихэвчлэн харилцаа холбооны баримт бичиг болон хүүхдийн аяллын зөвшөөрлийг эцэг эхээс эсвэл хууль ёсны асран хамгаалагчдаас шаардахыг агуулдаг. Ийм баримт бичгийг бэлэн байлгах нь, шаардлагатай биш байсан ч, орох, гарах үйл явцыг хөнгөвчлөх болно. Та зорьж буй улсын талаар тодорхой мэдээлэл авахын тулд АНУ-ын Төрийн департаментын вебсайтад зочилно уу. Эцэг эх, асран хамгаалагчид хүүхдүүдийнхээ зан авирыг хянах үүрэгтэй. Иймд, хүүхдүүдийг хөлөг дээр хянагчгүйгээр орхих ёсгүй. Хүүхдүүдийг томоохон амралтын газар эсвэл сэдэвчилсэн паркаар зочилж байх үед үзүүлэх хяналтыг авах ёстой. 18 наснаас доош бүх хүүхдүүдийг аюулгүй байдал, хариуцлагын шалтгаанаар бүх аялалд эцэг эх эсвэл хууль ёсны асран хамгаалагч дагалдах ёстой. 3-17 насны хүүхдүүдэд зориулсан үйл ажиллагаа, хөтөлбөрийн талаар КЛУБ ХАЛ ЗАЛУУДЫН ХӨТӨЛБӨР хэсэгт хандана уу. **Газар руу буух хүүхдүүд** Эцэг эх, асран хамгаалагчид 16 наснаас доош насны хүүхдүүдийг том хүний хяналтгүйгээр газар руу буухыг зөвшөөрөх эсэхийг шийдэх үүрэгтэй. Хэрэв та таны хамт аялж буй хүүхдэд том хүний дагалдахгүйгээр газар руу буухыг зөвшөөрөхийг хүсч байвал, хөлгийн аюулгүй байдлын офицертэй энэ талаар урьдчилан ярилцаж, манай гангway хяналтын системийн програмд тэмдэглэл үлдээх боломжийг олгоно. Энэ зөвшөөрөлгүйгээр, манай аюулгүй байдлын ажилтнууд ихэвчлэн хүүхдүүдийг том хүний дагалдахгүйгээр хөлгөөс гарахыг хориглох боловч энэ талаар бүрэн баталгаа өгч чадахгүй. Эцэг эх, асран хамгаалагчид нь хамт явж буй хүүхдүүд нь тэдний зааврын дагуу үйл ажиллагаа явуулж байгааг баталгаажуулах үүрэгтэй.

**Q: Хувцасны код байна уу?** A: Тийм. Дотор талд хэзээ ч цамц/халхавч, гутал өмсөх шаардлагатай. Оройн цагт бид хэд хэдэн түвшний санал болгож байна - Хэрэв санал болгож буй хувцас нь Энгийн сайн энгийн хувцас тохиромжтой. Богино өмд, усан сан/далайн хувцас, элэгдэлтэй жинсэн өмд, эрэгтэйчүүдийн танк цамц нь өдөрт л тохиромжтой бөгөөд ширээний үйлчилгээний ресторануудад зөвшөөрөгддөггүй.- Хэрэв санал болгож буй хувцас нь Гала бид түвшинг нь нэмэгдүүлж, өмд, юбка, даашинз, блузка, хүзүүвчтэй цамц, жакетийг санал болгож байна. **Q: “Гала хувцас” -аас “Гала” руу яагаад өөрчлөгдсөн бэ?** A: Олон хүнд Гала гэдэг нэр нь тодорхой төрлийн хувцас (хар зангиа эсвэл tuxedo) гэсэн ойлголт өгдөг бөгөөд энэ нь хэзээ ч шаардлагагүй байсан. Бид Гала гэдэг нэр нь илүү наад захын, баяр баясгалантай байх ёстой гэж бодож байсан бөгөөд энэ нь гала оройн үеэр хувцаслах, тухтай байх боломжийг олгодог. **Q: Эмэгтэйчүүдийн гала хувцасны тухай юу?