Le Lyrial

Retket ja maareititJokainen reitti on huolellisesti suunniteltu tiimiemme toimesta tarjotakseen sinulle täydellisen retkikokemuksen. Voit tutustua vierailukohteidesi piilotettuihin helmiin omien kiinnostuksen kohteidesi mukaan.Salaiset poukamat, muinaiset kaupungit, UNESCO:n maailmanperintökohteet... maailma paljastaa kätketyt aarteensa matkustaessasi samoja reittejä kuin aikaisemmat seikkailijat. Filosofiamme ”Maailman aarteisiin meriteitse” mukaisesti tarjoamme laajan valikoiman maaretkiä kaikilla risteilyillämme (pois lukien tutkimusmatkat). PONANTin asiantuntijat ovat valinneet nämä retket niiden kulttuurisen arvon ja historiallisten kiinnostavien kohteiden perusteella, ja ne voivat kestää muutamasta tunnista useampaan päivään. Mikäli retken aikana tarvitsee yöpyä maissa, huolehdimme majoituksestasi alusta loppuun, kunnes palaat takaisin laivaan. Näiden pidempien retkien avulla voit tutustua alueen ehdottomiin nähtävyyksiin, kuten esimerkiksi Cuzcoon Perussa tai Mekongin deltaan Vietnamissa.Voit varata nämä matkat ennakkoon kahdeksan viikkoa ennen lähtöpäivääsi.

Hyvä huoneen upseerinne huolehtii pyykinpesustanne**. Vaatteiden pesu ja silittäminen vievät 24–48 tuntia. Vain silittäminen** voidaan toimittaa samana päivänä. Koska kemiallinen pesu ei ole mahdollista laivalla, pyydämme teitä antamaan ainoastaan vesipesun kestävät vaatteet.** Nämä palvelut eivät sisälly hintaan ja veloitetaan suoraan hyttinne tililtä.

PONANT EXPLORATIONS -laivat ovat savuttomia, myös hyttien parvekkeilla. Tupakointi on sallittua ainoastaan laivan ulkoalueilla, jotka on erityisesti siihen tarkoitukseen osoitettu.

Alle vuoden ikäisten lasten pääsy aluksille ei ole sallittua. Klassisilla risteilyillä lapsia otetaan mukaan yhdestä vuodesta alkaen, ja aluksella voi olla enintään viisi 1–6-vuotiaiden ikäistä lasta. "Expedition"-risteilyillä lapsia otetaan mukaan kuuden vuoden iästä alkaen (paitsi Le Commandant Charcot -aluksella), ja heidän tulee olla täysin itsenäisiä kaikissa ulkoisissa aktiviteeteissa sekä kumiveneillä maihinnousun aikana. Lasten tulee olla riittävän pitkiä istuakseen veneiden ilmatäytteisten reunojen päällä sekä tarpeeksi vanhoja ymmärtämään ja välittömästi noudattamaan vastuuhenkilöiden antamia ohjeita. Näin ollen lasten osallistuminen mihinkään aktiviteettiin ilmatäytteisessä veneessä edellyttää kapteenin ja retken johtajan hyväksyntää, ottaen huomioon merelliset olosuhteet ja maihinnousun vaikeusaste kussakin vierailukohteessa. Aluksilla ei ole lasten kokoisia parkatakkeja, joten vanhempien tulee huolehtia sopivan parkatakin tuomisesta lapsille. Kaikissa tilanteissa alle 18-vuotiaat lapset ja nuoret ovat aluksella ja maissa vanhempiensa tai huoltajiensa täyden ja kokonaisvastuun alaisina. Le Commandant Charcot -aluksella kaikki "expedition"-risteilyt hyväksyvät lapsia vasta 8 vuoden iästä alkaen. Neljävuotiaat ja sitä vanhemmat lapset voivat osallistua Kid's Club -toimintaan, kun palvelu on tarjolla aluksella (katso asiaankuuluvien risteilyjen lista).

The crew are bilingual in French and English. All signage and announcements made are in French and English. On certain cruises, crew members also speak other languages.

Laivoillamme voit nauttia seuraavista palveluista: - Vastaanotto auki 24/7 sisarlaivoillamme Le Paul Gauguinilla ja PONANT Explorersilla, sekä klo 7.00–23.00 Le Ponantilla, - Asiakaspalvelutoimisto, - Retkitoimisto, - Aamiainen suoraan hyttiisi, - Butlerserviisi sisarlaivoilla: saatavilla kuudennen kannen sviiteissä majoittuville, - Hytin palvelu (maksuton ja käytettävissä ympäri vuorokauden), - Herätyspalvelu vastaanoton kautta, - Pyykinpesupalvelu, - Boutique-myymälä, - Kuntosali, - Hyvinvointialue, - Ryhmäliikuntatunnit, - Ulkouima-allas (pois lukien Le Ponant), - Valokuvaus- ja videopalvelu (pois lukien Le Ponant), - Baarit, - Postipalvelu, - Ravintola, Ainoastaan Le Commandant Charcot -aluksella: - Alain Ducasse -ravintola (kansi 5), - Brasero ja Blue Lagoon, - Sisäuima-allas, - Lumihuone, - Sikarisalonki, - Yksityiset kuntoilutunnit (valmentajan saatavuuden mukaan, ei sisälly hintaan, etuoikeus Owner Suite-, Duplex Suite-, Prestige- ja Grand Prestige -sviittien matkustajille).

