Rotterdam

Сэргээж, амрах, шинэчлэгдэх

Далайн зугаатай өдөр, Greenhouse Spa & Salon® шиг сэргээж, амрах, шинэчлэгдэхэд туслах цөөхөн газар байдаг. Энэ диваажингийн амралт нь таны сайн сайхны бүх талын арчилгааг алдартай спа зан үйл, эмчилгээний хүрч буй мэдрэмжээр дэмждэг. Спад, нүүрний эмчилгээний явцад чанартай, байгалийн гаралтай орц найрлагатай арьсаа арчилна уу. Дэлхий даяар олдсон уламжлалт, гарын авлагын массажийн техникийг ашиглан биеэ ч арчилна уу.

АНУ-д хамгийн хурдтай өсөн нэмэгдэж буй спортын нэг болох Пиклболыг Holland America Line-тай хамт тоглоорой, Мэргэжлийн Пиклболын Холбооны онцгой аяллын түнш. Бидний бүх хөлөг онгоц нь гайхалтай дээш харах үзэмжтэй Пиклболын талбайтай. Тоног төхөөрөмж болон талбайг цаг агаарын нөхцөл байдалд тохируулан хэзээ ч тоглоход ашиглах боломжтой. Пиклболд тогтмол тоглодог уу? Далайн дээрх Пиклболын тэмцээнд оролцож, таны динг шотыг шалгаарай. Санаа зовсон амьдралын хэв маягтай юу? 2023 оны хавраас эхлэн үнэгүй эхлэгчийн сургалтад сууж, үндсэн ойлголтуудыг сураарай. Дурсгалын эхлэгчийн багц нь удахгүй манай худалдааны дэлгүүрүүдэд худалдаалагдах бөгөөд идэвхтэй тоглогчид болон дурсгалын бэлэг болгон худалдан авах боломжтой.

Сүүлийн үеийн кардио болон жинтэй машинтай мэргэжлийн багтай Fitness Centre-д зочилно уу. Дотоодын дугуй, Пилатес болон бусад сургалтуудаас нэгийг туршаарай, эсвэл өөрийн хурдаар дасгал хийж болно. Мөн та агаарын амьсгал авч, дасгал хийхийн тулд палуб руу гарч, сагсан бөмбөг, волейболын талбай, хоёр сэрүүн усан сан (зарим хөлөг онгоцонд байдаг) олох болно. Зарим сургалтууд нь бага хэмжээний төлбөртэй байж болно.

Сонсголгүй болон Сул сонсголтой зочдод

Сонсголгүй болон сул сонсголтой зочдын аяллын туршлагыг сайжруулахын тулд Holland America Line дараах зүйлсийг санал болгож байна:

• Хаалганы цохиур, утасны дуу, эсвэл дохиоллын визуал болон тактиль дохио бүхий өрөөний иж бүрдэл.- Хаалганы телевизор нь хаалттай бичлэгийг харуулах боломжтой (зарим спутникийн дамжуулалт бичлэггүйгээр дамжуулдаг тул энэ функц нь зөвхөн хөлөг онгоцонд хүлээн авсан дохио бичлэгтэй байх үед боломжтой).- Өрөөнд дууг нэмэгдүүлэх утас.- Сонсголын туслах системүүд нь шоуны танхимд портатив хүлээн авагчтай бөгөөд сул сонсголтой зочдод шоуг сонсоход тусална.- Бичгээр аюулгүй байдлын мэдээлэл болон завьны сургалтын аюулгүй байдлын илтгэлийн хуулбар.
  Суурьгүй болон Бага хараатай зочдод

Суурьгүй болон бага хараатай зочдын аяллын туршлагыг сайжруулахын тулд Holland America Line дараах зүйлсийг санал болгож байна:

• Explorations Café-д вебийг текстийг сонсож навигац хийх боломжтой дэлгэц уншигч компьютерийн програм.- Дэлгэц уншигч програмтай зөөврийн компьютер дээр өдөр тутмын үйл ажиллагаа, мэдээ, менюг татаж авах боломжтой. Эдгээр зүйлсийг Explorations Café-д дэлгэц уншигчтай компьютер дээр ч татаж авах боломжтой.- 45 хоногийн өмнө том хэвлэмэл эсвэл Брайлийн менюг санал болгож, олон төрлийн хоолны газруудад санал болгож буй уран бүтээлийг тайлбарласан.- Ирэх үед хөлгийн танилцуулга аялал.
  Специаль хэрэгцээтэй хүүхдүүдэд аялал

Holland America Line нь биеийн чадварын үндсэн дээр ялгаварлан гадуурхахгүй. Бид бүх биеийн чадваргүй хүмүүст, хүүхдүүдийг ч оруулан, боломжит хэмжээнд туслахыг эрмэлздэг. Гэвч ямар ч хүүхдийн, биеийн чадваргүй эсэхээс үл хамааран асрахад мэдрэмжтэй байх учраас хүүхдийн тодорхой хэрэгцээг тодорхойлох шаардлагатай. Бид гэр бүлүүдийг аяллынхаа өмнө манай Зочдын Хандалтын Албанд холбогдож, хүүхдийн тодорхой хэрэгцээг тодорхойлохыг уриалж байна. Club HAL нь нэг нэгээр асрах шаардлагатай хүүхдүүдийг хөтөлбөрт оруулах боломжгүй. Тусгай хэрэгцээтэй оролцогчид шаардлага хангасан тохиолдолд нэг нэгээр асрах шаардлагатай бол эцэг эх эсвэл асрагч байх ёстой.

