Волендам

Далайн амар тайван өдөрт, Greenhouse Spa & Salon® шиг сэргээж, амрах, эрч хүчээ сэлбэх газар цөөхөн байдаг. Энэ тэнгэрлэг амралт нь таны сайн сайхны бүх талуудыг алдартай спа зан үйлүүд болон эмчилгээний хүрэлцээгээр тэтгэдэг. Спад, таны арьсыг өндөр чанартай, байгалийн гаралтай орцтой нүүрний эмчилгээний тусламжтайгаар тансаглуулж, дэлхий даяар уламжлалт, гарын авлагын массажийн техникээр биеэ ч бас тэтгэнэ. **Тодорхой үйлчилгээ** Greenhouse Spa & Salon®-аас сэргээх спа эмчилгээний сонгомол хослолыг таашааж, бусад эрүүл мэндийн үйлчилгээтэй хамт бэлдээрэй. **Үс & Ягаан үйлчилгээ** Манай олон улсын стилистүүдийн бүтээлч байдлыг нээж, өнөөдөр салоноос үсний загвараа авч, алхахад хөөрхөн харагдаарай! **Эмчилгээний өрөөнүүд** Сайхан үзэмжтэй эмчилгээний өрөөнүүд нь зочдод халуун чулууны массаж, хөлний массаж, үсний загварчлал, нүүрний эмчилгээ зэрэг экзотик арьс, бие, үсний эмчилгээг эдлэх боломжийг олгодог.

Сүүлийн үеийн кардио болон жинтэй машинтай мэргэжлийн багтай Fitness Centre-д зочилно уу. Дотоодын дугуй, Пилатес болон бусад сургалтуудаас нэгийг туршаарай, эсвэл өөрийн хурдаар дасгал хийж болно. Мөн та агаарын амьсгал авч, дасгал хийхийн тулд палуб руу гарч, сагсан бөмбөг, волейболын талбай, хоёр сэрүүн усан сан (зарим хөлөг онгоцонд байдаг) олох болно. Зарим сургалтууд нь бага хэмжээний төлбөртэй байж болно.

Lido pool нь Lido Deck дээр байрладаг бөгөөд онгоцны татдаг шилэн дээврээр янз бүрийн цаг агаараас хамгаалагдсан. Мөн хоёр ширээний усан сан байдаг - энэ бүсийг Lido Bar болон Terrace Grill үйлчилгээ үзүүлдэг. Sea View Pool нь онгоцны гадаа усан сан бөгөөд Lido Deck-ийн ард байрладаг.

АНУ-д хамгийн хурдтай өсөн нэмэгдэж буй спортын нэг болох Пиклболыг Holland America Line-тай хамт тоглоорой, Мэргэжлийн Пиклболын Холбооны онцгой аяллын түнш. Бидний бүх хөлөг онгоц нь гайхалтай дээш харах үзэмжтэй Пиклболын талбайтай. Тоног төхөөрөмж болон талбайг цаг агаарын нөхцөл байдалд тохируулан хэзээ ч тоглоход ашиглах боломжтой. Пиклболд тогтмол тоглодог уу? Далайн дээрх Пиклболын тэмцээнд оролцож, таны динг шотыг шалгаарай. Санаа зовсон амьдралын хэв маягтай юу? 2023 оны хавраас эхлэн үнэгүй эхлэгчийн сургалтад сууж, үндсэн ойлголтуудыг сураарай. Дурсгалын эхлэгчийн багц нь удахгүй манай худалдааны дэлгүүрүүдэд худалдаалагдах бөгөөд идэвхтэй тоглогчид болон дурсгалын бэлэг болгон худалдан авах боломжтой.

**Сонсголгүй эсвэл сонсголын бэрхшээлтэй зочдод** Сонсголгүй эсвэл сонсголын бэрхшээлтэй зочдын аяллын туршлагаа сайжруулахын тулд Holland America Line дараах зүйлсийг санал болгож байна: - Хаалганы цохих, утас дуугарах, эсвэл дохиолол дуугарах үед харааны болон тактиль дохио өгдөг стэйтрумын хэрэгслүүд.- Хаалттай бичлэгийг үзүүлэх боломжтой стэйтрум телевизорууд (зарим спутникын дамжуулалтууд бичлэггүй байдаг тул энэ функц нь зөвхөн хөлөг онгоцонд хүлээн авсан дохио бичлэгтэй байх үед боломжтой).- Стэйтрумд дууг нэмэгдүүлэх утас.- Сонсголын бэрхшээлтэй зочдод шоуг сонсох боломжийг олгох зориулалттай туслах сонсголын системүүд.- Аюулгүй байдлын бичиг баримт болон аврах завины сургалтын аюулгүй байдлын илтгэл.

