MSC Divina

ממוקם על דק 18.

ממוקם על דק 18.

ממוקמת על דק 15.

ה-Theatre Lounge עם 1,600 מושבים שנמצא על הספינה מציע לפחות 6 מופעים שונים, ומשתרע על פני שני סיפונים. המושבים מסודרים במדרגות, מה שמאפשר לאורחים ליהנות מכמה מהמופעים המגוונים ביותר שנמצאים בים עם התצוגה הטובה ביותר האפשרית. מופעי ההפקה המרכזיים מוצגים בשעה 20:00 עבור אורחים בשעת הארוחה הראשונה ובשעה 22:15 עבור אלו בשעת הארוחה השנייה. שני סיפונים גבוהים וממוקמים על סיפונים 6 ו-7, הוא מציע מופעים בסגנון ברודווי, אשליה, מופעי ריקוד על קרח ואקסטרווגנזות קרקס. במהלך היום הוא גם מארח משחקי בינגו וכנסים. **תיאטרון ברודווי** בדרך כלל הייתם צריכים לנסוע לניו יורק כדי לראות מופעים ברמה גבוהה, אבל בזכות התיאטראות בסגנון ברודווי שלנו אתם יכולים ליהנות מבידור מעולה עם קו אמנים בינלאומי מבלי לצאת מהספינה. בחרו מתוך תוכנית נפלאה, בטוח יהיה מופע שתאהבו.

הקזינו שלנו מעוצב באלגנטיות, ומציע משחקים לכל סוגי השחקנים. תוכלו לנסות את מזלכם ברולטה או בלק ג'ק, לאתגר את עצמכם באחד משולחנות הפוקר שלנו, או לבחור מתוך מגוון מכונות מזל. **ברוכים הבאים ל-MSC Casino Cruises, שם משחקים בסגנון ווגאס מבטיחים חווית חופשה מרגשת.** צוות ידידותי מחכה לספק לכם שירות יוצא דופן בזמן שעיצוב מודרני ומתקנים נוחים יוצרים אווירה מזמינה. בין אם אתם שחקנים מנוסים או שחקנים חדשים, מגוון המשחקים מבטיח הנאה אינסופית לכל רמות המיומנות. למדו לשחק כמו מקצוענים בזמן שאתם שולטים בקלאסיקות עם שיעורי משחק בבלק ג'ק, פוקר, רולטה ודייס. אז, נסו את מזלכם בהימורים בסיכון גבוה היכן שאתם עשויים להפוך לזוכה הבא שלנו. **משחקי קזינו בהפלגה** צעדו על רצפת הקזינו לחוויה בלתי פוסקת מהאוסף הרחב של המשחקים שלנו. תמהיל של מכונות מזל ומשחקי שולחן כמו גם הזדמנויות בינגו ולוטו יוצרים אווירה מרגשת שבה התשואות גדולות, והפרסים גדולים יותר. **בינגו ולוטו** הכינו את עצמכם למשחק בינגו מרתק. הציפייה הולכת ומתרקמת עם כל מספר שנקרא. מלאו את כרטיסכם בשילוב מנצח כדי לקבל את ההזדמנות לצעוק "בינגו!" ולזכות בפרס הגדול שלכם. או רכשו כרטיס לוטו להזדמנות לחזור הביתה עם רווח גדול. בחרו את המספרים שלכם או תנו לגורל להחליט עם אפשרות הבחירה המהירה, ואז התכוננו לריגוש בזמן שאתם ממתינים לשילוב המנצח שיתגלה בהגרלה היומית. פשוט התאימו את כל חמשת המספרים כדי להפוך לזוכה הגדול הבא שלנו בלוטו. **משחקי שולחן חיים -** חוו את ההתרגשות של משחקי שולחן חיים בזמן שאתם בים. מבלק ג'ק וקרפס (על ספינות נבחרות בארה"ב) ועד בקרה ורולטה שמעוררת אדרנלין, הקזינו של הספינה שלנו מציע את כל המשחקים הקלאסיים כדי ליצור סביבה אנרגטית של אפשרויות אינסופיות. **מכונות מזל -** בין אם אתם נהנים לשחק במכונות מזל זולות או מעדיפים לקחת סיכון עם משחקים בעלי גבול גבוה, מבחר של יותר מ-2,000 מכונות מזל ברחבי הצי שלנו מבטיח שתמצאו משחק שמתאים לסגנון המשחק שלכם. גם פרסים קבועים וגם פרסים פרוגרסיביים מבטיחים זמן מרגש בזמן שאתם מנסים את מזלכם לזכות בכל. הכניסו את כרטיס הספינה שלכם למכונה בזמן המשחק כדי להתחיל להרוויח נקודות חלום מיד.

ממוקם על דק 7.

ממוקם על דק 6.

ממוקם על דק 5.

ממוקם על דק 6.

ממוקם על דק 7.

הבר ליד הבריכה ממוקם ליד הבריכה על הסיפון 14.

ממוקם על דק 6.

ממוקם על דק 5.