Хувийн хөдөлгөөнд зориулсан тоног төхөөрөмж

Бүх зочид болон багийн аюулгүй байдлын төлөө, хандалтыг сайжруулахын тулд Holland America Line нь хувийн цахилгаан хөдөлгөөнд зориулсан тоног төхөөрөмж нь дараах шаардлагыг хангасан байхыг зөвлөдөг:

• Өргөн: стандарт өрөөнд оруулж болох 23" хамгийн их, 23" эсвэл түүнээс бага хэмжээгээр эвхэгддэг.- Жин: батерейгүй 100 lbs. хамгийн их.- Батерей: зөвхөн Gel эсвэл Dry Cell эсвэл AGM (Absorbed Glass Mat) байх ёстой.
  Тэд зарим хүмүүст том скутер шаардлагатай гэдгийг хүлээн зөвшөөрдөг. Хэрэв та том скутер шаардлагатай гэж бодож байвал Access & Compliance Department-той холбоо барьж, шаардлагуудаа хэлэлцэхийг зөвлөж байна.

Хоолны тэсвэргүй байдал эсвэл амь насанд аюултай бус аллергитай зочдод, манай Хөлөг онгоцны үйлчилгээний хэлтэст (800) 541-1576 дугаарын утсаар холбогдоно уу. Амь насанд аюултай хоолны аллергитай зочдоос, зочид манай Зочдын хандалтын хэлтэст дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгч, Специаль шаардлагын мэдээлэл (SRI) маягтыг бөглөхийг хүсч байна. Зочид энэ маягтаар ямар хоол хүнс нь ноцтой урвал үүсгэж болзошгүйг зааж өгөх ёстой.

Олон төрлийн ноцтой хоолны аллергитай зочид Holland America Line-тай байнга аялдаг. Манай гал тогооны ажилчид эдгээр хэрэгцээг хангахдаа дадлагажсан. Гал тогоо нь хоол бэлтгэх олон төрлийн газар байдаг бөгөөд энэ нь хольцын боломжийг бууруулахад тусалдаг. Гэсэн хэдий ч, онгоцны хоол нь их хэмжээгээр бэлтгэгддэг тул хольцын боломж үргэлж байдаг. Иймээс, Holland America Line зочид эдгээр зүйлстэй холбоо барихгүй байх баталгаа өгч чадахгүй. Манай Зочдын хандалтын хэлтэс SRI-д заасан бүх хоолны аллергитай холбоотой мэдээллийг хөлөг онгоцонд урьдчилан мэдэгдэнэ, зочид онгоцонд суух үедээ эдгээр тусгай хоолны хэрэгцээгээ хянахын тулд Dining Room Manager-тэй холбогдохыг зөвлөж байна.

21 наснаас доош насны зочид эцэг, эх, асран хамгаалагч эсвэл 21 нас хүрсэн дагалдан явдаг хүнтэй байх ёстой; 21 наснаас доош насны таван хүн тутамд нэг насанд хүрсэн дагалдан явдаг хүн шаардлагатай. Нярай хүүхдүүд хөлөг онгоцонд суух үед 6 сараас дээш насны байх ёстой. Хүүхдүүд далайгаар гатлах болон алслагдсан маршрутуудад суух үед 12 сараас дээш насны байх ёстой, тэнд 2-оос дээш дараалсан далайн өдөр байх болно.

Зочид хөлөг онгоцонд архи худалдаж авах эсвэл хэрэглэхийн тулд 21 нас хүрсэн байх ёстой. Австрали болон/эсвэл Шинэ Зеланд, Европ, Хятад, Гонконг, Сингапур эсвэл Тайвань руу хөдлөх аялалд энэ бодлого нь 18 нас хүрсэн зочдод хамаарна. Японыг зорьж, буцаж ирэх аялалд энэ бодлого нь 20 нас хүрсэн зочдод хамаарна.

18 наснаас доош насны хүүхдүүд гадаад улс руу зорчиход эцэг, эхийн аль алинаар нь дагалдан явж байх ёстой эсвэл зорчигчийн эцэг, эхийн гарын үсэгтэй нотолгоо бүхий зөвшөөрлийн захидалтай байх ёстой. Хоёр дахь эцэг, эх нь нас барсан бол эсвэл хүүхэд нь зөвхөн нэг хууль ёсны эцэг, эхтэй бол нотолгоо авах шаардлагатай.

18 наснаас доош насны бүх хүүхдүүд зөвшөөрлийн гарын үсэгтэй захидалтай зэрэгцэн бүх шаардлагатай таних бичиг баримттай явж байх ёстой. АНУ-ын иргэд хүүхдийн төрсний гэрчилгээ эсвэл иргэний үнэмлэхийн бусад хэлбэрийн анхны, хуулбар эсвэл баталгаажуулсан анхны хувийг авч явах ёстой. 16 нас болон түүнээс дээш насны хүүхдүүд мөн зурагтай үнэмлэхтэй байх шаардлагатай. Баруун хагас бөмбөрцөгөөс гадуур зорчиход ямар ч насны зочдод паспорт шаардлагатай. Таны аяллын зөвлөх энэ шаардлагын талаар нэмэлт мэдээлэл өгч чадна.