Хоолны тэсвэргүй байдал эсвэл амь насанд аюултай бус аллергитай зочдод, манай Хөлөг онгоцны үйлчилгээний хэлтэст (800) 541-1576 дугаарын утсаар холбогдоно уу. Амь насанд аюултай хоолны аллергитай зочдоос, зочид манай Зочдын хандалтын хэлтэст дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгч, Специаль шаардлагын мэдээлэл (SRI) маягтыг бөглөхийг хүсч байна. Зочид энэ маягтаар ямар хоол хүнс нь ноцтой урвал үүсгэж болзошгүйг зааж өгөх ёстой. Олон төрлийн ноцтой хоолны аллергитай зочид Holland America Line-тай байнга аялдаг. Манай гал тогооны ажилчид эдгээр хэрэгцээг хангахдаа дадлагажсан. Гал тогоо нь хоол бэлтгэх олон төрлийн газар байдаг бөгөөд энэ нь хольцын боломжийг бууруулахад тусалдаг. Гэсэн хэдий ч, онгоцны хоол нь их хэмжээгээр бэлтгэгддэг тул хольцын боломж үргэлж байдаг. Иймээс, Holland America Line зочид эдгээр зүйлстэй холбоо барихгүй байх баталгаа өгч чадахгүй. Манай Зочдын хандалтын хэлтэс SRI-д заасан бүх хоолны аллергитай холбоотой мэдээллийг хөлөг онгоцонд урьдчилан мэдэгдэнэ, зочид онгоцонд суух үедээ эдгээр тусгай хоолны хэрэгцээгээ хянахын тулд Dining Room Manager-тэй холбогдохыг зөвлөж байна.

21 наснаас доош насны зочид эцэг, асран хамгаалагч эсвэл 21 наснаас дээш насны хөтөчтэй байх ёстой; 21 наснаас доош насны таван хүн тутамд нэг насанд хүрсэн хөтөч шаардлагатай. Хүүхдүүд хөлгийн аялалд гарах үед 6 сараас дээш насны байх ёстой. Хүүхдүүд далайгаар гатлах болон алслагдсан маршрутуудаар аялалд гарах үед 12 сараас дээш насны байх ёстой, ийм маршрутуудад 2-оос дээш дараалсан далайн өдөр байх болно. Зочид хөлөг дээр архи худалдаж авах эсвэл хэрэглэхийн тулд 21 наснаас дээш байх ёстой. Австрали, Шинэ Зеланд, Европ, Хятад, Гонконг, Сингапур эсвэл Тайвань руу явах аялалд энэ бодлого 18 наснаас дээш зочдод хамаарна. Японыг зорих болон буцах аялалд энэ бодлого 20 наснаас дээш зочдод хамаарна. 18 наснаас доош насны хүүхдүүд гадаад улс руу зорчиход эцэг эхийн аль алинаар нь дагалдах ёстой, эсвэл явж буй эцэг эхийн гарын үсэгтэй нотаруулсан зөвшөөрлийн захидалтай байх ёстой. Хоёр дахь эцэг эх нас барсан бол, эсвэл хүүхэд зөвхөн нэг хууль ёсны эцэг эхтэй бол нотаруулсан мэдэгдэл авах шаардлагатай. **18 наснаас доош насны бүх хүүхдүүд зөвшөөрлийн гарын үсэгтэй захидлын хамт бүх шаардлагатай таних бичиг баримттай аялал хийх ёстой.** АНУ-ын иргэд хүүхдийн төрсний гэрчилгээ эсвэл иргэний үнэмлэхийн бусад хэлбэрийн анхны, хуулбар эсвэл баталгаажуулсан анхны хувийг авч явах ёстой. 16 наснаас дээш хүүхдүүд мөн зурагтай үнэмлэхтэй байх ёстой. Баруун хагас бөмбөрцөгөөс гадуур аялж байгаа бол ямар ч насны зочид паспорттай байх шаардлагатай. Таны аяллын зөвлөх энэ шаардлагын талаар нэмэлт мэдээлэл өгч чадна. Анхаарна уу: Олон улсын хүүхдийн хулгайг урьдчилан сэргийлэх зорилгоор олон улс орон орох, гарах цэгүүдэд журам хэрэгжүүлж байна. Эдгээр нь ихэвчлэн харилцаа холбооны баримт бичиг болон хүүхдийн аяллын зөвшөөрлийг эцэг эхээс эсвэл хууль ёсны асран хамгаалагчдаас шаардахыг агуулдаг. Ийм баримт бичгийг бэлэн байлгах нь, шаардлагатай биш байсан ч, орох, гарах үйл явцыг хөнгөвчлөх болно. Та зорьж буй улсын талаар тодорхой мэдээлэл авахын тулд АНУ-ын Төрийн департаментын вебсайтад зочилно уу. Эцэг эх, асран хамгаалагчид хүүхдүүдийнхээ зан авирыг хянах үүрэгтэй. Иймд, хүүхдүүдийг хөлөг дээр хянагчгүйгээр орхих ёсгүй. Хүүхдүүдийг томоохон амралтын газар эсвэл сэдэвчилсэн паркаар зочилж байх үед үзүүлэх хяналтыг авах ёстой. 18 наснаас доош бүх хүүхдүүдийг аюулгүй байдал, хариуцлагын шалтгаанаар бүх аялалд эцэг эх эсвэл хууль ёсны асран хамгаалагч дагалдах ёстой. 3-17 насны хүүхдүүдэд зориулсан үйл ажиллагаа, хөтөлбөрийн талаар КЛУБ ХАЛ ЗАЛУУДЫН ХӨТӨЛБӨР хэсэгт хандана уу. **Газар руу буух хүүхдүүд** Эцэг эх, асран хамгаалагчид 16 наснаас доош насны хүүхдүүдийг том хүний хяналтгүйгээр газар руу буухыг зөвшөөрөх эсэхийг шийдэх үүрэгтэй. Хэрэв та таны хамт аялж буй хүүхдэд том хүний дагалдахгүйгээр газар руу буухыг зөвшөөрөхийг хүсч байвал, хөлгийн аюулгүй байдлын офицертэй энэ талаар урьдчилан ярилцаж, манай гангway хяналтын системийн програмд тэмдэглэл үлдээх боломжийг олгоно. Энэ зөвшөөрөлгүйгээр, манай аюулгүй байдлын ажилтнууд ихэвчлэн хүүхдүүдийг том хүний дагалдахгүйгээр хөлгөөс гарахыг хориглох боловч энэ талаар бүрэн баталгаа өгч чадахгүй. Эцэг эх, асран хамгаалагчид нь хамт явж буй хүүхдүүд нь тэдний зааврын дагуу үйл ажиллагаа явуулж байгааг баталгаажуулах үүрэгтэй.

