טרקלין השייט העליון

טרקלין השייט העליון, הממוקם באזור מועדון יאכטות MSC בחזית הספינה, מציע נופים עוצרי נשימה לצד אוכל ושירות יוצאי דופן.

כחלק מחוויית השייט היוקרתית, טרקלין בלעדי זה נגיש 24/7 לאורחי מועדון יאכטות MSC. בר חינם ממתין לכם, עם משקאות פרימיום זמינים לאורך כל היום, כמו גם אוכל גסטרונומי טעים בזמנים שונים.

אתם יכולים ליהנות ממוזיקה חיה בכל ערב ולהשתתף באירועים המנוהלים כמו רגע התה הגבוה וקוקטייל קבלת הפנים של הקצינים.

התמונות הן לצורכי ייצוג בלבד

המרפסת ובריכת השחייה של מועדון יאכטות MSC הם אזור חיצוני יוקרתי בלעדי עם בריכת שחייה מרהיבה, מרפסת שיזוף רחבה, וג'קוזי גדולים ומרגיעים לחוויית שייט יוקרתית בלתי נשכחת.

במועדון יאכטות MSC תיהנו משירות יוצא דופן, כולל מגבות נקיות וניקוי משקפי שמש בזמן שאתם נהנים מבריכת השחייה One. קבנות אלגנטיות ופרטיות זמינות גם על ספינות נבחרות.

התמונות הן לצורכי ייצוג בלבד

הפרומנדה הפנימית הזו באורך 96 מטר מלאה בבוטיקים, מסעדות ומקומות שקטים לקניות, אכילה ורגיעה... כמו גם חברתיות. ובערב, היא מתמלאת במוזיקה, מסיבות ובידור.

תיאטרון ווסט אנד

בדרך כלל הייתם צריכים לנסוע ללונדון כדי לראות מופעים ברמה הגבוהה ביותר, אך בזכות התיאטראות בסגנון ווסט אנד שלנו, תוכלו ליהנות מבידור מעולה עם קו אמנים בינלאומי מבלי שתצטרכו לעזוב את הספינה. בחרו מתוך תוכנית נפלאה; בטוח יהיה מופע שתאהבו.

הפקות קרוסלה בים תהנו מקונספט בידור חדש לחלוטין המשלב אקרובטיקה מרהיבה, ריקוד ומוזיקה חיה כדי ליצור הפקות מקוריות בלעדיות שנועדו במיוחד לספינות מדגם MSC Meraviglia.

על גבי MSC Bellissima, תהיה לכם ההזדמנות הייחודית להעריך שתי הפקות מרהיבות: SWEET, שבו ממתקים מתעוררים לחיים בארץ מלאה בממתקים, ו-MYÜT, מסע רגשי דרך עולמות קסומים מלאים באקרובטים ורקדנים.

המופעים מתקיימים פעמיים בלילה רק בלונג' קרוסלה, מקום glamorously, מודרני ומצויד בטכנולוגיה מתקדמת.

הקזינו שלנו מעוצב בצורה אלגנטית, ומציע משחקים לכל סוגי השחקנים. תוכלו לנסות את מזלכם ברולטה או בלק ג'ק, לאתגר את עצמכם באחד משולחנות הפוקר שלנו, או לבחור מתוך מגוון מכונות מזל.

ברוכים הבאים להפלגות קזינו MSC, שם משחקים בסגנון ווגאס מבטיחים חוויית חופשה מרגשת.

צוות ידידותי מחכה לספק לכם שירות יוצא דופן בזמן שעיצוב מודרני ומתקנים נוחים יוצרים אווירה מזמינה.

בין אם אתם שחקנים מנוסים או מתחילים, מגוון המשחקים מבטיח הנאה אינסופית לכל רמות המיומנות. למדו לשחק כמו מקצוענים כשאתם שולטים בקלאסיקות עם שיעורי משחק בבלק ג'ק, פוקר, רולטה ודייס. אז, נסו את מזלכם בהימורים בסיכון גבוה, שם אתם עשויים להפוך למנצח הבא שלנו.

משחקי קזינו בהפלגה

צעדו אל רצפת הקזינו עבור ריגוש בלתי פוסק מאוסף המשחקים הרחב שלנו. תמהיל של מכונות מזל ומשחקי שולחן כמו גם הזדמנויות בינגו ולוטו יוצר אווירה חשמלית שבה הריגושים גדולים, והתשלומים גדולים יותר.

**בינגו ולוטו - **הכינו את עצמכם להשתתף במשחק בינגו מרתק. הציפייה הולכת ומתרקמת עם כל מספר שנקרא. מלאו את הכרטיס שלכם בשילוב מנצח כדי להכריז "בינגו!" ולזכות בפרס הגדול שלכם.

או רכשו כרטיס לוטו כדי לקבל הזדמנות לחזור הביתה עם סכום כסף גדול. בחרו את המספרים שלכם או תנו לגורל להחליט עם אפשרות הבחירה המהירה, ואז התכוננו לריגוש כאשר אתם ממתינים לשילוב המנצח שיתגלה בהגרלה היומית. פשוט התאימו את כל חמשת המספרים כדי להפוך למנצח הגדול הבא שלנו בלוטו.

**משחקי שולחן חיים - **חוו את הריגוש של משחקי שולחן חיים בזמן שאתם בים. מרולטה וקרפס (באוניות נבחרות בארה"ב) ועד בקרה ורולטה מעוררת אדרנלין, קזינו אוניית ההפלגה שלנו מציע את כל המשחקים הקלאסיים כדי ליצור סביבה אנרגטית של אפשרויות אינסופיות.

**מכונות מזל - **בין אם אתם נהנים לשחק במכונות מזל זולות או מעדיפים לקחת סיכון עם משחקים ברמות גבוהות, מבחר של יותר מ-2,000 מכונות מזל ברחבי הצי שלנו מבטיח שתמצאו משחק שמתאים לסגנון המשחק שלכם. גם פרסים קבועים וגם פרסים פרוגרסיביים מבטיחים זמן מרגש כשאתם מנסים את מזלכם לזכות בכל.

סוג השירות: חלים חיובים

בדקו את גשר ההימלאיה שלנו כדי לצאת להליכה בגובה 80 מטרים על גשר מתלה* הממוקם בחלק האחורי של האוניה בגובה של כ-60 מטרים מעל פני הים. מקום ייחודי באמת לצאת להליכה יומית, עם נופים מדהימים של האוקיינוס שמוסיפים לחוויה.

סוג שירות: חלים תשלומים

סטרייק! זה מה שאתה רוצה לשמוע בכל פעם שהכדור מתגלגל במעבר. ראה אם יש לך את הכישרון ושחק נגד המשפחה והחברים שלך כדי להכתיר את אלוף הבולינג שבקרבכם

**סוג השירות: **חלים תשלומים

בילו כמה שעות מלאות בכיף במשחקים בארקדאון שבאוניה. אתגרו את עצמכם ואת החברים שלכם במגוון משחקי ארקייד קלאסיים, כולל משחקי וידאו, פין-בול ועוד.

סוג שירות: חלים תשלומים

חקור את חנות הלוגו של MSC למזכרות ייחודיות ודפדף בבוטיקים שלנו לתכשיטים עבור צמידים ושעונים מעודנים.

גלה את מגמות האופנה האחרונות בבוטיקים שלנו או נצל את המבצעים הפטורים ממס על משקאות חריפים ובשמים בחנות הפטור ממס שלנו לחוויית קנייה מהנה בזמן השייט.

