MSC Meraviglia

שובבות ומים הם שני מרכיבים שתמצאו בשפע בפארק המים על הסיפון, מושלם לאנשים בכל הגילאים להירגע וליהנות מכיף מימי. בין המאפיינים ישנם מגלשות מתפתלות, מגוון בריכות ופעילויות שמתאימות לכל קבוצת גיל.

בדקו את גשר ההימלאיה שלנו כדי לקחת הליכה בגובה 80 מטרים על פני גשר תלוי הממוקם בחלק האחורי של האוניה בגובה של כ-60 מטרים מעל פני הים. מקום ייחודי באמת לקחת את ההליכה היומית שלכם, עם נופים מדהימים של האוקיינוס.

תצטרך בדרך כלל לנסוע לניו יורק כדי לראות מופעים מהשורה הראשונה, אך בזכות התיאטראות בסגנון ברודווי שלנו תוכל ליהנות מבידור יוצא דופן עם קו אמנים בינלאומי מבלי שתצטרך לעזוב את הספינה. בחר מתוך תוכנית נפלאה, בטוח שיהיה מופע שתרצה. **הפקות קרוסלה בים** תהנה מקונספט בידור חדש לחלוטין המשלב אקרובטיקה מרהיבה, ריקוד ומוזיקה חיה כדי ליצור הפקות מקוריות בלעדיות שנועדו במיוחד עבור ספינות MSC Meraviglia Class. על סיפון MSC Meraviglia, תהיה לך הזדמנות ייחודית להתפעל משתי הפקות מרהיבות: רוק סירקוס, featuring אקרובטים, מוזיקאים והלהיטים הגדולים ביותר של הרוק, ובית האודיני, חגיגה של כמה מהאילוזיות המופלאות ביותר של הארי הודיני. המופעים מתקיימים פעמיים בלילה, שישה לילות בשבוע, רק בלונג' קרוסלה, מקום glamorous, מודרני ומלא טכנולוגיה.

בריכת האופק מציעה עוד שטח דק פתוח למעריצי השמש במהלך שעות היום. בלילה האזור יהפוך למקום חיצוני מדהים לריקודים ובידור.

בילו כמה שעות מהנות במשחקים באולם המשחקים על הספינה. אתגרו את עצמכם ואת חבריכם בכל מיני אפשרויות משחקים טיפוסיות, כולל משחקי וידאו, פין-בול ועוד. כיף גדול מובטח.

חיו את ההתרגשות של טיסה בגבהים גבוהים באמצעות סימולטור הטיסה המתקדם שלנו. תחוו את התחושות והנופים המדהימים כאילו הייתם בשליטה של מטוס אמיתי!

מכה! זה מה שתרצו לשמוע בכל פעם שהכדור מתגלגל במעבר. בדקו אם יש לכם את הכישרון ושחקו נגד המשפחה והחברים שלכם כדי להכתיר את אלוף הבולינג שביניכם.

הפרומנדה המרכזית באורך 96 מטר מלאה בבוטיקים, מסעדות ומקומות שקטים לקניות, אכילה ורגיעה... כמו גם להתרועע עם חברים ובני משפחה. ובערב, היא מתמלאת במוזיקה, מסיבות ובידור.

החלל הרב-תכליתי והטכנולוגי הזה מכיל אולפן שידור רדיו ואולפן טלוויזיה המשדר משחקים חיים, חידונים, תחרויות כישרון ותוכן מהנה אחר ברחבי האוניה. הוא גם משמש כמועדון קומדיה עם אווירה, בר קריוקי ומקום למוזיקה חיה.

הקזינו שלנו מעוצב באלגנטיות, ומציע משחקים לכל סוגי השחקנים. תוכלו לנסות את מזלכם ברולטה או בלק ג'ק, לאתגר את עצמכם באחד משולחנות הפוקר שלנו, או לבחור בין מגוון מכונות מזל.

פאב בסגנון בריטי המגיש אוכל ומשקאות.

הבר שלנו לפני הארוחה הוא המקום האידיאלי להצטרף לחברים לאפריטיף לפני הארוחה, או למשקה מרענן בכל שעה של היום. מהאפריטיפים המסורתיים, קוקטיילים חתומים שלנו ועד לקלאסיקות עכשוויות, יש משהו שיתאים לטעמך.

שבו בנחת ותיהנו מהכיף עם קוקטייל חתימה ייחודי בלובי הקרוסלה, מקום glamorously מודרני ומצויד בטכנולוגיה, שנועד במיוחד לענות על הצרכים של הפקות הקרוסלה בים. הלובי הזה, שנבנה בהתאמה אישית, משתרע על פני 1,000 מ"ר ויכול לארח עד 400 אורחים. **קרוסלה בים** טעם את קוקטייל החתימה שלנו בזמן שאתה נהנה מהצגת טרום-שואו, ולאחר מכן חווה את חוויית הבידור המעמיקה הזו. תהנה מהקונספט הבידורי החדשני שמשלב אקרובטיקה מרהיבה, ריקוד ומוזיקה חיה כדי ליצור הפקות מקוריות ייחודיות שנועדו במיוחד עבור ספינות MSC Meraviglia Class. זה מציע הופעות אמנותיות חדשניות ומעמיקות בשילוב עם טכנולוגיה חדשנית במיקס מפתיע של ביטויים חדשים וניסויים שיגרמו לך להרגיש חלק מההצגה. על סיפון MSC Meraviglia, תהיה לך הזדמנות ייחודית להעריך שתי הפקות מרהיבות: רוק סירקוס, עם אקרובטים, מוזיקאים והלהיטים הגדולים ביותר של הרוק, ובית הוודיני, חגיגה של כמה מהאילוזיות המופלאות ביותר של הארי הודיני. ההצגות מתקיימות פעמיים בלילה, שישה לילות בשבוע, רק בלובי הקרוסלה, מקום glamorously מודרני ומצויד בטכנולוגיה. טעם את קוקטייל החתימה שלנו בזמן שאתה נהנה מהצגת טרום-שואו, ולאחר מכן חווה את חוויית הבידור הייחודית הזו. *(לא כלול במחיר השייט, מקומות מוגבלים, יש להזמין חבילת קוקטייל חתימה)*

עם מגוון של שמפניות מהשורה הראשונה, בועות, צדפות טריות, קוויאר ודגים, בר השמפניה השיק הוא מקום להתענג על הדברים היפים בחיים.

צפה במשחק, או פשוט תרגע עם מבחר מצוין של בירה אמריקאית או בינלאומית, קוקטיילים, משקאות חריפים ועוד בבר ספורט בסגנון אמריקאי זה.

לינה מפוארת ושירותים בלעדיים הם רק ההתחלה. מועדון יאכטות MSC מתהדר גם במגוון אזורים פרטיים מעולים, מהסלון האלגנטי טופ סייל עם הנופים הפנורמיים שלו ועד למסעדה הסטיליסטית ודק הבריכה אחד∘ המשלב בריכת שחייה פרטית, ג'קוזי, דק שיזוף ובר.

הקונדיטור הצרפתי המומחה שוקולטייה ז'אן-פיליפ מוריי מביא את נגיעתו המוענקת לבר הקפה והשוקולד הזה. בנוסף לבחירה מתוך מגוון של ממתקי שוקולד מעוצבים על ידי השף, האורחים יכולים גם ליצור את בר השוקולד הפרטי שלהם ממש בתחנות הטאבלט. הבוטיק מציע מגוון רחב של מקרונים צרפתיים טעימים וקפה קלוי טרי.

בר ולounge עם נופים פנורמיים.

מקלט בלעדי של עדינות גלה ספינה בתוך ספינה. מקום שבו תוכל ליהנות מהבלעדיות והפרטיות בעולם של בחירה. שבו תוכל לפנק את עצמך ביוקרה של מועדון פרטי, תוך כדי הנאה מהאפשרויות הרבות של פנאי ובידור שהשאר הספינה מציעה. ברוך הבא ל-MSC Yacht Club∘, חוויית שייט שאין כמותה.

אזור בר ולounge גדול, עם מוזיקה חיה במהלך האירועים ואירועים המתקיימים במהלך השייט.

משקאות וגלידה ליד הבריכה.

ה-Infinity Bar נמצא על דק 5.

בר האטמוספירה נמצא ליד בריכת האטמוספירה ומגיש משקאות, קפה וגלידה.

בקרו בקולנוע 4D שלנו על הסיפון כדי לקבל הזדמנות להיכנס לעולם של הרפתקאות מבלי לעזוב את נוחות מושבכם. תהנו מחוויה קולנועית ייחודית, מלאה בתכנים מפתיעים ואפקטים חזותיים.

