地中海神曲号

工作室
位于18甲板。

工作室
位于18甲板。

位于15甲板。

潘神剧院

这个拥有1,600个座位的剧院酒廊位于船上，提供至少6场不同的表演，跨越两层甲板。座位为阶梯式设计，让客人能够以最佳视角欣赏海上最具多样性的表演。

主要的制作秀在晚上8:00为第一轮晚餐座位的客人播放，10:15则为第二轮晚餐座位的客人播放。

剧院高两层，位于6和7甲板，特色包括百老汇风格的表演、魔术师、冰上舞蹈表演和马戏团盛会。

白天时，它还会举办宾果游戏和会议。

百老汇剧院

通常您需要前往纽约才能观看高端表演，但多亏了我们的百老汇风格剧院，您可以在不离开船的情况下享受卓越的娱乐，并欣赏来自国际的艺术家阵容。从精彩的节目中挑选，肯定有一场您会喜爱的表演。

Casino Veneziano

我们的赌场设计优雅，提供各类型玩家的游戏选择。您可以尝试轮盘或二十一点，挑战自己在我们的扑克桌上，或在各式各样的老虎机中选择。

欢迎来到 MSC Casino Cruises，这里的拉斯维加斯风格游戏保证让您度过一个刺激的假期体验。

友善的工作人员随时准备提供卓越的服务，而现代化的设计和舒适的设施则营造出热情的氛围。

无论您是专业的高额赌客还是新手玩家，各式各样的游戏确保所有技能水平的玩家都能享受无尽的乐趣。通过二十一点、扑克、轮盘和骰子的游戏课程，学习像专业人士一样玩耍。来试试高风险赌博，您可能会成为我们的下一位头奖得主。

邮轮赌场游戏

走进赌场，享受我们丰富的游戏收藏带来的持续兴奋。各式各样的老虎机和桌上游戏，以及宾果和彩票机会，营造出一种刺激的氛围，让您体验到巨大的刺激和更大的奖金。

宾果和彩票

准备好参加一场引人入胜的宾果游戏。随着每个号码的叫出，期待感不断升高。填满您的卡片，组成获胜组合，争取高喊“宾果！”并获得您的大奖。

或者购买一张彩票，争取带着意外之财回家。选择您的号码或让命运决定，使用快速选择选项，然后准备好迎接每日抽奖时揭晓的获胜组合。只需匹配所有五个号码，即可成为我们的下一位大彩票得主。

**现场桌上游戏 - **在海上体验现场桌上游戏的刺激。从二十一点和掷骰子（在美国的特定船只上）到百家乐和令人兴奋的轮盘，我们的邮轮赌场提供所有经典游戏，创造出无限可能的活力环境。

**老虎机 - **无论您喜欢玩便士老虎机还是偏好高额赌注游戏，我们舰队中超过2,000台老虎机的选择确保您能找到适合您玩耍风格的游戏。固定和累积奖金保证您在试运气赢得一切的同时享受刺激。玩时将您的船卡插入机器，即可立即开始赚取梦想积分。

位于7楼的Il Cappuccino Coffee Bar。

L'Atmosphere Piano Bar位于6楼。

位于5楼的图书馆。

L'Atmosphere Piano Bar位于6楼。

位于7楼的Il Cappuccino Coffee Bar。

The Pool Bar 位于 14 甲板的泳池旁。

L'Atmosphere Piano Bar位于6楼。

位于5楼的图书馆。

精品购物的乐趣

探索地中海邮轮的 MSC Logo Shop，寻找独特的纪念品，并在我们的珠宝精品店中浏览精美的手镯和手表。

在我们的精品店中发现最新的时尚潮流，或在我们的免税商店中利用税免优惠，购买高级烈酒和香水，享受愉快的购物体验。

在我们的船上，您将找到海上最好的精品店，提供您最喜爱的高端品牌，让您在邮轮期间享受最佳的购物体验。随时随地在船上犒赏自己，让自己看起来最佳！我们的商店全天开放，并在海上营业至深夜。

**MSC Logo Shop - **为您的邮轮增添能唤起您航行魔幻回忆的礼物！在 MSC Logo Shop 中寻找从小工具到书籍和新奇礼品的所有商品！您还会在 MSC 商店找到地中海邮轮的 DOREMI 吉祥物。

**珠宝 - **一个闪耀的奇幻世界；展示金、银、珍贵和半珍贵石及手表的设计。

您会喜欢这里广泛的珠宝选择，无论是作为特别的礼物还是犒赏自己，价格也会让您眼前一亮。

**免税 - *探索免税商店提供的一切，所有商品均为免税价格。

您可以选择顶级国际烟草产品、科技产品、优质葡萄酒、巧克力、化妆品和旅行必需品。

我们的专业员工可以为您提供所需的帮助，帮助您做出完美的选择。

我们始终提供根据当地法律适用的最低免税价格

**时尚精品店 - **浏览最新的男装、女装和童装系列，以及各种适合所有品味的配饰。享受我们员工的专业指导，帮助您为生活中特殊的人找到合适的商品，无论他们的年龄和品味如何！

**配饰 - **顶级意大利品牌如阿玛尼、Coccinelle、Furla 和 Fusaro 与国际品牌如 Radley London、Calvin Klein、Lacoste、Tommy Hilfiger 和 Ralph Lauren 一同展出。