Анхаарна уу: Олон улсын хүүхдийн хулгайг урьдчилан сэргийлэх зорилгоор олон улсын засгийн газрууд орж, гарах цэгүүдэд журам хэрэгжүүлж эхэлсэн. Эдгээр нь ихэвчлэн харилцааны баримт бичиг, хүүхдийн аялалд эцэг, эхийн эсвэл хууль ёсны асран хамгаалагчийн зөвшөөрлийг шаардах зэрэг орно. Ийм баримт бичигтэй байх нь, шаардлагагүй байсан ч, орж гарахад хялбар болгодог. Та зорчигчийн зорьж буй улс орны талаар тодорхой мэдээлэл авахын тулд АНУ-ын Төрийн департаментын вэбсайтад зочилно уу.

Эцэг, эх, асран хамгаалагчид хүүхдүүдийн зан авирыг хянах үүрэгтэй. Иймд, хүүхдүүдийг хөлөг онгоцонд хянаж байхгүйгээр орхиж болохгүй. Хүүхдүүдэд томоохон амралт, сэдэвчилсэн паркт зочилж байх үед үзүүлэх хяналтыг авах ёстой. 18 наснаас доош насны бүх хүүхдүүдийг аюулгүй байдал, хариуцлагын шалтгаанаар бүх аялалд эцэг, эх эсвэл хууль ёсны асран хамгаалагч дагалдан явж байх ёстой. 3-17 насны хүүхдүүдийн үйл ажиллагаа, хөтөлбөрийн талаар КЛУБ ХАЛ ЗАЛУУДЫН ХӨТӨЛБӨР хэсэгт хандана уу.

Хүүхдүүд газар руу буух

Эцэг, эх, асран хамгаалагчид 16 наснаас доош насны хүүхдүүдийг том хүнгүй газар буухыг зөвшөөрөх эсэхийг шийдэх үүрэгтэй. Хэрэв та таны хамт зорчиж буй хүүхдэд том хүнгүй газар буухыг зөвшөөрөхийг хүсвэл, хөлөг онгоцны аюулгүй байдлын албатай энэ талаар урьдчилан ярилцаж, манай гангway хяналтын системийн програмд тэмдэглэл хийх боломжийг олгоно. Энэ зөвшөөрөлгүйгээр, манай аюулгүй байдлын ажилтнууд ихэвчлэн хүүхдүүдийг том хүнгүйгээр хөлөг онгоцноос гарахыг хориглох боловч энэ талаар бүрэн баталгаа өгч чадахгүй. Эцэг, эх, асран хамгаалагчид хүүхдүүдийг дагаж, тэдний зааварчилгааны дагуу үйл ажиллагаа явуулахыг хангах үүрэгтэй.

Q: Хувцасны код байна уу?

A: Тийм. Доторх хувцас/халхавч болон гутал үргэлж шаардлагатай. Оройн цагаар бид хэд хэдэн түвшний санал болгосон хувцасны кодтой.

• Санал болгосон хувцас нь Casual smart casual хувцас тохиромжтой. Шорт, усан сан/далай руу өмсөх хувцас, хагарсан жийнс, эрэгтэйчүүдийн tank top-ууд өдөрт зориулсан хувцас бөгөөд ширээний үйлчилгээтэй ресторануудад зөвшөөрөгддөггүй.- Санал болгосон хувцас нь Dressy бол орон нутгийн хувцасны кодыг нэмэгдүүлж, өмд, юбка, даашинз, блузка, цамц, жакет санал болгож байна.
  Q: “Gala Attire”-аас “Dressy”-д яагаад шилжсэн бэ?

A: Олон хүнд Gala гэдэг нэр томъёо нь тодорхой төрлийн хувцас (хар зангиа эсвэл tuxedo) гэсэн утгатай байсан бөгөөд энэ нь хэзээ ч шаардлага байгаагүй. Dressy гэдэг нэр томъёо нь илүү баяр баясгалантай, илүү чөлөөтэй байхыг хүссэн бөгөөд энэ нь dressy оройн хувцасны зорилго: хувцаслаж, оройн зугаалгыг тааламжтай өнгөрүүлэх боломжийг олгох явдал юм.

Q: Эмэгтэйчүүдийн dressy хувцасны тухай юу?

A: Dressy хувцас тохиромжтой. Даашинз, юбка, өмд бүгд хүлээн зөвшөөрөгддөг.

Q: Эрчүүдэд жакет, зангиа шаардлагатай юу?

A: Dressy шөнүүдэд бүх гоё хоолны ресторануудад жакет, зангиа нь илүүд үздэг хувцас бөгөөд энэ нь заавал байх шаардлагагүй. Жакет, зангиагүй зочид гоё хоолны ресторануудад үргэлж зөвшөөрөгддөг байсан, тиймээс энэ нь бодлогын өөрчлөлт биш юм.

