MSC Bellissima

De Top Sail Lounge, gelegen in het MSC Yacht Club-gebied aan de voorkant van het schip, biedt adembenemende uitzichten samen met uitzonderlijk eten en service.

Als onderdeel van een luxe cruise-ervaring is deze exclusieve lounge 24/7 toegankelijk voor gasten van het MSC Yacht Club. Een gratis bar staat voor u klaar, met premium dranken de hele dag beschikbaar, evenals heerlijke gourmet fingerfood op verschillende momenten.

U kunt elke avond genieten van live muziek en deelnemen aan georganiseerde evenementen zoals het High Tea-moment en de Officer Welcome Onboard-cocktail.

De afbeeldingen zijn slechts ter illustratie

Het MSC Yacht Club Sundeck & Pool is een exclusief luxe buitengebied met een betoverend zwembad, een ruim zonneterras en ontspannende grote jacuzzi's voor een opmerkelijke luxe cruise-ervaring.

In het MSC Yacht Club geniet je van uitzonderlijke service, inclusief schone handdoeken en het schoonmaken van je zonnebril terwijl je geniet van het One Pool. Elegante en privé cabana's zijn ook beschikbaar op geselecteerde schepen.

De afbeeldingen zijn slechts representatief

Deze 96 meter lange overdekte promenade is gevuld met boetieks, restaurants en rustige plekjes om te winkelen, te eten en te ontspannen... evenals om te socializen. En 's avonds komt het tot leven met muziek, feesten en entertainment.

West End Theater

Normaal gesproken zou je naar Londen moeten reizen om topvoorstellingen te zien, maar dankzij onze West End-stijl theaters kun je superieure entertainment genieten met een internationale line-up van artiesten, zonder het schip te verlaten. Kies uit een fantastisch programma; er is zeker een show die je leuk vindt.

Carousel Productions op Zee Geniet van een geheel nieuw entertainmentconcept dat adembenemende acrobatiek, dans en live muziek combineert om exclusieve originele producties te creëren die speciaal zijn ontworpen voor MSC Meraviglia Class schepen.

Aan boord van de MSC Bellissima heb je de unieke kans om twee spectaculaire producties te bewonderen: SWEET, waar zoete lekkernijen tot leven komen in een snoepgevulde wereld, en MYÜT, een emotionele reis door magische werelden vol acrobaten en dansers.

De shows vinden twee keer per avond plaats, alleen in de Carousel Lounge, een glamoureuze, moderne, technologie-rijke locatie.

Onze casino's zijn elegant ontworpen en bieden spellen voor alle soorten spelers. U kunt uw geluk beproeven met Roulette of Blackjack, uzelf uitdagen aan een van onze Pokertafels, of kiezen uit een verscheidenheid aan gokkasten.

Welkom bij MSC Casino Cruises, waar Vegas-stijl spellen een spannende vakantie-ervaring beloven.

Vriendelijke medewerkers staan klaar om u uitzonderlijke service te bieden, terwijl een modern design en comfortabele voorzieningen een gastvrije sfeer creëren.

Of u nu een ervaren high roller bent of een novice speler, een scala aan spellen zorgt voor eindeloos plezier voor alle vaardigheidsniveaus. Leer spelen als de professionals terwijl u de klassiekers meester maakt met gaminglessen in blackjack, poker, roulette en dobbelstenen. Probeer uw geluk met gokken op hoge inzetten, waar u misschien wel onze volgende jackpotwinnaar wordt.

Cruise casino spellen

Stap de casino vloer op voor non-stop opwinding uit onze uitgebreide gamingcollectie. Een mix van gokkasten en tafelspellen, evenals bingo en loterijmogelijkheden, creëert een electriserende sfeer waar de spanning groot is en de uitbetalingen nog groter.

Bingo en Lotto - Maak je klaar om deel te nemen aan een meeslepende bingo. De spanning bouwt zich op met elk nummer dat wordt omgeroepen. Vul uw kaart met een winnende combinatie voor de kans om "Bingo!" te roepen en uw grote prijs op te eisen.

Of koop een lot voor de kans om met een fortuin naar huis te gaan. Kies uw nummers of laat het lot beslissen met de quick-pick optie, en maak je dan klaar voor de spanning terwijl je wacht op de onthulling van de winnende combinatie in de dagelijkse trekking. Match simpelweg alle vijf nummers om onze volgende grote lotto winnaar te worden.

Live tafelspellen - Ervaar de opwinding van live tafelspellen terwijl u op zee bent. Van blackjack en craps (op geselecteerde schepen in de VS) tot baccarat en adrenaline-verhogende roulette, ons cruise schip casino biedt alle klassieke spellen om een energieke omgeving van eindeloze mogelijkheden te creëren.

Gokkasten - Of u nu graag speelt met penny slots of liever alles riskeert met high-limit spellen, een selectie van meer dan 2.000 gokkasten in onze vloot zorgt ervoor dat u een spel vindt dat bij uw speelstijl past. Zowel vaste als progressieve jackpots beloven een spannende tijd terwijl u uw geluk probeert om alles te winnen. Steek uw schipkaart in de machine terwijl u speelt om direct Dream Points te verdienen.

Type service: Kosten zijn van toepassing.

Bekijk onze Himalaya-brug en maak een 80 meter lange skywalk over een hangbrug* aan de achterzijde van het schip, op een hoogte van ongeveer 60 meter boven zeeniveau. Een werkelijk unieke plek voor uw dagelijkse wandeling, met prachtige uitzichten op de oceaan als extraatje.

Type service: Kosten zijn van toepassing

Strike! Dat is wat je wilt horen elke keer dat de bowlingbal de baan afrolt. Ontdek of je het in je hebt en speel tegen je familie en vrienden om de bowlingkampioen in jouw midden te kronen.

**Type service: **Kosten zijn van toepassing

Breng een paar plezierige uren door met gamen in de Arcadeon aan boord van het schip. Meet je verstand en vaardigheden tegen die van je vrienden in een verscheidenheid aan klassieke arcadegames, waaronder videogames, flipperkasten en meer.

**Soort dienst: **Kosten zijn van toepassing

Verken de MSC Logo Shop voor exclusieve souvenirs en browse onze Juweliersboetieks voor prachtige armbanden en horloges.

Ontdek de nieuwste modetrends in onze boetieks of profiteer van belastingvrije aanbiedingen op premium sterke dranken en parfums in onze Duty-Free Shop voor een heerlijke winkelervaring tijdens uw cruise.

Aan boord van onze schepen vindt u een breed scala aan de beste boetieks op zee, gevuld met al uw favoriete premium merken, zodat u kunt genieten van de beste winkelervaring tijdens uw cruise. Verwen uzelf aan boord en zie er op elk moment van de dag op uw best uit! Onze winkels zijn de hele dag open en tot laat in de avond wanneer we op zee zijn.

MSC Logo Shop - Geef uw cruise een magische touch met geschenken die herinneringen oproepen aan uw reis over de golven! Navigeer door de MSC Logo Shop voor alles van gadgets tot boeken en noviteitengeschenken! U vindt hier ook de eigen DOREMI-mascotte van MSC in de MSC Shop.

Juwelen - Een wonderland van alles wat schittert; met ontwerpen in goud, zilver, edelstenen en halfedelstenen en horloges.

U zult de ruime keuze aan juwelen geweldig vinden, perfect als speciaal cadeau of om uzelf te verwennen, en tegen prijzen die extra glans in uw ogen brengen.

Duty Free - Ontdek alles wat de Duty Free shop te bieden heeft, allemaal tegen belasting- en douanevrije prijzen*.

U kunt kiezen uit topklasse internationale tabaksproducten, technologieproducten, fijne wijnen, chocolade, make-up en reisbenodigdheden.

Ons deskundige personeel kan u voorzien van alle hulp die u nodig heeft om de perfecte keuze te maken.

Wij geven altijd de laagste belasting- en douanevrije prijzen die van toepassing zijn volgens de lokale wetgeving.

Fashion Boutique - Blader door de nieuwste collecties voor mannen, vrouwen en kinderen, plus een scala aan accessoires voor alle smaken. Geniet van de deskundige begeleiding van ons personeel, dat hier is om u te helpen iets te vinden voor de speciale mensen in uw leven, ongeacht hun leeftijd en smaak!

Accessoires - Top Italiaanse merken zoals Armani, Coccinelle, Furla en Fusaro staan naast internationale namen zoals Radley London, Calvin Klein, Lacoste, Tommy Hilfiger en Ralph Lauren.

Hier vindt u zeker serieuze mode-inspiratie voor tassen en accessoires!

