Westerdam

**Сэргээж, тайвшруулж, шинэчлэх** Далайн дунд амралтын өдөрт, Greenhouse Spa & Salon® шиг сэргээж, тайвшруулж, шинэчлэх газар цөөн байдаг. Энэ гайхамшигтай амралт нь таны сайн сайхны бүх талбарыг алдартай спа зан үйл болон эмчилгээний хүрээгээр дэмждэг. Спад, арьс арчилгааны эмчилгээг дээд зэргийн, байгалийн гаралтай орцтойгоор тааламжтайгаар хийж, биеэ ч мөн арчлахад дэлхийн өнцөг булан бүрээс авсан гарын авлага массажийн техникийг ашигладаг.

Сүүлийн үеийн кардио болон жинтэй машинтай мэргэжлийн багтай Fitness Centre-д зочилно уу. Дотоодын дугуй, Пилатес болон бусад сургалтуудаас нэгийг туршаарай, эсвэл өөрийн хурдаар дасгал хийж болно. Мөн та агаарын амьсгал авч, дасгал хийхийн тулд палуб руу гарч, сагсан бөмбөг, волейболын талбай, хоёр сэрүүн усан сан (зарим хөлөг онгоцонд байдаг) олох болно. Зарим сургалтууд нь бага хэмжээний төлбөртэй байж болно.

9-р палубны ард байрлах Далайн Үзэмжийн усан сан нь хөлөг онгоцны нээлттэй усан сан бөгөөд хоёр ширээний усан сантай бөгөөд Далайн Үзэмжийн Бар болон Slice пиццагийн газар үйлчилгээ үзүүлдэг. Усан сан нь хөргөх зорилгоор суухад зориулсан гүехэн хэсэгтэй. Энэ усан сан нь зөвхөн насанд хүрэгчдэд зориулагдсан. Лидо усан сан нь мөн 9-р палубны дунд байрладаг. Энэ нь 3 халуун усан сантай бөгөөд муу цаг агаарт шилжих шилэн куполын хамгаалалттай. Лидо Бар болон Trident Grill нь хөнгөн хоолны үйлчилгээ үзүүлдэг бөгөөд амьд хөгжмийн тоглолтод зориулсан тайзтай.

АНУ-д хамгийн хурдтай өсөн нэмэгдэж буй спортын нэг болох Пиклболыг Holland America Line-тай хамт тоглоорой, Мэргэжлийн Пиклболын Холбооны онцгой аяллын түнш. Бидний бүх хөлөг онгоц нь гайхалтай дээш харах үзэмжтэй Пиклболын талбайтай. Тоног төхөөрөмж болон талбайг цаг агаарын нөхцөл байдалд тохируулан хэзээ ч тоглоход ашиглах боломжтой. Пиклболд тогтмол тоглодог уу? Далайн дээрх Пиклболын тэмцээнд оролцож, таны динг шотыг шалгаарай. Санаа зовсон амьдралын хэв маягтай юу? 2023 оны хавраас эхлэн үнэгүй эхлэгчийн сургалтад сууж, үндсэн ойлголтуудыг сураарай. Дурсгалын эхлэгчийн багц нь удахгүй манай худалдааны дэлгүүрүүдэд худалдаалагдах бөгөөд идэвхтэй тоглогчид болон дурсгалын бэлэг болгон худалдан авах боломжтой.

**Сонсголгүй эсвэл сонсголын бэрхшээлтэй зочдод** Сонсголгүй эсвэл сонсголын бэрхшээлтэй зочдын аяллын туршлагаа сайжруулахын тулд Holland America Line дараах зүйлсийг санал болгож байна: - Хаалганы цохих, утас дуугарах, эсвэл дохиолол дуугарах үед харааны болон тактиль дохио өгдөг стэйтрумын хэрэгслүүд.- Хаалттай бичлэгийг үзүүлэх боломжтой стэйтрум телевизорууд (зарим спутникын дамжуулалтууд бичлэггүй байдаг тул энэ функц нь зөвхөн хөлөг онгоцонд хүлээн авсан дохио бичлэгтэй байх үед боломжтой).- Стэйтрумд дууг нэмэгдүүлэх утас.- Сонсголын бэрхшээлтэй зочдод шоуг сонсох боломжийг олгох зориулалттай туслах сонсголын системүүд.- Аюулгүй байдлын бичиг баримт болон аврах завины сургалтын аюулгүй байдлын илтгэл.