על הספינות שלנו תמצא מבחר רחב של הבוטיקים הטובים ביותר בים, מלאים בכל המותגים המובילים שאתה אוהב, כך שתוכל ליהנות מחוויית קנייה הטובה ביותר במהלך השייט שלך. פנק את עצמך על הסיפון והיראה במיטבך בכל עת שתרצה! החנויות שלנו פתוחות כל היום ועד מאוחר בלילה כאשר אנו בים.

חנות הלוגו של MSC - **הענק לשייט שלך מתנות שמעוררות זיכרונות קסומים מהמסע שלך על פני הגלים! נווט בחנות הלוגו של MSC לכל מה שקשור מגאדג'טים ועד ספרים ומתנות מיוחדות! תמצא גם את המסכה של MSC, דורי, כאן בחנות MSC.

תכשיטים - **ארץ פלאות של כל מה שמנצנץ; מציגה עיצובים בזהב, כסף, אבנים יקרות ואבנים חצי יקרות ושעונים.

אתה תאהב את הבחירה הרחבה של תכשיטים, מושלמת כמתנה מיוחדת או לפנק את עצמך, ובמחירים שיגרמו לעיניים שלך לנצנץ עוד יותר.

פטור ממס - *גלה את כל מה שיש לחנות הפטור ממס להציע, הכל במחירים פטורים ממס ומכסים.

תוכל לבחור בין מוצרי טבק בינלאומיים מהשורה הראשונה, מוצרי טכנולוגיה, יינות משובחים, שוקולד, איפור ופריטי נסיעה חיוניים.

הצוות המומחה שלנו יכול לספק לך את כל העזרה שאתה צריך כדי לעשות את הבחירה המושלמת.

** אנו תמיד נותנים לך את המחירים הנמוכים ביותר הפטורים ממס ומכסים החלים בהתאם לחוק המקומי
*

בוטיק אופנה - **דפדף בקולקציות האחרונות לגברים, נשים וילדים, בנוסף למגוון אביזרים לכל הטעמים. תיהנה מההכוונה המומחית של הצוות שלנו, כאן כדי לעזור לך למצוא משהו לאנשים המיוחדים בחייך, לא משנה מה גילם וטעמם!

אביזרים - **מותגים איטלקיים מובילים כמו ארמני, קוקינלה, פורלה ופוסארו לצד שמות בינלאומיים כמו רדלי לונדון, קלווין קליין, לקוסט, טומי הילפיגר וראלף לורן.

כאן תוכל למצוא השראה סרטלית רצינית לתיקים ואביזרים!

אל תשכח לחקור את חבילת הצילום הדיגיטלית הכל כלול, הכוללת קבצים דיגיטליים של כל התמונות שצולמו על ידי הצלמים המקצועיים שלנו על הסיפון. תמונות דיגיטליות זמינות להורדה רק במהלך השייט שלך. זכור, ברגע שתצא מהאוניה, לא תוכל להוריד את התמונות שלך.

סוג שירות: חלים תשלומים

הבר האלגנטי שלנו הוא המקום המושלם ליהנות משעות נינוחות בחברת חברים. תן לאווירה המיוחדת לפעול עליך בזמן שאתה נרגע בנוחות ובסגנון עם המשקה האהוב עליך ביד.

הפארק המים אריזונה ממוקם על דק 19.

שובבות ומים הם שני מרכיבים שתמצא בשפע בפארק המים שבאוניה, מושלם לאנשים בכל הגילאים להירגע וליהנות מכיף מימי. בין המאפיינים ישנם מגלשות מעוקלות, מגוון בריכות ופעילויות שמתאימות לכל קבוצת גיל.

אטריום אינפיניטי ממוקם על דק 5.

ממוקם על דק 16.

עם כ-10 מטרים רבועים של שטח ציבורי לכל אורח, שטח הבריכה על MSC Bellissima הוא מהשפע ביותר שניתן למצוא בים. תאורה יפה, מסך ענק ועיצוב אווירה הופכים את אזור הבריכה המרכזי למושך עוד יותר לאחר החשכה.

אם קצת טיפול ליד הבריכה נשמע כמו הרעיון שלך לגן עדן, אל תחפש רחוק יותר מאחת הבריכות הרבות שלנו כדי למלא את עצמך בשמש ורגיעה, בזמן שעובדי הבריכה שלנו יכולים לדאוג לכל הצרכים שלך.

סוג שירות: כלול

המכונית המדהימה שלנו MSC Formula Racer מספקת חוויית מירוץ מציאות מדומה מעוררת אדרנלין*, כשאתה יושב בכיסא הנהג של מכונית מירוץ. התמודד ראש בראש מול מירוצים אחרים וחוש את התחושה של מנועים רועמים. כיף עצום לצעירים ולצעירים ברוחם, ללא קשר למי מנצח במירוץ

**סוג השירות: **חלים תשלומים

**דרגת קושי: **בינונית

שבו לאחור ותיהנו מהכיף עם קוקטייל סיגנATURE בלעדי בלואנג' קרוסלה, מקום glamor וא מודרני, מלא בטכנולוגיה, שנועד במיוחד לענות על הצרכים של הפקות קרוסלה בים. הלואנג' המותאם אישית הזה מכסה 1,000 מ"ר ויכול להכיל עד 400 אורחים.

טעם את הקוקטייל המיוחד שלנו בזמן שאתה נהנה מהצגה מקדימה ואחריה חוויית בידור מעמיקה זו.

(לא כלול במחיר השייט. מקומות מוגבלים; יש להזמין חבילת קוקטייל מיוחדת).

רקדו אל תוך השעות המוקדמות במועדון הלילה השיק שלנו. תפסו לעצמכם משקה מתוך רשימה רחבה של קוקטיילים, מוקטיילים, ספריצים, מוחיטו, קוקטיילים קלאסיים, בירות או סיידרים והרגישו את הקצב. רוקדים כל הלילה כאשר די.ג'ייז מיומנים מנגנים את הטובים ביותר מהדאנס והקליפים של היום דרך מערכת סאונד מתקדמת במועדון הלילה האופנתי שלנו.

בחרו מתוך רשימה של קוקטיילים חתומים של MSC וקלאסיקות מודרניות. או הניחו לעצמכם להיות בידיים המיומנות של המיקסולוגים המומחים שלנו שיכינו משהו מיוחד רק בשבילכם.

אטמוספרי וכריזמטי, הפאב הבריטי המסורתי שלנו הוא המקום המושלם להיכנס לפאב ולשתות בירה. מגישים בירה, ויסקי ומגוון חטיפים טעימים בסביבה נוחה, הפאב הוא מקום אידיאלי להירגע וליהנות.

עם מגוון של שמפניות מהשורה הראשונה, בועות, צדפות טריות, קוויאר ודגים, בר השמפניה השיק הוא מקום להתענג על הדברים היפים בחיים.

ישנן אפשרויות אינסופיות במקום האידיאלי הזה להצטרף לחברים לאפריטיף לפני הארוחה, או למשקה מרענן בכל שעה של היום. החל מאפריטיפים מסורתיים, קוקטיילים חתומים ועד קלאסיקות מודרניות, יש משהו שיתאים לטעמכם.