Vergeet niet het All-Inclusive Digitale Fotopakket te verkennen, dat digitale bestanden bevat van alle foto's die door onze professionele fotografen aan boord zijn genomen. Digitale foto's zijn alleen tijdens uw cruise beschikbaar voor download. Houd er rekening mee dat het downloaden van uw foto's niet mogelijk is zodra u van boord gaat.

Type dienst: Kosten zijn van toepassing

Onze elegante Lounge Bar is de perfecte plek om ontspannen uren door te brengen in het gezelschap van vrienden. Laat de bijzondere sfeer zijn magie op je werken terwijl je comfortabel en stijlvol ontspant met je favoriete drankje in de hand.

Het Arizona Aquapark bevindt zich op Dek 19.

Hoge sprongen en water zijn twee elementen die je volop zult vinden in het Waterpark aan boord, perfect voor mensen van alle leeftijden om te ontspannen en te genieten van talloze waterplezier. Tot de voorzieningen behoren kronkelige glijbanen, een scala aan zwembaden en activiteiten die geschikt zijn voor elke leeftijdsgroep.

Infinity Atrium bevindt zich op Dek 5.

Gelegen op Dek 16.

Met ongeveer 10 vierkante meter openbare ruimte per gast, is de ruimte bij het zwembad op de MSC Bellissima een van de meest overvloedige die je op zee kunt vinden. Prachtige verlichting, een reusachtig scherm en een sfeervol ontwerp maken het hoofdzwembad nog aantrekkelijker na donker.

Als een beetje therapie aan het zwembad jouw idee van de hemel is, zoek dan niet verder dan een van onze talrijke zwembaden om je te verwennen met zon en ontspanning, terwijl onze zwembadmedewerkers aan al je wensen voldoen.

Type service: inbegrepen

Onze geweldige aan boord MSC Formula Racer biedt een adrenaline-pompende virtual-reality race*, waarbij jij in de bestuurdersstoel van een raceauto zit. Ga de strijd aan tegen andere racers en geniet van het gevoel van gierende motoren. Geweldig plezier voor jong en oud, ongeacht wie de race wint.

**Type service: **Kosten zijn van toepassing

**Rijd moeilijkheid: **Gemiddeld

Leun achterover en geniet van het plezier met een exclusieve Signature Cocktail in de Carousel Lounge, een glamoureuze en moderne, technologie-rijke locatie die speciaal is ontworpen om te voldoen aan de behoeften van Carousel Productions at Sea. Deze op maat gemaakte lounge beslaat 1.000 m² en biedt plaats aan maximaal 400 gasten.

Proef onze Signature Cocktail terwijl je geniet van een voorprogramma, gevolgd door deze meeslepende entertainmentervaring.

(Niet inbegrepen in de cruiseprijs. Beperkte plaatsen; een signature cocktailpakket moet worden gereserveerd).

Dans de vroege uurtjes weg in onze chique nachtclub. Pak een drankje van onze uitgebreide lijst met cocktails, mocktails, Spritz, Mojito's, klassieke cocktails, bieren of ciders en voel de beat. Dans de nacht weg terwijl getalenteerde DJ's de beste dans- en clubfavorieten van vandaag draaien via een geavanceerd geluidssysteem in onze trendy nachtclub.

Kies uit een lijst van MSC-handtekeningcocktails en hedendaagse klassiekers. Of geef jezelf over aan de bekwame handen van onze expert-mixologen, die iets speciaals voor je zullen creëren.

Sfeervol en charismatisch, onze traditionele Britse pub is de perfecte plek om binnen te stappen voor een pint. Met een assortiment aan bier, whisky en een scala aan heerlijke snacks in een comfortabele omgeving, is de pub de ideale plek om te ontspannen en plezier te hebben.

Met een scala aan eersteklas champagne, bruiswijnen, verse oesters, kaviaar en vis, is de chique Champagne Bar een plek om te genieten van de fijnere dingen in het leven.

In deze ideale locatie zijn er eindeloze keuzes om met vrienden een aperitief te drinken voor de maaltijd, of voor een verfrissend drankje op elk moment van de dag. Van traditionele aperitieven en onze Signature Cocktails tot hedendaagse klassiekers, er is voor ieder wat wils.

Sla de jackpot in onze ruime bar in Le Grand Casino. Bestel een drankje uit onze brede selectie van zorgvuldig gekozen cocktails, mocktails, bier, wijn en fijne sterke dranken om jezelf op te frissen terwijl je een pauze neemt van het spel.

Terwijl u luistert naar live pianomuziek, geniet u van een drankje na een lange dag verkennen aan land. Of ontmoet vrienden voor een aperitief of een cocktail na het diner. Deze multifunctionele bar is ook ideaal om te genieten van een selectie van gratis warme en koude snacks die de honger op afstand houden.

Volg de grote wedstrijd, geniet van kwaliteitsentertainment of ontspan met een cocktail in de gezellige Sports Bar. Geniet van een selectie van koud bier, cocktails, energiedrankjes, eiwitshakes of sappen en gratis hotdogs.

Met live-uitzendingen door het hele schip, zendt onze TV-studio en radiosuite live spellen, quizzen, talentenjachten en andere leuke content uit. Een uitstekende selectie van cocktails, bier, wijn en frisdranken is beschikbaar om je voor te bereiden op je grote optreden.

Magnifieke uitzichten op de zee, fantastische cocktails, The Horizon Bar is de plek om te zijn. Kijk uit over het adembenemende panorama van de oceaan terwijl je geniet van een cocktail in de Horizon Bar. Met onze zorgvuldig geselecteerde dranken en verse ingrediënten zijn we er zeker van dat je keuze te over hebt.

Ontspan aan het zwembad met vrienden en familie, met een verfrissend drankje van de Atmosphere Bar North. Van Signature Cocktails, bieren, colada's, frisdranken, koffie en thee is er voor ieder wat wils.

Transformeer uw iris in een meesterwerk.

Iris Galerie biedt een geweldige ervaring die een uniek en compleet pakket is, om cadeau te geven of om te delen. Een unieke creatie: de adembenemende landschappen en levendige kleuren van uw iris op uw persoonlijke Iris-foto. U zult de schoonheid van uw iris zelf ontdekken, als stel, met vrienden of familie.

Dit nieuwe en innovatieve kunstconcept transformeert uw iris in een meesterwerk.

Type dienst: Kosten zijn van toepassing.

Buitenbars** - **Geniet van een verfrissend drankje – een cocktail, wijn, bier of frisdrank – in ultieme stijl bij een van onze Buitenbars, gelegen zowel aan het zwembad als op de hoogste dekken van de schepen. Het combineren van glorieuze uitzichten op de oceaan met het genieten van een heerlijk drankje is nog nooit zo eenvoudig geweest.

Nachtbars** - **Of je nu een regelmatige nachtbraker bent of gewoon zin hebt in een verleidelijke nachtelijke drankje voordat je naar bed gaat, onze Nachtbars staan klaar om aan je wensen te voldoen. Kies uit een scala van innovatieve alchemist-cocktails, ontworpen voor die momenten waarop alleen het buitengewone goed genoeg is.

Type service: Kosten zijn van toepassing.

De MSC Aurea Spa op de MSC Bellissima is een luxe Balinese spa die kenmerkende ontspanningbehandelingen biedt om lichaam en ziel te revitaliseren. Compleet met een thermale zone, schoonheidssalon en nagelboetiek, laat de MSC Aurea Spa je van top tot teen verwend voelen.

De MSC Aurea Spa beschikt over een exotisch interieur van natuursteen, kostbare houtsoorten en rijke mozaïeken, en is uitgerust met specifieke behandelkamers voor massages. Je laten verwennen met een traditionele Balinese massage is een werkelijk unieke ervaring. Dankzij een mix van geurige essences en aromatische oliën wordt je lichaam omhuld door een eindeloos vredige en ontspannende aura.

**Type dienst: **Kosten zijn van toepassing.

U kunt genieten van de expertise van hooggekwalificeerd personeel in esthetische behandelingen, die u uitstekende resultaten bieden en de ontspannende effecten van uw cruise verbeteren. Pas uw cruise aan met de beste behandelingen voor uw lichaam. Ontspan en voel u fantastisch!

**Soort dienst: **Kosten zijn van toepassing

In de MSC Aurea Spa bevindt zich een speciale kapperszaak om ervoor te zorgen dat je er op je best uitziet tijdens je verblijf aan boord! Verlaat de salon gestyled en klaar voor een geweldige avond.
**
Soort dienst:** Kosten zijn van toepassing

Verfris je look met een nieuwe haarsnit! Er zijn verschillende pakketten beschikbaar die een gepersonaliseerde shampoo en conditioner, een knipbeurt en een enkele kleurbehandeling omvatten. Verlaat de salon gestyled en klaar voor een geweldige avond aan boord.