**הנאות קניות** גלה את חנות הלוגו של MSC עבור מזכרות ייחודיות ועיין בבוטיקים שלנו לתכשיטים עבור צמידים ושעונים מעודנים. גלה את מגמות האופנה האחרונות בבוטיקים שלנו או נצל את המבצעים ללא מס על משקאות אלכוהוליים יוקרתיים ובשמים בחנות הדuty-free שלנו לחוויית קניות מהנה בזמן השייט. על הספינות שלנו תמצא מבחר רחב של הבוטיקים הטובים ביותר בים, מלאים בכל המותגים המובילים האהובים עליך, כך שתוכל ליהנות מחוויית קניות הטובה ביותר במהלך השייט שלך. פנק את עצמך על הסיפון והיראה במיטבך מתי שתרצה! החנויות שלנו פתוחות כל היום ועד מאוחר בלילה כאשר אנו בים. **חנות הלוגו של MSC -** הוסף לשייט שלך מתנות שמעוררות זיכרונות קסומים מהמסע שלך על פני הגלים! נווט בחנות הלוגו של MSC עבור כל מה שקשור מגאדג'טים ועד ספרים ומתנות מיוחדות! תמצא גם את המסכה של DOREMI של MSC ממש כאן בחנות MSC. **תכשיטים -** ארץ פלאות של כל מה שמבריק; מציגה עיצובים בזהב, כסף, אבנים יקרות ואבנים חצי יקרות ושעונים. אתה תאהב את הבחירה הרחבה של תכשיטים, מושלמת כמתנה מיוחדת או לפנק את עצמך, ובמחירים שיגרמו לעיניים שלך לנצנץ עוד יותר. **דuty-free -** גלה את כל מה שיש לחנות הדuty-free להציע, הכל במחירים ללא מס ומכסים*. תוכל לבחור בין מוצרי טבק בינלאומיים מהשורה הראשונה, מוצרי טכנולוגיה, יינות משובחים, שוקולד, מוצרי איפור ופרטי נסיעה חיוניים. הצוות המומחה שלנו יכול לספק לך את כל העזרה שאתה צריך כדי לעשות את הבחירה המושלמת. ** אנו תמיד נותנים לך את המחירים הנמוכים ביותר ללא מס ומכסים החלים בהתאם לחוק המקומי * **בוטיק אופנה -** עיין באוספים האחרונים לגברים, נשים וילדים, בנוסף למגוון אביזרים לכל הטעמים. תהנה מהמדריך המומחה של הצוות שלנו, כאן כדי לעזור לך למצוא משהו לאנשים המיוחדים בחייך, לא משנה מה גילם וטעמם! **אביזרים -** מותגים איטלקיים מובילים כמו ארמני, קוקינלה, פורלה ופוסארו לצד שמות בינלאומיים כמו רדלי לונדון, קלווין קליין, לקוסט, טומי הילפיגר וראלף לורן. כאן אתה בטוח למצוא השראה סרטלית רצינית לתיקים ואביזרים!

ממוקם על דק 7.

אם קצת טיפול על שפת הבריכה נשמע כמו הרעיון שלכם לגן עדן, אל תחפשו רחוק יותר מאחד מהבריכות הרבות שלנו כדי לקבל את מנת השמש והרפיה שלכם, בזמן שעובדי הבריכה שלנו יכולים לשרת את כל הצרכים שלכם.

בקרו בקולנוע 4D שלנו* על הסיפון כדי להיכנס לעולם של הרפתקאות מבלי לעזוב את נוחות המושב שלכם. תהנו מחוויית קולנוע ייחודית, מלאה בתכנים מפתיעים ואפקטים חזותיים. - **סוג השירות: **חלים תשלומים- **דרגת קושי: **בינונית- ***תקנות: **גובה מינימלי מותר: 39 אינצ'ים / 100 ס"מ, משקל מקסימלי מותר: 350 פאונד / 159 ק"ג

אל תשכח לחקור את חבילת הצילום הדיגיטלית הכלולה, הכוללת קבצים דיגיטליים של כל התמונות שצולמו על ידי הצלמים המקצועיים שלנו על הספינה. תמונות דיגיטליות זמינות להורדה רק במהלך השייט שלך. זכור, ברגע שתשוב אל החוף, לא תוכל להוריד את התמונות שלך.

בילו כמה שעות מלאות כיף במשחקים בארקדאון שעל הספינה. אתגרו את החוכמה והכישרון שלכם מול חבריכם במגוון משחקי ארקייד קלאסיים, כולל משחקי וידאו, פין-בול ועוד.

צלם סטודיו ייעודי יספק לכם הזדמנות צילום ייחודית כדי ללכוד את הרגעים המיוחדים של השייט שלכם. במהלך ייעוץ פרטי תוצג בפניכם המיקומים הטובים ביותר סביב הספינה כך שתוכלו לבחור היכן תתרחש הצילומים שלכם. כל תמונה תילקח עם ציוד מהשורה הראשונה על ידי הצלם המיומן שלנו, תוך שימוש בטכניקות תאורה יצירתיות. התמונות מודפסות על נייר צילום איכותי. לאחר הסשן שלכם, בחרו מתוך החבילות השונות שלנו וקחו הביתה זיכרונות מתמשכים. תמונות הסטודיו הנצחיות זמינות לרכישה רק על הסיפון במהלך השייט שלכם. לא ניתן להוריד אותן באינטרנט או לרכוש לאחר סיום השייט.

ממוקם על דק 16.

ממוקם על דק 5.

ממוקמת על דק 15.

ממוקם על דק 14.

ממוקם על דק 7.

ממוקם על דק 16.

המכונית המדהימה שלנו MSC Formula Racer על הסיפון מספקת מרוץ מציאות מדומה מלא באדרנלין*, כשאתם במושב הנהג של מכונית מרוץ. התמודדו ראש בראש נגד מרוצים אחרים והתרגשו מהתחושה של מנועים רועמים. כיף עצום לצעירים ולצעירים ברוחם, לא משנה מי מנצח במרוץ - **סוג השירות: **חלים תשלומים- **דרגת קושי:** בינונית

פגע! זה מה שתרצו לשמוע בכל פעם שהכדור מתגלגל במעבר. ראו אם יש לכם את הכישרון ושחקו נגד משפחתכם וחבריכם כדי להכתיר את אלוף הבולינג שביניכם

ספא MSC Aurea מתהדר בעיצוב אקזוטי של אבן טבעית, עצים יקרים ומוזאיקות עשירות, ומצויד בחדרי טיפולים ספציפיים ועיסוי. להתפנק בעיסוי בלאי מסורתי הוא חוויה ייחודית באמת. בזכות תערובת של תמציות ריח ושמנים ארומטיים, גופכם עטוף באווירה של שקט ורוגע אינסופי.

מצויד בציוד TechnoGym® אותנטי ומציג נופים פנורמיים של האוקיינוס, חדר הכושר על הספינה הוא המקום להיות בו עבור כל מי שלוקח את משטר הכושר שלו ברצינות. שפר את גופך עם סט מלא של מכשירי TechnoGym® בכל יום במהלך השייט שלך כדי להיראות טוב יותר מאי פעם.

ממוקם על דק 18.