Q: Жийнс өмсөх боломжтой юу?

A: Жийнс нь нүх, хагарал, чимэглэлгүйгээр ихэнх оройн хоолны ресторануудад хүлээн зөвшөөрөгддөг, гэхдээ Dressy шөнүүдэд жийнс нь зөвхөн casual хоолны ресторануудад зөвшөөрөгддөг.

Q: Гол хоолны өрөөнд шорт өмсөх боломжтой юу?

A: Оройн хоолонд биш. Хоолны өрөө нь гоё хоолны ресторан гэж тооцогддог бөгөөд шорт зөвшөөрөгддөггүй.

Q: Grand Voyages дээр хувцасны код адил уу?

A: Тийм. Энэ бодлого нь Holland America Line-ийн бүх аялалд хамаарна. Grand Voyages дээр бид заримдаа Formal шөнүүдийг нэмдэг бөгөөд энэ үед костюм, даашинз өмсөхийг санал болгож байна.

Бүх зочдын тав тухыг хангах үүднээс бүх тамхины өрөөнүүд (кабин), шоурууд болон бусад дотоод газрууд нь тамхигүй. Ямар ч төрлийн тамхи татахыг тамхины өрөөнд зөвшөөрөхгүй.

Тамхи татах зориулалтын газрууд

Eurodam, Nieuw Amsterdam, Noordam, Oosterdam, Westerdam, Zuiderdam

• Sea View Bar талбай- Oak Room (Noordam-д л, тамхи болон хоолойгоор тамхи татахыг зөвшөөрнө)
  Koningsdam, Nieuw Statendam, Rotterdam

• Sea View Bar талбай- Казино-д тамхи татахыг зөвшөөрнө, зөвхөн идэвхтэй тоглогчдод, Нидерландын 12NM-ээс гадна.
  Volendam, Zaandam

• Sea View Bar талбай- Казино-д тамхи татахыг зөвшөөрнө, зөвхөн идэвхтэй тоглогчдод, Нидерландын 12NM-ээс гадна.- Sports Deck, Crow's Nest-ийн гадна

Тамхи болон хоолойгоор тамхи татахыг хөлөг онгоцны дотор хаана ч зөвшөөрөхгүй; зөвхөн тамхи татахыг зөвшөөрсөн гадаа палуб дээр зөвшөөрнө.

Цахилгаан тамхи нь тамхины өрөөнд эсвэл хөлөг онгоцны бусад нийтийн газарт зөвшөөрөгдөхгүй, зөвхөн тамхи татах зориулалтын газруудад зөвшөөрнө.

Тамхины өрөөнд эсвэл тагт дээр манай бодлогыг зөрчиж тамхи татсан зочид өдөр тутам 250 ам.долларын цэвэрлэгээний төлбөр төлөх бөгөөд давтан зөрчил гаргасан тохиолдолд хөлөг онгоцноос хасагдах эрсдэлтэй.

Holland America Line нь хэзээ ч хөлөг онгоцны дотор тамхи татах бодлогыг өөрчлөх эсвэл тамхи татахыг зөвшөөрсөн газруудыг өөрчлөх эрхтэй.

Зочид хөлөг онгоцонд согтууруулах ундаа эсвэл согтууруулахгүй ундаа авчрахыг зөвшөөрөхгүй, зөвхөн дараах тохиолдолд:

21 нас хүрсэн зочид дарс болон шапан авчрах боломжтой, гэхдээ USD $20.00 (мэдэгдэлгүйгээр өөрчлөгдөж болно) хэмжээний хураамжийг бүх шилэнд (макс 750 мл) төлөх шаардлагатай. Хязгаарлалт байна. Хөлөг онгоц эсвэл аюулгүй байдлын зүгээс хэт их гэж үзсэн тохиолдолд дарс хүлээн авахгүй.

Компаний зохион байгуулсан газар дээрх аялалын үеэр худалдаж авсан дарс нь хөлөг онгоцонд хураамж төлөхөөс чөлөөлөгдсөн (нэг хүн тутамд нэг шил дарс).

Австрали болон/эсвэл Шинэ Зеланд руу явж буцах аялалд энэ бодлого нь 18 нас хүрсэн зочдод хамаарна. Европ, Хятад, Гонконг, Сингапур эсвэл Тайвань руу явж буцах аялалд энэ бодлого нь 18 нас хүрсэн зочдод хамаарна, Япон руу явж буцах аялалд энэ бодлого нь 20 нас хүрсэн зочдод хамаарна.

Сод, эрчим хүчний ундаа эсвэл бусад согтууруулахгүй зүйлсийг ямар ч хэлбэрээр хөлөг онгоцонд авчрахыг зөвшөөрөхгүй. Пластик усны савыг зөвшөөрөхгүй. Гэхдээ стэйтрум бүрт зургаан литр, арван хоёр (12) банн эсвэл хайрцаг (500 мл-ээс бага) эсвэл зургаан (6) банн эсвэл хайрцаг (1 литрээс бага) ус авчрахыг зөвшөөрнө. Энэ хязгаараас хэтрүүлсэн тохиолдолд хөлөг онгоцонд орохыг зөвшөөрөхгүй. Пластик саванд ус авчрахыг хөлөг онгоцонд ямар ч хэмжээгээр зөвшөөрөхгүй, аяллын боомтуудын үед ч мөн адил. Зочид хөлөг онгоцонд орохын өмнө нээлттэй ундааг хаяхыг хүснэ.

