地中海幻想曲號

**西區劇院 - 您通常需要前往倫敦才能欣賞頂尖的表演，但多虧我們的西區風格劇院，您可以在不離開郵輪的情況下，享受國際藝術家帶來的超凡娛樂。從精彩的節目中選擇，肯定有您喜愛的表演。\n\n海上旋轉木馬製作 - 介紹海上旋轉木馬製作的全新娛樂概念，融合驚人的雜技、舞蹈和現場音樂，創造專為地中海郵輪設計的獨家原創製作。它提供前衛的藝術和沉浸式表演，結合創新技術，帶來驚喜的新表達和實驗。這種對聲音、燈光、表演者和特效的非凡擁抱，將使客人感受到每週六晚在旋轉木馬酒廊舉行的表演的參與感，這是一個現代化、充滿科技的場地。\n\n驚艷的娛樂 - **在MSC World America上，沒有人能把寶貝放在角落裡。宣佈“髒舞音樂會”，這是一場充滿活力的懷舊之旅，經典電影在現場歌手、舞者和音樂家的陪伴下重現，並在大屏幕上呈現標誌性的電影瞬間。興奮不止於此！再升級一下，來一場“女王交響曲”，搖滾與管弦樂的強力表演，慶祝女王的經典熱門歌曲。\n\n想要一些魅力嗎？“名人堂”為您帶來一場電力十足的音樂會，向音樂傳奇致敬，並展現您所期待的華麗。如果您渴望一些驚心動魄的動作，“奧德賽”將以驚人的雜技和挑戰重力的馬戲風格特技來滿足您。此外，客人還可以欣賞到令人驚嘆的娛樂，包括‘ABBA金曲’和‘星際漫遊者’的表演，現場演出ABBA和麥可·傑克森的經典熱門歌曲。

位於7樓的Il Cappuccino Coffee Bar。

Casino Delle Palme

我們的賭場設計優雅，提供各類型玩家的遊戲。您可以嘗試輪盤或二十一點，挑戰自己在我們的撲克桌上，或從各式各樣的老虎機中選擇。

歡迎來到 MSC 賭場郵輪，這裡的拉斯維加斯風格遊戲保證讓您度過一個刺激的假期體驗。

友好的工作人員隨時準備為您提供卓越的服務，而現代的設計和舒適的設施則營造出熱情的氛圍。

無論您是專業的高額賭客還是新手玩家，各式各樣的遊戲確保所有技能水平的玩家都能享受無盡的樂趣。透過二十一點、撲克、輪盤和骰子的遊戲課程，學習像專業人士一樣玩遊戲。來試試高額賭博，您可能會成為我們的下一位頭獎得主。

郵輪賭場遊戲

踏上賭場地板，享受我們豐富的遊戲收藏帶來的持續興奮。老虎機和桌上遊戲的混合，以及賓果和彩票的機會，營造出一個刺激的氛圍，讓您體驗到巨大的興奮和更大的獎金。

**賓果和彩票 - **準備好參加一場引人入勝的賓果遊戲。每當號碼被叫出時，期待感不斷升高。填滿您的卡片以獲得贏得“賓果！”的機會，並贏得您的大獎。

或者購買一張彩票，爭取帶著意外之財回家。選擇您的號碼或使用快速選擇選項讓命運決定，然後準備好迎接興奮，期待每日抽獎揭曉的獲勝組合。只需匹配所有五個號碼，您就能成為我們的下一位大獎得主。

**現場桌上遊戲 - **在海上體驗現場桌上遊戲的刺激。從二十一點和擲骰子（在美國的特定船隻上）到百家樂和令人興奮的輪盤，我們的郵輪賭場提供所有經典遊戲，創造出無盡可能性的活力環境。

**老虎機 - **無論您喜歡玩便士老虎機還是喜歡冒險高額遊戲，我們艦隊中超過 2,000 台老虎機的選擇確保您能找到適合您遊玩風格的遊戲。固定和累積獎金承諾在您嘗試贏得一切時帶來刺激的時光。在遊玩時將您的船卡插入機器，即可立即開始賺取夢想積分。

L'Insolito

位於7號甲板

腓尼基廣場

位於6樓

全景甲板位於5樓。

腓尼基廣場

位於6樓

L'Insolito

位於7號甲板

藍寶石酒吧

位於 14 甲板

位於7樓的Il Cappuccino Coffee Bar。

腓尼基廣場

位於6樓

精品購物

在我們的郵輪上，您將找到海上最好的精品店，提供您最喜愛的高端品牌，讓您在郵輪期間享受最佳的購物體驗。隨時在船上犒賞自己，展現最佳風采！我們的商店全天開放，並在海上營業至深夜。

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MSC 標誌商店 - 為您的郵輪之旅增添能喚起神奇回憶的禮物！在 MSC 標誌商店中，您可以找到從小工具到書籍和新奇禮品的各種商品！您還可以在 MSC 商店找到 MSC 自家的 DOREMI 吉祥物。

珠寶 - 一個閃耀的奇幻世界；展示金、銀、珍貴和半珍貴寶石及手錶的設計。

您會喜歡這裡的珠寶選擇，無論是作為特別的禮物還是犒賞自己，價格也會讓您眼前一亮。

免稅店 - 探索免稅商店提供的一切，所有商品均為免稅價格*。

您可以選擇頂級國際煙草產品、科技產品、優質葡萄酒、巧克力、化妝品和旅行必需品。

我們的專業員工將提供您所需的所有幫助，幫助您做出完美的選擇。

我們始終提供根據當地法律適用的最低免稅價格*

時尚精品店 - 瀏覽最新的男裝、女裝和兒童服裝系列，以及各種配飾，滿足所有品味。享受我們員工的專業指導，幫助您為生活中重要的人找到合適的禮物，無論他們的年齡和品味如何！

