MSC Meraviglia

Høye sprell og vann er to elementer du vil finne rikelig av i det ombordliggende vannparken, perfekt for folk i alle aldre å slappe av og ha masse vannmoro. Blant fasilitetene finner du svingete sklier, et utvalg av bassenger og aktiviteter som passer for alle aldersgrupper.

Sjekk ut vår Himalaya-bro for å ta en 80-meters skywalk over en hengebro som ligger akter på skipet, i en høyde av omtrent 60 meter over havet. Et virkelig unikt sted for din daglige spasertur, med fantastiske havutsikter som en ekstra bonus.

Du må vanligvis reise til New York for å se toppshow, men takket være våre Broadway-inspirerte teatre kan du nyte enestående underholdning med et internasjonalt utvalg av artister uten å måtte forlate skipet. Velg fra et fantastisk program, det er garantert et show du vil elske. 

Carousel Productions at Sea

Nyt et helt nytt underholdningskonsept som blander fantastisk akrobatikk, dans og live musikk for å skape eksklusive originale produksjoner spesielt designet for MSC Meraviglia Class-skipene.

Om bord på MSC Meraviglia vil du ha den unike muligheten til å beundre to spektakulære produksjoner: ROCK CIRCUS, med akrobater, musikere og de største rockehitene, og HOUSE OF HOUDINI, en feiring av noen av de mest fantastiske illusjonene til Harry Houdini. Showene finner sted to ganger hver kveld, seks netter i uken, kun i Carousel Lounge, et glamorøst, moderne, teknologisk avansert lokale.

Horisontbassenget tilbyr enda mer utendørs dekkplass for soltilbedere i løpet av dagslyset. Om natten vil området bli forvandlet til et fantastisk utendørs sted for dans og underholdning.

Tilbring noen hyggelige timer med spill i arkaden om bord på skipet. Sett dine ferdigheter og kløkt på prøve mot vennene dine i et utall typiske arkadealternativer, inkludert videospill, flipperspill og mer. Morsom underholdning er garantert.

Opplev spenningen ved å fly i høye høyder gjennom vår banebrytende flysimulator. Du vil føle de fantastiske opplevelsene og utsiktene som om du var ved kontrollene på et ekte fly!

Strike! Det er det du vil høre hver gang bowlingkulen ruller nedover banen. Se om du har talentet og spill mot familien og vennene dine for å krone bowlingmesteren blant dere.

Denne 96 meter lange sentrale promenaden er fylt med butikker, restauranter og rolige steder for shopping, spising og avslapning... samt sosialisering med venner og familie. Og om kvelden våkner den til liv med musikk, fester og underholdning.

Dette høyteknologiske, flerbruksrommet huser et radiostudio og et TV-studio som sender live spill, quizzer, talentkonkurranser og annet moro innhold over hele skipet. Det fungerer også som en stemningsfull komedieklubb, karaokebar og konsertlokale.

Våre kasinoer er elegant utformet, med spill for alle typer spillere. Du kan prøve lykken på Roulette eller Blackjack, utfordre deg selv ved et av våre Poker-bord, eller velge blant et variert utvalg av spilleautomater.

En britisk-inspirert pub som serverer mat og drikke.

Vår bar før middag er det ideelle stedet å samles med venner for en aperitiff før et måltid, eller for en forfriskende drink når som helst på dagen. Fra tradisjonelle aperitiffer, våre signaturcocktailer til moderne klassikere, finnes det noe som passer din smak.

Sett deg tilbake og nyt moroa med en eksklusiv Signaturcocktail i Carousel Lounge, et glamorøst og moderne, teknologisk avansert lokale spesialdesignet for å møte behovene til Carousel Productions at Sea. Denne spesialbygde loungen dekker 1 000 kvm og kan romme opptil 400 gjester.

Carousel at Sea

Smak på vår Signaturcocktail mens du nyter en før-show etterfulgt av denne immersive underholdningsopplevelsen.

Opplev et helt nytt underholdningskonsept som blander fantastiske akrobatikk, dans og levende musikk for å skape eksklusive originale produksjoner spesielt designet for MSC Meraviglia Class-skip. Det tilbyr avantgarde kunstneriske og immersive forestillinger kombinert med innovativ teknologi i en overraskende blanding av nye uttrykk og eksperimentering som vil få deg til å føle deg som en del av showet.

Om bord på MSC Meraviglia får du en unik mulighet til å beundre to spektakulære produksjoner: ROCK CIRCUS, med akrobater, musikere og de største rockehitene, og HOUSE OF HOUDINI, en feiring av noen av de mest fantastiske illusjonene til Harry Houdini.

Forestillingen finner sted to ganger hver kveld, seks netter i uken, kun i Carousel Lounge, et glamorøst, moderne, teknologisk avansert lokale. Smak på vår Signaturcocktail mens du nyter en før-show etterfulgt av denne unike underholdningsopplevelsen.

(ikke inkludert i cruiseprisen, begrensede plasser, en signaturcocktailpakke må bestilles)

Med et utvalg av førsteklasses champagne, bobler, ferske østers, kaviar og fisk, er den stilige Champagne Bar et sted å unne seg de finere tingene i livet.

Se kampen, eller slapp av med et flott utvalg av amerikansk eller internasjonal øl, cocktailer, brennevin og mer på denne amerikansk-inspirerte sportsbaren.

Luksuriøs innkvartering og eksklusive tjenester er bare begynnelsen. MSC Yacht Club har også et utvalg av fantastiske private områder, fra den elegante Top Sail Lounge med sine panoramautsikter til den stilige restauranten og One Pool Deck∘ komplett med privat svømmebasseng, boblebad, soldekk og bar.

Den franske mesterkonditoren Chocolatier Jean-Philippe Maury bringer sitt prisbelønte preg til denne kaffe- og sjokoladebaren. I tillegg til å velge fra et utvalg av utsøkte sjokoladegodterier laget av kokken, kan gjestene også lage sin egen sjokoladebar ved tablet-stasjonene. Butikken tilbyr et bredt utvalg av deilige franske makroner og nybrygget kaffe.

Bar og lounge med panoramautsikt.

En eksklusiv oase av raffinement

Oppdag et skip i et skip. Et sted hvor du kan nyte eksklusivitet og privatliv i en verden av valg. Hvor du kan unne deg luksusen av en privat klubb, samtidig som du har tilgang til de mange rekreasjons- og underholdningsmulighetene som resten av skipet tilbyr.

Velkommen til MSC Yacht Club∘ en cruiseopplevelse utenom det vanlige.

Stort bar- og loungeområde, med livemusikk under arrangementene og aktiviteter som holdes gjennom hele cruiset.

Drikkevarer og iskrem ved bassenget.

Infinity Bar ligger på dekk 5

Atmosphere-baren ligger ved siden av Atmosphere-bassenget og serverer drinker, kaffe og iskrem.

Besøk vårt ombord 4D-kino for en sjanse til å gå inn i en verden av eventyr uten å måtte forlate komforten av setet ditt. Nyt en unik kinoopplevelse, full av overraskende funksjoner og visuelle effekter.

**Foto Shop
**

Smil! Vårt profesjonelle team av fotografer vandrer kontinuerlig rundt på skipet, og fanger fantastiske minner hver dag. Sørg for å ta en tur gjennom Fotogalleriet daglig, så du ikke går glipp av et av deres flotte bilder av deg og dine kjære som nyter cruiset.

Fotogalleri

Ikke glem å utforske det All-Inclusive Digitale Fotopakken, som inkluderer digitale filer av alle bildene tatt av våre profesjonelle fotografer om bord. Digitale bilder er tilgjengelige for nedlasting kun under cruiset ditt. Husk at når du går av skipet, vil det ikke være mulig å laste ned bildene dine.