Манай хөлөг онгоцнууд нь хөдөлгөөнд туслах онцлог шаардлагатай зочдод зориулан онцгой дизайнтай өрөөнүүдтэй. Хэрэв та эдгээр хандалтын өрөөнүүдийг захиалаагүй бол стандарт өрөөг ашиглах болно, та ариун цэврийн өрөөнд орох, гарах үед хөдөлгөөнд хязгаарлалттай зарим хязгаарлалттай байхыг мэдэх хэрэгтэй. Жишээлбэл, стандарт өрөөнд ариун цэврийн өрөөний хэмжээ, хаалганы өндөр, ванны өндөр нь хөдөлгөөнд хязгаарлалттай зочдод тохиромжгүй байдаг. Мөн стандарт өрөөний хаалганууд болон коридорууд нь тэргэнцэр эсвэл скутер орох, гарах боломжгүй байж болно. Анхаарал: Аюулгүй байдлын шалтгаанаар эдгээр хөдөлгөөнд туслах хэрэгслүүдийг зочдын өрөөнд хадгалах, цэнэглэх ёстой. Манай хөлөг онгоцонд гурван төрлийн хандалтын өрөө байдаг.

Бүрэн хандалтын өрөөнүүд нь хөдөлгөөнд хязгаарлалттай буюу хөдөлгөөнгүй зочдод зориулан, байнга тэргэнцэр, скутер эсвэл бусад ижил төрлийн туслах хэрэгслийг ашиглах шаардлагатай. Эдгээр өрөөнүүд нь эргэх зай, өрөөн доторх хандалтын зам, хандалтын ариун цэврийн өрөө зэрэг хандалтын элементүүдийг агуулдаг.

Бүрэн хандалтын – Нэг талын хандалт өрөөнүүд нь мөн хөдөлгөөнд хязгаарлалттай буюу хөдөлгөөнгүй зочдод зориулан, байнга тэргэнцэр, скутер эсвэл бусад ижил төрлийн туслах хэрэгслийг ашиглах шаардлагатай. Эдгээр өрөөнүүд нь хандалтын ариун цэврийн өрөө, хандалтын зам, орны нэг талд зайг агуулдаг.

Хөдөлгөөнд хандалттай өрөөнүүд нь хөдөлгөөнд хязгаарлалттай зочдод зориулан, байнга тэргэнцэр, скутер эсвэл бусад ижил төрлийн туслах хэрэгслийг ашиглах шаардлагагүй. Эдгээр өрөөнүүд нь зарим хандалтын онцлогийг агуулдаг.

Зочдын өрөөнд бүрэн хандалтын болон бүрэн хандалтын нэг талын хандалтын ариун цэврийн өрөөнүүд нь гурван төрлийн усанд орох байгууламжийг санал болгоно: roll-in shower, transfer shower, эсвэл хандалтын ванн.

Roll-in Showers нь усанд орох хэсэгт тэргэнцэрийг хөдөлгөх зайг хангадаг.

Transfer Showers нь усанд орох шалан дээр тэргэнцэрээс усанд орох сандал руу шилжих боломжийг олгодог.

Accessible Bathtub нь ванн руу шилжих боломжийг олгодог зайг хангадаг.

Тусгай өрөөнүүдийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл нь хөлөг онгоцны тавцангийн төлөвлөгөөнд байдаг.

Интернэт Хандалт

Зочид Holland America Line флотын бүх хөлөг онгоцонд 24 цагийн турш хиймэл дагуулын интернэт худалдаж авч, холбогдож болно, манай утасгүй сүлжээг ашиглах эсвэл Explorations Café-д байрлах ажлын станцуудыг ашиглах замаар. Интернэт төлөвлөгөө нь хувь хүн бүрийн хэрэгцээнд нийцүүлэн үнэ өөр өөр байдаг бөгөөд Explorations Café-д байрлах ажлын станцуудаас болон таны утасгүй төхөөрөмжид шилжүүлэх боломжтой.

Анхаарна уу, хиймэл дагуулын холболт нь физик саад бэрхшээл, жишээлбэл фьёрд, муу цаг агаар зэргээс болж сөргөөр нөлөөлж болзошгүй бөгөөд хурд нь эргийн холболтоос илт удаан байдаг.

Утасгүй Интернэт Үйлчилгээ

Holland America Line-ийн бүх хөлөг онгоцонд утасгүй хандалт санал болгож байна. Зочид өөрийн зөөврийн компьютер эсвэл бусад утасгүй интернэттэй төхөөрөмжийг ашиглан хөлөг онгоцонд утасгүй интернэт үйлчилгээ худалдаж авч, холбогдож болно.