אתם יכולים ליהנות מהמומחיות של צוות מקצועי מאוד בטיפולים אסתטיים כדי להציע לכם תוצאות מצוינות ולשפר את ההשפעות המרגיעות של הקרוז שלכם. התאימו את הקרוז שלכם עם הטיפולים הטובים ביותר לגופכם. התרגעו והרגישו נפלא! **סוג השירות: **חלים תשלומים

רעננו את המראה שלכם עם תספורת חדשה! ישנם חבילות שונות הכוללות שמפו ומסכת הזנה מותאמת אישית, תספורת וטיפול צבע חד-שלבי. צאו מהמספרה עם סגנון ומוכנים לערב נהדר על הסיפון. **סוג השירות: **חלים תשלומים

התחילו את מסע הבריאות שלכם באזור התרמלי שלנו על הסיפון והשיגו תחושת רווחה מוחלטת שתישאר אתכם הרבה אחרי הקרוז. החוויות התרמליות שלנו מיועדות להעלות בהדרגה את טמפרטורת הגוף שלכם בזמן שאתם מתרגעים, תוך ניצול מלא של היתרונות ההוליסטיים והתרפויטיים של מים וחום. **סוג השירות: **חלים תשלומים *מתקני הספא משתנים בהתאם לאוניה. ברגע שתהיו על הסיפון, בקרו בקבלת הספא למידע נוסף.*

**כדורסל - **בואו למגרש הכדורסל החיצוני במרכז הספורט כדי ליהנות מהזדמנות לבלות עם חברים, ליהנות מהשקפת כדורים וליהנות מאימון גוף מלא באותו הזמן. ייתכן שלא תיכנסו להרכב האחרון של ה-Harlem Globetrotters, אבל בטוח שתהיה לכם חוויה נהדרת. **כדורגל חמישה - **רוצים לשחק כדורגל? המשאלה שלכם יכולה להתממש במגרש הכדורגל החיצוני של חמישה במרכז הספורט. חברו עם כמה חברים או משפחה ושחקו משחק נגד קבוצה אחרת על הסיפון. דרך נהדרת ליהנות, להיות פעילים ולהפוך זרים לחברים. **כדורעף - **מהיר, אנרגטי וכיף לשחק, כדורעף הוא אחד הספורט הקבוצתיים הפופולריים ביותר בעולם ואפשר ליהנות ממנו במגרש הכדורעף החיצוני במרכז הספורט על הסיפון. שרפו קלוריות וקבלו אימון קרדיווסקולרי יסודי בזמן שאתם משיגים נקודות ומביסים את הקבוצה היריבה. **מגרש טניס - **מישהו רוצה טניס? שחקו עד שתרצו במגרש הטניס החיצוני או הפנימי של מרכז הספורט שלנו על הסיפון. טניס הוא אידיאלי לפעילות בריאה, לשיפור הקואורדינציה בין יד לעין וליהנות המון. משחק, סט ומערכה לכם.

ליהנות מזמן חופשי במהלך השייט שלכם לא צריך להיות אומר שאתם מוותרים על שגרת הכושר שלכם, אז התארגנו ופגשו את מסלול ההליכה המהירה והג'וגינג על הסיפון כדי לקבל את מנת האימון היומית שלכם תוך כדי הנאה מנופים מדהימים של האוקיינוס.

**טורניר טניס - **אם יש לכם חבטה אחורית נהדרת, למה לא להיכנס לטורניר הטניס על הסיפון שלנו? זה אולי לא וימבלדון, אבל זה ייתן לכם אימון נהדר ואולי גם טעם של תהילה. **טורניר כדורגל - **האם אתם יכולים לבעוט? כן, אתם יכולים! הירשמו לטורניר הכדורגל על הסיפון והראו את הכישורים שלכם. הקבוצה שלכם צריכה אתכם, אז הצטרפו. **טורניר כדורעף - **שחררו את הצד התחרותי שלכם בטורניר כדורעף שלנו על הסיפון. תגובות מהירות וטווח מרשים עשויים להוביל אתכם ואת הקבוצה שלכם לתהילה! **טורניר כדורסל - **מוכנים לזרוק כמה כדורים? אז הצטרפו לטורניר הכדורסל על הסיפון שלנו. הצטרפו והתכוננו לתהילה! **טורניר פינג פונג - **קחו מחבט והכינו את עצמכם לקרב! טורניר הפינג פונג בעיצומו ואתם מוזמנים. מוכנים לאתגר? נתראה שם! **טורניר כדורגל שולחן - **אם אתם אוהבים כדורגל בצורה המיניאטורית הידועה כפוסבול, למה לא להיכנס לטורניר של היום? רק זכרו את כלל הזהב - אין לסובב! **סוג השירות:** כלול

**נגישות** אנא עיינו בפרטים למטה לגבי צרכים נגישים שונים. זה יעזור לכם לקבוע אם האירוח שאנחנו יכולים לספק מתאים לכם ולמסיבה שלכם לנסוע בבטחה ובנוחות. כל בקשה נגישות או רפואית יכולה להיות מסומנת על ידי מילוי **[טופס בקשה לנגישות ורפואה זמין כאן](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** ובכל סוכנויות הנסיעות המוסמכות. מידע זה יש לספק במועד ההזמנה אך לא מאוחר מ-30 יום לפני ההפלגה - אם אתם בהריון, יש לספק את המידע לפחות 2 שבועות לפני תאריך ההפלגה - עבור כלבי שירות זה נדרש לפחות 60 יום לפני תאריך ההפלגה. - שימו לב כי בשל המורכבות של מסלול ההפלגה העולמית, חלים מועדים מוקדמים. זה מאפשר לנו זמן לספק את השירות הטוב ביותר האפשרי לאורחינו, אשר נקבע על ידי המתקנים והמשאבים על הסיפון של כל אוניה. אם לא נקבל הודעה בזמן, MSC Cruises אינה יכולה להבטיח את האירוח המבוקש. עם זאת, אנו תמיד נשאף להבטיח שכל אורח יקבל את האירוח שהוא זקוק לו כדי ליהנות מהזמן שלו על הסיפון. בשל זמינות מוגבלת של אירוח נגיש, מומלץ לאורחים להודיע לנו בהקדם האפשרי מכיוון שהם יוקצו על בסיס

