MSC Armonia

Du må vanligvis reise til New York for å se toppshow, men takket være våre Broadway-inspirerte teatre kan du nyte enestående underholdning med et internasjonalt utvalg av artister uten å måtte forlate skipet. Velg fra et fantastisk program, det er garantert et show du vil elske.

Opplev livet om bord på vårt cruiseskip, hvor glitrende bassenger inviterer deg til å slappe av og oppleve uforglemmelige øyeblikk. Sol deg på dekk, dykk ned i krystallklart vann og nyt en unik atmosfære designet for din perfekte flukt. Livet om bord tilbyr uendelig underholdning og fredelige tilfluktssteder, noe som gjør hvert øyeblikk virkelig spesielt.

**Velkommen til MSC Casino Cruises, hvor Vegas-stil spill lover en spennende ferieopplevelse.** Vennlig personale venter på å gi deg eksepsjonell service, mens moderne design og komfortable fasiliteter skaper en innbydende atmosfære. Enten du er en erfaren høyroller eller en nybegynner, sørger et variert utvalg av spill for uendelig underholdning for alle ferdighetsnivåer. Lær å spille som proffene mens du mestrer klassikerne med spillkurs i blackjack, poker, rulett og terning. Så, prøv lykken med høyinnsats spill der du kanskje blir vår neste jackpotvinner. **Cruise casino spill** Trå inn på casinoet for nonstop spenning fra vår omfattende spillkolleksjon. En blanding av spilleautomater og bordspill, samt bingo og lotteri muligheter, skaper en elektrisk atmosfære hvor spenningen er stor, og utbetalingene er enda større. **Bingo og Lotto** Eller kjøp en lotteribillett for en sjanse til å dra hjem med en gevinst. Velg tallene dine eller la skjebnen bestemme med hurtigvalg-alternativet, og spenn deg for spenningen mens du venter på at den vinnende kombinasjonen skal bli avslørt i den daglige trekningen. Match bare alle fem tallene for å bli vår neste store lotto-vinner. **Live bordspill** Opplev spenningen med live bordspill mens du er til sjøs. Fra blackjack og craps (på utvalgte skip i USA) til baccarat og adrenalinfylt rulett, tilbyr vårt cruise casino alle klassiske spill for å skape et energisk miljø med uendelige muligheter. **Spilleautomater** Enten du liker å dille med penny spilleautomater eller foretrekker å satse alt med høyinnsats spill, sikrer et utvalg av over 2 000 spilleautomater i hele flåten vår at du finner et spill som passer din spillestil. Både faste og progressive jackpotter lover en spennende tid mens du prøver lykken for å vinne alt. Sett inn skipkortet ditt i maskinen mens du spiller for å umiddelbart begynne å tjene Dream Points.

Ligger på dekk 12.

Ligger på dekk 6.

Ligger på dekk 7.

Ligger på dekk 5.

Ligger på dekk 5.

Bar del Duomo ligger på dekk 5.

Ligger på dekk 11

Ligger på dekk 6.

Tilbring noen hyggelige timer med spill i arkaden om bord på skipet. Sett dine ferdigheter og kløkt på prøve mot vennene dine i et utall typiske arkadealternativer, inkludert videospill, flipperspill og mer. Morsom underholdning er garantert.

**Taxfree** Oppdag alt hva taxfree-butikken har å tilby, alt til skatte- og avgiftsfrie priser*. Du kan velge mellom førsteklasses internasjonale tobakkprodukter, teknologiprodukter, fine viner, sjokolade, sminke og reiseessensialer. Vårt ekspertpersonell kan gi deg all hjelpen du trenger for å ta det perfekte valget. **Vi gir alltid de laveste skatte- og avgiftsfrie prisene som gjelder i henhold til lokal lovgivning* **MSC Logo Shop** Fyll cruiset ditt med gaver som skaper magiske minner fra reisen over bølgene! Naviger i MSC Logo Shop for alt fra gadgets til bøker og morsomme gaver! Du finner også MSCs egen DOREMI-maskot her i MSC-butikken. **Smykker** Et eventyrland av alt som glitrer; med design i gull, sølv, edelstener og halvedelstener samt klokker. Du vil elske det brede utvalget av smykker, perfekt som en spesiell gave eller for å unne deg selv, og til priser som vil gi deg et ekstra glimt i øyet. **Moteboutique** Bla gjennom de nyeste kolleksjonene for menn, kvinner og barn, samt et utvalg av tilbehør for alle smaker. Nyt den ekspertveiledningen fra vårt personale, som er her for å hjelpe deg med å finne noe til de spesielle menneskene i livet ditt, uansett alder og smak! **Tilbehør** Topp italienske merker som Armani, Coccinelle, Furla og Fusaro finnes sammen med internasjonale navn som Radley London, Calvin Klein, Lacoste, Tommy Hilfiger og Ralph Lauren. Her er du sikker på å finne seriøs sartorial inspirasjon for vesker og tilbehør!

Ikke glem å utforske den altomfattende digitale fotopakken, som inkluderer digitale filer av alle bildene tatt av våre profesjonelle fotografer om bord. Digitale bilder er tilgjengelige for nedlasting kun under cruiset ditt. Husk at når du går av, vil det ikke være mulig å laste ned bildene dine.

**MSC Faktor** Tror du at du har det som skal til for å bli en stjerne i vår talentkonkurranse om bord, The MSC Faktor? Da er det på tide å vise hva du kan i det mest spennende talentshowet til sjøs. Uansett hva ditt spesifikke talent måtte være, ikke vær beskjeden – kom og vis verden hva den har gått glipp av. **Ølfestival** Morsomme festligheter med bayersk preg - dekorasjoner, kostymer, spill, musikk og selvfølgelig øl. Det er til og med en Ølmesster-konkurranse og en 6 meter høy oppblåsbar ølkrus. **Avskjedsfest** Et arrangement ved cruisets start som feirer skipets avgang, ledet av underholdningsteamet og dansere i en spektakulær kostymeparade. **Masterchef** Verdens mest elskede matprogram venter på deg i MSC Cruises-flåten! Opplev den adrenalinfylte kreativiteten i en ekstraordinær matlagingskonkurranse for voksne og juniorgjester. **Temafester** Vi organiserer ulike temafester både på dagtid og om kvelden om bord. Du kan ønske å ta med deg fargerike festklær til Solfesten og noe hvitt til Hvitfesten.