**Q: Хувцасны код байна уу?** A: Тийм. Дотор талд хэзээ ч цамц/халхавч, гутал өмсөх шаардлагатай. Оройн цагт бид хэд хэдэн түвшний санал болгож байна - Хэрэв санал болгож буй хувцас нь Энгийн сайн энгийн хувцас тохиромжтой. Богино өмд, усан сан/далайн хувцас, элэгдэлтэй жинсэн өмд, эрэгтэйчүүдийн танк цамц нь өдөрт л тохиромжтой бөгөөд ширээний үйлчилгээний ресторануудад зөвшөөрөгддөггүй.- Хэрэв санал болгож буй хувцас нь Гала бид түвшинг нь нэмэгдүүлж, өмд, юбка, даашинз, блузка, хүзүүвчтэй цамц, жакетийг санал болгож байна. **Q: “Гала хувцас” -аас “Гала” руу яагаад өөрчлөгдсөн бэ?** A: Олон хүнд Гала гэдэг нэр нь тодорхой төрлийн хувцас (хар зангиа эсвэл tuxedo) гэсэн ойлголт өгдөг бөгөөд энэ нь хэзээ ч шаардлагагүй байсан. Бид Гала гэдэг нэр нь илүү наад захын, баяр баясгалантай байх ёстой гэж бодож байсан бөгөөд энэ нь гала оройн үеэр хувцаслах, тухтай байх боломжийг олгодог. **Q: Эмэгтэйчүүдийн гала хувцасны тухай юу?** A: Гала хувцас тохиромжтой. Даашинз, юбка, өмд бүгд зөвшөөрөгдсөн. **Q: Эрэгтэйчүүдэд жакет, зангиа шаардлагатай юу?** A: Жакет, зангиа нь Гала оройн үед бүх сайн хоолны ресторануудад илүү тохиромжтой, гэхдээ энэ нь шаардлагагүй. Жакет, зангиагүй зочид сайн хоолны ресторануудад үргэлж зөвшөөрөгддөг, тиймээс энэ нь бодлогын өөрчлөлт биш юм. **Q: Жинсэн өмд зөвшөөрөгдсөн үү?** A: Жинсэн өмд нь нүх, урагдсан, эсвэл оёдолгүйгээр ихэнх оройн хоолны ресторануудад зөвшөөрөгдсөн, гэхдээ Гала оройн үед жинсэн өмд зөвхөн энгийн хоолны ресторануудад зөвшөөрөгддөг. **Q: Гол хоолны өрөөнд богино өмд өмсөх боломжтой юу?** A: Оройн хоолонд биш. Хоолны өрөөг сайн хоолны ресторан гэж үздэг бөгөөд богино өмд зөвшөөрөгддөггүй. **Q: Grand Voyages дээр хувцасны код ижил байна уу?** A: Тийм. Энэ бодлого нь Holland America Line-ийн бүх аялалд хамаарна. Grand Voyages дээр бид мөн заримдаа албан ёсны шөнө нэмдэг бөгөөд энэ үед костюм, даашинз өмсөхийг санал болгож байна.