Soort dienst: Kosten zijn van toepassing

Begin uw wellnessreis in onze thermale zone aan boord en ervaar een blijvend gevoel van absoluut welzijn dat u ver voorbij uw cruise bij zal blijven. Onze thermale ervaringen zijn ontworpen om langzaam uw lichaamstemperatuur te verhogen terwijl u ontspant, waarbij u volledig profiteert van de holistische en therapeutische voordelen van water en warmte.

Ervaar ultieme ontspanning in onze Thermale Zone, waar rust en verjonging op u wachten. Onze faciliteiten omvatten verschillende warmtebehandelingen die de circulatie bevorderen en spanning verlichten, verkwikkende reactieve ervaringen om uw zintuigen te prikkelen, en hydrotherapie-opties die de genezende kracht van water benutten.

Soort dienst: Kosten zijn van toepassing

Uitgerust met authentieke TechnoGym® apparatuur en met panoramisch uitzicht op de oceaan, is de fitnessruimte aan boord de plek voor iedereen die zijn fitnessregime serieus neemt. Verfijn je lichaam met een volledige set TechnoGym® apparaten elke dag van je cruise, zodat je er beter uitziet dan ooit tevoren.

Type service: Inbegrepen

Genieten van je vrije tijd tijdens je cruise hoeft niet te betekenen dat je je fitnessroutine verwaarloost, dus maak je klaar en ontmoet elkaar op het power walking en joggingspad op het dek om je dagelijkse dosis beweging te krijgen terwijl je ook geniet van de prachtige uitzichten op de oceaan.

Type service: Inclusief

Kom naar het buitensportveld bij het Sportcentrum voor de kans om met vrienden te ontspannen, plezier te hebben met het schieten van baskets en tegelijkertijd een volledige workout te genieten. Je haalt misschien niet de nieuwste line-up van de Harlem Globetrotters, maar je zult zeker een geweldige tijd hebben.

Type dienst: Inbegrepen

Iemand zin in tennis? Speel naar hartenlust op de buiten- of binnen tennisbaan van ons aan boord Sports Centre. Tennis is ideaal om wat gezonde activiteit te krijgen, je hand-oogcoördinatie te verbeteren en veel plezier te hebben. Game, set en match voor jou.

Type service: Inbegrepen

Snelle, energieke en ontzettend leuk om te spelen, volleybal is een van de populairste teamsporten ter wereld en een sport die je kunt genieten op het buitenvolleybalveld in het Sportcentrum aan boord. Verbrand wat calorieën en krijg een grondige cardiovasculaire workout terwijl je een punt scoort en het tegenstandersteam verslaat.

**Type service: **Inbegrepen

Zin in een potje voetbal? Jouw wens kan worden vervuld op het buitenveld voor vijf-tegen-vijf voetbal in het Sportcentrum. Vorm een team met vrienden of familie en speel een wedstrijd tegen een ander team aan boord. Een geweldige manier om plezier te hebben, actief te zijn en vreemden in vrienden te veranderen.

Type service: Inbegrepen

**Tennis Toernooi - **als je een geweldige backhand hebt, waarom zou je dan niet meedoen aan ons tennis toernooi aan boord? Het is misschien niet Wimbledon, maar het biedt een geweldige workout en mogelijk een vleugje glorie.

**Voetbal Toernooi - **kun je schoppen? Ja, dat kan! Meld je aan voor het voetbaltoernooi aan boord en laat je vaardigheden zien. Je team heeft je nodig, dus doe mee.

**Volleybal Toernooi - **laat je competitieve kant zien in ons eigen volleybaltoernooi aan boord. Snelle reacties en een indrukwekkende reikwijdte kunnen jou en je team naar glorie leiden!

**Basketbal Toernooi - **klaar om te basketballen? Doe dan mee aan ons basketbaltoernooi aan boord. Doe mee en bereid je voor op glorie!

**Tafeltennis Toernooi - **pak een bat en bereid je voor op de strijd! Het tafeltennis toernooi is aan de gang en je bent uitgenodigd. Klaar voor de uitdaging? Tot daar!

**Tafelvoetbal Toernooi - **als je een fan bent van voetbal in de geminiaturiseerde vorm die bekend staat als tafelvoetbal, waarom zou je dan niet meedoen aan het toernooi van vandaag? Vergeet niet de gouden regel - niet draaien.

Type service: inbegrepen

TOEGANKELIJKHEID

Gelieve de onderstaande details te bekijken met betrekking tot verschillende toegankelijkheidsbehoeften. Dit helpt u te bepalen of de accommodatie die wij kunnen bieden geschikt is voor u en uw gezelschap om veilig en comfortabel te reizen. Elke toegankelijkheids- of medische aanvraag kan worden aangegeven door het invullen van het Toegankelijkheids- & Medische Aanvraagformulier beschikbaar HIER en bij alle erkende reisbureaus. Deze informatie dient te worden verstrekt op het moment van boeken, maar uiterlijk 30 dagen voor de vertrekdatum.

• Als u zwanger bent, dient de informatie ten minste 2 weken voor de vertrekdatum te worden verstrekt.
• Voor hulphonden is dit vereist ten minste 60 dagen voor de vertrekdatum.
• Houd er rekening mee dat vanwege de complexiteit van de Wereldcruise-route, vroege deadlines van toepassing zijn.
  Dit geeft ons de tijd om de best mogelijke service voor onze gasten te bieden, wat wordt bepaald door de faciliteiten en middelen aan boord van elk schip. Als wij geen tijdige melding ontvangen, kan MSC Cruises de gevraagde accommodatie niet garanderen. Wij zullen echter altijd ons best doen om ervoor te zorgen dat elke gast de accommodatie ontvangt die zij nodig hebben om van hun tijd aan boord te genieten. Vanwege de beperkte beschikbaarheid van toegankelijke accommodatie wordt gasten aangeraden om ons zo snel mogelijk te informeren, aangezien deze op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt, worden toegewezen.

Als u via onze website heeft geboekt, dient de documentatie te worden verzonden naar het volgende e-mailadres: specialservicesuk@msccruises.co.uk. Als u echter uw cruise via een reisbureau heeft geboekt, dient de documentatie rechtstreeks naar uw reisagent te worden gestuurd.

VERMINDERDE MOBILITEIT

Voor gasten die voornamelijk een rolstoel of scootmobiel gebruiken, raden wij ten zeerste aan om een hut te reserveren voor gasten met een handicap of verminderde mobiliteit. Deze hutten zijn speciaal ontworpen met verbeterde toegankelijke functies, waaronder leuningen voor ondersteuning, hellingen voor gemakkelijke toegang tot het balkon, lagere planken voor handige opslag, ruime natte ruimtes en bredere toegangdeuren voor soepelere navigatie. Deze doordachte functies zijn geïntegreerd om tegemoet te komen aan de unieke behoeften van personen met verminderde mobiliteit, wat een comfortabelere en onafhankelijkere ervaring bevordert.

Hoewel standaard hutten geschikt kunnen zijn voor gasten met lichte mobiliteitsbeperkingen of voor degenen die geen rolstoel nodig hebben om zich in de hut te verplaatsen, zijn ze niet geschikt voor gasten die afhankelijk zijn van een rolstoel als hun primaire middel van mobiliteit. Aangezien de beschikbaarheid van hutten voor verminderde mobiliteit beperkt is en aanvragen op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt, worden behandeld, is het belangrijk om deze zo snel mogelijk aan te vragen en ook de mogelijkheid te overwegen om eventueel een andere vertrekdatum te kiezen. Als u ervoor kiest om een standaard hut te boeken, erkent u dat u korte momenten kunt staan en een stap kunt zetten zonder een mobiliteitshulpmiddel en dat u toegang kunt krijgen tot het badkamergebied zonder extra ondersteuning (een douchekruk kan op verzoek worden aangevraagd, indien nodig). Als u een rolstoel of scootmobiel gebruikt, is het essentieel om te verifiëren of uw rolstoel aan onze afmetingen voldoet.

De rolstoel mag niet breder zijn dan 50 cm (20 inch), heeft een gewichtslimiet van 45 kg (99 pond) en mag, wanneer deze is opgevouwen, niet breder zijn dan 50 cm (20 inch). Deze beperkingen zijn ingesteld om veilige manoeuvreerbaarheid en opslag binnen de hut te waarborgen. Voor veiligheid en gemak moeten rolstoelen, scootmobielen en andere ondersteunende mobiliteitshulpmiddelen binnen uw hut worden opgeslagen wanneer ze niet in gebruik zijn. Ze mogen niet in de gangen worden opgeslagen. Houd hier rekening mee bij het boeken van een reguliere hut.

Dit beleid is in overeenstemming met internationale veiligheidsvoorschriften en helpt om duidelijke en veilige doorgangen door het schip te behouden.