配飾 - 頂級意大利品牌如 Armani、Coccinelle、Furla 和 Fusaro 與國際品牌如 Radley London、Calvin Klein、Lacoste、Tommy Hilfiger 和 Ralph Lauren 齊聚一堂。

在這裡，您一定能找到靈感，選擇各種包包和配飾！

捕捉每一刻

我們的專業攝影師隨時準備捕捉每一個特殊時刻，從登船到啟航派對及其他精彩瞬間。探索全包數位照片套餐，下載您的照片，重溫那份魔力。或者，透過Iris Galerie創造獨特的紀念品，將您的虹膜轉化為驚人的藝術作品。

郵輪照片

MSC郵輪充滿了許多難忘的時刻，您不會想錯過任何一個！

讓我們的專業攝影師捕捉您在船上的所有精彩瞬間：從登船日和啟航派對到用餐體驗、與船長會面，以及所有有趣的瞬間。

永恆的郵輪回憶

透過我們專業的攝影服務捕捉您假期的精髓。從個性化的肖像拍攝到獨特的紀念品，MSC Cruises提供難忘的方式來永恆保存您的假期回憶。

**照片藝廊 - **別忘了探索全包數位照片套餐，該套餐包括我們專業攝影師在船上拍攝的所有照片的數位檔案。數位照片僅在您的郵輪期間可供下載。請記住，一旦您下船，將無法下載您的照片。

造訪我們的4D 電影院*，在不必離開座位的情況下，進入冒險的世界。享受獨特的電影體驗，充滿驚喜的特效和視覺效果。

• 服務類型： 收費- 乘坐難度： 中等- *規定： 最小身高：39 英寸 / 100 公分，最大體重：350 磅 / 159 公斤

我們驚人的 MSC 方程式賽車提供了一場令人肾上腺素飆升的虛擬實境賽車體驗，讓您坐在賽車的駕駛座上。與其他賽車手一較高下，感受引擎轟鳴的刺激。無論誰贏得比賽，這都是年輕人和心態年輕者的巨大樂趣。

星際酒廊

位於 16 甲板

L'Insolito

位於7號甲板

感受地中海郵輪 MSC Yacht Club 的奢華與優雅，這是一個專屬的精緻享受區域。在我們最頂級的船隻上，您將沉浸於無與倫比的舒適與個性化服務中，展開一段驚人的航程。探索一個隱私與奢華交融的世界，每一個細節都經過精心設計，以超越您最高的期望。從踏上船的第一步開始，盡情享受奢華郵輪的精緻與優雅。我們專業的工作人員將滿足您的每一個需求，確保您的旅程絕對非凡。歡迎來到 MSC Yacht Club，遠離一切，卻擁有您所渴望的一切。

私密場地
MSC Yacht Club 是一艘船中的真正船隻：每個 MSC Yacht Club 場地都經過精心設計，以提供我們的客人最高標準的舒適與隱私。

從我們的私密場地中獲得靈感。

全景甲板位於5樓。

Cyber Library 位於 5 甲板。

啤酒節

充滿樂趣的慶祝活動，帶有巴伐利亞風情——裝飾、服裝、遊戲、音樂，當然還有啤酒。這裡甚至還有啤酒大師競賽和一個6米高的充氣啤酒杯。

啟航派對

一個慶祝郵輪啟航的活動，由娛樂團隊和舞者帶領，展開壯觀的服裝遊行。

全球最受喜愛的美食節目在地中海郵輪的船隊中等著您！體驗一場充滿刺激創意的非凡船上烹飪比賽，適合成人和小朋友參加。

設施：MSC Factor

你認為自己有能力成為我們船上才藝競賽「MSC Factor」的明星嗎？那就來展示你的才華吧！這是海上最刺激的才藝秀。無論你的特長是什麼，別害羞，來讓全世界看看它一直在缺少什麼。

我們在船上舉辦各種白天和晚上的主題派對。您可能想要為陽光派對準備一些鮮豔有趣的服裝，還有為白色派對準備一些白色的服裝。

在艙上的電玩遊樂場度過幾個充滿樂趣的時光。與朋友在各種經典電玩遊戲中比拼智慧和技巧，包括電子遊戲、彈珠台等。

如果您認為泳池邊的療癒時光是您的天堂，那麼我們眾多的游泳池將是您的最佳選擇，讓您享受陽光與放鬆，而我們的泳池服務員將滿足您的每一個需求。

The One 酒吧

位於第 18 甲板上。

帆頂酒廊位於地中海郵輪的MSC Yacht Club區域，坐落於船艦的最前方，提供令人驚嘆的景觀以及卓越的餐飲和服務。\n\n作為奢華郵輪體驗的一部分，這個獨家酒廊全天候24小時對MSC Yacht Club的客人開放。這裡為您準備了免費酒吧，全天提供高級飲品，並在不同時段提供美味的精緻小食。您可以在每個晚上享受現場音樂，並參加如英式下午茶和官員歡迎酒會等主辦活動。

在地中海郵輪的體驗中，保持健康和展現最佳狀態是不可或缺的一部分。嘗試一些新鮮事物，例如高科技美容療程、舒緩的桑拿，或享受巴厘島按摩。立即預訂我們的水療套餐，並利用登船前的優惠價格。

MSC Aurea Spa 擁有天然石材、珍貴木材和豐富馬賽克裝飾的異國情調內部，並配備專門的按摩療程套房。接受傳統巴厘島按摩的呵護，將是一種真正獨特的體驗。透過香氛精華和芳香油的融合，您的身體將被包裹在無盡的平靜和放鬆的氛圍中。