Tidløst Studiofotografi

En dedikert studiofotograf vil gi deg en unik mulighet til å fange de spesielle øyeblikkene av cruiset ditt. Under en privat konsultasjon vil du bli presentert for de beste stedene rundt skipet, slik at du kan velge hvor fotoshooten din skal finne sted. Hvert bilde vil bli tatt med topp moderne utstyr av vår høyt kvalifiserte studiofotograf som bruker kreative belysningsteknikker. Bilder blir trykket på premium fotopapir. Etter sesjonen kan du velge mellom våre forskjellige pakker og ta med deg varige minner hjem. Tidløse studiobilder er kun tilgjengelige for kjøp om bord under cruiset ditt. De kan ikke lastes ned online eller kjøpes etter at cruiset er over.

Biblioteket kan finnes på dekk 7.

Det finnes et variert utvalg av butikker og boutique om bord. Fra MSC Logo-butikken som selger MSC-klær, suvenirer og leker, til Le Parfum som tilbyr et utvalg av kosmetikk og parfymer, inkludert Dior og Marc Jacobs.

MSC Logo Butikk

Fyll cruiset ditt med gaver som vekker magiske minner fra reisen over bølgene! Naviger i MSC Logo Butikk for alt fra gadgets til bøker og morsomme gaver! Du finner også MSCs egen DOREMI-maskot her i MSC-butikken.

Smykker

Et eventyrland av alt som glitrer; med design i gull, sølv, edelstener og halvedelstener samt klokker.

Du vil elske det brede utvalget av smykker, perfekt som en spesiell gave eller for å unne deg selv, og til priser som vil gi deg et ekstra glimt i øyet.

Taxfree

Oppdag alt det taxfree-butikken har å tilby, alt til skatte- og avgiftsfrie priser*.

Du kan velge mellom førsteklasses internasjonale tobakkprodukter, teknologiprodukter, fine viner, sjokolade, sminke og reiseessensialer.

Vårt ekspertpersonell kan gi deg all hjelpen du trenger for å ta det perfekte valget.

*Vi gir alltid de laveste skatte- og avgiftsfrie prisene i samsvar med lokal lovgivning

Moteboutique

Blad gjennom de nyeste kolleksjonene for menn, kvinner og barn, samt et utvalg av tilbehør for alle smaker. Nyt den ekspertveiledningen fra vårt personale, her for å hjelpe deg med å finne noe til de spesielle menneskene i livet ditt, uansett alder og smak!

Tilbehør

Topp italienske merker som Armani, Coccinelle, Furla og Fusaro finnes sammen med internasjonale navn som Radley London, Calvin Klein, Lacoste, Tommy Hilfiger og Ralph Lauren.

Her er du sikker på å finne seriøs sartorial inspirasjon for vesker og tilbehør!

Vår fantastiske ombord MSC Formula Racer leverer et adrenalinpumpende virtuell virkelighetsløp, med deg i førersetet av en racerbil. Gå ansikt til ansikt mot andre racere og nyt følelsen av motorene som brøler. Kjempegøy for både unge og unge til sinns, uansett hvem som vinner løpet.

Treff jackpoten i vår romslige bar i Le Grand Casino. Bestill en drink fra vårt brede utvalg av utvalgte cocktailer, mocktails, øl, vin og fine brennevin for å friske deg opp mens du tar en pause fra spillet.

Vi organiserer ulike temafester om dagen og kvelden om bord. Du kan ønske å ta med deg fargerike og morsomme klær til Solfesten og noe hvitt til Hvitfesten.

Tror du at du har det som skal til for å bli en stjerne i vår talentkonkurranse om bord, The MSC Factor? Da er det på tide å vise hva du kan i det mest spennende talentshowet til sjøs. Uansett hva ditt spesifikke talent måtte være, ikke vær beskjeden – kom og vis verden hva den har gått glipp av.

Verdens mest elskede matprogram venter på deg om bord i MSC Cruises-flåten! Opplev den adrenalinfylte kreativiteten i en ekstraordinær matlagingskonkurranse for voksne og juniorgjester.

Et arrangement ved starten av cruiset som feirer skipets avgang, ledet av underholdningsteamet og dansere i en spektakulær kostymeparade.

Morsomme, festlige feiringer med bayersk preg - dekorasjoner, kostymer, spill, musikk og selvfølgelig øl. Det er til og med en øl-mesterkonkurranse og en 6 meter høy oppblåsbar ølkrus.

MSC Aurea Spa er et luksuriøst balinesisk spa som tilbyr signaturbehandlinger for avslapning som revitaliserer kropp og sjel. Med et termisk område, skjønnhetssalong og negleboutique, vil MSC Aurea Spa etterlate deg med en følelse av å være bortskjemt fra topp til tå.

MSC Aurea Spa har et eksotisk interiør av naturlig stein, edle tresorter og rike mosaikker, og er utstyrt med spesifikke behandlingsrom for massasje. Å bli bortskjemt med en tradisjonell balinesisk massasje er en virkelig unik opplevelse. Takket være en blanding av duftende essenser og aromatiske oljer, blir kroppen din omsluttet av en uendelig fredelig og avslappende aura.

**Type tjeneste: **Avgifter gjelder

Ligger på dekk 15

Utstyrt med autentisk TechnoGym®-utstyr og med panoramautsikt over havet, er treningsrommet om bord stedet for alle som tar sitt treningsregime på alvor. Forbedre kroppen din med et komplett sett av TechnoGym®-apparater hver dag på cruiset, slik at du ser bedre ut enn noen gang før.

Type tjeneste: Inkludert

Ligger på dekk 19

Et eksklusivt basseng kun for MSC Yacht Club-gjester.

Horizon-bassenget tilbyr en fantastisk havutsikt og enda mer åpen dekkplass for soltilbedere i løpet av dagtimene. Om natten vil området bli forvandlet til et imponerende utendørs sted for dansing og alle slags underholdning under stjernene.

Tennisturnering - hvis du har en killer bakhånd, hvorfor ikke delta i vår ombord tennisturnering? Det er kanskje ikke Wimbledon, men det vil gi deg en flott treningsøkt og muligens en smak av ære også.

Fotballturnering - kan du sparke? Ja, det kan du! Meld deg på den ombord fotballturneringen og vis frem ferdighetene dine. Laget ditt trenger deg, så bli med.

Volleyballturnering - slipp løs din konkurranseinstinkt i vår egen ombord volleyballturnering. Rask reaksjon og imponerende rekkevidde kan føre deg og laget ditt til ære!

Basketballturnering - klar for å skyte noen kurver? Da kan du delta i vår ombord basketballturnering. Bli med og forbered deg på ære!

Ping Pong-turnering - ta opp en racket og forbered deg på kamp! Ping pong-turneringen er i gang, og du er invitert. Klar for utfordringen? Vi sees der!

Bordfotballturnering - hvis du er fan av fotball i den miniaturiserte formen kjent som bordfotball, hvorfor ikke delta i dagens turnering? Husk bare den gyldne regelen - ingen spinning.

**Type tjeneste: **inkludert

Bamboo Pool ligger på dekk 15.

Forny ditt utseende med en ny frisyre! Det finnes ulike pakker som inkluderer en personlig sjampo og balsammaske, en klipp og en ensartet fargebehandling. Forlat salongen stylet og klar for en flott kveld om bord.

Type tjeneste: Gebyrer gjelder

Inne i MSC Aurea Spa finnes det en dedikert frisørsalong som sørger for at du ser ditt beste ut mens du er om bord! Forlat salongen stylet og klar for en flott kveld.

