MSC Lirica

בדרך כלל היית צריך לנסוע לניו יורק כדי לראות מופעים ברמה גבוהה, אבל בזכות התיאטרונים בסגנון ברודווי שלנו אתה יכול ליהנות מבידור מעולה עם קו אמנים בינלאומי מבלי לעזוב את הספינה. בחר מתוך תוכנית נפלאה, בטוח שיהיה מופע שתאהב.

הקזינו שלנו מעוצב באלגנטיות, ומציע משחקים לכל סוגי השחקנים. תוכלו לנסות את מזלכם ברולטה או בלק ג'ק, לאתגר את עצמכם באחד משולחנות הפוקר שלנו, או לבחור בין מגוון מכונות מזל.

בר עם לילה מאוחרת ומועדון לילה עם רצפת ריקודים של 450 רגל רבוע.

חדר הקלפים של הספינה ממוקם על דק 7 ומכיל 28 מושבים.

ממוקם על דק 6.

ממוקם על דק 5.

ממוקם על דק 11.

ממוקם על דק 6.

אם קצת טיפול על שפת הבריכה נשמע כמו הרעיון שלכם לגן עדן, אל תחפשו רחוק יותר מאחד מהבריכות הרבות שלנו כדי לקבל את מנת השמש והרפיה שלכם, בזמן שעובדי הבריכה שלנו יכולים לשרת את כל הצרכים שלכם.

בילו כמה שעות מהנות במשחקים באולם המשחקים על הספינה. אתגרו את עצמכם ואת חבריכם בכל מיני אפשרויות משחקים טיפוסיות, כולל משחקי וידאו, פין-בול ועוד. כיף גדול מובטח.

הפאב של לורד נלסון נמצא על דק 5.

**חנות הלוגו של MSC** העניקו לקרוז שלכם מתנות שמעוררות זיכרונות קסומים מהמסע שלכם על פני הגלים! נווטו לחנות הלוגו של MSC לכל מה שקשור מגאדג'טים ועד ספרים ומתנות מיוחדות! תמצאו כאן גם את המסכה של MSC, דורי מיי. **תכשיטים** ארץ פלאות של כל מה שמבריק; מציגה עיצובים בזהב, כסף, אבנים יקרות ואבנים חצי-יקרות ושעונים. אתם תאהבו את הבחירה הרחבה של תכשיטים, מושלמת כמתנה מיוחדת או כדי לפנק את עצמכם, ובמחירים שיגרמו לעיניים שלכם לנצנץ עוד יותר. **דיוטי פרי** גלה את כל מה שיש לחנות הדיוטי פרי להציע, הכל במחירים פטורים ממס וממכסים*. אתם יכולים לבחור בין מוצרי טבק בינלאומיים מהשורה הראשונה, מוצרי טכנולוגיה, יינות משובחים, שוקולד, מוצרי איפור ופרטי נסיעה חיוניים. הצוות המומחה שלנו יכול לספק לכם את כל העזרה שאתם צריכים כדי לעשות את הבחירה המושלמת. ** אנו תמיד נותנים לכם את המחירים הנמוכים ביותר הפטורים ממס וממכסים בהתאם לחוק המקומי* **בוטיק אופנה** גלשו בקולקציות האחרונות לגברים, נשים וילדים, בנוסף למגוון אביזרים לכל הטעמים. תהנו מההכוונה המומחית של הצוות שלנו, כאן כדי לעזור לכם למצוא משהו עבור האנשים המיוחדים בחייכם, לא משנה מה גילם וטעמם! **אביזרים** מותגים איטלקיים מובילים כמו ארמאני, קוקינלה, פורלה ופוסארו מוצגים לצד שמות בינלאומיים כמו רדלי לונדון, קלווין קליין, לקוסט, טומי הילפיגר וראלף לורן. כאן אתם בטוחים למצוא השראה סרטלית רצינית לתיקים ואביזרים!

אל תשכח לחקור את חבילת הצילום הדיגיטלית הכלולה, הכוללת קבצים דיגיטליים של כל התמונות שצולמו על ידי הצלמים המקצועיים שלנו על הספינה. תמונות דיגיטליות זמינות להורדה רק במהלך השייט שלך. זכור, ברגע שתשוב אל החוף, לא תוכל להוריד את התמונות שלך.

הקבלה נמצאת על דק 5.

**MSC פקטור** חושבים שיש לכם את מה שדרוש כדי להיות כוכב בתחרות הכישרונות שלנו על הסיפון, ה- MSC פקטור? אז בואו והציגו מה אתם יכולים לעשות בשואו הכישרונות הכי מרגש בים. לא משנה מהו הכישרון הספציפי שלכם, אל תהססו – בואו והראו לעולם מה הוא החמיץ. **פסטיבל הבירה** חגיגות מלאות כיף עם ניחוח בווארי - קישוטים, תחפושות, משחקים, מוזיקה וכמובן בירה. יש אפילו תחרות מאסטר של בירה וכוס בירה מתנפחת בגובה 6 מטרים. **מסיבת שייט** אירוע פתיחת השייט החוגג את עזיבת הספינה, בהובלת צוות הבידור ורקדנים במצעד תחפושות מרהיב. **מאסטרשף** תוכנית האוכל האהובה ביותר בעולם מחכה לכם על ספינות MSC קרוזים! חוו את היצירתיות המלאה באדרנלין של תחרות בישול יוצאת דופן על הסיפון למבוגרים ואורחים צעירים. **מסיבות נושא** אנו מארגנים מגוון מסיבות נושא במהלך היום והערב על הסיפון. ייתכן שתרצו להביא בגדים צבעוניים וכיפיים למסיבת השמש ומשהו לבן למסיבת הלבן.