在这里，您一定能找到灵感，为您的包包和配饰增添风格！

位于7楼的Il Cappuccino Coffee Bar。

如果您认为泳池边的疗愈时光是您的天堂，那么我们众多的游泳池将是您的最佳选择，让您享受阳光与放松，而我们的泳池服务员将满足您的每一个需求。

造访我们的4D 电影院*，在不离开座位舒适感的情况下，进入冒险的世界。享受独特的电影体验，充满惊喜的特效和视觉效果。

• 服务类型： 需收费
• 乘坐难度： 中等
• *规定： 最低身高：39 英寸 / 100 厘米，最大体重：350 磅 / 159 千克

照片艺廊
别忘了探索我们的全包数字照片套餐，该套餐包含所有由我们专业摄影师在船上拍摄的照片数字文件。数字照片仅在您邮轮期间可供下载。请记住，一旦您下船，将无法下载您的照片。

在舱上的电玩游乐场度过几个充满乐趣的时光。与朋友在各种经典电玩游戏中比拼智慧和技巧，包括电子游戏、弹珠台等。

永恒摄影工作室

专属的摄影师将为您提供独特的拍照机会，捕捉您邮轮之旅中的特殊时刻。在私人咨询期间，您将被介绍船上最佳的拍摄地点，以便选择您的拍摄地点。每一张照片都将由我们技艺高超的摄影师使用顶级设备和创意灯光技术拍摄。照片将印在高品质的相纸上。在您的拍摄结束后，您可以选择我们不同的套餐，带回珍贵的回忆。永恒摄影工作室的照片仅可在邮轮上购买，无法在线下载或在邮轮结束后购买。

天际酒吧
位于16甲板。

位于5楼的图书馆。

位于15甲板。

Le Sirene 酒吧位于14号甲板。

位于7楼的Il Cappuccino Coffee Bar。

天际酒吧
位于16甲板。

设施：MSC 方程式赛车

我们令人惊叹的 MSC 方程式赛车提供一场令人肾上腺素飙升的虚拟现实赛车体验*，让您坐在赛车的驾驶座上。与其他赛车手一较高下，感受引擎轰鸣的刺激。无论谁赢得比赛，这对年轻人和心态年轻的人来说都是巨大的乐趣。

• 服务类型： 收费 - 骑乘难度： 中等

迷你保龄球馆

一击全倒！这就是你每次看到保龄球沿着球道滚动时所希望听到的声音。看看你是否拥有这项天赋，与家人和朋友对战，争夺你们之中最棒的保龄球冠军。

MSC Aurea Spa 拥有天然石材、珍贵木材和丰富马赛克的异国情调内部，并配备专业的按摩疗程套房。享受传统巴厘岛按摩是一种真正独特的体验。凭借香氛精华和芳香油的融合，您的身体被无尽的平静和放松氛围所包围。

配备正宗的 TechnoGym® 设备，并拥有全景海洋景观，这间健身中心是所有重视健身计划的旅客必到之地。在您每一天的邮轮旅程中，利用完整的 TechnoGym® 器材来雕塑您的身形，让您看起来比以往更好。

工作室
位于18甲板。

美容沙龙

您可以享受专业的美容团队提供的高端美容疗程，为您带来卓越的效果，并提升您邮轮之旅的放松效果。为您的邮轮之旅量身定制最佳的身体护理疗程。放松心情，感受美好！

**服务类型：**收费服务

美发沙龙
通过全新的发型来焕新你的造型！我们提供多种套餐，包括个性化的洗发与护发面膜、剪发以及单一染发处理。让你在沙龙里打理完毕，准备好迎接船上的美好夜晚。

服务类型： 收费

在我们的船上温泉区开始您的健康之旅，体验持久的绝对舒适感，这种感觉将伴随您超越邮轮之旅。我们的温泉体验旨在慢慢提高您的体温，让您在放松的同时，充分利用水和热的整体疗效和好处。

**服务类型：**需收费

水疗设施因船只而异。登船后，请前往水疗接待处了解更多详情。

运动场

篮球 - 来到健身中心的户外篮球场，与朋友们一起享受投篮的乐趣，同时进行全身锻炼。虽然你可能无法成为哈林华丽队的最新成员，但你一定会玩得很开心。

五人制足球 - 想来一场足球比赛吗？在健身中心的户外五人制足球场，你的愿望可以实现。与朋友或家人组队，与另一支船上的队伍进行比赛。这是一个有趣的方式，让你活跃起来，并将陌生人变成朋友。

排球 - 快节奏、充满活力且非常有趣的排球是世界上最受欢迎的团队运动之一，你可以在船上健身中心的户外排球场享受这项运动。在进攻得分的同时，燃烧卡路里，获得彻底的心血管锻炼。