MSC Aurea Spa skryter av et eksotisk interiør av naturlig stein, edle tresorter og rike mosaikker, og er utstyrt med spesifikke behandlingsrom for massasje. Å bli bortskjemt med en tradisjonell balinesisk massasje er en virkelig unik opplevelse. Takket være en blanding av duftende essenser og aromatiske oljer, blir kroppen din omfavnet av en uendelig fredelig og avslappende aura. **Termisk område** Start din velvære-reise i vårt termiske område om bord og oppnå en varig følelse av absolutt velvære som vil følge deg langt utover cruiset. Våre termiske opplevelser er designet for å sakte heve kroppstemperaturen mens du slapper av, og dra full nytte av de holistiske og terapeutiske fordelene med vann og varme. ***Vennligst merk:** **For å gi den beste opplevelsen til våre gjester, er alle opplevelser i det termiske området kun tilgjengelig etter avtale.* *Gravide gjester har ikke lov til å bruke noen varmebehandlinger i det termiske området.* *Bildet er kun representativt; størrelseslayout og møbler kan variere.*

Du kan nyte ekspertisen til høyt spesialiserte ansatte innen estetiske behandlinger for å gi deg utmerkede resultater og forbedre de avslappende effektene av cruiset ditt. Skreddersy cruiset ditt med de beste behandlingene for kroppen din. Slapp av og føl deg fantastisk! **Hårsalong **Forny stilen din med en ny frisyre! Det finnes forskjellige pakker som inkluderer en personlig sjampo og hårmaske, en klipp og en enkel fargebehandling. Forlat salongen stylet og klar for en flott kveld om bord. **Barbershop ** Inne i MSC Aurea Spa finnes det en dedikert barbershop for å holde deg på ditt beste under oppholdet om bord! Forlat salongen stylet og klar for en flott kveld. *Bildet er kun representativt; størrelseslayout og møbler kan variere.*

**Basketball** Kom til basketballbanen utendørs ved Sportssenteret for en sjanse til å henge med venner, ha det moro med å kaste baller og samtidig nyte en helkroppsøkt. Du kanskje ikke kommer med i den nyeste oppstillingen av Harlem Globetrotters, men du vil garantert ha det gøy. **Fem-mot-fem Fotball** Lyst på en fotballkamp? Ditt ønske kan oppfylles på den utendørs fem-mot-fem fotballbanen ved Sportssenteret. Slå deg sammen med noen venner eller familie og spill en kamp mot et annet lag om bord. En flott måte å ha det moro på, bli aktiv og gjøre fremmede til venner. **Volleyball** Raskt, energisk og utrolig morsomt å spille, volleyball er en av verdens mest populære lagidretter og noe du kan nyte på volleyballbanen utendørs ved Sportssenteret om bord. Brenn noen kalorier og få en grundig kardiovaskulær trening mens du lander en kill og slår det motstående laget. **Tennisbane** Noen for tennis? Spill til hjertet ditt er fornøyd på den utendørs eller innendørs tennisbanen ved vårt Sportssenter om bord. Tennis er ideelt for å få litt sunn aktivitet, forbedre hånd-øye-koordinasjonen og ha masse moro. Spill, sett og kamp til deg. **Power Walking-bane** Å nyte fritiden på cruiset ditt betyr ikke at du må la treningsrutinen gli, så gjør deg klar og møt opp på power walking- og joggebanen på dekk for å få ditt daglige treningsfix samtidig som du nyter fantastiske havutsikter. **Minigolf** Du må kombinere hånd-øye-koordinasjon med en dyktig, lett berøring for å navigere rundt vår underholdende utendørs minigolfbane om bord på skipet. Samle vennene og familien din for å se hvem som har det som trengs for å bli kronet minigolf-kongen eller dronningen. **Shuffleboard** Shuffleboard ligger på Dekk 13. **Sports Turneringer** - Tennis Turnering - hvis du har en killer backhand, hvorfor ikke delta i vår tennis turnering om bord? Det er kanskje ikke Wimbledon, men det gir en flott trening og muligens en smak av ære også. - Fotball Turnering - kan du sparke? Ja, det kan du! Meld deg på fotballturneringen om bord og vis frem ferdighetene dine. Laget ditt trenger deg, så bli med. - Volleyball Turnering - slipp løs din konkurransedyktige side i vår egen volleyballturnering om bord. Rask reaksjonsevne og imponerende rekkevidde kan føre deg og laget ditt til ære! - Basketball Turnering - klar for å kaste noen baller? Da kan du delta i basketballturneringen om bord. Bli med og forbered deg på ære! - Ping Pong Turnering - ta opp en racket og gjør deg klar for kamp! Ping pong-turneringen er i gang og du er invitert. Klar for utfordringen? Vi sees der! - Bordfotball Turnering - hvis du er fan av fotball i den miniaturiserte formen kjent som bordfotball, hvorfor ikke delta i dagens turnering? Bare husk den gyldne regelen - ingen spinning!

Utstyrt med autentisk TechnoGym®-utstyr og med panoramautsikt over havet, er treningsrommet om bord stedet å være for alle som tar sitt treningsregime på alvor. Forbedre fysikken din med et komplett sett av TechnoGym®-apparater hver dag på cruiset for å se bedre ut enn noen gang før.

Eksklusivt for voksne, dette rolige, stille og fredelige tilfluktsstedet kan finnes på soldekket.