** A: Гала хувцас тохиромжтой. Даашинз, юбка, өмд бүгд зөвшөөрөгдсөн. **Q: Эрэгтэйчүүдэд жакет, зангиа шаардлагатай юу?** A: Жакет, зангиа нь Гала оройн үед бүх сайн хоолны ресторануудад илүү тохиромжтой, гэхдээ энэ нь шаардлагагүй. Жакет, зангиагүй зочид сайн хоолны ресторануудад үргэлж зөвшөөрөгддөг, тиймээс энэ нь бодлогын өөрчлөлт биш юм. **Q: Жинсэн өмд зөвшөөрөгдсөн үү?** A: Жинсэн өмд нь нүх, урагдсан, эсвэл оёдолгүйгээр ихэнх оройн хоолны ресторануудад зөвшөөрөгдсөн, гэхдээ Гала оройн үед жинсэн өмд зөвхөн энгийн хоолны ресторануудад зөвшөөрөгддөг. **Q: Гол хоолны өрөөнд богино өмд өмсөх боломжтой юу?** A: Оройн хоолонд биш. Хоолны өрөөг сайн хоолны ресторан гэж үздэг бөгөөд богино өмд зөвшөөрөгддөггүй. **Q: Grand Voyages дээр хувцасны код ижил байна уу?** A: Тийм. Энэ бодлого нь Holland America Line-ийн бүх аялалд хамаарна. Grand Voyages дээр бид мөн заримдаа албан ёсны шөнө нэмдэг бөгөөд энэ үед костюм, даашинз өмсөхийг санал болгож байна.

Бидний бүх зочдын тав тухыг хангах үүднээс бүх стэйтрум (кабин), шоурум болон бусад дотоод орчинд тамхи татахыг хатуу хориглоно. **Стэйтрумын верандад ямар ч төрлийн тамхи татахыг зөвшөөрөхгүй.** **Тамхи Татах Зориулалтын Бүсүүд** *Eurodam, Nieuw Amsterdam, Noordam, Oosterdam, Westerdam, Zuiderdam* - Sea View Bar бүс- Oak Room (Noordam-д л, тамхи татах, хоолойгоор тамхи татах) *Koningsdam, Nieuw Statendam, Rotterdam* - Sea View Bar бүс- Казино-д тамхи татахыг зөвшөөрнө, зөвхөн идэвхтэй тоглогчдын зориулалтын бүсэд, Нидерландын 12NM-ээс гадна. *Volendam, Zaandam* - Sea View Bar бүс- Казино-д тамхи татахыг зөвшөөрнө, зөвхөн идэвхтэй тоглогчдын зориулалтын бүсэд, Нидерландын 12NM-ээс гадна.- Sports Deck, Crow's Nest-ийн гадна. Казинод тамхи татахыг зөвшөөрөхгүй; зөвхөн тамхи татахыг зөвшөөрдөг гадна талбайд зөвшөөрнө. Цахилгаан тамхи татахыг стэйтрум, эсвэл бусад нийтийн газар тамхи татах зориулалтын бүсээс бусад газарт зөвшөөрөхгүй. Бидний бодлогыг зөрчиж, стэйтрумд эсвэл верандад тамхи татсан зочид өдөрт 250 ам.долларын цэвэрлэгээний төлбөр төлөх бөгөөд дахин зөрчил гаргасан тохиолдолд хөлөг онгоцноос хасагдах эрсдэлтэй. Holland America Line хэзээ ч тамхи татах бодлогыг өөрчлөх, тамхи татахыг зөвшөөрсөн газруудыг өөрчлөх эрхтэй.