Хоолны тэсвэргүй байдал эсвэл амь насанд аюултай бус аллергитай зочдод, манай Хөлөг онгоцны үйлчилгээний хэлтэст (800) 541-1576 дугаарын утсаар холбогдоно уу. Амь насанд аюултай хоолны аллергитай зочдоос, зочид манай Зочдын хандалтын хэлтэст дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгч, Специаль шаардлагын мэдээлэл (SRI) маягтыг бөглөхийг хүсч байна. Зочид энэ маягтаар ямар хоол хүнс нь ноцтой урвал үүсгэж болзошгүйг зааж өгөх ёстой. Олон төрлийн ноцтой хоолны аллергитай зочид Holland America Line-тай байнга аялдаг. Манай гал тогооны ажилчид эдгээр хэрэгцээг хангахдаа дадлагажсан. Гал тогоо нь хоол бэлтгэх олон төрлийн газар байдаг бөгөөд энэ нь хольцын боломжийг бууруулахад тусалдаг. Гэсэн хэдий ч, онгоцны хоол нь их хэмжээгээр бэлтгэгддэг тул хольцын боломж үргэлж байдаг. Иймээс, Holland America Line зочид эдгээр зүйлстэй холбоо барихгүй байх баталгаа өгч чадахгүй. Манай Зочдын хандалтын хэлтэс SRI-д заасан бүх хоолны аллергитай холбоотой мэдээллийг хөлөг онгоцонд урьдчилан мэдэгдэнэ, зочид онгоцонд суух үедээ эдгээр тусгай хоолны хэрэгцээгээ хянахын тулд Dining Room Manager-тэй холбогдохыг зөвлөж байна.

21 наснаас доош насны зочид эцэг, асран хамгаалагч эсвэл 21 наснаас дээш насны хөтөчтэй байх ёстой; 21 наснаас доош насны таван хүн тутамд нэг насанд хүрсэн хөтөч шаардлагатай. Хүүхдүүд хөлгийн аялалд гарах үед 6 сараас дээш насны байх ёстой. Хүүхдүүд далайгаар гатлах болон алслагдсан маршрутуудаар аялалд гарах үед 12 сараас дээш насны байх ёстой, ийм маршрутуудад 2-оос дээш дараалсан далайн өдөр байх болно. Зочид хөлөг дээр архи худалдаж авах эсвэл хэрэглэхийн тулд 21 наснаас дээш байх ёстой. Австрали, Шинэ Зеланд, Европ, Хятад, Гонконг, Сингапур эсвэл Тайвань руу явах аялалд энэ бодлого 18 наснаас дээш зочдод хамаарна. Японыг зорих болон буцах аялалд энэ бодлого 20 наснаас дээш зочдод хамаарна. 18 наснаас доош насны хүүхдүүд гадаад улс руу зорчиход эцэг эхийн аль алинаар нь дагалдах ёстой, эсвэл явж буй эцэг эхийн гарын үсэгтэй нотаруулсан зөвшөөрлийн захидалтай байх ёстой. Хоёр дахь эцэг эх нас барсан бол, эсвэл хүүхэд зөвхөн нэг хууль ёсны эцэг эхтэй бол нотаруулсан мэдэгдэл авах шаардлагатай. **18 наснаас доош насны бүх хүүхдүүд зөвшөөрлийн гарын үсэгтэй захидлын хамт бүх шаардлагатай таних бичиг баримттай аялал хийх ёстой.** АНУ-ын иргэд хүүхдийн төрсний гэрчилгээ эсвэл иргэний үнэмлэхийн бусад хэлбэрийн анхны, хуулбар эсвэл баталгаажуулсан анхны хувийг авч явах ёстой. 16 наснаас дээш хүүхдүүд мөн зурагтай үнэмлэхтэй байх ёстой. Баруун хагас бөмбөрцөгөөс гадуур аялж байгаа бол ямар ч насны зочид паспорттай байх шаардлагатай. Таны аяллын зөвлөх энэ шаардлагын талаар нэмэлт мэдээлэл өгч чадна. Анхаарна уу: Олон улсын хүүхдийн хулгайг урьдчилан сэргийлэх зорилгоор олон улс орон орох, гарах цэгүүдэд журам хэрэгжүүлж байна. Эдгээр нь ихэвчлэн харилцаа холбооны баримт бичиг болон хүүхдийн аяллын зөвшөөрлийг эцэг эхээс эсвэл хууль ёсны асран хамгаалагчдаас шаардахыг агуулдаг. Ийм баримт бичгийг бэлэн байлгах нь, шаардлагатай биш байсан ч, орох, гарах үйл явцыг хөнгөвчлөх болно. Та зорьж буй улсын талаар тодорхой мэдээлэл авахын тулд АНУ-ын Төрийн департаментын вебсайтад зочилно уу. Эцэг эх, асран хамгаалагчид хүүхдүүдийнхээ зан авирыг хянах үүрэгтэй. Иймд, хүүхдүүдийг хөлөг дээр хянагчгүйгээр орхих ёсгүй. Хүүхдүүдийг томоохон амралтын газар эсвэл сэдэвчилсэн паркаар зочилж байх үед үзүүлэх хяналтыг авах ёстой. 18 наснаас доош бүх хүүхдүүдийг аюулгүй байдал, хариуцлагын шалтгаанаар бүх аялалд эцэг эх эсвэл хууль ёсны асран хамгаалагч дагалдах ёстой. 3-17 насны хүүхдүүдэд зориулсан үйл ажиллагаа, хөтөлбөрийн талаар КЛУБ ХАЛ ЗАЛУУДЫН ХӨТӨЛБӨР хэсэгт хандана уу. **Газар руу буух хүүхдүүд** Эцэг эх, асран хамгаалагчид 16 наснаас доош насны хүүхдүүдийг том хүний хяналтгүйгээр газар руу буухыг зөвшөөрөх эсэхийг шийдэх үүрэгтэй. Хэрэв та таны хамт аялж буй хүүхдэд том хүний дагалдахгүйгээр газар руу буухыг зөвшөөрөхийг хүсч байвал, хөлгийн аюулгүй байдлын офицертэй энэ талаар урьдчилан ярилцаж, манай гангway хяналтын системийн програмд тэмдэглэл үлдээх боломжийг олгоно. Энэ зөвшөөрөлгүйгээр, манай аюулгүй байдлын ажилтнууд ихэвчлэн хүүхдүүдийг том хүний дагалдахгүйгээр хөлгөөс гарахыг хориглох боловч энэ талаар бүрэн баталгаа өгч чадахгүй. Эцэг эх, асран хамгаалагчид нь хамт явж буй хүүхдүүд нь тэдний зааврын дагуу үйл ажиллагаа явуулж байгааг баталгаажуулах үүрэгтэй.