MSC אאוריה ספא מתהדר בעיצוב אקזוטי של אבן טבעית, עצים יקרים ומוזאיקות עשירות, ומצויד בחדרי טיפולים ספציפיים ועיסויים. להתפנק בעיסוי בלינזי מסורתי זו חוויה ייחודית באמת. בזכות תערובת של תמציות ריחניות ושמנים ארומטיים, גופכם עטוף באווירה של שקט ורוגע אינסופי. **אזור תרמי** התחילו את מסע הבריאות שלכם באזור התרמי שלנו על הספינה והשיגו תחושה מתמשכת של רווחה מוחלטת שתלווה אתכם הרבה מעבר להפלגה שלכם. החוויות התרמיות שלנו מיועדות להעלות בהדרגה את טמפרטורת הגוף שלכם בזמן שאתם נרגעים, תוך ניצול מלא של היתרונות ההוליסטיים והתרפויטיים של מים וחום. **מרכז מדיספא** הרפיה על אחת הספינות שלנו תעשה פלאים עבורכם, אך יש לנו גם כמה סודות על הספינה שיעזרו לכם להיראות ולהרגיש אפילו טוב יותר. נצלו את מגוון הטיפולים הבטוחים והיעילים שלנו נגד הזדקנות וחזרו מההפלגה שלכם rejuvenated באופן ניכר. ***אנא שימו לב:*** *כדי להעניק את החוויה הטובה ביותר לאורחינו, כל החוויות באזור התרמי זמינות רק בהזמנה מראש.* *אורחות בהריון אינן מורשות להשתמש בטיפולי חום באזור התרמי.* *התמונה היא ייצוגית בלבד; גודל, פריסה וריהוט עשויים להשתנות.*

אזור הבריכה עם פארק המים לילדים נפרד. ממוקם על דק 11.

מצויד בציוד TechnoGym® אותנטי ומציע נופים פנורמיים של האוקיינוס, חדר הכושר על הסיפון הוא המקום להיות בו לכל מי שלוקח את שגרת הכושר שלו ברצינות. שפרו את גופכם עם סט מלא של מכשירי TechnoGym® בכל יום של ההפלגה שלכם כדי להיראות טוב יותר מאי פעם.

**כדורסל** בואו למגרש הכדורסל החיצוני במרכז הספורט כדי להתרועע עם חברים, ליהנות מכדורסל וליהנות מאימון גוף מלא באותו הזמן. ייתכן שלא תיכנסו לרשימה האחרונה של ה-Harlem Globetrotters, אבל בטוח שתהיה לכם חוויה נהדרת. **כדורגל חמישה נגד חמישה** רוצים לשחק כדורגל? המשאלה שלכם יכולה להתממש במגרש הכדורגל החיצוני במרכז הספורט. הצטרפו לחברים או למשפחה ושחקו משחק נגד קבוצה אחרת על הספינה. דרך נהדרת ליהנות, להיות פעילים ולהפוך זרים לחברים. **כדורעף** מהיר, אנרגטי וכיף לשחק, כדורעף הוא אחד הספורט הקבוצתיים הפופולריים בעולם ואפשר ליהנות ממנו במגרש הכדורעף החיצוני במרכז הספורט על הספינה. שרפו קלוריות וקבלו אימון קרדיו-וסקולרי יסודי בזמן שאתם מבצעים חבטה ומנצחים את הקבוצה היריבה. **מגרש טניס** מישהו רוצה לשחק טניס? שחקו עד שתרצו במגרש הטניס החיצוני או הפנימי במרכז הספורט שלנו על הספינה. טניס הוא אידיאלי לקבלת פעילות בריאה, לשפר את הקואורדינציה בין יד לעין וליהנות המון. משחק, סט ומערכה לכם. **מסלול הליכה מהירה** ליהנות מהזמן הפנוי שלכם במהלך השייט לא אומר שצריך להזניח את שגרת הכושר שלכם, אז התארגנו והיפגשו עם מסלול ההליכה המהירה והג'וגינג על הסיפון כדי לקבל את מנת האימון היומית שלכם תוך כדי הנאה מנופים מדהימים של האוקיינוס. **מיני גולף** תצטרכו לשלב בין קואורדינציה בין יד לעין עם מגע קל ומיומן כדי לעבור בקורס המיני גולף הפתוח והמהנה שלנו על הספינה. התאגדו עם חברים ובני משפחה כדי לראות מי יש לו מה שצריך להיות מוכתר למלך או מלכת המיני גולף. **שאפלה** שאפלה ממוקמת על הסיפון 13. **טורנירי ספורט** טורניר טניס - אם יש לכם חבטה קטלנית אז למה לא להיכנס לטורניר הטניס שלנו על הספינה? זה אולי לא ווימבלדון, אבל זה ייתן לכם אימון נהדר ואולי גם טעם של תהילה. טורניר כדורגל - יכולים אתם לבעוט? כן, אתם יכולים! הירשמו לטורניר הכדורגל על הספינה והראו את הכישורים שלכם. הקבוצה שלכם צריכה אתכם, אז הצטרפו. טורניר כדורעף - שחררו את הצד התחרותי שלכם בטורניר כדורעף שלנו על הספינה. תגובות מהירות וטווח מרשים יכולים להוביל אתכם ואת הקבוצה שלכם לתהילה! טורניר כדורסל - מוכנים לזרוק כמה סלים? אז הצטרפו לטורניר הכדורסל שלנו על הספינה. הצטרפו והכינו את עצמכם לתהילה! טורניר פינג פונג - קחו רקטה והכינו את עצמכם לקרב! טורניר הפינג פונג בעיצומו ואתם מוזמנים. מוכנים לאתגר? נתראה שם! טורניר כדורגל שולחן - אם אתם אוהבים כדורגל בצורתו המוקטנת הידועה ככדורגל שולחן, למה לא להיכנס לטורניר של היום? רק זכרו את החוק הזה - אין סיבובים!