**חנות צילום** חייכו! הצוות המקצועי שלנו של צלמים מתהלך כל הזמן על הספינה, תופס רגעים נפלאים בכל יום. הקפידו לטייל בגלריית הצילום מדי יום, כך שלא תפספסו אף אחת מהתמונות המדהימות שלהם שלכם ושל אהוביכם נהנים מהקרוז שלכם. **גלריית צילום** אל תשכחו לחקור את חבילת הצילום הדיגיטלית הכל כלול, הכוללת קבצים דיגיטליים של כל התמונות שצולמו על ידי הצלמים המקצועיים שלנו על הסיפון. התמונות הדיגיטליות זמינות להורדה רק במהלך הקרוז שלכם. שימו לב, ברגע שתצאו מהספינה, לא ניתן יהיה להוריד את התמונות שלכם. **צילום בסטודיו נצחי** צלם סטודיו ייעודי יספק לכם הזדמנות צילום ייחודית לתפוס את הרגעים המיוחדים של הקרוז שלכם. במהלך ייעוץ פרטי תוצג בפניכם המיקומים הטובים ביותר על הספינה כך שתוכלו לבחור היכן תתקיים הצילומים שלכם. כל תמונה תילקח עם ציוד מהשורה הראשונה על ידי הצלם שלנו המיומן, תוך שימוש בטכניקות תאורה יצירתיות. התמונות מודפסות על נייר צילום פרימיום. לאחר הסשן בחרו מתוך החבילות השונות שלנו וקחו הביתה זיכרונות מתמשכים. תמונות הסטודיו הנצחי זמינות לרכישה רק על הסיפון במהלך הקרוז שלכם. לא ניתן להוריד אותן באינטרנט או לרכוש לאחר סיום הקרוז שלכם.

הספרייה נמצאת על דק 7.

יש מגוון חנויות ובוטיקים על הספינה. מחנות הלוגו של MSC שמוכרת בגדים, מזכרות וצעצועים, ועד ל-Le Parfum שמציעה מגוון קוסמטיקה ובשמים כולל דיור ומרק ג'ייקובס. **חנות הלוגו של MSC** העניקו למסע שלכם מתנות שמעוררות זיכרונות קסומים מהשייט שלכם על פני הגלים! חקרו את חנות הלוגו של MSC לכל מה שקשור לגאדג'טים, ספרים ומתנות ייחודיות! תמצאו כאן גם את המסכה של DOREMI, המסכה הרשמית של MSC. **תכשיטים** ארץ פלאות של כל מה שמבריק; מציגה עיצובים בזהב, כסף, אבנים יקרות ואבנים חצי-יקרות ושעונים. אתם תאהבו את הבחירה הרחבה של תכשיטים, מושלמים כמתנה מיוחדת או כדי לפנק את עצמכם, ובמחירים שיגרמו לעיניים שלכם לנצנץ עוד יותר. **דיוטי פרי** גלה את כל מה שיש לחנות הדיוטי פרי להציע, הכל במחירים פטורים ממס ומכסים*. אתם יכולים לבחור בין מוצרי טבק בינלאומיים מהשורה הראשונה, מוצרי טכנולוגיה, יינות משובחים, שוקולד, מוצרי איפור ופרטי טיול חיוניים. הצוות המומחה שלנו יכול לספק לכם את כל העזרה שאתם צריכים כדי לעשות את הבחירה המושלמת. ** אנו תמיד נותנים לכם את המחירים הנמוכים ביותר הפטורים ממס ומכסים בהתאם לחוק המקומי* **בוטיק אופנה** גלשו בקולקציות האחרונות לגברים, נשים וילדים, בנוסף למגוון אביזרים לכל הטעמים. תהנו מההכוונה המומחית של הצוות שלנו, כאן כדי לעזור לכם למצוא משהו עבור האנשים המיוחדים בחייכם, לא משנה מה גילם וטעמם! **אביזרים** מותגים איטלקיים מובילים כמו ארמאני, קוקינלה, פורלה ופוסארו מוצגים לצד שמות בינלאומיים כמו רדלי לונדון, קלווין קליין, לקוסט, טומי הילפיגר וראלף לורן. כאן אתם בטוחים למצוא השראה סרטלית רצינית לתיקים ואביזרים!

המרוץ המדהים שלנו על הסיפון MSC Formula Racer מספק מרוץ מציאות מדומה מלא באדרנלין, כשאתם במושב הנהג של מכונית מרוץ. התמודדו ראש בראש מול מרוצים אחרים והתרגשו מהתחושה של מנועים רועמים. כיף גדול לצעירים ולצעירים ברוחם, לא משנה מי מנצח במרוץ.

היכנסו להצלחה בבר המרווח שלנו ב-Le Grand Casino. הזמינו משקה מתוך מגוון רחב של קוקטיילים נבחרים, מוקטיילים, בירה, יין ורוחות טובות כדי לרענן את עצמכם בזמן שאתם לוקחים הפסקה מהמשחק.

אנחנו מארגנים מסיבות נושא שונות במהלך היום והערב על הסיפון. ייתכן שתרצו להביא בגדים צבעוניים למסיבת השמש ומשהו לבן למסיבת הלבן.

חושבים שיש לכם מה שנדרש להיות כוכב בתחרות הכישרונות שלנו על הסיפון, The MSC Factor? אז בואו והציגו מה אתם יכולים לעשות בתוכנית הכישרונות המלהיבה ביותר בים. לא משנה מה הכישרון הספציפי שלכם, אל תהיו ביישנים – בואו והראו לעולם מה הוא הפסיד.

תוכנית האוכל האהובה ביותר בעולם מחכה לכם על ספינות MSC Cruises! חוו את היצירתיות המלאה באדרנלין של תחרות בישול יוצאת דופן לאורחים מבוגרים וצעירים.

אירוע פתיחת הקרוז החוגג את יציאת הספינה, בהובלת צוות הבידור ורקדנים במצעד תלבושות מרהיב.

חגיגות חגיגיות מלאות בכיף עם נופך בווארי - קישוטים, תלבושות, משחקים, מוסיקה וכמובן בירה. יש אפילו תחרות מאסטר של בירה ומיכל בירה מתנפח בגובה 6 מטרים.

הספא MSC אורה הוא ספא בלעדי בסגנון בליני המציע טיפולי רגיעה ייחודיים revitalise לגוף ולנשמה. עם אזור תרמי, סלון יופי ובוטיק ציפורניים, הספא MSC אורה יותיר אתכם מרגישים מפונקים מכף רגל ועד ראש. הספא MSC אורה מתהדר בעיצוב אקזוטי של אבן טבעית, עצים יקרים ומוזאיקות עשירות, והוא מצויד בחדרי טיפולים ספציפיים ועיסויים. להתפנק בעיסוי בליני מסורתי הוא חוויה ייחודית באמת. הודות לשילוב של תמציות ריחניות ושמנים ארומטיים, גופכם עטוף באווירה של שקט ורוגע אינסופי. **סוג השירות: **חלים תשלומים

ממוקם על דק 15

מצויד בציוד TechnoGym® אותנטי ומציע נופים פנורמיים של האוקיינוס, חדר הכושר על הסיפון הוא המקום להיות בו עבור כל מי שלוקח את שגרת הכושר שלו ברצינות. שפרו את הגוף שלכם עם סט מלא של מכשירי TechnoGym® בכל יום של ההפלגה שלכם כדי להיראות טוב יותר מאי פעם. **סוג השירות:** כלול

ממוקם על דק 19

בריכה בלעדית לאורחי MSC Yacht Club בלבד.

בריכת האופק מציעה נופים נהדרים של הים ועוד שטח דק פתוח לסוגדים לשמש במהלך שעות היום. בלילה, האזור יהפוך לנקודת חוץ מדהימה לריקודים וכל סוגי הבידור מתחת לכוכבים.

**טורניר טניס -** אם יש לך חבטה אחורית נהדרת אז למה לא להיכנס לטורניר הטניס שלנו על הסיפון? זה אולי לא ווימבלדון אבל זה ייתן לך אימון נהדר ואולי גם טעם של תהילה. **טורניר כדורגל - **אתה יכול לבעוט בזה? כן, אתה יכול! הירשם לטורניר הכדורגל על הסיפון והראה את הכישורים שלך. הקבוצה שלך צריכה אותך, אז תשתתף. **טורניר כדורעף -** שחרר את הצד התחרותי שלך בטורניר כדורעף שלנו על הסיפון. תגובות מהירות וטווח מרשים יכולים להוביל אותך ואת הקבוצה שלך לתהילה! **טורניר כדורסל -** מוכן לזרוק כמה סלים? אז הירשם לטורניר הכדורסל שלנו על הסיפון. תשתתף והתכונן לתהילה! **טורניר פינג פונג - **קח רקטה והתכונן לקרב! טורניר הפינג פונג מתרחש ואתה מוזמן. מוכן לאתגר? נתראה שם! **טורניר כדורגל שולחן -** אם אתה מעריץ של כדורגל בגרסה המוקטנת הידועה בשם פוסבול, למה לא להיכנס לטורניר של היום? רק תזכור את החוק הזה - אין סיבובים. **סוג שירות: **כלול

בריכת במבוק ממוקמת על דק 15.