היכנסו להצלחה בבר המרווח שלנו ב-Le Grand Casino. הזמינו משקה מתוך מגוון רחב של קוקטיילים נבחרים, מוקטיילים, בירה, יין ורוחות טובות כדי לרענן את עצמכם בזמן שאתם לוקחים הפסקה מהמשחק.

בעודכם מאזינים למוזיקת פסנתר חיה, תהנו ממשקה לאחר יום ארוך של חקר בחוף. או נפגשו עם חברים לאפריטיף או קוקטייל לאחר ארוחת ערב. הבר הרב-תכליתי הזה הוא גם אידיאלי ליהנות ממבחר חטיפים חמים וקרים חינם שימנעו רעב.

תפוסו את המשחק הגדול, תהנו מבידור איכותי, או התרגעו עם קוקטייל בבר הספורט החברתי. תהנו ממבחר בירה קרה, קוקטיילים, משקאות אנרגיה, שייקים חלבוניים או מיצים ונקניקיות חמות חינם.

משדרים בשידור חי ברחבי האונייה, הסטודיו שלנו לטלוויזיה והסטודיו לרדיו משדרים משחקים חיים, חידונים, תחרויות כישרון ותוכן מהנה אחר. מבחר מצוין של קוקטיילים, בירה, יין ומשקאות קלים זמינים כדי להכין אתכם להופעה הגדולה שלכם.

נופים מרהיבים של הים, קוקטיילים מדהימים, הבר הוריזון הוא המקום להיות בו. הביטו על הפנורמה המדהימה של האוקיינוס בזמן שאתם לוגמים קוקטייל בבר הוריזון. עם המשקאות שנבחרו בקפידה ורכיבים טריים, אנו בטוחים שתהיה מפונק בבחירה.

התפנקו לצד הבריכה עם חברים ובני משפחה, עם משקה מרענן מהבר Atmosphere Bar North. מבין קוקטיילים ייחודיים, בירות, קולאדות, משקאות קלים, קפה ותה, יש משהו שיתאים לכל טעם.

הפכו את הקשתית שלכם ליצירת מופת.

Iris Galerie מציעה חוויה נפלאה שהיא חבילה ייחודית ומלאה, לתת כמתנה או לשתף. יצירה ייחודית: הנופים המדהימים והצבעים החיים של הקשתית שלכם על צילום הקשתית האישי שלכם. תגלו את יופיה של הקשתית שלכם בעצמכם, כזוג, עם חברים או משפחה.

קונספט חדשני זה של יצירת אמנות הופך את הקשתית שלכם ליצירת מופת.

סוג השירות: חלים תשלומים

ברים חיצוניים - שתו כוס ממשהו מרענן – קוקטייל, יין, בירה או משקה קל – בסגנון אולטימטיבי באחד מהברים החיצוניים שלנו, הממוקמים הן לצד הבריכה והן על הסיפונים הגבוהים ביותר של הספינות. לשלב בין נופים מרהיבים של האוקיינוס לבין הנאה ממשקה טעים מעולם לא היה קל יותר.

ברים ליליים - בין אם אתם עופות לילה קבועים או פשוט רוצים כוס לילה מגרה לפני השינה, הברים הליליים שלנו כאן כדי לשרת את הצרכים שלכם. בחרו מתוך מגוון קוקטיילים חדשניים, שנוצרו כדי להתאים לאותם רגעים שבהם רק יוצא דופן יספיק.

סוג השירות: חלים תשלומים.

הספא MSC Aurea על ה-MSC Bellissima הוא ספא בולנזי יוקרתי המציע טיפולי רגיעה ייחודיים revitalise לגוף ולנפש. עם אזור תרמי, סלון יופי ובוטיק ציפורניים, הספא MSC Aurea יותיר אתכם מרגישים מפונקים מכף רגל ועד ראש.

הספא MSC Aurea מתהדר בעיצוב אקזוטי של אבן טבעית, עצים יקרים ומוזאיקות עשירות, והוא מצויד בסוויטות טיפולים ספציפיות ועיסוי. להתפנק בעיסוי בולנזי מסורתי הוא חוויה ייחודית באמת. בזכות תערובת של תמציות ריחניות ושמנים ארומטיים, גופכם עטוף באווירה של שקט ורגיעה אינסופית.

**סוג השירות: **חלים תשלומים

אתה יכול ליהנות מהמומחיות של צוות מיוחד בטיפולים אסתטיים כדי להציע לך תוצאות מצוינות ולשפר את ההשפעות המרגיעות של הקרוז שלך. התאם את הקרוז שלך עם הטיפולים הטובים ביותר לגופך. התרגע והרגש נפלא!

**סוג השירות: **חלים תשלומים

בתוך ה-MSC Aurea Spa יש מספרה ייחודית לשמור על המראה שלך במיטבו במהלך שהותך על הספינה! צא מהמספרה מסודר ומוכן לערב נהדר.
**
סוג השירות:** חלים תשלומים

רעננו את המראה שלכם עם תספורת חדשה! ישנם חבילות שונות הכוללות שמפו מותאם אישית ומסכת הזנה, תספורת וטיפול צבע בתהליך יחיד. צאו מהסלון עם סגנון ומוכנים לערב נהדר על הסיפון.

סוג השירות: חלים תשלומים

התחילו את מסע הבריאות שלכם באזור התרמי שלנו על הסיפון והשיגו תחושת רווחה מוחלטת שתישאר אתכם הרבה מעבר להפלגה שלכם. החוויות התרמיות שלנו מיועדות להעלות לאט את טמפרטורת הגוף שלכם בזמן שאתם נרגעים, תוך ניצול מלא של היתרונות ההוליסטיים והתרפויטיים של מים וחום.

חוו את הרגיעה המוחלטת באזור התרמי שלנו, שם מחכים לכם שקט ורענון. המתקנים שלנו כוללים טיפולי חום שונים המקדמים את מחזור הדם ומשחררים מתחים, חוויות ריאקציה מעוררות לחושים שלכם ואופציות הידרותרפיה המנצלות את כוח הריפוי של המים.

סוג השירות: חלים תשלומים

מצויד בציוד TechnoGym® אותנטי ומציע נופים פנורמיים של האוקיינוס, חדר הכושר על הסיפון הוא המקום להיות בו עבור כל מי שלוקח את שגרת הכושר שלו ברצינות. שפרו את הגוף שלכם עם סט מלא של מכשירי TechnoGym® בכל יום של ההפלגה שלכם כדי להיראות טוב יותר מאי פעם.

סוג השירות: כלול

הנאה מזמן חופשי בהפלגה שלכם לא חייבת להיות כרוכה בהזנחת שגרת הכושר שלכם, אז התארגנו והיפגשו עם מסלול ההליכה המהירה והג'וגינג על הסיפון כדי לקבל את מנת האימון היומית שלכם תוך כדי הנאה מנופים מדהימים של האוקיינוס.

סוג השירות: כלול

בואו למגרש הכדורסל החיצוני במרכז הספורט כדי לקבל הזדמנות לבלות עם חברים, ליהנות מהזריקות וליהנות מאימון גוף מלא באותו הזמן. אולי לא תיכנסו לרשימה האחרונה של ה- Harlem Globetrotters, אבל אתם בטוח תיהנו.

סוג השירות: כלול

מישהו רוצה טניס? שחקו עד שתרצו במגרש הטניס החיצוני או הפנימי של מרכז הספורט שלנו על הסיפון. טניס הוא אידיאלי לקבלת פעילות בריאה, לשפר את הקואורדינציה בין יד לעין וליהנות המון. משחק, סט ומערכה לכם.