Type tjeneste: Gebyrer gjelder

Du kan nyte ekspertisen til høyt spesialiserte ansatte innen estetiske behandlinger som gir deg utmerkede resultater og forbedrer de avslappende effektene av cruiset ditt. Tilpass cruiset ditt med de beste behandlingene for kroppen din. Slapp av og føl deg fantastisk!

**Type tjeneste: **Avgifter gjelder

Start din velvære reise i vårt termiske område om bord og oppnå en varig følelse av absolutt velvære som vil følge deg langt utover cruiset ditt. Våre termiske opplevelser er designet for å sakte heve kroppstemperaturen din mens du slapper av, og utnytter de helhetlige og terapeutiske fordelene med vann og varme.

**Type tjeneste: **Avgifter gjelder

Å nyte fritiden på cruiset betyr ikke at du må gi slipp på treningsrutinen din, så gjør deg klar og møt opp på gang- og joggeløypa på dekket for å få ditt daglige treningsbehov samtidig som du nyter fantastiske havutsikter.

**Type tjeneste: **Inkludert

Kom til utendørs basketballbanen ved Sportsenteret for en sjanse til å henge med venner, ha det moro med å kaste basketball og nyte en helkroppsøkt samtidig. Du kanskje ikke kommer med på den nyeste lineupen til Harlem Globetrotters, men du vil garantert ha det gøy.

Type tjeneste: Inkludert

Noen for tennis? Spill til hjertet ditt er fornøyd på utendørs- eller innendørstennisbanen i vårt ombord Sportsenter. Tennis er ideelt for å få litt sunn aktivitet, forbedre hånd-øye-koordinasjonen og ha masse moro. Spill, sett og kamp til deg.

Type tjeneste: Inkludert

Raskt, energisk og utrolig morsomt å spille, volleyball er en av verdens mest populære lagidretter, og noe du kan nyte på utendørs volleyballbanen ved Sportsenteret om bord. Forbrenn noen kalorier og få en grundig kardiovaskulær trening mens du lander et poeng og slår motstanderlaget.

Type tjeneste: Inkludert

Lyst på en fotballkamp? Ditt ønske kan bli oppfylt på den utendørs fem-mot-fem fotballbanen ved Sportsenteret. Spill sammen med venner eller familie og konkurrer mot et annet lag om bord. En flott måte å ha det gøy på, bli aktiv og gjøre fremmede til venner.

Type tjeneste: Inkludert

TILGJENGELIGHET

Vennligst se detaljene nedenfor angående ulike tilgjengelighetsbehov. Dette vil hjelpe deg med å avgjøre om innkvarteringen vi kan tilby er riktig for deg og ditt reisefølge for å reise trygt og komfortabelt. Eventuelle forespørsel om tilgjengelighet eller medisinske behov kan meldes ved å fylle ut Tilgjengelighets- og Medisinsk Forespørsel Skjema tilgjengelig HER og ved alle akkrediterte reisebyråer. Denne informasjonen bør gis ved bestilling, men senest 30 dager før avreise.

• Hvis du er gravid, bør informasjonen gis minst 2 uker før avreisedato.
• For servicehunder kreves dette minst 60 dager før avreisedato.
• Vær oppmerksom på at på grunn av kompleksiteten i Verdenscruise-itinerarene, gjelder tidlige frister.
  Dette gir oss tid til å gi best mulig service til våre gjester, som bestemmes av fasilitetene og ressursene om bord på hvert skip. Hvis vi ikke mottar rettidig varsling, kan ikke MSC Cruises garantere den forespurte innkvarteringen. Vi vil imidlertid alltid strebe etter å sikre at hver gjest får den innkvarteringen de trenger for å nyte tiden om bord. På grunn av begrenset tilgjengelighet av tilgjengelig innkvartering, anbefales gjester å varsle oss så snart som mulig, da de vil bli tildelt på en førstemann-til-mølla-basis.

Hvis du har bestilt gjennom vår nettside, bør dokumentasjonen sendes til følgende e-postadresse: specialservicesuk@msccruises.co.uk. Hvis du derimot har bestilt cruiset ditt gjennom et reisebyrå, bør dokumentasjonen sendes direkte til din reiseagent.

REDUSERT MOBILITET

For gjester som primært bruker rullestol eller mobilitetsscooter, anbefaler vi sterkt å reservere en lugar for gjester med funksjonshemninger eller redusert mobilitet. Disse lugarene er spesialdesignet med forbedrede tilgjengelighetsfunksjoner, inkludert håndtak for støtte, ramper for enkel tilgang til balkong, lavere hyller for praktisk oppbevaring, romslige bad i våtromsstil og bredere inngangsdører for enklere navigering. Disse gjennomtenkte funksjonene er innarbeidet for å imøtekomme de unike behovene til personer med redusert mobilitet, og fremmer en mer komfortabel og uavhengig opplevelse.

Mens standard lugarer kan være egnet for gjester med mindre mobilitetsproblemer eller de som ikke trenger rullestol for å bevege seg rundt i lugarene, er de ikke egnet for gjester som er avhengige av rullestol som sitt primære transportmiddel. Siden tilgjengeligheten av lugarer for redusert mobilitet er begrenset, og forespørslene vil bli imøtekommet på en førstemann-til-mølla-basis, er det viktig å be om det så snart som mulig og vurdere muligheten for å eventuelt vurdere en annen avreisedato. Hvis du velger å bestille en standard lugar, bekrefter du at du kan stå i korte øyeblikk og ta et skritt uten hjelpemiddel og kan få tilgang til badet uten ekstra støtte (et dusjkrakk kan forespørres, hvis nødvendig). Hvis du bruker rullestol eller scooter, er det viktig å verifisere at rullestolen din oppfyller våre størrelsesbegrensninger.

Rullestolen bør ikke overstige 50 cm (20 tommer) i bredde, ha en vektgrense på 45 kg (99 pund), og når den er sammenfoldet, bør den ikke overstige 50 cm (20 tommer). Disse begrensningene er på plass for å sikre trygg manøvrering og oppbevaring innenfor lugarens plass. Av sikkerhets- og bekvemmelighetsgrunner må rullestoler, mobilitetsscootere og andre hjelpemidler oppbevares inne i lugarene når de ikke er i bruk. De kan ikke oppbevares i gangene. Vennligst ta dette i betraktning når du bestiller en vanlig lugar.

Denne policyen er i samsvar med internasjonale sikkerhetsregler og bidrar til å opprettholde klare og sikre passasjerer gjennom hele skipet.

Gitt de strenge internasjonale sikkerhetsreglene som regulerer cruiseskip og den begrensede kapasiteten for å frakte hjelpemidler, er det avgjørende at du erklærer eventuelle rullestoler eller scootere du har til hensikt å ta med om bord ved bestillingstidspunktet eller så snart du blir klar over behovet for å ta dem med. Denne forhåndsvarslingen gjør det mulig for oss å vurdere tilgjengeligheten av plass og gjøre nødvendige ordninger for å imøtekomme enheten din. Unnlatelse av å gi denne informasjonen ved bestilling kan dessverre føre til at enheten din blir nektet ombordstigning, en situasjon vi er forpliktet til å hjelpe deg med å unngå.

For ytterligere å støtte gjester med redusert mobilitet, tilbyr MSC Cruises et utvalg av tjenester:

• Mobilitetshjelpemidler: Gjester er velkomne til å ta med manuelle eller elektriske rullestoler eller scootere, samt andre mobilitetshjelpemidler som staver, rullatorer, gangstaver og krykker, som må oppbevares inne i lugarene. Vennligst husk å kommunisere dette under cruisereservasjonen din gjennom Tilgjengelighets- og Medisinsk Forespørsel Skjema. Hvis du planlegger å ta med en elektrisk rullestol eller scooter, vennligst spesifiser hvilken type batteri den bruker (gel, tørr eller litium). Av sikkerhetsgrunner er våte batterier ikke tillatt om bord på MSC-skip.
  Vennligst bekreft dimensjonene på det spesifikke fartøyet du skal seile med for å sikre at mobilitetsenheten din komfortabelt kan navigere gjennom lugarens dør.