**Q: Хувцасны код байна уу?** A: Тийм. Дотор талд хэзээ ч цамц/халхавч, гутал өмсөх шаардлагатай. Оройн цагт бид хэд хэдэн түвшний санал болгож байна - Хэрэв санал болгож буй хувцас нь Энгийн сайн энгийн хувцас тохиромжтой. Богино өмд, усан сан/далайн хувцас, элэгдэлтэй жинсэн өмд, эрэгтэйчүүдийн танк цамц нь өдөрт л тохиромжтой бөгөөд ширээний үйлчилгээний ресторануудад зөвшөөрөгддөггүй.- Хэрэв санал болгож буй хувцас нь Гала бид түвшинг нь нэмэгдүүлж, өмд, юбка, даашинз, блузка, хүзүүвчтэй цамц, жакетийг санал болгож байна. **Q: “Гала хувцас” -аас “Гала” руу яагаад өөрчлөгдсөн бэ?** A: Олон хүнд Гала гэдэг нэр нь тодорхой төрлийн хувцас (хар зангиа эсвэл tuxedo) гэсэн ойлголт өгдөг бөгөөд энэ нь хэзээ ч шаардлагагүй байсан. Бид Гала гэдэг нэр нь илүү наад захын, баяр баясгалантай байх ёстой гэж бодож байсан бөгөөд энэ нь гала оройн үеэр хувцаслах, тухтай байх боломжийг олгодог. **Q: Эмэгтэйчүүдийн гала хувцасны тухай юу?** A: Гала хувцас тохиромжтой. Даашинз, юбка, өмд бүгд зөвшөөрөгдсөн. **Q: Эрэгтэйчүүдэд жакет, зангиа шаардлагатай юу?** A: Жакет, зангиа нь Гала оройн үед бүх сайн хоолны ресторануудад илүү тохиромжтой, гэхдээ энэ нь шаардлагагүй. Жакет, зангиагүй зочид сайн хоолны ресторануудад үргэлж зөвшөөрөгддөг, тиймээс энэ нь бодлогын өөрчлөлт биш юм. **Q: Жинсэн өмд зөвшөөрөгдсөн үү?** A: Жинсэн өмд нь нүх, урагдсан, эсвэл оёдолгүйгээр ихэнх оройн хоолны ресторануудад зөвшөөрөгдсөн, гэхдээ Гала оройн үед жинсэн өмд зөвхөн энгийн хоолны ресторануудад зөвшөөрөгддөг. **Q: Гол хоолны өрөөнд богино өмд өмсөх боломжтой юу?** A: Оройн хоолонд биш. Хоолны өрөөг сайн хоолны ресторан гэж үздэг бөгөөд богино өмд зөвшөөрөгддөггүй. **Q: Grand Voyages дээр хувцасны код ижил байна уу?** A: Тийм. Энэ бодлого нь Holland America Line-ийн бүх аялалд хамаарна. Grand Voyages дээр бид мөн заримдаа албан ёсны шөнө нэмдэг бөгөөд энэ үед костюм, даашинз өмсөхийг санал болгож байна.