סוג השירות: כלול

מהיר, אנרגטי וכיף לשחק, כדורעף הוא אחד הספורט הקבוצתיים הפופולריים בעולם ואפשר ליהנות ממנו במגרש הכדורעף החיצוני במרכז הספורט על הסיפון. שרפו קלוריות וקבלו אימון קרדיו-וסקולרי יסודי בזמן שאתם מבצעים חיסול ומביסים את הקבוצה היריבה.

סוג השירות: כלול

רוצים לשחק כדורגל? המשאלה שלכם יכולה להתממש במגרש הכדורגל החיצוני של חמישה שחקנים במרכז הספורט. חברו עם כמה חברים או משפחה ושחקו משחק נגד קבוצה אחרת על הסיפון. דרך נהדרת ליהנות, להיות פעילים ולהפוך זרים לחברים.

סוג השירות: כלול

**טורניר טניס - **אם יש לך חבטה אחורית קטלנית, למה לא להיכנס לטורניר הטניס שלנו על הסיפון? זה אולי לא ווימבלדון, אבל זה יעניק לך אימון מצוין ואולי גם טעם של תהילה.

**טורניר כדורגל - **אתה יכול לבעוט? כן, אתה יכול! הירשם לטורניר הכדורגל שלנו על הסיפון והראה את הכישורים שלך. הקבוצה שלך זקוקה לך, אז תתערב.

**טורניר כדורעף - **שחרר את הצד התחרותי שלך בטורניר כדורעף שלנו על הסיפון. תגובות מהירות וטווח הגעה מרשים עשויים להוביל אותך ואת הקבוצה שלך לתהילה!

**טורניר כדורסל - **מוכן לזרוק כמה סלים? אז הצטרף לטורניר הכדורסל שלנו על הסיפון. תתערב והתכונן לתהילה!

**טורניר פינג פונג - **קח מחבט והתכונן לקרב! טורניר הפינג פונג מתחיל ואתה מוזמן. מוכן לאתגר? נתראה שם!

**טורניר כדורגל שולחן - **אם אתה אוהב כדורגל במיניאטורה הידועה בכינוי פוסבול, למה לא להיכנס לטורניר של היום? רק זכור את הכלל הזהב - אין סיבובים.

סוג שירות: כלול

נגישות

אנא עיינו בפרטים למטה לגבי צרכי נגישות שונים. זה יעזור לכם לקבוע אם האירוח שאנו יכולים לספק מתאים לכם ולמסיבתכם לנסוע בבטחה ובנוחות. כל בקשה לנגישות או רפואית יכולה להיות מסומנת על ידי מילוי ה- טופס בקשה לנגישות ורפואה זמין כאן ובכל סוכנויות הנסיעות המוסמכות. מידע זה צריך להיות מסופק בזמן ההזמנה אך לא מאוחר מ-30 יום לפני ההפלגה.

• אם אתם בהריון, המידע צריך להיות מסופק לפחות 2 שבועות לפני תאריך ההפלגה.
• עבור כלבי שירות זה נדרש לפחות 60 יום לפני תאריך ההפלגה.
• שימו לב כי בשל המורכבות של מסלול ההפלגה העולמית, מועדים מוקדמים חלים.
  זה מאפשר לנו זמן לספק את השירות הטוב ביותר האפשרי לאורחים שלנו, אשר נקבע על ידי המתקנים והמשאבים על הסיפון של כל ספינה. אם לא נקבל הודעה בזמן, MSC Cruises לא יכולה להבטיח את האירוח המבוקש. עם זאת, אנו תמיד נשאף להבטיח שכל אורח יקבל את האירוח שהוא זקוק לו כדי ליהנות מהזמן שלו על הסיפון. בשל זמינות מוגבלת של אירוח נגיש, מומלץ לאורחים להודיע לנו בהקדם האפשרי שכן הם יוקצו על בסיס

מרכז רפואי על הספינה

מרכזי הרפואה שלנו על הספינה זמינים 24/7 במקרי חירום. בנוסף, אנו מציעים מרפאות פעמיים ביום לצרכים רפואיים שגרתיים.

המתקנים הרפואיים שלנו על הספינה עומדים או עולים על הסטנדרטים של מרכזי הרפואה על ספינות תיירות שנקבעו על ידי CLIA וכוללים יכולות אבחון וטיפול מסוימות; עם זאת, מרכזי הרפואה של הספינה אינם מצוידים באותם משאבים כמו בית חולים על היבשה. הם מאוישים על ידי רופאים ואחיות מוסמכים במשרה מלאה, כולל פרמדיקים על חלק מהספינות. תפקידם העיקרי הוא לספק טיפול רפואי חירום וטיפול קצר טווח, ולא טיפול סיעודי ארוך טווח. אורחים שאינם יכולים לנהל את פעילויות הטיפול האישי היומיומיות שלהם (האכלה, רחצה, התלבשות ושירותים וכו') צריכים לנסוע עם מטפל שיכול לסייע במשימות אלו.

אנא שימו לב כי הצוות שאינו רפואי על הספינה אינו מאומן במיוחד לתת טיפול יומי ואינו יכול לסייע לאורחים במשימות אישיות או בצרכי היגיינה אישית (אכילה, התלבשות, שירותים או רחצה).

הריון

לבריאות וביטחון של האם והילד שלא נולד, MSC Cruises אינה יכולה לארח אורחים שיהיו בהריון מעל 23 שבועות ו-6 ימים בכל עת במהלך השייט. אם את בהריון אך תהיי פחות מ-23 שבועות ו-6 ימים בכל נקודה במהלך השייט, תצטרכי לספק מכתב מהרופא המיילד/גינקולוג המאשר את תאריך הלידה המשוער שלך, שההריון שלך הוא בסיכון נמוך, ושאת מתאימה לנסוע ללא גישה מיידית לטיפול מיילד או ניאונטולוגי.

כדי ליידע אותנו על ההריון שלך, אנא מלאי את הטופס בקישור הבא טופס בקשה לנגישות ורפואה

דיאליזה

MSC Cruises אינה מספקת דיאליזה המודיאלית אישית.

עם זאת, אורחים שהם יציבים ויכולים לנהל באופן עצמאי דיאליזה פריטוניאלית בבית מוזמנים לשוט.

דיאליזה פריטוניאלית

אנא היו מודעים שיש סיכונים הקשורים לנסיעה על ספינות תיירות בזמן שעוברים דיאליזה. אנא עיינו בטופס סיכון דיאליזה. חשוב לדון בסיכון שלך עם נפרולוג לפני שבוחרים לשוט. אנא הודיעו ל-MSC Cruises על מצבכם בזמן ההזמנה או לפחות 30 ימים לפני השייט. אורחים העוברים דיאליזה פריטוניאלית מומלץ שלא לנסוע במסלולים מרוחקים או כאלו עם מספר ימים בים בשל חוסר גישה לטיפול מומחה.

אורחים הזקוקים לדיאליזה פריטוניאלית אחראים לספק את כל הציוד, התרופות והאספקה הנדרשת לביצוע דיאליזה עצמית. אתם גם אחראים לוודא שהציוד נמצא על הספינה בזמן לפני השייט.

