地中海輝煌號

Teatro Dell'Opera

您通常需要前往倫敦才能欣賞頂級表演，但多虧了我們的西區風格劇院，您可以在不離開船的情況下享受國際級藝術家的卓越娛樂。從精彩的節目中挑選，肯定有一場您會喜愛的表演。

運動酒吧

名稱已經說明了一切；船上的乘客不太可能找到比這裡更好的地方來放鬆並觀看比賽。這裡展示了各種運動，從足球到板球，籃球到冰球，應有盡有，滿足所有口味。乘客將會發現各種酒精和非酒精飲品，所有飲品都搭配運動主題的菜單，提供來自世界各地的美食。

位於7號甲板的運動酒廊是一個多螢幕主題運動酒吧，能容納87位乘客。

這裡提供定制的飲品菜單和小吃，還擁有兩條保齡球道，每局收費€6。

我們的賭場設計優雅，提供各類型玩家的遊戲。您可以嘗試輪盤或二十一點，挑戰自己在我們的撲克桌上，或在各式各樣的老虎機中選擇。

The Purple Jazz 酒吧擁有106個座位，提供現場爵士音樂以及特別調製的「量身定做」飲品。

L'Aperitivo 酒吧俯瞰中央中庭，位於6樓，服務於大廳區域。可容納多達98位賓客，讓他們在中庭底部享受音樂娛樂。

La Prua 鋼琴酒吧

這艘船的鋼琴和馬丁尼酒吧，可容納108位客人，位於7樓。

Splendida 酒吧

酒吧位於5樓的中央中庭，擁有28個座位。

客人可以在這裡享用飲品，同時欣賞古典鋼琴音樂、弦樂四重奏和歌手的表演。

泳池酒吧位於14甲板的泳池旁。

L'Espresso 咖啡吧

這艘船的咖啡店提供各式蛋糕和甜點。

它位於7樓，可容納58位乘客。

攝影商店位於7樓。船上和岸上的專業攝影師拍攝的照片可以在相鄰的照片藝廊區域查看，並可在攝影商店購買。

藝術畫廊展出了一系列藝術作品，包括精美印刷品、石版畫、水彩畫和油畫，這些作品可在船上的香檳藝術拍賣中購買。它位於7樓的運動酒吧和爵士酒吧外。

造訪我們的4D 電影院*，在不離開座位舒適感的情況下，進入冒險的世界。享受獨特的電影體驗，充滿驚喜的特效和視覺效果。

• 服務類型： 需收費
• 乘坐難度： 中等
• *規定： 最低身高：39 吋 / 100 公分，最大體重：350 磅 / 159 公斤

設施：MSC 方程式賽車

我們驚人的 MSC 方程式賽車提供一場令人興奮的虛擬實境賽車體驗，讓您坐在賽車的駕駛座上。與其他賽車手一較高下，感受引擎轟鳴的刺激。無論誰贏得比賽，這對年輕人和心態年輕的人來說都是巨大的樂趣。

• 服務類型： 收費 - 騎乘難度： 中等

船尾酒廊位於7樓，可容納268位賓客，擁有自己的酒吧和舞池，並定期舉辦現場音樂表演和秀。

位於6甲板的The Cigar Lounge可容納31位賓客，提供優雅的環境，讓賓客可以放鬆身心，享受雪茄，並搭配精選的高級烈酒。

MSC 游艇俱樂部

隱身於尊貴的前甲板上，獨特的 MSC 游艇俱樂部猶如一艘「船中的船」，提供奢華的體驗。除了擁有 71 間設計師套房外，還設有專屬的接待櫃台、24 小時管家服務、私人餐廳、酒廊、泳池甲板和酒吧。

獨特的精緻避風港

透過我們獨家的 MSC 游艇俱樂部，發現一艘船中的船，這裡是您可以在選擇的世界中品味獨特與私密的地方。這裡是您可以享受私人俱樂部奢華的同時，還能接觸到船上提供的各種娛樂和休閒選擇的地方。

奢華的套房、專屬的 24 小時管家服務和專門的接待人員僅僅是這些獨特郵輪體驗的開始。歡迎來到 MSC 游艇俱樂部，這是一種無與倫比的郵輪體驗。

您可以在 MSC Bellissima、MSC Divina、MSC Euribia、MSC Fantasia、MSC Grandiosa、MSC Meraviglia、MSC Preziosa、MSC Seascape、MSC Seashore、MSC Seaside、MSC Seaview、MSC Splendida、MSC Virtuosa 和 MSC World Europa 上體驗 MSC 的獨特奢華。

私人場地，享受完全寧靜

奢華的住宿和專屬服務僅僅是開始。MSC 游艇俱樂部還擁有一系列出色的私人空間，從優雅的 Top Sail Lounge 及其全景視野，到時尚的餐廳和配備私人游泳池、按摩浴池、日光甲板和酒吧的 One Pool Deck。

位於5樓的圖書館。

我們在船上舉辦各種白天和晚上的主題派對。您可能想為陽光派對準備一些明亮有趣的服裝，並為白色派對準備一些白色的服裝。

設施：MSC Factor

你認為自己有能力成為我們船上才藝競賽「MSC Factor」的明星嗎？那就來展示你的才華吧！這是海上最刺激的才藝秀。無論你的特長是什麼，別害羞，來讓全世界看看它一直在缺少什麼。