**TILGJENGELIGHET** Vennligst se detaljene nedenfor angående ulike tilgjengelighetsbehov. Dette vil hjelpe deg med å avgjøre om overnattingen vi kan tilby er riktig for deg og ditt reisefølge for å reise trygt og komfortabelt. Eventuelle forespørsel om tilgjengelighet eller medisinske behov kan meldes ved å fylle ut **[Tilgjengelighets- og Medisinsk Forespørsel Skjema tilgjengelig HER](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** og hos alle akkrediterte reisebyråer. Denne informasjonen bør gis ved bestilling, men senest 30 dager før avreise. - Hvis du er gravid, bør informasjonen gis minst 2 uker før avreisedato. - For servicehunder kreves dette minst 60 dager før avreisedato. - Vær oppmerksom på at på grunn av kompleksiteten i Worldcruise-reisen, gjelder tidlige frister. Dette gir oss tid til å gi best mulig service til våre gjester, som bestemmes av fasilitetene og ressursene om bord på hvert skip. Hvis vi ikke mottar rettidig varsling, kan MSC Cruises ikke garantere den forespurte overnattingen. Imidlertid vil vi alltid strebe etter å sikre at hver gjest får den overnattingen de trenger for å nyte tiden om bord. På grunn av begrenset tilgjengelighet av tilgjengelige overnattingsmuligheter, anbefales gjester å varsle oss så snart som mulig, da de vil bli tildelt på en først-til-mølla-basis. Hvis du har bestilt gjennom vår nettside, bør dokumentasjonen sendes til følgende e-postadresse: **[specialservicesuk@msccruises.co.uk](https://www.widgety.co.uk/ships/msc-splendida/specialservicesuk@msccruises.co.uk)**. Hvis du imidlertid har bestilt cruiset ditt gjennom et reisebyrå, bør dokumentasjonen sendes direkte til din reiseagent. **REDUSERT MOBILITET** For gjester som primært bruker rullestol eller mobilitetsscooter, anbefaler vi sterkt å reservere en lugar for gjester med funksjonshemming eller redusert mobilitet. Disse lugarene er spesialdesignet med forbedrede tilgjengelighetsfunksjoner, inkludert håndtak for støtte, ramper for enkel tilgang til balkong, lavere hyller for praktisk oppbevaring, romslige bad i våtromsstil og bredere inngangsdører for smidig navigering. Disse gjennomtenkte funksjonene er innarbeidet for å imøtekomme de unike behovene til personer med redusert mobilitet, og fremme en mer komfortabel og uavhengig opplevelse. Mens standard lugarer kan være egnet for gjester med mindre mobilitetsvansker eller de som ikke trenger rullestol for å bevege seg rundt i lugarene, er de ikke egnet for gjester som er avhengige av rullestol som sitt primære transportmiddel. Siden tilgjengeligheten av lugarer for redusert mobilitet er begrenset, og forespørslene vil bli imøtekommet på en først-til-mølla-basis, er det viktig å be om dette så snart som mulig og vurdere muligheten for å eventuelt velge en annen avreisedato. Hvis du velger å bestille en standard lugar, bekrefter du at du kan stå i korte perioder og ta et skritt uten hjelpemiddel, og at du kan få tilgang til badet uten ekstra støtte (et dusjkrakk kan forespørres, om nødvendig). Hvis du bruker rullestol eller scooter, er det viktig å verifisere at rullestolen din oppfyller våre størrelsesbegrensninger. Rullestolen bør ikke overstige 50 cm i bredde, ha en vektgrense på 45 kg, og når den er sammenfoldet, bør den ikke overstige 50 cm. Disse begrensningene er på plass for å sikre trygg manøvrering og lagring innenfor lugarplassen. Av sikkerhets- og bekvemmelighetsgrunner må rullestoler, mobilitetsscootere og andre hjelpemidler oppbevares inne i lugarene når de ikke er i bruk. De kan ikke lagres i gangene. Vennligst ta dette i betraktning når du bestiller en vanlig lugar. Denne policyen er i samsvar med internasjonale sikkerhetsforskrifter og bidrar til å opprettholde klare og sikre passasjerer gjennom hele skipet. Gitt de strenge internasjonale sikkerhetsforskriftene som regulerer cruiseskip og den begrensede kapasiteten for å frakte hjelpemidler, er det avgjørende at du erklærer eventuelle rullestoler eller scootere du har til hensikt å ta med om bord på tidspunktet for bestilling eller så snart du blir klar over behovet for å ta dem med. Denne forhåndsvarslingen gjør det mulig for oss å vurdere tilgjengeligheten av plass og gjøre nødvendige ordninger for å imøtekomme enheten din. Unnlatelse av å gi denne informasjonen ved bestilling kan dessverre føre til at enheten din blir nektet ombordstigning, en situasjon vi er forpliktet til å hjelpe deg med å unngå. For ytterligere støtte til gjester med redusert mobilitet, tilbyr MSC Cruises et utvalg av tjenester: Mobilitetshjelpemidler: Gjester er velkomne til å ta med manuelle eller elektriske rullestoler eller scootere, samt andre mobilitetshjelpemidler som staver, rullatorer, gangstoler og krykker, som må oppbevares inne i lugarene. Vennligst husk å informere om dette under reservasjonen av cruiset ditt gjennom **[Tilgjengelighets- og Medisinsk Forespørsel Skjema](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)**. Hvis du planlegger å ta med en elektrisk rullestol eller scooter, vennligst spesifiser hvilken type batteri den bruker (gel, tørr eller litium). Av sikkerhetsgrunner er våte batterier ikke tillatt om bord på MSC-skip. Vennligst bekreft dimensjonene på det spesifikke fartøyet du skal seile med for å sikre at mobilitetshjelpemidlet ditt enkelt kan navigere gjennom lugarens dør. Rullestoler er tilgjengelige om bord på våre skip, for bruk av gjester under ombordstigning og avstigning, eller i nødstilfeller. Gjester som trenger konstant bruk av rullestol eller annen form for støtte må ta med eget utstyr. Det er gjestens ansvar å sjekke med de relevante produsentene/leverandørene at dette utstyret er trygt å ta med om bord og bruke på et cruiseskip, samt å organisere både levering til avgangsterminalen i god tid før ombordstigning, og henting ved slutten av cruiset. - **Lugarfasiliteter:** På forespørsel kan vi tilby et dusjkrakk i standard lugarer for å øke komfort og sikkerhet. - **Landeutflukter:** MSC Cruises tilbyr "Enkel & Tilgjengelig" turer spesifikt designet for gjester med redusert mobilitet. Vi anbefaler å spørre om tilgjengeligheten av disse turene ved bestilling, da de kan variere avhengig av destinasjonen. - **Ombordstigning og avstigning:** Vennligst vær oppmerksom på at assistanse utenfor cruiseterminalen ikke er garantert. Imidlertid er assistanse tilgjengelig fra skipet til kaien og omvendt ved anløpshavner, men når man er på land vil ikke MSC lenger kunne tilby assistanse, og gjester må være i stand til å nyte besøket sitt selvstendig. - **Flyplass- og flyassistanse:** Hvis du har bestilt flyene dine gjennom MSC Cruises, bes du om å informere oss ved bestilling om eventuelle tilgjengelighetsbehov. - **Tilgjengelige overføringer:** Hvis du trenger å kjøpe en overføring fra flyplassen til cruiseterminalen og omvendt, vennligst sørg for å be om en tilgjengelig overføring via reisebyråene dine eller vårt MSC Cruises Kontakt Senter. **Tender Service:** I noen havner, på grunn av driftsbehov, ligger skipet for anker, derfor vil gjester gå av skipet ved hjelp av en gratis tender service som går fra skip til land i hele oppholdet i havn. Hvis cruiseplanen inkluderer havner der tenderbåter brukes for tilgang til land, vennligst vær oppmerksom på at gjester må være tilstrekkelig i form og mobil for å gå om bord og av fra tenderen uten assistanse. Dette betyr at gjester må ta hensyn til bruken av trapper, muligheten for