כדי ליידע אותנו על הצורך המיוחד שלך בדיאליזה פריטוניאלית, אנא מלא את הטופס בקישור הבא טופס בקשה לנגישות ורפואה

תזונה אנטרלית ופרנטרלית

MSC Cruises אינה מספקת תזונה אנטרלית או פרנטרלית, אך אורחים המנהלים את זה באופן עצמאי מוזמנים לעלות על הספינה. האורחים אחראים לספק את כל המזון והציוד הנדרשים לשייט.

כדי ליידע אותנו על הצורך המיוחד שלך בתזונה מיוחדת, אנא מלא את הטופס בקישור הבא טופס בקשה לנגישות ורפואה

תרופות

תרופות אישיות: מומלץ בחום להביא אספקה מספקת של התרופות האישיות שלך, מספיקה לאורך כל השייט ולכמה ימים לאחר סיום השייט. אנא שמרו את כל התרופות באריזתן המקורית עם התווית. כמו כן, כדאי לשאת רישום מרשם או רשימה כתובה של התרופות שלך, כולל שם התרופה, מינון וזמני נטילה. בעוד שהמרכז הרפואי יכול לסייע בהחלפת חלק מהתרופות, MSC Cruises אינה יכולה להבטיח שהתרופה המדויקת או מקבילה תהיה זמינה על הספינה.

אנא שימו לב כי מקררי החדרים אינם מקררים ואינם מתאימים לאחסון תרופות מצוננות. אם אתם זקוקים לצינון תרופות, אנו ממליצים להביא תיקי קירור עם שקיות קרח או לבקש אחסון קר במרכז הרפואי.

חומרים מבוקרים - היו מודעים כי עשויות לחול מגבלות על אורחים הנוסעים עם תרופות מסוימות שנקבעו, ואחריותכם לוודא שאתם עומדים בתקנות המדינות בהן תבקרו.

האחריות נותרת על האורח להכיר את ההנחיות הנ"ל ולבדוק את תוקף רשימת התרופות שלו עם הרופא המטפל או הרוקח.

חומרים לא חוקיים - אורחים אינם מורשים להביא חומרים או תרופות המכילות סמים אסורים או מקבילות מוגדרות על הספינה. זה חל על כל האזורים הגיאוגרפיים בהם אנו מבקרים. זה כולל, אך אינו מוגבל ל:

• מריחואנה (כולל מריחואנה רפואית/מרשמית), או כל נגזרת של THC (טטרהידרוקנאבינול) - סמים אסורים/סמים כולל סמים מעוצבים סינתטיים/חומרים פסיכואקטיביים חדשים (NPS).

צרכים רפואיים אחרים

כדי להבטיח את הטיפול הטוב ביותר במהלך השייט שלך, צוות הצרכים המיוחדים של MSC Cruises ידרוש פרטים מלאים על מצבים רפואיים מסוימים או בקשות כדי להעריך אם הצרכים שלך יכולים להתאכלס על הספינה (אנא ראה כמה דוגמאות למטה). אם יש ספקות, אנא פנה ישירות לצוות הצרכים המיוחדים.

אם אתה או בן הזוג שלך:

• עוברים כימותרפיה או לוקחים תרופות מדכאות חיסון.- אנא שימו לב כי כימותרפיה אינה יכולה להתבצע על הספינה. בשל סיכוני בריאות פוטנציאליים הקשורים לנסיעה, MSC ממליצה בחום לאורחים הנוטלים תרופות מדכאות חיסון להתייעץ עם המומחה שלהם ולקבל אישור לשייט לפני העלייה לספינה.- יש לכם צרכים רפואיים מורכבים אחרים הדורשים טיפול מתקדם (למשל, חולים עם שיתוק רב, אלו עם נכות משמעותית/אובדן תפקוד, או אלו הזקוקים לטיפול 24 שעות ביממה).- זקוקים להתערבויות רפואיות ספציפיות (כגון בדיקות מעבדה, מתן תרופות בהזרקה, חבישות וכו').
  כדי ליידע אותנו על הצורך הרפואי המיוחד שלך, אנא מלא את הטופס בקישור הבא טופס בקשה לנגישות ורפואה

חיסונים

אורחים מתבקשים להתייעץ עם ספקי הבריאות או מרפאות רפואת הנסיעות לפני השייט לגבי מידע בנוגע לחיסונים מומלצים/דרושים למסלול המתוכנן. MSC Cruises דוחה כל אחריות על אורחים שאינם מקפידים על ההמלצות למניעת מחלות מדבקות או שאינם מחזיקים בחיסונים המתאימים כדי להיכנס לנמל מסוים במהלך השייט.

בקשת רשומות או חשבוניות ממרכז הרפואה על הספינה

אם ביקרת במרכז הרפואי וזקוק לעותק של הרשומות הרפואיות שלך או לחשבונית לצורכי ביטוח, אנא בקש מהצוות הרפואי במהלך הביקור שלך.

אם כבר ירדת מהספינה, אנא עקוב אחר הצעדים הבאים:

• הורד את טופס בקשת הרשומות הרפואיות הזמין כאן.- מלא וחתום על הטופס תוך הקפדה על כך שכל השדות הנדרשים מולאו, כולל כתובת האימייל שלך.- אנא שימו לב כי הטופס חייב להיות מלא וחתום על ידי האורח שביקר במרכז הרפואי. אם אתה מבקש רשומות בשם קטין, אנא הורד ומלא את הטופס המיוחד הזמין כאן.- שלח את הטופס המלא והחתום ל- customerservice@msccruises.co.uk
  בקשות מטופלות במהירות האפשרית. עם זאת, אנא אפשר עד 5 ימי עבודה לעיבוד ומשלוח.

MSC קרוזים השיגה הסמכה מבורו וריטס לספק תפריטים ללא גלוטן ברחבי העולם (קוד מזון: 20 ppm) בכל הספינות. אנא בדקו זמינות בעת ההזמנה. על MSC ארמוניה, MSC סינפוניה, MSC אופרה ו-MSC ליריקה, האורחים יכולים למצוא רק מבחר מוגבל של חטיפים ללא גלוטן באריזות מראש כגון, ביסקוויטים, קרואסונים, עוגות ספוג ומאפינס. אורחים עם אי סבילות למזון ו/או אלרגיות חייבים ליידע את MSC קרוזים על הצרכים שלהם באמצעות טופס הצרכים המיוחדים, וכאשר הם על הספינה, לאשר את הדרישות שלהם בקבלה-שירות אורחים ו/או עם המטר דה.

ארוחות כשרות (ארוחת בוקר, צהריים וערב באריזות מראש) עשויות להיות זמינות על הסיפון בתוספת תשלום החל מ-€25 לאדם ליום. ארוחות כשרות יכולות להיאכל במסעדות הראשיות ויש להזמין אותן לפחות 3 שבועות לפני יציאת הספינה.

מוצרים חלאל (בשר בקר, כבש ועוף) עשויים להיות זמינים על הסיפון לאחר בקשה קודמת של האורח לפחות חודשיים לפני היציאה.

**לבוש יומי - **לבוש נוח מומלץ ללבוש במהלך היום. מכנסיים קצרים וחולצות טי מותרות.

לבוש ערב - מראה מעודן יותר מומלץ ללבוש בערב כאשר אוכלים במסעדות הראשיות, מסעדות מיוחדות ובזמן הנאה מהבידור בתיאטרון, ברים ולונג'ים. חולצות עם צווארון, מכנסיים מחויטים או מכנסיים קצרים, חצאיות ושמלות מומלצים. כדאי לשלב שכבות ולבוא עם מעיל קל או סוודר ללילות הקרירים ולאזורים הציבוריים הממוזגים של הספינה.