Gezien de strikte internationale veiligheidsvoorschriften die van toepassing zijn op cruiseschepen en de beperkte capaciteit voor het vervoeren van ondersteunende mobiliteitshulpmiddelen, is het van essentieel belang dat u alle rolstoelen of scooters die u van plan bent mee aan boord te nemen, op het moment van boeken of zodra u zich bewust wordt van de noodzaak om ze mee te nemen, opgeeft. Deze voorafgaande melding stelt ons in staat om de beschikbaarheid van ruimte te beoordelen en de nodige regelingen te treffen om uw apparaat te accommoderen. Het niet verstrekken van deze informatie op het moment van boeken kan helaas resulteren in het weigeren van uw apparaat bij het aan boord gaan, een situatie die wij proberen te voorkomen.

Om gasten met verminderde mobiliteit verder te ondersteunen, biedt MSC Cruises een scala aan diensten:

• Mobiliteitshulpmiddelen: Gasten zijn welkom om handmatige of elektrische rolstoelen of scootmobielen, evenals andere mobiliteitshulpmiddelen zoals stokken, rollators, looprekken en krukken mee te nemen, die binnen de hut moeten worden opgeslagen. Vergeet niet dit te communiceren tijdens uw cruise-reservering via het Toegankelijkheids- & Medische Aanvraagformulier. Als u van plan bent een elektrische rolstoel of scootmobiel mee te nemen, geef dan het type batterij op dat deze gebruikt (gel, droog of lithium). Om veiligheidsredenen zijn natte batterijen niet toegestaan aan boord van MSC-schepen. Bevestig de afmetingen van het specifieke vaartuig waarop u zult varen om ervoor te zorgen dat uw mobiliteitshulpmiddel comfortabel door de hutdeur kan navigeren.

Rolstoelen zijn aan boord van onze schepen beschikbaar voor gebruik door gasten tijdens het in- en ontschepen, of in geval van nood. Gasten die voortdurend gebruik maken van een rolstoel of een andere vorm van ondersteuning, moeten hun eigen apparatuur meebrengen. Het is de verantwoordelijkheid van de gast om te controleren bij de relevante producenten/leveranciers of deze apparatuur veilig is om aan boord te nemen en te gebruiken op een cruiseschip, en om zowel de levering ervan aan de vertrekterminal tijdig voor inchecken te regelen als de ophaling aan het einde van de cruise.

• Hutvoorzieningen: Op verzoek kunnen we een douchekruk in standaard hutten aanbieden om comfort en veiligheid te verbeteren.
• Excursies aan wal: MSC Cruises biedt "Eenvoudige & Toegankelijke" rondleidingen die speciaal zijn ontworpen voor gasten met verminderde mobiliteit. We raden aan om bij het boeken te informeren naar de beschikbaarheid van deze rondleidingen, aangezien deze kunnen variëren afhankelijk van de bestemming.
• Assistentie bij in- en ontschepen: Houd er rekening mee dat buiten de cruiseterminal geen assistentie gegarandeerd is. Assistentie is echter beschikbaar van het schip naar de kade en vice versa in havens, maar zodra u aan land bent, kan MSC geen assistentie meer bieden, en gasten moeten in staat zijn om hun bezoek zelfstandig te genieten.
• Luchthaven- en vluchtassistentie: Als u uw vluchten via MSC Cruises heeft geboekt, verzoeken wij u om ons op het moment van boeken te informeren over eventuele toegankelijkheidsbehoeften.
• Toegankelijke transfers: Als u een transfer van de luchthaven naar de cruiseterminal en vice versa moet kopen, zorg er dan voor dat u een toegankelijke transfer aanvraagt via uw reisagenten of ons MSC Cruises Contactcentrum.
  Tenderdienst: In sommige havens, vanwege operationele behoeften, ligt het schip voor anker, waardoor gasten van het schip moeten ontschepen met behulp van een gratis tenderdienst die van schip naar wal vaart gedurende de gehele duur van het verblijf van het schip in de haven.

Als de cruise-route havens omvat waar tenderboten worden gebruikt voor toegang tot de wal, wees er dan van bewust dat gasten voldoende fit en mobiel moeten zijn om zonder assistentie van de tender te kunnen in- en ontschepen. Dit betekent dat gasten rekening moeten houden met het gebruik van treden, de mogelijkheid van openingen, hoogteverschillen tussen het platform en de tender, de mogelijke plotselinge beweging van de tender, de afmetingen en het gewicht van het mobiliteitshulpmiddel. Houd er rekening mee dat bemanningsleden niet zijn toegestaan om rolstoelen of scootmobielen in de tender te dragen. Bij twijfel over de route kunt u gerust contact opnemen met ons MSC Contactcentrum.

Om ons te informeren over uw behoefte aan verminderde mobiliteit, vul alstublieft het formulier in via de volgende link Toegankelijkheids- & Medische Aanvraagformulier

VISUELE BEPERKINGEN

Gasten met visuele beperkingen vinden braille-borden beschikbaar bij de ingang van de hutdeur en veiligheidsinstructies beschikbaar in braille (bovenop een Engelse hoorbare versie). Bovendien zijn de meeste borden in de liften aan boord in braille met de toevoeging van het audiobel-signaal op schepen van de nieuwste generatie.

Voor gasten met gedeeltelijke visuele beperking kunnen de digitale dagelijkse programma's en menu's op verzoek beschikbaar zijn in grote lettertypes.

Hulphonden zijn welkom aan boord van onze schepen. Raadpleeg het speciale gedeelte in hoofdstuk 1.8.

Hoewel ons personeel aan boord zich inzet voor het bieden van uitstekende service, is het belangrijk op te merken dat zij niet specifiek zijn opgeleid om dagelijkse zorg of assistentie te bieden bij persoonlijke taken zoals eten, aankleden of persoonlijke hygiëne, noch kunnen zij een 24/7 begeleidingsdienst aanbieden. Op de dag van inscheping kan op verzoek een oriëntatietour van het schip worden aangeboden, samen met een ontmoeting met ons personeel om een algemeen overzicht van het programma en de entertainmentactiviteiten van het schip te geven.

Hoe meer informatie er wordt verstrekt, hoe beter wij in staat zullen zijn om accommodatie voor uw behoeften te bieden. Bijvoorbeeld, het kennen van de mate van visuele beperking en het niveau van autonomie zal ons helpen te begrijpen welk niveau van assistentie u mogelijk nodig heeft en ons in staat stellen om passende ondersteuning te bieden.

Om ons te informeren over uw visuele beperking, vul alstublieft het formulier in via de volgende link Toegankelijkheids- & Medische Aanvraagformulier

GEHOOR- & SPRAAKBEPERKINGEN

In overeenstemming met internationale veiligheidsvoorschriften (SOLAS) zullen gasten met gehoorbeperkingen automatisch een TDD/TTY-systeemkit in hun hut hebben. Deze kit bevat doorgaans licht- en trilapparaten die onder de matras van het bed zijn geïnstalleerd, een teksttelefoon om te communiceren met de receptie-gastenservice, en een analoge wekker om ervoor te zorgen dat u belangrijke waarschuwingen kunt ontvangen en effectief kunt communiceren. Aangezien deze kits in beperkte aantallen beschikbaar zijn op elk schip, worden ze op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt, toegewezen.

Voor lichte gehoorbeperkingen is er een geluidsversterker beschikbaar bij de hoofdreceptie-gastenservice om de kwaliteit van de communicatie met ons personeel te verbeteren.

Gasten kunnen ook deelnemen aan een cruise met een gebarentolk om de toegang tot communicatie verder te verbeteren. Een ontmoeting met het personeel aan boord op de dag van inscheping kan worden aangevraagd om een algemeen overzicht van het programma van het schip en de entertainmentactiviteiten te krijgen.

Om ons te informeren over uw verzoek met betrekking tot uw visuele beperking, vul alstublieft het formulier in via de volgende link Toegankelijkheids- & Medische Aanvraagformulier

LONGZIEKTEN

CPAP / BIPAP - Als u een CPAP- of BIPAP-apparaat gebruikt, zorg er dan voor dat uw apparaat compatibel is met de stroomvoorziening van het schip, die 120V/60Hz of 240V/60Hz is. Stopcontacten in gastenhutten zijn geschikt voor zowel Amerikaanse als Noord-Europese stekkers. We raden aan uw elektrische apparaten als handbagage mee aan boord te nemen om schade tijdens het transport te voorkomen. Gratis gedestilleerd water en verlengkabels zijn aan boord beschikbaar; echter, er zullen kosten in rekening worden gebracht als de verlengkabel niet wordt teruggebracht. Om veiligheidsredenen is het gasten niet toegestaan om hun eigen verlengkabels mee aan boord te nemen. Als u verlengkabels nodig heeft, vraag deze dan aan op het moment van boeken.