רעננו את המראה שלכם עם תספורת חדשה! ישנם חבילות שונות הכוללות שמפו מותאם אישית ומסכת הזנה, תספורת וטיפול צבע בתהליך יחיד. צאו מהסלון עם סגנון ומוכנים לערב נהדר על הסיפון. **סוג השירות:** חלים תשלומים

בתוך ה- MSC Aurea Spa יש חנות מספרים ייעודית לשמור אותך במראה הטוב ביותר שלך במהלך הזמן שלך על הסיפון! עזוב את הסלון מעוצב ומוכן לערב נהדר. **סוג שירות:** חלים תשלומים

אתה יכול ליהנות מהמומחיות של צוות מיוחד בטיפולים אסתטיים כדי להציע לך תוצאות מצוינות ולשפר את ההשפעות המרגיעות של הקרוז שלך. התאם את הקרוז שלך עם הטיפולים הטובים ביותר לגופך. התרגע והרגש נפלא! **סוג השירות: **חלים תשלומים

התחל את מסע הבריאות שלך באזור התרמי שלנו על הסיפון והשג תחושה מתמשכת של רווחה מוחלטת שתשאר איתך הרבה מעבר להפלגה שלך. החוויות התרמיות שלנו מיועדות להעלות בהדרגה את טמפרטורת הגוף שלך בזמן שאתה מתרגע, תוך ניצול מלא של היתרונות ההוליסטיים והתרפויטיים של מים וחום. **סוג שירות: **חלים תשלומים

ליהנות מזמן חופשי על הקרוז שלך לא צריך להיות אומר שאתה מתפשר על שגרת הכושר שלך, אז התכונן והצטרף למסלול ההליכה המהירה והג'וגינג על הסיפון כדי לקבל את מנת האימון היומית שלך תוך כדי הנאה מנופים מדהימים של האוקיינוס. **סוג שירות: **כלול

בואו למגרש הכדורסל החיצוני במרכז הספורט כדי לקבל הזדמנות לבלות עם חברים, ליהנות מהזריקות וליהנות מאימון גוף מלא באותו הזמן. אולי לא תיכנסו לרשימה האחרונה של ה- Harlem Globetrotters, אבל אתם בטוח תיהנו. **סוג השירות:** כלול

מישהו רוצה טניס? שחקו עד שתרצו במגרש הטניס החיצוני או הפנימי של מרכז הספורט שלנו על הסיפון. טניס הוא אידיאלי לקבלת פעילות בריאה, לשפר את הקואורדינציה בין יד לעין וליהנות המון. משחק, סט ומערכה לכם. **סוג השירות:** כלול

מהיר, אנרגטי וכיף לשחק, כדורעף הוא אחד הספורט הקבוצתיים הפופולריים ביותר בעולם ואחד שאתה יכול ליהנות ממנו במגרש כדורעף החיצוני במרכז הספורט על הסיפון. שרוף קלוריות וקבל אימון קרדיווסקולרי יסודי בזמן שאתה מבצע מהלך ומביס את הקבוצה היריבה. **סוג שירות:** כלול

רוצים לשחק כדורגל? המשאלה שלכם יכולה להתממש במגרש הכדורגל החיצוני של חמישה שחקנים במרכז הספורט. חברו עם כמה חברים או משפחה ושחקו משחק נגד קבוצה אחרת על הסיפון. דרך נהדרת ליהנות, להיות פעילים ולהפוך זרים לחברים. **סוג השירות:** כלול