**מרכז רפואי על הספינה** מרכזי הרפואה שלנו זמינים 24/7 למקרי חירום. בנוסף, אנו מציעים מרפאות פעמיים ביום לצרכים רפואיים שגרתיים. המתקנים הרפואיים שלנו על הספינה עומדים או עולים על הסטנדרטים של מרכזי הרפואה בספינות קרוז שנקבעו על ידי CLIA וכוללים יכולות אבחון וטיפול מסוימות; עם זאת, מרכזי הרפואה של הספינה אינם מצוידים באותם משאבים כמו בית חולים על היבשה. הם מאוישים על ידי רופאים ואחיות מוסמכים במשרה מלאה, כולל פרמדיקים בכמה ספינות. תפקידם העיקרי הוא לספק טיפול רפואי חירום וטיפול קצר טווח, ולא טיפול סיעודי ארוך טווח. אורחים שאינם יכולים לנהל את פעילויות הטיפול האישיות היומיות שלהם (האכלה, רחצה, התלבשות ושירותים וכו') צריכים לנסוע עם מטפל שיכול לסייע במשימות אלו. אנא שימו לב כי הצוות הלא רפואי על הספינה אינו מאומן במיוחד לספק טיפול יומי ואינו יכול לסייע לאורחים במשימות אישיות או בצרכי היגיינה אישית (אכילה, התלבשות, שירותים או רחצה). **הריון** לטובת בריאות וביטחון האם והילד שטרם נולד, MSC Cruises אינה יכולה לארח אורחים שיהיו בהריון מעל 23 שבועות ו-6 ימים בכל עת במהלך השייט. אם את בהריון אך תהיי פחות מ-23 שבועות ו-6 ימים בכל נקודה במהלך השייט, תצטרכי לספק מכתב מהרופא שלך המאשר את תאריך הלידה הצפוי שלך, שההריון שלך הוא בסיכון נמוך, ושאת כשירה לנסוע ללא גישה מיידית לטיפול רפואי מיוחד בהריון או בטיפול ניאונטלי. כדי ליידע אותנו על הריון שלך, אנא מלאי את הטופס בלינק הבא **[טופס בקשה לנגישות ורפואה](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **דיאליזה** MSC Cruises אינה מספקת דיאליזה המודיאלית אישית. עם זאת, אורחים שהם יציבים ויכולים לנהל באופן עצמאי דיאליזה פריטונאלית בבית מוזמנים להפליג. **דיאליזה פריטונאלית** אנא היו מודעים שישנם סיכונים הקשורים לנסיעה על ספינות קרוז בזמן undergoing דיאליזה. אנא עיינו בטופס סיכון דיאליזה. זה חיוני לדון בסיכון שלך עם הנפרולוג שלך לפני שתחליט לעלות על הספינה. אנא הודיעו ל-MSC Cruises על מצבכם בזמן ההזמנה או לפחות 30 יום לפני ההפלגה. אורחים העוברים דיאליזה פריטונאלית מומלץ שלא לנסוע למסלולים מרוחקים או כאלה עם מספר ימים בים בשל חוסר הגישה לטיפול מיוחד. אורחים הזקוקים לדיאליזה פריטונאלית אחראים לספק את כל הציוד, התרופות והאספקה הנדרשת לביצוע דיאליזה עצמית. אתם גם אחראים לוודא שהציוד נמצא על הספינה בזמן לפני ההפלגה. כדי ליידע אותנו על הדרישה המיוחדת שלך לדיאליזה פריטונאלית, אנא מלאו את הטופס בלינק הבא טופס בקשה לנגישות ורפואה **תזונה אנטרלית ופרנטרלית** MSC Cruises אינה מספקת תזונה אנטרלית או פרנטרלית, אך אורחים המנהלים את זה באופן עצמאי מוזמנים לעלות על הספינה. אורחים אחראים לספק את כל המזון והציוד הנדרשים לשייט. כדי ליידע אותנו על הדרישה המיוחדת שלך לתזונה מיוחדת, אנא מלאו את הטופס בלינק הבא טופס בקשה לנגישות ורפואה **תרופות** תרופות אישיות: מומלץ בחום להביא אספקה מספקת של התרופות האישיות שלך, מספיקות לאורך כל השייט ולכמה ימים לאחר סיום השייט. אנא שמרו את כל התרופות באריזתן המקורית עם התווית. כדאי גם לשאת רישום מרשם או רשימה כתובה של התרופות שלך, כולל שם התרופה, מינון ושעות נטילה. בעוד שהמרכז הרפואי יכול לסייע בהחלפת חלק מהתרופות, MSC Cruises אינה יכולה להבטיח שהתרופה המדויקת או תחליף זמין על הספינה. אנא שימו לב כי מקררי החדרים אינם מקררים ואינם מתאימים לאחסון תרופות מצריכות קירור. אם אתם זקוקים לקירור תרופות, אנו ממליצים להביא תיקי קירור עם שקיות קרח או לבקש אחסון קר במרכז הרפואי. **חומרים תחת שליטה -** היו מודעים כי עשויות לחול הגבלות על אורחים הנוסעים עם תרופות מסוימות שנקבעו, ואחריותכם לוודא שאתם עומדים בתקנות של המדינות שבהן תבקרו. האחריות נותרת על האורח להכיר את ההנחיות הנ"ל ולבדוק את תוקף רשימת התרופות שלו עם הרופא המטפל או הרוקח. **חומרים לא חוקיים -** אורחים אינם מורשים להביא חומרים או תרופות המכילות סמים ממכרים או תחליפים ייעודיים על הספינה. זה חל על כל האזורים הגיאוגרפיים שבהם אנו מבקרים. זה כולל, אך אינו מוגבל ל: - מריחואנה (כולל מריחואנה רפואית / מרשם), או כל נגזרות של THC (טטרה הידרוקנאבינול) - סמים לא חוקיים / תרופות כולל סמים מעוצבים סינתטיים / חומרים פסיכואקטיביים חדשים (NPS). **צרכים רפואיים אחרים** כדי להבטיח את הטיפול הטוב ביותר במהלך השייט שלך, צוות הצרכים המיוחדים של MSC Cruises ידרוש פרטים מלאים על מצבים רפואיים מסוימים או בקשות כדי להעריך אם ניתן לספק את הצרכים שלך על הספינה (אנא ראה כמה דוגמאות למטה). אם יש ספקות, אנא פנו ישירות לצוות הצרכים המיוחדים. אם אתם או בן הזוג שלכם: - עוברים כימותרפיה או נוטלים תרופות מדכאות חיסון. - אנא שימו לב כי כימותרפיה אינה יכולה להתבצע על הספינה. בשל סיכוני בריאות פוטנציאליים הקשורים לנסיעות, MSC ממליצה בחום לאורחים הנוטלים תרופות מדכאות חיסון להתייעץ עם המומחה שלהם ולקבל אישור לשייט לפני העלייה על הספינה. - יש לכם צרכים רפואיים מורכבים אחרים הדורשים טיפול מתקדם (למשל, חולים עם שיתוק ארבע גפיים, כאלה עם נכות משמעותית / אובדן תפקוד, או כאלה הזקוקים לטיפול מסביב לשעון). - זקוקים להתערבויות רפואיות ספציפיות (כגון בדיקות מעבדה, מתן תרופות בהזרקה, חבישות פצעים וכו'). כדי ליידע אותנו על הדרישה הרפואית המיוחדת שלך, אנא מלאו את הטופס בלינק הבא **[טופס בקשה לנגישות ורפואה](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **חיסונים** אורחים מתבקשים להתייעץ עם ספק הרפואה שלהם או קליניקת רפואה לתיירים לפני השייט לגבי מידע על חיסונים מומלצים / נדרשים למסלול המתוכנן. MSC Cruises דוחה כל אחריות על אורחים שאינם עומדים בהמלצות למניעת מחלות זיהומיות או שאין להם את החיסונים המתאימים כדי להיכנס לנמל מסוים במהלך השייט. **בקשה לרשומות או חשבוניות מהמרכז הרפואי על הספינה** אם ביקרתם במרכז הרפואי וזקוקים לעותק של הרשומות הרפואיות שלכם או לחשבונית לצורכי ביטוח, אנא בקשו מהצוות הרפואי במהלך הביקור שלכם. אם כבר ירדתם מהספינה, אנא עקבו אחרי הצעדים הבאים: - הורידו את טופס בקשת רשומות רפואיות הזמין כאן. - מלאו וחתמו על הטופס תוך ודאות שכל השדות הנדרשים מולאו, כולל כתובת האימייל שלכם. - אנא שימו לב כי הטופס חייב להיות מלא וחתום על ידי האורח שביקר במרכז הרפואי. אם אתם מבקשים רשומות בשם קטין, אנא הורידו ומלאו את הטופס המיוחד הזמין כאן. - שלחו את הטופס המלא והחתום ל- **[customerservice@msccruises.co.uk](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** בקשות מטופלות בהקדם האפשרי. עם זאת, אנא אפשרו עד 5 ימי עבודה לעיבוד ומשלוח.