בלעדית למבוגרים, מפלט רגוע ושקט זה נמצא על הסיפון השמש.

אתם יכולים ליהנות מהמקצועיות של צוות מיוחד מאוד בטיפולים אסתטיים כדי להציע לכם תוצאות מצוינות ולשפר את ההשפעות המרגיעות של השייט שלכם. התאימו את השייט שלכם עם הטיפולים הטובים ביותר לגוף שלכם. הרפו והרגישו נהדר! **מספרת שיער** רעננו את המראה שלכם עם תספורת חדשה! ישנם חבילות שונות הכוללות מסיכת שמפו והתניה מותאמת אישית, תספורת וטיפול צבע חד-שלבי. צאו מהמספרה עם עיצוב מוכן לערב נהדר על הספינה. **מספרת גברים** בתוך ה-MSC Aurea Spa יש מספרת גברים ייחודית לשמור על המראה שלכם הטוב ביותר במהלך הזמן שלכם על הספינה! צאו מהמספרה עם עיצוב מוכן לערב נהדר. התמונה היא ייצוגית בלבד; גודל, פריסה וריהוט עשויים להשתנות.

**נגישות** אנא עיינו בפרטים למטה בנוגע לצרכים שונים של נגישות. זה יעזור לכם לקבוע אם האירוח שאנו יכולים לספק מתאים לכם ולמסיבה שלכם לנסוע בבטחה ובנוחות. כל בקשה לנגישות או רפואית יכולה להיות מסומנת על ידי מילוי ה-**[טופס בקשה לנגישות ורפואה זמין כאן](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** ובכל סוכנויות הנסיעות המוסמכות. מידע זה צריך להיות מסופק בזמן ההזמנה אך לא מאוחר מ-30 יום לפני ההפלגה - אם אתם בהריון, המידע צריך להיות מסופק לפחות 2 שבועות לפני תאריך ההפלגה - עבור כלבי שירות זה נדרש לפחות 60 יום לפני תאריך ההפלגה. - שימו לב כי בשל המורכבות של מסלול השייט העולמי, מועדים מוקדמים חלים. זה מאפשר לנו זמן לספק את השירות הטוב ביותר האפשרי לאורחינו, אשר נקבע על ידי המתקנים והמשאבים על כל ספינה. אם לא נקבל הודעה בזמן, MSC Cruises לא יכולה להבטיח את האירוח המבוקש. עם זאת, אנו תמיד נשאף להבטיח שכל אורח יקבל את האירוח שהוא זקוק לו כדי ליהנות מהזמן שלו על הספינה. בשל הזמינות המוגבלת של אירוח נגיש, מומלץ לאורחים להודיע לנו בהקדם האפשרי שכן הם יוקצו על בסיס

MSC קרוזים השיגה הסמכה מבורו וריטס לספק תפריטים ללא גלוטן ברחבי העולם (קוד מזון: 20 ppm) בכל הספינות. אנא בדקו זמינות בעת ההזמנה. על MSC ארמוניה, MSC סינפוניה, MSC אופרה ו-MSC ליריקה, האורחים יכולים למצוא רק מבחר מוגבל של חטיפים ללא גלוטן באריזות מראש כגון, ביסקוויטים, קרואסונים, עוגות ספוג ומאפינס. אורחים עם אי סבילות למזון ו/או אלרגיות חייבים ליידע את MSC קרוזים על הצרכים שלהם באמצעות טופס הצרכים המיוחדים, וכאשר הם על הספינה, לאשר את הדרישות שלהם בקבלה-שירות אורחים ו/או עם המטר דה. ארוחות כשרות (ארוחת בוקר, צהריים וערב באריזות מראש) עשויות להיות זמינות על הסיפון בתוספת תשלום החל מ-€25 לאדם ליום. ארוחות כשרות יכולות להיאכל במסעדות הראשיות ויש להזמין אותן לפחות 3 שבועות לפני יציאת הספינה. מוצרים חלאל (בשר בקר, כבש ועוף) עשויים להיות זמינים על הסיפון לאחר בקשה קודמת של האורח לפחות חודשיים לפני היציאה.