Rullestoler er tilgjengelige om bord på våre skip, for bruk av gjester under ombordstigning og avstigning, eller i nødstilfeller. Gjester som trenger konstant bruk av rullestol eller annen form for støtte, må ta med eget utstyr. Det er gjestens ansvar å sjekke med de relevante produsentene/leverandørene at dette utstyret er trygt å ta med om bord og bruke på et cruiseskip, og å organisere både levering til avgangsterminalen i god tid før ombordstigning, og henting på slutten av cruiset.

• Lugarfasiliteter: På forespørsel kan vi tilby et dusjkrakk i standard lugarer for å forbedre komfort og sikkerhet.
• Landeutflukter: MSC Cruises tilbyr "Enkel & Tilgjengelig" turer spesifikt designet for gjester med redusert mobilitet. Vi anbefaler å spørre om tilgjengeligheten av disse turene ved bestilling, da de kan variere avhengig av destinasjonen.
• Ombordstignings- og avstigningshjelp: Vennligst vær oppmerksom på at utenfor cruiseterminalen er hjelp ikke garantert. Imidlertid er hjelp tilgjengelig fra skipet til kaien og omvendt ved anløpshavner, men når gjestene er i land, kan ikke MSC lenger gi hjelp, og gjestene må kunne nyte besøket sitt selvstendig.
• Flyplass- og flyhjelp: Hvis du har bestilt flyene dine gjennom MSC Cruises, bes du om å informere oss ved bestilling om eventuelle tilgjengelighetsbehov.
• Tilgjengelige overføringer: Hvis du trenger å kjøpe en overføring fra flyplassen til cruiseterminalen og omvendt, vennligst sørg for å be om en tilgjengelig overføring via reisebyråene dine eller vårt MSC Cruises Kontakt Senter.
  Tender Service: I noen havner, på grunn av driftsbehov, ligger skipet for anker, derfor vil gjester gå av skipet ved hjelp av en gratis tender service som går fra skip til land i hele oppholdet i havn.

Hvis cruise-itineraret inkluderer havner der tenderbåter brukes for tilgang til land, vennligst vær oppmerksom på at gjester må være tilstrekkelig i form og mobil for å gå om bord og av tenderbåten uten hjelp. Dette betyr at gjester må ta hensyn til bruken av trapper, muligheten for hull, høydeforskjell mellom plattformen og tenderbåten, potensiell plutselig bevegelse av tenderbåten, dimensjonene og vekten av mobilitetsenheten. Vennligst vær oppmerksom på at mannskapet ikke har lov til å bære rullestoler eller mobilitetsscootere inn i tenderbåten. Ved tvil om reiseruten, vennligst ikke nøl med å kontakte vårt MSC Kontakt Senter.

For å informere oss om ditt behov for redusert mobilitet, vennligst fyll ut skjemaet på følgende lenke Tilgjengelighets- og Medisinsk Forespørsel Skjema

VISUELLE BEHOV

Gjester med synshemninger vil finne punktskrift skilt tilgjengelig ved inngangen til lugarens dør og sikkerhetsinstruksjoner tilgjengelig i punktskrift (i tillegg til en engelsk hørbar versjon). Dessuten er flertallet av skiltene i de om bord heisene i punktskrift med tillegg av lydsignal på skip av nyeste generasjon.

For gjester med delvis synshemming kan de digitale dagsprogrammene og menyene være tilgjengelige i store trykkversjoner, på forespørsel.

Servicehunder er velkomne om bord på våre skip. Vennligst se den dedikerte seksjonen i kapittel 1.8.

Selv om vårt ombordpersonell er forpliktet til å gi utmerket service, er det viktig å merke seg at de ikke er spesifikt opplært til å gi daglig omsorg eller hjelp med personlige oppgaver som å spise, kle på seg eller personlig hygiene, og kan ikke tilby en 24/7 veiledningstjeneste. På ombordstigningsdagen kan en orienteringstur av skipet tilbys på forespørsel sammen med et møte med vårt personale for å gi en generell oversikt over skipets program og underholdningsaktiviteter.

Jo mer informasjon som gis, jo mer vil vi kunne imøtekomme dine behov. For eksempel, å vite graden av synshemming og nivået av autonomi vil hjelpe oss å forstå nivået av assistanse du måtte trenge og tillate oss å gi passende støtte.

For å informere oss om din synshemming, vennligst fyll ut skjemaet på følgende lenke Tilgjengelighets- og Medisinsk Forespørsel Skjema

HØRSEL & TALEHEMMING

I samsvar med internasjonale sikkerhetsregler (SOLAS), vil gjester med hørselshemninger automatisk få installert et TDD/TTY-systemsett i sin lugar. Dette settet inkluderer vanligvis lys- og vibrerende enheter installert under madrassen på sengen, en teksttelefon for å kommunisere med resepsjonen-gjestetjeneste, og en analog vekkerklokke for å sikre at du kan motta viktige varsler og kommunisere effektivt. Siden disse settene er tilgjengelige i begrensede antall på hvert skip, vil de bli tildelt på en førstemann-til-mølla-basis.

For mindre hørselshemninger er en lydforsterker tilgjengelig ved hovedresepsjonen-gjestetjeneste for å øke kvaliteten på kommunikasjonen med vårt personale.

Gjester kan også delta på et cruise med en tegnspråkinterpreter for å ytterligere forbedre kommunikasjonstilgangen. Et møte med det ombordpersonalet på ombordstigningsdagen kan forespørres for å få en generell oversikt over skipets program og underholdningsaktiviteter.

For å informere oss om din forespørsel angående din synshemming, vennligst fyll ut skjemaet på følgende lenke Tilgjengelighets- og Medisinsk Forespørsel Skjema

RESPIRATORISKE BEHOV

CPAP / BIPAP - Hvis du bruker en CPAP- eller BIPAP-maskin, vennligst sørg for at enheten din er kompatibel med skipets strømforsyning, som er 120V/60Hz eller 240V/60Hz. Stikkontaktene i gjestelugarene rommer både amerikansk stil og nordisk stil plugger. Vi anbefaler å ta med elektriske enheter om bord som håndbagasje for å forhindre skader under transport. Gratis destillert vann og forlengelseskabler er tilgjengelige om bord; imidlertid vil det påløpe et gebyr hvis forlengelseskabelen ikke returneres. Av sikkerhetsgrunner har gjester ikke lov til å ta med egne forlengelseskabler om bord. Hvis du trenger noen forlengelseskabler, vennligst be om dem ved bestilling.

Oksygen - Vennligst vær oppmerksom på at det ombord medisinske senteret har et begrenset oksygentilbud, primært ment for bruk av pasienter innen medisinsk anlegg. Derfor, hvis du trenger langvarig oksygenbehandling, er det ditt ansvar å gjøre ordninger for dine regelmessige oksygenbehov mens du er om bord.