MSC קרוזים השיגה הסמכה מבורו וריטס לספק תפריטים ללא גלוטן ברחבי העולם (קוד מזון: 20 ppm) בכל הספינות. אנא בדקו זמינות בעת ההזמנה. על MSC ארמוניה, MSC סינפוניה, MSC אופרה ו-MSC ליריקה, האורחים יכולים למצוא רק מבחר מוגבל של חטיפים ללא גלוטן באריזות מראש כגון, ביסקוויטים, קרואסונים, עוגות ספוג ומאפינס. אורחים עם אי סבילות למזון ו/או אלרגיות חייבים ליידע את MSC קרוזים על הצרכים שלהם באמצעות טופס הצרכים המיוחדים, וכאשר הם על הספינה, לאשר את הדרישות שלהם בקבלה-שירות אורחים ו/או עם המטר דה. ארוחות כשרות (ארוחת בוקר, צהריים וערב באריזות מראש) עשויות להיות זמינות על הסיפון בתוספת תשלום החל מ-€25 לאדם ליום. ארוחות כשרות יכולות להיאכל במסעדות הראשיות ויש להזמין אותן לפחות 3 שבועות לפני יציאת הספינה. מוצרים חלאל (בשר בקר, כבש ועוף) עשויים להיות זמינים על הסיפון לאחר בקשה קודמת של האורח לפחות חודשיים לפני היציאה.

**לבוש יומי -** מומלץ ללבוש בגדים נוחים במהלך היום. מכנסיים קצרים וחולצות טי מותרים. **לבוש ערב -** מומלץ לבחור במראה יותר מהודר כאשר אוכלים בחדרי האוכל הראשיים, במסעדות המיוחדות ובזמן הבילוי בתיאטרון, ברים ולונג'ים. חולצות עם צווארון, מכנסיים מחויטים או מכנסיים קצרים, חצאיות ושמלות מומלצים. כדאי ללבוש שכבות ולבוא עם מעיל קל או סוודר ללילות הקרירים ולאזורים הציבוריים הממוזגים של הספינה. **ליל גאלה -** בליל גאלה, התלבשו כדי להרשים! בין אם זה אומר טוקסידו, חליפה ועניבה, שמלת ערב או שמלת קוקטייל, או אולי זה הג'ינס והחולצה הפולו הכי טובים שלכם, הלבוש שלכם צריך להתאים לרמת האלגנטיות שלכם. הדבר היחיד הנדרש הוא החיוך שלכם. **מסיבות נושא -** אנו מארגנים מסיבות נושא שונות במהלך היום והערב על הסיפון. ייתכן שתרצו להביא בגדים צבעוניים וכיפיים למסיבת השמש ומשהו לבן למסיבת הלבן. **מועדון היאכטות של MSC** כדי להעריך במלואו את האווירה הבלעדית של מועדון היאכטות של MSC, מומלץ להתלבש בהתאם באתרים השונים שלו. **מסעדת מועדון היאכטות של MSC: -** כדי לשמור על האווירה יוצאת הדופן של מסעדה פרטית זו, אנו מבקשים בנימוס להתלבש כך שיתאים לבלעדיות שלה. - במהלך היום: הרגישו בנוח בבגדים נוחים, כולל חולצות טי וטופים, אך כדי לשמור על אווירה מכובדת, יש להימנע מבגדי ים בכל עת. - במהלך הלילה: אנו מבקשים בנימוס להתלבש בלבוש חכם ונוח. זה כולל אפשרויות כמו שמלות, חצאיות, מכנסיים ארוכים, ג'ינס וחולצות עם כפתורים. עם זאת, יש להימנע ממכנסיים קצרים וסנדלים. - עבור ערבי גאלה: מומלץ בחום ללבוש לבוש אלגנטי ומרשים עם תלבושות מתוחכמות כמו שמלות קוקטייל, חצאיות, מכנסיים מחויטים, ג'ינס מעוצבים, חולצות אלגנטיות, בלייזרים, או אפילו טוקסידו ושמלות. **לונג' טופ סייל של מועדון היאכטות של MSC:** **במהלך היום:** בגדים נוחים, כולל חולצות טי וטופים, מתקבלים בברכה, אך אנו מבקשים בנימוס שלא ללבוש בגדי ים בכל עת. **במהלך הלילה:** דרוש לבוש חכם ונוח כדי להיכנס ללונג' טופ סייל. הרגישו חופשי ללבוש שמלות, חצאיות, מכנסיים ארוכים, ג'ינס וחולצות עם כפתורים. עם זאת, יש להימנע מללבוש מכנסיים קצרים וסנדלים. **גריל ובר מועדון היאכטות של MSC:** לבשו את בגדי הים שלכם, חולצות טי, טופים, כובעים ומשקפי שמש כרצונכם. רק זכרו כי רחצה ללא חולצה אינה מותרת באזור ידידותי למשפחה זה. **אוהבי ספורט -** עבור אוהבי ספורט, נעלי ספורט ומכנסי ספורט הם חובה כאשר משתמשים בחדר הכושר המתקדם שלנו ומבקרים בקורסי יוגה וריקוד, אם ישנם. **קרוזים בצפון אירופה -** עבור קרוזים המפליגים לכיוון איי סוולברד ואזורי הקוטב, אנא ודאו שיש לכם בגדים מתאימים לקוטב. **סיורי חוף -** עבור סיורי חוף, שעשויים לכלול ביקורים באתרים דתיים, אנו ממליצים ללבוש בגדים מתאימים (ברכיים וכתפיים מכוסות). **מגבלות לבוש -** מגבלות ספציפיות עשויות להיות מיועדות על ידי אנשי צוות על הסיפון, כולל מארחות מסעדות וניהול. בשום שלב לא מותר ללבוש בגדי ים בכל מקום אוכל פורמלי, כולל ארוחת בוקר וצהריים. מכנסיים קצרים, סנדלים וחולצות טי אינם מותרים בלבוש ערב או בליל גאלה בחדרי האוכל הראשיים, במסעדות המיוחדות או במועדון היאכטות של MSC. חולצות טי אינן מותרות בליל גאלה. יש לעקוב אחרי כללי הלבוש המפורסמים מחוץ לבופה.