hull, høydeforskjell mellom plattformen og tenderen, potensiell plutselig bevegelse av tenderen, dimensjonene og vekten av mobilitetshjelpemidlet. Vennligst vær oppmerksom på at mannskapet ikke har lov til å bære rullestoler eller mobilitetsscootere inn i tenderen. Ved tvil om reiseruten, vennligst ta kontakt med vårt MSC Kontakt Senter. For å informere oss om ditt behov for redusert mobilitet, vennligst fyll ut skjemaet på følgende lenke **[Tilgjengelighets- og Medisinsk Forespørsel Skjema](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **VISUELLE VANSKER** Gjester med synsvansker vil finne punktskriftsskilt tilgjengelig ved inngangen til lugarens dør og sikkerhetsinstruksjoner tilgjengelig i punktskrift (i tillegg til en engelsk lydversjon). Videre er flertallet av skiltene i de om bord heisene i punktskrift med tillegg av lydsignal på skip av nyeste generasjon. For gjester med delvis synsnedsettelse kan de digitale daglige programmene og menyene være tilgjengelige i store trykkversjoner, på forespørsel. Servicehunder er velkomne om bord på våre skip. Vennligst se den dedikerte seksjonen i kapittel 1.8. Selv om vårt ombordpersonell er forpliktet til å gi utmerket service, er det viktig å merke seg at de ikke er spesifikt opplært til å gi daglig omsorg eller assistanse med personlige oppgaver som å spise, kle på seg eller personlig hygiene, og kan ikke tilby en 24/7 veiledningstjeneste. På ombordstigningsdagen kan en orienteringstur av skipet tilbys på forespørsel sammen med et møte med vårt personale for å gi en generell oversikt over skipets program og underholdningsaktiviteter. Jo mer informasjon som gis, jo mer vil vi kunne tilby tilrettelegging for dine behov. For eksempel, å vite graden av synsnedsettelse og nivået av autonomi vil hjelpe oss å forstå nivået av assistanse du kan trenge og tillate oss å gi passende støtte. For å informere oss om din synsnedsettelse, vennligst fyll ut skjemaet på følgende lenke **[Tilgjengelighets- og Medisinsk Forespørsel Skjema](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **HØRSEL- OG TALEVANSKER** I samsvar med internasjonale sikkerhetsforskrifter (SOLAS), vil gjester med hørselshemninger automatisk få et TDD/TTY-systemkit installert i sin lugar. Dette settet inkluderer vanligvis lys- og vibrerende enheter installert under madrassen på sengen, en teksttelefon for å kommunisere med resepsjon-gjestetjeneste, og en analog vekkerklokke for å sikre at du kan motta viktige varsler og kommunisere effektivt. Siden disse settene er tilgjengelige i begrensede antall på hvert skip, vil de bli tildelt på en først-til-mølla-basis. For mindre hørselshemninger er en lydforsterker tilgjengelig ved hoved resepsjon-gjestetjeneste for å øke kvaliteten på kommunikasjonen med vårt personale. Gjester kan også delta på et cruise med en tegnspråkinterpreter for å ytterligere forbedre kommunikasjonsadgangen. Et møte med det ombordpersonalet på ombordstigningsdagen kan forespørres for å få en generell oversikt over skipets program og underholdningsaktiviteter. For å informere oss om din forespørsel angående din synsnedsettelse, vennligst fyll ut skjemaet på følgende lenke **[Tilgjengelighets- og Medisinsk Forespørsel Skjema](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **RESPIRATORISKE BEHOV** **CPAP / BIPAP** - Hvis du bruker en CPAP- eller BIPAP-maskin, vennligst sørg for at enheten din er kompatibel med skipets strømforsyning, som er 120V/60Hz eller 240V/60Hz. Stikkontaktene i gjestelugarene passer til både amerikansk stil og nordisk stil plugger. Vi anbefaler å ta med elektriske enheter om bord som håndbagasje for å forhindre skader under transport. Gratis destillert vann og forlengelseskabler er tilgjengelige om bord; imidlertid vil det påløpe en avgift hvis forlengelseskabelen ikke returneres. Av sikkerhetsgrunner er det ikke tillatt for gjester å ta med egne forlengelseskabler om bord. Hvis du trenger noen forlengelseskabler, vennligst be om dem ved bestilling. **Oksygen** - Vennligst vær oppmerksom på at det ombord medisinske senteret har en begrenset oksygentilførsel, primært ment for bruk av pasienter innen medisinske fasiliteter. Derfor, hvis du trenger langvarig oksygentilførsel, er det ditt ansvar å gjøre ordninger for dine vanlige oksygenbehov mens du er om bord. Hvis du trenger oksygen, vennligst merk følgende: **Oksygenkonsentratorer:** Som enhver annen elektrisk enhet, må oksygenkonsentratorer være kompatible med den ombord strømforsyningen. Batteribackup anbefales, og konsentratorer bør bæres som håndbagasje. **Kompresjonsgassflasker:** Ordninger for oksygenflaskeleveranse må gjøres gjennom en leverandør. Den maksimalt tillatte størrelsen er E eller M-24 størrelse (680 L ved 2,200 psi). Av sikkerhetsgrunner er det kun tillatt med én flaske i lugarene til enhver tid, selv om ekstra sikker lagring kan være tilgjengelig på forespørsel. Sikker lagring av flasker er begrenset og bør forespørres i god tid før avreisedatoen. Du er ansvarlig for å sikre at din forsyning er levert og trygt oppbevart før avreise. Vennligst vær oppmerksom på at oksygenflasker kan være begrenset på flyvninger, så det er ditt ansvar å konsultere med flyselskapet før reisen. **Flytende gassreservoar:** Flytende oksygenreservoarer med en maksimal vekt på 55 kg kan være tillatt hvis passende sikker lagring er tilgjengelig om bord. Dette vil bli avgjort fra sak til sak av sikkerhetsavdelingen. Forespørslene bør gjøres ved bestilling eller så snart som mulig. Du er ansvarlig for å fylle portable flasker, da skipets mannskap ikke er opplært til å gjøre dette. **Mekanisk ventilasjon** For gjester som krever mekanisk ventilasjon, er det viktig å gi detaljert informasjon ved bestilling eller minst 30 dager før avreise. Denne informasjonen bør inkludere detaljer om ventilatortype, reservebatterikapasitet, og omsorgspersoner som kan betjene utstyret. Vi anbefaler ikke å reise på fjerntliggende reiseruter, inkludert havoverganger, spesifikke regioner som Antarktis eller Afrika, reiseruter med flere påfølgende havdager, eller i avsidesliggende områder der ressursene er begrenset i tilfelle enhetsfeil. For å informere oss om ditt respiratoriske behov, vennligst fyll ut skjemaet på følgende lenke **[Tilgjengelighets- og Medisinsk Forespørsel Skjema](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **KOGNITIVE VANSKER** For bedre å forutse behovene til våre gjester med kognitive, atferdsmessige eller psykiske helseforhold, anbefaler vi å konsultere med legen din før cruiset og vurdere å reise med en ledsager for støtte ved behov, da vårt personale ikke kan gi daglig personlig assistanse. - Vårt medisinske team håndterer nødsituasjoner, ikke daglig omsorg. Avhengig av lokale forskrifter, kan det hende du trenger et helseattest for å reise. - Vær oppmerksom på at cruisemiljøet har støy, folkemengder og sterke lys. Vennligst ta dette i betraktning sammen med størrelsen på skipet med hensyn til gjestekapasitet når du velger cruiset ditt. Vennligst vær også oppmerksom på at barn med autisme er velkomne i vår Mini Club forutsatt at de er toaletttrente og selvstendige, da vårt ungdomspersonell som er fullt utdannet i autisme ikke kan hjelpe med personlig omsorg. **[For å informere oss om din kognitive tilstand, vennligst fyll ut skjemaet på følgende lenke Tilgjengelighets- og Medisinsk Forespørsel Skjema](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)**