水療設施因船隻而異。登船後，請前往水療接待處以獲取更多詳細資訊。

您可以享受專業的美容沙龍團隊提供的美容療程，為您帶來卓越的效果，並提升您郵輪的放鬆體驗。為您的郵輪之旅量身定制最佳的身體護理療程。放鬆心情，感受美好！

配備正宗的 TechnoGym® 設備，並擁有全景海洋景觀，這間健身中心是所有重視健身計劃的旅客必到之地。在您每一天的郵輪旅程中，利用完整的 TechnoGym® 器材來雕塑您的身形，讓您看起來比以往更好。

天際酒吧
位於16甲板。

在美髮沙龍中，為您的造型注入新鮮感！我們提供多種套餐，包括個性化的洗髮和護髮面膜、剪髮以及單一染髮處理。讓您在沙龍中完成造型，為船上的美好夜晚做好準備。

在我們的船上溫泉區開始您的健康之旅，體驗持久的絕對舒適感，這種感覺將伴隨您超越郵輪之旅。 我們的溫泉體驗旨在慢慢提高您的體溫，讓您在放鬆的同時，充分利用水和熱的整體療效與好處。

在郵輪上享受悠閒時光並不意味著要放棄健身計劃，因此請準備好，前往甲板上的 快走步道，在欣賞壯觀海景的同時，獲得每日的運動需求。

來到運動中心的籃球場，與朋友們一起享受打籃球的樂趣，同時進行全身鍛鍊。或許你無法成為哈林魔術團的最新成員，但你一定會玩得非常開心。

想打網球嗎？在我們船上的運動中心，您可以在戶外或室內網球場盡情揮拍。網球是獲得健康活動、磨練手眼協調和享受樂趣的理想運動。比賽、發球和勝利都屬於您。

排球場

快速、充滿活力且充滿樂趣的排球，是全球最受歡迎的團隊運動之一，您可以在船上的運動中心的戶外排球場享受這項運動。燃燒卡路里，獲得全面的心血管鍛鍊，同時擊殺對手，戰勝對方隊伍。

想來一場足球比賽嗎？在運動中心的戶外五人制足球場，您的願望可以實現。與朋友或家人組隊，與另一支船上的隊伍進行比賽。這是一個絕佳的方式來享受樂趣、保持活力，並將陌生人變成朋友。

如果快速的壁球比賽是您保持健康的最愛方式，或者您只是想第一次嘗試，請在我們的船上運動中心預訂戶外壁球場，準備像專業人士一樣揮拍。壁球首次於1830年在英國哈羅舉行，這項運動確實擁有悠久的歷史。

在MSC Aurea Spa內，有一個專屬的理髮店，讓您在船上的時光中保持最佳形象！離開沙龍時，您將打理得體，準備好迎接美好的夜晚。

• 網球賽 - 如果你有一手絕佳的反手球，為何不參加我們的艙上網球賽呢？雖然這裡不是溫布頓，但這將是一個絕佳的鍛鍊機會，或許還能品嚐到榮耀的滋味！
• 足球賽 - 你能踢球嗎？當然可以！報名參加艙上的足球賽，展現你的技巧。你的隊伍需要你，快來參加吧！
• 排球賽 - 在我們的艙上排球賽中釋放你的競爭精神。快速的反應和驚人的臂展可能會帶領你和你的隊伍走向榮耀！
• 籃球賽 - 準備好投籃了嗎？那就參加我們的艙上籃球賽吧。積極參與，準備迎接榮耀！
• 乒乓球賽 - 拿起球拍，準備迎戰！乒乓球賽已經開始，誠摯邀請你參加。準備好挑戰了嗎？期待你的到來！
• 桌上足球賽 - 如果你是迷你足球的粉絲，為何不參加今天的桌上足球賽呢？記得遵守黃金法則 - 不要旋轉！

無障礙與醫療

請參閱以下有關不同無障礙需求的詳細資訊。這將幫助您確定我們能夠提供的住宿是否適合您和您的團體安全舒適地旅行。任何無障礙或醫療請求可以通過填寫無障礙與醫療請求表格來標記，該表格可在此處獲得以及所有認可的旅行社。這些資訊應在預訂時提供，但不得晚於出航前30天。

• 如果您懷孕，則應在出航日期前至少提供2週的資訊。
• 對於服務犬，則需在出航日期前至少60天提供。
• 請注意，由於世界郵輪行程的複雜性，提前截止日期適用。
  這使我們有時間為客人提供最佳的服務，這取決於每艘船上的設施和資源。如果我們未能及時收到通知，地中海郵輪無法保證所請求的住宿。然而，我們將始終努力確保每位客人都能獲得他們需要的住宿，以享受他們的船上時光。由於無障礙住宿的有限供應，建議客人儘早通知我們，因為這些住宿將按先到先得的原則分配。

如果您通過我們的網站預訂，文件應發送至以下電子郵件地址：specialservicesuk@msccruises.co.uk。但是，如果您通過旅行社預訂，則應直接將文件發送給您的旅行代理商。

行動不便

對於主要使用輪椅或行動輔助車的客人，我們強烈建議預訂無障礙艙房。這些艙房專門設計，具有增強的無障礙特徵，包括支撐用的扶手、便於進出露台的坡道、方便存儲的低架子、寬敞的濕式浴室和更寬的入口門，以便更順暢的通行。這些周到的設計旨在滿足行動不便者的獨特需求，促進更舒適和獨立的體驗。