למען בטיחות, נוחות ורווחת האורחים שלנו, הספינות שלנו מוגדרות כאזורי עישון אסורים, למעט אזורי עישון מסוימים המיועדים לכך. כל צורות העישון אסורות בהחלט בכל עת בחדרים, במרפסות חדרים ובכל מקום אחר על הסיפון שאינו מיועד במיוחד כאזור עישון. החזקת או שימוש במריחואנה, כולל מריחואנה רפואית, אסורה בהחלט על הסיפון, בסיורי חוף וביעדים פרטיים. הפרת כללי העישון האסורים תגרום לדמי ניקוי עמוקים בסך €/$250 בנוסף להשלכות המתוארות למטה. אנו מזכירים לאורחים כי זריקת סיגריות או כל דבר אחר לים אסורה בהחלט על פי חוקי הים הבינלאומיים ויכולה ליצור סיכון לשריפה. אורחים חייבים להיות בני 18 לפחות כדי לרכוש, להחזיק או להשתמש בטבק על הסיפון.

כשאתם בים, אין אפשרות לגשת לאינטרנט באמצעות חיבור רחב פס מהיר כפי שניתן על היבשה. במקום זאת, חיבור האינטרנט על הספינה מתבצע באמצעות קישורים בין הספינה לבין לווייני תקשורת הממוקמים במרחק רב מעל פני האדמה. גישה לאינטרנט בלוויין זמינה בכל האזורים הציבוריים של הספינה וברוב הקבינות, כולל כל הסוויטות של מועדון יאכטות MSC. כל מה שאתם צריכים הוא אחד מחבילות גישת האינטרנט בלוויין שלנו ומכשיר אינטרנט נייד (טלפון חכם, טאבלט, מחשב נייד וכו'). עם חבילת דפדוף ושידור, ניתן להשתמש בשיחות וידאו, להזרים מוזיקה ווידאו. אלו לא ניתנים לשימוש עם חבילת הדפדוף. עומס תנועה יכול להאט את גישת האינטרנט, בדיוק כפי שזה קורה על היבשה. לכן, עדיף להימנע מתקופות אלו אם אפשר. חבילות זמינות או לפי יום או למשך תקופת השייט שלכם. המחיר "לשייט" מבוסס על אורך השייט. כדי לראות מחירים לשייט ספציפי, גשו לחלק "Wifi" באתר או התייעצו עם הרשת של הספינה בזמן שאתם על הסיפון. תוכלו לשדרג את החבילה שלכם על הספינה דרך פורטל MSC Captive (האתר המשמש להפעלת החבילה המקדימה). תוכלו לשדרג לחבילת דפדוף עם מכשירים נוספים או לחבילת דפדוף ושידור. תשלמו רק את ההפרש בין עלויות החבילות המלאות (כדי לשמור על יתרון ההנחה של 20%). הספקת גישת אינטרנט על הספינה באמצעות חיבור הלוויין של הספינה כרוכה בהשקעה משמעותית בטכנולוגיה מתקדמת. העמלות שנגבות מאלה המשתמשים בשירות גישת האינטרנט בלוויין עוזרות לכסות את העלויות הניכרות של מתן השירות. על ספינות המציעות שירות פרימיום הנקרא אינטרנט בלוויין פלוס, המחיר גבוה יותר. ספינות עם שירות זה כוללות את MSC Seaside, MSC Seaview ו-MSC Splendida. האורחים יחוו מהירות גבוהה יותר וחיבור טוב יותר על ספינות אלו. כאשר משתמש מחובר, עדכונים ואפליקציות הפועלות ברקע עשויים להגדיל את התנועה גם כאשר הוא/היא לא משתמשים באינטרנט באופן פעיל. כדי להפחית עומס ולהאיץ את גישת האינטרנט למשתמשים פעילים, המערכת תנתק אוטומטית כל משתמש לאחר XX דקות. כדי להימנע מהתנתקות, תוכלו לחזור לדף זה לפני שחלפו XX דקות ולבצע RESET לספירה לאחור. אם המערכת מנתקת אתכם אוטומטית, תוכלו להפעיל מחדש את החיבור שלכם פשוט על ידי לחיצה על התחל.

החברה משתמשת בשישה שפות עיקריות לתקשורת: אנגלית, איטלקית, גרמנית, צרפתית, ספרדית ופורטוגזית ברזילאית. הסדר שבו השפות הללו מופיעות נקבע אך ורק לפי מספר האורחים בכל קבוצת שפה ביחס לסך האורחים שלנו. חוברת המידע על הקבינות וחומרים מודפסים אחרים המשמשים על הספינה זמינים בגרסאות שונות לכל אחת מהשפות השש המפורטות לעיל. סדר השפות בשירותים שלנו משתנה בהתאם לאזור בעולם שבו נמצאת כל ספינה.