Зочидод зориулсан, Holland America Line нь бэлэг эсвэл хувийн хэрэгцээнд зориулан худалдаж авах олон төрлийн ундаа багц, карт санал болгодог. Зочид ганц зүйлс, олон өдрийн дарсны багц эсвэл хөнгөн ундаа картуудыг (архитай, архигүй эсвэл содын ундаа) худалдаж авах боломжтой. Бидний ундааны багцын нэгийг туршаад, таны круизын туршлагыг сайжруулахад ихээхэн үнэ цэнэтэй, тохиромжтой арга замыг олж аваарай. **ЭЛИТ БАГЦ** *Зочид тутамд/өдөрт зөвхөн $59.95** Quench болон Signature багцын бүх давуу талыг эдлээд, илүү ихийг аваарай! Элит ундааны багцын тусламжтайгаар $15 болон түүнээс доош үнэтэй бүх ундааг, Dale DeGroff-ийн анхны коктейлүүдийг эдлэх боломжтой! **SIGNATURE БАГЦ** *Зочид тутамд/өдөрт зөвхөн $54.95** Бидний Signature багц нь Quench багцын бүх зүйлсийг агуулж, таны дуртай дээд зэрэглэлийн пиво, спирт, коктейль, стакангаар зардаг дарснуудыг $11 болон түүнээс доош үнэтэйгээр агуулдаг. **QUENCH БАГЦ (АРХИГҮЙ)** *Зочид тутамд/өдөрт зөвхөн $17.95** Манай архигүй багцын тусламжтайгаар та кофе, жимсний шүүс, Coca-Cola™ бүтээгдэхүүн, манай онцгой mocktails, Red Bull, 500 мл болон түүнээс доош ус зэрэг хязгааргүй төрөл бүрийн дээд зэрэглэлийн кофег ууж, цангаа тайлах боломжтой. **COCA-COLA™ БАГЦ** *Зочид тутамд/өдөрт зөвхөн $8.00** Coca-Cola™ багц нь өдөрт $8.00 үнэтэй хязгааргүй фонтан содыг агуулдаг. Koningsdam болон Nieuw Statendam дээр энэ багц нь 100 гаруй өвөрмөц Coca-Cola™ амттай Coca-Cola™ Freestyle хөтөлбөрийг мөн агуулдаг. **Үнэ нь зочид тутамд өдөрт. Багц бүрт багтсан зүйлсийн бүрэн жагсаалтыг авахын тулд зөөгч эсвэл барменд хандана уу.** Бүх ундааны худалдан авалтад 18% үйлчилгээний хураамж автомат байдлаар нэмэгдэнэ. Барын жижиглэн худалдааны зүйлс, тусгай ресторануудын хураамж болон худалдаж авах A La Carte менюгийн зүйлсэд мөн хамаарна. Хэрэгцээтэй бол орон нутгийн борлуулалтын татвар нэмэгдэнэ. Нэг өрөөнд захиалсан бүх насанд хүрэгчид, хуулийн дагуу архи уух насны хүмүүс багц худалдаж авах ёстой. Элит багц нь өдөрт $15 болон түүнээс доош үнэтэй 15 архи уух хязгаарлалттай. Архигүй ундаанд хязгааргүй. Signature багц нь өдөрт $11 болон түүнээс доош үнэтэй 15 архи эсвэл архигүй ундааны хязгаарлалттай. Quench ундааны багц нь өдөрт 15 архигүй ундаанд хязгаарлагддаг. Эдгээр багц нь Мини Бар, Honor Bar, Chocolate Seduction, In-Room Dining, Half Moon Cay дээр худалдаж авсан ундаанууд болон өөрийн үйлчилгээний хянагч пивогийн худалдан авалтад хамаарахгүй. Freestyle Coca-Cola нь одоогоор зөвхөн Koningsdam болон Nieuw Statendam дээр байдаг. Багц нь шилжүүлж болохгүй, буцааж болохгүй. Хуваалцахыг зөвшөөрөхгүй. Оролцогчид нэг удаад зөвхөн нэг ундаа захиалах боломжтой бөгөөд тухайн маршрутын дагуу архи уух насны байх ёстой. Ундааны менежмент нь буруу ашигласан тохиолдолд багцыг цуцлах эрхтэй. Ундааны менежмент нь ямар ч шалтгаанаар үйлчилгээ үзүүлэхээс татгалзах эрхтэй, үүнд согтууруулах ундаа ууж буй зочдод үйлчилгээ үзүүлэхээс татгалзах эрхтэй. Мөн та Holland America Line-ийн круизын зочдод зориулан ундааны багц, шампанск болон бусад бэлэг захиалах боломжтой.