雖然標準艙房可能適合有輕微行動障礙的客人或那些不需要輪椅在艙房內移動的客人，但不適合依賴輪椅作為主要移動方式的客人。由於行動不便艙房的供應有限，請求將按先到先得的原則滿足，因此儘早請求非常重要，並考慮可能需要選擇其他航行日期。如果您選擇預訂標準艙房，則表示您承認您可以短暫站立並在不使用行動輔助設備的情況下走一步，並且可以在沒有額外支持的情況下進入浴室（如有需要，可以請求淋浴椅）。如果您使用輪椅或輔助車，則必須確認您的輪椅符合我們的尺寸限制。

輪椅的寬度不得超過50cm（20英寸），重量限制為45公斤（99磅），折疊後不得超過50cm（20英寸）。這些限制旨在確保在艙房內的安全操作和儲存。為了安全和方便，輪椅、行動輔助車和其他輔助行動設備在不使用時必須存放在您的艙房內。它們不能存放在走廊中。請在預訂常規艙房時考慮這一點。

這項政策符合國際安全規範，有助於保持船上通道的清晰和安全。

鑒於國際安全規範對郵輪的嚴格要求以及攜帶輔助行動設備的能力有限，您必須在預訂時或一旦意識到需要攜帶輪椅或輔助車時，申報您打算攜帶的任何設備。這一提前通知使我們能夠評估空間的可用性並做出必要的安排來容納您的設備。未能在預訂時提供此信息可能會導致您的設備無法登船，這是我們致力於幫助您避免的情況。

為了進一步支持行動不便的客人，地中海郵輪提供一系列服務：

• 行動輔助設備：客人可以攜帶手動或電動輪椅或輔助車，以及其他行動輔助設備，如拐杖、助行器、步行器和拐杖，這些設備需要存放在艙房內。請在您的郵輪預訂中通過無障礙與醫療請求表格告知我們。如果您計劃攜帶電動輪椅或輔助車，請具體說明其使用的電池類型（膠體、乾電或鋰電）。出於安全原因，濕電池不允許在地中海郵輪上使用。
  請確認您將要航行的特定船隻的尺寸，以確保您的行動設備能夠舒適地通過艙房門。

我們的船上提供輪椅，供客人在登船和下船時使用，或在緊急情況下使用。需要不斷使用輪椅或任何其他形式支持的客人必須自備設備。客人有責任與相關生產商/供應商確認該設備是否安全可在郵輪上使用，並安排及時將其送達出發碼頭以便登船，並在郵輪結束時進行收回。

• **艙房設施：**應要求，我們可以在標準艙房中提供淋浴椅，以增強舒適性和安全性。
• **岸上遊覽：**地中海郵輪提供專為行動不便的客人設計的「輕鬆無障礙」遊覽。我們建議在預訂時詢問這些遊覽的可用性，因為它們可能因目的地而異。
• **登船和下船協助：**請注意，碼頭外的協助無法保證。然而，在港口，從船到碼頭及反方向的協助是可用的，但一旦上岸，地中海郵輪將不再提供協助，客人需要能夠自主享受他們的訪問。
• **機場和航班協助：**如果您通過地中海郵輪預訂了航班，請在預訂時通知我們任何無障礙需求。
• **無障礙接送：**如果您需要從機場到郵輪碼頭的接送，請確保通過您的旅行代理商或我們的地中海郵輪聯絡中心請求無障礙接送。
  **小艇服務：**在某些港口，由於操作需求，船隻停泊，因此客人將使用從船到岸的免費小艇服務下船，該服務在船隻停留港口期間運行。

如果郵輪行程包括使用小艇進行岸上訪問的港口，請注意，客人必須有足夠的體力和行動能力，能夠在沒有協助的情況下登上和下船。這意味著客人必須考慮使用步驟、可能的間隙、平台與小艇之間的高度差、小艇的潛在突然移動、行動設備的尺寸和重量。請注意，船員不得將輪椅或行動輔助車搬入小艇。如對行程有任何疑問，請隨時聯繫我們的地中海聯絡中心。

要告知我們您的行動不便需求，請填寫以下鏈接的表格無障礙與醫療請求表格

視覺障礙

有視覺障礙的客人會發現在艙門入口處有盲文標誌，並且安全說明也有盲文（除了英語的可聽版本）。此外，最新一代船隻的大多數電梯標誌也有盲文，並附有音頻呼叫信號。

對於有部分視覺障礙的客人，數位日常節目和菜單可以根據要求提供大字版本。

服務犬受到我們船上的歡迎。請參閱第1.8章中的專門部分。

雖然我們的船上工作人員致力於提供優質服務，但重要的是要注意，他們並未專門接受提供日常護理或協助個人任務（如進食、穿衣或個人衛生）的培訓，也無法提供24/7的指導服務。在登船日，可以根據要求提供船隻的導覽，並與我們的工作人員會面，以提供船上計劃和娛樂活動的一般概述。

提供的信息越多，我們就能越能為您的需求提供住宿。例如，了解視覺障礙的程度和自主能力的水平將幫助我們理解您可能需要的協助程度，並使我們能夠提供適當的支持。

要告知我們您的視覺障礙，請填寫以下鏈接的表格無障礙與醫療請求表格

聽力和語言障礙

根據國際安全規範（SOLAS），有聽力障礙的客人將自動在其艙房內安裝TDD/TTY系統套件。該套件通常包括安裝在床墊下的燈光和震動設備、用於與接待-客戶服務溝通的文字電話，以及模擬鬧鐘，以確保您能接收重要警報並有效溝通。由於每艘船上這些套件的數量有限，因此將按先到先得的原則分配。