Kaikissa laivoissamme on käytettävissä maksuton Wi-Fi-yhteys sekä hyteissä että yleisissä tiloissa. Viihdekeskuksissa on käytössäsi yksi tai useampi tietokone. Huomioithan, että Wi-Fi-yhteys saattaa katketa navigointialueesta ja maisemista johtuen, jotka voivat estää satelliittiyhteyden, erityisesti korkeilla leveysasteilla (yhteys ei ole mahdollinen yli 80° pohjoista tai eteläistä leveyttä), tai teknisistä syistä, jotka eivät ole hallinnassamme.

Kaikilla aluksilla on laivalla saatavilla lääkäri ja sairaanhoitaja, lukuun ottamatta Le Ponantia, jolla on sairaanhoitaja ja etälääketietopalvelu:Konsultaatioaikataulut on merkitty päivittäin lokikirjaan (päivystys 24/7).Sisaralukset, PONANT Explorers -sarja sekä Le Commandant Charcot tarjoavat myös sairaalan pienempiä kirurgisia toimenpiteitä varten.Retkien aikana matkustajia saattaa lääkäri tai sairaanhoitaja.Konsultaatioista laivalla peritään maksu. Hinta voi vaihdella konsultaatioajan ja -paikan (sairaala tai hytti) mukaan. Myös lääkkeet ovat matkustajan omalla kustannuksella.Laivan lääkäri ei ole valtuutettu myöntämään sairauslomaa tai kirjoittamaan reseptejä. Matkustajalle annetaan ainoastaan laskut ja kuitit, joita hän voi käyttää korvauksen hakemiseen omasta sairausvakuutuksestaan, mikäli vakuutusehdot sen sallivat.Lääketieteelliset KonsultaatiotLääkärin tai sairaanhoitajan suorittamista lääketieteellisistä konsultaatiosta laivalla peritään maksu. Hinta voi vaihdella konsultaatioajan ja -paikan (sairaala tai hytti) mukaan. Myös lääkkeet ovat matkustajan maksettavina. Mikäli käytät lääkkeitä säännöllisesti, varmista, että tuot riittävät varastot koko risteilyn ajaksi.Erityinen Lääkinnällinen HoitoJos tarvitset erityishoitoa, pyydämme ilmoittamaan siitä varauspalveluun risteilylle ilmoittautuessasi, jotta tieto voidaan merkitä lähtötietolomakkeeseen. Lisäksi kerro asiasta laivahenkilökunnalle lähtöhetkellä ja pidä lääkkeet aina mukanasi koko risteilyn ajan.MerenkäyntisairausAluksillamme (pois lukien Le Ponant) on vakautusjärjestelmät, joissa on dynaamiset siivet, jotka sopeutuvat aluksen liikkeisiin. Tämä järjestelmä ennakoi ja kompensoi meren keinuntaa tarjoten näin suurempaa vakautta. Merenkäyntisairaudesta kärsivät matkustajat kokevat oireidensa lievittyvän ja yllättyvät miellyttävästi siitä, etteivät tunne epämukavuutta matkansa aikana. On kuitenkin suositeltavaa ottaa mukaan matkapahoinvointilääkkeet mielenrauhan vuoksi.

Sisaraluksemme, PONANT EXPLORERS ja Le Commandant Charcot, on suunniteltu erityisesti liikuntarajoitteiset matkustajat mielessä pitäen: - Erityisesti suunnitellut hytit; - Kulkuväylät, jotka mahdollistavat vaivattoman liikkumisen yhteisissä tiloissa; - Julisteet, opasteet ja hyttien numerot on käännetty pistekirjoitukselle. Näistä järjestelyistä huolimatta jokaisen matkustajan tulisi pystyä liikkumaan itsenäisesti tai matkustaa läheisen perheenjäsenen tai ystävän kanssa, joka voi tarjota tarvittavaa apua matkan aikana. Mikäli henkilöä ei ole arvioitu matkustamaan täysin turvallisesti, yhtiöllä on oikeus kieltäytyä hänen laivalle nousustaan. Vaikeissa paikoissa tai Zodiac®-veneellä tapahtuva maihinnousu edellyttää kapteenin hyväksyntää, joka asettaa aina matkustajan turvallisuuden ja hyvinvoinnin etusijalle.

PukukoodiSuosittelemme tyylikkään rentoa pukeutumista oman harkintasi mukaan. Gaalaillallisille naisille sopii cocktail-mekko ja herrasmiehille paita ja solmio. Upseerien illanviettoon toivomme valkoista tai mustavalkoista asua. Illallisella gastronomisissa ravintoloissa shortseja tai bermudashortseja ei sallita.RetkikuntaristeilyRetkikuntaristeilylle on hyvä pakata käytännöllisiä vaatteita sekä mukavat kengät, jotka soveltuvat Zodiac-veneillä matkustamiseen ja rantautumiseen hiekkarannoille tai mutapohjille. Trooppisilla retkillä mukaan kannattaa ottaa hattu, aurinkolasit sekä pitkähihaiset ja -lahkeiset vaatteet. Naparetkillä saat käyttöösi oman kokosi napaparkan, ja maissa liikkumiseen on tarjolla sopivat saappaat.