网球场 - 谁想打网球？在我们船上健身中心的户外或室内网球场，随心所欲地打球。网球是进行健康活动、磨练手眼协调能力和享受乐趣的理想选择。比赛、发球和胜利都属于你。

在邮轮上享受悠闲时光并不意味着要放弃健身计划，因此请准备好，前往甲板上的 快走步道，在欣赏壮观海景的同时，获得每日的运动需求。

运动竞赛

网球赛 - 如果你有一手绝佳的反手击球，为什么不参加我们船上的网球赛呢？虽然这里不是温布顿，但这将是一个绝佳的锻炼机会，还有可能品尝到荣耀的滋味！

足球赛 - 你能踢吗？当然可以！报名参加船上的足球赛，展现你的技巧。你的队伍需要你，快来参与吧！

排球赛 - 在我们的船上排球赛中释放你的竞争精神。快速的反应和惊人的臂展可能会带领你和你的队伍走向荣耀！

篮球赛 - 准备好投篮了吗？那就参加我们的船上篮球赛吧。快来参与，准备迎接荣耀！

乒乓球赛 - 拿起球拍，准备战斗！乒乓球赛开始了，你被邀请参加。准备好挑战了吗？期待你的到来！

桌上足球赛 - 如果你是迷你足球的粉丝，也就是我们所说的桌上足球，为什么不参加今天的比赛呢？记住黄金法则 - 不要旋转！

服务类型： 包含

无障碍与医疗

请查看以下有关不同无障碍需求的详细信息。这将帮助您确定我们能提供的住宿是否适合您和您的团队安全舒适地旅行。任何无障碍或医疗请求可以通过填写**无障碍与医疗请求表格（点击这里）**及所有认证的旅行社来标记。这些信息应在预订时提供，但不得晚于出航前30天。

• 如果您怀孕，应至少在出航日期前2周提供信息。
• 对于服务犬，要求至少在出航日期前60天提供。
• 注意，由于环球邮轮行程的复杂性，提前截止日期适用。
  这使我们有时间为客人提供最佳的服务，这取决于每艘船上的设施和资源。如果我们未能及时收到通知，地中海邮轮将无法保证所请求的住宿。然而，我们将始终努力确保每位客人获得他们所需的住宿，以便享受船上的时光。由于无障碍住宿的供应有限，建议客人尽早通知我们，因为这些住宿将根据先到先得的原则分配。

如果您是通过我们的网站预订，文件应发送至以下电子邮件地址：specialservicesuk@msccruises.co.uk。但是，如果您是通过旅行社预订的，则应直接将文件发送给您的旅行代理商。

行动不便

对于主要使用轮椅或行动滑板车的客人，我们强烈建议预订无障碍舱房。这些舱房专门设计，具有增强的无障碍特征，包括支撑用的扶手、方便的露台进入坡道、便于存储的低架子、宽敞的湿房式浴室和更宽的入口门，以便更顺畅的通行。这些周到的设计旨在满足行动不便人士的独特需求，促进更舒适和独立的体验。

虽然标准舱房可能适合有轻微行动障碍的客人或不需要轮椅在舱房内移动的客人，但不适合依赖轮椅作为主要行动方式的客人。由于行动不便舱房的供应有限，且请求将根据先到先得的原则进行安排，因此尽早请求非常重要，并考虑可能需要更改出航日期。如果您选择预订标准舱房，您承认您可以短暂站立并在不使用行动装置的情况下走一步，并且可以在没有额外支撑的情况下进入浴室（如有需要，可以请求淋浴凳）。如果您使用轮椅或滑板车，则必须确认您的轮椅符合我们的尺寸限制。

轮椅的宽度不得超过50厘米（20英寸），重量限制为45公斤（99磅），折叠后不得超过50厘米（20英寸）。这些限制旨在确保在舱房内的安全操作和存储。为了安全和方便，轮椅、行动滑板车和其他辅助行动装置在不使用时必须存放在您的舱房内，不能存放在走廊中。请在预订常规舱房时考虑这一点。

这项政策符合国际安全规定，并有助于保持船上通道的清晰和安全。

考虑到国际安全规定对邮轮的严格要求以及携带辅助行动装置的能力有限，您必须在预订时或一旦意识到需要携带轮椅或滑板车时申报。这一提前通知使我们能够评估空间的可用性并做出必要的安排来容纳您的设备。未能在预订时提供此信息，可能会导致您的设备被拒绝登船，这是我们努力避免的情况。

为了进一步支持行动不便的客人，地中海邮轮提供一系列服务：

• 行动辅助：客人可以携带手动或电动轮椅或滑板车，以及其他行动辅助设备，如拐杖、助行器、步行架和拐杖，这些设备需要存放在舱房内。请在您的邮轮预订时通过无障碍与医疗请求表格告知我们。如果您计划携带电动轮椅或滑板车，请具体说明其使用的电池类型（胶体、干电池或锂电池）。出于安全原因，湿电池不允许在地中海邮轮上使用。
  请确认您将要乘坐的特定船只的尺寸，以确保您的行动装置能够顺利通过舱门。