Зочид хөлөг онгоцонд согтууруулах ундаа эсвэл согтууруулахгүй ундаа авчрахыг зөвшөөрөхгүй, зөвхөн дараах тохиолдолд: 21 нас хүрсэн зочид дарс болон шапан авчрах боломжтой, гэхдээ USD $20.00 (мэдэгдэлгүйгээр өөрчлөгдөж болно) хэмжээний хураамжийг бүх шилэнд (макс 750 мл) төлөх шаардлагатай. Хязгаарлалт байна. Хөлөг онгоц эсвэл аюулгүй байдлын зүгээс хэт их гэж үзсэн тохиолдолд дарс хүлээн авахгүй. Компаний зохион байгуулсан газар дээрх аялалын үеэр худалдаж авсан дарс нь хөлөг онгоцонд хураамж төлөхөөс чөлөөлөгдсөн (нэг хүн тутамд нэг шил дарс). Австрали болон/эсвэл Шинэ Зеланд руу явж буцах аялалд энэ бодлого нь 18 нас хүрсэн зочдод хамаарна. Европ, Хятад, Гонконг, Сингапур эсвэл Тайвань руу явж буцах аялалд энэ бодлого нь 18 нас хүрсэн зочдод хамаарна, Япон руу явж буцах аялалд энэ бодлого нь 20 нас хүрсэн зочдод хамаарна. Сод, эрчим хүчний ундаа эсвэл бусад согтууруулахгүй зүйлсийг ямар ч хэлбэрээр хөлөг онгоцонд авчрахыг зөвшөөрөхгүй. Пластик усны савыг зөвшөөрөхгүй. Гэхдээ стэйтрум бүрт зургаан литр, арван хоёр (12) банн эсвэл хайрцаг (500 мл-ээс бага) эсвэл зургаан (6) банн эсвэл хайрцаг (1 литрээс бага) ус авчрахыг зөвшөөрнө. Энэ хязгаараас хэтрүүлсэн тохиолдолд хөлөг онгоцонд орохыг зөвшөөрөхгүй. Пластик саванд ус авчрахыг хөлөг онгоцонд ямар ч хэмжээгээр зөвшөөрөхгүй, аяллын боомтуудын үед ч мөн адил. Зочид хөлөг онгоцонд орохын өмнө нээлттэй ундааг хаяхыг хүснэ.

Манай хөлөг онгоцнууд нь хөдөлгөөнд туслах онцлог шаардлагатай зочдод зориулан тусгайлан зохион бүтээгдсэн өрөөнүүдтэй. Хэрэв та эдгээр хандалтын өрөөг захиалж аваагүй бол стандарт өрөөг ашиглах бол зарим хязгаарлалттай танилцах хэрэгтэй, ялангуяа ариун цэврийн өрөөнд орох, гарах үед. Жишээлбэл, стандарт өрөөнүүдийн ариун цэврийн хэмжээ, хаалганы өндөр, ванны өндөр нь хөдөлгөөний хязгаарлалттай зочдод тохиромжгүй байдаг. Мөн стандарт өрөөний хаалгууд болон коридорууд нь тэргэнцэр эсвэл скутерийн хөдөлгөөнд хэт нарийхан байж болох юм. Анхаар: Аюулгүй байдлын шалтгаанаар эдгээр хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүдийг зочдын өрөөнд хадгалах, цэнэглэх ёстой. Манай хөлөг онгоцнууд дээр гурван төрлийн хандалтын өрөөнүүд байдаг. **Бүрэн хандалтын** өрөөнүүд нь хөдөлгөөнд хязгаарлалттай эсвэл хөдөлгөөнгүй зочдод зориулан зохион бүтээгдсэн бөгөөд тэдгээр нь тогтмол тэргэнцэр, скутер эсвэл ижил төстэй туслах төхөөрөмжүүдийг ашиглах шаардлагатай бөгөөд өрөөнд эргэх зай, хандалтын зам, ариун цэврийн өрөөнд хандалтын элементүүдийг агуулдаг. **Бүрэн хандалтын – Нэг талын хандалт** өрөөнүүд нь мөн хөдөлгөөнд хязгаарлалттай эсвэл хөдөлгөөнгүй зочдод зориулан зохион бүтээгдсэн бөгөөд эдгээр өрөөнд ариун цэврийн өрөө, хандалтын зам, орны нэг талд тодорхой зайг хангах зориулалттай. **Хөдөлгөөнд хандалтын** өрөөнүүд нь хөдөлгөөнд хязгаарлалттай зочдод зориулан зохион бүтээгдсэн бөгөөд тэдгээр нь тогтмол тэргэнцэр, скутер эсвэл ижил төстэй туслах төхөөрөмжүүдийг ашиглах шаардлагагүй. Эдгээр өрөөнд зарим хандалтын онцлог байдаг. Бүрэн хандалтын болон Бүрэн хандалтын Нэг талын хандалтын ариун цэврийн өрөөнд гурван төрлийн усанд орох байгууламжийг санал болгоно: орох шүршүүр, шилжих шүршүүр, эсвэл хандалтын ванн. **Орох шүршүүр** нь шүршүүрийн талбайд тэргэнцэрийг хөдөлгөх зайг хангаж өгдөг. Шилжих шүршүүр нь шүршүүрийн хэсэгт шилжихэд шаардлагатай зайг хангаж өгдөг. **Хандалтын ванн** нь ваннд суухад шилжихэд шаардлагатай зайг хангаж өгдөг. Тус хөлөг онгоц бүрийн хандалтын өрөөнүүдийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг хөлөг онгоцны тавцангийн төлөвлөгөөнд олох боломжтой.