全球最受喜愛的美食節目在地中海郵輪的船隊中等著您！體驗一場充滿刺激創意的非凡船上烹飪比賽，適合成人和小朋友參加。

啟航派對

一個慶祝郵輪啟航的活動，由娛樂團隊和舞者帶領，展開壯觀的服裝遊行。

啤酒節

充滿樂趣的慶祝活動，帶有巴伐利亞風情——裝飾、服裝、遊戲、音樂，當然還有啤酒。這裡甚至還有啤酒大師競賽和一個6米高的充氣啤酒杯。

Bar del Riccio 酒吧位於 14 甲板。

Playa Sol 位於 15 甲板。

如果您認為泳池邊的療癒時光是您的天堂，那麼我們眾多的游泳池將是您的最佳選擇，讓您享受陽光與放鬆，而我們的泳池服務員將滿足您的每一個需求。

迷你保齡球館
一聲「全倒！」，這就是你每次投出保齡球時所希望聽到的聲音。看看你是否有這項天賦，與家人和朋友一較高下，爭奪你們之中的保齡球冠軍。

迷你保齡球館可在：地中海輝煌號、地中海神話號、地中海輝煌號及地中海珍寶號上使用。

服務類型：需收費

在船上的電玩遊樂場度過幾個充滿樂趣的時光。與朋友在各種經典電玩遊戲中比拼智慧和技藝，包括電子遊戲、彈珠台等。

**服務類型：**需收費

在我們的郵輪上，您將找到海上最佳精品店的廣泛選擇，提供您所有喜愛的高端品牌，讓您在郵輪旅程中享受最佳的購物體驗。隨時在船上犒賞自己，讓自己看起來光鮮亮麗！我們的商店全天開放，並在航行時營業至深夜。

**MSC 標誌商店 - **為您的郵輪之旅注入能喚起神奇回憶的禮物！在 MSC 標誌商店中，您可以找到從小工具到書籍和新奇禮品的所有商品！您還會在 MSC 商店中找到 MSC 自家的 DOREMI 吉祥物。

**珠寶 - **閃閃發光的奇幻世界；展示金、銀、珍貴和半珍貴寶石及手錶的設計。

您會喜愛這裡的珠寶選擇，無論是作為特別的禮物還是犒賞自己，價格也會讓您眼前一亮。

**免稅店 - *發現免稅店提供的一切商品，所有商品均為免稅價格。

您可以選擇高端國際煙草產品、科技產品、優質葡萄酒、巧克力、化妝品和旅行必需品。

我們的專業員工將為您提供所需的所有幫助，幫助您做出完美的選擇。

我們始終提供根據當地法律適用的最低免稅價格

**時尚精品店 - **瀏覽最新的男裝、女裝和童裝系列，以及各種配飾，滿足所有品味。享受我們員工的專業指導，幫助您為生活中特別的人找到合適的商品，無論他們的年齡和品味如何！

**配飾 - **意大利頂級品牌如 Armani、Coccinelle、Furla 和 Fusaro 與國際品牌如 Radley London、Calvin Klein、Lacoste、Tommy Hilfiger 和 Ralph Lauren 一同展出。

在這裡，您一定能找到靈感十足的包包和配飾！

照片藝廊
別忘了探索我們的全包數位照片套餐，該套餐包含所有由我們專業攝影師在船上拍攝的照片數位檔案。數位照片僅在您郵輪期間可供下載。請記住，一旦您下船，將無法下載您的照片。

接待賓客服務位於5號甲板。

L'Atmosphere Piano Bar位於6樓。

Club 33 是地中海輝煌號位於 16 甲板的未來主義夜總會，擁有 120 個座位，並設有專屬酒吧。

配備正宗的 TechnoGym® 設備，並擁有全景海洋景觀，船上的健身中心是所有重視健身計劃的人的理想場所。在每一天的郵輪旅程中，使用完整的 TechnoGym® 器材來雕塑你的身材，讓你看起來比以往更好。

服務類型： 包含

MSC Aurea Spa

保持健康和展現最佳狀態是地中海郵輪體驗的一部分。嘗試一些新事物，例如先進的美容療程、放鬆的桑拿，或享受巴厘島按摩。立即預訂您的水療套餐，並利用線上優惠。

MSC Aurea Spa 擁有天然石材、珍貴木材和豐富馬賽克的異國情調內部，並配備專門的按摩療程套房。享受傳統巴厘島按摩的呵護，真是一種獨特的體驗。憑藉香氛精華和芳香油的混合，您的身體被包裹在無盡的平靜和放鬆的氛圍中。

服務類型： 收費適用

美容沙龍

您可以享受專業的美容護理服務，讓您獲得卓越的效果，提升您郵輪之旅的放鬆效果。根據您的需求，為您的身體量身定制最佳護理方案。放鬆心情，感受美好！

**服務類型：**收費

在我們的船上溫泉區開始您的健康之旅，體驗持久的絕對舒適感，讓您在郵輪之後仍能感受到。 我們的溫泉體驗旨在慢慢提高您的體溫，讓您在放鬆的同時，充分利用水和熱的整體療效和好處。

水療設施因船隻而異。登船後，請前往水療接待處以獲取更多詳細資訊。

服務類型： 需收費

美髮沙龍

透過全新的髮型來煥發你的魅力！我們提供不同的套餐，包括個性化的洗髮和護髮面膜、剪髮以及單一過程的染髮服務。讓你在沙龍裡完成造型，隨時準備好在船上度過一個美好的夜晚。

**可用於：**所有地中海郵輪

快走步道

在郵輪上享受悠閒時光並不意味著要放棄健身計劃，因此請準備好，前往甲板上的快走步道和慢跑道，讓您在享受壯麗海景的同時，獲得每日的運動需求。

可用於： 所有船隻

來到運動中心的戶外籃球場，與朋友們一起享受投籃的樂趣，同時進行全身鍛鍊。雖然你可能無法成為哈林魔術團的最新成員，但你一定會玩得很開心。

服務類型： 包含

網球場

想打網球嗎？在我們船上的運動中心的戶外或室內網球場，隨心所欲地揮拍。網球是獲得健康活動、磨練手眼協調和享受樂趣的理想運動。比賽、發球和勝利都屬於你。

服務類型： 包含

設施：排球場

排球是一項節奏快速、充滿活力且樂趣無窮的運動，是全球最受歡迎的團隊運動之一。您可以在船上的運動中心戶外排球場享受這項運動。燃燒卡路里，進行全面的心血管鍛煉，同時攻擊得分，擊敗對手隊伍。