MSC Cruises har fått en sertifisering fra Bureau Veritas for å tilby glutenfrie menyer over hele verden (matkode: 20 ppm) på alle skip. Vennligst sjekk tilgjengelighet ved bestilling. På MSC Armonia, MSC Sinfonia, MSC Opera og MSC Lirica kan gjester finne et begrenset utvalg av ferdigpakkede glutenfrie snacks som kjeks, croissanter, svampekaker og muffins. Gjester med matintoleranser og/eller allergier må informere MSC Cruises om sine behov via Spesielle Behov-skjemaet, og bekrefte sine krav ved resepsjonen-gjesteservice og/eller med Maître d’hôtel når de er om bord. Kosher-måltider (ferdigpakkede frokoster, lunsjer og middager) kan være tilgjengelige om bord mot et tillegg fra €25 pp/dag. Kosher-måltider kan konsumeres i hovedrestaurantene og må bestilles minst 3 uker før avreise. Halal-produkter (storfe, lam og fjærfe) kan være tilgjengelige om bord etter tidligere forespørsel fra gjesten minst to måneder før avreise.

**MEDISINSK SENTER OM BORD** Våre medisinske sentre om bord er tilgjengelige 24/7 for nødstilfeller. I tillegg tilbyr vi to daglige klinikker for rutinemessige medisinske behov. Våre medisinske fasiliteter om bord møter eller overgår standardene for medisinske sentre på cruiseskip som er vedtatt av CLIA, og inkluderer noen diagnostiske og behandlingsmuligheter; imidlertid har skipets medisinske sentre ikke de samme ressursene som et sykehus på land. De er bemannet av fulltids registrerte leger og sykepleiere, inkludert paramedisinere på enkelte skip. Deres primære rolle er å gi akutt medisinsk behandling og kortvarig behandling, snarere enn langvarig pleie. Gjestene som ikke kan håndtere sine daglige personlige pleieaktiviteter (matlaging, bading, påkledning og toalettbesøk osv.) bør reise med en omsorgsperson som kan hjelpe med disse oppgavene. Vennligst vær oppmerksom på at det ikke-medisinske personalet om bord ikke er spesifikt opplært til å gi daglig pleie og ikke kan hjelpe gjester med personlige oppgaver eller behov for personlig hygiene (spise, kle på seg, toalettbesøk eller bading). **GRAVIDITET** For helsen og sikkerheten til både mor og ufødte barn, kan ikke MSC Cruises ta imot gjester som vil være mer enn 23 uker og 6 dager gravide på noe tidspunkt under cruiset. Hvis du er gravid, men vil være mindre enn 23 uker og 6 dager på noe tidspunkt under cruiset, må du fremlegge et brev fra din obstetriker/gynækolog som bekrefter din forventede fødselsdato, at svangerskapet ditt er lavrisiko, og at du er i stand til å reise uten umiddelbar tilgang til spesialisert obstetrisk eller nyfødtomsorg. For å informere oss om svangerskapet ditt, vennligst fyll ut skjemaet på følgende lenke **[Tilgjengelighet & Medisinsk forespørselsskjema](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **DIALYSE** MSC Cruises tilbyr ikke individuell hemodialyse. Imidlertid er gjester som er stabile og i stand til å håndtere hjemmeperitonealdialyse uavhengig velkomne om bord. **Peritonealdialyse** Vennligst vær oppmerksom på at det er risiko forbundet med å reise med cruiseskip mens man gjennomgår dialyse. Vennligst gjennomgå Dialyse Risikoskjemaet. Det er avgjørende å diskutere risikoen din med nefrolog før du velger å cruise. Vennligst gi beskjed til MSC Cruises om tilstanden din ved bestilling eller minst 30 dager før avreise. Gjestene som trenger peritonealdialyse anbefales å unngå reiser på avsidesliggende ruter eller de med flere dager til sjøs på grunn av mangel på tilgang til spesialistbehandling. Gjestene som krever peritonealdialyse er ansvarlige for å skaffe alt utstyr, medisiner og forsyninger som er nødvendige for å utføre dialyse selv. Du er også ansvarlig for å sikre at disse er trygt om bord i tide før avreise. For å informere oss om ditt spesielle behov for peritonealdialyse, vennligst fyll ut skjemaet på følgende lenke Tilgjengelighet & Medisinsk forespørselsskjema **ENTERAL OG PARENTERAL NÆRING** MSC Cruises tilbyr ikke enteral eller parenteral ernæring, men gjester som håndterer dette uavhengig er velkomne om bord. Gjestene er ansvarlige for å skaffe all mat og utstyr som kreves for cruiset. For å informere oss om ditt spesielle behov for spesialernæring, vennligst fyll ut skjemaet på følgende lenke Tilgjengelighet & Medisinsk forespørselsskjema **LEGEMIDLER** **Personlige medisiner:** Det anbefales sterkt at du tar med deg en tilstrekkelig mengde av dine personlige medisiner, nok til varigheten av cruiset og noen dager etter at cruiset er over. Vennligst oppbevar alle medikamentene i sin originale, merkede emballasje. Det er også lurt å ha en reseptoversikt eller en skriftlig liste over medisinene dine, inkludert legemidlets navn, dosering og tidspunkt for inntak. Selv om medisinsk senter kan hjelpe med å erstatte noen medisiner, kan ikke MSC Cruises garantere at nøyaktig medisin eller en ekvivalent vil være tilgjengelig om bord. Vennligst merk at kabinkjølere ikke er kjøleskap og ikke er egnet for oppbevaring av kjølemedisiner. Hvis du trenger å kjøle ned medisiner, foreslår vi å ta med kjøleposer med ispakker eller be om kald lagring av medisiner i det medisinske senteret. **Kontrollerte stoffer** - Vær oppmerksom på at det kan gjelde restriksjoner for gjester som reiser med visse foreskrevne kontrollerte legemidler, og det er ditt ansvar å sikre at du overholder reglene i de landene du skal besøke. Det er fortsatt gjestens ansvar å sette seg inn i de ovennevnte instruksjonene og sjekke gyldigheten av medisinlisten sin med sin behandlende lege eller apotek. **Ulovlige stoffer** - Gjestene har ikke lov til å ta med seg stoffer eller medisiner som inneholder rusmidler eller tilsvarende stoffer om bord. Dette gjelder for alle geografiske områder vi besøker. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til: Marihuana (inkludert reseptbelagt / medisinsk marihuana), eller noen derivater av THC (tetrahydrocannabinol) Ulovlige narkotika / stoffer inkludert syntetiske designer stoffer / Nye Psykoaktive Substanser (NPS). **ANDRE MEDISINSKE BEHOV** For å sikre best mulig omsorg under cruiset, vil MSC Cruises spesialbehovsteam kreve fullstendige detaljer om visse medisinske tilstander eller forespørsel for å vurdere om behovene dine kan imøtekommes om bord (vennligst se noen eksempler nedenfor). Hvis det er noen tvil, vennligst kontakt spesialbehovsteamet direkte. Hvis du eller din reisefølge: Går gjennom kjemoterapi eller tar immunsuppressive medisiner. Vennligst merk at kjemoterapi ikke kan administreres om bord. På grunn av potensielle helsefarer relatert til reise, anbefaler MSC sterkt gjester som tar immunsuppressive medisiner å konsultere sin spesialist og få klarering til å cruise før ombordstigning. Har andre komplekse medisinske behov som krever avansert omsorg (for eksempel kvadriplegiske pasienter, de med betydelig funksjonshemming/tap av funksjon, eller de som krever døgnkontinuerlig pleie). Krever spesifikke medisinske inngrep (som laboratorietester, administrasjon av injiserbare medisiner, sårbandasjer osv.). For å informere oss om ditt spesielle medisinske behov, vennligst fyll ut skjemaet på følgende lenke **[Tilgjengelighet & Medisinsk forespørselsskjema](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **VAKSINE** Gjestene anbefales å konsultere sin medisinske leverandør eller reisehelseklinikk før cruiset for informasjon om anbefalte/krav til vaksinasjoner for den planlagte reiseruten. MSC Cruises fraskriver seg alt ansvar for gjester som ikke følger anbefalingene om forebygging av smittsomme sykdommer eller ikke har de nødvendige vaksinasjonene for å komme inn i en bestemt havn under cruiset. **BEGJÆRING OM JOURNALER ELLER FAKTURER FRA DET MEDISINSKE SENTERET OM BORD** Hvis du besøker det medisinske senteret og trenger en kopi av medisinske journaler eller en faktura for forsikringsformål, vennligst spør det medisinske personalet under besøket. Hvis du allerede har gått av skipet, vennligst følg trinnene nedenfor: - Last ned skjemaet for forespørsel om medisinske journaler tilgjengelig her.- Fyll ut og signer skjemaet og sørg for at alle nødvendige felt er fylt ut, inkludert e-postadressen din.- Vennligst merk at skjemaet må fylles ut og signeres av gjesten som besøkte det medisinske senteret. Hvis du ber om journaler på vegne av en mindreårig, vennligst last ned og fyll ut det dedikerte skjemaet som er tilgjengelig her.- Send det utfylte og signerte skjemaet til **[customerservice@msccruises.co.uk](https://www.widgety.co.uk/ships/msc-splendida/customerservice@msccruises.co.uk)** Forespørslene behandles så raskt som mulig. Vennligst tillat opptil 5 arbeidsdager for behandling og levering.