Бидний бүх зочдын тав тухыг хангах үүднээс бүх стэйтрум (кабин), шоурум болон бусад дотоод орчинд тамхи татахыг хатуу хориглоно. **Стэйтрумын верандад ямар ч төрлийн тамхи татахыг зөвшөөрөхгүй.** **Тамхи Татах Зориулалтын Бүсүүд** *Eurodam, Nieuw Amsterdam, Noordam, Oosterdam, Westerdam, Zuiderdam* - Sea View Bar бүс- Oak Room (Noordam-д л, тамхи татах, хоолойгоор тамхи татах) *Koningsdam, Nieuw Statendam, Rotterdam* - Sea View Bar бүс- Казино-д тамхи татахыг зөвшөөрнө, зөвхөн идэвхтэй тоглогчдын зориулалтын бүсэд, Нидерландын 12NM-ээс гадна. *Volendam, Zaandam* - Sea View Bar бүс- Казино-д тамхи татахыг зөвшөөрнө, зөвхөн идэвхтэй тоглогчдын зориулалтын бүсэд, Нидерландын 12NM-ээс гадна.- Sports Deck, Crow's Nest-ийн гадна. Казинод тамхи татахыг зөвшөөрөхгүй; зөвхөн тамхи татахыг зөвшөөрдөг гадна талбайд зөвшөөрнө. Цахилгаан тамхи татахыг стэйтрум, эсвэл бусад нийтийн газар тамхи татах зориулалтын бүсээс бусад газарт зөвшөөрөхгүй. Бидний бодлогыг зөрчиж, стэйтрумд эсвэл верандад тамхи татсан зочид өдөрт 250 ам.долларын цэвэрлэгээний төлбөр төлөх бөгөөд дахин зөрчил гаргасан тохиолдолд хөлөг онгоцноос хасагдах эрсдэлтэй. Holland America Line хэзээ ч тамхи татах бодлогыг өөрчлөх, тамхи татахыг зөвшөөрсөн газруудыг өөрчлөх эрхтэй.

Зочид хөлөг онгоцонд согтууруулах ундаа эсвэл согтууруулахгүй ундаа авчрахыг зөвшөөрөхгүй, зөвхөн дараах тохиолдолд: 21 нас хүрсэн зочид дарс болон шапан авчрах боломжтой, гэхдээ USD $20.00 (мэдэгдэлгүйгээр өөрчлөгдөж болно) хэмжээний хураамжийг бүх шилэнд (макс 750 мл) төлөх шаардлагатай. Хязгаарлалт байна. Хөлөг онгоц эсвэл аюулгүй байдлын зүгээс хэт их гэж үзсэн тохиолдолд дарс хүлээн авахгүй. Компаний зохион байгуулсан газар дээрх аялалын үеэр худалдаж авсан дарс нь хөлөг онгоцонд хураамж төлөхөөс чөлөөлөгдсөн (нэг хүн тутамд нэг шил дарс). Австрали болон/эсвэл Шинэ Зеланд руу явж буцах аялалд энэ бодлого нь 18 нас хүрсэн зочдод хамаарна. Европ, Хятад, Гонконг, Сингапур эсвэл Тайвань руу явж буцах аялалд энэ бодлого нь 18 нас хүрсэн зочдод хамаарна, Япон руу явж буцах аялалд энэ бодлого нь 20 нас хүрсэн зочдод хамаарна. Сод, эрчим хүчний ундаа эсвэл бусад согтууруулахгүй зүйлсийг ямар ч хэлбэрээр хөлөг онгоцонд авчрахыг зөвшөөрөхгүй. Пластик усны савыг зөвшөөрөхгүй. Гэхдээ стэйтрум бүрт зургаан литр, арван хоёр (12) банн эсвэл хайрцаг (500 мл-ээс бага) эсвэл зургаан (6) банн эсвэл хайрцаг (1 литрээс бага) ус авчрахыг зөвшөөрнө. Энэ хязгаараас хэтрүүлсэн тохиолдолд хөлөг онгоцонд орохыг зөвшөөрөхгүй. Пластик саванд ус авчрахыг хөлөг онгоцонд ямар ч хэмжээгээр зөвшөөрөхгүй, аяллын боомтуудын үед ч мөн адил. Зочид хөлөг онгоцонд орохын өмнө нээлттэй ундааг хаяхыг хүснэ.