**Интернэт Хандалт** Зочид Holland America Line флотын бүх хөлөг онгоцод 24 цагийн турш спутник интернэт худалдан авч холбогдох боломжтой. Энэ нь манай утасгүй сүлжээг ашиглах эсвэл Explorations Café-д байрлах ажлын станцуудаар дамжуулан хийгдэнэ. Интернэт төлөвлөгөө нь хувь хүний хэрэгцээнд нийцүүлэн үнэ нь өөрчлөгддөг бөгөөд Explorations Café-д байрлах ажлын станцуудаас болон таны утасгүй төхөөрөмжид шилжүүлж болно. Спутник холбоосууд нь физик саад тотгор, жишээлбэл, фьордууд болон муу цаг агаарын нөлөөнд өртөх магадлалтай бөгөөд хурд нь эргийн холбоосоос илт удаан байдаг. **Утасгүй Интернэт Үйлчилгээ** Holland America Line-ийн бүх хөлөг онгоцод утасгүй хандалт санал болгодог. Зочид өөрсдийн зөөврийн компьютер эсвэл бусад утасгүй интернэттэй төхөөрөмжийг ашиглан хөлөг онгоцны утасгүй интернэт үйлчилгээ худалдан авч холбогдох боломжтой. ***Холбогдох:*** - Төхөөрөмжөө онгоцны горимд шилжүүлнэ.- Wi-Fi-г "он" болгож, хөлөг онгоцны сүлжээнд холбогдоно.- Вэб хөтөчөө нээгээд "Login.com" гэж бичнэ.- Holland America Line Navigator™-д "Төлбөртэй Интернэтэд Холбогдох" сонголтыг сонгоно. ***Боломжит Интернэт Пакетууд:*** - Surf (хамгийн их эрэлттэй): $24.99. (Таны дуртай сайтуудаар сёрфинг хийх, имэйл, мэдээ, спорт болон бусад зүйлсийг үзэх. Аудио/видео дуудлага хийх болон стриминг хийхийг зөвшөөрөхгүй байж болно.)- Premium: $29.99 (Имэйлээс стриминг хүртэл, хамгийн их мэдээллийн хэмжээг авах. Аудио/видео дуудлага хийх болон стриминг хийхийг дэмжинэ.) ***Анхаарах зүйлс:*** - Спутник дамжуулалт нь эргийн холбоосоос илт удаан байдаг.- "Төлбөргүй Сайтууд"-ын доор зарим тооны төлбөргүй сайтуудыг олох боломжтой.- Илүү их мэдээлэл авахын тулд Давтан асуултуудын хуудас эсвэл манай Зочдын харилцааны багийн гишүүдийн нэгтэй холбогдоно уу.- Бүх пакетууд нь дээд зэргийн туршлагын төлөө өдөр тутмын мэдээллийн хэмжээг агуулдаг. Хэмжээ нь пакетаас хамааран өөрчлөгдөж болно. Өдөр тутмын мэдээллийн зөөлөн хязгаарын одоогийн жагсаалтыг Интернэт төлөвлөгөөний сонголтын хуудсанд харна уу. **The New York Times-ийн хүчээр** The Explorations Café, The New York Times-ийн хүчээр, та интернэтэд холбогдох, ажиллах станцуудаар дамжуулан эсвэл өөрийн утасгүй интернэт төхөөрөмж, жишээлбэл, зөөврийн компьютер, iPad эсвэл гар утсаар холбогдох боломжтой тав тухтай, кофе шопын орчин санал болгодог. **AT&T Мобайл Пакетууд** AT&T үйлчилгээтэй зочид олон улсын дуудлага, мессеж, өгөгдлийн хөнгөлөлттэй тарифуудыг санал болгодог пакетуудын сонголтоос сонгож болно. Дуудлага, мессеж, өгөгдөлтэй холбоотой сонголтуудыг сонгож болно. **Гар Утасны Үйлчилгээ** Holland America, Wireless Maritime Service-тай хийсэн гэрээний дагуу, Holland America-ийн бүх хөлөг онгоцонд дэвшилтэт роуминг сүлжээ санал болгодог бөгөөд энэ нь танд өөрийн гар утас болон утасны дугаар ашиглан дуудлага хийх, мессеж илгээх, имэйл хүлээн авах, вэбээр сёрфинг хийх боломжийг олгодог. Wireless Maritime Service систем нь хөлөг онгоц олон улсын усанд байх үед ашиглах боломжтой. Хэрэглэгчийн утас хөлөг онгоцны дохиог авбал, ихэнхдээ "cellular at sea", "Ship Roam" эсвэл "901-18" гэж үзэгдэх болно. Хэрэглэгчийн утасны загаснаас хамааран "Roam"-ыг сонгох шаардлагатай байж болно. Таны үйлчилгээ эсвэл төлбөрийн талаар асуух бол гэрийн сүлжээний хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбогдоно уу. **Вебкам** Holland America Line вебкамын мэдээллийг онлайнд нийтлэхгүй.