Холбогдох:

• Төхөөрөмжөө онгоцны горимд оруулна.- Wi-Fi-ийг "он" болгож, хөлөг онгоцны сүлжээнд холбогдоно.- Вэб хөтөчөө нээгээд "Login.com" гэж бичнэ.- Holland America Line Navigator™-д "Төлбөртэй Интернэтэд Холбогдох" сонголтоос сонгоно уу.
  Боломжит Интернэт Багц:
• Surf (хамгийн их эрэлттэй): $24.99. (Таны дуртай сайтуудаар зочилж, имэйл, мэдээ, спорт болон бусад зүйлийг үзнэ. Дуу/видео дуудлага болон стриминг хийхийг зөвшөөрөхгүй байж болно.)- Premium: $29.99 (Имэйлээс стриминг хүртэл, хамгийн их мэдээлэл авах. Хамрах хүрээний дагуу дуу/видео дуудлага болон стримингийг дэмждэг.)
  Санаж Яваарай:
• Хиймэл дагуулын дамжуулалт нь эргийн холболтоос удаан байдаг.
• "Бесплатный Браузинг"-ийн доор чөлөөт сайтуудын тодорхой тоог олох болно.
• Нэмэлт мэдээлэл авахын тулд Түгээмэл асуулт болон манай Зочдын харилцааны багийн гишүүдийн нэгтэй холбоо барина уу.
• Бүх багц нь дээд зэргийн туршлага авахын тулд өдөр тутмын мэдээллийн хэмжээг агуулдаг. Хэмжээ багц бүрийн дагуу ялгаатай бөгөөд өөрчлөгдөж болно. Өдөр тутмын мэдээллийн зөөлөн хязгаарын одоогийн жагсаалтыг Интернэт төлөвлөгөөний сонголтын хуудсанд харна уу.

The New York Times-ийн хүчээр

The New York Times-ийн хүчээр ажилладаг Explorations Café нь та интернетэд холбогдож, ажиллах станцуудаар дамжуулан эсвэл өөрийн утасгүй интернет төхөөрөмж, жишээлбэл зөөврийн компьютер, iPad эсвэл гар утсаар интернетэд холбогдож болох тав тухтай, кофе шопын орчныг санал болгож байна.

AT&T Мобайл Багц

AT&T үйлчилгээтэй зочид олон улсын дуудлага, мессеж, дата ашиглахад хөнгөлөлттэй тариф санал болгосон багцуудаас сонгож болно. Дуудлага, мессеж, эсвэл дуудлага, мессеж, дата гэсэн сонголтуудын аль нэгийг сонгоно уу.

Гар Утасны Үйлчилгээ

Holland America нь Wireless Maritime Service-тай хамтран ажиллаж, бүх Holland America хөлөг онгоцонд дэвшилтэт роуминг сүлжээг санал болгож, та өөрийн гар утас, утасны дугаар ашиглан далай дээр дуудлага хийх, мессеж илгээх, имэйл хүлээн авах, интернетээр зочлох боломжийг олгодог.

Wireless Maritime Service систем нь хөлөг онгоц олон улсын усанд байх үед ашиглах боломжтой. Хэрэглэгчийн утас хөлөг онгоцны дохиог авбал, түүний утас ихэвчлэн "далай дээрх утас", "Ship Roam" эсвэл "901-18" гэж харуулах болно. Утасны загвараас болон оператороос хамааран хэрэглэгч утасны загвараас "Roam"-г сонгох шаардлагатай байж болно.

Таны үйлчилгээ эсвэл төлбөрийн талаар асуух зүйл байвал, гэрийн сүлжээний хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу.

Вэбкам

Holland America Line вэбкамын мэдээллийг онлайн нийтлэхгүй.

Holland America Line зөвхөн үйлчилгээний амьтдыг онгоцонд оруулахыг зөвшөөрдөг бөгөөд эдгээр нь хөгжлийн бэрхшээлтэй хувь хүнтэй туслахын тулд тусгайлан сургагдсан амьтад юм. Бид зочиддоо гэрийн тэжээвэр амьтад, эмчилгээний/хамтрагч амьтад болон үйлчилгээний амьтдын тодорхойлолтод нийцэхгүй бусад амьтдыг авчрахыг зөвшөөрөхгүй. Хэрэв та онгоцонд авчрахыг хүсч буй амьтан үнэхээр үйлчилгээний амьтан эсэх талаар асуух зүйл байвал манай Зочдын Хандалтын Газартай холбоо барьж болно.

Таны аялал нь үйлчилгээний амьтдыг онгоцноос буулгахын өмнө хангах шаардлагатай тодорхой, хатуу шаардлагатай боомтуудыг агуулж магадгүй. Бүх боомтод үйлчилгээний амьтдыг буулгах шаардлагыг ойлгосон эсэхээ шалгаарай. Таны үйлчилгээний амьтныг шаардлагатай бичиг баримт, вакцинжуулалтын талаар хамгийн сайн мэдээлэл авах газар нь АНУ-ын Хөдөө Аж Ахуйн Яамны вэбсайт, тухайн боомтын орон нутгийн гаалийн алба, мөн таны үйлчилгээний амьтны ветеринар байна. Бүх бичиг баримт, вакцинжуулалтын шаардлагыг засгийн газрын байгууллагууд тогтоодог бөгөөд Holland America Line биш. Хэрэв та энэ мэдээллийг олоход тусламж хэрэгтэй бол манай Зочдын Хандалтын Газартай холбоо барьж болно.