Манай хөлөг онгоцнууд хөдөлгөөнд туслах онцлог шаардлагатай зочдод зориулсан тусгайлан зохион бүтээгдсэн өрөөнүүдтэй. Хэрвээ та эдгээр хандалтын өрөөнүүдийн нэгийг захиалаагүй бол стандарт өрөөг ашиглах бол та бие засах газар руу орох, гарах үед хөдөлгөөнд саад учруулах зарим хязгаарлалтын талаар мэдэх хэрэгтэй. Жишээлбэл, стандарт өрөөнүүдийн бие засах газрын хэмжээ, хаалганы өндөр, ванны өндөр нь хөдөлгөөнд хязгаарлалттай зочдод тохиромжгүй байж болох юм. Мөн стандарт өрөөний хаалганы өргөн, коридорууд нь тэргэнцэр эсвэл скутер ороход хэт нарийвчлан тохирохгүй байж болно. Анхаар: Аюулгүй байдлын шалтгаанаар эдгээр хөдөлгөөнт төхөөрөмжийг зочдын өрөөнд хадгалах, цэнэглэх ёстой. Манай хөлөг онгоцнууд дээр гурван төрлийн хандалтын өрөө байдаг. **Бүтэн хандалтын** өрөөнүүд нь ихээхэн хязгаарлагдмал эсвэл хөдөлгөөнгүй зочдод зориулан, тэдгээрийн тогтмол хэрэглэдэг тэргэнцэр, скутер эсвэл бусад ижил төстэй туслах төхөөрөмжүүдийг шаарддаг. Эдгээр өрөөнд эргэх зай, кабинд явж болох замууд, бие засах газар зэрэг хандалтын элементүүдийг агуулсан байдаг. **Бүтэн хандалтын – Нэг талын хандалт** өрөөнүүд нь мөн ихээхэн хязгаарлагдмал эсвэл хөдөлгөөнгүй зочдод зориулан, тэдгээрийн тогтмол хэрэглэдэг тэргэнцэр, скутер эсвэл бусад ижил төстэй туслах төхөөрөмжүүдийг шаарддаг. Эдгээр өрөөнд бие засах газар, хандалтын зам, орны нэг талд зайтай талбайг санал болгодог. **Хөдөлгөөнтэй хандалтын** өрөөнүүд нь хөдөлгөөнд хязгаарлалттай зочдод зориулан, тэдгээрийн тогтмол хэрэглэдэг тэргэнцэр, скутер эсвэл бусад ижил төстэй туслах төхөөрөмжүүдийг шаарддаггүй. Эдгээр өрөөнд зарим хандалтын онцлогийг агуулсан байдаг. Бүтэн хандалтын болон Бүтэн хандалтын Нэг талын хандалт бие засах газар нь гурван төрлийн усанд орох байгууламжийг санал болгоно: орох шүршүүр, шилжүүлэх шүршүүр, эсвэл хандалтын ванн. **Орох шүршүүр** нь шүршүүрийн талбайд тэргэнцэр орох зайг хангадаг. **Шилжүүлэх шүршүүр** нь шүршүүрийн ширээнээс шүршүүрийн сандал руу шилжихэд шаардлагатай зайг хангадаг. **Хандалтын ванн** нь тэргэнцэрээс ванны сандал руу шилжихэд шаардлагатай зайг хангадаг. Тус хөлөг онгоц бүрийн хандалтын өрөөнүүдийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг хөлөг онгоцны тавцангийн төлөвлөгөөнд олж мэдэх боломжтой.