Holland America Line зөвхөн үйлчилгээний амьтдыг онгоцонд оруулахыг зөвшөөрдөг, эдгээр нь хөгжлийн бэрхшээлтэй хувь хүнтэй туслахад бэлтгэгдсэн амьтад юм. Бид зочдодоо тэжээвэр амьтад, эмчилгээний / хамтрагч амьтад болон үйлчилгээний амьтдын тодорхойлолтод нийцэхгүй бусад амьтдыг авчрахыг зөвшөөрдөггүй. Хэрэв та онгоцонд авчрахыг хүсч буй амьтан үйлчилгээний амьтан мөн эсэх талаар асуух зүйл байвал манай Зочдын Хандалтын Албанд хандаж болно. Таны аялал нь үйлчилгээний амьтдыг онгоцноос буулгахын өмнө хангах шаардлагатай тодорхой, хатуу шаардлагуудтай боомтуудыг агуулж болно. Таны үйлчилгээний амьтныг буулгах шаардлагыг ойлгосон эсэхээ шалгаарай. Таны үйлчилгээний амьтны шаардлагатай бичиг баримт, вакцинжуулалтын талаар тодорхой мэдээлэл авах хамгийн сайн газрууд нь АНУ-ын Хөдөө Аж Ахуйн Яамны вэбсайт, тухайн боомтын орон нутгийн гаалийн албад, мөн таны үйлчилгээний амьтны ветеринар юм. Бүх бичиг баримт, вакцинжуулалтын шаардлагыг төрийн байгууллагууд тогтоодог бөгөөд Holland America Line-ээс биш. Хэрэв та энэ мэдээллийг олоход тусламж хэрэгтэй бол манай Зочдын Хандалтын Албанд хандаж болно. Онгоцонд орохын тулд таны үйлчилгээний амьтан одоогийн вакцинжуулалттай байх ёстой. Вакцинжуулалтын статусыг батлах бичиг баримтыг таны явахын өмнө манай Зочдын Хандалтын Албанд өгөх ёстой. Мөн та боомтод шаардлагатай бол вакцинжуулалтын бичиг баримтыг авч явахыг зөвлөж байна. Хэрэв та боомтод шаардлагатай үйлчилгээний амьтны вакцинжуулалтын зөв бичиг баримтгүй бол, эсвэл орон нутгийн карантин шаардлага байвал, таны үйлчилгээний амьтныг онгоцноос буулгахыг хориглоно. Хэрэв таны үйлчилгээний амьтныг тодорхой боомтод буулгахыг хориглосон бол, ажилчид болон багийн гишүүд таныг үйлчилгээний амьтныггүйгээр боомтод очих боломжийг тодорхойлоход туслах болно. Таны оронд, та үйлчилгээний амьтныг асрах, хянах үүргийг хүлээх шаардлагатайг анхаарна уу. Таны үйлчилгээний амьтныг буулгахыг хориглосон тохиолдолд, та онгоцонд эсвэл таны орон сууцанд хэзээ ч ганцааранг нь орхиж болохгүй. **Австралид аялж буй үйлчилгээний амьтдын тухай чухал мэдээлэл** Австралийн карантин эрх бүхий байгууллагууд үйлчилгээний нохойг онгоцонд оруулахад хандлагаа өөрчилсөн. Харамсалтай нь, тэдний шинэ хандлага нь бидэнд Австралиас дотоод болон тойрог аялалд үйлчилгээний амьтдыг хүлээн авахад бараг боломжгүй болгож байна. Хөдөө Аж Ахуйн Яам одоо эдгээр аяллыг олон улсын аялалтай адил гэж үзэж, 'биологийн аюулгүй байдлын хяналт' дор байна. Бид энэ хандлагад ихээхэн сэтгэл дундуур байгаа бөгөөд өмнөх арга барилаа буцааж авахыг хүсч, Холбооны сайдад захидал бичсэн. Одоогийн байдлаар зочид Австралид дуусгасан аялалд, эсвэл гадаад улсаас ирсний дараа Австралид боомтод зочлох үед үйлчилгээний амьтантайгаа аялж чадахгүй. Австралиас эхэлсэн аялалд зочид үйлчилгээний амьтантайгаа аялж болно, provided that the voyage does not return to Australia after visiting a foreign port. Хэрэв танд нэмэлт асуулт байвал манай Зочдын Хандалтын Албанд имэйлээр хандаж болно: GuestAccessibility@HollandAmerica.com.