服務類型： 包含

想來一場足球比賽嗎？您的願望可以在健身中心的戶外五人制足球場實現。與朋友或家人組隊，與另一支船上的隊伍進行比賽。這是一個有趣的方式，讓您活躍起來，並將陌生人變成朋友。

服務類型： 包含

設施：壁球場

如果快速的壁球比賽是您保持健康的最愛方式，或者您只是想嘗試一下，請在我們的健身中心預訂戶外壁球場，準備像專業選手一樣揮拍。這項運動於1830年在英國哈羅首次進行，確實擁有悠久的歷史。

**服務類型：**包含

運動競賽

**網球賽 - **如果你有一手絕佳的反手，那麼為什麼不參加我們的艙上網球賽呢？雖然這裡不是溫布頓，但這將是一個絕佳的鍛鍊機會，甚至可能讓你品嚐到榮耀的滋味。

**足球賽 - **你能踢球嗎？當然可以！報名參加艙上的足球賽，展現你的技巧。你的隊伍需要你，快來參加吧！

**排球賽 - **在我們的艙上排球賽中釋放你的競爭精神。快速的反應和驚人的臂展可能會帶領你和你的隊伍走向榮耀！

**籃球賽 - **準備好投籃了嗎？那就參加我們的艙上籃球賽吧。快來參加，準備迎接榮耀！

**乒乓球賽 - **拿起球拍，準備戰鬥！乒乓球賽已經開始，誠摯邀請你參加。準備好挑戰了嗎？期待你的到來！

**桌上足球賽 - **如果你喜歡迷你足球的形式，也就是桌上足球，為什麼不參加今天的比賽呢？只要記住黃金法則 - 不要旋轉！

服務類型： 包含

在 MSC Aurea Spa 內設有專屬的理髮店，讓您在船上時刻保持最佳形象！離開沙龍時，您將以完美的造型準備迎接美好的夜晚。

服務類型： 收費

無障礙與醫療

請參閱以下有關不同無障礙需求的詳細資訊。這將幫助您確定我們能提供的住宿是否適合您和您的團體安全舒適地旅行。任何無障礙或醫療請求可以通過填寫無障礙與醫療請求表格，該表格可在此處獲得及所有認證的旅行社獲得。此資訊應在預訂時提供，但不得晚於出航前30天。

• 如果您懷孕，應在出航日期前至少提供資訊。
• 對於服務犬，需在出航日期前至少60天提供。
• 請注意，由於環球郵輪行程的複雜性，需提前截止。
  這使我們有時間為客人提供最佳服務，這取決於每艘船上的設施和資源。如果我們未能及時收到通知，地中海郵輪無法保證所請求的住宿。然而，我們將始終努力確保每位客人獲得他們需要的住宿，以享受他們的船上時光。由於無障礙住宿的數量有限，建議客人儘早通知我們，因為這些住宿將按照先到先得的原則分配。

如果您是通過我們的網站預訂，文件應發送至以下電子郵件地址：specialservicesuk@msccruises.co.uk。但是，如果您是通過旅行社預訂的，則應直接將文件發送給您的旅行代理商。

行動不便

對於主要使用輪椅或行動輔助器的客人，我們強烈建議預訂無障礙艙房。這些艙房專門設計，具有增強的無障礙特徵，包括支撐用的扶手、便於進出露台的坡道、方便存放的低架子、寬敞的淋浴間式浴室以及更寬的入口門，以便於通行。這些周到的設計旨在滿足行動不便者的獨特需求，促進更舒適和獨立的體驗。

雖然標準艙房可能適合行動能力輕微受限或不需要輪椅在艙房內移動的客人，但不適合依賴輪椅作為主要移動方式的客人。由於行動不便艙房的數量有限，請求將按照先到先得的原則處理，因此儘早提出請求非常重要，並考慮可能需要更改航行日期。如果您選擇預訂標準艙房，您承認您可以短暫站立並在不使用行動輔助器的情況下走幾步，並且可以在不需要額外支撐的情況下進入浴室（如有需要，可以請求淋浴凳）。如果您使用輪椅或滑板車，則必須確認您的輪椅符合我們的尺寸限制。

輪椅的寬度不得超過50厘米（20英寸），重量限制為45公斤（99磅），折疊後不得超過50厘米（20英寸）。這些限制是為了確保在艙房內的安全操作和存儲。為了安全和方便，輪椅、行動滑板車和其他輔助行動設備在不使用時必須存放在您的艙房內，不能存放在走廊中。請在預訂常規艙房時考慮這一點。

此政策符合國際安全規範，有助於保持船上通道的清晰和安全。

鑑於國際安全規範對郵輪的嚴格要求以及攜帶輔助行動設備的容量有限，您必須在預訂時或一旦意識到需要攜帶輪椅或滑板車時，申報您打算攜帶的任何設備。提前通知使我們能夠評估空間可用性並做出必要的安排以容納您的設備。未能在預訂時提供此信息，可能會導致您的設備無法登船，我們致力於幫助您避免這種情況。