**Интернет Хандалт** Зочид Holland America Line флотын бүх завь дээр 24 цагийн турш спутник интернетийг худалдаж авч, холбогдож болно, манай утасгүй сүлжээг ашиглах эсвэл Explorations Café-д байрлах ажлын станцуудыг ашиглах замаар. Интернет төлөвлөгөө нь хувь хүний хэрэгцээнд нийцүүлэн үнэ нь өөрчлөгддөг бөгөөд Explorations Café-д байрлах ажлын станцуудаас болон таны утасгүй төхөөрөмжид шилжүүлж болно. Спутник холболт нь физик саад бэрхшээл, жишээлбэл фьорд болон муу цаг агаарын нөлөөнд өртөх боломжтой бөгөөд хурд нь эргийн холболтоос илт удаан байдаг. **Утасгүй Интернет Үйлчилгээ** Holland America Line-ийн бүх завь утасгүй хандалтыг завь даяар санал болгодог. Зочид өөрсдийн зөөврийн компьютер эсвэл бусад утасгүй интернетэд холбогдсон төхөөрөмжийг ашиглан завь дээрх утасгүй интернетийн үйлчилгээ рүү холбогдож, худалдаж авах боломжтой. ***Холбогдох:*** - Төхөөрөмжөө онгоцны горимд шилжүүлнэ.- Wi-Fi-г "он" болгож, завьны сүлжээнд холбогдоно.- Вэб хөтчөө нээгээд "Login.com" гэж бичнэ.- Holland America Line Navigator™-д "Төлбөртэй интернетэд холбогдох" сонголтыг сонгоно уу. ***Боломжтой Интернет Багцууд:*** - Surf (хамгийн их эрэлттэй): $24.99. (Таны дуртай сайтуудыг үзэх, имэйл, мэдээ, спорт болон бусад зүйлсийг үзэх боломжтой. Аудио/видео дуудлага хийх болон стриминг хийх боломжгүй байж болно.)- Premium: $29.99 (Имэйлээс стриминг хүртэл, хамгийн их өгөгдөл хүлээн авах. Аудио/видео дуудлага хийх болон стриминг хийх боломжтой.) ***Анхаарах зүйлс:*** - Спутник дамжуулалт нь эргийн холболтоос удаан байдаг.- "Үнэгүй хөтөч" хэсэгт тодорхой тооны үнэгүй сайтуудыг олох болно.- Илүү их мэдээлэл авахын тулд Түгээмэл асуултууд эсвэл манай Зочдын харилцааны багийн гишүүдтэй холбогдоно уу.- Бүх багц нь илүү сайн туршлагын төлөө өдөр тутмын өгөгдлийн хэмжээг агуулдаг. Хэмжээг багцаас хамааран өөрчлөгдөж болно. Өдөр тутмын хэмжээний зөөлөн хязгаарын одоогийн жагсаалтыг интернет төлөвлөгөөний сонголтын хуудсанд хараарай. ***The New York Times-ийн хүчээр*** The Explorations Café, The New York Times-ийн хүчээр, та интернетийг худалдаж авч, холбогдох боломжтой, тавигдсан ажлын станцуудыг ашиглах эсвэл өөрийн утасгүй интернетийн төхөөрөмжийг ашиглахад тохиромжтой, кофе шопын орчинд санал болгодог. ***AT&T Мобайл Багцууд*** AT&T үйлчилгээтэй зочид завь дээр олон улсын дуудлага, мессеж, өгөгдөлд хямдралтай тариф санал болгодог багцуудаас сонгож болно. Дуудлага хийх, дуудлага болон мессеж, эсвэл дуудлага, мессеж, өгөгдөлтэй сонголтуудыг сонгоно уу. ***Мобайл Утасны Үйлчилгээ*** Holland America, Wireless Maritime Service-тай байгуулсан гэрээгээр, бүх Holland America завь дээр дэвшилтэт роуминг сүлжээг санал болгож, та өөрийн мобайл утас болон утасны дугаар ашиглан далайд байхдаа дуудлага хийх, мессеж илгээх, имэйл хүлээн авах, интернетээр сэлэх боломжтой. Wireless Maritime Service систем нь завь олон улсын усанд байх үед ашиглах боломжтой. Хэрэглэгчийн утас завьны дохиог авахад ихэвчлэн "далайд утасгүй", "Завьны Роум" эсвэл "901-18" гэж харагдана. Утасны загвар болон оператороос хамааран хэрэглэгчид утасныхаа дээр "Роум" сонгох шаардлагатай байж болно. Таны үйлчилгээ эсвэл төлбөрийн талаар асуух зүйл байвал, гэрийн сүлжээний хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбогдоно уу. **Вебкам** Holland America Line вебкамын мэдээллийг онлайнд нийтлэхгүй.