船上提供轮椅供客人在登船和下船时使用，或在紧急情况下使用。需要持续使用轮椅或其他支撑形式的客人必须自带设备。客人有责任向相关生产商/供应商确认该设备是否安全携带上船并在邮轮上使用，并在登船前适时安排其送达出发终端，并在邮轮结束时进行收集。

• **舱房设施：**应要求，我们可以在标准舱房中提供淋浴凳，以增强舒适性和安全性。
• **岸上游览：**地中海邮轮提供专为行动不便的客人设计的“轻松无障碍”游览。我们建议在预订时询问这些游览的可用性，因为它们可能根据目的地而有所不同。
• **登船和下船协助：**请注意，码头外的协助不保证。然而，在港口，从船到码头及反方向的协助是可用的，但一旦上岸，地中海邮轮将无法再提供协助，客人需要能够自主享受他们的访问。
• **机场和航班协助：**如果您通过地中海邮轮预订了航班，请在预订时告知我们任何无障碍需求。
• **无障碍接送：**如果您需要从机场到邮轮码头及反方向的接送，请确保通过您的旅行代理商或我们的地中海邮轮联系中心请求无障碍接送。
  **小艇服务：**在某些港口，由于运营需求，船只停泊，因此客人将使用从船到岸的免费小艇服务下船，该服务在船只停留港口期间持续运行。

如果邮轮行程包括使用小艇进行岸上访问的港口，请注意，客人必须足够健康和灵活，能够在没有协助的情况下上下小艇。这意味着客人必须考虑使用阶梯、可能的间隙、平台与小艇之间的高度差、小艇的潜在突然移动、行动装置的尺寸和重量。请注意，船员不允许将轮椅或行动滑板车搬入小艇。如对行程有任何疑问，请随时联系我们的地中海联系中心。

要告诉我们您的行动不便需求，请填写以下链接的表格无障碍与医疗请求表格

视力障碍

视力障碍的客人在舱门入口处会找到盲文标志，安全指示也以盲文提供（除了英语的可听版本）。此外，最新一代船只的主要电梯标志也有盲文，并附有音频呼叫信号。

对于部分视力障碍的客人，数字日常节目和菜单可按要求提供大字版本。

服务犬欢迎登船我们的船只。请参阅第1.8章的专门部分。

虽然我们的船上工作人员致力于提供优质服务，但需要注意的是，他们并未专门接受提供日常护理或协助个人任务（如进食、穿衣或个人卫生）的训练，也无法提供24/7的指导服务。在登船日，可以根据要求提供船只的导览，并与我们的工作人员会面，以提供船上节目和娱乐活动的一般概述。

提供的信息越多，我们就能越好地为您的需求提供住宿。例如，了解视力障碍的程度和自主能力的水平将帮助我们理解您可能需要的协助程度，并使我们能够提供适当的支持。

要告诉我们您的视力障碍，请填写以下链接的表格无障碍与医疗请求表格

听力和语言障碍

根据国际安全规定（SOLAS），听力障碍的客人将自动在其舱房内安装TDD/TTY系统套件。该套件通常包括安装在床垫下的光和振动设备、用于与接待处-客户服务沟通的文本电话，以及一个模拟闹钟，以确保您能够接收重要警报并有效沟通。由于每艘船上这些套件的数量有限，因此将根据先到先得的原则分配。

对于轻微的听力障碍，主要接待处-客户服务处提供音频放大器，以提高与我们工作人员的沟通质量。

客人还可以参加配有手语翻译的邮轮，以进一步增强沟通的可及性。可以根据要求在登船日与船上工作人员会面，以获得船上节目和娱乐活动的一般概述。

要告诉我们您对视力障碍的请求，请填写以下链接的表格无障碍与医疗请求表格

呼吸需求

**CPAP / BIPAP -**如果您使用CPAP或BIPAP机器，请确保您的设备与船上的电源供应相容，电压为120V/60Hz或240V/60Hz。客舱内的插座可容纳美式和北欧式插头。我们建议将您的电器设备作为手提行李携带，以防在运输过程中损坏。船上提供免费的蒸馏水和延长线；但是，如果延长线未归还，将收取费用。出于安全原因，客人不允许携带自己的延长线上船。如果您需要任何延长线，请在预订时请求。

**氧气 - **请注意，船上的医疗中心有有限的氧气供应，主要供医疗设施内的病人使用。因此，如果您需要长期氧气疗法，您有责任在船上安排您的常规氧气需求。

如果您需要氧气，请注意以下事项：

• **氧气浓缩器：**与其他电器设备一样，氧气浓缩器必须与船上的电源供应相容。建议备用电池，并应作为手提行李携带。
• **压缩气体瓶：**氧气瓶的供应安排必须通过供应商进行。允许的最大尺寸为E或M-24型（680 L，2200 psi）。出于安全原因，舱房内一次只允许一个气瓶，尽管根据要求可能提供额外的安全存储。安全气瓶存储有限，应在出航日期之前提前请求。您有责任确保您的供应在出航前已送达并安全存放。请注意，氧气瓶在航班上可能受到限制，因此您有责任在旅行前咨询航空公司。
• **液体气体储罐：**如果船上有合适的安全存储，则可能允许最大重量为55公斤的液氧储罐。这将由安全部门根据具体情况决定。请求应在预订时或尽快提出。您有责任为可携式气瓶加满氧气，因为船员未经培训无法执行此操作。
  机械通气