對於輕微的聽力障礙，主接待-客戶服務處提供音頻放大器，以提高與我們工作人員的溝通質量。

客人還可以參加有手語翻譯的郵輪，以進一步增強溝通的可及性。可以根據要求在登船日與船上工作人員會面，以獲得船上計劃和娛樂活動的一般概述。

要告知我們您對視覺障礙的請求，請填寫以下鏈接的表格無障礙與醫療請求表格

呼吸需求

**CPAP / BIPAP -**如果您使用CPAP或BIPAP機器，請確保您的設備與船上的電源供應兼容，該供應為120V/60Hz或240V/60Hz。客艙內的插座可容納美式和北歐式插頭。我們建議將您的電器設備作為手提行李攜帶，以防在運輸過程中損壞。船上提供免費的蒸餾水和延長線；但是，如果延長線未歸還，將收取費用。出於安全原因，客人不得攜帶自己的延長線上船。如果您需要任何延長線，請在預訂時請求。

**氧氣 - **請注意，船上的醫療中心有有限的氧氣供應，主要用於醫療設施內的病人。因此，如果您需要長期氧氣療法，您有責任在船上安排您的常規氧氣需求。

如果您需要氧氣，請注意以下事項：

• **氧氣濃縮器：**與任何其他電器設備一樣，氧氣濃縮器必須與船上的電源供應兼容。建議使用電池備份，濃縮器應作為手提行李攜帶。
• **壓縮氣體瓶：**氧氣瓶的供應安排必須通過供應商進行。最大允許尺寸為E或M-24尺寸（680 L，2200 psi）。出於安全原因，每艙房最多允許一個氣瓶，儘管根據要求可能會提供額外的安全儲存。安全氣瓶儲存有限，應在航行日期之前提前請求。您有責任確保您的供應在出航前已送達並安全存放。請注意，氧氣瓶在航班上可能受到限制，因此您有責任在旅行前諮詢航空公司。
• **液體氣體儲罐：**如果船上有合適的安全儲存，最大重量為55公斤的液氧儲罐可能會被允許。這將根據安全部門的逐案決定。請在預訂時或儘快提出請求。您有責任為可攜式氣瓶加氣，因為船員未經培訓無法執行此操作。
  機械通氣

對於需要機械通氣的客人，必須在預訂時或至少在出航前30天提供詳細信息。這些信息應包括通氣機類型、備用電池容量以及能夠操作設備的護理人員。我們不建議在偏遠行程上旅行，包括跨洋航行、特定地區如南極洲或非洲、連續多天的海上行程，或在資源有限的偏遠地區旅行，以防設備故障。

要告知我們您的呼吸需求，請填寫以下鏈接的表格無障礙與醫療請求表格

認知障礙

為了更好地預測我們有認知、行為或心理健康狀況的客人的需求，我們建議在郵輪前諮詢您的醫生，並考慮攜帶伴侶以便在需要時提供支持，因為我們的工作人員無法提供日常個人協助。

• 我們的醫療團隊處理緊急情況，而不是日常護理。根據當地法規，您可能需要提供旅行健康證明。
• 請注意，郵輪環境有噪音、人群和明亮的燈光。請在選擇郵輪時考慮這一點以及船隻的客容量。
  請注意，患有自閉症的兒童在我們的迷你俱樂部中受到歡迎，前提是他們已經訓練上廁所並能獨立行動，因為我們的青少年工作人員經過全面的自閉症培訓，無法協助個人護理。

要告知我們您的認知狀況，請填寫以下鏈接的表格無障礙與醫療請求表格

地中海郵輪已獲得法國檢驗與認證局（Bureau Veritas）認證，提供全球範圍內的無麩質菜單（食品標準：20 ppm）。請在預訂時確認可用性。在地中海和諧號、地中海交響號、地中海歌劇號和地中海抒情號上，客人僅能找到有限的預包裝無麩質小吃選擇，如餅乾、可頌、海綿蛋糕和鬆餅。對於有食物不耐症和/或過敏的客人，必須通過特殊需求表單告知地中海郵輪他們的需求，並在登船後在接待處-客戶服務或與餐廳經理確認他們的要求。

猶太潔食餐（預包裝早餐、午餐和晚餐）可在船上提供，需額外收費，價格從每人每天€25起。猶太潔食餐可在主要餐廳內享用，必須在船隻出發前至少3週預訂。

清真產品（牛肉、羊肉和家禽）可在船上提供，需客人在出發前至少兩個月提前提出要求。

白天服裝 - 建議穿著休閒服裝。短褲和T恤是被允許的。

晚間服裝 - 在主餐廳、特色餐廳用餐以及享受劇院、酒吧和酒廊的娛樂時，建議穿著更為精緻的服裝。建議穿著有領襯衫、合身的長褲或短褲、裙子和連衣裙。建議層疊穿著並攜帶輕便外套或毛衣，以應對較涼的夜晚和船上的空調公共區域。

盛會之夜 - 在盛會之夜，請穿著令人印象深刻的服裝！無論是燕尾服、西裝和領帶、晚禮服或雞尾酒裙，還是您最好的牛仔褲和Polo衫，您的服裝應該符合您自己的優雅程度。唯一需要的就是您的微笑。

主題派對 - 我們在船上組織各種白天和晚上的主題派對。您可能希望為陽光派對準備明亮有趣的衣服，為白色派對準備白色服裝。

MSC遊艇俱樂部

為了充分欣賞MSC遊艇俱樂部的獨特氛圍，建議在其各個場所適當著裝。

MSC遊艇俱樂部餐廳 - 為了保持這家私人餐廳的卓越氛圍，我們懇請您以能夠襯托其獨特性的方式著裝。

• 白天：穿著休閒服裝，包括T恤和上衣，感到自在，但為了維持尊重的氛圍，任何時候都必須避免穿著泳裝。
• 晚上：我們懇請您穿著智慧休閒服裝。這包括連衣裙、裙子、長褲、牛仔褲和扣釦上衣等選擇。然而，請避免穿著短褲和人字拖。
• 在盛會之夜：強烈建議穿著優雅而華麗的服裝，如雞尾酒裙、裙子、長褲、設計師牛仔褲、優雅的上衣、外套，甚至燕尾服和晚禮服。