Holland America Line зөвхөн үйлчилгээний амьтдыг онгоцонд оруулахыг зөвшөөрдөг бөгөөд эдгээр нь хөгжлийн бэрхшээлтэй хувь хүнтэй туслахын тулд тусгайлан сургагдсан амьтад юм. Бид зочиддоо гэрийн тэжээвэр амьтад, эмчилгээний/хамтрагч амьтад болон үйлчилгээний амьтдын тодорхойлолтод нийцэхгүй бусад амьтдыг авчрахыг зөвшөөрөхгүй. Хэрэв та онгоцонд авчрахыг хүсч буй амьтан үнэхээр үйлчилгээний амьтан эсэх талаар асуух зүйл байвал манай Зочдын Хандалтын Газартай холбоо барьж болно. Таны аялал нь үйлчилгээний амьтдыг онгоцноос буулгахын өмнө хангах шаардлагатай тодорхой, хатуу шаардлагатай боомтуудыг агуулж магадгүй. Бүх боомтод үйлчилгээний амьтдыг буулгах шаардлагыг ойлгосон эсэхээ шалгаарай. Таны үйлчилгээний амьтныг шаардлагатай бичиг баримт, вакцинжуулалтын талаар хамгийн сайн мэдээлэл авах газар нь АНУ-ын Хөдөө Аж Ахуйн Яамны вэбсайт, тухайн боомтын орон нутгийн гаалийн алба, мөн таны үйлчилгээний амьтны ветеринар байна. Бүх бичиг баримт, вакцинжуулалтын шаардлагыг засгийн газрын байгууллагууд тогтоодог бөгөөд Holland America Line биш. Хэрэв та энэ мэдээллийг олоход тусламж хэрэгтэй бол манай Зочдын Хандалтын Газартай холбоо барьж болно. Онгоцонд орохдоо таны үйлчилгээний амьтан одоогийн вакцинжуулалттай байх ёстой. Вакцинжуулалтын статусыг баталгаажуулсан бичиг баримтыг аяллынхаа өмнө манай Зочдын Хандалтын Газарт өгөх ёстой. Мөн та шаардлагатай бол боомтод шаардлагатай бичиг баримтыг авч явахыг зөвлөж байна. Хэрэв та боомтод шаардлагатай үйлчилгээний амьтны вакцинжуулалтын зөвшөөрөл, бичиг баримтгүй бол, эсвэл орон нутгийн карантин шаардлага байвал таны үйлчилгээний амьтныг онгоцноос буулгахыг зөвшөөрөхгүй. Хэрэв таны үйлчилгээний амьтныг тодорхой боомтод буулгахыг зөвшөөрөхгүй бол, ажилтнууд болон багийнхан таныг үйлчилгээний амьтныггүйгээр боомтод зочлох боломжтой арга хэмжээ авахад туслах болно. Таныг байхгүй үед, та үйлчилгээний амьтныг асрах, хянах шаардлагатайг анхаарна уу. Таны үйлчилгээний амьтныг буулгахыг зөвшөөрөөгүй тохиолдолд, та хэзээ ч үйлчилгээний амьтныг онгоцонд эсвэл таны өрөөнд ганцааранг нь орхих ёсгүй. **Австралийн аялалд үйлчилгээний амьтдын талаар чухал мэдээлэл** Австралийн карантин эрх бүхий байгууллагууд онгоцны аялалд үйлчилгээний нохойг хүлээн авахад хандлагаа өөрчилсөн. Харамсалтай нь, шинэ хандлага нь Австралиас дотоодын эсвэл тойрог аялалд үйлчилгээний амьтдыг хүлээн авахад бараг боломжгүй болгож байна. Хөдөө Аж Ахуйн Яам одоо эдгээр аяллыг олон улсын аялалтай адилтгаж, 'биологийн аюулгүй байдлын хяналт' дор оруулж байна. Бид энэ шинэ хандлагад ихээхэн сэтгэл дундуур байгаа бөгөөд өмнөх арга барил руу буцаж орохыг хүсч, Холбооны сайдад захидал бичсэн. Одоогоор зочид Австралид дуусах аялалд эсвэл гадаад улсаас Австрали руу очих боомтод үйлчилгээний амьтантайгаа аялж чадахгүй. Австралиас эхлэх аялалд зочид үйлчилгээний амьтантайгаа аялж болно, provided the voyage does not return to Australia after visiting a foreign port. Хэрэв танд нэмэлт асуулт байвал манай Зочдын Хандалтын Газартай GuestAccessibility@HollandAmerica.com хаягаар имэйлээр холбоо барьж болно.