Онгоцонд орохдоо таны үйлчилгээний амьтан одоогийн вакцинжуулалттай байх ёстой. Вакцинжуулалтын статусыг баталгаажуулсан бичиг баримтыг аяллынхаа өмнө манай Зочдын Хандалтын Газарт өгөх ёстой. Мөн та шаардлагатай бол боомтод шаардлагатай бичиг баримтыг авч явахыг зөвлөж байна. Хэрэв та боомтод шаардлагатай үйлчилгээний амьтны вакцинжуулалтын зөвшөөрөл, бичиг баримтгүй бол, эсвэл орон нутгийн карантин шаардлага байвал таны үйлчилгээний амьтныг онгоцноос буулгахыг зөвшөөрөхгүй. Хэрэв таны үйлчилгээний амьтныг тодорхой боомтод буулгахыг зөвшөөрөхгүй бол, ажилтнууд болон багийнхан таныг үйлчилгээний амьтныггүйгээр боомтод зочлох боломжтой арга хэмжээ авахад туслах болно. Таныг байхгүй үед, та үйлчилгээний амьтныг асрах, хянах шаардлагатайг анхаарна уу. Таны үйлчилгээний амьтныг буулгахыг зөвшөөрөөгүй тохиолдолд, та хэзээ ч үйлчилгээний амьтныг онгоцонд эсвэл таны өрөөнд ганцааранг нь орхих ёсгүй.

Австралийн аялалд үйлчилгээний амьтдын талаар чухал мэдээлэл

Австралийн карантин эрх бүхий байгууллагууд онгоцны аялалд үйлчилгээний нохойг хүлээн авахад хандлагаа өөрчилсөн. Харамсалтай нь, шинэ хандлага нь Австралиас дотоодын эсвэл тойрог аялалд үйлчилгээний амьтдыг хүлээн авахад бараг боломжгүй болгож байна. Хөдөө Аж Ахуйн Яам одоо эдгээр аяллыг олон улсын аялалтай адилтгаж, 'биологийн аюулгүй байдлын хяналт' дор оруулж байна. Бид энэ шинэ хандлагад ихээхэн сэтгэл дундуур байгаа бөгөөд өмнөх арга барил руу буцаж орохыг хүсч, Холбооны сайдад захидал бичсэн. Одоогоор зочид Австралид дуусах аялалд эсвэл гадаад улсаас Австрали руу очих боомтод үйлчилгээний амьтантайгаа аялж чадахгүй. Австралиас эхлэх аялалд зочид үйлчилгээний амьтантайгаа аялж болно, provided the voyage does not return to Australia after visiting a foreign port. Хэрэв танд нэмэлт асуулт байвал манай Зочдын Хандалтын Газартай GuestAccessibility@HollandAmerica.com хаягаар имэйлээр холбоо барьж болно.

Зочидод зориулсан, Holland America Line нь бэлэг эсвэл хувийн хэрэгцээнд зориулан худалдаж авах олон төрлийн ундаа багц, карт санал болгодог. Зочид ганц зүйлс, олон өдрийн дарсны багц эсвэл хөнгөн ундаа картуудыг (архитай, архигүй эсвэл содын ундаа) худалдаж авах боломжтой. Бидний ундааны багцын нэгийг туршаад, таны круизын туршлагыг сайжруулахад ихээхэн үнэ цэнэтэй, тохиромжтой арга замыг олж аваарай.

ЭЛИТ БАГЦ

Зочид тутамд/өдөрт зөвхөн $59.95*

Quench болон Signature багцын бүх давуу талыг эдлээд, илүү ихийг аваарай! Элит ундааны багцын тусламжтайгаар $15 болон түүнээс доош үнэтэй бүх ундааг, Dale DeGroff-ийн анхны коктейлүүдийг эдлэх боломжтой!

SIGNATURE БАГЦ

Зочид тутамд/өдөрт зөвхөн $54.95*

Бидний Signature багц нь Quench багцын бүх зүйлсийг агуулж, таны дуртай дээд зэрэглэлийн пиво, спирт, коктейль, стакангаар зардаг дарснуудыг $11 болон түүнээс доош үнэтэйгээр агуулдаг.

QUENCH БАГЦ (АРХИГҮЙ)

Зочид тутамд/өдөрт зөвхөн $17.95*

Манай архигүй багцын тусламжтайгаар та кофе, жимсний шүүс, Coca-Cola™ бүтээгдэхүүн, манай онцгой mocktails, Red Bull, 500 мл болон түүнээс доош ус зэрэг хязгааргүй төрөл бүрийн дээд зэрэглэлийн кофег ууж, цангаа тайлах боломжтой.

COCA-COLA™ БАГЦ

Зочид тутамд/өдөрт зөвхөн $8.00*

Coca-Cola™ багц нь өдөрт $8.00 үнэтэй хязгааргүй фонтан содыг агуулдаг. Koningsdam болон Nieuw Statendam дээр энэ багц нь 100 гаруй өвөрмөц Coca-Cola™ амттай Coca-Cola™ Freestyle хөтөлбөрийг мөн агуулдаг.