MSC遊艇俱樂部頂層酒廊：

• 白天： 休閒服裝，包括T恤和上衣，完全可以接受，但我們懇請您在任何時候都不要穿著泳裝。
• 晚上： 進入頂層酒廊需要智慧休閒服裝。隨意穿著連衣裙、裙子、長褲、牛仔褲和扣釦上衣。然而，請避免穿著短褲和人字拖。

MSC遊艇俱樂部燒烤酒吧：
隨意穿著泳衣、T恤、背心、帽子和太陽眼鏡。只需記住，在這個家庭友好的區域不允許裸體游泳。

運動愛好者 - 對於運動愛好者，在使用我們的先進健身房和參加瑜伽和舞蹈課程時，必須穿著運動鞋和運動服。

北歐郵輪 - 對於前往斯瓦爾巴群島和極地地區的郵輪，請確保您擁有足夠的極地服裝。

岸上遊覽 - 對於岸上遊覽，包括參觀宗教場所，我們建議穿著適當的服裝（遮蓋膝蓋和肩膀）。

著裝限制 - 船上工作人員，包括餐廳接待員和管理人員，可能會執行特定的限制。在任何正式的用餐場所，包括早餐和午餐，任何時候都不允許穿著泳裝。主餐廳、特色餐廳或MSC遊艇俱樂部的晚間服裝或盛會之夜不允許穿著短褲、人字拖和背心。盛會之夜不允許穿著T恤。應遵循張貼在自助餐外的著裝規則。

船上語言

本公司使用六種主要語言進行溝通：英語、義大利語、德語、法語、西班牙語和巴西葡萄牙語。這些語言的排列順序完全根據每個語言群體的客人數量佔我們總客人的比例來決定。艙房資訊手冊及其他船上使用的印刷材料均提供上述六種語言的不同版本。我們菜單中使用的語言順序會根據每艘船所在的世界區域而變化。

服務性動物

經過適當訓練和認證的導盲犬可在所有船隻上登船，前提是牠們健康良好並持有進入航程中所訪問的外國所需的所有文件。

客人將提前獲知為動物所做的住宿安排、可用設施（如有需要）以及登船和下船的程序。

客人需對動物在船上的整個住宿期間的看護、餵食和一般照顧負責（如適用，可由護理人員協助）。

在海上時，無法像在陸地上一樣使用高速寬頻連接上網。相反，船上的網路連接是通過與地球上方的通信衛星之間的鏈接提供的。

衛星網路接入在船上的所有公共區域和大多數艙房中均可用，包括所有 MSC Yacht Club 套房。您只需擁有我們的衛星網路接入套餐和一個移動網路設備（智能手機、平板電腦、筆記本電腦等）。

使用 Browse & Stream 套餐可以進行視頻通話、串流音樂和視頻。這些功能無法在 Browse 套餐中使用。

擁擠可能會使網路連接變慢，就像在陸地上一樣。因此，如果可能的話，最好避免這些時段。

套餐可以按天或按您的郵輪期間購買。「每次郵輪」的費率基於郵輪的長度。要查看特定郵輪的價格，請訪問網站的「Wi-Fi」部分或在船上查詢船的網路。

您可以通過 MSC Captive Portal（用於激活預付套餐的網站）在船上升級您的套餐。您可以升級到具有額外設備的 Browse 套餐或 Browse & Stream 套餐。您只需支付全價套餐之間的差額（以保留 20% 的折扣優勢）。

通過船上的衛星連接提供網路接入涉及對尖端技術的重大投資。使用衛星網路接入服務的費用有助於覆蓋提供該服務的可觀成本。

在提供名為 Satellite Internet Plus 的高級服務的船上，費率較高。提供此服務的船包括 MSC Seaside、MSC Seaview 和 MSC Splendida。客人將在這些船上體驗更快的速度和更好的連接。

當用戶登錄時，即使他/她未積極使用網路，背景運行的更新和應用程序也可能增加流量。為了減少擁擠並加快活躍用戶的網路接入，系統將在 XX 分鐘後自動斷開每位用戶的連接。

為了避免被斷開，您可以在 XX 分鐘內返回此頁面並重置倒計時。

如果您被系統自動登出，您只需點擊開始即可重新激活您的連接。

吸菸政策

為了保障我們賓客的安全、舒適與福祉，我們的船隻被指定為無煙船，僅在特定的吸菸區域內允許吸菸。任何形式的吸菸在艙房、艙房露台及船上其他未明確指定為吸菸區的地方均嚴格禁止。攜帶或使用大麻，包括醫療大麻，在船上、岸上遊覽及私人目的地均嚴格禁止。違反無煙規定將會產生€ / US$250的深層清潔費用，此外還會有以下後果。我們也提醒賓客，根據國際海事法，將香煙煙蒂或其他物品拋入海中是嚴格禁止的，這可能會造成火災隱患。賓客必須年滿18歲才能在船上購買、擁有或使用煙草。

永續發展

我們致力於採取有意義且可衡量的行動，對我們的客人、員工及地球產生長期的正面影響。我們持續努力於2050年前達成淨零溫室氣體排放的目標，透過投資新技術與設計、可再生燃料及營運效率來實現。