Зочидод зориулсан, Holland America Line нь бэлэг эсвэл хувийн хэрэгцээнд зориулан худалдаж авах олон төрлийн ундаа багц, карт санал болгодог. Зочид ганц зүйлс, олон өдрийн дарсны багц эсвэл хөнгөн ундаа картуудыг (архитай, архигүй эсвэл содын ундаа) худалдаж авах боломжтой. Бидний ундааны багцын нэгийг туршаад, таны круизын туршлагыг сайжруулахад ихээхэн үнэ цэнэтэй, тохиромжтой арга замыг олж аваарай. **ЭЛИТ БАГЦ** *Зочид тутамд/өдөрт зөвхөн $59.95** Quench болон Signature багцын бүх давуу талыг эдлээд, илүү ихийг аваарай! Элит ундааны багцын тусламжтайгаар $15 болон түүнээс доош үнэтэй бүх ундааг, Dale DeGroff-ийн анхны коктейлүүдийг эдлэх боломжтой! **SIGNATURE БАГЦ** *Зочид тутамд/өдөрт зөвхөн $54.95** Бидний Signature багц нь Quench багцын бүх зүйлсийг агуулж, таны дуртай дээд зэрэглэлийн пиво, спирт, коктейль, стакангаар зардаг дарснуудыг $11 болон түүнээс доош үнэтэйгээр агуулдаг. **QUENCH БАГЦ (АРХИГҮЙ)** *Зочид тутамд/өдөрт зөвхөн $17.95** Манай архигүй багцын тусламжтайгаар та кофе, жимсний шүүс, Coca-Cola™ бүтээгдэхүүн, манай онцгой mocktails, Red Bull, 500 мл болон түүнээс доош ус зэрэг хязгааргүй төрөл бүрийн дээд зэрэглэлийн кофег ууж, цангаа тайлах боломжтой. **COCA-COLA™ БАГЦ** *Зочид тутамд/өдөрт зөвхөн $8.00** Coca-Cola™ багц нь өдөрт $8.00 үнэтэй хязгааргүй фонтан содыг агуулдаг. Koningsdam болон Nieuw Statendam дээр энэ багц нь 100 гаруй өвөрмөц Coca-Cola™ амттай Coca-Cola™ Freestyle хөтөлбөрийг мөн агуулдаг. **Үнэ нь зочид тутамд өдөрт. Багц бүрт багтсан зүйлсийн бүрэн жагсаалтыг авахын тулд зөөгч эсвэл барменд хандана уу.** Бүх ундааны худалдан авалтад 18% үйлчилгээний хураамж автомат байдлаар нэмэгдэнэ. Барын жижиглэн худалдааны зүйлс, тусгай ресторануудын хураамж болон худалдаж авах A La Carte менюгийн зүйлсэд мөн хамаарна. Хэрэгцээтэй бол орон нутгийн борлуулалтын татвар нэмэгдэнэ. Нэг өрөөнд захиалсан бүх насанд хүрэгчид, хуулийн дагуу архи уух насны хүмүүс багц худалдаж авах ёстой. Элит багц нь өдөрт $15 болон түүнээс доош үнэтэй 15 архи уух хязгаарлалттай. Архигүй ундаанд хязгааргүй. Signature багц нь өдөрт $11 болон түүнээс доош үнэтэй 15 архи эсвэл архигүй ундааны хязгаарлалттай. Quench ундааны багц нь өдөрт 15 архигүй ундаанд хязгаарлагддаг. Эдгээр багц нь Мини Бар, Honor Bar, Chocolate Seduction, In-Room Dining, Half Moon Cay дээр худалдаж авсан ундаанууд болон өөрийн үйлчилгээний хянагч пивогийн худалдан авалтад хамаарахгүй. Freestyle Coca-Cola нь одоогоор зөвхөн Koningsdam болон Nieuw Statendam дээр байдаг. Багц нь шилжүүлж болохгүй, буцааж болохгүй. Хуваалцахыг зөвшөөрөхгүй. Оролцогчид нэг удаад зөвхөн нэг ундаа захиалах боломжтой бөгөөд тухайн маршрутын дагуу архи уух насны байх ёстой. Ундааны менежмент нь буруу ашигласан тохиолдолд багцыг цуцлах эрхтэй. Ундааны менежмент нь ямар ч шалтгаанаар үйлчилгээ үзүүлэхээс татгалзах эрхтэй, үүнд согтууруулах ундаа ууж буй зочдод үйлчилгээ үзүүлэхээс татгалзах эрхтэй. Мөн та Holland America Line-ийн круизын зочдод зориулан ундааны багц, шампанск болон бусад бэлэг захиалах боломжтой.

**Нэмэлт зардал ** Club Orange-д нэгдэж, тэргүүлэх шалгалт, буулт, дээд зэргийн хоолны үйлчилгээ зэрэг шинэ түвшний тансаг байдлыг мэдрээрэй. Club Orange-ийн давуу талууд нь үнэгүй люксийн шинэчлэлт, капитанаар сонгосон онцгой арга хэмжээ, тэргүүлэх шалгалт, буулт зэрэг багтана. Club Orange-ийн давуу талуудын бүрэн жагсаалтыг уншина уу. **Шинэ түвшний тансаг байдлыг нээнэ үү** Таны аялалд илүү их анхаарал, тав тух нэмээрэй! Club Orange-д нэгдсэнээр та дараах онцгой давуу талуудыг авах болно: **ТЭРГҮҮЛЭХ ХАНДАЛТ** - Тэргүүлэх шалгалт- Тэргүүлэх хандалт, мэргэжлийн ресторан захиалга- Зочдын үйлчилгээний ширээн дээрх тэргүүлэх шугам- Газрын аяллын ширээн дээрх тэргүүлэх шугам- Зарим боомтод газар руу буухад тэргүүлэх хандалт- Тэргүүлэх буулт **ДЭЭД ЗЭРГИЙН ХООЛ** - 24 цагийн өрөөний үйлчилгээний өглөөний хоолны менюг өргөжүүлсэн- **Pinnacle Class хөлөг онгоц:** Өглөөний болон оройн хоолны хувийн хоолны газар, өргөжүүлсэн меню- **Бусад хөлөг онгоц:** Өглөөний болон оройн хоолны хувьд Dining Room-д тэргүүлэх суудал, өргөжүүлсэн меню **ОНЦГОЙ АМТЛАГ** - Үнэгүй люксийн шинэчлэлт- Тусгай консьерж үйлчилгээ- Аялалын өдөрт sparkling дарсны угтах шил- Дээд зэргийн банзал- Club Orange түлхүүр карт- Онцгой Club Orange цүнх (нэг люкс бүрд).