אנו רוצים לוודא שאתם תמיד מוכנים כאשר אתם שטים עם MSC. להלן כמה הצעות כדי להבטיח שאתם אורזים בגדים מתאימים לפעילויות השונות שתבצעו במהלך השייט שלכם. **לבוש יומי** לבוש יומי מומלץ להיות לבוש נינוח. מכנסיים קצרים וחולצות טי מותרים. **לבוש ערב** מומלץ ללבוש מראה יותר מהודר בערב כאשר אוכלים בחדרי האוכל הראשיים, במסעדות המיוחדות ובזמן שאתם נהנים מהבידור בתיאטרון, ברים ולשכות. חולצות עם צווארון, מכנסיים מחויטים או מכנסיים קצרים, חצאיות ושמלות מומלצים. כדאי ללבוש בגדים בשכבות ולבוא עם מעיל קל או סוודר ללילות הקרירים ולאזורים הציבוריים הממוזגים של הספינה. **ליל גאלה** בליל גאלה, התלבשו להרשים! בין אם זה אומר טוקסידו, חליפה עם עניבה, שמלת ערב או שמלת קוקטייל, או אולי זה הג'ינס והחולצה הפולו הכי טובים שלכם, הלבוש שלכם צריך להתאים לרמת האלגנטיות שלכם. הדבר היחיד הנדרש הוא החיוך שלכם. **מסיבות נושא** אנו מארגנים מגוון מסיבות נושא יומיות וערביות על הסיפון. ייתכן שתרצו להביא בגדים צבעוניים וכיפיים למסיבת השמש ומשהו לבן למסיבת הלבן. **אוהבי ספורט** לאוהבי ספורט, נעלי ספורט ומכנסי ספורט הם חובה כאשר אתם משתמשים בחדר הכושר המתקדם שלנו ומשתתפים בקורסי יוגה וריקוד, כאשר זמינים. **שייטים בצפון אירופה** בשייטים המפליגים לכיוון איי סבלברד ואזורי הקוטב, אנא ודאו שיש לכם בגדים קוטביים מתאימים. **טיולים חופיים** לטיולים חופיים, שיכולים לכלול ביקורים באתרים דתיים, אנו ממליצים ללבוש בגדים מתאימים (ברכיים וכתפיים מכוסות). **מגבלות לבוש** מגבלות ספציפיות עשויות להיות מיועדות על ידי אנשי הצוות על הסיפון, כולל מארחות במסעדות ומנהלים. בשום שלב לא מותר ללבוש בגדי ים בכל מקום אוכל פורמלי, כולל ארוחת בוקר וצהריים. מכנסיים קצרים, כפכפים וחולצות טנק אינם מותרים בלבוש ערב או בליל גאלה בחדרי האוכל הראשיים, במסעדות המיוחדות או ב-MSC Yacht Club. חולצות טי אינן מורשות בליל גאלה. יש לעקוב אחרי כללי הלבוש המפורסמים מחוץ לבופה.