**נגישות** אנא עיינו בפרטים למטה לגבי צרכים שונים של נגישות. זה יעזור לכם לקבוע אם האירוח שאנו יכולים לספק מתאים לכם ולמסיבתכם כדי לנסוע בבטחה ובנוחות. כל בקשה לנגישות או רפואית יכולה להיות מסומנת על ידי מילוי ה- **[טופס בקשה לנגישות ורפואה זמין כאן](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** ובכל סוכנויות הנסיעות המוסמכות. מידע זה יש לספק במועד ההזמנה אך לא מאוחר מ-30 יום לפני ההפלגה. - אם אתם בהריון, יש לספק את המידע לפחות 2 שבועות לפני תאריך ההפלגה. - עבור כלבי שירות, יש צורך בכך לפחות 60 יום לפני תאריך ההפלגה. - שימו לב כי בשל המורכבות של מסלול ההפלגה העולמית, מועדים מוקדמים חלים. זה מאפשר לנו זמן לספק את השירות הטוב ביותר לאורחינו, אשר נקבע על ידי המתקנים והמשאבים על גבי כל ספינה. אם לא נקבל הודעה בזמן, MSC Cruises לא יכולה להבטיח את האירוח המבוקש. עם זאת, אנו תמיד נשאף להבטיח שכל אורח יקבל את האירוח שהוא זקוק לו כדי ליהנות מהזמן שלו על הסיפון. בשל הזמינות המוגבלת של אירוח נגיש, מומלץ לאורחים להודיע לנו בהקדם האפשרי, שכן הם יוקצו על בסיס "ראשון מגיע, ראשון משרת". אם הזמנתם דרך האתר שלנו, המסמכים צריכים להישלח לכתובת הדוא"ל הבאה: [**specialservicesuk@msccruises.co.uk**](specialservicesuk@msccruises.co.uk). עם זאת, אם הזמנתם את ההפלגה שלכם דרך סוכנות נסיעות, המסמכים צריכים להישלח ישירות לסוכן הנסיעות שלכם. **ניידות מופחתת** לאורחים שמשתמשים בעיקר בכיסאות גלגלים או בסקוטרים ניידים, אנו ממליצים בחום להזמין קבינה לאורחים עם מוגבלויות או ניידות מופחתת. קבינות אלו תוכננו במיוחד עם תכונות נגישות משופרות, כולל מעקות לתמיכה, רמפות לגישה קלה למרפסת, מדפים נמוכים לאחסון נוח, חדרי רחצה מרווחים בסגנון חדר רטוב ודלתות כניסה רחבות לניווט חלק יותר. תכונות אלו נועדו לספק את הצרכים הייחודיים של אנשים עם ניידות מופחתת, ולקדם חוויה נוחה ועצמאית יותר. בעוד שקבינות סטנדרטיות עשויות להתאים לאורחים עם פגיעות ניידות קלות או לאלו שאינם זקוקים לכיסא גלגלים כדי לנוע בקבינה, הן אינן מתאימות לאורחים התלויים בכיסא גלגלים כאמצעי הניידות העיקרי שלהם. מכיוון שהזמינות של קבינות עם ניידות מופחתת מוגבלת, ובקשות יתקבלו על בסיס "ראשון מגיע, ראשון משרת", חשוב לבקש זאת בהקדם האפשרי ולשקול גם את האפשרות לשקול תאריך הפלגה שונה. אם תבחרו להזמין קבינה סטנדרטית, אתם מאשרים שאתם יכולים לעמוד לרגעים קצרים ולקחת צעד ללא מכשיר ניידות ויכולים לגשת לאזור השירותים ללא תמיכה נוספת (ניתן לבקש כיסא מקלחת, אם יש צורך). אם אתם משתמשים בכיסא גלגלים או בסקוטר, חשוב לבדוק שהכיסא שלכם עומד במגבלות הגודל שלנו. הכיסא גלגלים לא צריך לעלות על 50 ס"מ (20 אינצ'ים) ברוחב, עם מגבלת משקל של 45 ק"ג (99 פאונד), וכאשר הוא מקופל, הוא לא צריך לעלות על 50 ס"מ (20 אינצ'ים). מגבלות אלו קיימות כדי להבטיח ניידות ובטיחות בתוך שטח הקבינה. למען הבטיחות והנוחות, כיסאות גלגלים, סקוטרים ניידים ומכשירים עזר אחרים חייבים להיות מאוחסנים בתוך הקבינה שלכם כאשר אינם בשימוש. הם לא יכולים להיות מאוחסנים במסדרונות. אנא קחו זאת בחשבון כאשר אתם מזמינים קבינה רגילה. מדיניות זו מתאימה לתקנות הבטיחות הבינלאומיות ועוזרת לשמור על מסדרונות ברורים ובטוחים ברחבי הספינה. בהתחשב בתקנות הבטיחות הבינלאומיות המחמירות המפקחות על ספינות קרוז ובקיבולת המוגבלת להובלת מכשירים עזר לניידות, חיוני להצהיר על כל כיסאות גלגלים או סקוטרים שאתם מתכוונים להביא על הסיפון במועד ההזמנה או ברגע שאתם מודעים לצורך להביא אותם. הודעה מוקדמת זו מאפשרת לנו להעריך את זמינות השטח ולבצע את הסידורים הנדרשים כדי לארח את המכשיר שלכם. אי מתן מידע זה במועד ההזמנה עלול, לצערנו, להוביל לכך שהמכשיר שלכם לא יורשה לעלות על הסיפון, מצב שאנו מחויבים לעזור לכם להימנע ממנו. כדי לתמוך עוד יותר באורחים עם ניידות מופחתת, MSC Cruises מציעה מגוון שירותים: - עזרי ניידות: אורחים מוזמנים להביא כיסאות גלגלים ידניים או חשמליים או סקוטרים, כמו גם עזרי ניידות אחרים כמו מקלות, רולאטורים, הליכונים וקלשונים, שצריכים להיות מאוחסנים בתוך הקבינה. אנא זכרו לתקשר זאת במהלך הזמנת ההפלגה שלכם דרך ה- **טופס בקשה לנגישות ורפואה**. אם אתם מתכננים להביא כיסא גלגלים חשמלי או סקוטר, אנא ציינו את סוג הסוללה שהוא משתמש (ג'ל, יבש או ליתיום). מסיבות בטיחות, סוללות רטובות אינן מורשות על גבי ספינות MSC. אנא אשרו את המידות של הכלי הספציפי שבו תפליגו כדי להבטיח שהמכשיר שלכם יוכל לנווט בנוחות דרך דלת הקבינה. כיסאות גלגלים זמינים על גבי הספינות שלנו, לשימוש האורחים במהלך העלייה והירידה בלבד, או במקרה חירום. אורחים שזקוקים לשימוש קבוע בכיסא גלגלים או בכל צורת תמיכה אחרת חייבים להביא את הציוד שלהם איתם. על האורח לבדוק עם היצרנים/ספקים הרלוונטיים שהציוד הזה בטוח לקחת על הסיפון ולהשתמש בו על ספינת קרוז, ולארגן גם את ההובלה שלו לטרמינל היציאה בזמן טוב לעלייה, ואת האיסוף שלו בסוף ההפלגה. - **מתקני קבינה:** לפי בקשה, אנו יכולים לספק כיסא מקלחת בקבינות סטנדרטיות כדי לשפר את הנוחות והבטיחות. - **סיורי חוף:** MSC Cruises מציעה סיורים "קלים ונגישים" שנועדו במיוחד לאורחים עם ניידות מופחתת. אנו ממליצים לברר על זמינות הסיורים הללו במועד ההזמנה, שכן הם עשויים להשתנות בהתאם ליעד. - **סיוע בעלייה ובירידה:** אנא ידעו כי מחוץ לטרמינל ההפלגה הסיוע אינו מובטח. עם זאת, סיוע זמין מהספינה למזח וההפך בנמלי הקריאה, אך ברגע שהאורחים יורדים מהספינה, MSC לא תוכל לספק סיוע, ואורחים יצטרכו להיות מסוגלים ליהנות מביקורם באופן עצמאי. - **סיוע בשדה תעופה ובטיסות:** אם הזמנתם את הטיסות שלכם דרך MSC Cruises, מתבקשים להודיע לנו במועד ההזמנה על כל צרכי נגישות. - **העברות נגישות:** אם אתם זקוקים לרכישת העברה משדה התעופה לטרמינל ההפלגה וההפך, אנא ודאו שאתם מבקשים העברה נגישה דרך סוכנויות הנסיעות שלכם או מרכז הקשר של MSC Cruises. **שירות טנדר:** בנמלים מסוימים, בשל צרכים תפעוליים, הספינה עוגנת, ולכן האורחים יורדים מהספינה באמצעות שירות טנדר משלימי שמופעל מהספינה לחוף במשך כל שהות הספינה בנמל. אם מסלול ההפלגה כולל נמלים שבהם משתמשים בסירות טנדר לגישה לחוף, אנא היו מודעים לכך שהאורחים חייבים להיות בכושר מספק וניידים כדי לעלות ולרדת מהטנדר ללא סיוע. זה אומר שהאורחים צריכים לקחת בחשבון את השימוש במדרגות, את האפשרות של פערים, את ההבדלים בגובה בין הפלטפורמה לטנדר, את התנועה הפתאומית האפשרית של הטנדר, את המידות והמשקל של מכשיר הניידות. אנא ידעו כי חברי הצוות אינם מורשים לשאת כיסאות גלגלים או סקוטרים ניידים לתוך הטנדר. במקרה של ספק לגבי המסלול, אנא אל תהססו לפנות למרכז הקשר של MSC שלנו. כדי להודיע לנו על הצורך שלכם בניידות מופחתת, אנא מלאו את הטופס בקישור הבא **[טופס בקשה לנגישות ורפואה](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **מוגבלויות ראייה** אורחים עם מוגבלויות ראייה ימצאו שלטים בברייל זמינים בכניסה לדלת הקבינה והוראות בטיחות זמינות בברייל (בנוסף לגרסה שמיעה באנגלית). יתרה מכך, רוב השלטים במעליות על הספינה הם בברייל עם תוספת של אות קריאה קולית על ספינות מהדור האחרון. לאורחים עם פגיעות ראייה חלקיות, תוכניות יומיות דיגיטליות ותפריטים יכולים להיות זמינים בגרסאות בכתב גדול, לפי בקשה. כלבי שירות מתקבלים בברכה על גבי הספינות שלנו. אנא עיינו בפרק המוקדש בסעיף 1.8. בעוד שהצוות שלנו מחויב לספק שירות מצוין, חשוב לציין שהם לא מאומנים במיוחד לספק טיפול יומיומי או סיוע במשימות אישיות כמו אכילה, התלבשות או היגיינה אישית, ולא יכולים להציע שירות הכוונה 24/7. ביום העלייה, ניתן להציע סיור הכוונה של הספינה לפי בקשה יחד עם פגישה עם הצוות שלנו כדי לספק סקירה כללית על תוכנית הספינה ופעילויות הבידור. ככל שסופק יותר מידע, כך נוכל לספק אירוח לצרכים שלכם. לדוגמה, ידיעת דרגת פגיעות הראייה ורמת האוטונומיה תעזור לנו להבין את רמת הסיוע שאתם עשויים לדרוש ותאפשר לנו לספק תמיכה מתאימה. כדי להודיע לנו על פגיעת הראייה שלכם, אנא מלאו את הטופס בקישור הבא **[טופס בקשה לנגישות ורפואה](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **מוגבלויות שמיעה ודיבור** בהתאם לתקנות הבטיחות הבינלאומיות (SOLAS), אורחים עם מוגבלויות שמיעה יקבלו אוטומטית ערכת מערכת TDD/TTY בקבינה שלהם. ערכה זו כוללת בדרך כלל מכשירים מוארים ורוטטים המותקנים מתחת למזרן המיטה, טלפון טקסט לתקשורת עם שירות הקבלה, ושעון מעורר אנלוגי כדי להבטיח שתוכלו לקבל התראות חשובות ולתקשר ביעילות. מכיוון שערכת אלו זמינות במספרים מוגבלים בכל ספינה, הן יוקצו על בסיס "ראשון מגיע, ראשון משרת". למוגבלויות שמיעה קלות, מגביר קול זמין בקבלה הראשית לשיפור איכות התקשורת עם הצוות שלנו. אורחים יכולים גם להצטרף להפלגה עם מתורגמן לשפת סימנים כדי לשפר עוד יותר את גישת התקשורת. ניתן לבקש פגישה עם הצוות על הספינה ביום העלייה כדי לקבל סקירה כללית על תוכנית הספינה ופעילויות הבידור. כדי להודיע לנו על בקשתכם לגבי פגיעת הראייה שלכם, אנא מלאו את הטופס בקישור הבא **[טופס בקשה לנגישות ורפואה](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **צרכים נשימתיים** **CPAP / BIPAP -** אם אתם משתמשים במכונת CPAP או BIPAP, אנא ודאו שהמכשיר שלכם תואם לספק החשמל של הספינה, שהוא 120V/60Hz או 240V/60Hz. שקעי החשמל בקבינות האורחים תומכים גם בשקעים בסגנון אמריקאי וגם בסגנון צפון אירופי. אנו ממליצים להביא את המכשירים החשמליים שלכם על הסיפון כמטען יד כדי למנוע נזק במהלך המעבר. מים מזוקקים וכבלים מאריכים זמינים על הסיפון; עם זאת, ייגבה תשלום אם הכבל המאריך לא יוחזר. מסיבות בטיחות, אורחים אינם מורשים להביא כבלים מאריכים משלהם על הסיפון. אם אתם זקוקים לכל כבל מאריך, אנא בקשו אותו במועד ההזמנה. **חמצן -** אנא היו מודעים לכך שהמרכז הרפואי על הספינה יש לו אספקת חמצן מוגבלת, המיועדת בעיקר לשימוש על ידי מטופלים במתקן הרפואי. לכן, אם אתם זקוקים לטיפול בחמצן לטווח ארוך, זו אחריותכם לארגן את צרכי החמצן הרגילים שלכם במהלך השהות על הספינה. אם אתם זקוקים לחמצן, אנא שימו לב לדברים הבאים: - **מ concentrators חמצן:** כמו כל מכשיר חשמלי אחר, concentrators חמצן חייבים להיות תואמים לספק החשמל על הספינה. מומלץ שיהיה גיבוי סוללה, ו-concentrators צריכים להיות נישאים כמטען יד. - **צילינדרי גז דחוס:** הסדרים לאספקת צילינדרי חמצן חייבים להתבצע דרך ספק. הגודל המקסימלי המותר הוא גודל E או M-24 (680 ליטר ב-2,200 psi). מסיבות בטיחות, מותר צילינדר אחד בלבד בקבינה בכל עת, אם כי אחסון מאובטח נוסף עשוי להיות זמין לפי בקשה. אחסון צילינדרים מאובטח מוגבל ויש לבקש אותו זמן רב מראש לפני תאריך ההפלגה שלכם. אתם אחראים לוודא שהאספקה שלכם הועברה ואוחסנה בבטחה לפני ההפלגה. אנא היו מודעים לכך שצילינדרי חמצן עשויים להיות מוגבלים בטיסות, כך שזו אחריותכם להתייעץ עם חברת התעופה לפני הנסיעה. - **מאגרי גז נוזלי:** מאגרי חמצן נוזלי עם משקל מקסימלי של 55 ק"ג עשויים להיות מורשים אם יש אחסון בטוח זמין על הסיפון. זה ייקבע על בסיס מקרה לפי מקרה על ידי מחלקת הבטיחות. בקשות צריכות להתבצע במועד ההזמנה או בהקדם האפשרי. אתם אחראים למלא את הצילינדרים הניידים, מכיוון שהצוות של הספינה אינו מאומן לעשות זאת. **איוורור מכני** לאורחים שזקוקים לאיוורור מכני, חיוני לספק מידע מפורט במועד ההזמנה או לפחות 30 יום לפני ההפלגה. מידע זה צריך לכלול פרטים על סוג המאוורר, קיבולת סוללה חלופית, והמטפלים שיכולים להפעיל את הציוד. אנו לא ממליצים לנסוע במסלולים מרוחקים, כולל חציית אוקיינוסים, אזורים ספציפיים כמו אנטארקטיקה או אפריקה, מסלולים עם מספר ימים רצופים בים, או במקומות מרוחקים שבהם המשאבים מוגבלים במקרה של כשל במכשיר. כדי להודיע לנו על הצורך שלכם בנשימה, אנא מלאו את הטופס בקישור הבא **[טופס בקשה לנגישות ורפואה](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **מוגבלות קוגניטיבית** כדי לצפות טוב יותר בצרכים של אורחים שלנו עם מצבים קוגניטיביים, התנהגותיים או נפשיים, אנו ממליצים להתייעץ עם הרופא שלכם לפני ההפלגה ולשקול לנסוע עם מלווה לתמיכה במקרה הצורך, מכיוון שהצוות שלנו אינו יכול לספק סיוע אישי יומיומי. - הצוות הרפואי שלנו מטפל במצבי חירום, לא בטיפול יומיומי. בהתאם לתקנות המקומיות, ייתכן שתצטרכו תעודת כשירות לנסיעה. - היו מודעים לכך שסביבת ההפלגה כוללת רעש, קהל ואורות בוהקים. אנא קחו זאת בחשבון יחד עם גודל הספינה מבחינת קיבולת האורחים כאשר אתם בוחרים את ההפלגה שלכם. אנא ידעו גם כי ילדים עם אוטיזם מתקבלים בברכה במיני קלאב שלנו בתנאי שהם מאומנים בשירותים ועצמאיים, מכיוון שהצוות שלנו המוכשר באוטיזם אינו יכול לסייע בטיפול אישי. **[כדי להודיע לנו על מצב הקוגניציה שלכם, אנא מלאו את הטופס בקישור הבא טופס בקשה לנגישות ורפואה](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)**