**ליל גאלה - **בליל גאלה, התלבשו להרשים! בין אם זה אומר טוקסידו, חליפה ועניבה, שמלת ערב או שמלת קוקטייל, או אולי פשוט הג'ינס והחולצה הפולו הכי טובים שלכם, הלבוש שלכם צריך להתאים לרמת האלגנטיות שלכם. הדבר היחיד הנדרש הוא החיוך שלכם.

מסיבות נושא - אנו מארגנים מגוון מסיבות נושא במהלך היום והערב על הסיפון. ייתכן שתרצו להביא בגדים צבעוניים וכיפיים למסיבת השמש ומשהו לבן למסיבת הלבן.

מועדון יאכטות MSC

כדי להעריך במלואה את האווירה הבלעדית של מועדון יאכטות MSC, מומלץ להתלבש בהתאם במקומות השונים שלו.

מסעדת מועדון יאכטות MSC: - כדי לשמור על האווירה יוצאת הדופן של מסעדה פרטית זו, אנו מבקשים מכם להתלבש באופן שמשלים את הבלעדיות שלה.

• במהלך היום: הרגישו בנוח בלבוש נוח, כולל חולצות טי וטופים, אך כדי לשמור על אווירה מכובדת, יש להימנע מלבוש ים בכל עת.- במהלך הלילה: אנו מבקשים מכם להתלבש בלבוש חכם נוח. זה כולל אפשרויות כמו שמלות, חצאיות, מכנסיים ארוכים, ג'ינס וחולצות עם כפתורים. עם זאת, יש להימנע ממכנסיים קצרים וקליפ-פלופים.- עבור ערבי גאלה: מומלץ מאוד להתלבש בלבוש אלגנטי וזוהר עם תלבושות מתוחכמות כמו שמלות קוקטייל, חצאיות, מכנסיים מחויטים, ג'ינס מעוצבים, טופים אלגנטיים, בלייזרים או אפילו טוקסידו ושמלות.

לונג' טופ סייל של מועדון יאכטות MSC:

**במהלך היום: **לבוש נוח, כולל חולצות טי וטופים, מתקבל בברכה, אך אנו מבקשים מכם לא ללבוש בגדי ים בכל עת.

**במהלך הלילה: **לבוש חכם נוח נדרש לכניסה ללונג' טופ סייל. אתם מוזמנים ללבוש שמלות, חצאיות, מכנסיים ארוכים, ג'ינס וחולצות עם כפתורים. עם זאת, יש להימנע מללבוש מכנסיים קצרים וקליפ-פלופים.

גריל ובר מועדון יאכטות MSC:

לבשו את בגדי הים שלכם, חולצות טי, טופים, כובעים ומשקפי שמש כרצונכם. רק זכרו שאין להתקלח בעירום באזור ידידותי למשפחה זה.

**אוהבי ספורט - **לאוהבי ספורט, נעלי ספורט ומכנסי ספורט הם חובה כאשר אתם משתמשים בחדר הכושר המתקדם שלנו ומבקרים בקורסי יוגה וריקוד, אם יש.

קרוזים בצפון אירופה - עבור קרוזים המפליגים לכיוון איי סוולברד ואזורי הקוטב, אנא ודאו שיש לכם בגדים קוטביים מתאימים.

**טיולים חופיים - **לטיולים חופיים, שעשויים לכלול ביקורים באתרים דתיים, אנו ממליצים ללבוש בגדים מתאימים (ברכיים וכתפיים מכוסות).

מגבלות לבוש - מגבלות ספציפיות עשויות להיות מיועדות על ידי צוות הספינה, כולל מארחות המסעדות וההנהלה. בשום שלב אין ללבוש בגדי ים בכל מקום אוכל פורמלי לארוחה כלשהי, כולל ארוחת בוקר וצהריים. מכנסיים קצרים, קליפ-פלופים וחולצות טי אינם מותרים בלבוש ערב או בליל גאלה במסעדות הראשיות, מסעדות מיוחדות או במועדון יאכטות MSC. חולצות טי אינן מורשות בליל גאלה. יש לעקוב אחרי כללי הלבוש המפורסמים מחוץ לבופה.

למען בטיחות, נוחות ורווחת האורחים שלנו, הספינות שלנו מוגדרות כאזורי עישון אסורים, למעט אזורי עישון מסוימים המיועדים לכך. כל צורות העישון אסורות בהחלט בכל עת בחדרים, במרפסות חדרים ובכל מקום אחר על הסיפון שאינו מיועד במיוחד כאזור עישון. החזקת או שימוש במריחואנה, כולל מריחואנה רפואית, אסורה בהחלט על הסיפון, בסיורי חוף וביעדים פרטיים. הפרת כללי העישון האסורים תגרום לדמי ניקוי עמוקים בסך €/$250 בנוסף להשלכות המתוארות למטה. אנו מזכירים לאורחים כי זריקת סיגריות או כל דבר אחר לים אסורה בהחלט על פי חוקי הים הבינלאומיים ויכולה ליצור סיכון לשריפה. אורחים חייבים להיות בני 18 לפחות כדי לרכוש, להחזיק או להשתמש בטבק על הסיפון.

כשאתם בים, אין אפשרות לגשת לאינטרנט באמצעות חיבור רחב פס מהיר כפי שניתן על היבשה. במקום זאת, חיבור האינטרנט על הספינה מתבצע באמצעות קישורים בין הספינה לבין לווייני תקשורת הממוקמים במרחק רב מעל פני האדמה.

גישה לאינטרנט בלוויין זמינה בכל האזורים הציבוריים של הספינה וברוב הקבינות, כולל כל הסוויטות של מועדון יאכטות MSC. כל מה שאתם צריכים הוא אחד מחבילות גישת האינטרנט בלוויין שלנו ומכשיר אינטרנט נייד (טלפון חכם, טאבלט, מחשב נייד וכו').

עם חבילת דפדוף ושידור, ניתן להשתמש בשיחות וידאו, להזרים מוזיקה ווידאו. אלו לא ניתנים לשימוש עם חבילת הדפדוף.

עומס תנועה יכול להאט את גישת האינטרנט, בדיוק כפי שזה קורה על היבשה.

לכן, עדיף להימנע מתקופות אלו אם אפשר.

חבילות זמינות או לפי יום או למשך תקופת השייט שלכם. המחיר "לשייט" מבוסס על אורך השייט. כדי לראות מחירים לשייט ספציפי, גשו לחלק "Wifi" באתר או התייעצו עם הרשת של הספינה בזמן שאתם על הסיפון.

תוכלו לשדרג את החבילה שלכם על הספינה דרך פורטל MSC Captive (האתר המשמש להפעלת החבילה המקדימה). תוכלו לשדרג לחבילת דפדוף עם מכשירים נוספים או לחבילת דפדוף ושידור. תשלמו רק את ההפרש בין עלויות החבילות המלאות (כדי לשמור על יתרון ההנחה של 20%).

הספקת גישת אינטרנט על הספינה באמצעות חיבור הלוויין של הספינה כרוכה בהשקעה משמעותית בטכנולוגיה מתקדמת. העמלות שנגבות מאלה המשתמשים בשירות גישת האינטרנט בלוויין עוזרות לכסות את העלויות הניכרות של מתן השירות.