Бидний бүх зочдын тав тухыг хангах үүднээс бүх стэйтрум (кабин), шоурум болон бусад дотоод орчинд тамхи татахыг хатуу хориглоно. **Стэйтрумын верандад ямар ч төрлийн тамхи татахыг зөвшөөрөхгүй.** **Тамхи Татах Зориулалтын Бүсүүд** *Eurodam, Nieuw Amsterdam, Noordam, Oosterdam, Westerdam, Zuiderdam* - Sea View Bar бүс- Oak Room (Noordam-д л, тамхи татах, хоолойгоор тамхи татах) *Koningsdam, Nieuw Statendam, Rotterdam* - Sea View Bar бүс- Казино-д тамхи татахыг зөвшөөрнө, зөвхөн идэвхтэй тоглогчдын зориулалтын бүсэд, Нидерландын 12NM-ээс гадна. *Volendam, Zaandam* - Sea View Bar бүс- Казино-д тамхи татахыг зөвшөөрнө, зөвхөн идэвхтэй тоглогчдын зориулалтын бүсэд, Нидерландын 12NM-ээс гадна.- Sports Deck, Crow's Nest-ийн гадна. Казинод тамхи татахыг зөвшөөрөхгүй; зөвхөн тамхи татахыг зөвшөөрдөг гадна талбайд зөвшөөрнө. Цахилгаан тамхи татахыг стэйтрум, эсвэл бусад нийтийн газар тамхи татах зориулалтын бүсээс бусад газарт зөвшөөрөхгүй. Бидний бодлогыг зөрчиж, стэйтрумд эсвэл верандад тамхи татсан зочид өдөрт 250 ам.долларын цэвэрлэгээний төлбөр төлөх бөгөөд дахин зөрчил гаргасан тохиолдолд хөлөг онгоцноос хасагдах эрсдэлтэй. Holland America Line хэзээ ч тамхи татах бодлогыг өөрчлөх, тамхи татахыг зөвшөөрсөн газруудыг өөрчлөх эрхтэй.

Зочид хөлөг онгоцонд согтууруулах ундаа эсвэл согтууруулахгүй ундаа авчрахыг зөвшөөрөхгүй, зөвхөн дараах тохиолдолд: 21 нас хүрсэн зочид дарс болон шапан авчрах боломжтой, гэхдээ USD $20.00 (мэдэгдэлгүйгээр өөрчлөгдөж болно) хэмжээний хураамжийг бүх шилэнд (макс 750 мл) төлөх шаардлагатай. Хязгаарлалт байна. Хөлөг онгоц эсвэл аюулгүй байдлын зүгээс хэт их гэж үзсэн тохиолдолд дарс хүлээн авахгүй. Компаний зохион байгуулсан газар дээрх аялалын үеэр худалдаж авсан дарс нь хөлөг онгоцонд хураамж төлөхөөс чөлөөлөгдсөн (нэг хүн тутамд нэг шил дарс). Австрали болон/эсвэл Шинэ Зеланд руу явж буцах аялалд энэ бодлого нь 18 нас хүрсэн зочдод хамаарна. Европ, Хятад, Гонконг, Сингапур эсвэл Тайвань руу явж буцах аялалд энэ бодлого нь 18 нас хүрсэн зочдод хамаарна, Япон руу явж буцах аялалд энэ бодлого нь 20 нас хүрсэн зочдод хамаарна. Сод, эрчим хүчний ундаа эсвэл бусад согтууруулахгүй зүйлсийг ямар ч хэлбэрээр хөлөг онгоцонд авчрахыг зөвшөөрөхгүй. Пластик усны савыг зөвшөөрөхгүй. Гэхдээ стэйтрум бүрт зургаан литр, арван хоёр (12) банн эсвэл хайрцаг (500 мл-ээс бага) эсвэл зургаан (6) банн эсвэл хайрцаг (1 литрээс бага) ус авчрахыг зөвшөөрнө. Энэ хязгаараас хэтрүүлсэн тохиолдолд хөлөг онгоцонд орохыг зөвшөөрөхгүй. Пластик саванд ус авчрахыг хөлөг онгоцонд ямар ч хэмжээгээр зөвшөөрөхгүй, аяллын боомтуудын үед ч мөн адил. Зочид хөлөг онгоцонд орохын өмнө нээлттэй ундааг хаяхыг хүснэ.