Zuurstof - Houd er rekening mee dat het medische centrum aan boord een beperkte zuurstoftoevoer heeft, voornamelijk bedoeld voor gebruik door patiënten binnen de medische faciliteit. Daarom is het uw verantwoordelijkheid om regelingen te treffen voor uw reguliere zuurstofbehoeften terwijl u aan boord bent.

Als u zuurstof nodig heeft, let dan op het volgende:

• Zuurstofconcentrators: Zoals elk ander elektrisch apparaat, moeten zuurstofconcentrators compatibel zijn met de stroomvoorziening aan boord. Batterijback-up wordt aanbevolen, en concentrators moeten als handbagage worden meegenomen.
• Gecomprimeerde gasflessen: Regelingen voor de levering van zuurstofflessen moeten worden getroffen via een leverancier. De maximaal toegestane grootte is E of M-24 formaat (680 L bij 2.200 psi). Om veiligheidsredenen is slechts één fles tegelijk in de hut toegestaan, hoewel extra veilige opslag op verzoek beschikbaar kan zijn. Veilige opslag van flessen is beperkt en moet ruim van tevoren worden aangevraagd. U bent verantwoordelijk voor het zorgen dat uw voorraad is afgeleverd en veilig is opgeborgen voordat u vertrekt. Houd er rekening mee dat zuurstofflessen mogelijk beperkt zijn op vluchten, dus het is uw verantwoordelijkheid om dit voorafgaand aan uw reis met de luchtvaartmaatschappij te overleggen.
• Vloeibare gasreservoir: Vloeibare zuurstofreservoirs met een maximaal gewicht van 55 kg kunnen worden toegestaan als geschikte veilige opslag aan boord beschikbaar is. Dit zal van geval tot geval worden bepaald door de veiligheidsafdeling. Verzoeken moeten op het moment van boeken of zo snel mogelijk worden gedaan. U bent verantwoordelijk voor het vullen van draagbare flessen, aangezien de bemanning van het schip hier niet voor is opgeleid.
  Mechanische ventilatie

Voor gasten die mechanische ventilatie nodig hebben, is het essentieel om gedetailleerde informatie te verstrekken op het moment van boeken of ten minste 30 dagen voor de vertrekdatum. Deze informatie moet details bevatten over het type ventilator, de capaciteit van de reservebatterij en de verzorgers die in staat zijn om de apparatuur te bedienen. We raden niet aan om te reizen op afgelegen routes, inclusief oceaanoversteken, specifieke regio's zoals Antarctica of Afrika, routes met meerdere opeenvolgende zee dagen, of in afgelegen gebieden waar middelen beperkt zijn in geval van apparaatstoringen.

Om ons te informeren over uw behoefte aan ademhalingsondersteuning, vul alstublieft het formulier in via de volgende link Toegankelijkheids- & Medische Aanvraagformulier

COGNITIEVE BEPERKING

Om beter in te spelen op de behoeften van onze gasten met cognitieve, gedrags- of geestelijke gezondheidsproblemen, raden we aan om voor uw cruise met uw arts te overleggen en te overwegen om met een metgezel te reizen voor ondersteuning in geval van behoefte, aangezien ons personeel geen dagelijkse persoonlijke assistentie kan bieden.

• Ons medisch team behandelt noodgevallen, geen dagelijkse zorg. Afhankelijk van de lokale regelgeving heeft u mogelijk een geschiktheidscertificaat voor reizen nodig.
• Houd er rekening mee dat de cruiseomgeving geluid, drukte en fel licht heeft. Houd hier rekening mee samen met de grootte van het schip in termen van gastcapaciteit bij het kiezen van uw cruise.
  Houd er ook rekening mee dat kinderen met autisme welkom zijn in onze Mini Club, mits ze zindelijk zijn en onafhankelijk, aangezien ons jeugdteam dat volledig is opgeleid in autisme, niet kan helpen met persoonlijke zorg.

Om ons te informeren over uw cognitieve aandoening, vul alstublieft het formulier in via de volgende link Toegankelijkheids- & Medische Aanvraagformulier

MEDISCH CENTRUM AAN BOORD

Onze medische centra aan boord zijn 24/7 beschikbaar voor noodgevallen. Daarnaast bieden we twee keer per dag klinieken voor routinematige medische behoeften.

Onze medische faciliteiten aan boord voldoen aan of overtreffen de normen voor medische centra op cruiseschepen zoals vastgesteld door CLIA en omvatten enkele diagnostische en behandelingsmogelijkheden; echter, de medische centra op het schip hebben niet dezelfde middelen als een ziekenhuis op het vasteland. Ze worden bemand door fulltime geregistreerde artsen en verpleegkundigen, inclusief paramedici op sommige schepen. Hun primaire rol is het bieden van noodhulp en kortdurende behandeling, in plaats van langdurige verpleegkundige zorg. Gasten die niet in staat zijn om hun dagelijkse persoonlijke verzorging (voeden, baden, aankleden en toiletbezoek etc.) zelfstandig te beheren, dienen te reizen met een verzorger die kan helpen met deze taken.

Houd er rekening mee dat het niet-medisch personeel aan boord niet specifiek is opgeleid om dagelijkse zorg te bieden en niet in staat is om gasten te helpen met persoonlijke taken of persoonlijke hygiënebehoeften (eten, aankleden, badkamer of baden).

ZWANGERSCHAP

Voor de gezondheid en veiligheid van zowel moeder als ongeboren kind kan MSC Cruises geen gasten accommoderen die op enig moment tijdens de cruise meer dan 23 weken en 6 dagen zwanger zijn. Als je zwanger bent maar op enig moment tijdens de cruise minder dan 23 weken en 6 dagen zwanger zult zijn, moet je een brief van je verloskundige/gynaecoloog overleggen waarin je verwachte uitgerekende datum wordt bevestigd, dat je zwangerschap laag-risico is, en dat je in staat bent om te reizen zonder directe toegang tot gespecialiseerde verloskundige of neonatale zorg.

Om ons te informeren over je zwangerschap, vul je het formulier in via de volgende link Toegankelijkheid & Medische Verzoek Formulier

DIALYSE

MSC Cruises biedt geen individuele hemodialyse.

Gasten die stabiel zijn en in staat zijn om zelfstandig thuis peritoneale dialyse te beheren, zijn welkom aan boord.

Peritoneale Dialyse

Houd er rekening mee dat er risico's verbonden zijn aan het reizen op cruiseschepen terwijl je dialyse ondergaat. Bekijk het Dialyse Risico formulier. Het is cruciaal om je risico te bespreken met je nefroloog voordat je besluit om te cruisen. Meld MSC Cruises je aandoening op het moment van boeken of ten minste 30 dagen voor het vertrek. Gasten die peritoneale dialyse ondergaan, wordt aangeraden niet te reizen op afgelegen routes of die met meerdere dagen op zee vanwege het gebrek aan toegang tot specialistische zorg.

Gasten die peritoneale dialyse nodig hebben, zijn verantwoordelijk voor het aanleveren van alle apparatuur, medicijnen en benodigdheden die nodig zijn om zelf dialyse uit te voeren. Je bent ook verantwoordelijk voor het tijdig veilig aan boord krijgen van deze spullen voor het vertrek.

Om ons te informeren over je speciale vereiste voor peritoneale dialyse, vul je het formulier in via de volgende link Toegankelijkheid & Medische Verzoek Formulier

ENTERALE EN PARENTALE VOEDING

MSC Cruises biedt geen enterale of parentale voeding, maar gasten die dit zelfstandig beheren zijn welkom aan boord. Gasten zijn verantwoordelijk voor het aanleveren van alle voeding en apparatuur die nodig zijn voor de cruise.

Om ons te informeren over je speciale vereiste voor speciale voeding, vul je het formulier in via de volgende link Toegankelijkheid & Medische Verzoek Formulier

FARMACEUTISCH

Persoonlijke Medicatie: Het wordt sterk aanbevolen dat je een ruime voorraad van je persoonlijke medicatie meeneemt, voldoende voor de duur van de cruise en voor een paar dagen na het einde van de cruise. Bewaar al je medicatie in de originele gelabelde verpakking. Het is ook raadzaam om een recept of een schriftelijke lijst van je medicijnen bij je te hebben, inclusief de naam van het medicijn, dosering en inname tijden. Hoewel het medische centrum kan helpen bij het vervangen van sommige medicijnen, kan MSC Cruises niet garanderen dat het exacte medicijn of een equivalent aan boord beschikbaar zal zijn.

Houd er rekening mee dat de koelkastjes in de hut geen koelkasten zijn en niet geschikt zijn voor het opslaan van gekoelde medicijnen. Als je medicijnen moet koelen, raden we aan om koelzakken met ijspacks mee te nemen of om koude opslag voor medicijnen in het medische centrum aan te vragen.