**מרכז רפואי על הספינה** מרכזי הרפואה שלנו על הספינה זמינים 24/7 למקרי חירום. בנוסף, אנו מציעים מרפאות פעמיים ביום לצרכים רפואיים שגרתיים. המתקנים הרפואיים שלנו על הספינה עומדים או עולים על הסטנדרטים של מרכזי הרפואה של ספינות קרוז שנקבעו על ידי CLIA וכוללים יכולות אבחון וטיפול מסוימות; עם זאת, מרכזי הרפואה של הספינה אינם מצוידים באותם משאבים כמו בית חולים על היבשה. הם מאוישים על ידי רופאים ואחיות מוסמכים במשרה מלאה, כולל פרמדיקים בכמה ספינות. תפקידם העיקרי הוא לספק טיפול רפואי חירום וטיפול קצר טווח, ולא טיפול סיעודי ארוך טווח. אורחים שאינם יכולים לנהל את פעילויות הטיפול האישי היומיומיות שלהם (האכלה, רחצה, התלבשות ושירותים וכו') צריכים לנסוע עם מטפל שיכול לסייע במשימות אלו. אנא שימו לב כי הצוות הלא רפואי על הספינה אינו מאומן במיוחד לתת טיפול יומי ואינו יכול לסייע לאורחים במשימות אישיות או בצרכי היגיינה אישית (אכילה, התלבשות, שירותים או רחצה). **הריון** לטובת בריאות וביטחון האם והילד שטרם נולד, MSC Cruises אינה יכולה לארח אורחים שיהיו בהריון מעל 23 שבועות ו-6 ימים בכל עת במהלך השייט. אם את בהריון אך תהיה פחות מ-23 שבועות ו-6 ימים בכל נקודה במהלך השייט, תצטרכי לספק מכתב מרופא הנשים שלך המאשר את תאריך הלידה הצפוי שלך, כי ההיריון שלך הוא בסיכון נמוך, ושאת מתאימה לנסוע ללא גישה מיידית לטיפול רפואי מיוחד בתחום ההיריון או טיפול ניאונטלי. כדי ליידע אותנו על ההיריון שלך, אנא מלאי את הטופס בקישור הבא **[טופס בקשה לנגישות ורפואה](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **דיאליזה** MSC Cruises אינה מספקת דיאליזה המודיאלית אישית. עם זאת, אורחים שהם יציבים ומסוגלים לנהל באופן עצמאי דיאליזה פריטוניאלית בבית מוזמנים להפליג. **דיאליזה פריטוניאלית** אנא היו מודעים שישנם סיכונים הקשורים לנסיעה על ספינות קרוז בזמן ביצוע דיאליזה. אנא עיינו בטופס סיכון דיאליזה. חשוב לדון בסיכון שלך עם נפרולוג לפני שתחליט לעלות על הספינה. אנא הודיעו ל-MSC Cruises על מצבכם בזמן ההזמנה או לפחות 30 ימים לפני ההפלגה. אורחים שעוברים דיאליזה פריטוניאלית מומלץ שלא לנסוע למסלולים מרוחקים או כאלו עם מספר ימים בים בשל חוסר הגישה לטיפול מיוחד. אורחים הזקוקים לדיאליזה פריטוניאלית אחראים לספק את כל הציוד, התרופות והאספקה הנדרשת לביצוע הדיאליזה בעצמם. אתם גם אחראים לוודא שהציוד נמצא על הספינה בזמן לפני ההפלגה. כדי ליידע אותנו על הצורך המיוחד שלכם בדיאליזה פריטוניאלית, אנא מלאו את הטופס בקישור הבא טופס בקשה לנגישות ורפואה **תזונה אנטרלית ופרנטרלית** MSC Cruises אינה מספקת תזונה אנטרלית או פרנטרלית, אך אורחים המנהלים אותה באופן עצמאי מוזמנים לעלות על הספינה. אורחים אחראים לספק את כל המזון והציוד הנדרשים לשייט. כדי ליידע אותנו על הצורך המיוחד שלכם בתזונה מיוחדת, אנא מלאו את הטופס בקישור הבא טופס בקשה לנגישות ורפואה **תרופות** תרופות אישיות: מומלץ בחום להביא אספקה מספקת של התרופות האישיות שלכם, שתספיק למשך השייט ולכמה ימים לאחר סיום השייט. אנא שמרו את כל התרופות באריזתן המקורית עם התווית. כדאי גם לשאת רישום מרשם או רשימה כתובה של התרופות שלכם, כולל שם התרופה, מינון וזמני נטילה. בעוד שהמרכז הרפואי יכול לסייע בהחלפת חלק מהתרופות, MSC Cruises אינה יכולה להבטיח שהתרופה המדויקת או תחליף מתאים יהיו זמינים על הספינה. אנא שימו לב כי מקררי החדר אינם מקררים אמיתיים ואינם מתאימים לאחסון תרופות מצריכות קירור. אם אתם זקוקים לקירור תרופות, אנו ממליצים להביא תיקי קירור עם שקיות קרח או לבקש אחסון קר במרכז הרפואי. **סמים תחת שליטה** - היו מודעים כי עשויות להיות מגבלות על אורחים הנושאים תרופות מסוימות שנקבעו על ידי רופא, ואחריותכם לוודא שאתם עומדים בתקנות של המדינות בהן תבקרו. האחריות נותרת על האורח להכיר את ההנחיות הנ"ל ולבדוק את תוקף רשימת התרופות שלו עם הרופא המטפל או הרוקח. **סמים בלתי חוקיים** - אורחים אינם מורשים להביא חומרים או תרופות המכילות סמים אסורים או תחליפים שנקבעו עליהם. זה חל על כל האזורים הגיאוגרפיים שבהם אנו מבקרים. זה כולל, אך אינו מוגבל ל: מריחואנה (כולל מריחואנה רפואית/מרשמית), או כל נגזרת של THC (טטרה הידרוקנאבינול) סמים אסורים/סמים כולל סמים מעוצבים סינתטיים/חומרים פסיכואקטיביים חדשים (NPS). **צרכים רפואיים אחרים** כדי להבטיח את הטיפול הטוב ביותר במהלך השייט שלכם, צוות הצרכים המיוחדים של MSC Cruises ידרוש פרטים מלאים על מצבים רפואיים מסוימים או בקשות כדי להעריך אם ניתן לספק את הצרכים שלכם על הספינה (אנא ראה כמה דוגמאות למטה). אם יש ספקות, אנא פנו ישירות לצוות הצרכים המיוחדים. אם אתם או בן/בת הזוג שלכם: עוברים כימותרפיה או נוטלים תרופות מדכאות חיסון. אנא שימו לב כי כימותרפיה אינה יכולה להתבצע על הספינה. בשל סיכוני בריאות פוטנציאליים הקשורים לנסיעות, MSC ממליצה בחום לאורחים הנוטלים תרופות מדכאות חיסון להתייעץ עם המומחה שלהם ולקבל אישור להפליג לפני העלייה על הספינה. יש לכם צרכים רפואיים מורכבים אחרים הדורשים טיפול מתקדם (למשל, מטופלים עם שיתוק רב, אלו עם נכות משמעותית/אובדן תפקוד, או אלו הזקוקים לטיפול 24/7). זקוקים להתערבויות רפואיות ספציפיות (כגון בדיקות מעבדה, מתן תרופות בהזרקה, חבישות פצעים וכו'). כדי ליידע אותנו על הצורך הרפואי המיוחד שלכם, אנא מלאו את הטופס בקישור הבא **[טופס בקשה לנגישות ורפואה](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **חיסונים** אורחים מתבקשים להתייעץ עם ספק שירותי הבריאות או קליניקת רפואה מטיילים לפני השייט לגבי מידע על חיסונים מומלצים/דרושים למסלול המתוכנן. MSC Cruises דוחה כל אחריות על אורחים שאינם מקפידים על ההמלצות למניעת מחלות זיהומיות או שאינם מחוסנים כנדרש כדי להיכנס לנמל מסוים במהלך השייט. **בקשת רשומות או חשבוניות ממרכז הרפואה על הספינה** אם ביקרתם במרכז הרפואה וזקוקים לעותק של הרשומות הרפואיות שלכם או לחשבונית לצורכי ביטוח, אנא בקשו מהצוות הרפואי במהלך הביקור שלכם. אם כבר ירדתם מהספינה, אנא עקבו אחרי הצעדים הבאים: - הורידו את טופס בקשת רשומות רפואיות הזמין כאן.- מלאו וחתמו על הטופס תוך הקפדה על כך שכל השדות הנדרשים מולאו, כולל כתובת האימייל שלכם.- אנא שימו לב כי הטופס חייב להיות מלא וחתום על ידי האורח שביקר במרכז הרפואה. אם אתם מבקשים רשומות בשם קטין, אנא הורידו ומלאו את הטופס המיועד הזמין כאן.- שלחו את הטופס המלא והחתום ל- **[customerservice@msccruises.co.uk](https://www.widgety.co.uk/ships/msc-splendida/customerservice@msccruises.co.uk)** בקשות מטופלות במהירות האפשרית. עם זאת, אנא אפשרו עד 5 ימי עבודה לעיבוד ומשלוח.