Манай хөлөг онгоцнууд хөдөлгөөнд туслах онцлог шаардлагатай зочдод зориулсан тусгайлан зохион бүтээгдсэн өрөөнүүдтэй. Хэрэв та эдгээр хүртээмжтэй өрөөг захиалж аваагүй бол стандарт өрөөг ашиглах гэж байгаа бол та биеийн хөдөлгөөнд хязгаарлалттай зочдод сөргөөр нөлөөлөх зарим хязгаарлалтуудын талаар мэдэж байх хэрэгтэй, ялангуяа угаалгын өрөөнд орох, гарах. Жишээлбэл, стандарт өрөөнүүдийн угаалгын өрөөний хэмжээ, хаалганы өндөр, ванны өндөр нь хөдөлгөөнд хязгаарлалттай зочдод тохиромжгүй байж болох юм. Мөн стандарт өрөөний хаалга, коридорууд нь тэргэнцэр эсвэл скутер ороход хэт нарийхан байж магадгүй. Анхаар: Аюулгүй байдлын шалтгаанаар эдгээр хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүдийг зочдын өрөөнд хадгалах, цэнэглэх ёстой. Манай хөлөг онгоцонд гурван төрлийн хүртээмжтэй өрөө байдаг. **Бүрэн хүртээмжтэй** өрөөнүүд нь хөдөлгөөнд хязгаарлалттай эсвэл хөдөлгөөнгүй зочдод зориулан, тэдгээрийн хэрэглээний явцад тэргэнцэр, скутер эсвэл бусад ижил төстэй туслах төхөөрөмжийг тогтмол ашиглах шаардлагатай бөгөөд өрөөн дотор эргэлдэх зай, хүртээмжтэй замууд, хүртээмжтэй угаалгын өрөөгөөр хангагдсан байдаг. **Бүрэн хүртээмжтэй - Нэг талын хандалт** өрөөнүүд нь мөн хөдөлгөөнд хязгаарлалттай эсвэл хөдөлгөөнгүй зочдод зориулан, тэдгээрийн хэрэглээний явцад тэргэнцэр, скутер эсвэл бусад ижил төстэй туслах төхөөрөмжийг тогтмол ашиглах шаардлагатай. Эдгээр өрөөнүүд нь нэг талд нь орон зайтай, нэг ортой өрөөнд тохируулагдсан бөгөөд хоёр ортой өрөөнд орнуудын хооронд зайг хангадаг. **Хөдөлгөөнтэй хүртээмжтэй** өрөөнүүд нь хөдөлгөөнд хязгаарлалттай зочдод зориулан, тэдгээрийн хэрэглээний явцад тэргэнцэр, скутер эсвэл бусад ижил төстэй туслах төхөөрөмжийг тогтмол ашиглах шаардлагагүй. Эдгээр өрөөнд зарим хүртээмжтэй онцлогтой байна. Зочдын өрөөнд бүрэн хүртээмжтэй болон бүрэн хүртээмжтэй нэг талын хандалттай угаалгын өрөөнүүд нь гурван төрлийн усанд орох байгууламжийг санал болгоно: орох шүршүүр, шилжүүлэх шүршүүр, эсвэл хүртээмжтэй ванн. **Орох шүршүүр** нь шүршүүрийн талбайд тэргэнцэр орох зайг хангадаг. **Шилжүүлэх шүршүүр** нь шүршүүрийн хажууд шилжих зайг хангадаг. **Хүртээмжтэй ванн** нь ванны хажууд шилжих зайг хангадаг. Тусгай өрөөнүүдийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг хөлөг онгоцны палан дээрээс олж болно.