Vi ønsker å sikre at du alltid er forberedt når du cruiser med MSC. Nedenfor finner du noen forslag for å sørge for at du pakker passende klær til de ulike aktivitetene du vil delta i under cruiset. **Daglig antrekk** Uformelle klær anbefales for daglig antrekk. Shorts og T-skjorter er tillatt. **Kveldsantrekk** Et mer polert utseende anbefales for kveldsantrekk når du spiser i hovedrestaurantene, spesialrestaurantene og mens du nyter underholdningen i teateret, barene og salongene. Krage-skjorter, skreddersydde bukser eller shorts, skjørt og kjoler foreslås. Det er lurt å ha lag med klær og ta med en lett jakke eller genser for kjøligere netter og skipets klimatiserte offentlige områder. **Gala-kveld** På Gala-kvelden, kle deg for å imponere! Enten det betyr en smoking, dress og slips, en kveldskjole eller cocktailkjole, eller kanskje dine aller beste jeans og polo-skjorte, bør antrekket ditt passe til ditt eget nivå av eleganse. Det eneste som kreves er smilet ditt. **Temafester** Vi organiserer ulike temafester både på dagtid og om kvelden om bord. Du kan ønske å ta med deg lyse, morsomme klær til Sunshine Party og noe hvitt til White Party. **Sportsentusiaster** For sportsentusiaster er gymsko og treningsdresser et must når du bruker vårt toppmoderne treningsstudio og deltar på yoga- og dansekurs, der det er tilgjengelig. **Cruise i Nord-Europa** For cruise som seiler mot Svalbard-øyene og polare områder, vennligst sørg for at du har tilstrekkelig polarbekledning. **Landområder** For utflukter på land, som kan inkludere besøk til religiøse steder, anbefaler vi at passende klær brukes (dekkede knær og skuldre). **Klesrestriksjoner** Spesifikke restriksjoner kan håndheves av ombordpersonalet, inkludert restaurantverter og ledelse. Svømmetøy er ikke tillatt i noen formelle spisesteder til noen måltider, inkludert frokost og lunsj. Shorts, flip-flops og tank-topper er ikke tillatt for kveldsantrekk eller Gala-kveld i hovedrestaurantene, spesialrestaurantene eller MSC Yacht Club. T-skjorter er ikke tillatt å bruke på Gala-kvelden. Kleskode-regler som er oppført utenfor buffeen, skal følges.

For sikkerheten, komforten og velværet til våre gjester, er våre skip klassifisert som røykfrie, unntatt i visse angitte røykeområder. All form for røyking er strengt forbudt til enhver tid i lugarer, på lugarbalconier og andre steder om bord som ikke er spesifikt angitt som røykeområde. Besittelse eller bruk av marihuana, inkludert medisinsk marihuana, er strengt forbudt om bord, på utflukter og på private destinasjoner. Brudd på røykeforbudet vil medføre et gebyr på €/US$250 for dyprengjøring i tillegg til konsekvensene beskrevet nedenfor. Vi minner også gjester om at det er strengt forbudt å kaste sigarettsneiper eller noe annet over bord til sjøs, i henhold til internasjonale maritime lover, da dette kan skape brannfare. Gjester må være minst 18 år for å kjøpe, besitte eller bruke tobakk om bord.