Gereguleerde stoffen - Wees ervan bewust dat er beperkingen kunnen gelden voor gasten die reizen met bepaalde voorgeschreven gereguleerde medicijnen, en het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat je voldoet aan de regelgeving van de landen die je zult bezoeken.

Het blijft de verantwoordelijkheid van de gast om zich vertrouwd te maken met de bovenstaande instructies en de geldigheid van hun medicatielijst te controleren met hun behandelend arts of apotheker.

Illegale stoffen - Gasten is het niet toegestaan om stoffen of medicijnen mee te nemen die drugs van misbruik of aangewezen equivalenten bevatten aan boord. Dit geldt voor alle geografische gebieden die we bezoeken. Dit omvat, maar is niet beperkt tot:

• Marihuana (inclusief voorgeschreven / medische marihuana), of enige afgeleiden van THC (tetrahydrocannabinol) - Illegale narcotica / drugs inclusief synthetische designer drugs / Nieuwe Psychoactieve Stoffen (NPS).
  ANDERE MEDISCHE BEHOEFTEN

Om de best mogelijke zorg tijdens je cruise te waarborgen, heeft het Special Needs team van MSC Cruises volledige details nodig van bepaalde medische aandoeningen of verzoeken om te beoordelen of aan je behoeften kan worden voldaan aan boord (zie enkele voorbeelden hieronder). Als er enige twijfel is, neem dan rechtstreeks contact op met het Special Needs team.

Als jij of je reisgenoot:

• Chemotherapie ondergaat of immunosuppressieve medicatie gebruikt. - Houd er rekening mee dat chemotherapie niet aan boord kan worden toegediend. Vanwege potentiële gezondheidsrisico's tijdens het reizen, adviseert MSC gasten die immunosuppressieve medicatie gebruiken sterk om hun specialist te raadplegen en toestemming te verkrijgen om te cruisen voordat ze aan boord gaan. - Andere complexe medische behoeften hebben die geavanceerde zorg vereisen (bijvoorbeeld, patiënten met quadriplegie, degenen met significante incapaciteit/verlies van functie, of degenen die 24/7 zorg nodig hebben). - Specifieke medische interventies vereisen (zoals laboratoriumtests, toediening van injecteerbare medicatie, wondverzorging, enz.).
  Om ons te informeren over je speciale medische vereiste, vul je het formulier in via de volgende link Toegankelijkheid & Medische Verzoek Formulier

VACCINATIES

Gasten wordt geadviseerd om hun zorgverlener of reisgeneeskundige kliniek te raadplegen voorafgaand aan de cruise voor informatie over aanbevolen/verplichte vaccinaties voor de geplande route. MSC Cruises wijst alle verantwoordelijkheid af voor gasten die zich niet houden aan de aanbevelingen voor de preventie van infectieziekten of niet de juiste vaccinaties hebben om een bepaalde haven binnen te komen tijdens de cruise.

VERZOEKEN OM RECORDS OF FACTUREN VAN HET MEDISCHE CENTRUM AAN BOORD

Als je het Medisch Centrum bezoekt en een kopie van je medische dossiers of een factuur voor verzekeringsdoeleinden nodig hebt, vraag dit dan aan het medische personeel tijdens je bezoek.

Als je al van boord bent gegaan, volg dan de onderstaande stappen:

• Download het Medische Dossiers Verzoek Formulier dat hier beschikbaar is. - Vul het formulier in en onderteken het, zorg ervoor dat alle vereiste velden zijn ingevuld, inclusief je e-mailadres. - Houd er rekening mee dat het formulier moet worden ingevuld en ondertekend door de Gast die het medische centrum heeft bezocht. Als je records aanvraagt namens een minderjarige, download en vul dan het speciale formulier dat hier beschikbaar is. - Stuur het ingevulde en ondertekende formulier naar customerservice@msccruises.co.uk
  Verzoeken worden zo snel mogelijk behandeld. Houd er echter rekening mee dat het tot 5 werkdagen kan duren voor verwerking en levering.

MSC Cruises heeft een certificering van Bureau Veritas verkregen om wereldwijd glutenvrije menu's aan te bieden (voedselcode: 20 ppm) op alle schepen. Controleer de beschikbaarheid bij het boeken. Op de MSC Armonia, MSC Sinfonia, MSC Opera en MSC Lirica kunnen gasten slechts een beperkte selectie van voorverpakte glutenvrije snacks vinden, zoals koekjes, croissants, sponscake en muffins. Gasten met voedselintoleranties en/of allergieën moeten MSC Cruises op de hoogte stellen van hun behoeften via het Special Needs Formulier en, eenmaal aan boord, hun vereisten bevestigen bij de Receptie-Gastenservice en/of met de Maître d’hôtel.

Kosjere maaltijden (voorverpakt ontbijt, lunch en diner) kunnen aan boord beschikbaar zijn voor een toeslag vanaf €25 pp/dag. Kosjere maaltijden kunnen worden genuttigd in de hoofdrestaurants en moeten ten minste 3 weken voor vertrek van het schip worden gereserveerd.

Halalproducten (rundvlees, lam en gevogelte) kunnen aan boord beschikbaar zijn na een eerdere aanvraag van de gast ten minste twee maanden voor vertrek.

**Dagkleding - **Casual kleding wordt aanbevolen voor dagkleding. Shorts en T-shirts zijn toegestaan.

Avondkleding - Een meer gepolijste uitstraling wordt aanbevolen voor avondkleding tijdens het dineren in de hoofdrestaurants, specialiteitenrestaurants en terwijl u geniet van het entertainment in het theater, bars en lounges. Overhemden met kraag, op maat gemaakte broeken of shorts, rokken en jurken worden voorgesteld. Het is raadzaam om kleding in lagen te dragen en een lichte jas of trui mee te nemen voor koelere avonden en de airconditioned openbare ruimtes van het schip.

**Gala-avond - **Op Gala-avond, kleed je om indruk te maken! Of dat nu betekent een smoking, pak en stropdas, een avondjurk of cocktailjurk, of misschien je allerbeste jeans en polo, je kleding moet passen bij jouw eigen niveau van elegantie. Het enige wat vereist is, is je glimlach.

Themafeesten - We organiseren verschillende themafeesten overdag en 's avonds aan boord. Je wilt misschien felle, leuke kleding meenemen voor het Sunshine Party en iets wit voor het White Party.

MSC Yacht Club

Om de exclusieve sfeer van de MSC Yacht Club volledig te waarderen, is het sterk aanbevolen om je gepast te kleden in de verschillende locaties.

MSC Yacht Club Restaurant: - Om de uitzonderlijke sfeer van dit privérestaurant te behouden, vragen we je vriendelijk om je op een manier te kleden die de exclusiviteit aanvult.

• Overdag: Voel je op je gemak in casual kleding, inclusief T-shirts en tops, maar om een respectvolle sfeer te behouden, moet zwemkleding op elk moment worden vermeden. - 's Nachts: We vragen je vriendelijk om je in smart casual kleding te kleden. Dit omvat opties zoals jurken, rokken, lange broeken, jeans en overhemden met knopen. Echter, vermijd alstublieft shorts en slippers. - Voor Gala-avonden: Een elegante en glamoureuze outfit is sterk aanbevolen met verfijnde outfits zoals cocktailjurken, rokken, pantalons, designerjeans, elegante topjes, blazers, of zelfs smokingpakken en avondjurken.
  MSC Yacht Club Top Sail Lounge:

**Overdag: **Casual kleding, inclusief T-shirts en tops, is perfect acceptabel, maar we vragen vriendelijk dat je op geen enkel moment zwemkleding draagt.

**'s Nachts: **Smart casual kleding is vereist voor toegang tot de Top Sail Lounge. Voel je vrij om jurken, rokken, lange broeken, jeans en overhemden met knopen te dragen. Echter, vermijd alstublieft het dragen van shorts en slippers.

MSC Yacht Club Grill & Bar:

Draag je zwemkleding, T-shirts, tanktops, hoeden en zonnebrillen zoals je wilt. Vergeet alleen niet dat topless zonnen niet is toegestaan in dit gezinsvriendelijke gebied.

**Sportliefhebbers - **Voor sportliefhebbers zijn gymschoenen en trainingspakken onmisbaar bij het gebruik van onze geavanceerde gym en het bijwonen van yoga- en danslessen, waar beschikbaar.

Noord-Europa cruises - Voor cruises naar de Svalbard-eilanden en poolgebieden, zorg ervoor dat je voldoende polar kleding hebt.

**Excursies aan wal - **Voor excursies aan wal, die bezoeken aan religieuze locaties kunnen omvatten, adviseren we dat gepaste kleding wordt gedragen (bedekte knieën en schouders).