為了進一步支持行動不便的客人，地中海郵輪提供一系列服務：

• 行動輔助器：客人可以攜帶手動或電動輪椅或滑板車，以及其他行動輔助器，如手杖、助行器、步行器和拐杖，這些設備需要存放在艙房內。請在您的郵輪預訂時通過無障礙與醫療請求表格告知我們。如果您計劃攜帶電動輪椅或滑板車，請具體說明其使用的電池類型（膠體、乾電池或鋰電池）。出於安全原因，濕電池不允許登船。
  請確認您將要航行的特定船隻的尺寸，以確保您的行動設備能夠順利通過艙房門。

輪椅可在我們的船上使用，僅供客人在登船和下船時使用，或在緊急情況下使用。需要持續使用輪椅或其他支援形式的客人必須自帶設備。客人有責任向相關生產商/供應商確認該設備是否安全登船和在郵輪上使用，並安排其在登船前及時送達出發碼頭，並在郵輪結束時進行取回。

• **艙房設施：**應要求，我們可以在標準艙房中提供淋浴凳，以增強舒適性和安全性。
• **岸上遊覽：**地中海郵輪提供專為行動不便的客人設計的“輕鬆無障礙”旅遊。我們建議在預訂時詢問這些旅遊的可用性，因為它們可能根據目的地而有所不同。
• **登船和下船協助：**請注意，船外的碼頭不保證提供協助。然而，在港口，從船到碼頭及反方向提供協助，但一旦上岸，地中海郵輪將無法再提供協助，客人需要能夠獨立享受他們的訪問。
• **機場和航班協助：**如果您通過地中海郵輪預訂了航班，請在預訂時告知我們任何無障礙需求。
• **無障礙接送：**如果您需要從機場到郵輪碼頭及反方向的接送，請確保通過您的旅行代理商或我們的地中海郵輪聯絡中心請求無障礙接送。
  **小艇服務：**在某些港口，由於運營需要，船隻停泊，因此客人將使用從船到岸的免費小艇服務下船，該服務在船隻停留港口期間持續運行。

如果郵輪行程包括使用小艇進行岸上訪問的港口，請注意，客人必須有足夠的體力和行動能力，能夠在沒有協助的情況下上下小艇。這意味著客人必須考慮使用樓梯、可能出現的間隙、平台與小艇之間的高度差、小艇的潛在突然移動、行動設備的尺寸和重量。請注意，船員不允許將輪椅或行動滑板車搬入小艇。如對行程有任何疑問，請隨時聯繫我們的地中海聯絡中心。

要告知我們您的行動不便需求，請填寫以下鏈接的表格無障礙與醫療請求表格

視力障礙

視力障礙的客人將在艙房門口找到盲文標誌，安全說明也提供盲文（除了英語的可聽版本）。此外，最新一代船隻的大多數電梯標誌也有盲文，並附有音頻呼叫信號。

對於部分視力障礙的客人，數字日常計劃和菜單可根據要求提供大字版本。

服務犬歡迎登船我們的船隻。請參閱第1.8章中的專門部分。

雖然我們的船上工作人員致力於提供優質服務，但重要的是要注意，他們並未專門接受提供日常護理或協助個人任務（如進食、穿衣或個人衛生）的培訓，也無法提供24/7的指導服務。在登船日，根據要求可以提供船隻的導覽，並與我們的工作人員會面，以提供船隻計劃和娛樂活動的一般概述。

提供的資訊越多，我們就能夠為您的需求提供更多的住宿。例如，了解視力障礙的程度和自主能力的水平將幫助我們了解您可能需要的協助程度，並使我們能夠提供適當的支持。

要告知我們您的視力障礙，請填寫以下鏈接的表格無障礙與醫療請求表格

聽力和語言障礙

根據國際安全規範（SOLAS），聽力障礙的客人將自動在其艙房內安裝TDD/TTY系統套件。該套件通常包括安裝在床墊下的光和振動裝置、一部與接待-客戶服務溝通的文字電話以及一個模擬鬧鐘，以確保您能接收重要警報並有效溝通。由於每艘船上這些套件的數量有限，因此將按照先到先得的原則分配。

對於輕微的聽力障礙，主接待-客戶服務處提供聲音放大器，以提高與我們工作人員的溝通質量。

客人還可以參加有手語翻譯的郵輪，以進一步增強溝通的便利性。可以要求在登船日與船上工作人員會面，以獲得船隻計劃和娛樂活動的一般概述。

要告知我們您對視力障礙的請求，請填寫以下鏈接的表格無障礙與醫療請求表格

呼吸需求

**CPAP / BIPAP -**如果您使用CPAP或BIPAP機器，請確保您的設備與船上的電源相容，電壓為120V/60Hz或240V/60Hz。客艙內的插座可容納美式和北歐式插頭。我們建議將您的電器設備作為手提行李攜帶，以防在運輸過程中損壞。船上提供免費的蒸餾水和延長線；但是，如果延長線未歸還，將收取費用。出於安全原因，客人不允許攜帶自己的延長線登船。如果您需要任何延長線，請在預訂時提出請求。

**氧氣 -**請注意，船上的醫療中心有有限的氧氣供應，主要用於醫療設施內的病人。因此，如果您需要長期氧氣治療，您有責任安排您在船上的常規氧氣需求。

如果您需要氧氣，請注意以下事項：

• **氧氣濃縮器：**與其他電器設備一樣，氧氣濃縮器必須與船上的電源相容。建議備用電池，並應將濃縮器作為手提行李攜帶。
• **壓縮氣體瓶：**氧氣瓶的供應安排必須通過供應商進行。最大允許尺寸為E或M-24型（680 L，2200 psi）。出於安全原因，艙房內一次只能允許一個氣瓶，儘管在要求下可能會提供額外的安全存儲。安全氣瓶存儲有限，應在航行日期之前提前請求。您有責任確保您的供應在航行前已送達並安全存放。請注意，氧氣瓶可能在航班上受到限制，因此您有責任在旅行前諮詢航空公司。
• **液體氣體儲存器：**如果有適合的安全存儲，最大重量為55公斤的液氧儲存器可能被允許。這將由安全部門根據具體情況決定。請在預訂時或儘快提出請求。您有責任為可攜式氣瓶加氣，因為船員未接受這方面的培訓。
  機械通氣