对于需要机械通气的客人，必须在预订时或至少在出航前30天提供详细信息。这些信息应包括通气机类型、备用电池容量以及能够操作设备的护理人员。我们不建议在偏远行程上旅行，包括跨洋航行、特定地区（如南极洲或非洲）、连续多天的海上行程或在资源有限的偏远地点，以防设备故障。

要告诉我们您的呼吸需求，请填写以下链接的表格无障碍与医疗请求表格

认知障碍

为了更好地预测我们有认知、行为或心理健康状况的客人的需求，我们建议在邮轮前咨询您的医生，并考虑携带一位伴侣以便在需要时提供支持，因为我们的工作人员无法提供日常的个人协助。

• 我们的医疗团队处理紧急情况，而不是日常护理。根据当地法规，您可能需要健康证明。
• 请注意，邮轮环境有噪音、人群和明亮的灯光。请在选择邮轮时考虑这一点，并考虑船只的客容量。
  请注意，患有自闭症的儿童在我们的迷你俱乐部中受到欢迎，前提是他们已经训练上厕所并能够独立，因为我们的青少年工作人员完全接受了自闭症的培训，无法协助个人护理。

要告诉我们您的认知状况，请填写以下链接的表格无障碍与医疗请求表格

船上医疗中心

我们的船上医疗中心全天候 24 小时提供紧急服务。此外，我们每天提供两次常规医疗诊所服务。

我们的船上医疗设施符合或超过 CLIA 所采用的邮轮医疗中心标准，并具备某些诊断和治疗能力；然而，船上的医疗中心并不具备与陆地医院相同的资源。这些设施由全职注册医生和护士提供服务，包括某些船上的急救医护人员。他们的主要角色是提供紧急医疗护理和短期治疗，而非长期护理。无法自行处理日常个人护理活动（如进食、洗澡、穿衣和如厕等）的客人应携带能协助这些任务的护理人员。

请注意，船上的非医疗人员并未接受专门的日常护理训练，无法协助客人处理个人事务或个人卫生需求（如进食、穿衣、如厕或洗澡）。

怀孕

为了母亲和未出生孩子的健康与安全，地中海邮轮无法接待在邮轮期间怀孕超过 23 周 6 天的客人。如果您怀孕但在邮轮期间的任何时候怀孕少于 23 周 6 天，您需要提供产科医生/妇科医生的信函，确认您的预产期、您的怀孕风险低，并且您适合在没有即时专业产科或新生儿护理的情况下旅行。

如需告知我们您的怀孕情况，请填写以下链接的表格 无障碍与医疗需求表

透析

地中海邮轮不提供个人血液透析。

然而，稳定且能独立管理居家腹膜透析的客人欢迎登船。

腹膜透析

请注意，在接受透析的情况下旅行于邮轮上存在风险。请查看透析风险表。选择邮轮旅行前，与您的肾脏科医生讨论您的风险至关重要。请在预订时或至少在出航前 30 天通知地中海邮轮您的病情。建议接受腹膜透析的客人不要前往偏远的行程或在海上停留多天的行程，因为缺乏专业护理的可及性。

需要腹膜透析的客人需自行提供所有设备、药物和进行透析所需的物资。您还需确保这些物资能在出航前安全及时地上船。

如需告知我们您对腹膜透析的特殊需求，请填写以下链接的表格 无障碍与医疗需求表

肠内及静脉营养

地中海邮轮不提供肠内或静脉营养，但欢迎能独立管理的客人登船。客人需自行提供邮轮所需的所有饲料和设备。

如需告知我们您对特殊营养的特殊需求，请填写以下链接的表格 无障碍与医疗需求表

药品

个人药物：强烈建议您携带足够的个人药物供整个邮轮期间及邮轮结束后几天使用。请将所有药物保持在原标签包装中。建议携带处方记录或药物清单，包括药物名称、剂量和服用时间。虽然医疗中心可以协助更换某些药物，但地中海邮轮无法保证船上有相同的药物或等效药物可用。

请注意，舱房冷却器并非冰箱，不适合存放需要冷藏的药物。如果您需要冷藏药物，建议携带冰袋或在医疗中心要求冷藏药物。

**管制物质 - **请注意，携带某些处方管制药物的客人可能会受到限制，您有责任确保遵守您将要访问的国家的法规。

客人有责任熟悉上述指示，并与其治疗医生或药剂师核实药物清单的有效性。

**非法物质 -**客人不得携带含有滥用药物或指定等效物质的物质或药物登船。这适用于我们访问的所有地理区域。这包括但不限于：

• 大麻（包括处方/医疗大麻）或任何 THC（四氢大麻酚）的衍生物 - 非法麻醉品/药物，包括合成设计药物/新精神活性物质 (NPS)。
  其他医疗需求

为了确保您在邮轮期间获得最佳护理，地中海邮轮特殊需求团队需要完整的某些医疗状况或请求的详细信息，以评估您的需求是否能在船上得到满足（请参见以下一些示例）。如有任何疑问，请直接联系特殊需求团队。