Салонд, Holland America Line нь бэлэг болон хувийн хэрэгцээнд зориулсан олон төрлийн ундаа багц, картуудыг худалдаалж байна. Зочид ганц биеийн зүйлс, олон өдрийн дарсны багц эсвэл согтууруулах ундаа, согтууруулахгүй ундаа, шингэн ундааны картуудыг худалдан авах боломжтой. Манай ундааны багцын нэгийг туршиж үзээрэй, энэ нь таны круизын туршлагыг сайжруулахад ихээхэн үнэ цэнийг санал болгодог. **ЭЛИТ БАГЦ** *Зочид бүрийн хувьд өдөрт зөвхөн $59.95** Quench болон Signature багцын бүх давуу талыг эдлээрэй! Элит ундааны багцын тусламжтайгаар $15 болон түүнээс доош үнэтэй бүх ундааг, Dale DeGroff-ийн анхны коктейлүүдийг эдлэх боломжтой. **SIGNATURE БАГЦ** *Зочид бүрийн хувьд өдөрт зөвхөн $54.95** Манай Signature багц нь Quench багцын бүх зүйлийг агуулж, таны дуртай дээд зэргийн пиво, спирт, коктейл, $11 болон түүнээс доош үнэтэй шилээр дарс оруулдаг. **QUENCH БАГЦ (СОГТУУРУУЛАХГҮЙ)** *Зочид бүрийн хувьд өдөрт зөвхөн $17.95** Согтууруулахгүй багцын тусламжтайгаар таны цангааг тайлж, эспрессо, капучино, жимсний шүүс, Coca-Cola™ бүтээгдэхүүн, манай онцгой mocktails, Red Bull, 500 мл болон түүнээс доош усны савтай ундаа зэргийг багтаасан олон төрлийн дээд зэргийн кофег эдлэх боломжтой. **COCA-COLA™ БАГЦ** *Зочид бүрийн хувьд өдөрт зөвхөн $8.00** Coca-Cola™ багц нь өдөрт $8.00 үнэтэй хязгааргүй шингэн ундааг агуулдаг. Koningsdam болон Nieuw Statendam дээр энэ багц нь 100 гаруй өвөрмөц Coca-Cola™ амттай Coca-Cola™ Freestyle хөтөлбөрийг мөн агуулдаг. ** Үнэ нь зочид бүрийн хувьд өдөрт. Багц бүрт оруулсан зүйлсийн бүрэн жагсаалтыг харахын тулд үйлчлэгч эсвэл барменд хандана уу.* Бүх ундааны худалдан авалтад 18% үйлчилгээний хураамж автомат байдлаар нэмэгддэг. Орон нутгийн борлуулалтын татвар шаардлагатай газарт хийгдэнэ. Нэг өрөөнд захиалсан хууль ёсны насны бүх насанд хүрэгчид багцыг худалдан авах ёстой. Элит багц нь өдөрт 15 согтууруулах ундаа, $15 буюу түүнээс доош үнэтэй менюны хязгаарлалттай. Согтууруулахгүй ундаа хязгааргүй. Signature багц нь өдөрт 15 согтууруулах эсвэл согтууруулахгүй ундаа, $11 буюу түүнээс доош үнэтэй менюны хязгаарлалттай. Quench ундааны багц нь өдөрт 15 согтууруулахгүй ундаа хязгаарлагддаг. Эдгээр багц нь Мини Бар, Honor Bar, Chocolate Seduction, In-Room Dining, Half Moon Cay дээр худалдан авсан ундаа болон өөрийн үйлчилгээний хөлсийг