對於需要機械通氣的客人，必須在預訂時或至少在出航前30天提供詳細信息。此信息應包括通氣器類型、備用電池容量以及能夠操作設備的護理人員。我們不建議在偏遠的行程中旅行，包括跨洋航行、特定地區（如南極或非洲）、多個連續海上航行的行程，或在資源有限的偏遠地區旅行，以防設備故障。

要告知我們您的呼吸需求，請填寫以下鏈接的表格無障礙與醫療請求表格

認知障礙

為了更好地預測我們有認知、行為或心理健康狀況的客人的需求，我們建議在郵輪之前諮詢您的醫生，並考慮攜帶伴侶以便在需要時提供支持，因為我們的工作人員無法提供日常個人協助。

• 我們的醫療團隊處理緊急情況，而非日常護理。根據當地法規，您可能需要提供旅行適合證明。
• 請注意，郵輪環境有噪音、人群和明亮的燈光。請在選擇郵輪時考慮這一點，並考慮船隻的客容量。
  請注意，經過訓練的青少年工作人員無法協助進行個人護理，因此自閉症兒童在我們的迷你俱樂部中歡迎參加，但必須訓練上廁所並能獨立行動。

要告知我們您的認知狀況，請填寫以下鏈接的表格無障礙與醫療請求表格

地中海郵輪已獲得法國檢驗與認證局（Bureau Veritas）認證，提供全球範圍內的無麩質菜單（食品標準：20 ppm）。請在預訂時確認可用性。在地中海和諧號、地中海交響號、地中海歌劇號和地中海抒情號上，客人僅能找到有限的預包裝無麩質小吃選擇，如餅乾、可頌、海綿蛋糕和鬆餅。對於有食物不耐症和/或過敏的客人，必須通過特殊需求表單告知地中海郵輪他們的需求，並在登船後在接待處-客戶服務或與餐廳經理確認他們的要求。

猶太潔食餐（預包裝早餐、午餐和晚餐）可在船上提供，需額外收費，價格從每人每天€25起。猶太潔食餐可在主要餐廳內享用，必須在船隻出發前至少3週預訂。

清真產品（牛肉、羊肉和家禽）可在船上提供，需客人在出發前至少兩個月提前提出要求。

**日間服裝 - **建議日間穿著休閒服裝。短褲和T恤是被允許的。

**晚間服裝 - **在主要餐廳、特色餐廳用餐及享受劇院、酒吧和酒廊的娛樂時，建議穿著更為精緻的服裝。建議穿著有領襯衫、合身的褲子或短褲、裙子和洋裝。建議層疊穿著並攜帶輕便外套或毛衣，以應對較涼的夜晚和船上的空調公共區域。

**盛會之夜 - **在盛會之夜，穿著要引人注目！無論是燕尾服、西裝和領帶、晚禮服或雞尾酒裙，還是您最好的牛仔褲和Polo衫，您的服裝應符合您自己的優雅程度。唯一的要求是您的微笑。

**主題派對 - **我們在船上舉辦各種日間和晚間主題派對。您可能希望為陽光派對帶上明亮有趣的衣服，並為白色派對準備一些白色的服裝。

MSC 碼頭俱樂部

為了充分欣賞MSC 碼頭俱樂部的獨特氛圍，建議在其各個場所穿著得體。

**MSC 碼頭俱樂部餐廳 - **為了保持這家私人餐廳的卓越氛圍，我們懇請您穿著能夠襯托其獨特性的服裝。

• 白天：穿著休閒服裝，包括T恤和上衣，感到自在，但為了保持尊重的氛圍，任何時候都不得穿著泳裝。
• 晚上：我們懇請您穿著時尚休閒服裝。這包括洋裝、裙子、長褲、牛仔褲和扣釦上衣等選擇。然而，請避免穿著短褲和人字拖。
• 在盛會之夜：強烈建議穿著優雅而華麗的服裝，如雞尾酒裙、裙子、長褲、設計師牛仔褲、優雅的上衣、外套，甚至燕尾服和晚禮服。
  MSC 碼頭俱樂部頂層酒廊：

**白天：**休閒服裝，包括T恤和上衣，完全可以接受，但我們懇請您在任何時候都不要穿著泳裝。

**晚上：**進入頂層酒廊需要穿著時尚休閒服裝。隨意穿著洋裝、裙子、長褲、牛仔褲和扣釦上衣。然而，請避免穿著短褲和人字拖。

MSC 碼頭俱樂部燒烤酒吧：

隨意穿著泳衣、T恤、背心、帽子和太陽眼鏡。只需記住，在這個家庭友好的區域不允許裸體游泳。

**運動愛好者 - **對於運動愛好者，使用我們先進的健身房和參加瑜伽和舞蹈課程時，必須穿著運動鞋和運動服。

**北歐郵輪 - **對於前往斯瓦爾巴群島和極地地區的郵輪，請確保您擁有足夠的極地服裝。

**岸上遊覽 - **對於岸上遊覽，包括參觀宗教場所，我們建議穿著適當的服裝（遮蓋膝蓋和肩膀）。

**服裝限制 - **船上工作人員，包括餐廳接待員和管理人員，可能會執行特定的限制。在任何正式餐飲場所，包括早餐和午餐，均不允許穿著泳裝。短褲、人字拖和背心在主要餐廳、特色餐廳或MSC 碼頭俱樂部的晚間服裝或盛會之夜中不被允許。在盛會之夜不允許穿著T恤。應遵循張貼在自助餐外的服裝規定。