Tekniset tarvikkeetSuosittelemme varustautumaan hiihtomaskilla, aurinkolaseilla, kävelysauvoilla (saatavilla myymälästämme), vedenpitävällä reputaskulla, kiikareilla, teknisellä kellolla, hyttysverkkohupulla (arktisille alueille) sekä vedenpitävällä pussilla.

Kestävä kehitys on kirjattu yrityksen yhtiöjärjestykseen ja on ollut PONANT EXPLORATIONS -projektin ytimessä sen perustamisesta lähtien. Yli kolmekymmentä vuotta sitten sitoutuneiden merenkulkijoiden perustama yritys syntyi halusta jakaa intohimo valtameriin ja Maan aarteisiin. Tämä vastuu sitoo meidät kunnioittavaan vuoropuheluun ympäristön ja kohtaamiemme ihmisten kanssa sekä investointeihin luonnon- ja kulttuuriperinnön säilyttämiseksi ja kehittämiseksi napapiirin ja valtamerialueiden alueilla. Puhtaat alukset Olimme maailman ensimmäisten risteilyoperaattoreiden joukossa luopumassa raskaan polttoaineen käytöstä, ja aluksemme on varustettu sähköisillä dieselmoottoreilla ja SCR-katalysaattoreilla, jotka vähentävät polttoaineen kulutusta ja päästöjä. Naparetkeilyaluksemme, Le Commandant Charcot, on hybridi-sähköalus, jota liikuttaa nesteytetty maakaasu (LNG). LNG mahdollistaa 25 %:n vähennyksen hiilidioksidipäästöissä, 85 %:n typenoksidipäästöjen vähennyksen ja 95 %:n hienojakoisten hiukkasten päästöjen vähennyksen. Suunnitellessamme uutta alusta varustamme sen aina uusimmilla saatavilla olevilla ekoteknologioilla, mikä mahdollistaa asemamme risteilyalan ympäristöjohtajana, edelläkävijänä kansainvälisiä säädöksiä joissakin asioissa. Tämä sitoutuminen on tunnustettu monien riippumattomien organisaatioiden toimesta: - Koko laivastomme on Bureau Veritaksen Clean Ship -sertifioima. Tämä sertifikaatti takaa, että aluksemme täyttävät tarkat kriteerit: päästöjen tasot, jätteiden käsittely, jätevedet jne. - Vuonna 2020 PONANT EXPLORATIONS tunnustettiin saksalaisen kansalaisjärjestön NABU:n toimesta "maailman vihreimmäksi risteilyoperaattoriksi ilmassa olevien päästöjen osalta". - PONANT EXPLORATIONS sai vuonna 2020 Prix des Palmes du Tourisme Durable -palkinnon (Kestävä matkailu) "Voyage"-kategoriassa raskaan polttoöljyn poistamisesta ja LS MGO:n käyttöönotosta. - Vuonna 2019 PONANT EXPLORATIONSista tuli ensimmäinen eurooppalainen risteilyyhtiö, joka sai North American Green Alliance -sertifikaatin. Tämä todistaa, että sen jäsenet ovat ottaneet käyttöön ympäristöä kunnioittavia käytäntöjä ja teknologioita. - PONANT EXPLORATIONS on myös Armateurs de Francen Charte Bleue -aloitteen allekirjoittaja, joka sitouttaa merenkulkualan toimimaan merellisen ympäristön suojelemiseksi. Jätevedet Kaikki jätevedet käsitellään prosesseilla, joissa ei käytetä kemiallisia aineita. Kierrätettyä vettä käytetään aluksen ulkopintojen puhdistamiseen. Mereen johdettava vesi on käsiteltyä ja juomakelpoista. Jätteet Olemme optimoineet organisaatiotamme jätteiden syntymisen vähentämiseksi jo lähteellä. Jätteitä syntyy kuitenkin edelleen aluksilla. Vuodesta 2020 lähtien 60 % jätteistä lajitellaan ja kierrätetään, ja tavoitteena on nostaa tämä 85 %:iin vuoteen 2023 mennessä. Varmistamme jätteiden täydellisen jäljitettävyyden. Kertakäyttömuovit Olemme poistanut käytöstä kertakäyttömuovit (pillit, mukit, ruokatarjottimet, pyykkipussit jne.). Jokaiselle matkustajalle annetaan metallinen juomapullo tutkimusmatkaristeilyillä, ja alusten yleisissä tiloissa on vesiautomaatteja. Kehitämme myös veden pullottamista lasipulloihin.

Jotta jokaisen maku tulisi huomioiduksi, erityisruokavaliota noudattaville vieraille on saatavilla tilauksesta räätälöityjä menuita, kuten vähärasvaisia, kasvisruokaisia, gluteenittomia ja muita vaihtoehtoja.