**Интернэт хандалт** Зочид Holland America Line-ийн флотын хөлөг онгоц бүр дээр 24 цагийн турш спутник интернэт худалдаж авч, холбогдож болно, эсвэл Explorations Café-д байрлах ажлын станцуудыг ашиглан манай утасгүй сүлжээнд холбогдож болно. Интернэт төлөвлөгөө нь хувь хүний хэрэгцээнд нийцүүлэн үнэ нь өөр өөр байдаг бөгөөд Explorations Café-ийн ажлын станц болон таны утасгүй төхөөрөмжийн хооронд солилцож болно. *Спутник холболт нь физик саад бэрхшээл, жишээлбэл, фьордууд болон муу цаг агаарын улмаас сөрөг нөлөө үзүүлж болохыг анхаарна уу, мөн хурд нь эргийн холболтоос илт удаан байдаг.* **Утасгүй интернэт үйлчилгээ** Holland America Line-ийн хөлөг онгоц бүр нь онгоцны дагуу утасгүй хандалт санал болгодог. Зочид өөрсдийн зөөврийн компьютер эсвэл бусад утасгүй интернэтэд холбогддог төхөөрөмжийг ашиглан онгоцны утасгүй интернэт үйлчилгээ худалдаж авч, холбогдож болно. ***Холбогдох:*** - Төхөөрөмжөө онгоцны горимд оруул. - Wi-Fi-г "он" болгож, хөлөг онгоцны сүлжээнд холбогд. - Вэб хөтөчөө нээгээд "Login.com" гэж бич. - Holland America Line Navigator™-д "Төлбөртэй интернэтэд холбогдох" сонголтыг сонгоно уу. ***Боломжтой интернэт багцууд:*** - Surf (хамгийн алдартай): $24.99. (Таны дуртай сайтуудаар сэлэх, имэйл, мэдээ, спорт болон бусад зүйлсийг үзэх. Аудио/видео дуудлага болон стриминг хийхийг зөвшөөрөхгүй байж магадгүй.)- Premium: $29.99 (Имэйлээс стриминг хүртэл, хамгийн их өгөгдлийн хэмжээг авах. Хамрах хүрээтэй газарт аудио/видео дуудлага болон стримингийг дэмжинэ.) ***Анхаарах зүйлс:*** - Спутник дамжуулалт нь эргийн холболтоос удаан байдаг. - "Төлбөргүй хөтөч" хэсэгт та зарим тооны төлбөргүй сайтуудыг олох болно. - Илүү их мэдээлэл авахын тулд Түгээмэл асуултуудын хуудас эсвэл манай Зочдын харилцааны багийн гишүүдийн аль нэгтэй холбоо барина уу. - Бүх багц нь дээд зэргийн туршлагын төлөө өдөр тутмын өгөгдлийн хэмжээг агуулдаг. Хэмжээ нь багцаас хамаарч өөрчлөгдөж болно. Өдөр тутмын хэмжээний зөөлөн хязгаарын одоогийн жагсаалтыг Интернэт төлөвлөгөөний сонголтын хуудаснаас харна уу. **The New York Times-ийн дэмжлэгтэй** The Explorations Café, The New York Times-ийн дэмжлэгтэйгээр, та интернэт худалдаж авч, холбогдох боломжтой тав тухтай, кофе шопын орчныг санал болгодог, өгөгдөлтэй ажиллах станцуудыг ашиглан эсвэл өөрийн утасгүй интернэт төхөөрөмжийг ашиглан, жишээлбэл, зөөврийн компьютер, iPad эсвэл гар утас.

Holland America Line зөвхөн үйлчилгээний амьтдыг онгоцонд оруулахыг зөвшөөрдөг бөгөөд эдгээр нь хөгжлийн бэрхшээлтэй хувь хүнтэй туслахын тулд тусгайлан сургагдсан амьтад юм. Бид зочиддоо гэрийн тэжээвэр амьтад, эмчилгээний/хамтрагч амьтад болон үйлчилгээний амьтдын тодорхойлолтод нийцэхгүй бусад амьтдыг авчрахыг зөвшөөрөхгүй. Хэрэв та онгоцонд авчрахыг хүсч буй амьтан үнэхээр үйлчилгээний амьтан эсэх талаар асуух зүйл байвал манай Зочдын Хандалтын Газартай холбоо барьж болно. Таны аялал нь үйлчилгээний амьтдыг онгоцноос буулгахын өмнө хангах шаардлагатай тодорхой, хатуу шаардлагатай боомтуудыг агуулж магадгүй. Бүх боомтод үйлчилгээний амьтдыг буулгах шаардлагыг ойлгосон эсэхээ шалгаарай. Таны үйлчилгээний амьтныг шаардлагатай бичиг баримт, вакцинжуулалтын талаар хамгийн сайн мэдээлэл авах газар нь АНУ-ын Хөдөө Аж Ахуйн Яамны вэбсайт, тухайн боомтын орон нутгийн гаалийн алба, мөн таны үйлчилгээний амьтны ветеринар байна. Бүх бичиг баримт, вакцинжуулалтын шаардлагыг засгийн газрын байгууллагууд тогтоодог бөгөөд Holland America Line биш. Хэрэв та энэ мэдээллийг олоход тусламж хэрэгтэй бол манай Зочдын Хандалтын Газартай холбоо барьж болно. Онгоцонд орохдоо таны үйлчилгээний амьтан одоогийн вакцинжуулалттай байх ёстой. Вакцинжуулалтын статусыг баталгаажуулсан бичиг баримтыг аяллынхаа өмнө манай Зочдын Хандалтын Газарт өгөх ёстой. Мөн та шаардлагатай бол боомтод шаардлагатай бичиг баримтыг авч явахыг зөвлөж байна. Хэрэв та боомтод шаардлагатай үйлчилгээний амьтны вакцинжуулалтын зөвшөөрөл, бичиг баримтгүй бол, эсвэл орон нутгийн карантин шаардлага байвал таны үйлчилгээний амьтныг онгоцноос буулгахыг зөвшөөрөхгүй. Хэрэв таны үйлчилгээний амьтныг тодорхой боомтод буулгахыг зөвшөөрөхгүй бол, ажилтнууд болон багийнхан таныг үйлчилгээний амьтныггүйгээр боомтод зочлох боломжтой арга хэмжээ авахад туслах болно. Таныг байхгүй үед, та үйлчилгээний амьтныг асрах, хянах шаардлагатайг анхаарна уу. Таны үйлчилгээний амьтныг буулгахыг зөвшөөрөөгүй тохиолдолд, та хэзээ ч үйлчилгээний амьтныг онгоцонд эсвэл таны өрөөнд ганцааранг нь орхих ёсгүй. **Австралийн аялалд үйлчилгээний амьтдын талаар чухал мэдээлэл** Австралийн карантин эрх бүхий байгууллагууд онгоцны аялалд үйлчилгээний нохойг хүлээн авахад хандлагаа өөрчилсөн. Харамсалтай нь, шинэ хандлага нь Австралиас дотоодын эсвэл тойрог аялалд үйлчилгээний амьтдыг хүлээн авахад бараг боломжгүй болгож байна. Хөдөө Аж Ахуйн Яам одоо эдгээр аяллыг олон улсын аялалтай адилтгаж, 'биологийн аюулгүй байдлын хяналт' дор оруулж байна. Бид энэ шинэ хандлагад ихээхэн сэтгэл дундуур байгаа бөгөөд өмнөх арга барил руу буцаж орохыг хүсч, Холбооны сайдад захидал бичсэн. Одоогоор зочид Австралид дуусах аялалд эсвэл гадаад улсаас Австрали руу очих боомтод үйлчилгээний амьтантайгаа аялж чадахгүй. Австралиас эхлэх аялалд зочид үйлчилгээний амьтантайгаа аялж болно, provided the voyage does not return to Australia after visiting a foreign port. Хэрэв танд нэмэлт асуулт байвал манай Зочдын Хандалтын Газартай GuestAccessibility@HollandAmerica.com хаягаар имэйлээр холбоо барьж болно.