Kledingvoorschriften - Specifieke beperkingen kunnen worden opgelegd door het personeel aan boord, waaronder restaurantgastvrouwen en management. Op geen enkel moment is zwemkleding toegestaan in formele eetgelegenheden voor welke maaltijd dan ook, inclusief ontbijt en lunch. Shorts, slippers en tanktops zijn niet toegestaan voor avondkleding of Gala-avond in de hoofdrestaurants, specialiteitenrestaurants of MSC Yacht Club. T-shirts zijn niet toegestaan op Gala-avond. De kledingvoorschriften die buiten het buffet zijn gepost, moeten worden opgevolgd.

Voor de veiligheid, het comfort en het welzijn van onze gasten zijn onze schepen aangewezen als rookvrij, met uitzondering van bepaalde aangewezen rookruimtes. Alle vormen van roken zijn te allen tijde strikt verboden in de hutten, op de hutbalconies en overal aan boord waar niet specifiek als rookgebied is aangeduid. Het bezit of gebruik van marihuana, inclusief medicinale marihuana, is strikt verboden aan boord, tijdens excursies aan land en op privébestemmingen. Overtreding van de rookverbodregels resulteert in een schoonmaakkosten van €/$250, naast de hieronder beschreven gevolgen. We herinneren gasten er ook aan dat het overboord gooien van sigarettenpeuken of iets anders op zee strikt verboden is volgens internationale maritieme wetten en een brandgevaar kan opleveren. Gasten moeten minstens 18 jaar oud zijn om tabak aan boord aan te schaffen, te bezitten of te gebruiken.

Wanneer u op zee bent, is het niet mogelijk om toegang te krijgen tot het internet met een hoge-snelheid breedbandverbinding zoals op het land. In plaats daarvan wordt de internetverbinding aan boord verzorgd via verbindingen tussen het schip en communicatiesatellieten die ver boven de aarde in een baan draaien.

Toegang tot satellietinternet is beschikbaar in alle openbare ruimtes van het schip en in de meeste hutten, inclusief alle MSC Yacht Club suites. Alles wat u nodig heeft, is een van onze satellietinternetpakketten en een mobiel internetapparaat (smartphone, tablet, laptop, enz.).

Met het Browse & Stream-pakket is het mogelijk om videogesprekken te voeren en muziek en video's te streamen. Deze kunnen niet worden gebruikt met het Browse-pakket.

Drukte kan de internettoegang langzamer maken, net zoals dat op het land het geval zou zijn.

Het is daarom het beste om deze periodes indien mogelijk te vermijden.

Pakketten zijn beschikbaar per dag of voor de duur van uw cruise. Het "per cruise" tarief is gebaseerd op de lengte van de cruise. Om prijzen voor een specifieke cruise te zien, gaat u naar de sectie "Wifi" op de website of raadpleegt u het netwerk van het schip terwijl u aan boord bent.

U kunt uw pakket aan boord upgraden via het MSC Captive Portal (de website die wordt gebruikt om het vooraf betaalde pakket te activeren). U kunt upgraden naar een Browse-pakket met extra apparaten of naar het Browse & Stream-pakket. U betaalt alleen het verschil tussen de volledige kosten van de pakketten (om het voordeel van 20% korting te behouden).

Het bieden van internettoegang aan boord via de satellietverbinding van het schip vereist aanzienlijke investeringen in geavanceerde technologie. De kosten die in rekening worden gebracht aan degenen die gebruikmaken van de Satellietinternetdienst helpen de aanzienlijke kosten van het bieden van de service te dekken.

Op schepen die een premiumdienst genaamd Satellietinternet Plus aanbieden, is het tarief hoger. Schepen met deze service zijn onder andere MSC Seaside, MSC Seaview en MSC Splendida. Gasten zullen een snellere snelheid en een betere verbinding ervaren op deze schepen.

Wanneer een gebruiker is ingelogd, kunnen updates en apps die op de achtergrond draaien het verkeer verhogen, zelfs wanneer hij/zij het internet niet actief gebruikt. Om congestie te verminderen en de internettoegang voor actieve gebruikers te versnellen, zal het systeem automatisch elke gebruiker na XX minuten afmelden.

Om te voorkomen dat u wordt afgemeld, kunt u terugkeren naar deze pagina voordat de XX minuten zijn verstreken en de countdown RESETTEN.

Als u automatisch door het systeem bent uitgelogd, kunt u uw verbinding opnieuw activeren door eenvoudig op START te klikken.

Het bedrijf gebruikt zes hoofd talen voor zijn communicatie: Engels, Italiaans, Duits, Frans, Spaans en Braziliaans Portugees. De volgorde waarin deze talen verschijnen, wordt uitsluitend bepaald door het aantal gasten in elke taalgroep als een proportie van ons totaal aantal gasten. De informatiebrochure over de hutten en ander gedrukt materiaal dat aan boord wordt gebruikt, is beschikbaar in verschillende versies voor elk van de zes hierboven genoemde talen. De volgorde van de talen die in onze menu's worden gebruikt, verandert afhankelijk van het gebied van de wereld waarin elk schip zich bevindt.

Geschikt opgeleide en gecertificeerde hulphonden zijn aan boord van alle schepen toegestaan, mits zij in goede gezondheid verkeren en over alle documenten beschikken voor het betreden van de buitenlandse landen die tijdens de cruise worden bezocht.

De gast wordt van tevoren geïnformeerd over de voorzieningen die voor het dier zijn getroffen, de beschikbare faciliteiten (indien nodig) en de in- en ontschepingsprocedure.

De gast is persoonlijk verantwoordelijk (met de hulp van de verzorger indien van toepassing) voor de bewaking, voeding en algemene verzorging van het dier gedurende het gehele verblijf aan boord.

Er is meer aan cruisen

Wij zijn toegewijd aan het nemen van betekenisvolle, meetbare acties die een langdurige positieve impact hebben op onze gasten, onze medewerkers en onze planeet. We blijven werken aan het bereiken van netto nul broeikasgasemissies tegen 2050 door te investeren in nieuwe technologie en design, hernieuwbare brandstoffen en operationele efficiëntie.

Onze inspanningen zijn georganiseerd in belangrijke actiegebieden - Mensen, Planeet, Technologie, Efficiëntie en brandstoffen, Verantwoord toerisme, Leverings- en waardeketen.

Sociale Verantwoordelijkheid - Dit gedeelte richt zich op het welzijn van medewerkers en gasten. We benadrukken veiligheid, welzijn, carrièreontwikkeling en gezondheidsnormen. We streven ernaar een ondersteunende omgeving te creëren voor iedereen in ons bedrijf. Onze toewijding omvat training en professionele ontwikkeling, zodat teams voorbereid zijn op alle situaties en een respectvolle cultuur bevorderen. Hiermee willen we zowel persoonlijke als professionele groei voor iedereen in ons bedrijf ondersteunen.

Milieubescherming - Dit gedeelte richt zich op de toewijding van het bedrijf aan milieubescherming. Het bevorderen van oceaandiversiteit en het spelen van onze rol in de bescherming van de planeet is cruciaal voor onze bedrijfsvoering, en we zijn vastbesloten om onze rol te spelen en bij te dragen aan wereldwijde inspanningen. We identificeren en implementeren praktijken voor vervuilingspreventie en ondersteunen initiatieven die mariene en plantaardige ecosystemen beschermen.

Onze decarbonisatie reis - Dit gedeelte beschrijft onze inspanningen om de vlootoperaties te decarboniseren en de impact op de luchtkwaliteit te minimaliseren door middel van geavanceerde technologieën, energie-efficiëntiepraktijken en hernieuwbare brandstoffen. We richten ons op duurzame strategieën die emissies verminderen en een schoner milieu ondersteunen, waarbij we onze operaties afstemmen op bredere doelen voor het verminderen van onze ecologische voetafdruk en het verbeteren van de luchtkwaliteit door middel van innovatie en verantwoord gebruik van hulpbronnen.

Positieve impact creëren - Cruises bieden ongelooflijke kansen voor mensen om enkele van de meest verbluffende en fascinerende locaties ter wereld te verkennen. We willen de gemeenschappen die we bezoeken ondersteunen door middel van verantwoord toerisme en door bij te dragen aan positieve sociale en economische impact, zodat toekomstige ontwikkeling en groei in de lokale gemeenschappen die we bezoeken gewaarborgd zijn. Door samen te werken met lokale bedrijven, te investeren in gemeenschapsprojecten en cultureel erfgoed te respecteren, willen we verbindingen creëren en een positieve impact achterlaten.