**מרכז רפואי על הסיפון** מרכזי הרפואה שלנו זמינים 24/7 למקרי חירום. בנוסף, אנו מציעים מרפאות פעמיים ביום לצרכים רפואיים שגרתיים. המתקנים הרפואיים שלנו עומדים או עולים על הסטנדרטים של מרכזי הרפואה על ספינות קרוז המאומצים על ידי CLIA וכוללים יכולות אבחון וטיפול מסוימות; עם זאת, מרכזי הרפואה של הספינה אינם מצוידים באותם משאבים כמו בית חולים קרקעי. הם מאוישים על ידי רופאים ואחיות מוסמכים במשרה מלאה, כולל פרמדיקים בכמה ספינות. תפקידם העיקרי הוא לספק טיפול רפואי חירום וטיפול קצר טווח, ולא טיפול סיעודי ארוך טווח. אורחים שאינם יכולים לנהל את פעולות הטיפול האישיות היומיות שלהם (האכלה, רחצה, לבוש ושירותים וכו') צריכים לנסוע עם מטפל שיכול לסייע במשימות אלו. נא לשים לב כי הצוות שאינו רפואי על הסיפון אינו מאומן במיוחד במתן טיפול יומי ואינו יכול לסייע לאורחים במשימות אישיות או בצרכי היגיינה אישית (אכילה, לבוש, שירותים או רחצה). **הריון** לטובת בריאות וביטחון האם והילד שטרם נולד, MSC Cruises אינה יכולה לארח אורחים שיהיו בהריון מעל 23 שבועות ו-6 ימים בכל עת במהלך הקרוז. אם את בהריון אך תהיה פחות מ-23 שבועות ו-6 ימים בכל נקודה במהלך הקרוז, תצטרכי לספק מכתב מהרופא המיילד/גינקולוג המאשר את תאריך הלידה הצפוי שלך, שההריון שלך הוא בסיכון נמוך, ושאת מתאימה לנסוע ללא גישה מיידית לטיפול מיילד או ניאונטולוגי. כדי ליידע אותנו על ההריון שלך, אנא מלאי את הטופס בקישור הבא **[טופס בקשה נגישות ורפואה](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **דיאליזה** MSC Cruises אינה מספקת דיאליזה המודיאלית אישית. עם זאת, אורחים שהם יציבים ויכולים לנהל באופן עצמאי דיאליזה פריטוניאלית בבית מוזמנים להפליג. **דיאליזה פריטוניאלית** אנא שימי לב שישנם סיכונים הקשורים לנסיעה על ספינות קרוז בזמן שעוברים דיאליזה. אנא עייני בטופס סיכון דיאליזה. חשוב לדון בסיכון שלך עם נפרולוג לפני הבחירה להפליג. אנא הודיעי ל-MSC Cruises על מצבך בזמן ההזמנה או לפחות 30 יום לפני ההפלגה. אורחים העוברים דיאליזה פריטוניאלית מומלץ שלא לנסוע במסלולים מרוחקים או כאלו עם מספר ימים בים בשל חוסר גישה לטיפול מומחה. אורחים הזקוקים לדיאליזה פריטוניאלית אחראים לספק את כל הציוד, התרופות והאספקה הנדרשת לביצוע דיאליזה עצמית. את אחראית גם לוודא שהציוד נמצא על הסיפון בזמן לפני ההפלגה. כדי ליידע אותנו על הצורך המיוחד שלך בדיאליזה פריטוניאלית, אנא מלאי את הטופס בקישור הבא טופס בקשה נגישות ורפואה **תזונה אנטרלית ופרנטרלית** MSC Cruises אינה מספקת תזונה אנטרלית או פרנטרלית, אך אורחים המנהלים אותה באופן עצמאי מוזמנים לעלות על הסיפון. האורחים אחראים לספק את כל המזון והציוד הנדרשים במהלך הקרוז. כדי ליידע אותנו על הצורך המיוחד שלך בתזונה מיוחדת, אנא מלאי את הטופס בקישור הבא טופס בקשה נגישות ורפואה **תרופות** **תרופות אישיות:** מומלץ בחום להביא אספקה מספקת של התרופות האישיות שלך, מספיקה לאורך כל הקרוז ולכמה ימים לאחר סיום הקרוז. אנא שמרי את כל התרופות באריזתן המקורית עם התווית. כדאי גם לשאת רישום מרשמים או רשימה כתובה של התרופות שלך, כולל שם התרופה, מינון וזמנים של לקיחה. בעוד שהמרכז הרפואי יכול לסייע בהחלפת חלק מהתרופות, MSC Cruises אינה יכולה להבטיח שהתרופה המדויקת או מקבילה תהיה זמינה על הסיפון. נא לשים לב כי מקררי הקבינה אינם מקררים ואינם מתאימים לאחסון תרופות מצוננות. אם את זקוקה לצינון תרופות, אנו ממליצים להביא תיקים קרים עם קוביות קרח או לבקש אחסון קר למרפאה. **סמים תחת שליטה -** שימי לב כי עשויות לחול מגבלות על אורחים הנוסעים עם תרופות מסוימות שנרשמו, ואחריותך לוודא שאת עומדת בתקנות המדינות בהן תבקרי. אחריות האורח היא להכיר את ההנחיות הנ"ל ולבדוק את תוקף רשימת התרופות שלו עם הרופא המטפל או הרוקח. **סמים לא חוקיים -** אורחים אינם מורשים להביא חומרים או תרופות המכילות סמים אסורים או מקבילות שנקבעו על הסיפון. זה חל על כל האזורים הגיאוגרפיים בהם אנו מבקרים. זה כולל, אך אינו מוגבל ל: - מריחואנה (כולל מריחואנה רפואית), או כל נגזרות של THC (טטרהידרוקנאבינול) - סמים לא חוקיים / סמים כולל סמים מעוצבים סינתטיים / חומרים פסיכואקטיביים חדשים (NPS). **צרכים רפואיים אחרים** כדי להבטיח את הטיפול הטוב ביותר במהלך הקרוז שלך, צוות הצרכים המיוחדים של MSC Cruises ידרוש פרטים מלאים על מצבים רפואיים מסוימים או בקשות כדי להעריך אם הצרכים שלך יכולים להתממש על הסיפון (אנא ראי כמה דוגמאות למטה). אם יש ספקות כלשהן, אנא פנה ישירות לצוות הצרכים המיוחדים. אם את או בן/בת הזוג שלך: - עוברים כימותרפיה או לוקחים תרופות מדכאות חיסון. - אנא שימי לב כי כימותרפיה אינה יכולה להתבצע על הסיפון. בשל סיכוני בריאות פוטנציאליים הקשורים לנסיעות, MSC ממליצה בחום לאורחים הנוטלים תרופות מדכאות חיסון להתייעץ עם המומחה שלהם ולקבל אישור להפליג לפני העלייה לספינה. - יש לכם צרכים רפואיים מורכבים אחרים הדורשים טיפול מתקדם (למשל, חולים עם שיתוק ארבע גפיים, אלו עם נכות משמעותית/אובדן תפקוד, או אלו הזקוקים לטיפול 24/7). - זקוקים להתערבויות רפואיות ספציפיות (כגון בדיקות מעבדה, מתן תרופות בהזרקה, חבישות פצעים וכו'). כדי ליידע אותנו על הצורך הרפואי המיוחד שלך, אנא מלאי את הטופס בקישור הבא **[טופס בקשה נגישות ורפואה](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **חיסונים** אורחים מתבקשים להתייעץ עם ספקי הבריאות שלהם או קליניקות לרפואה מטיילת לפני הקרוז לקבלת מידע לגבי חיסונים מומלצים/נדרשים למסלול המתוכנן. MSC Cruises דוחה כל אחריות על אורחים שאינם עומדים בהמלצות למניעת מחלות זיהומיות או שאין להם את החיסונים המתאימים כדי להיכנס לנמל מסוים במהלך הקרוז. **בקשת רשומות או חשבוניות ממרכז הרפואה על הסיפון** אם ביקרת במרכז הרפואה וזקוקה לעותק של הרשומות הרפואיות שלך או לחשבונית לצורכי ביטוח, אנא בקשי מהצוות הרפואי במהלך הביקור שלך. אם כבר ירדת מהספינה, אנא עקבי אחר הצעדים הבאים: - הורידי את טופס בקשת רשומות רפואיות הזמין כאן. - מלאי וחתמי על הטופס, ודאי שכל השדות הנדרשים מלאים, כולל כתובת האימייל שלך. - אנא שימי לב כי הטופס חייב להיות מלא וחתום על ידי האורח שביקר במרכז הרפואה. אם את מבקשת רשומות בשם קטין, אנא הורידי ומלאי את הטופס המיוחד הזמין כאן. - שלחי את הטופס המלא והחתום ל- **[customerservice@msccruises.co.uk](customerservice@msccruises.co.uk)** בקשות מטופלות בהקדם האפשרי. עם זאת, אנא אפשרי עד 5 ימי עבודה לעיבוד ומשלוח.