למען בטיחות, נוחות ורווחת האורחים שלנו, הספינות שלנו מוגדרות כאזורי עישון אסורים, למעט אזורי עישון מסוימים המיועדים לכך. כל צורות העישון אסורות בהחלט בכל עת בחדרים, במרפסות חדרים ובכל מקום אחר על הסיפון שאינו מיועד במיוחד כאזור עישון. החזקת או שימוש במריחואנה, כולל מריחואנה רפואית, אסורה בהחלט על הסיפון, בסיורי חוף וביעדים פרטיים. הפרת כללי העישון האסורים תגרום לדמי ניקוי עמוקים בסך €/$250 בנוסף להשלכות המתוארות למטה. אנו מזכירים לאורחים כי זריקת סיגריות או כל דבר אחר לים אסורה בהחלט על פי חוקי הים הבינלאומיים ויכולה ליצור סיכון לשריפה. אורחים חייבים להיות בני 18 לפחות כדי לרכוש, להחזיק או להשתמש בטבק על הסיפון.

כשאתם בים, אין אפשרות לגשת לאינטרנט באמצעות חיבור רחב פס מהיר כפי שניתן על היבשה. במקום זאת, חיבור האינטרנט על הספינה מתבצע באמצעות קישורים בין הספינה לבין לווייני תקשורת הממוקמים במרחק רב מעל פני האדמה. גישה לאינטרנט בלוויין זמינה בכל האזורים הציבוריים של הספינה וברוב הקבינות, כולל כל הסוויטות של מועדון יאכטות MSC. כל מה שאתם צריכים הוא אחד מחבילות גישת האינטרנט בלוויין שלנו ומכשיר אינטרנט נייד (טלפון חכם, טאבלט, מחשב נייד וכו'). עם חבילת דפדוף ושידור, ניתן להשתמש בשיחות וידאו, להזרים מוזיקה ווידאו. אלו לא ניתנים לשימוש עם חבילת הדפדוף. עומס תנועה יכול להאט את גישת האינטרנט, בדיוק כפי שזה קורה על היבשה. לכן, עדיף להימנע מתקופות אלו אם אפשר. חבילות זמינות או לפי יום או למשך תקופת השייט שלכם. המחיר "לשייט" מבוסס על אורך השייט. כדי לראות מחירים לשייט ספציפי, גשו לחלק "Wifi" באתר או התייעצו עם הרשת של הספינה בזמן שאתם על הסיפון. תוכלו לשדרג את החבילה שלכם על הספינה דרך פורטל MSC Captive (האתר המשמש להפעלת החבילה המקדימה). תוכלו לשדרג לחבילת דפדוף עם מכשירים נוספים או לחבילת דפדוף ושידור. תשלמו רק את ההפרש בין עלויות החבילות המלאות (כדי לשמור על יתרון ההנחה של 20%). הספקת גישת אינטרנט על הספינה באמצעות חיבור הלוויין של הספינה כרוכה בהשקעה משמעותית בטכנולוגיה מתקדמת. העמלות שנגבות מאלה המשתמשים בשירות גישת האינטרנט בלוויין עוזרות לכסות את העלויות הניכרות של מתן השירות. על ספינות המציעות שירות פרימיום הנקרא אינטרנט בלוויין פלוס, המחיר גבוה יותר. ספינות עם שירות זה כוללות את MSC Seaside, MSC Seaview ו-MSC Splendida. האורחים יחוו מהירות גבוהה יותר וחיבור טוב יותר על ספינות אלו. כאשר משתמש מחובר, עדכונים ואפליקציות הפועלות ברקע עשויים להגדיל את התנועה גם כאשר הוא/היא לא משתמשים באינטרנט באופן פעיל. כדי להפחית עומס ולהאיץ את גישת האינטרנט למשתמשים פעילים, המערכת תנתק אוטומטית כל משתמש לאחר XX דקות. כדי להימנע מהתנתקות, תוכלו לחזור לדף זה לפני שחלפו XX דקות ולבצע RESET לספירה לאחור. אם המערכת מנתקת אתכם אוטומטית, תוכלו להפעיל מחדש את החיבור שלכם פשוט על ידי לחיצה על התחל.

כלבי נחיה מוסמכים ומאומנים מתירים לעלות על כל הספינות, בתנאי שהם במצב בריאותי טוב ומחזיקים בכל המסמכים הנדרשים לכניסה למדינות זרות במהלך השייט. האורח יידע מראש על האירוח שנעשה עבור בעל החיים, המתקנים הזמינים (אם נדרשים) ונהלי העלייה והירידה. האורח אחראי אישית (בעזרת המטפל אם יש צורך) על שמירה, האכלה וטיפול כללי בבעל החיים במהלך כל השהות על הספינה.