船上醫療中心

我們的船上醫療中心全天候 24 小時提供緊急服務。此外，我們每天提供兩次常規醫療診所以滿足日常醫療需求。

我們的船上醫療設施符合或超過 CLIA 所採納的郵輪醫療中心標準，並具備某些診斷和治療能力；然而，船上的醫療中心並不具備與陸地醫院相同的資源。這些醫療中心由全職的註冊醫生和護士組成，部分船隻還配有急救醫護人員。他們的主要職責是提供緊急醫療護理和短期治療，而非長期護理。無法自行處理日常個人護理活動（如進食、洗澡、穿衣和如廁等）的客人應攜帶能協助這些任務的護理人員。

請注意，船上的非醫療人員並未接受專門的日常護理訓練，無法協助客人處理個人事務或個人衛生需求（如進食、穿衣、如廁或洗澡）。

懷孕

為了母親和未出生孩子的健康與安全，地中海郵輪無法接待在郵輪期間超過 23 週和 6 天的孕婦。如果您懷孕但在郵輪期間的任何時候少於 23 週和 6 天，您需要提供一封來自您的婦產科醫生的信件，確認您的預產期、您的懷孕風險低，並且您適合在沒有立即獲得專業婦產科或新生兒護理的情況下旅行。

要告知我們您的懷孕情況，請填寫以下鏈接的表格 無障礙與醫療需求表

透析

地中海郵輪不提供個別血液透析。

然而，穩定且能獨立管理家庭腹膜透析的客人歡迎登船。

腹膜透析

請注意，進行透析時在郵輪上旅行存在風險。請查看透析風險表。選擇郵輪旅行前，與您的腎臟科醫生討論風險至關重要。請在預訂時或至少在出航前 30 天通知地中海郵輪您的病情。建議需要腹膜透析的客人不要前往偏遠的行程或多天在海上的行程，因為缺乏專業護理的接觸。

需要腹膜透析的客人需自行提供所有設備、藥物和進行透析所需的用品。您還需負責確保這些物品在出航前安全準時登船。

要告知我們您對腹膜透析的特殊需求，請填寫以下鏈接的表格 無障礙與醫療需求表

腸內及靜脈營養

地中海郵輪不提供腸內或靜脈營養，但能夠獨立管理的客人歡迎登船。客人需負責提供郵輪所需的所有飼料和設備。

要告知我們您對特殊營養的特殊需求，請填寫以下鏈接的表格 無障礙與醫療需求表

藥品

**個人藥物：**強烈建議您攜帶足夠的個人藥物供整個郵輪期間及郵輪結束後幾天使用。請將所有藥物保存在原始標籤包裝中。建議您隨身攜帶處方記錄或藥物清單，包括藥物名稱、劑量和服用時間。雖然醫療中心可以協助更換某些藥物，但地中海郵輪無法保證船上有相同的藥物或等效藥物可用。

請注意，艙房冷卻器不是冰箱，無法用於儲存需要冷藏的藥物。如果您需要冷藏藥物，建議攜帶冰袋或請求醫療中心提供冷藏藥物。

**管制物質 -**請注意，攜帶某些處方管制藥物的客人可能會受到限制，您有責任確保遵守您將要造訪國家的規定。

客人有責任熟悉上述指示，並與其主治醫生或藥劑師確認藥物清單的有效性。

**非法物質 -**客人不得攜帶含有濫用藥物或指定等效物質的物質或藥物登船。這適用於我們造訪的所有地理區域。這包括但不限於：

• 大麻（包括處方/醫療大麻）或任何 THC（四氫大麻酚）的衍生物 - 非法麻醉品/藥物，包括合成設計藥物/新精神活性物質 (NPS)。
  其他醫療需求

為了確保您在郵輪期間獲得最佳護理，地中海郵輪特殊需求團隊將需要某些醫療狀況或請求的詳細信息，以評估是否能在船上滿足您的需求（請參見以下一些例子）。如果有任何疑問，請直接聯繫特殊需求團隊。

如果您或您的旅行伴侶：

• 正在接受化療或服用免疫抑制藥物。- 請注意，船上無法進行化療。由於潛在的旅行相關健康風險，地中海郵輪強烈建議服用免疫抑制藥物的客人在登船前諮詢其專家並獲得出航許可。- 有其他需要高級護理的複雜醫療需求（例如，四肢癱瘓患者、功能喪失或重大失能者，或需要全天候護理者）。- 需要特定的醫療干預（例如，實驗室檢查、注射藥物的給予、傷口包紮等）。
  要告知我們您對特殊醫療需求，請填寫以下鏈接的表格 無障礙與醫療需求表

疫苗接種

建議客人在郵輪出發前諮詢其醫療提供者或旅行醫學診所，以獲取有關計劃行程的建議/要求疫苗接種的信息。地中海郵輪對未遵循預防傳染病建議或未接種適當疫苗以進入郵輪期間特定港口的客人不承擔任何責任。

請求船上醫療中心的記錄或發票

如果您造訪醫療中心並需要您的醫療記錄副本或保險用途的發票，請在訪問期間向醫療人員詢問。

如果您已經下船，請按照以下步驟操作：

• 下載此處提供的醫療記錄請求表。
• 填寫並簽署表格，確保所有必填欄位均已填寫，包括您的電子郵件地址。
• 請注意，表格必須由造訪醫療中心的客人填寫和簽署。如果您是代表未成年人請求記錄，請下載並填寫此處提供的專用表格。
• 將填寫並簽署的表格發送至 customerservice@msccruises.co.uk