оруулаагүй. Freestyle Coca-Cola нь одоогоор зөвхөн Koningsdam болон Nieuw Statendam дээр байдаг. Багцууд шилжүүлж болохгүй, буцааж болохгүй. Хуваалцахыг зөвшөөрөхгүй. Оролцогчид нэг удаа зөвхөн нэг ундаа захиалах боломжтой бөгөөд тухайн маршрутын хууль ёсны насны байх ёстой. Ундааны менежмент буруу ашигласан тохиолдолд багцыг цуцлах эрхтэй. Ундааны менежмент ямар ч шалтгаанаар үйлчилгээ үзүүлэхээс татгалзах эрхтэй, үүнд согтууруулах ундааг согтуу зочдод үйлчлэхээс татгалзах эрхтэй. Та мөн Holland America Line-ийн круизийн зочдод зориулан ундааны багц, шампанское болон бусад онгоцны бэлэг захиалах боломжтой.

**Нэмэлт зардал** Клуб Оранжид нэгдэж, тэргүүний шалгалт, буулт, дээд зэрэглэлийн хоолны үйлчилгээ зэрэг тансаг байдлын шинэ түвшинг мэдрээрэй. Клуб Оранжийн давуу талууд нь үнэгүй өрөөний шинэчлэлт, захирал сонгосон тусгай арга хэмжээ, тэргүүний шалгалт, буулт зэрэг орно. Клуб Оранжийн давуу талуудын бүрэн жагсаалтыг уншина уу. Клуб Оранжийн үнийн мэдээллийг [бидэнтэй холбоо барина уу](https://www.hollandamerica.com/en/gb/about/contact-us) **ШИНЭ ТҮВШИНД СУДЛАХ** Круиздээ илүү их анхаарал, тав тух нэмээрэй! Клуб Оранжид нэгдсэнээр та дараах онцгой давуу талуудыг авах болно: **ТЭРГҮҮНИЙ НЭВТРЭЛТ** - Тэргүүний шалгалт- Тэргүүний нэвтрэлт тусгай ресторан захиалга- Зочдын үйлчилгээний ширээний тэргүүний шугам- Газрын аяллын ширээний тэргүүний шугам- Сонгосон боомтуудад хөвөгч завь руу тэргүүний нэвтрэлт- Тэргүүний буулт **ДЭЭД ЗЭРЭГЛЭЛИЙН ХООЛ** - 24 цагийн өрөөний үйлчилгээний өглөөний цайны менюг өргөжүүлсэн- **Pinnacle Class хөлөг:** Өглөөний цай, оройн хоолны хувийн хоолны газар өргөжүүлсэн менютэй- **Бусад хөлөг:** Өглөөний цай, оройн хоолны Dining Room-д тэргүүний суудалтай, өргөжүүлсэн менютэй **ОНЦГОЙ СУУДЛУУД** - Үнэгүй өрөөний шинэчлэлт- Тусгай консьерж үйлчилгээ- Аялалын өдөр мэндчилгээний ш sparkling wine- Дээд зэрэглэлийн халад- Клуб Оранжийн түлхүүр карт- Онцгой Клуб Оранжийн цүнх (нэг өрөөнд нэг) **ТУСГАЙ АРГА ХЭМЖЭЭ** Захирал сонгосон онцгой арга хэмжээнд урилга, жишээлбэл: - Хувийн Грийнхаус спа & салон® зөвлөгөө- Үнэгүй үнэт эдлэлийн цэвэрлэгээ- Манай хөлөг дээрх зочидтой кофе уулзалт Зочдод эдгээр онцгой туршлагын талаар хөлөг дээр ирэхэд мэдэгдэнэ. ***$25/хүн/өдөр 13 хоног хүртэлх круизуудад*** ***$15/хүн/өдөр 13+ хоногийн круизуудад***