Når du er til sjøs, er det ikke mulig å få tilgang til internett med en høyhastighets bredbåndsforbindelse slik du ville gjort på land. I stedet tilbys internettforbindelse om bord gjennom lenker mellom skipet og kommunikasjons-satellitter i bane langt over jorden. Satellittinternett-tilgang er tilgjengelig i alle offentlige områder av skipet og i de fleste lugarer, inkludert alle MSC Yacht Club-suiter. Alt du trenger er en av våre satellittinternett-tilgangspakker og en mobil internett-enhet (smarttelefon, nettbrett, bærbar datamaskin, osv.). Med Browse & Stream-pakken er det mulig å bruke videoanrop, strømme musikk og videoer. Disse kan ikke brukes med Browse-pakken. Kongestion kan gjøre internett-tilgangen tregere, akkurat som det ville vært på land. Det er derfor best å unngå disse periodene hvis mulig. Pakkene er tilgjengelige enten per dag eller for varigheten av cruiset ditt. "Per cruise"-prisen er basert på lengden av cruiset. For å se priser for et spesifikt cruise, gå til "Wifi"-seksjonen på nettstedet eller konsulter skipets nettverk mens du er om bord. Du vil kunne oppgradere pakken din om bord gjennom MSC Captive Portal (nettstedet som brukes til å aktivere den forhåndsbetalte pakken). Du kan oppgradere til en Browse-pakke med flere enheter eller til Browse & Stream-pakken. Du vil bare betale forskjellen mellom de fullstendige kostnadene for pakkene (for å bevare 20% rabattfordelen). Å tilby internett-tilgang om bord via skipets satellittforbindelse innebærer betydelige investeringer i banebrytende teknologi. Avgiftene som belastes de som bruker Satellittinternett-tilgangstjenesten, bidrar til å dekke de betydelige kostnadene ved å tilby tjenesten. På skip som tilbyr en premiumtjeneste kalt Satellittinternett Plus, er prisen høyere. Skip med denne tjenesten inkluderer MSC Seaside, MSC Seaview og MSC Splendida. Gjestene vil oppleve raskere hastighet og en bedre forbindelse på disse skipene. Når en bruker er logget på, kan oppdateringer og apper som kjører i bakgrunnen øke trafikken selv når han/hun ikke aktivt bruker internett. For å redusere kongestion og øke internett-tilgangen for aktive brukere, vil systemet automatisk koble fra hver bruker etter XX minutter. For å unngå å bli frakoblet, kan du gå tilbake til denne siden før XX minutter har gått og RESETTE nedtellingen. Hvis du automatisk blir logget ut av systemet, kan du reaktivere tilkoblingen din ved å klikke på START.

Egnede trente og sertifiserte førerhunder er tillatt om bord på alle skip, forutsatt at de er i god helsetilstand og har alle nødvendige dokumenter for å komme inn i de utenlandske landene som besøkes under cruiset. Gjestene vil bli informert på forhånd om tilretteleggingen for dyret, tilgjengelige fasiliteter (hvis nødvendig) og prosedyren for ombordstigning og avstigning. Gjestene er personlig ansvarlige (med hjelp fra omsorgspersonen hvis aktuelt) for tilsyn, mating og generell omsorg for dyret under hele oppholdet om bord.

Selskapet bruker seks hovedspråk for sin kommunikasjon: engelsk, italiensk, tysk, fransk, spansk og brasiliansk portugisisk. Rekkefølgen på disse språkene bestemmes utelukkende av antallet gjester i hver språkgruppe i forhold til vårt totale antall gjester. Informasjonsheftet om lugarene og annet trykt materiale som brukes om bord er tilgjengelig i forskjellige versjoner for hvert av de seks språkene nevnt ovenfor. Rekkefølgen på språkene som brukes i menyene våre endres avhengig av hvilket område i verden hvert skip befinner seg.

For oss betyr bærekraft å beskytte miljøet, støtte menneskene som jobber med oss og velger å reise med oss, samt samfunnene og stedene vi besøker og gjør forretninger med. Vårt bærekraftprogram er organisert rundt fire nøkkelpelare: Planet, Mennesker, Sted og Innkjøp. Dette oversettes til en innsats for å forbedre vår flåtes miljøprestasjon; ta vare på alle ansatte og fremme mangfold og inkludering; jobbe for å sikre at vår påvirkning på kystsamfunnene vi når forblir positiv; og ansvarlig anskaffelse av produktene og tjenestene vi kjøper. Bærekraft betyr også å sette sikkerheten til vårt mannskap og våre gjester i sentrum av alt vi gjør. I 2020, på grunn av de ekstraordinære omstendighetene forårsaket av Covid-19-pandemien, måtte vi stoppe all vår drift og repatriere tusenvis av gjester og mannskap hjem på få dager. Videre måtte vi sikre vår virksomhet, tilpasse vår drift og forberede en trygg retur av gjester takket være et bransjeledende helse- og sikkerhetsprotokoll.

Alle elsker følelsen av nyvaskede klær og bekvemmeligheten med en klesvasktjeneste samme dag. Forleng avslapningen etter en fantastisk lang ferie ved å komme hjem med skjortene og buksene dine vasket, tørket og klare til å legges bort. Derfor tilbyr vi flere klesvaskpakker å velge mellom. **Nyt problemfrie klesvasktjenester** - For en beskjeden engangsavgift kan du og alle reisende i hytten din bruke tjenesten når som helst for opptil 40 gjenstander per hytte per cruise. Dine gjenstander vil bli hentet før kl. 12:00 og returnert innen 48 timer. Klesvasktjenesten er ikke tilgjengelig den siste dagen av cruiset.

**Det er mer ved cruising** Vi er forpliktet til å ta meningsfulle, målbare tiltak som har en langsiktig positiv innvirkning på våre gjester, våre ansatte og planeten vår. Vi fortsetter å jobbe mot å oppnå netto null klimagassutslipp innen 2050 ved å investere i ny teknologi og design, fornybare drivstoff og driftsmessig effektivitet. Våre tiltak er organisert i nøkkelområder - Mennesker, Planet, Teknologi, Effektivitet og drivstoff, Ansvarlig turisme, Leverandør- og verdikjede. **Sosialt ansvar** - Denne seksjonen fokuserer på velferd for ansatte og gjester. Vi fremhever sikkerhet, velvære, karrierevekst og helsestandarder. Vi ønsker å skape et støttende miljø for alle i vår virksomhet. Vår forpliktelse inkluderer opplæring og faglig utvikling, og sikrer at teamene er forberedt på alle situasjoner og fremmer en respektfull kultur. Gjennom dette ønsker vi å støtte både personlig og profesjonell vekst for alle i vårt selskap. **Miljøbeskyttelse** - Denne seksjonen fokuserer på selskapets forpliktelse til miljøbeskyttelse. Å fremme havmangfold og spille vår rolle i å beskytte planeten er avgjørende for vår virksomhet, og vi er fast bestemt på å bidra til globale tiltak. Vi identifiserer og implementerer praksiser for å forebygge forurensning, samt støtter initiativer som beskytter marine og planteøkosystemer. **Vår avkarboniseringsreise** - Denne seksjonen beskriver våre tiltak for å avkarbonisere flåtedriften og minimere påvirkningen på luftkvaliteten gjennom avanserte teknologier, energibesparende praksiser og fornybare drivstoff. Vi fokuserer på bærekraftige strategier som reduserer utslipp og støtter et renere miljø, og tilpasser vår drift til bredere mål for å redusere vårt karbonavtrykk og forbedre luftkvaliteten gjennom innovasjon og ansvarlig ressursbruk. **Skape positiv innvirkning** - Cruise gir utrolige muligheter for folk til å utforske noen av verdens mest fantastiske og fascinerende steder. Vi ønsker å støtte samfunnene vi besøker gjennom ansvarlig turisme og ved å bidra til positive sosiale og økonomiske effekter, og sikre fremtidig utvikling og vekst i de lokale samfunnene vi besøker. Ved å samarbeide med lokale bedrifter, investere i samfunnsprosjekter og respektere kulturarv, ønsker vi å skape forbindelser og etterlate en positiv innvirkning. **Ansvarlige praksiser** - Hvert år må vi anskaffe tusenvis av forskjellige varer for å drive vår virksomhet, fra motordeler til håndsåpe, mannskapsuniformer til mat og drikke. Deretter må vi sikre at det blir levert til vår flåte av skip, som stadig er i bevegelse. Våre innkjøpsteam bygger relasjoner med leverandører over hele verden for å tilfredsstille våre krav og møte våre innkjøpsstandarder.