請求將儘快處理。然而，請允許最多 5 個工作日的處理和交付時間。

吸菸政策

為了保障我們客人的安全、舒適與福祉，我們的船隻被指定為禁菸區，僅在某些指定的吸菸區允許吸菸。任何形式的吸菸在艙房、艙房露台及船上未明確指定為吸菸區的地方均嚴禁。攜帶或使用大麻，包括醫療大麻，在船上、岸上遊覽及私人目的地均嚴禁。違反禁菸規定將會產生€ / US$250的深層清潔費用，此外還會有以下所述的後果。我們也提醒客人，根據國際海事法，將香煙煙蒂或其他物品丟棄到海上是嚴格禁止的，這可能會造成火災危險。客人必須年滿18歲才能在船上購買、擁有或使用煙草。

在海上，無法像在陸地上那樣使用高速寬頻連接上網。相反，船上的網路連接是透過船舶與高空中的通訊衛星之間的鏈接提供的。

衛星網路接入在船上的所有公共區域及大多數艙房中均可使用，包括所有 MSC Yacht Club 套房。您只需擁有我們的衛星網路接入套餐及一個行動網路設備（智慧型手機、平板電腦、筆記型電腦等）。

使用 Browse & Stream 套餐可以進行視訊通話、串流音樂和影片。這些功能無法在 Browse 套餐中使用。

擁擠的網路可能會使網路連接變慢，就像在陸地上一樣。

因此，如果可能，最好避免這些高峰時段。

套餐可按天或整個郵輪行程購買。「每次郵輪」的費用是根據郵輪的長度計算的。要查看特定郵輪的價格，請前往網站的「Wifi」部分或在船上查詢船舶的網路。

您可以通過 MSC Captive Portal（用於啟用預付套餐的網站）在船上升級您的套餐。您可以升級到附加設備的 Browse 套餐或 Browse & Stream 套餐。您只需支付完整套餐之間的差額（以保留 20% 的折扣優勢）。

通過船舶的衛星連接提供網路接入涉及對尖端技術的重大投資。使用衛星網路接入服務的費用有助於覆蓋提供該服務的可觀成本。

在提供名為 Satellite Internet Plus 的高級服務的船舶上，費用會更高。提供此服務的船舶包括 MSC Seaside、MSC Seaview 和 MSC Splendida。客人將在這些船上體驗更快的速度和更好的連接。

當用戶登錄時，背景運行的更新和應用程序即使在他/她未主動使用網路時也會增加流量。為了減少擁擠並加快活躍用戶的網路接入，系統將在 XX 分鐘後自動斷開每個用戶的連接。

為了避免被斷開，您可以在 XX 分鐘到期之前返回此頁面並重置倒計時。

如果您被系統自動登出，您只需點擊開始即可重新激活您的連接。

服務性動物

經過適當訓練和認證的導盲犬可在所有船隻上登船，前提是牠們健康良好並持有進入航程中所訪問的外國所需的所有文件。

客人將提前獲知為動物所做的住宿安排、可用設施（如有需要）以及登船和下船的程序。

客人需對動物在船上的整個住宿期間的看護、餵食和一般照顧負責（如適用，可由護理人員協助）。

船上語言

本公司使用六種主要語言進行溝通：英語、義大利語、德語、法語、西班牙語和巴西葡萄牙語。這些語言的排列順序完全根據每個語言群體的客人數量佔我們總客人的比例來決定。艙房資訊手冊及其他船上使用的印刷材料均提供上述六種語言的不同版本。我們菜單中使用的語言順序會根據每艘船所在的世界區域而變化。

永續發展

郵輪旅遊的更多可能性

我們致力於採取有意義且可衡量的行動，對我們的客人、員工及地球產生長期的正面影響。我們持續努力，目標是在2050年前實現淨零溫室氣體排放，透過投資新技術與設計、可再生燃料及運營效率來達成。

我們的努力集中在幾個關鍵行動領域——人員、地球、技術、效率與燃料、負責任的旅遊、供應與價值鏈。

社會責任 - 本部分專注於員工與客人的福祉，強調安全、健康、職業成長及健康標準。我們旨在為業務中的每一位成員創造一個支持性的環境。我們的承諾包括培訓與專業發展，確保團隊能夠應對各種情況，並培養尊重的文化。透過這些努力，我們希望支持公司內每個人的個人與專業成長。

環境保護 - 本部分專注於公司對環境保護的承諾。促進海洋多樣性並保護地球對我們的業務至關重要，我們決心發揮作用，為全球努力貢獻力量。我們識別並實施污染預防措施，並支持保護海洋及植物生態系統的倡議。

我們的脫碳之旅 - 本部分詳細介紹我們在脫碳艦隊運營及通過先進技術、能源效率實踐和可再生燃料來最小化空氣質量影響的努力。我們專注於可持續策略，以減少排放並支持更清潔的環境，將我們的運營與更廣泛的減少碳足跡和提升空氣質量的目標對齊，通過創新和負責任的資源使用來實現。

創造正面影響 - 郵輪旅遊為人們探索世界上最壯觀和迷人的地點提供了難以置信的機會。我們希望通過負責任的旅遊來支持我們所訪問的社區，並為當地社區的社會和經濟發展做出正面貢獻，確保未來的發展和增長。通過與當地企業合作、投資社區項目及尊重文化遺產，我們旨在建立聯繫並留下正面的影響。

負責任的實踐 - 每年，我們需要採購數千種不同的物品來運營我們的業務，從引擎零件到洗手液、船員制服到食品和飲料。然後，我們必須確保這些物品能夠送達我們不斷移動的艦隊。我們的採購團隊正在與全球各地的供應商建立關係，以滿足我們的需求並達到我們的採購標準。

洗衣服務

每個人都喜愛新洗過衣物的感覺，以及當日洗衣服務的便利。在美好的長假後，讓您回到家時，襯衫和褲子都已洗淨、烘乾，隨時可以收納，延續這份放鬆。因此，我們提供多種洗衣服務套餐供您選擇。