**יש יותר בקרוזים** אנו מחויבים לנקוט בפעולות משמעותיות ומדידות שיש להן השפעה חיובית ארוכת טווח על האורחים שלנו, העובדים שלנו והכוכב שלנו. אנו ממשיכים לעבוד לקראת השגת אפס פליטות גזי חממה עד 2050 על ידי השקעה בטכנולוגיות ועיצובים חדשים, דלקים מתחדשים ויעילות תפעולית. מאמצינו מאורגנים בתחומים מרכזיים של פעולה - אנשים, כוכב, טכנולוגיה, יעילות ודלקים, תיירות אחראית, שרשרת אספקה וערך. **אחריות חברתית -** סעיף זה מתמקד ברווחת העובדים והאורחים. מדגיש בטיחות, רווחה, צמיחה מקצועית וסטנדרטי בריאות. אנו שואפים ליצור סביבה תומכת עבור כולם בעסק שלנו. המחויבות שלנו כוללת הכשרה ופיתוח מקצועי, לוודא שהצוותים מוכנים לכל מצב ולטפח תרבות של כבוד. דרך זה, אנו שואפים לתמוך בצמיחה אישית ומקצועית עבור כולם בחברה שלנו. **הגנה על הסביבה -** סעיף זה מתמקד במחויבות החברה להגנה על הסביבה. קידום המגוון האוקיאני ושמירה על הכוכב שלנו הוא קריטי לעסק שלנו, ואנו נחושים למלא את תפקידנו ולתרום למאמצים הגלובליים. אנו מזהים ומיישמים שיטות למניעת זיהום כמו גם תומכים ביוזמות המגנות על מערכות אקולוגיות ימיות וצמחיות. **מסע ההפחתה שלנו -** סעיף זה מפרט את מאמצינו להפחית את פעולות הצי ולמזער את השפעת איכות האוויר באמצעות טכנולוגיות מתקדמות, שיטות יעילות אנרגטית ודלקים מתחדשים. אנו מתמקדים באסטרטגיות ברות קיימא המפחיתות פליטות ותומכות בסביבה נקייה יותר, תוך התאמת הפעולות שלנו למטרות רחבות יותר להפחתת טביעת הרגל הפחמנית שלנו ושיפור איכות האוויר באמצעות חדשנות ושימוש אחראי במשאבים. **יצירת השפעה חיובית -** קרוזים מספקים הזדמנויות מדהימות לאנשים לחקור כמה מהמקומות המדהימים והמעניינים ביותר בעולם. אנו רוצים לתמוך בקהילות שאותן אנו מבקרים דרך תיירות אחראית ובתרומה להשפעות חברתיות וכלכליות חיוביות, תוך הבטחת פיתוח וצמיחה עתידיים בקהילות המקומיות שאותן אנו מבקרים. על ידי שיתוף פעולה עם עסקים מקומיים, השקעה בפרויקטים קהילתיים וכיבוד המורשת התרבותית, אנו שואפים ליצור קשרים ולהשאיר השפעה חיובית. **פרקטיקות אחראיות -** כל שנה, אנו צריכים לרכוש אלפי פריטים שונים כדי לנהל את הפעולות שלנו, מחלקי מנוע ועד סבון ידיים, מדים לצוות ועד מזון ומשקאות. לאחר מכן עלינו לוודא שזה יימסר לצי הספינות שלנו, שנמצא בתנועה מתמדת. צוותי הרכישה שלנו בונים קשרים עם ספקים בכל רחבי העולם כדי לספק את הדרישות שלנו ולעמוד בסטנדרטי הרכישה שלנו.

כלבי נחיה מאומנים ומוסמכים מורשים לעלות על כל הספינות, בתנאי שהם במצב בריאות טוב ומחזיקים בכל המסמכים הנדרשים לכניסה למדינות הזרות המבוצעות במהלך השייט. הנוסע יקבל מידע מראש על הסידורים שנעשו עבור בעל החיים, על השירותים הזמינים (אם נדרש) ועל הליך העלייה והירידה מהספינה. הנוסע אחראי אישית (בעזרת המטפל אם יש צורך) על שמירה, האכלה ודאגה כללית לבעל החיים במהלך כל השהות על הספינה.

כולם אוהבים את התחושה של בגדים שנכבסו זה עתה ואת הנוחות של שירות כביסה באותו יום. האריך את הרגיעה לאחר חופשה ארוכה נהדרת על ידי חזרה הביתה עם החולצות והמכנסיים שלך נקיים, מיובשים ומוכנים להנחה. לכן אנו מציעים מספר חבילות שירות כביסה לבחירה. **תהנה משירותי כביסה ללא טרחה -** עבור תשלום חד פעמי צנוע, אתה וכל נוסע בחדר שלך יכולים להשתמש בשירות בכל עת שתרצה עבור עד 40 פריטים לכל חדר לכל קרוז. הפריטים שלך ייאספו לפני השעה 12:00 ויוחזרו תוך 48 שעות. שירות הכביסה אינו זמין ביום האחרון של הקרוז.