Hvis du trenger oksygen, vennligst merk følgende:

• Oksygenkonsentratorer: Som enhver annen elektrisk enhet, må oksygenkonsentratorer være kompatible med skipets strømforsyning. Batteribackup anbefales, og konsentratorer bør bæres som håndbagasje.
• Kompresjonsgass-sylindere: Ordninger for oksygensylinderforsyning må gjøres gjennom en leverandør. Den maksimalt tillatte størrelsen er E- eller M-24 størrelse (680 L ved 2,200 psi). Av sikkerhetsgrunner er kun én sylinder tillatt i lugarene til enhver tid, selv om ytterligere sikker lagring kan være tilgjengelig på forespørsel. Sikker lagring av sylindere er begrenset og bør forespørres i god tid før avreisedato. Du er ansvarlig for å sikre at forsyningen din er levert og trygt oppbevart før avreise. Vennligst vær oppmerksom på at oksygensylindere kan være begrenset på flyreiser, så det er ditt ansvar å konsultere med flyselskapet før reisen.
• Flytende gassreservoar: Flytende oksygenreservoarer med en maksimal vekt på 55 kg kan være tillatt hvis passende sikker lagring er tilgjengelig om bord. Dette vil bli vurdert fra sak til sak av sikkerhetsavdelingen. Forespørslene bør gjøres ved bestilling eller så snart som mulig. Du er ansvarlig for å fylle portable sylindere, da skipets mannskap ikke er opplært til å gjøre dette.
  Mekanisk ventilasjon

For gjester som krever mekanisk ventilasjon, er det avgjørende å gi detaljert informasjon ved bestilling eller minst 30 dager før avreise. Denne informasjonen bør inkludere detaljer om ventilatortypen, reservebatterikapasiteten, og omsorgspersonene som kan betjene utstyret. Vi anbefaler ikke å reise på fjerntliggende reiseruter, inkludert havoverganger, spesifikke regioner som Antarktis eller Afrika, reiseruter med flere påfølgende havdager, eller i fjerntliggende områder der ressursene er begrenset i tilfelle enhetsfeil.

For å informere oss om ditt respiratoriske behov, vennligst fyll ut skjemaet på følgende lenke Tilgjengelighets- og Medisinsk Forespørsel Skjema

KOGNITIVE HEMMINGER

For bedre å forutse behovene til våre gjester med kognitive, atferdsmessige eller psykiske helseforhold, anbefaler vi å konsultere legen din før cruiset og vurdere å reise med en ledsager for støtte i tilfelle behov, da vårt personale ikke kan gi daglig personlig assistanse.

• Vårt medisinske team håndterer nødsituasjoner, ikke daglig omsorg. Avhengig av lokale forskrifter, kan det hende du trenger et helseattest for å reise.
• Vær oppmerksom på at cruise-miljøet har støy, folkemengder og sterke lys. Vennligst ta dette i betraktning sammen med størrelsen på skipet med hensyn til gjestekapasitet når du velger cruiset ditt.
  Vennligst vær også oppmerksom på at barn med autisme er velkomne i vår Mini Club forutsatt at de er toalett-trente og uavhengige, da vårt ungdomspersonell som er fullt opplært i autisme ikke kan hjelpe med personlig omsorg.

For å informere oss om din kognitive tilstand, vennligst fyll ut skjemaet på følgende lenke Tilgjengelighets- og Medisinsk Forespørsel Skjema

OM BORD MEDISINSK SENTER

Våre medisinske sentre om bord er tilgjengelige 24/7 for nødstilfeller. I tillegg tilbyr vi klinikker to ganger daglig for rutinemessige medisinske behov.

Våre medisinske fasiliteter om bord oppfyller eller overgår standardene for medisinske sentre på cruiseskip vedtatt av CLIA og inkluderer noen diagnostiske og behandlingsmuligheter; imidlertid har skipets medisinske sentre ikke de samme ressursene som et landbasert sykehus. De er bemannet av fulltids registrerte leger og sykepleiere, inkludert paramedisinere på noen skip. Deres primære rolle er å gi akutt medisinsk behandling og kortvarig behandling, snarere enn langvarig sykepleie. Gjester som ikke kan håndtere sine daglige personlige pleieaktiviteter (fôring, bading, påkledning og toalettbesøk osv.) bør reise med en omsorgsperson som kan hjelpe med disse oppgavene.

Vennligst vær oppmerksom på at det ikke-medisinske personalet om bord ikke er spesifikt opplært til å gi daglig pleie og ikke kan bistå gjester med personlige oppgaver eller behov for personlig hygiene (spising, påkledning, toalettbesøk eller bading).

GRAVIDITET

For helsen og sikkerheten til både mor og ufødte barn, kan ikke MSC Cruises ta imot gjester som vil være mer enn 23 uker og 6 dager gravide på noe tidspunkt under cruiset. Hvis du er gravid, men vil være mindre enn 23 uker og 6 dager på noe tidspunkt under cruiset, må du fremlegge et brev fra din obstetriker/gynækolog som bekrefter din forventede fødselsdato, at svangerskapet ditt er lavrisiko, og at du er i stand til å reise uten umiddelbar tilgang til spesialisert obstetrisk eller nyfødtomsorg.

For å informere oss om svangerskapet ditt, vennligst fyll ut skjemaet på følgende lenke Tilgjengelighet & Medisinsk forespørselsskjema

DIALYSE

MSC Cruises tilbyr ikke individuell hemodialyse.

Imidlertid er gjester som er stabile og i stand til å håndtere hjemmeperitonealdialyse uavhengig velkomne om bord.

Peritonealdialyse

Vennligst vær oppmerksom på at det er risikoer forbundet med å reise på cruiseskip mens man gjennomgår dialyse. Vennligst gjennomgå Dialyse Risikoskjemaet. Det er avgjørende å diskutere risikoen din med nefrolog før du velger å cruise. Vennligst gi beskjed til MSC Cruises om tilstanden din ved bestilling eller minst 30 dager før avreise. Gjester som er på peritonealdialyse anbefales ikke å reise på avsidesliggende reiseruter eller de med flere dager til sjøs på grunn av mangel på tilgang til spesialistbehandling.

Gjester som krever peritonealdialyse er ansvarlige for å skaffe alt utstyr, medisiner og forsyninger som er nødvendige for å utføre dialyse selv. Du er også ansvarlig for å sikre at disse er trygt om bord i tide før avreise.

For å informere oss om ditt spesielle behov for peritonealdialyse, vennligst fyll ut skjemaet på følgende lenke Tilgjengelighet & Medisinsk forespørselsskjema

ENTERAL OG PARENTERAL NUTRITION

MSC Cruises tilbyr ikke enteral eller parenteral ernæring, men gjester som håndterer det uavhengig er velkomne om bord. Gjester er ansvarlige for å skaffe all mat og utstyr som kreves for cruiset.

For å informere oss om ditt spesielle behov for spesialernæring, vennligst fyll ut skjemaet på følgende lenke Tilgjengelighet & Medisinsk forespørselsskjema

FARMASØTISK

Personlig Medisin: Det anbefales sterkt at du tar med en tilstrekkelig mengde av din personlige medisin, nok for varigheten av cruiset og for noen dager etter at cruiset er over. Vennligst oppbevar all medisin i sin originale merkede emballasje. Det er også tilrådelig å ha en reseptoversikt eller en skriftlig liste over medisinene dine, inkludert legemiddelnavn, dosering og tidspunkter for inntak. Selv om medisinsk senter kan hjelpe med å erstatte noen medisiner, kan ikke MSC Cruises garantere at den nøyaktige medisinen eller et ekvivalent vil være tilgjengelig om bord.

Vennligst merk at kabinkjølere ikke er kjøleskap og ikke er egnet for oppbevaring av kjølemedisiner. Hvis du trenger å kjøle ned medisiner, foreslår vi å ta med kjøletasker med ispakker eller be om kald lagring av medisiner i det medisinske senteret.

Kontrollerte stoffer - Vær oppmerksom på at restriksjoner kan gjelde for gjester som reiser med visse foreskrevne kontrollerte legemidler, og det er ditt ansvar å sikre at du overholder reglene i landene du skal besøke.

Det er fortsatt gjestens ansvar å sette seg inn i de ovennevnte instruksjonene og sjekke gyldigheten av medisinlisten sin med sin behandlende lege eller apotek.