MSC קרוזים השיגה הסמכה מבורו וריטס לספק תפריטים ללא גלוטן ברחבי העולם (קוד מזון: 20 ppm) בכל הספינות. אנא בדקו זמינות בעת ההזמנה. על MSC ארמוניה, MSC סינפוניה, MSC אופרה ו-MSC ליריקה, האורחים יכולים למצוא רק מבחר מוגבל של חטיפים ללא גלוטן באריזות מראש כגון, ביסקוויטים, קרואסונים, עוגות ספוג ומאפינס. אורחים עם אי סבילות למזון ו/או אלרגיות חייבים ליידע את MSC קרוזים על הצרכים שלהם באמצעות טופס הצרכים המיוחדים, וכאשר הם על הספינה, לאשר את הדרישות שלהם בקבלה-שירות אורחים ו/או עם המטר דה. ארוחות כשרות (ארוחת בוקר, צהריים וערב באריזות מראש) עשויות להיות זמינות על הסיפון בתוספת תשלום החל מ-€25 לאדם ליום. ארוחות כשרות יכולות להיאכל במסעדות הראשיות ויש להזמין אותן לפחות 3 שבועות לפני יציאת הספינה. מוצרים חלאל (בשר בקר, כבש ועוף) עשויים להיות זמינים על הסיפון לאחר בקשה קודמת של האורח לפחות חודשיים לפני היציאה.

**לבוש יומי -** מומלץ ללבוש בגדים נוחים במהלך היום. מכנסיים קצרים וחולצות טי מותרות. **לבוש ערב -** מומלץ לבחור במראה מהודר יותר כאשר אוכלים בחדרי האוכל הראשיים, במסעדות המיוחדות ובזמן נהנים מהבידור בתיאטרון, ברים ולשכות. חולצות עם צווארון, מכנסיים מחויטים או מכנסיים קצרים, חצאיות ושמלות מומלצים. כדאי ללבוש שכבות ולבוא עם מעיל קל או סוודר ללילות הקרירים ולאזורים הציבוריים הממוזגים של הספינה. **ליל גאלה -** בליל גאלה, התלבשו כדי להרשים! בין אם זה אומר טוקסידו, חליפה עם עניבה, שמלת ערב או שמלת קוקטייל, או אולי זה הג'ינס והחולצה הפולו הכי טובים שלכם, הלבוש שלכם צריך להתאים לרמת האלגנטיות שלכם. הדבר היחיד הנדרש הוא החיוך שלכם. **מסיבות נושא -** אנו מארגנים מגוון מסיבות נושא במהלך היום והערב על הסיפון. ייתכן שתרצו להביא בגדים צבעוניים וכיפיים למסיבת השמש ומשהו לבן למסיבת הלבן. **מועדון יאכטות MSC** כדי להעריך במלואו את האווירה הבלעדית של מועדון יאכטות MSC, מומלץ להתלבש בהתאם במגוון המקומות שבו. **מסעדת מועדון יאכטות MSC: -** כדי לשמור על האווירה יוצאת הדופן של מסעדה פרטית זו, אנו מבקשים מכם להתלבש כך שיתאים לבלעדיות שלה. - במהלך היום: הרגישו בנוח בבגדים נוחים, כולל חולצות טי וטופים, אך כדי לשמור על אווירה מכובדת, יש להימנע מביגוד ים בכל עת. - במהלך הלילה: אנו מבקשים מכם להתלבש בלבוש חכם נוח. זה כולל אפשרויות כמו שמלות, חצאיות, מכנסיים ארוכים, ג'ינס וחולצות עם כפתורים. עם זאת, אנא הימנעו ממכנסיים קצרים וסנדלים. - לערבי גאלה: מומלץ בחום ללבוש לבוש אלגנטי ומפואר עם תלבושות מתוחכמות כמו שמלות קוקטייל, חצאיות, מכנסיים מחויטים, ג'ינס מעוצבים, טופים אלגנטיים, בלייזרים, או אפילו טוקסידו ושמלות. **לשכת טופ סייל של מועדון יאכטות MSC:** **במהלך היום:** בגדים נוחים, כולל חולצות טי וטופים, מתקבלים בברכה, אך אנו מבקשים מכם לא ללבוש בגדי ים בכל עת. **במהלך הלילה:** דרוש לבוש חכם נוח כדי להיכנס ללשכת טופ סייל. הרגישו חופשי ללבוש שמלות, חצאיות, מכנסיים ארוכים, ג'ינס וחולצות עם כפתורים. עם זאת, אנא הימנעו מללבוש מכנסיים קצרים וסנדלים. **גריל וברים של מועדון יאכטות MSC:** לבשו את בגדי הים שלכם, חולצות טי, טנק טופים, כובעים ומשקפי שמש כרצונכם. רק זכרו כי רחצה ללא חולצה לא מותרת באזור ידידותי למשפחה זה. **אוהבי ספורט -** עבור אוהבי ספורט, נעלי ספורט ומכנסי ספורט הם פריטים הכרחיים כאשר משתמשים בחדר הכושר המתקדם שלנו ומשתתפים בקורסי יוגה וריקוד, כאשר זמינים. **קרוזים בצפון אירופה -** עבור קרוזים המפליגים לכיוון איי סוולברד ואזורי הקוטב, אנא ודאו שיש לכם בגדים קוטביים מתאימים. **סיורי חוף -** עבור סיורי חוף, שעשויים לכלול ביקורים באתרים דתיים, אנו ממליצים ללבוש בגדים מתאימים (ברכיים וכתפיים מכוסות). **מגבלות לבוש -** מגבלות ספציפיות עשויות להיות מיועדות על ידי אנשי צוות על הסיפון, כולל מארחות במסעדות וניהול. בשום שלב לא מותר ללבוש בגדי ים בכל מקום אוכל פורמלי לארוחה כלשהי, כולל ארוחת בוקר וצהריים. מכנסיים קצרים, סנדלים וחולצות טי אינם מותרים בלבוש ערב או בליל גאלה בחדרי האוכל הראשיים, במסעדות המיוחדות או במועדון יאכטות MSC. חולצות טי אינן מותרות בליל גאלה. יש לעקוב אחרי כללי הלבוש המפורסמים מחוץ לבופה.