我們的努力集中在幾個關鍵行動領域 - 人員、地球、技術、效率與燃料、負責任的旅遊、供應與價值鏈。

社會責任 - 本部分專注於員工和客人的福祉。強調安全、幸福、職業成長和健康標準。我們旨在為業務中的每個人創造一個支持性的環境。我們的承諾包括培訓和專業發展，確保團隊為各種情況做好準備，並培養尊重的文化。通過這一點，我們希望支持公司內每個人的個人和專業成長。

環境保護 - 本部分專注於公司對環境保護的承諾。促進海洋多樣性並在保護地球方面發揮我們的作用對我們的業務至關重要，我們決心扮演這一角色並為全球努力做出貢獻。我們識別並實施防止污染的做法，並支持保護海洋和植物生態系統的倡議。

我們的脫碳之旅 - 本部分詳細說明我們在脫碳艦隊運營和通過先進技術、能源效率實踐和可再生燃料來最小化空氣質量影響的努力。我們專注於可持續策略，以減少排放並支持更清潔的環境，將我們的運營與減少碳足跡和提升空氣質量的更廣泛目標對齊，通過創新和負責任的資源使用。

創造正面影響 - 郵輪提供了人們探索世界上最壯觀和迷人地點的絕佳機會。我們希望通過負責任的旅遊來支持我們所造訪的社區，並為社會和經濟帶來正面影響，確保我們所造訪的當地社區未來的發展和成長。通過與當地企業合作、投資社區項目和尊重文化遺產，我們旨在建立聯繫並留下正面的影響。

負責任的實踐 - 每年，我們需要採購數千種不同的物品來運營我們的業務，從引擎零件到洗手液、船員制服到食品和飲料。然後，我們必須確保這些物品能夠送達我們不斷移動的艦隊。我們的採購團隊正在與全球各地的供應商建立關係，以滿足我們的需求並達到我們的採購標準。

船上醫療中心

我們的船上醫療中心全天候 24 小時提供緊急服務。此外，我們每天提供兩次例行醫療診所以滿足常規醫療需求。

我們的船上醫療設施符合或超過 CLIA 採納的郵輪醫療中心標準，並具備一些診斷和治療能力；然而，船上的醫療中心並不具備與陸地醫院相同的資源。這些設施由全職註冊醫生和護士組成，某些船上還配備了急救醫護人員。他們的主要職責是提供緊急醫療護理和短期治療，而非長期護理。無法自行處理日常個人護理活動（如進食、洗澡、穿衣和如廁等）的客人應攜帶能協助這些任務的護理人員。

請注意，船上的非醫療人員並未接受專門的日常護理培訓，無法協助客人處理個人事務或個人衛生需求（如進食、穿衣、上廁所或洗澡）。

懷孕

為了母親和未出生孩子的健康與安全，地中海郵輪無法接待在郵輪期間超過 23 週 6 天的孕婦。如果您懷孕但在郵輪期間的任何時候少於 23 週 6 天，您需要提供一封來自您的婦產科醫生的信，確認您的預產期、您的懷孕風險低，並且您適合在沒有立即獲得專業婦產科或新生兒護理的情況下旅行。

如需告知我們您的懷孕情況，請填寫以下鏈接的表格 無障礙與醫療需求申請表

透析

地中海郵輪不提供個別血液透析。

然而，穩定並能獨立管理家庭腹膜透析的客人歡迎登船。

腹膜透析

請注意，進行透析期間乘坐郵輪存在風險。請查看透析風險表。與您的腎臟科醫生討論風險至關重要，然後再選擇郵輪旅行。請在預訂時或至少在出航前 30 天通知地中海郵輪您的病情。建議接受腹膜透析的客人不要前往偏遠行程或多天在海上的行程，因為缺乏專業護理的可及性。

需要腹膜透析的客人需自行提供所有設備、藥物和進行透析所需的物品。您還需確保這些物品在出航前安全準時地登船。

如需告知我們您對腹膜透析的特殊需求，請填寫以下鏈接的表格 無障礙與醫療需求申請表

腸道和靜脈營養

地中海郵輪不提供腸道或靜脈營養，但能夠獨立管理的客人歡迎登船。客人需自行提供郵輪所需的所有營養和設備。

如需告知我們您對特殊營養的特殊需求，請填寫以下鏈接的表格 無障礙與醫療需求申請表

藥品

**個人藥物：**強烈建議您攜帶足夠的個人藥物供整個郵輪期間及郵輪結束後幾天使用。請將所有藥物保留在原包裝中，並標明標籤。建議您攜帶處方記錄或藥物清單，包括藥物名稱、劑量和服用時間。雖然醫療中心可以協助更換某些藥物，但地中海郵輪無法保證船上有相同的藥物或等效藥物可用。

請注意，艙房冷卻器並非冰箱，無法用於存放需冷藏的藥物。如果您需要冷藏藥物，我們建議您攜帶冰袋或在醫療中心請求冷藏藥物。

管制物質 - 請注意，攜帶某些處方管制藥物的客人可能會受到限制，您有責任確保遵守您將要訪問的國家的規定。

客人有責任熟悉上述指示，並與其主治醫生或藥劑師核實其藥物清單的有效性。

非法物質 - 客人不得攜帶含有濫用藥物或指定等效物質的物品或藥物登船。這適用於我們訪問的所有地理區域。這包括但不限於：

• 大麻（包括處方/醫療大麻）或任何 THC（四氫大麻酚）衍生物 - 非法麻醉品/藥物，包括合成設計藥物/新精神活性物質 (NPS)。
  其他醫療需求

為了確保您在郵輪期間獲得最佳護理，地中海郵輪特殊需求團隊將需要某些醫療狀況或請求的詳細信息，以評估是否能在船上滿足您的需求（請參見以下一些示例）。如果有任何疑問，請直接聯繫特殊需求團隊。