Minors Policy beskytter sikkerheten og velværet til alle passasjerer om bord. 'Mindreårig' refererer til enhver person under 18 år (på cruise som ikke inkluderer en havn i USA) eller 21 år (på seilinger som inkluderer en havn i USA). Vi har nylig oppdatert vår Minors Policy, gjeldende fra 15. mai 2025. **Spedbarn under to år** Fra 15. mai 2025, er spedbarn under 2 år tillatt om bord, unntatt på cruise som varer fra 11 netter og oppover, hvor det kreves at den mindreårige er minst 2 år gammel ved ombordstigning. **Hva hvis jeg har bestilt to syv-natts cruise? Gjelder alderskravet for spedbarn under to?** Alderskravet gjelder ikke hvis de 11 nettene (eller lengre) cruise er en kombinasjon av to eller flere cruise, hvor skipet returnerer til sin hjemhavn under cruise. **Barn under 18 - 21 ÅR** **Er gjester under 18 tillatt å reise uten voksen tilsyn?** MSC Cruises tillater ikke mindreårige å okkupere en lugar uten tilstedeværelse av minst én voksen. For seilinger innen USA kan gjester i alderen 18-20 bo alene i en lugar, forutsatt at de reiser med en gjest som er 21 år eller eldre. **Hvem regnes som voksen?** For å bli ansett som voksen, må passasjerer være 18 eller 21 år gamle ved ombordstigning, avhengig av reiseruten. **Er det et unntak?** Ja, et unntak gjelder for mindreårige under 18 som reiser med en forelder eller lovlig verge, forutsatt at følgende betingelser er oppfylt: - Forelderen/lovlig vergen må spesifikt be om ved bestilling at de mindreårige tildeles en lugar uten en voksen og signere en ansvarsfraskrivelse, som må sendes til Kontakt Senteret. - Forelderen/vergen reiser med 2 til 5 mindreårige. - Lugaren er okkupert av enten én mindreårig som er 12 år eller eldre, eller to mindreårige, hvor den eldste er minst 12 og den yngste minst 8. - Ikke mer enn to mindreårige kan okkupere en lugar uten en voksen. **For MSC Lirica, Musica, og Fantasia klasse skip:** - Forelder/verge og mindreårige må bo i tilknyttede lugarer, og balkongen til mindreåriges lugar vil bli låst. **For alle andre MSC skip:** - Forelderen eller lovlig vergen og mindreårige skal bo i tilknyttede lugarer med balkongen til mindreårig lugar låst eller i tilstøtende innvendige lugarer. - Forelderen eller lovlig vergen må kjøpe et armbånd for å få tilgang til lugarene okkupert av mindreårige til enhver tid under cruise. **Kan gjester under 21 reise alene i USA?** Reisende av alle nasjonaliteter må være minst 21 for å reise alene på cruise som går fra USA eller reiser til USA. De må ha fylt 21 år innen de går om bord i en havn i USA. Gjester under 21 må reise sammen med sine foreldre eller en lovlig verge. Ellers må det legges ved et signert autorisasjonsbrev fra den fraværende forelderen ved bestilling, sammen med navnet på en verge eller en utpekt person ansvarlig for den mindreårige. **Kan gjester i alderen 18-20 bo alene i en lugar?** Ja, gjester i alderen 18-20 kan bo alene i en lugar hvis de reiser med noen som er 21 år eller eldre, uten ytterligere krav. **Vil jeg bli informert om bestillinger som ikke er i samsvar med policyen?** Ja, MSC Cruises vil kontakte gjester med bekreftede bestillinger. Gjester vil bli tilbudt følgende alternativer: - Gratis Cruise Flytt til seilinger med havner utenfor USA. - Gratis Cruise Flytt til en annen (senere) tilgjengelig dato (på tilgjengelige seilinger ved tidspunktet for Cruise Flytt) hvis, for denne nye seilingen, gjestene vil være 21. - Eller vår Standard Avbestillingspolicy vil gjelde. **Hva skjer hvis en ny bestilling ikke overholder policyen for amerikanske gjester under 21?** Gjestene vil bli tilbudt en Gratis Cruise Flytt med nye priser eller bestillingen vil bli avbestilt i henhold til standard avbestillingspolicy. **Spa og Treningsstudio Minors Policy** **Hva er retningslinjene og aldersbegrensningene for mindreårige som ønsker behandlinger og tjenester på spaet og treningsstudioet om bord?** Denne prosedyren beskriver retningslinjene for mindreårige som ønsker å delta i behandlinger eller tjenester tilbudt i SPA om bord. - 13 - 17 år er tillatt å motta: - Svensk Massasje - Kroppsskrubb - Håndbehandlinger - Vipper og Bryn Tjenester - Voksingstjenester (unntatt intim voksing) - Hårbehandlinger unntatt Farge - Barberingstjenester - Negletjenester 12 år og under er tillatt å motta: - Hårbehandlinger unntatt Farge - Negletjenester **GYM, GYM Badstue, Treningsklasser og Personlige Treningstimer** - Fra 13 til 15 år, må en forelder eller verge fylle ut en GYM fraskrivelse og de må følge den mindreårige når de bruker GYM/GYM Badstue. - Fra 16 til 17 år, må en forelder eller verge fylle ut en gym fraskrivelse bare. - 12 år og under er ikke tillatt å bruke GYM, GYM Badstue, Treningsklasser eller Personlige Treningstimer. - 13 - 17 år er tillatt å motta: Svensk Massasje, Kroppsskrubb, Håndbehandlinger, Vipper og Bryn Tjenester, Voksingstjenester (unntatt intim voksing), Hårbehandlinger unntatt Farge, Barberingstjenester, Negletjenester. - 12 år og under er tillatt å motta: Hårbehandlinger unntatt Farge, Negletjenester. **Retningslinjer** - Mindreårige (17 år og under) må ha foreldrenes samtykke før de mottar behandlinger. En forelder eller verge må følge den mindreårige til spaet, fylle ut fraskrivelsen og deretter signere den endelige kvitteringen uten unntak. - Sørg for at alle konsultasjonsformer oppbevares i henhold til prosedyren. - Mindreårige (13-17 år) som mottar massasje og kroppbehandlinger må bruke badetøy under behandlingene og en voksen må være til stede i samme rom. - Mindreårige 12 år og under må være ledsaget av en forelder eller verge til enhver tid. - Aromaterapioljer skal ikke brukes på mindreårige. Kun baseolje. - Bruk av termisk område er tillatt for gjester 18 år og eldre. - Svensk Massasje er den eneste massasjen vi kan tilby til mindreårige.