Ulovlige stoffer - Gjester har ikke lov til å ta med stoffer eller medisiner som inneholder rusmidler eller tilsvarende stoffer om bord. Dette gjelder for alle geografiske områder vi besøker. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til:

• Marihuana (inkludert reseptbelagt / medisinsk marihuana), eller noen derivater av THC (tetrahydrocannabinol) - Ulovlige narkotika / legemidler inkludert syntetiske designerlegemidler / Nye Psykoaktive Stoffer (NPS).
  ANDRE MEDISINSKE BEHOV

For å sikre best mulig omsorg under cruiset ditt, vil MSC Cruises spesialbehovsteam kreve fullstendige detaljer om visse medisinske tilstander eller forespørsel for å vurdere om behovene dine kan imøtekommes om bord (vennligst se noen eksempler nedenfor). Hvis det er noen tvil, vennligst kontakt spesialbehovsteamet direkte.

Hvis du eller din reisepartner:

• Gjennomgår kjemoterapi eller tar immunsuppressive legemidler. - Vennligst merk at kjemoterapi ikke kan administreres om bord. På grunn av potensielle helsefarer relatert til reise, anbefaler MSC sterkt gjester på immunsuppressive legemidler å konsultere sin spesialist og få klarering til å cruise før ombordstigning. - Har andre komplekse medisinske behov som krever avansert omsorg (for eksempel kvadriplegiske pasienter, de med betydelig funksjonshemming/tap av funksjon, eller de som krever døgnkontinuerlig omsorg). - Krever spesifikke medisinske inngrep (som laboratorietester, administrasjon av injiserbare legemidler, sårbehandling osv.).
  For å informere oss om ditt spesielle medisinske behov, vennligst fyll ut skjemaet på følgende lenke Tilgjengelighet & Medisinsk forespørselsskjema

VAKSINE

Gjester anbefales å konsultere sin medisinske leverandør eller reisehelseklinikk før cruiset for informasjon om anbefalte/krav om vaksinasjoner for den planlagte reiseruten. MSC Cruises fraskriver seg alt ansvar for gjester som ikke overholder anbefalingene om forebygging av smittsomme sykdommer eller ikke har de nødvendige vaksinasjonene for å komme inn i en bestemt havn under cruiset.

BEGJÆRING OM JOURNALER ELLER FAKTURER FRA DET MEDISINSKE SENTERET OM BORD

Hvis du besøker det medisinske senteret og trenger en kopi av dine medisinske journaler eller en faktura for forsikringsformål, vennligst spør det medisinske personalet under besøket ditt.

Hvis du allerede har gått av skipet, vennligst følg trinnene nedenfor:

• Last ned skjemaet for forespørsel om medisinske journaler tilgjengelig her. - Fyll ut og signer skjemaet og sørg for at alle nødvendige felt er fylt ut, inkludert e-postadressen din. - Vennligst merk at skjemaet må fylles ut og signeres av gjesten som besøkte det medisinske senteret. Hvis du ber om journaler på vegne av en mindreårig, vennligst last ned og fyll ut det dedikerte skjemaet tilgjengelig her. - Send det utfylte og signerte skjemaet til customerservice@msccruises.co.uk
  Forespørslene behandles så raskt som mulig. Vennligst tillat opptil 5 arbeidsdager for behandling og levering.

MSC Cruises har fått en sertifisering fra Bureau Veritas for å tilby glutenfrie menyer over hele verden (matkode: 20 ppm) på alle skip. Vennligst sjekk tilgjengelighet ved bestilling. På MSC Armonia, MSC Sinfonia, MSC Opera og MSC Lirica kan gjester finne et begrenset utvalg av ferdigpakkede glutenfrie snacks som kjeks, croissanter, svampekaker og muffins. Gjester med matintoleranser og/eller allergier må informere MSC Cruises om sine behov via Spesielle Behov-skjemaet, og bekrefte sine krav ved resepsjonen-gjesteservice og/eller med Maître d’hôtel når de er om bord.

Kosher-måltider (ferdigpakkede frokoster, lunsjer og middager) kan være tilgjengelige om bord mot et tillegg fra €25 pp/dag. Kosher-måltider kan konsumeres i hovedrestaurantene og må bestilles minst 3 uker før avreise.

Halal-produkter (storfe, lam og fjærfe) kan være tilgjengelige om bord etter tidligere forespørsel fra gjesten minst to måneder før avreise.

Dagsantrekk - Uformell bekledning anbefales for dagsantrekk. Shorts og T-skjorter er tillatt.

Kveldsantrekk - Et mer polert utseende anbefales for kveldsantrekk når man spiser i hovedrestaurantene, spesialrestaurantene og mens man nyter underholdningen i teateret, barene og salongene. Krage-skjorter, skreddersydde bukser eller shorts, skjørt og kjoler foreslås. Det er lurt å lag-på-lag med klær og ta med en lett jakke eller genser for kjøligere netter og skipets klimatiserte offentlige områder.

Gala-kveld - På Gala-kvelden, kle deg for å imponere! Enten det betyr smoking, dress og slips, en kveldskjole eller cocktailkjole, eller kanskje dine aller beste jeans og polo-skjorte, bør antrekket ditt passe til ditt eget nivå av eleganse. Det eneste som kreves er smilet ditt.

Temafester - Vi organiserer ulike dags- og kveldstemafester om bord. Du kan ønske å ta med deg lyse, morsomme klær til Sunshine Party og noe hvitt til White Party.

MSC Yacht Club

For å fullt ut sette pris på den eksklusive atmosfæren i MSC Yacht Club, anbefales det sterkt å kle seg passende i de ulike lokalene.

MSC Yacht Club Restaurant: - For å bevare den eksepsjonelle atmosfæren i denne private restauranten ber vi deg vennligst om å kle deg på en måte som komplementerer eksklusiviteten.

• På dagtid: Føl deg komfortabel i uformelle klær, inkludert T-skjorter og topper, men for å opprettholde en respektfull atmosfære må badetøy unngås til enhver tid. - På kveldstid: Vi ber om at du kler deg i smart uformelt antrekk. Dette inkluderer alternativer som kjoler, skjørt, lange bukser, jeans og skjorter med knapper. Imidlertid, vennligst unngå shorts og flip-flops. - For gala-kvelder: Et elegant og glamorøst antrekk anbefales sterkt med sofistikerte antrekk som cocktailkjoler, skjørt, bukser, designjeans, elegante toppers, blazere, eller til og med smoking og kjoler.
  MSC Yacht Club Top Sail Lounge:

På dagtid: Uformelle klær, inkludert T-skjorter og topper, er helt akseptable, men vi ber vennligst om at du ikke bruker badetøy til enhver tid.

På kveldstid: Smart uformelt antrekk er påkrevd for inngang til Top Sail Lounge. Føl deg fri til å bruke kjoler, skjørt, lange bukser, jeans og skjorter med knapper. Imidlertid, vennligst unngå å bruke shorts og flip-flops.

MSC Yacht Club Grill & Bar:

Bruk badetøy, T-skjorter, tank-topper, hatter og solbriller som du ønsker. Bare husk at topless bading ikke er tillatt i dette familievennlige området.

Sportsentusiaster - For sportsentusiaster er gymsko og treningsdresser et must når du bruker vårt toppmoderne treningsstudio og deltar på yoga- og danseklasser, der tilgjengelig.

Kryssninger i Nord-Europa - For kryssninger som seiler mot Svalbardøyene og polare områder, vennligst sørg for at du har tilstrekkelig polarklær.

Utflukter - For utflukter, som kan inkludere besøk til religiøse steder, anbefaler vi at passende klær brukes (dekkede knær og skuldre).