如果您或您的旅行夥伴：

• 正在接受化療或服用免疫抑制藥物。- 請注意，船上無法進行化療。由於潛在的旅行相關健康風險，地中海郵輪強烈建議服用免疫抑制藥物的客人在登船前諮詢其專家並獲得旅行許可。- 有其他需要高級護理的複雜醫療需求（例如，四肢癱瘓患者、功能喪失或重大失能者，或需要全天候護理者）。- 需要特定的醫療干預（例如，實驗室檢查、注射藥物的給予、傷口包紮等）。
  如需告知我們您對特殊醫療需求，請填寫以下鏈接的表格 無障礙與醫療需求申請表

疫苗接種

建議客人在郵輪之前諮詢其醫療提供者或旅行醫學診所，以獲取有關計劃行程的建議/要求疫苗接種的信息。地中海郵輪對不遵循預防傳染病建議或在郵輪期間未接種適當疫苗以進入特定港口的客人不承擔任何責任。

請求船上醫療中心的記錄或發票

如果您造訪醫療中心並需要醫療記錄的副本或保險用途的發票，請在訪問期間向醫療人員詢問。

如果您已經下船，請按照以下步驟操作：

• 下載此處提供的醫療記錄請求表。
• 填寫並簽署表格，確保所有必填欄位均已填寫，包括您的電子郵件地址。
• 請注意，表格必須由訪問醫療中心的客人填寫和簽署。如果您是代表未成年人請求記錄，請下載並填寫此處提供的專用表格。
• 將填寫完畢並簽署的表格發送至 customerservice@msccruises.co.uk
  請求將儘快處理。然而，請允許最多 5 個工作日的處理和交付時間。

洗衣服務
每個人都喜愛剛洗好的衣物所帶來的舒適感，以及當日洗衣服務的便利性。在美好的長假後，讓您回到家中時，衫褲已洗淨、烘乾，隨時可以收起來，延續那份放鬆感。因此，我們提供多種洗衣服務套餐供您選擇。

**享受無憂的洗衣服務 - **
只需支付一個適中的單次費用，您和艙房內的每位旅客都可以隨時使用該服務，每艙每次航程最多可處理40件物品。您的物品將在中午12:00之前收集，並在48小時內歸還。洗衣服務在航程的最後一天不提供。

未成年人政策

未成年人政策旨在保護所有乘客的安全與福祉。‘未成年人’指的是任何未滿18歲的人（在不包括美國港口的郵輪上）或未滿21歲的人（在包括美國港口的航程中）。我們最近更新了未成年人政策，自2025年5月15日起生效。

兩歲以下嬰兒
自2025年5月15日起，兩歲以下的嬰兒可以登船，但在11晚或更長的郵輪上，要求未成年人在登船時至少滿2歲。

如果我預訂了兩個七晚的郵輪？兩歲以下嬰兒的年齡要求適用嗎？
如果11晚（或更長）郵輪是由兩個或多個郵輪組合而成，且船隻在航程中返回其母港，則年齡要求不適用。

18歲以下的兒童 - 21歲以下

未滿18歲的客人可以在沒有成人監護的情況下旅行嗎？
MSC Cruises不允許未成年人在沒有至少一名成人的情況下佔用艙房。對於在美國境內的航行，18至20歲的客人可以單獨入住艙房，前提是他們與一名21歲或以上的客人同行。

誰被視為成人？
要被視為成人，乘客在登船時必須滿18歲或21歲，具體取決於航程。

有例外嗎？
是的，對於與一名父母或法定監護人同行的未滿18歲的未成年人，適用例外，前提是滿足以下條件：

• 父母/法定監護人必須在預訂時明確要求將未成年人分配到沒有成人的艙房，並簽署一份責任免責聲明，該聲明必須提交給聯絡中心。
• 父母/監護人需與2至5名未成年人同行。
• 艙房內必須至少有一名年滿12歲的未成年人，或兩名未成年人，年長者至少12歲，年幼者至少8歲。
• 在沒有成人的情況下，艙房內不得超過兩名未成年人。

對於MSC Lirica、Musica和Fantasia級船隻：

• 父母/監護人和未成年人必須住在相連的艙房，未成年人艙房的露台將被鎖上。

對於所有其他MSC船隻：

• 父母或法定監護人和未成年人應安排在相連的艙房，未成年人艙房的露台將被鎖上，或在相鄰的內艙中。
• 父母或法定監護人必須購買一個手環，以便在郵輪期間隨時進入未成年人所佔用的艙房。

在美國，21歲以下的客人可以單獨旅行嗎？
所有國籍的旅客必須年滿21歲才能在美國出發或前往美國的郵輪上單獨旅行。他們必須在進入美國港口時已滿21歲。21歲以下的客人必須由父母或法定監護人陪同。否則，預訂時必須提供缺席父母簽署的授權信，以及一名監護人或負責未成年人的指定個人的姓名。

18至20歲的客人可以單獨住在艙房裡嗎？
是的，18至20歲的客人可以單獨住在艙房裡，只要他們與一名21歲或以上的人同行，無需其他要求。

如果我的預訂不符合政策，會通知我嗎？
是的，MSC Cruises將聯繫確認預訂的客人。客人將獲得以下選擇：

• 免費更改郵輪至不包括美國港口的航程。
• 免費更改郵輪至另一個（稍後的）可用日期（在郵輪更改時可用的航程中），如果在這次新的航程中，客人將滿21歲。
• 或適用我們的標準取消政策。

如果新的預訂不符合21歲以下美國客人的政策，會發生什麼？
客人將獲得免費更改郵輪的選擇，並提供新的價格，或者根據標準取消政策取消預訂。