如果您或您的旅行伴侣：

• 正在接受化疗或服用免疫抑制药物。- 请注意，船上无法进行化疗。由于潜在的旅行相关健康风险，地中海邮轮强烈建议服用免疫抑制药物的客人咨询其专家并在登船前获得出航许可。- 有其他需要高级护理的复杂医疗需求（例如，四肢瘫痪患者、功能丧失或重大失能者，或需要全天候护理者）。- 需要特定的医疗干预（如实验室检查、注射药物的施用、伤口包扎等）。
  如需告知我们您的特殊医疗需求，请填写以下链接的表格 无障碍与医疗需求表

疫苗接种

建议客人在邮轮前咨询其医疗提供者或旅行医学诊所，以获取有关计划行程所需/建议疫苗接种的信息。地中海邮轮对未遵守预防传染病建议或未接种适当疫苗以进入邮轮期间的特定港口的客人不承担任何责任。

请求船上医疗中心的记录或发票

如果您访问医疗中心并需要医疗记录的副本或保险用途的发票，请在访问期间向医疗人员索取。

如果您已经下船，请遵循以下步骤：

• 下载此处提供的医疗记录请求表。
• 填写并签署表格，确保所有必填字段均已填写，包括您的电子邮件地址。
• 请注意，表格必须由访问医疗中心的客人填写并签署。如果您是代表未成年人请求记录，请下载并填写此处提供的专用表格。
• 将填写完整并签署的表格发送至 customerservice@msccruises.co.uk
  请求将尽快处理。然而，请允许最多 5 个工作日的处理和交付时间。

地中海邮轮已获得法国检验与认证局（Bureau Veritas）认证，提供全球范围内的无麸质菜单（食品标准：20 ppm）。请在预订时确认可用性。在地中海和谐号、地中海交响号、地中海歌剧号和地中海抒情号上，客人仅能找到有限的预包装无麸质小吃选择，如饼干、可颂、海绵蛋糕和松饼。对于有食物不耐症和/或过敏的客人，必须通过特殊需求表单告知地中海邮轮他们的需求，并在登船后在接待处-客户服务或与餐厅经理确认他们的要求。

犹太洁食餐（预包装早餐、午餐和晚餐）可在船上提供，需额外收费，价格从每人每天€25起。犹太洁食餐可在主要餐厅内享用，必须在船只出发前至少3周预订。

清真产品（牛肉、羊肉和家禽）可在船上提供，需客人在出发前至少两个月提前提出要求。

白天服装 - 建议白天穿着休闲服。短裤和T恤是被允许的。

晚间服装 - 在主餐厅、特色餐厅用餐以及享受剧院、酒吧和休息室的娱乐时，建议穿着更为精致的服装。建议穿着有领衬衫、合身的裤子或短裤、裙子和连衣裙。建议层叠穿着并携带轻便外套或毛衣，以应对较凉的夜晚和船上的空调公共区域。

**盛典之夜 - **在盛典之夜，穿着要令人印象深刻！无论是燕尾服、套装和领带、晚礼服或鸡尾酒裙，还是您最好的牛仔裤和Polo衫，您的服装应该符合您自己的优雅程度。唯一需要的就是您的微笑。

主题派对 - 我们在船上举办各种日间和晚间主题派对。您可能希望为阳光派对准备亮眼有趣的衣服，为白色派对准备白色服装。

MSC游艇俱乐部

为了充分欣赏MSC游艇俱乐部的独特氛围，建议在其各个场所适当着装。

**MSC游艇俱乐部餐厅: - **为了保持这家私人餐厅的卓越氛围，我们恳请您以符合其独特性的方式着装。

• 白天：穿着休闲服装，包括T恤和上衣，感到自在，但为了维持尊重的氛围，任何时候都不得穿着泳装。
• 晚上：我们恳请您穿着时尚休闲服装。这包括裙子、长裤、牛仔裤和衬衫等选择。然而，请避免穿着短裤和人字拖。
• 对于盛典之夜：强烈建议穿着优雅华丽的服装，如鸡尾酒裙、裙子、长裤、设计师牛仔裤、优雅的上衣、西装外套，甚至燕尾服和晚礼服。
  MSC游艇俱乐部顶层酒廊:

**白天：**休闲服装，包括T恤和上衣，完全可以接受，但我们恳请您在任何时候都不要穿着泳装。

**晚上：**进入顶层酒廊需要穿着时尚休闲服装。随意穿着裙子、长裤、牛仔裤和衬衫。然而，请避免穿着短裤和人字拖。

MSC游艇俱乐部烧烤酒吧:

随意穿着您的泳衣、T恤、背心、帽子和太阳镜。只需记住，在这个家庭友好的区域不允许裸体游泳。

**运动爱好者 - **对于运动爱好者，使用我们尖端健身房及参加瑜伽和舞蹈课程时，运动鞋和运动服是必备的。

北欧邮轮 - 对于前往斯瓦尔巴群岛和极地地区的邮轮，请确保您拥有足够的极地服装。

岸上游览 - 对于岸上游览，可能包括参观宗教场所，我们建议穿着合适的服装（膝盖和肩膀需遮盖）。

着装限制 - 船上工作人员，包括餐厅接待员和管理人员，可能会执行特定的限制。在任何正式餐饮场所，包括早餐和午餐，泳装都不被允许。主餐厅、特色餐厅或MSC游艇俱乐部的晚间服装或盛典之夜不允许穿着短裤、人字拖和背心。盛典之夜不允许穿着T恤。应遵循自助餐外张贴的着装规范。

吸烟政策

为了保障我们客人的安全、舒适与福祉，我们的船只被指定为禁烟区，仅在某些指定的吸烟区允许吸烟。任何形式的吸烟在舱房、舱房露台及船上未明确指定为吸烟区的地方均严禁。携带或使用大麻，包括医疗大麻，在船上、岸上游览及私人目的地均严禁。违反禁烟规定将会产生€ / US$250的深层清洁费用，此外还会有以下所述的后果。我们也提醒客人，根据国际海事法，将香烟烟蒂或其他物品丢弃到海上是严格禁止的，这可能会造成火灾危险。客人必须年满18岁才能在船上购买、拥有或使用烟草。

在海上，无法像在陆地上那样使用高速宽带连接上网。相反，船上的网络连接是通过船舶与高空中的通信卫星之间的链接提供的。

卫星网络接入在船上的所有公共区域及大多数舱房中均可使用，包括所有 MSC Yacht Club 套房。您只需拥有我们的卫星网络接入套餐及一个移动网络设备（智能手机、平板电脑、笔记本电脑等）。

使用 Browse & Stream 套餐可以进行视频通话、串流音乐和视频。这些功能无法在 Browse 套餐中使用。

拥挤的网络可能会使网络连接变慢，就像在陆地上一样。

因此，如果可能，最好避免这些高峰时段。

套餐可按天或整个邮轮行程购买。“每次邮轮”的费用是根据邮轮的长度计算的。要查看特定邮轮的价格，请前往网站的“Wifi”部分或在船上查询船舶的网络。

您可以通过 MSC Captive Portal（用于启用预付套餐的网站）在船上升级您的套餐。您可以升级到附加设备的 Browse 套餐或 Browse & Stream 套餐。您只需支付完整套餐之间的差额（以保留 20% 的折扣优势）。

通过船舶的卫星连接提供网络接入涉及对尖端技术的重大投资。使用卫星网络接入服务的费用有助于覆盖提供该服务的可观成本。

在提供名为 Satellite Internet Plus 的高级服务的船舶上，费用会更高。提供此服务的船舶包括 MSC Seaside、MSC Seaview 和 MSC Splendida。客人将在这些船上体验更快的速度和更好的连接。

当用户登录时，后台运行的更新和应用程序即使在他/她未主动使用网络时也会增加流量。为了减少拥挤并加快活跃用户的网络接入，系统将在 XX 分钟后自动断开每个用户的连接。

为了避免被断开，您可以在 XX 分钟到期之前返回此页面并重置倒计时。

如果您被系统自动登出，您只需点击开始即可重新激活您的连接。

船上语言

本公司使用六种主要语言进行沟通：英语、意大利语、德语、法语、西班牙语和巴西葡萄牙语。这些语言的排列顺序完全根据每个语言群体的客人数量占我们总客人的比例来决定。舱房信息手册及其他船上使用的印刷材料均提供上述六种语言的不同版本。我们菜单中使用的语言顺序会根据每艘船所在的世界区域而变化。

航行不止于此

我们致力于采取有意义且可衡量的行动，对我们的客人、员工和地球产生长期的正面影响。我们持续努力到2050年实现净零温室气体排放，通过投资新技术和设计、可再生燃料及运营效率来达成。

我们的努力集中在几个关键行动领域 - 人员、地球、技术、效率与燃料、负责任的旅游、供应与价值链。

**社会责任 - **本部分专注于员工和客人的福祉。强调安全、健康、职业成长和健康标准。我们旨在为业务中的每个人创造一个支持性的环境。我们的承诺包括培训和专业发展，确保团队为各种情况做好准备，并促进尊重的文化。通过这一点，我们希望支持公司内每个人的个人和专业成长。

**环境保护 - **本部分专注于公司对环境保护的承诺。促进海洋多样性并在保护地球方面发挥作用对我们的业务至关重要，我们决心发挥作用并为全球努力做出贡献。我们识别并实施防止污染的做法，并支持保护海洋和植物生态系统的倡议。

**我们的脱碳之旅 - **本部分详细介绍我们在脱碳舰队运营和通过先进技术、能源效率做法和可再生燃料来最小化空气质量影响的努力。我们专注于可持续策略，以减少排放并支持更清洁的环境，将我们的运营与减少碳足迹和通过创新及负责任的资源使用提升空气质量的更广泛目标对齐。