למען בטיחות, נוחות ורווחת האורחים שלנו, הספינות שלנו מוגדרות כאזורי עישון אסורים, למעט אזורי עישון מסוימים המיועדים לכך. כל צורות העישון אסורות בהחלט בכל עת בחדרים, במרפסות חדרים ובכל מקום אחר על הסיפון שאינו מיועד במיוחד כאזור עישון. החזקת או שימוש במריחואנה, כולל מריחואנה רפואית, אסורה בהחלט על הסיפון, בסיורי חוף וביעדים פרטיים. הפרת כללי העישון האסורים תגרום לדמי ניקוי עמוקים בסך €/$250 בנוסף להשלכות המתוארות למטה. אנו מזכירים לאורחים כי זריקת סיגריות או כל דבר אחר לים אסורה בהחלט על פי חוקי הים הבינלאומיים ויכולה ליצור סיכון לשריפה. אורחים חייבים להיות בני 18 לפחות כדי לרכוש, להחזיק או להשתמש בטבק על הסיפון.

כשאתם בים, אין אפשרות לגשת לאינטרנט באמצעות חיבור רחב פס מהיר כפי שניתן על היבשה. במקום זאת, חיבור האינטרנט על הספינה מתבצע באמצעות קישורים בין הספינה לבין לווייני תקשורת הממוקמים במרחק רב מעל פני האדמה. גישה לאינטרנט בלוויין זמינה בכל האזורים הציבוריים של הספינה וברוב הקבינות, כולל כל הסוויטות של מועדון יאכטות MSC. כל מה שאתם צריכים הוא אחד מחבילות גישת האינטרנט בלוויין שלנו ומכשיר אינטרנט נייד (טלפון חכם, טאבלט, מחשב נייד וכו'). עם חבילת דפדוף ושידור, ניתן להשתמש בשיחות וידאו, להזרים מוזיקה ווידאו. אלו לא ניתנים לשימוש עם חבילת הדפדוף. עומס תנועה יכול להאט את גישת האינטרנט, בדיוק כפי שזה קורה על היבשה. לכן, עדיף להימנע מתקופות אלו אם אפשר. חבילות זמינות או לפי יום או למשך תקופת השייט שלכם. המחיר "לשייט" מבוסס על אורך השייט. כדי לראות מחירים לשייט ספציפי, גשו לחלק "Wifi" באתר או התייעצו עם הרשת של הספינה בזמן שאתם על הסיפון. תוכלו לשדרג את החבילה שלכם על הספינה דרך פורטל MSC Captive (האתר המשמש להפעלת החבילה המקדימה). תוכלו לשדרג לחבילת דפדוף עם מכשירים נוספים או לחבילת דפדוף ושידור. תשלמו רק את ההפרש בין עלויות החבילות המלאות (כדי לשמור על יתרון ההנחה של 20%). הספקת גישת אינטרנט על הספינה באמצעות חיבור הלוויין של הספינה כרוכה בהשקעה משמעותית בטכנולוגיה מתקדמת. העמלות שנגבות מאלה המשתמשים בשירות גישת האינטרנט בלוויין עוזרות לכסות את העלויות הניכרות של מתן השירות. על ספינות המציעות שירות פרימיום הנקרא אינטרנט בלוויין פלוס, המחיר גבוה יותר. ספינות עם שירות זה כוללות את MSC Seaside, MSC Seaview ו-MSC Splendida. האורחים יחוו מהירות גבוהה יותר וחיבור טוב יותר על ספינות אלו. כאשר משתמש מחובר, עדכונים ואפליקציות הפועלות ברקע עשויים להגדיל את התנועה גם כאשר הוא/היא לא משתמשים באינטרנט באופן פעיל. כדי להפחית עומס ולהאיץ את גישת האינטרנט למשתמשים פעילים, המערכת תנתק אוטומטית כל משתמש לאחר XX דקות. כדי להימנע מהתנתקות, תוכלו לחזור לדף זה לפני שחלפו XX דקות ולבצע RESET לספירה לאחור. אם המערכת מנתקת אתכם אוטומטית, תוכלו להפעיל מחדש את החיבור שלכם פשוט על ידי לחיצה על התחל.

החברה משתמשת בשישה שפות עיקריות לתקשורת: אנגלית, איטלקית, גרמנית, צרפתית, ספרדית ופורטוגזית ברזילאית. הסדר שבו השפות הללו מופיעות נקבע אך ורק לפי מספר האורחים בכל קבוצת שפה ביחס לסך האורחים שלנו. חוברת המידע על הקבינות וחומרים מודפסים אחרים המשמשים על הספינה זמינים בגרסאות שונות לכל אחת מהשפות השש המפורטות לעיל. סדר השפות בשירותים שלנו משתנה בהתאם לאזור בעולם שבו נמצאת כל ספינה.

כלבי נחיה מאומנים ומוסמכים מורשים לעלות על כל הספינות, בתנאי שהם במצב בריאות טוב ומחזיקים בכל המסמכים הנדרשים לכניסה למדינות הזרות המבוצעות במהלך השייט. הנוסע יקבל מידע מראש על הסידורים שנעשו עבור בעל החיים, על השירותים הזמינים (אם נדרש) ועל הליך העלייה והירידה מהספינה. הנוסע אחראי אישית (בעזרת המטפל אם יש צורך) על שמירה, האכלה ודאגה כללית לבעל החיים במהלך כל השהות על הספינה.

**יש יותר להפלגה** אנו מחויבים לנקוט בפעולות משמעותיות ומדידות שיש להן השפעה חיובית ארוכת טווח על האורחים שלנו, על העובדים שלנו ועל כדור הארץ שלנו. אנו ממשיכים לעבוד לקראת השגת אפס פליטות גזי חממה עד 2050 על ידי השקעה בטכנולוגיה ועיצוב חדשים, דלקים מתחדשים ויעילות תפעולית. מאמצינו מאורגנים בתחומים מרכזיים של פעולה - אנשים, כדור הארץ, טכנולוגיה, יעילות ודלקים, תיירות אחראית, שרשרת אספקה וערך. **אחריות חברתית - **חלק זה מתמקד ברווחת העובדים והאורחים. מדגיש את הבטיחות, הרווחה, הצמיחה המקצועית וסטנדרטי הבריאות. אנו שואפים ליצור סביבה תומכת עבור כולם בעסק שלנו. המחויבות שלנו כוללת הכשרה ופיתוח מקצועי, ומוודאת שהצוותים מוכנים לכל מצב ומקדמים תרבות מכבדת. באמצעות זאת, אנו שואפים לתמוך בצמיחה אישית ומקצועית עבור כולם בחברה שלנו. **הגנת הסביבה - **חלק זה מתמקד במחויבות החברה להגנת הסביבה. קידום מגוון האוקיינוס ושמירה על תפקידנו בהגנה על כדור הארץ הוא קריטי לעסק שלנו, ואנחנו נחושים למלא את תפקידנו ולתרום למאמצים הגלובליים. אנו מזהים ומיישמים פרקטיקות למניעת זיהום כמו גם תומכים ביוזמות המגנות על מערכות אקולוגיות ימיות וצמחיות. **מסע ההפחתה שלנו -** חלק זה מפרט את מאמצינו להפחית את פעולות הצי ולמזער את השפעת איכות האוויר באמצעות טכנולוגיות מתקדמות, פרקטיקות של יעילות אנרגטית ודלקים מתחדשים. אנו מתמקדים באסטרטגיות ברות קיימא שמפחיתות פליטות ותומכות בסביבה נקייה יותר, תוך התאמת הפעולות שלנו למטרות רחבות יותר להפחתת טביעת הרגל הפחמנית שלנו ולשיפור איכות האוויר באמצעות חדשנות ושימוש אחראי במשאבים. **יצירת השפעה חיובית - **ההפלגות מספקות הזדמנויות מדהימות לאנשים לחקור כמה מהמקומות המדהימים והמעניינים ביותר בעולם. אנו רוצים לתמוך בקהילות שאנו מבקרים בהן באמצעות תיירות אחראית ובתרומה להשפעות חברתיות וכלכליות חיוביות, תוך הבטחת פיתוח וצמיחה עתידיים בקהילות המקומיות שבהן אנו מבקרים. על ידי שותפות עם עסקים מקומיים, השקעה בפרויקטים קהילתיים וכיבוד המורשת התרבותית, אנו שואפים ליצור קשרים ולהשאיר השפעה חיובית. **פרקטיקות אחראיות -** כל שנה, אנו צריכים לרכוש אלפי פריטים שונים כדי להפעיל את העסקים שלנו, מחלקי מנוע ועד סבון ידיים, מדים לצוות ועד אוכל ושתייה. אז אנחנו צריכים לוודא שזה יימסר לצי הספינות שלנו, שנמצא כל הזמן בתנועה. צוותי הרכישה שלנו בונים קשרים עם ספקים בכל רחבי העולם כדי לספק את הדרישות שלנו ולעמוד בסטנדרטי הרכישה שלנו.