מדיניות הקטינים מגנה על הבטיחות ורווחת כל הנוסעים על הסיפון. "קטין" מתייחס לכל אדם מתחת לגיל 18 (בקרוזים שאינם כוללים נמל בארצות הברית) או 21 (במסעות הכוללים נמל בארצות הברית). עדכנו לאחרונה את מדיניות הקטינים שלנו, והיא נכנסת לתוקף ב-15 במאי 2025. **תינוקות מתחת לגיל שנתיים** מ-15 במאי 2025, תינוקות מתחת לגיל 2 יתקבלו על הסיפון, למעט בקרוזים שמתחילים מ-11 לילות ומעלה, שבהם נדרש שהקטין יהיה לפחות בן 2 בעת העלייה לספינה. **מה אם הזמנתי שני קרוזים של שבעה לילות? האם דרישת הגיל לתינוקות מתחת לשנתיים חלה?** דרישת הגיל אינה חלה במקרה שבו הקרוז של 11 הלילות (או יותר) הוא שילוב של שני קרוזים או יותר, שבהם הספינה חוזרת לנמל הבית במהלך הקרוז. **ילדים מתחת לגיל 18 - 21 שנים** **האם אורחים מתחת לגיל 18 מורשים לנסוע ללא השגחה של מבוגר?** MSC Cruises אינה מתירה לקטינים להתגורר בקבינה ללא נוכחות של לפחות מבוגר אחד. עבור הפלגות בתוך ארצות הברית, אורחים בגיל 18-20 יכולים להתארח בקבינה לבד, בתנאי שהם נוסעים עם אורח בגיל 21 או יותר. **מי נחשב למבוגר?** כדי להיחשב כמבוגר, נוסעים חייבים להיות בגיל 18 או 21 בעת העלייה לספינה, בהתאם למסלול. **האם יש חריג?** כן, יש חריג עבור קטינים מתחת לגיל 18 הנוסעים עם הורה או אפוטרופוס חוקי, בתנאי שהמגבלות הבאות מתקיימות: - ההורה/אפוטרופוס החוקי חייב לבקש במפורש בעת ההזמנה שהקטינים יוקצו לקבינה ללא מבוגר ולחתום על טופס ויתור, שיש להגיש למרכז הקשר. - ההורה/אפוטרופוס נוסע עם 2 עד 5 קטינים. - הקבינה מאוישת על ידי קטין אחד בן 12 או יותר, או שני קטינים, כאשר הגדול לפחות בן 12 והצעיר לפחות בן 8. - לא יותר משני קטינים יכולים להתגורר בקבינה ללא מבוגר. **לספינות MSC Lirica, Musica ו-Fantasia:** - ההורה/אפוטרופוס והקטינים חייבים להתגורר בקבינות מחוברות, והמרפסת של קבינת הקטינים תהיה נעולה. **לכל שאר ספינות MSC:** - ההורה או האפוטרופוס החוקי והקטין/קטינים יתארחו בקבינות מחוברות כאשר המרפסת של קבינת הקטינים תהיה נעולה או בקבינות פנימיות סמוכות. ההורה או האפוטרופוס החוקי יידרש לרכוש צמיד כדי לקבל גישה לקבינה המאוכלסת על ידי הקטינים בכל עת במהלך הקרוז. **האם אורחים מתחת לגיל 21 יכולים לנסוע לבד בארצות הברית?** נוסעים מכל הלאומים חייבים להיות לפחות בני 21 כדי לנסוע לבד בקרוזים המפליגים בארצות הברית או נוסעים לארצות הברית. הם חייבים להיות בני 21 כאשר הם נכנסים לנמל בארצות הברית. אורחים מתחת לגיל 21 חייבים לנסוע בליווי הורים או אפוטרופוס חוקי. אחרת, יש לספק מכתב אישור חתום מההורה הנעדר בעת ההזמנה, יחד עם שם של מלווה או אדם מוסמך שאחראי על הקטין. **האם אורחים בגיל 18-20 יכולים להתגורר בקבינה לבד?** כן, אורחים בגיל 18-20 יכולים להתגורר בקבינה לבד אם הם נוסעים עם מישהו בגיל 21 או יותר, ללא דרישות נוספות. **האם אודיע לי לגבי ההזמנות שלהם שאינן תואמות למדיניות?** כן, MSC Cruises תיצור קשר עם אורחים עם הזמנות מאושרות. לאורחים יוצעו האפשרויות הבאות: - העברת קרוז חינם להפלגות עם נמלים מחוץ לארצות הברית. - העברת קרוז חינם לתאריך אחר (מאוחר יותר) זמין (בהפלגות זמינות בזמן העברת הקרוז) אם, עבור הפלגה החדשה הזו, האורחים יהיו בני 21. - או שמדיניות הביטול הסטנדרטית שלנו תיכנס לתוקף. **מה קורה אם הזמנה חדשה אינה תואמת למדיניות עבור אורחים אמריקאים מתחת לגיל 21?** האורח יוכל לקבל העברת קרוז חינם עם מחירים חדשים או שההזמנה תבוטל בהתאם למדיניות הביטול הסטנדרטית. **מדיניות קטינים בספא ובחדר כושר** **מהן ההנחיות והמגבלות גיל עבור קטינים המבקשים טיפולים ושירותים בספא ובחדר כושר על הסיפון?** הליך זה מתאר את ההנחיות עבור קטינים המעוניינים להשתתף בטיפולים או שירותים המוצעים בספא על הסיפון. קטינים בגיל 13 - 17 מורשים לקבל: - מסאז' שוודי - פילינג גוף - טיפולי פנים - שירותי ריסים וגבות - שירותי שעווה (למעט שעווה אינטימית) - שירותי שיער למעט צבע - שירותי ספרות - שירותי ציפורניים קטינים בגיל 12 ומטה מורשים לקבל: - שירותי שיער למעט צבע - שירותי ציפורניים **חדר כושר, סאונת חדר כושר, שיעורי כושר ומפגשי אימון אישי** - מגיל 13 עד 15, הורה או אפוטרופוס חייבים למלא טופס ויתור לחדר כושר והם חייבים ללוות את הקטין בעת השימוש בחדר כושר/סאונת חדר כושר. - מגיל 16 עד 17, הורה או אפוטרופוס חייבים למלא טופס ויתור לחדר כושר בלבד. - קטינים בגיל 12 ומטה אינם מורשים להשתמש בחדר כושר, סאונת חדר כושר, שיעורי כושר או מפגשי אימון אישי. - קטינים בגיל 13 - 17 מורשים לקבל: מסאז' שוודי, פילינג גוף, טיפולי פנים, שירותי ריסים וגבות, שירותי שעווה (למעט שעווה אינטימית), שירותי שיער למעט צבע, שירותי ספרות, שירותי ציפורניים. - קטינים בגיל 12 ומטה מורשים לקבל: שירותי שיער למעט צבע, שירותי ציפורניים. **הנחיות** - קטינים (17 שנים ומטה) חייבים לקבל את הסכמת ההורים לפני קבלת טיפולים. הורה או אפוטרופוס חייבים ללוות את הקטין לספא, למלא את הויתור ואז לחתום על הקבלה הסופית ללא יוצאים מן הכלל. - יש לוודא שכל טפסי הייעוץ נשמרים בהתאם להליך. - קטינים (13-17 שנים) המקבלים טיפולי מסאז' וטיפולי גוף נדרשים ללבוש את בגדי הים שלהם במהלך הטיפולים ומבוגר חייב להיות נוכח באותו חדר. - קטינים בגיל 12 ומטה חייבים להיות מלווים על ידי הורה או אפוטרופוס בכל עת. - שמני ארומתרפיה אינם יכולים לשמש על קטינים. רק שמן בסיס. - השימוש באזור התרמי מותר לאורחים בגיל 18 ומעלה. - מסאז' שוודי הוא המסאז' היחיד שנוכל להציע לקטינים.