Verantwoorde praktijken - Elk jaar moeten we duizenden verschillende artikelen inkopen om onze operaties te runnen, van motoronderdelen tot handzeep, van crewuniformen tot voedsel en drank. Vervolgens moeten we ervoor zorgen dat het wordt geleverd aan onze vloot van schepen, die voortdurend in beweging zijn. Onze inkoopteams bouwen relaties op met leveranciers over de hele wereld om aan onze eisen te voldoen en onze inkoopnormen te halen.

Iedereen houdt van de frisse geur van net gewassen kleding en het gemak van een wasdienst op dezelfde dag. Verleng de ontspanning na een geweldige lange vakantie door thuis te komen met je overhemden en broeken gewassen, gedroogd en klaar om op te bergen. Daarom bieden we verschillende Pakketten voor Wasdiensten waaruit je kunt kiezen.

Geniet van zorgeloze wasdiensten - Voor een bescheiden eenmalige vergoeding kan jij en elke reiziger in je hut de service gebruiken wanneer je maar wilt voor maximaal 40 items per hut per cruise. Jouw items worden voor 12:00 uur opgehaald en binnen 48 uur teruggebracht. De wasdienst is niet beschikbaar op de laatste dag van de cruise.

Het Minderjarigenbeleid beschermt de veiligheid en het welzijn van alle passagiers aan boord. ‘Minderjarige’ verwijst naar elke persoon onder de 18 jaar (op cruises die geen haven in de VS omvatten) of 21 jaar (op reizen die wel een haven in de VS omvatten). We hebben ons Minderjarigenbeleid recentelijk bijgewerkt, met ingang van 15 mei 2025.

Baby's onder de twee jaar

Vanaf 15 mei 2025 zijn baby's onder de 2 jaar toegestaan aan boord, behalve op cruises van 11 nachten of langer, waarvoor het vereist is dat de minderjarige op het moment van inscheping minimaal 2 jaar oud is.

Wat als ik twee zevennacht cruises heb geboekt? Geldt de leeftijdseis voor baby's onder de twee? De leeftijdseis is niet van toepassing als de cruise van 11 nachten (of langer) de combinatie is van twee of meer cruises, waarbij het schip tijdens de cruise terugkeert naar de thuishaven.

Kinderen onder de 18 - 21 JAAR

Zijn gasten onder de 18 toegestaan om zonder volwassen toezicht te reizen? MSC Cruises staat het niet toe dat minderjarigen een hut bezetten zonder de aanwezigheid van ten minste één volwassene. Voor vaarten binnen de VS kunnen gasten van 18-20 jaar alleen in een hut worden ondergebracht, mits ze reizen met een gast van 21 jaar of ouder.

Wie wordt beschouwd als een volwassene? Om als volwassene te worden beschouwd, moeten passagiers 18 of 21 jaar oud zijn op het moment van inscheping, afhankelijk van de route.

Is er een uitzondering? Ja, er geldt een uitzondering voor minderjarigen onder de 18 die reizen met één ouder of wettelijke voogd, mits aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:

• De ouder/wettelijke voogd moet specifiek verzoeken om bij de boeking de minderjarigen een hut zonder volwassene toe te wijzen en een aansprakelijkheidsverklaring ondertekenen, die moet worden ingediend bij het Contactcentrum.
• De ouder/voogd reist met 2 tot 5 minderjarigen.
• De hut wordt bezet door ofwel één minderjarige van 12 jaar of ouder, ofwel twee minderjarigen, waarbij de oudste minimaal 12 en de jongste minimaal 8 jaar oud is.
• Niet meer dan twee minderjarigen mogen een hut zonder volwassene bezetten.
  Voor MSC Lirica, Musica en Fantasia klasse schepen:
• Ouder/voogd en minderjarigen moeten in aangrenzende hutten verblijven, en het balkon van de hut van de minderjarigen zal worden vergrendeld.
  Voor alle andere MSC-schepen:
• De ouder of wettelijke voogd en de minderjarige(n) worden ondergebracht in aangrenzende hutten met het balkon van de minderjarige hut vergrendeld of in interne aangrenzende hutten. De ouder of wettelijke voogd moet een armband kopen om op elk moment tijdens de cruise toegang te hebben tot de hut die door de minderjarige(n) wordt bezet.
  Kunnen gasten onder de 21 alleen reizen in de VS? Reizigers van alle nationaliteiten moeten minimaal 21 jaar oud zijn om alleen te reizen op cruises die in de VS inschepen of naar de VS reizen. Ze moeten 21 jaar zijn geworden tegen de tijd dat ze een Amerikaanse haven binnenkomen. Gasten onder de 21 moeten vergezeld worden door hun ouders of een wettelijke voogd. Anders moet bij de boeking een ondertekende machtigingsbrief van de afwezig ouder worden verstrekt, samen met de naam van een begeleider of een aangewezen persoon die verantwoordelijk is voor de minderjarige.

Kunnen gasten van 18-20 alleen in een hut verblijven? Ja, gasten van 18-20 jaar mogen alleen in een hut verblijven als ze reizen met iemand van 21 jaar of ouder, zonder aanvullende vereisten.

Word ik geïnformeerd over boekingen die niet voldoen aan het beleid? Ja, MSC Cruises zal contact opnemen met gasten met bevestigde boekingen. Gasten krijgen de volgende opties aangeboden:

• Gratis Cruise Verplaatsing naar vaarten met havens buiten de VS.
• Gratis Cruise Verplaatsing naar een andere (latere) beschikbare datum (op beschikbare vaarten op het moment van de Cruise Verplaatsing) als de gasten voor deze nieuwe vaart 21 jaar zullen zijn.
• Of ons Standaard Annuleringsbeleid is van toepassing.
  Wat gebeurt er als een nieuwe boeking niet voldoet aan het beleid voor Amerikaanse gasten onder de 21? De gast krijgt een Gratis Cruise Verplaatsing met nieuwe prijzen aangeboden of de boeking wordt geannuleerd volgens het standaard annuleringsbeleid.

Spa en Gym Minderjarigenbeleid

Wat zijn de richtlijnen en leeftijdsbeperkingen voor minderjarigen die behandelingen en diensten in de spa en gym aan boord willen ondergaan? Deze procedure schetst de richtlijnen voor minderjarigen die willen deelnemen aan behandelingen of diensten die in de SPA aan boord worden aangeboden.

13 - 17 jaar zijn toegestaan om te ontvangen:

• Zweedse Massage

• Lichaamsbehandelingen

• Handmatige Gezichtsbehandelingen

• Wimpers & Wenkbrauwdiensten

• Waxdiensten (exclusief intieme wax)

• Kapseldiensten behalve kleur

• Kappersdiensten

• Nageldiensten
  12 jaar en jonger zijn toegestaan om te ontvangen:

• Kapseldiensten behalve kleur

• Nageldiensten
  GYM, GYM Sauna, Fitnesslessen en Persoonlijke Trainingssessies

• Van 13 tot 15 jaar moet een ouder of voogd een GYM-verklaring ondertekenen en de minderjarige begeleiden bij het gebruik van de GYM/GYM Sauna.

• Van 16 tot 17 jaar moet een ouder of voogd alleen een gym-verklaring ondertekenen.

• 12 jaar en jonger mogen geen gebruik maken van de GYM, GYM Sauna, Fitnesslessen of Persoonlijke Trainingssessies.

• 13 - 17 jaar zijn toegestaan om te ontvangen: Zweedse Massage, Lichaamsbehandelingen, Handmatige Gezichtsbehandelingen, Wimpers & Wenkbrauwdiensten, Waxdiensten (exclusief intieme wax), Kapseldiensten behalve kleur, Kappersdiensten, Nageldiensten.

• 12 jaar en jonger zijn toegestaan om te ontvangen: Kapseldiensten behalve kleur, Nageldiensten.
  Richtlijnen

• Minderjarigen (17 jaar en jonger) moeten toestemming van hun ouders hebben voordat ze behandelingen ondergaan. Een ouder of voogd moet de minderjarige naar de spa begeleiden, de verklaring invullen en vervolgens de uiteindelijke ontvangst ondertekenen zonder uitzonderingen.

• Zorg ervoor dat alle consultatieformulieren worden opgeslagen volgens de procedure.

• Minderjarigen (13-17 jaar) die massagebehandelingen en lichaamsbehandelingen ondergaan, moeten tijdens de behandelingen hun zwemkleding dragen en er moet een volwassene in dezelfde kamer aanwezig zijn.

• Minderjarigen van 12 jaar en jonger moeten te allen tijde door een ouder of voogd worden begeleid.

• Aromatherapie-oliën mogen niet op minderjarigen worden gebruikt. Alleen basisolie.

• Gebruik van het thermale gebied is toegestaan voor gasten van 18 jaar en ouder.

• Zweedse Massage is de enige massage die we aan minderjarigen kunnen aanbieden.