על ספינות המציעות שירות פרימיום הנקרא אינטרנט בלוויין פלוס, המחיר גבוה יותר. ספינות עם שירות זה כוללות את MSC Seaside, MSC Seaview ו-MSC Splendida. האורחים יחוו מהירות גבוהה יותר וחיבור טוב יותר על ספינות אלו.

כאשר משתמש מחובר, עדכונים ואפליקציות הפועלות ברקע עשויים להגדיל את התנועה גם כאשר הוא/היא לא משתמשים באינטרנט באופן פעיל. כדי להפחית עומס ולהאיץ את גישת האינטרנט למשתמשים פעילים, המערכת תנתק אוטומטית כל משתמש לאחר XX דקות.

כדי להימנע מהתנתקות, תוכלו לחזור לדף זה לפני שחלפו XX דקות ולבצע RESET לספירה לאחור.

אם המערכת מנתקת אתכם אוטומטית, תוכלו להפעיל מחדש את החיבור שלכם פשוט על ידי לחיצה על התחל.

החברה משתמשת בשישה שפות עיקריות לתקשורת: אנגלית, איטלקית, גרמנית, צרפתית, ספרדית ופורטוגזית ברזילאית. הסדר שבו השפות הללו מופיעות נקבע אך ורק לפי מספר האורחים בכל קבוצת שפה ביחס לסך האורחים שלנו. חוברת המידע על הקבינות וחומרים מודפסים אחרים המשמשים על הספינה זמינים בגרסאות שונות לכל אחת מהשפות השש המפורטות לעיל. סדר השפות בשירותים שלנו משתנה בהתאם לאזור בעולם שבו נמצאת כל ספינה.

כלבי נחיה מאומנים ומוסמכים מורשים לעלות על כל הספינות, בתנאי שהם במצב בריאות טוב ומחזיקים בכל המסמכים הנדרשים לכניסה למדינות הזרות המבוצעות במהלך השייט.

הנוסע יקבל מידע מראש על הסידורים שנעשו עבור בעל החיים, על השירותים הזמינים (אם נדרש) ועל הליך העלייה והירידה מהספינה.

הנוסע אחראי אישית (בעזרת המטפל אם יש צורך) על שמירה, האכלה ודאגה כללית לבעל החיים במהלך כל השהות על הספינה.

יש יותר לקרוזים

אנו מחויבים לנקוט בפעולות משמעותיות ומדידות שיש להן השפעה חיובית ארוכת טווח על האורחים שלנו, העובדים שלנו וכוכב הלכת שלנו. אנו ממשיכים לעבוד לקראת השגת אפס פליטות גזי חממה עד 2050 על ידי השקעה בטכנולוגיה ועיצוב חדשים, דלקים מתחדשים ויעילות תפעולית.

מאמצינו מאורגנים בתחומים מרכזיים של פעולה - אנשים, כוכב הלכת, טכנולוגיה, יעילות ודלקים, תיירות אחראית, שרשרת אספקה וערך.

אחריות חברתית - סעיף זה מתמקד ברווחת העובדים והאורחים. מדגיש את הבטיחות, הרווחה, הצמיחה המקצועית וסטנדרטי הבריאות. אנו שואפים ליצור סביבה תומכת לכל אחד בעסק שלנו. המחויבות שלנו כוללת הכשרה ופיתוח מקצועי, להבטיח שהצוותים מוכנים לכל מצב ולטפח תרבות של כבוד. באמצעות זאת, אנו שואפים לתמוך בצמיחה אישית ומקצועית לכל אחד בחברה שלנו.

**הגנת הסביבה - **סעיף זה מתמקד במחויבות החברה להגנת הסביבה. קידום המגוון האוקייני ושיתוף פעולה בהגנה על כוכב הלכת הוא קריטי לעסק שלנו, ואנו נחושים לשחק את תפקידנו ולתרום למאמצים הגלובליים. אנו מזהים ומיישמים פרקטיקות למניעת זיהום כמו גם תומכים ביוזמות המגנות על מערכות אקולוגיות ימיות וצמחיות.

מסע ההפחתה שלנו - סעיף זה מפרט את מאמצינו להפחית את פעולות הצי ולהפחית את השפעת איכות האוויר באמצעות טכנולוגיות מתקדמות, פרקטיקות של יעילות אנרגטית ודלקים מתחדשים. אנו ממוקדים באסטרטגיות ברות קיימא המפחיתות פליטות ותומכות בסביבה נקייה יותר, תוך התאמת הפעולות שלנו למטרות רחבות יותר להפחתת טביעת הרגל הפחמנית שלנו ולשיפור איכות האוויר באמצעות חדשנות ושימוש אחראי במשאבים.

**יצירת השפעה חיובית - **קרוזים מספקים הזדמנויות מדהימות לאנשים לחקור כמה מהמקומות המדהימים והמעניינים ביותר בעולם. אנו רוצים לתמוך בקהילות שאותן אנו מבקרים באמצעות תיירות אחראית ובתרומה להשפעות חברתיות וכלכליות חיוביות, להבטיח פיתוח וצמיחה עתידיים בקהילות המקומיות שאותן אנו מבקרים. על ידי שיתוף פעולה עם עסקים מקומיים, השקעה בפרויקטים קהילתיים וכיבוד המורשת התרבותית, אנו שואפים ליצור חיבורים ולהשאיר השפעה חיובית.

**פרקטיקות אחראיות - **כל שנה, אנו צריכים לרכוש אלפי פריטים שונים כדי לנהל את הפעולות שלנו, מחלקי מנוע ועד סבון ידיים, מדים לצוות ועד מזון ומשקאות. לאחר מכן עלינו להבטיח שזה יימסר לצי הספינות שלנו, שנמצאות כל הזמן בתנועה. צוותי הרכש שלנו בונים קשרים עם ספקים בכל רחבי העולם כדי לספק את הדרישות שלנו ולעמוד בסטנדרטי הרכש שלנו.

כולם אוהבים את התחושה של בגדים שנכבסו זה עתה ואת הנוחות של שירות כביסה באותו יום. האריך את הרגיעה לאחר חופשה ארוכה נהדרת על ידי חזרה הביתה עם החולצות והמכנסיים שלך נקיים, מיובשים ומוכנים להנחה. לכן אנו מציעים מספר חבילות שירות כביסה לבחירה.

תהנה משירותי כביסה ללא טרחה - עבור תשלום חד פעמי צנוע, אתה וכל נוסע בחדר שלך יכולים להשתמש בשירות בכל עת שתרצה עבור עד 40 פריטים לכל חדר לכל קרוז. הפריטים שלך ייאספו לפני השעה 12:00 ויוחזרו תוך 48 שעות. שירות הכביסה אינו זמין ביום האחרון של הקרוז.

מדיניות הקטינים מגנה על הבטיחות ורווחת כל הנוסעים על הסיפון. "קטין" מתייחס לכל אדם מתחת לגיל 18 (בקרוזים שאינם כוללים נמל בארצות הברית) או 21 (במסעות הכוללים נמל בארצות הברית). עדכנו לאחרונה את מדיניות הקטינים שלנו, שתיכנס לתוקף ב-15 במאי 2025.