Үнэ нь зочид тутамд өдөрт. Багц бүрт багтсан зүйлсийн бүрэн жагсаалтыг авахын тулд зөөгч эсвэл барменд хандана уу.

Бүх ундааны худалдан авалтад 18% үйлчилгээний хураамж автомат байдлаар нэмэгдэнэ. Барын жижиглэн худалдааны зүйлс, тусгай ресторануудын хураамж болон худалдаж авах A La Carte менюгийн зүйлсэд мөн хамаарна. Хэрэгцээтэй бол орон нутгийн борлуулалтын татвар нэмэгдэнэ.

Нэг өрөөнд захиалсан бүх насанд хүрэгчид, хуулийн дагуу архи уух насны хүмүүс багц худалдаж авах ёстой.

Элит багц нь өдөрт $15 болон түүнээс доош үнэтэй 15 архи уух хязгаарлалттай. Архигүй ундаанд хязгааргүй.

Signature багц нь өдөрт $11 болон түүнээс доош үнэтэй 15 архи эсвэл архигүй ундааны хязгаарлалттай.

Quench ундааны багц нь өдөрт 15 архигүй ундаанд хязгаарлагддаг.

Эдгээр багц нь Мини Бар, Honor Bar, Chocolate Seduction, In-Room Dining, Half Moon Cay дээр худалдаж авсан ундаанууд болон өөрийн үйлчилгээний хянагч пивогийн худалдан авалтад хамаарахгүй. Freestyle Coca-Cola нь одоогоор зөвхөн Koningsdam болон Nieuw Statendam дээр байдаг.

Багц нь шилжүүлж болохгүй, буцааж болохгүй. Хуваалцахыг зөвшөөрөхгүй.

Оролцогчид нэг удаад зөвхөн нэг ундаа захиалах боломжтой бөгөөд тухайн маршрутын дагуу архи уух насны байх ёстой.

Ундааны менежмент нь буруу ашигласан тохиолдолд багцыг цуцлах эрхтэй. Ундааны менежмент нь ямар ч шалтгаанаар үйлчилгээ үзүүлэхээс татгалзах эрхтэй, үүнд согтууруулах ундаа ууж буй зочдод үйлчилгээ үзүүлэхээс татгалзах эрхтэй.

Мөн та Holland America Line-ийн круизын зочдод зориулан ундааны багц, шампанск болон бусад бэлэг захиалах боломжтой.

Нэмэлт Зардал

Club Orange-д нэгдэж, тэргүүлэх шалгуур, буух, дээд зэргийн хоолны үйлчилгээ зэрэг шинэ тансаг байдлыг мэдрээрэй. Club Orange-ийн давуу талууд нь үнэгүй өрөөний шинэчлэлт, капитаны сонгосон тусгай арга хэмжээ, тэргүүлэх шалгуур, буух зэрэг орно. Club Orange-ийн давуу талуудын бүрэн жагсаалтыг уншина уу.

Club Orange-ийн үнэ төлбөрийн талаар бидэнтэй холбоо барина уу

ШИНЭ ТАНСАГ БАЙДЛЫГ НЭЭ

Таны аялалд илүү их анхаарал, тав тух нэмээрэй! Club Orange-д нэгдсэнээр та дараах онцгой давуу талуудыг авах болно:

ТЭРГҮҮЛЭХ ХАНДАЛТ

• Тэргүүлэх шалгуур
• Тусгай ресторан захиалга хийхэд тэргүүлэх хандалт
• Зочдын үйлчилгээний ширээний тэргүүлэх шугам
• Газрын аялалын ширээний тэргүүлэх шугам
• Сонгосон боомтуудад газар буухад тэргүүлэх хандалт
• Тэргүүлэх буух
  ДЭЭД ЗЭРГИЙН ХООЛ
• 24 цагийн өрөөний үйлчилгээний өглөөний хоолны менюг өргөжүүлсэн
• Pinnacle Class хөлөг онгоцууд: Өглөөний болон оройн хоолонд хувийн хоолны газар, өргөжүүлсэн меню
• Бусад хөлөг онгоцууд: Өглөөний болон оройн хоолонд хоолны өрөөнд тэргүүлэх суудал, өргөжүүлсэн меню
  ТУСГАЙ АМТЛАГ
• Үнэгүй өрөөний шинэчлэлт
• Тусгай консьерж үйлчилгээ
• Аялалд гарах өдөр мэндчилгээний ш bubbly дарс
• Дээд зэргийн банзал
• Club Orange түлхүүр карт
• Club Orange-ийн тусгай цүнх (нэг өрөөнд нэг)
  ТУСГАЙ АРГА ХЭМЖЭЭ

Хөлөг онгоцны капитанаар сонгосон тусгай арга хэмжээнд урилга, жишээлбэл:

• Хувийн Greenhouse Spa & Salon® зөвлөгөө
• Үнэгүй үнэт эдлэлийн цэвэрлэгээ
• Манай хөлөг онгоцны зочидтой кофе уулзалт
  Зочид эдгээр онцгой туршлагын талаар хөлөг онгоцонд байхдаа мэдэгдэх болно.

***$25/хүн/өдөр 13 хоног хүртэлх аялалд

$15/хүн/өдөр 13+ хоногийн аялалд