Klesrestriksjoner - Spesifikke restriksjoner kan håndheves av ombordpersonalet, inkludert restaurantverter og ledelse. På noe tidspunkt er badetøy ikke tillatt i noen formelle spisesteder for noen måltider, inkludert frokost og lunsj. Shorts, flip-flops og tank-tops er ikke tillatt for kveldsantrekk eller Gala-kveld i hovedrestaurantene, spesialrestaurantene eller MSC Yacht Club. T-skjorter er ikke tillatt å bruke på Gala-kvelden. Kleskode-regler som er oppført utenfor buffeen, bør følges.

For sikkerheten, komforten og velværet til våre gjester, er våre skip klassifisert som røykfrie, unntatt i visse angitte røykeområder. All form for røyking er strengt forbudt til enhver tid i lugarer, på lugarbalconier og andre steder om bord som ikke er spesifikt angitt som røykeområde. Besittelse eller bruk av marihuana, inkludert medisinsk marihuana, er strengt forbudt om bord, på utflukter og på private destinasjoner. Brudd på røykeforbudet vil medføre et gebyr på €/US$250 for dyprengjøring i tillegg til konsekvensene beskrevet nedenfor. Vi minner også gjester om at det er strengt forbudt å kaste sigarettsneiper eller noe annet over bord til sjøs, i henhold til internasjonale maritime lover, da dette kan skape brannfare. Gjester må være minst 18 år for å kjøpe, besitte eller bruke tobakk om bord.

Når du er til sjøs, er det ikke mulig å få tilgang til internett med en høyhastighets bredbåndsforbindelse slik du ville gjort på land. I stedet tilbys internettforbindelse om bord gjennom lenker mellom skipet og kommunikasjons-satellitter i bane langt over jorden.

Satellittinternett-tilgang er tilgjengelig i alle offentlige områder av skipet og i de fleste lugarer, inkludert alle MSC Yacht Club-suiter. Alt du trenger er en av våre satellittinternett-tilgangspakker og en mobil internett-enhet (smarttelefon, nettbrett, bærbar datamaskin, osv.).

Med Browse & Stream-pakken er det mulig å bruke videoanrop, strømme musikk og videoer. Disse kan ikke brukes med Browse-pakken.

Kongestion kan gjøre internett-tilgangen tregere, akkurat som det ville vært på land.

Det er derfor best å unngå disse periodene hvis mulig.

Pakkene er tilgjengelige enten per dag eller for varigheten av cruiset ditt. "Per cruise"-prisen er basert på lengden av cruiset. For å se priser for et spesifikt cruise, gå til "Wifi"-seksjonen på nettstedet eller konsulter skipets nettverk mens du er om bord.

Du vil kunne oppgradere pakken din om bord gjennom MSC Captive Portal (nettstedet som brukes til å aktivere den forhåndsbetalte pakken). Du kan oppgradere til en Browse-pakke med flere enheter eller til Browse & Stream-pakken. Du vil bare betale forskjellen mellom de fullstendige kostnadene for pakkene (for å bevare 20% rabattfordelen).

Å tilby internett-tilgang om bord via skipets satellittforbindelse innebærer betydelige investeringer i banebrytende teknologi. Avgiftene som belastes de som bruker Satellittinternett-tilgangstjenesten, bidrar til å dekke de betydelige kostnadene ved å tilby tjenesten.

På skip som tilbyr en premiumtjeneste kalt Satellittinternett Plus, er prisen høyere. Skip med denne tjenesten inkluderer MSC Seaside, MSC Seaview og MSC Splendida. Gjestene vil oppleve raskere hastighet og en bedre forbindelse på disse skipene.

Når en bruker er logget på, kan oppdateringer og apper som kjører i bakgrunnen øke trafikken selv når han/hun ikke aktivt bruker internett. For å redusere kongestion og øke internett-tilgangen for aktive brukere, vil systemet automatisk koble fra hver bruker etter XX minutter.

For å unngå å bli frakoblet, kan du gå tilbake til denne siden før XX minutter har gått og RESETTE nedtellingen.

Hvis du automatisk blir logget ut av systemet, kan du reaktivere tilkoblingen din ved å klikke på START.

Selskapet bruker seks hovedspråk for sin kommunikasjon: engelsk, italiensk, tysk, fransk, spansk og brasiliansk portugisisk. Rekkefølgen på disse språkene bestemmes utelukkende av antallet gjester i hver språkgruppe i forhold til vårt totale antall gjester. Informasjonsheftet om lugarene og annet trykt materiale som brukes om bord er tilgjengelig i forskjellige versjoner for hvert av de seks språkene nevnt ovenfor. Rekkefølgen på språkene som brukes i menyene våre endres avhengig av hvilket område i verden hvert skip befinner seg.

Egnede trente og sertifiserte førerhunder er tillatt om bord på alle skip, forutsatt at de er i god helsetilstand og har alle nødvendige dokumenter for å komme inn i de utenlandske landene som besøkes under cruiset.

Gjestene vil bli informert på forhånd om tilretteleggingen for dyret, tilgjengelige fasiliteter (hvis nødvendig) og prosedyren for ombordstigning og avstigning.

Gjestene er personlig ansvarlige (med hjelp fra omsorgspersonen hvis aktuelt) for tilsyn, mating og generell omsorg for dyret under hele oppholdet om bord.

Det er mer ved cruising

Vi er forpliktet til å ta meningsfulle, målbare tiltak som har en langsiktig positiv innvirkning på våre gjester, våre ansatte og vår planet. Vi fortsetter å jobbe mot å oppnå netto null klimagassutslipp innen 2050 ved å investere i ny teknologi og design, fornybare drivstoff og driftsmessig effektivitet.

Våre tiltak er organisert i nøkkelområder - Mennesker, Planet, Teknologi, Effektivitet og drivstoff, Ansvarlig turisme, Leverandør- og verdikjede.

Sosialt ansvar - Denne seksjonen fokuserer på velferd for ansatte og gjester. Vi fremhever sikkerhet, velvære, karrierevekst og helsestandarder. Vi har som mål å skape et støttende miljø for alle i vår virksomhet. Vår forpliktelse inkluderer opplæring og faglig utvikling, og sikrer at teamene er forberedt på alle situasjoner og fremmer en respektfull kultur. Gjennom dette ønsker vi å støtte både personlig og profesjonell vekst for alle i vårt selskap.

Miljøbeskyttelse - Denne seksjonen fokuserer på selskapets forpliktelse til miljøbeskyttelse. Å fremme havets mangfold og spille vår rolle i å beskytte planeten er avgjørende for vår virksomhet, og vi er fast bestemt på å bidra til globale tiltak. Vi identifiserer og implementerer praksiser for å forebygge forurensning, samt støtter initiativer som beskytter marine og planteøkosystemer.

Vår avkarboniseringsreise - Denne seksjonen beskriver våre tiltak for å avkarbonisere flåtedriften og minimere luftkvalitetsinnvirkningen gjennom avanserte teknologier, energibesparende praksiser og fornybare drivstoff. Vi fokuserer på bærekraftige strategier som reduserer utslipp og støtter et renere miljø, og tilpasser vår drift til bredere mål for å redusere vårt karbonavtrykk og forbedre luftkvaliteten gjennom innovasjon og ansvarlig ressursbruk.

Skape positiv innvirkning - Cruise gir utrolig muligheter for folk til å utforske noen av verdens mest fantastiske og fascinerende steder. Vi ønsker å støtte samfunnene vi besøker gjennom ansvarlig turisme og ved å bidra til positive sosiale og økonomiske effekter, og sikre fremtidig utvikling og vekst i de lokale samfunnene vi besøker. Ved å samarbeide med lokale bedrifter, investere i samfunnsprosjekter og respektere kulturarv, ønsker vi å skape forbindelser og etterlate en positiv innvirkning.