**Нэмэлт зардал ** Club Orange-д нэгдэж, тэргүүн ээлжийн бүртгэл, буулт, дээд зэрэглэлийн хоолны үйлчилгээ зэрэг шинэ тансаг байдлыг мэдрээрэй. Club Orange-ийн давуу талууд нь үнэгүй өрөөний шинэчлэлт, захиралын сонгосон онцгой үйл явдал, тэргүүн ээлжийн бүртгэл, буулт зэрэг багтана. Club Orange-ийн давуу талуудын бүрэн жагсаалтыг уншаарай. Club Orange-ийн үнэ тарифын талаар [бидэнтэй холбоо барина уу](https://www.hollandamerica.com/en/gb/about/contact-us) **ШИНЭ ТҮВШНИЙ ТАНСАГ БАЙДЛЫГ МЭДЭР** Аялалаа илүү тансаг, тав тухтай болгоорой! Club Orange-д нэгдсэнээр та дараах онцгой давуу талуудыг авах болно: **ТЭРГҮҮН ЭЭЛЖИЙН НЭВТРЭЛТ** - Тэргүүн ээлжийн бүртгэл- Специаль ресторануудын захиалгын тэргүүн ээлжийн нэвтрэлт- Зочдын үйлчилгээний ширээний тэргүүн ээлжийн шугам- Хөршийн аялалын ширээний тэргүүн ээлжийн шугам- Сонгосон боомтуудад хөлөг онгоцны тэргүүн ээлжийн нэвтрэлт- Тэргүүн ээлжийн буулт **ДЭЭД ЗЭРГИЙН ХООЛ** - 24 цагийн өрөөний үйлчилгээний өглөөний хоолны менюг өргөтгөсөн- **Pinnacle Class хөлөг онгоц:** Өглөө, оройн хоолны хувийн хоолны газар, өргөтгөсөн менютэй- **Бусад хөлөг онгоц:** Өглөө, оройн хоолны Dining Room-д тэргүүн ээлжийн суудал, өргөтгөсөн менютэй **ОНЦГОЙ ҮЙЛЧИЛГЭЭ** - Үнэгүй өрөөний шинэчлэлт- Тусгай консьерж үйлчилгээ- Аялалд гарах өдөр мэндчилгээний ш sparkling wine- Дээд зэрэглэлийн банзал- Club Orange-ийн түлхүүр карт- Онцгой Club Orange-ийн цүнх (нэг өрөөнд нэг) **ОНЦГОЙ ҮЙЛ ЯВДЛУУД** Завины захирал сонгосон онцгой үйл явдалд урилга, жишээ нь: - Хувийн Greenhouse Spa & Salon® зөвлөгөө- Үнэгүй үнэт эдлэлийн цэвэрлэгээ- Манай завины зочидтой кофе уулзалт Зочдод эдгээр онцгой туршлагын талаар завь дээр байхдаа мэдэгдэнэ. ***$25/хүн/өдөр 13 хоног хүртэлх аялалд*** ***$15/хүн/өдөр 13+ хоногийн аялалд***