החברה משתמשת בשישה שפות עיקריות לתקשורת: אנגלית, איטלקית, גרמנית, צרפתית, ספרדית ופורטוגזית ברזילאית. הסדר שבו השפות הללו מופיעות נקבע אך ורק לפי מספר האורחים בכל קבוצת שפה ביחס לסך האורחים שלנו. חוברת המידע על הקבינות וחומרים מודפסים אחרים המשמשים על הספינה זמינים בגרסאות שונות לכל אחת מהשפות השש המפורטות לעיל. סדר השפות בשירותים שלנו משתנה בהתאם לאזור בעולם שבו נמצאת כל ספינה.

עבורנו קיימות קיימות פירושו הגנה על הסביבה, תמיכה באנשים העובדים איתנו ובוחרים לנסוע איתנו, כמו גם בקהילות ובמקומות שאנו מבקרים בהם ועושים עסקים. תוכנית הקיימות שלנו מאורגנת סביב ארבעה עמודי תווך מרכזיים: כוכב הלכת, אנשים, מקום ורכישה. זה מתורגם לדחף לשפר באופן מתמשך את הביצועים הסביבתיים של הצי שלנו; לדאוג לכל העובדים ולקדם גיוון והכלה; לעבוד כדי להבטיח שההשפעה שלנו על הקהילות החופיות שאנו מגיעים אליהן נשארת חיובית; ולרכוש באחריות את המוצרים והשירותים שאנו רוכשים. קיימות גם פירושה לשים את הבטיחות של הצוות שלנו ואורחינו במרכז הכל. בשנת 2020, בשל הנסיבות החריגות שנגרמו על ידי מגפת הקורונה, נאלצנו להפסיק את כל הפעולות שלנו ולהחזיר הביתה אלפי אורחים וצוותים בתוך ימים ספורים. יתרה מכך, נאלצנו להבטיח את העסק שלנו, להתאים את הפעולות שלנו ולהכין את השיבה הבטוחה של האורחים בזכות פרוטוקול בריאות ובטיחות המוביל בתעשייה.

כולם אוהבים את התחושה של בגדים נקיים וריחניים ואת הנוחות של שירות כביסה באותו יום. האריכו את ההרפיה לאחר חופשה ארוכה נפלאה על ידי חזרה הביתה עם החולצות והמכנסיים שלכם נקיים, מיובשים ומוכנים לאחסון. לכן אנו מציעים מספר חבילות שירות כביסה לבחירה. **תהנו משירותי כביסה ללא טרחה** - עבור תשלום חד פעמי צנוע, אתם וכל נוסע בקבינה שלכם יכולים להשתמש בשירות בכל עת שתרצו עד 40 פריטים לכל קבינה בכל קרוז. הפריטים שלכם ייאספו לפני השעה 12:00 ויוחזרו תוך 48 שעות. שירות הכביסה אינו זמין ביום האחרון של הקרוז.