Ansvarlige praksiser - Hvert år må vi anskaffe tusenvis av forskjellige varer for å drive vår virksomhet, fra motordeler til håndsåpe, mannskapsuniformer til mat og drikke. Deretter må vi sørge for at det blir levert til vår flåte av skip, som stadig er i bevegelse. Våre innkjøpsteam bygger relasjoner med leverandører over hele verden for å tilfredsstille våre krav og oppfylle våre innkjøpsstandarder.

Alle elsker følelsen av nyvaskede klær og bekvemmeligheten av en klesvasktjeneste samme dag. Forleng avslapningen etter en fantastisk lang ferie ved å komme hjem med skjortene og buksene dine vasket, tørket og klare til å legges bort. Derfor tilbyr vi flere klesvaskpakker å velge mellom.

**Nyt problemfrie klesvasktjenester - **For en beskjeden engangsavgift kan du og alle reisende i hytta deres bruke tjenesten når som helst for opptil 40 gjenstander per hytte per cruise. Gjenstandene dine vil bli hentet før kl. 12:00 og returnert innen 48 timer. Klesvasktjenesten er ikke tilgjengelig den siste dagen av cruiset.

Minors Policy beskytter sikkerheten og velvære til alle passasjerer om bord. ‘Minior’ refererer til enhver person under 18 år (på cruise som ikke inkluderer en havn i USA) eller 21 år (på seilinger som inkluderer en havn i USA). Vi har nylig oppdatert vår Minors Policy, gjeldende fra 15. mai 2025.

Spedbarn under to år

Fra 15. mai 2025, kan spedbarn under 2 år tas om bord, unntatt på cruise som varer fra 11 netter og utover, hvor det kreves at minioren er minst 2 år gammel ved ombordstigning.

Hva hvis jeg har bestilt to syv-netters cruise? Gjelder alderskravet for spedbarn under to? Alderskravet gjelder ikke hvis de 11 nettene (eller lengre) cruise er en kombinasjon av to eller flere cruise, der skipet returnerer til sin hjemhavn i løpet av cruise.

Barn under 18 - 21 ÅR

Er gjester under 18 tillatt å reise uten voksen tilsyn? MSC Cruises tillater ikke miniorer å okkupere en lugar uten tilstedeværelse av minst én voksen. For seilinger innen USA kan gjester i alderen 18-20 bo alene i en lugar, forutsatt at de reiser med en gjest som er 21 år eller eldre.

Hvem regnes som voksen? For å bli ansett som voksen, må passasjerer være 18 eller 21 år gamle ved ombordstigning, avhengig av reiseruten.

Er det et unntak? Ja, et unntak gjelder for miniorer under 18 som reiser med en forelder eller lovlig verge, forutsatt at følgende betingelser er oppfylt:

• Forelderen/lovlig vergen må spesifikt be om ved bestilling at miniorene skal tildeles en lugar uten en voksen og signere en ansvarsfraskrivelse, som må sendes til Kontakt Senteret. - Forelderen/vergen reiser med 2 til 5 miniorer. - Lugaren er okkupert av enten én minior som er 12 år eller eldre, eller to miniorer, hvor den eldste er minst 12 og den yngste minst 8. - Ikke mer enn to miniorer kan okkupere en lugar uten en voksen.
  For MSC Lirica, Musica og Fantasia klasse skip:
• Forelder/verge og miniorer må bo i tilknyttede lugarer, og balkongen til miniorenes lugar vil være låst.
  For alle andre MSC skip:
• Forelderen eller lovlig vergen og miniorene skal bo i tilknyttede lugarer med balkongen til miniorenes lugar låst eller i tilstøtende lugarer uten vindu. - Forelderen eller lovlig vergen må kjøpe et armbånd for å få tilgang til lugarene okkupert av miniorene når som helst under cruise.
  Kan gjester under 21 reise alene i USA? Reisende av alle nasjonaliteter må være minst 21 år for å reise alene på cruise som legger ut fra USA eller reiser til USA. De må ha fylt 21 år innen de går inn i en amerikansk havn. Gjester under 21 må reise sammen med sine foreldre eller en lovlig verge. Ellers må det legges frem et signert autorisasjonsbrev fra den fraværende forelderen ved bestilling, sammen med navnet på en tilsynsfører eller en utpekt person ansvarlig for minioren.

Kan gjester i alderen 18-20 bo alene i en lugar? Ja, gjester i alderen 18-20 kan bo alene i en lugar hvis de reiser med noen som er 21 år eller eldre, uten ytterligere krav.

Vil jeg bli informert om bestillinger som ikke er i samsvar med policyen? Ja, MSC Cruises vil kontakte gjester med bekreftede bestillinger. Gjester vil bli tilbudt følgende alternativer:

• Gratis cruiseflytting til seilinger med havner utenfor USA. - Gratis cruiseflytting til en annen (senere) tilgjengelig dato (på tilgjengelige seilinger på tidspunktet for cruiseflyttingen) hvis gjestene vil være 21 år for denne nye seilingen. - Eller vår standard avbestillingspolicy vil gjelde.
  Hva skjer hvis en ny bestilling ikke overholder policyen for amerikanske gjester under 21? Gjestene vil bli tilbudt en gratis cruiseflytting med nye priser, eller bestillingen vil bli kansellert i henhold til standard avbestillingspolicy.

Spa- og treningsroms Minors Policy

Hva er retningslinjene og aldersbegrensningene for miniorer som ønsker behandlinger og tjenester på spa og treningsrom om bord? Denne prosedyren beskriver retningslinjene for miniorer som ønsker å delta i behandlinger eller tjenester som tilbys i SPA om bord.

13 - 17 år får lov til å motta:

• Svensk massasje - Kroppsskrubb - Ansiktsbehandlinger - Øyenvippe- og brynservice - Voksingstjenester (unntatt intim voksing) - Hårbehandlinger unntatt farge - Barberingstjenester - Negletjenester
  12 år og yngre får lov til å motta:

• Hårbehandlinger unntatt farge - Negletjenester - GYM, GYM Sauna, Fitnessklasser og Personlig trening - Fra 13 til 15 år må en forelder eller verge fylle ut en GYM-fraskrivelse, og de må følge minioren når de bruker GYM/GYM Sauna. - Fra 16 til 17 år må en forelder eller verge bare fylle ut en gym-fraskrivelse. - 12 år og yngre har ikke lov til å bruke GYM, GYM Sauna, Fitnessklasser eller Personlig trening. - 13 - 17 år får lov til å motta: Svensk massasje, kroppsskrubb, ansiktsbehandlinger, øyenvippe- og brynservice, voksingstjenester (unntatt intim voksing), hårbehandlinger unntatt farge, barberingstjenester, negletjenester. - 12 år og yngre får lov til å motta: Hårbehandlinger unntatt farge, negletjenester.
  Retningslinjer

• Miniorer (17 år og yngre) må ha foreldrenes samtykke før de mottar behandlinger. En forelder eller verge må følge minioren til spaet, fylle ut fraskrivelsen og deretter signere den endelige kvitteringen uten unntak. - Sørg for at alle konsultasjonsformer oppbevares i henhold til prosedyren. - Miniorer (13-17 år) som mottar massasje- og kroppsbehandlinger må bruke badetøy under behandlingene, og en voksen må være til stede i samme rom. - Miniorer 12 år og yngre må alltid være i følge med en forelder eller verge. - Aromaterapioljer skal ikke brukes på miniorer. Kun baseolje. - Bruk av termisk område er tillatt for gjester 18 år og eldre. - Svensk massasje er den eneste massasjen vi kan tilby til miniorer.