**享受無憂洗衣服務 - **只需支付一個合理的單次費用，您和您艙房中的每位旅客都可以隨時使用此服務，每艙每次航程最多可處理40件物品。您的物品將在中午12:00之前收取，並在48小時內歸還。洗衣服務在航程的最後一天不提供。

未成年人政策

未成年人政策旨在保護所有乘客的安全與福祉。‘未成年人’指的是在不包含美國港口的郵輪上，年齡低於18歲的人，或在包含美國港口的航程中，年齡低於21歲的人。我們最近更新了未成年人政策，自2025年5月15日起生效。

兩歲以下嬰兒

自2025年5月15日起，兩歲以下的嬰兒可登船，但從11晚以上的郵輪出發時，要求未成年人在登船時至少滿2歲。

**如果我預訂了兩個七晚的郵輪，兩歲以下的嬰兒年齡要求是否適用？**如果11晚（或更長）郵輪是由兩個或更多航程組合而成，且郵輪在航程中返回母港，則年齡要求不適用。

18歲以下 - 21歲以下的兒童

**未成年人是否可以在沒有成人監護的情況下旅行？**MSC Cruises不允許未成年人在沒有至少一名成人陪伴的情況下佔用艙房。對於在美國的航行，年齡在18至20歲的客人可以單獨佔用艙房，前提是他們與年滿21歲的客人一起旅行。

**誰被視為成人？**根據行程，乘客在登船時必須年滿18歲或21歲才能被視為成人。

**是否有例外情況？**是的，對於與一名父母或法定監護人同行的未成年人（18歲以下），可以有例外，前提是滿足以下條件：

• 父母/法定監護人在預訂時必須特別要求未成年人分配無成人的艙房，並簽署責任豁免書，該豁免書必須提交給聯絡中心。
• 父母/監護人必須與2至5名未成年人同行。
• 艙房內必須有一名年滿12歲的未成年人，或兩名未成年人，其中年長者至少12歲，年幼者至少8歲。
• 不得有超過兩名未成年人在沒有成人的情況下佔用艙房。

對於MSC Lirica、Musica和Fantasia級郵輪：

• 父母/監護人和未成年人必須住在相連的艙房中，未成年人艙房的陽台將被鎖上。

對於所有其他MSC郵輪：

• 父母或法定監護人和未成年人應住在相連的艙房中，未成年人艙房的陽台將被鎖上，或住在相鄰的內艙房中。
• 父母或法定監護人必須購買手環，以便在郵輪期間隨時進入未成年人佔用的艙房。

**在美國，21歲以下的客人可以單獨旅行嗎？**所有國籍的旅客在美國登船或前往美國的郵輪上必須年滿21歲，並且在進入美國港口時必須已滿21歲。21歲以下的客人必須由其父母或法定監護人陪同旅行。否則，預訂時必須提供缺席父母簽署的授權信，以及負責該未成年人的陪伴者或指定個人的姓名。

**18至20歲的客人可以單獨住在艙房中嗎？**是的，年齡在18至20歲的客人可以單獨住在艙房中，前提是他們與年滿21歲的人一起旅行，且無需其他要求。

**如果我的預訂不符合政策，會通知我嗎？**是的，MSC Cruises將聯繫確認預訂的客人。客人將獲得以下選項：

• 免費更改郵輪至不在美國的航程。
• 免費更改郵輪至另一個（稍後的）可用日期（在更改郵輪時的可用航程中），如果在這次新航程中，客人將年滿21歲。
• 或適用我們的標準取消政策。

**如果新的預訂不符合21歲以下美國客人的政策，會發生什麼？**客人將獲得免費更改郵輪的新價格，或根據標準取消政策取消預訂。

水療和健身房未成年人政策

**尋求水療和健身房服務的未成年人有什麼指導方針和年齡限制？**此程序概述了希望參加郵輪上水療服務的未成年人的指導方針。

13至17歲的未成年人可以接受：

• 瑞典按摩

• 身體磨砂

• 手部護理

• 睫毛和眉毛服務

• 脫毛服務（不包括私密部位脫毛）

• 除顏色外的髮型服務

• 理髮服務

• 指甲服務
  12歲及以下的未成年人可以接受：

• 除顏色外的髮型服務

• 指甲服務
  健身房、健身房桑拿、健身課程和個人訓練課程

• 13至15歲的未成年人必須由父母或監護人完成健身房豁免，並且在使用健身房/健身房桑拿時必須陪伴未成年人。

• 16至17歲的未成年人僅需由父母或監護人完成健身房豁免。

• 12歲及以下的未成年人不得使用健身房、健身房桑拿、健身課程或個人訓練課程。

• 13至17歲的未成年人可以接受：瑞典按摩、身體磨砂、手部護理、睫毛和眉毛服務、脫毛服務（不包括私密部位脫毛）、除顏色外的髮型服務、理髮服務、指甲服務。

• 12歲及以下的未成年人可以接受：除顏色外的髮型服務、指甲服務。
  指導方針

• 未成年人（17歲及以下）在接受治療前必須獲得父母的同意。父母或監護人必須陪同未成年人前往水療，完成豁免，然後簽署最終收據，無例外。

• 確保所有諮詢表格按照程序存檔。

• 接受按摩和身體治療的未成年人（13-17歲）在治療期間必須穿著泳衣，並且必須有成人在同一房間內。

• 12歲及以下的未成年人必須始終由父母或監護人陪伴。

• 不得在未成年人身上使用香薰油。僅使用基礎油。

• 使用熱療區的客人必須年滿18歲。

• 瑞典按摩是我們唯一可以提供給未成年人的按摩。