כולם אוהבים את התחושה של בגדים שנשטפו זה עתה ואת הנוחות של שירות כביסה באותו יום. האריכו את ההירגעות לאחר חופשה ארוכה נהדרת על ידי חזרה הביתה עם החולצות והמכנסיים שלכם נקיים, יבשים ומוכנים לאחסון. לכן אנו מציעים מספר חבילות שירות כביסה לבחירה. **תהנו משירותי כביסה ללא טרחה - **בתשלום צנוע אחד, אתם וכל נוסע בקבינה שלכם יכולים להשתמש בשירות בכל עת שתרצו עבור עד 40 פריטים לכל קבינה בכל קרוז. הפריטים שלכם ייאספו לפני השעה 12:00 ויוחזרו תוך 48 שעות. שירות כביסה אינו זמין ביום האחרון של הקרוז.

מדיניות הקטינים מגנה על הבטיחות ורווחת כל הנוסעים על הסיפון. "קטין" מתייחס לכל אדם מתחת לגיל 18 (בקרוזים שאינם כוללים נמל בארצות הברית) או 21 (במסעות הכוללים נמל בארצות הברית). עדכנו לאחרונה את מדיניות הקטינים שלנו, שתיכנס לתוקף ב-15 במאי 2025. **תינוקות מתחת לגיל שנתיים** החל מ-15 במאי 2025, תינוקות מתחת לגיל 2 מורשים לעלות על הסיפון, למעט בקרוזים המתחילים מ-11 לילות ומעלה, שבהם נדרש שהקטין יהיה לפחות בן 2 בעת העלייה לסיפון. **מה אם הזמנתי שני קרוזים בני שבעה לילות? האם דרישת הגיל עבור תינוקות מתחת לשנתיים חלה?** דרישת הגיל אינה חלה במקרה שבו הקרוז של 11 הלילות (או יותר) הוא שילוב של שני קרוזים או יותר, שבהם הספינה חוזרת לנמל הבית במהלך הקרוז. **ילדים מתחת לגיל 18 - 21 שנים** **האם אורחים מתחת לגיל 18 מורשים לנסוע ללא השגחה של מבוגר?** MSC Cruises אינה מתירה לקטינים לתפוס קבינה ללא נוכחות של לפחות מבוגר אחד. עבור הפלגות בתוך ארצות הברית, אורחים בגיל 18-20 יכולים להתאכסן בקבינה לבד, בתנאי שהם נוסעים עם אורח בגיל 21 או יותר. **מי נחשב למבוגר?** כדי להיחשב כמבוגר, נוסעים חייבים להיות בני 18 או 21 בעת העלייה לסיפון, בהתאם למסלול. **האם יש חריגה?** כן, יש חריגה עבור קטינים מתחת לגיל 18 הנוסעים עם הורה או אפוטרופוס חוקי, בתנאי שהמקרים הבאים מתקיימים: - ההורה/אפוטרופוס החוקי חייב לבקש במפורש בעת ההזמנה שהקטינים יוקצו לקבינה ללא מבוגר ולחתום על טופס ויתור אחריות, שיש להגיש למרכז הקשר. - ההורה/אפוטרופוס נוסע עם 2 עד 5 קטינים. - הקבינה מאוישת על ידי קטין אחד בן 12 או יותר, או שני קטינים, כאשר הגדול לפחות בן 12 והצעיר לפחות בן 8. - לא יותר משני קטינים יכולים לתפוס קבינה ללא מבוגר. **לספינות MSC Lirica, Musica ו-Fantasia:** - ההורה/אפוטרופוס והקטינים חייבים לשהות בקבינות מחוברות, והמרפסת של קבינת הקטינים תהיה נעולה. **לכל שאר ספינות MSC:** - ההורה או האפוטרופוס החוקי והקטין/ים יתאכסנו בקבינות מחוברות כאשר המרפסת של קבינת הקטין תהיה נעולה או בקבינות פנימיות סמוכות. ההורה או האפוטרופוס החוקי יידרש לרכוש צמיד כדי לקבל גישה לקבינה המאוכלסת על ידי הקטינים בכל עת במהלך הקרוז. **האם אורחים מתחת לגיל 21 יכולים לנסוע לבד בארצות הברית?** נוסעים מכל הלאומים חייבים להיות לפחות בני 21 כדי לנסוע לבד בקרוזים המתחילים בארצות הברית או נוסעים לארצות הברית. הם חייבים להיות בני 21 כאשר הם נכנסים לנמל אמריקאי. אורחים מתחת לגיל 21 חייבים לנסוע בליווי ההורים או אפוטרופוס חוקי. אחרת, יש לספק מכתב אישור חתום מההורה הנעדר בעת ההזמנה, יחד עם שם של מלווה או אדם מוסמך שאחראי על הקטין. **האם אורחים בגיל 18-20 יכולים לשהות בקבינה לבד?** כן, אורחים בגיל 18-20 יכולים לשהות בקבינה לבד אם הם נוסעים עם מישהו בגיל 21 או יותר, ללא דרישות נוספות. **האם אודיע לי לגבי ההזמנות שלהם שאינן תואמות למדיניות?** כן, MSC Cruises תיצור קשר עם אורחים עם הזמנות מאושרות. לאורחים יוצעו האפשרויות הבאות: - העברת קרוז חינם להפלגות עם נמלים מחוץ לארצות הברית. - העברת קרוז חינם לתאריך אחר (מאוחר יותר) זמין (בהפלגות זמינות בזמן העברת הקרוז) אם, עבור הפלגה החדשה הזו, האורחים יהיו בני 21. - או שמדיניות הביטול הסטנדרטית שלנו תחול. **מה קורה אם הזמנה חדשה אינה תואמת למדיניות עבור אורחים אמריקאים מתחת לגיל 21?** האורח יוצע העברת קרוז חינם עם מחירים חדשים או שההזמנה תבוטל בהתאם למדיניות הביטול הסטנדרטית. **מדיניות קטינים בספא ובחדר כושר** **מהן ההנחיות והגבלות הגיל עבור קטינים המבקשים טיפולים ושירותים בספא ובחדר כושר על הסיפון?** הליך זה מתאר את ההנחיות עבור קטינים המעוניינים להשתתף בטיפולים או שירותים המוצעים בספא על הסיפון. קטינים בגיל 13-17 מורשים לקבל: - מסאז' שוודי - פילינג גוף - טיפולי פנים - שירותי ריסים וגבות - שירותי שעווה (למעט שעווה אינטימית) - שירותי שיער למעט צבע - שירותי ספרות - שירותי ציפורניים קטינים בגיל 12 ומטה מורשים לקבל: - שירותי שיער למעט צבע - שירותי ציפורניים - חדר כושר, סאונת חדר כושר, שיעורי כושר ואימונים אישיים - מגיל 13 עד 15, הורה או אפוטרופוס חייבים למלא טופס ויתור חדר כושר וללוות את הקטין בעת השימוש בחדר כושר/סאונת חדר כושר. - מגיל 16 עד 17, הורה או אפוטרופוס חייבים למלא טופס ויתור חדר כושר בלבד. - קטינים בגיל 12 ומטה אינם מורשים להשתמש בחדר כושר, סאונת חדר כושר, שיעורי כושר או אימונים אישיים. - קטינים בגיל 13-17 מורשים לקבל: מסאז' שוודי, פילינג גוף, טיפולי פנים, שירותי ריסים וגבות, שירותי שעווה (למעט שעווה אינטימית), שירותי שיער למעט צבע, שירותי ספרות, שירותי ציפורניים. - קטינים בגיל 12 ומטה מורשים לקבל: שירותי שיער למעט צבע, שירותי ציפורניים. **הנחיות** - קטינים (מתחת לגיל 17) חייבים לקבל את הסכמת ההורים לפני קבלת טיפולים. הורה או אפוטרופוס חייבים ללוות את הקטין לספא, למלא את הויתור ואז לחתום על הקבלה הסופית ללא יוצאים מן הכלל. - יש לוודא שכל טפסי הייעוץ נשמרים בהתאם להליך. - קטינים (בגיל 13-17) המקבלים טיפולי מסאז' וטיפולי גוף נדרשים ללבוש את בגד הים שלהם במהלך הטיפולים ומבוגר חייב להיות נוכח באותו חדר. - קטינים בגיל 12 ומטה חייבים להיות מלווים על ידי הורה או אפוטרופוס בכל עת. - שמני ארומתרפיה אינם יכולים לשמש על קטינים. רק שמן בסיס. - השימוש באזור התרמלי מותר לאורחים בני 18 ומעלה. - מסאז' שוודי הוא המסאז' היחיד שנוכל להציע לקטינים.