תינוקות מתחת לגיל שנתיים

החל מ-15 במאי 2025, תינוקות מתחת לגיל 2 מורשים לעלות על הסיפון, למעט בקרוזים המתחילים מ-11 לילות ומעלה, שבהם נדרש שהקטין יהיה לפחות בן 2 בעת ההעלאה.

מה אם הזמנתי שני קרוזים של שבעה לילות? האם דרישות הגיל עבור תינוקות מתחת לגיל שנתיים חלות? דרישות הגיל אינן חלות במקרה שבו הקרוז של 11 הלילות (או יותר) הוא שילוב של שניים או יותר קרוזים, שבהם האונייה חוזרת לנמל הבית במהלך הקרוז.

ילדים מתחת לגיל 18 - 21 שנים

האם אורחים מתחת לגיל 18 מורשים לנסוע ללא פיקוח של מבוגר? MSC Cruises אינה מתירה לקטינים לתפוס קבינה ללא נוכחות של לפחות מבוגר אחד. עבור הפלגות בתוך ארצות הברית, אורחים בגיל 18-20 יכולים להתאכסן בקבינה לבד, בתנאי שהם נוסעים עם אורח בגיל 21 או יותר.

מי נחשב למבוגר? כדי להיחשב למבוגר, הנוסעים חייבים להיות בני 18 או 21 בעת ההעלאה, בהתאם למסלול.

האם יש חריג? כן, יש חריג עבור קטינים מתחת לגיל 18 הנוסעים עם הורה או אפוטרופוס חוקי, בתנאי שהמקרים הבאים מתקיימים:

• ההורה/אפוטרופוס החוקי חייב לבקש במפורש בעת ההזמנה שהקטינים יוקצו לקבינה ללא מבוגר ולחתום על טופס ויתור אחריות, שיש להגיש למרכז הקשר.
• ההורה/אפוטרופוס נוסע עם 2 עד 5 קטינים.
• הקבינה מאוישת על ידי קטין אחד בן 12 או יותר, או שני קטינים, כאשר הגדול לפחות בן 12 והקטן לפחות בן 8.
• לא יותר משני קטינים יכולים לאייש קבינה ללא מבוגר.

לספינות MSC Lirica, Musica ו-Fantasia:

• ההורה/אפוטרופוס והקטינים חייבים לשהות בקבינות מחוברות, והמרפסת של קבינת הקטינים תהיה נעולה.

לכל שאר ספינות MSC:

• ההורה או האפוטרופוס החוקי והקטינים יאוכסנו בקבינות מחוברות כאשר המרפסת של קבינת הקטינים תהיה נעולה או בקבינות פנימיות סמוכות.
• ההורה או האפוטרופוס החוקי יהיה נדרש לרכוש צמיד כדי לקבל גישה לקבינה המאוכלסת על ידי הקטינים בכל עת במהלך הקרוז.

האם אורחים מתחת לגיל 21 יכולים לנסוע לבד בארצות הברית? נוסעים מכל הלאומים חייבים להיות לפחות בני 21 כדי לנסוע לבד בקרוזים המתחילים בארצות הברית או נוסעים לארצות הברית. הם חייבים להיות בני 21 עד הזמן שבו הם נכנסים לנמל בארצות הברית. אורחים מתחת לגיל 21 חייבים לנסוע בליווי ההורים או אפוטרופוס חוקי. אחרת, יש לספק מכתב אישור חתום מההורה הנעדר בעת ההזמנה, יחד עם שם של מלווה או אדם אחר הממונה על הקטין.

האם אורחים בגיל 18-20 יכולים לשהות בקבינה לבד? כן, אורחים בגיל 18-20 יכולים לשהות בקבינה לבד אם הם נוסעים עם מישהו בגיל 21 או יותר, ללא דרישות נוספות.

האם אודיע לי לגבי ההזמנות שלהם שאינן תואמות למדיניות? כן, MSC Cruises תיצור קשר עם אורחים עם הזמנות מאושרות. לאורחים יוצעו האפשרויות הבאות:

• העברת קרוז בחינם להפלגות עם נמלים מחוץ לארצות הברית.
• העברת קרוז בחינם לתאריך אחר (מאוחר יותר) זמין (בהפלגות זמינות בזמן העברת הקרוז) אם, עבור הפלגה החדשה הזו, האורחים יהיו בני 21.
• או שהמדיניות הסטנדרטית לביטול תיכנס לתוקף.

מה קורה אם הזמנה חדשה אינה תואמת למדיניות עבור אורחים אמריקאים מתחת לגיל 21? האורח יוצע העברת קרוז בחינם עם מחירים חדשים או שההזמנה תבוטל בהתאם למדיניות הביטול הסטנדרטית.

מדיניות הקטינים בספא ובחדר כושר

מהן ההנחיות והגבלות הגיל עבור קטינים המבקשים טיפולים ושירותים בספא ובחדר הכושר על הסיפון? הליך זה מתאר את ההנחיות עבור קטינים המעוניינים להשתתף בטיפולים או שירותים המוצעים בספא על הסיפון.

קטינים בגיל 13-17 מורשים לקבל:

• עיסוי שוודי
• פילינג גוף
• טיפולי פנים
• שירותי ריסים וגבות
• שירותי שעווה (למעט שעווה אינטימית)
• שירותי שיער למעט צבע
• שירותי מספרה
• שירותי ציפורניים

קטינים בגיל 12 ומטה מורשים לקבל:

• שירותי שיער למעט צבע
• שירותי ציפורניים

חדר כושר, סאונת חדר כושר, שיעורי כושר ואימונים אישיים

• מגיל 13 עד 15, הורה או אפוטרופוס חייבים למלא טופס ויתור של חדר כושר והם חייבים ללוות את הקטין בעת השימוש בחדר הכושר/סאונת חדר כושר.
• מגיל 16 עד 17, הורה או אפוטרופוס חייבים למלא טופס ויתור של חדר כושר בלבד.
• קטינים בגיל 12 ומטה אינם מורשים להשתמש בחדר כושר, סאונת חדר כושר, שיעורי כושר או אימונים אישיים.
• קטינים בגיל 13-17 מורשים לקבל: עיסוי שוודי, פילינג גוף, טיפולי פנים, שירותי ריסים וגבות, שירותי שעווה (למעט שעווה אינטימית), שירותי שיער למעט צבע, שירותי מספרה, שירותי ציפורניים.
• קטינים בגיל 12 ומטה מורשים לקבל: שירותי שיער למעט צבע, שירותי ציפורניים.

הנחיות

• קטינים (מתחת לגיל 17) חייבים לקבל את הסכמת ההורים לפני קבלת טיפולים. הורה או אפוטרופוס חייבים ללוות את הקטין לספא, למלא את טופס הויתור ולאחר מכן לחתום על הקבלה הסופית ללא יוצאים מן הכלל.
• יש לוודא שכל טפסי הייעוץ מאוחסנים בהתאם להליך.
• קטינים (גיל 13-17) המקבלים טיפולי עיסוי וטיפולי גוף נדרשים ללבוש את בגדיהם במהלך הטיפולים ומבוגר חייב להיות נוכח באותו חדר.
• קטינים בגיל 12 ומטה חייבים להיות מלווים על ידי הורה או אפוטרופוס בכל עת.
• שמני ארומתרפיה אינם יכולים לשמש על קטינים. רק שמן בסיס.
• השימוש באזור התרמלי מותר לאורחים בגיל 18 ומעלה.
• עיסוי שוודי הוא העיסוי היחיד שנוכל להציע לקטינים.