מדיניות הקטינים מגנה על הבטיחות ורווחת כל הנוסעים על הסיפון. "קטין" מתייחס לכל אדם מתחת לגיל 18 (בקרוזים שאינם כוללים נמל בארצות הברית) או 21 (במסעות הכוללים נמל בארצות הברית). עדכנו לאחרונה את מדיניות הקטינים שלנו, והיא נכנסת לתוקף ב-15 במאי 2025. **תינוקות מתחת לגיל שנתיים** מ-15 במאי 2025, תינוקות מתחת לגיל 2 יתקבלו על הסיפון, למעט בקרוזים שמתחילים מ-11 לילות ומעלה, שבהם נדרש שהקטין יהיה לפחות בן 2 בעת העלייה לספינה. **מה אם הזמנתי שני קרוזים של שבעה לילות? האם דרישת הגיל לתינוקות מתחת לשנתיים חלה?** דרישת הגיל אינה חלה במקרה שבו הקרוז של 11 הלילות (או יותר) הוא שילוב של שני קרוזים או יותר, שבהם הספינה חוזרת לנמל הבית במהלך הקרוז. **ילדים מתחת לגיל 18 - 21 שנים** **האם אורחים מתחת לגיל 18 מורשים לנסוע ללא השגחת מבוגר?** MSC Cruises אינה מתירה לקטינים לתפוס קבינה ללא נוכחות של לפחות מבוגר אחד. עבור הפלגות בתוך ארצות הברית, אורחים בגיל 18-20 יכולים להתאכסן בקבינה לבד, בתנאי שהם נוסעים עם אורח בגיל 21 או יותר. **מי נחשב למבוגר?** כדי להיחשב כמבוגר, נוסעים חייבים להיות בני 18 או 21 בעת העלייה לספינה, בהתאם למסלול. **האם יש חריגה?** כן, חריגה חלה על קטינים מתחת לגיל 18 הנוסעים עם הורה אחד או אפוטרופוס חוקי, בתנאי שהמקרים הבאים מתקיימים: - ההורה/אפוטרופוס החוקי חייב לבקש במפורש בעת ההזמנה שהקטינים יקבלו קבינה ללא מבוגר ולחתום על טופס ויתור, שיש להגיש למרכז הקשר. - ההורה/אפוטרופוס נוסע עם 2 עד 5 קטינים. - הקבינה מאוישת על ידי קטין אחד בן 12 או יותר, או שני קטינים, כאשר הגדול לפחות בן 12 והקטן לפחות בן 8. - לא יותר משני קטינים יכולים לתפוס קבינה ללא מבוגר. **לספינות MSC Lirica, Musica ו-Fantasia:** ההורה/אפוטרופוס והקטינים חייבים לשהות בקבינות מחוברות, והמרפסת של קבינת הקטינים תהיה נעולה. **לכל שאר ספינות MSC:** - ההורה או האפוטרופוס החוקי והקטין/ים יתאכסנו בקבינות מחוברות עם המרפסת של קבינת הקטינים נעולה או בקבינות פנימיות סמוכות. - ההורה או האפוטרופוס החוקי נדרש לרכוש צמיד כדי לקבל גישה לקבינה המאוכלסת על ידי הקטינים בכל עת במהלך הקרוז. **האם אורחים מתחת לגיל 21 יכולים לנסוע לבד בארצות הברית?** נוסעים מכל הלאומים חייבים להיות לפחות בני 21 כדי לנסוע לבד בקרוזים המתחילים בארצות הברית או נוסעים לארצות הברית. הם חייבים להיות בני 21 כאשר הם נכנסים לנמל בארצות הברית. אורחים מתחת לגיל 21 חייבים לנסוע בליווי של הוריהם או אפוטרופוס חוקי. אחרת, יש לספק מכתב אישור חתום מההורה הנעדר בעת ההזמנה, יחד עם שם של מלווה או אדם מיועד שאחראי על הקטין. **האם אורחים בגיל 18-20 יכולים לשהות בקבינה לבד?** כן, אורחים בגיל 18-20 יכולים לשהות בקבינה לבד אם הם נוסעים עם מישהו בגיל 21 או יותר, ללא דרישות נוספות. **האם אודיע לי לגבי הזמנות שאינן תואמות את המדיניות?** כן, MSC Cruises תיצור קשר עם אורחים עם הזמנות מאושרות. לאורחים יוצעו האפשרויות הבאות: - העברת קרוז חינם להפלגות עם נמלים מחוץ לארצות הברית. - העברת קרוז חינם לתאריך זמין אחר (מאוחר יותר) (בהפלגות זמינות בזמן העברת הקרוז) אם, עבור הפלגה החדשה הזו, האורחים יהיו בני 21. - או שהמדיניות הסטנדרטית לביטול תיכנס לתוקף. **מה קורה אם הזמנה חדשה אינה תואמת את המדיניות עבור אורחים אמריקאים מתחת לגיל 21?** האורח יוצע העברת קרוז חינם עם מחירים חדשים או שההזמנה תבוטל בהתאם למדיניות הביטול הסטנדרטית. **מדיניות הקטינים בספא ובחדר כושר** **מהן ההנחיות והגבלות הגיל עבור קטינים המעוניינים בטיפולים ושירותים בספא ובחדר כושר על הסיפון?** הליך זה מתאר את ההנחיות עבור קטינים המעוניינים להשתתף בטיפולים או שירותים המוצעים בספא על הסיפון. - בני 13 - 17 מורשים לקבל: - עיסוי שוודי - פילינג גוף - טיפולי פנים - שירותי ריסים וגבות - שירותי שעווה (למעט שעווה אינטימית) - שירותי שיער למעט צבע - שירותי ספרות - שירותי ציפורניים בני 12 ומטה מורשים לקבל: - שירותי שיער למעט צבע - שירותי ציפורניים **חדר כושר, סאונת חדר כושר, שיעורי כושר ואימונים אישיים** - מגיל 13 עד 15, הורה או אפוטרופוס חייבים למלא טופס ויתור לחדר כושר והם חייבים ללוות את הקטין בעת השימוש בחדר כושר/סאונת חדר כושר. - מגיל 16 עד 17, הורה או אפוטרופוס חייבים למלא טופס ויתור לחדר כושר בלבד. - בני 12 ומטה אינם מורשים להשתמש בחדר כושר, סאונת חדר כושר, שיעורי כושר או אימונים אישיים. - בני 13 - 17 מורשים לקבל: עיסוי שוודי, פילינג גוף, טיפולי פנים, שירותי ריסים וגבות, שירותי שעווה (למעט שעווה אינטימית), שירותי שיער למעט צבע, שירותי ספרות, שירותי ציפורניים. - בני 12 ומטה מורשים לקבל: שירותי שיער למעט צבע, שירותי ציפורניים. **הנחיות** - קטינים (מתחת לגיל 17) חייבים לקבל את הסכמת ההורים לפני קבלת טיפולים. הורה או אפוטרופוס חייבים ללוות את הקטין לספא, למלא את טופס הויתור ולאחר מכן לחתום על הקבלה הסופית ללא יוצאים מן הכלל. - יש לוודא שכל טפסי הייעוץ נשמרים בהתאם להליך. - קטינים (בני 13-17) המקבלים טיפולי עיסוי וטיפולי גוף נדרשים ללבוש את בגד הים שלהם במהלך הטיפולים ומבוגר חייב להיות נוכח באותו חדר. - קטינים בני 12 ומטה חייבים להיות מלווים על ידי הורה או אפוטרופוס בכל עת. - שמני ארומתרפיה אינם יכולים לשמש על קטינים. רק שמן בסיס. - השימוש באזור התרמי מותר לאורחים בני 18 ומעלה. - עיסוי שוודי הוא העיסוי היחיד שאנו יכולים להציע לקטינים.