**创造正面影响 - **邮轮为人们探索世界上一些最壮观和迷人的地点提供了难以置信的机会。我们希望通过负责任的旅游支持我们所访问的社区，并为当地社区的未来发展和增长作出积极的社会和经济贡献。通过与当地企业合作、投资社区项目和尊重文化遗产，我们旨在建立联系并留下正面的影响。

**负责任的做法 - **每年，我们需要采购数千种不同的物品来运行我们的业务，从引擎零件到洗手液、船员制服到食品和饮料。然后，我们必须确保这些物品能够送达我们不断移动的舰队。我们的采购团队正在与全球各地的供应商建立关系，以满足我们的需求并达到我们的采购标准。

服务性动物

经过适当训练和认证的导盲犬可以在所有船只上登船，前提是它们健康良好并持有进入航程中所访问的外国所需的所有文件。

客人将提前获知为动物所做的住宿安排、可用设施（如有需要）以及登船和下船的程序。

客人需对动物在船上的整个住宿期间的看护、喂食和一般照顾负责（如适用，可由护理人员协助）。

洗衣服务 \n每个人都喜欢刚洗好的衣物带来的舒适感，以及当天取件的便利。让您在美好的长假后，回到家中时，能够带着洗净、烘干且随时可以收纳的衬衫和裤子，延续放松的感觉。因此，我们提供多种洗衣服务套餐供您选择。 \n \n享受无忧的洗衣服务 - 以合理的单次收费，您和舱房内的每位旅客都可以在邮轮期间随时使用此服务，每舱最多可处理40件物品。您的物品将在中午12:00之前收集，并在48小时内归还。洗衣服务在邮轮的最后一天不提供。

未成年人政策

未成年人政策旨在保护所有乘客的安全与福祉。‘未成年人’是指任何未满18岁（在不包括美国港口的邮轮上）或未满21岁（在包括美国港口的航程中）的人士。我们最近更新了未成年人政策，自2025年5月15日起生效。

两岁以下婴儿

自2025年5月15日起，两岁以下的婴儿可登船，但对于11晚以上的邮轮，要求未成年人在登船时至少满2岁。

**如果我预订了两个七晚的邮轮？两岁以下婴儿的年龄要求是否适用？**如果11晚（或更长）邮轮是由两个或多个航程组合而成，且船在航程中返回母港，则年龄要求不适用。

18岁以下 - 21岁以下的儿童

**未满18岁的客人可以在没有成人监督的情况下旅行吗？**MSC Cruises不允许未成年人在没有至少一名成人陪同的情况下占用舱房。对于在美国境内的航行，18至20岁的客人可以单独占用舱房，但必须与一名21岁或以上的客人同行。

**谁被视为成人？**根据行程，乘客在登船时必须年满18岁或21岁才能被视为成人。

**有例外吗？**是的，对于与一名父母或法定监护人同行的未满18岁未成年人，适用例外，前提是满足以下条件：

• 父母/法定监护人在预订时必须特别要求未成年人分配无成人的舱房，并签署责任豁免书，该豁免书必须提交给联系中心。
• 父母/监护人与2至5名未成年人同行。
• 舱房由一名年满12岁的未成年人或两名未成年人占用，年长者至少12岁，年幼者至少8岁。
• 不得有超过两名未成年人在没有成人的情况下占用舱房。
  对于MSC Lirica、Musica和Fantasia级船只：
• 父母/监护人与未成年人必须住在相连的舱房中，未成年人舱房的阳台将被锁上。
  对于所有其他MSC船只：
• 父母或法定监护人与未成年人应住在相连的舱房中，未成年人舱房的阳台将被锁上，或住在相邻的内舱房中。
• 父母或法定监护人必须购买手环，以便在邮轮期间随时进入未成年人占用的舱房。
  **在美国，21岁以下的客人可以单独旅行吗？**所有国籍的旅客必须年满21岁才能在美国出发或前往美国的邮轮上单独旅行。他们必须在进入美国港口时年满21岁。21岁以下的客人必须由父母或法定监护人陪同。否则，预订时必须提供缺席父母签署的授权信，以及负责未成年人的陪伴者或指定个人的姓名。

**18至20岁的客人可以单独住在舱房中吗？**是的，18至20岁的客人如果与一名21岁或以上的人同行，可以单独住在舱房中，无需其他要求。

**如果他们的预订不符合政策，我会被通知吗？**是的，MSC Cruises将联系已确认预订的客人。客人将获得以下选项：

• 免费改签至不在美国的航程。
• 免费改签至另一个（稍后的）可用日期（在改签时可用的航程）如果在这次新航程中，客人将年满21岁。
• 或适用我们的标准取消政策。
  **如果新的预订不符合美国21岁以下客人的政策会怎样？**客人将获得免费改签的新价格，或根据标准取消政策取消预订。

水疗和健身房未成年人政策

**有关未成年人在船上寻求水疗和健身服务的指导方针和年龄限制是什么？**本程序概述了希望参加船上水疗提供的疗程或服务的未成年人的指导方针。

13至17岁的未成年人可接受：

• 瑞典按摩
• 身体去角质
• 手部护理
• 睫毛和眉毛服务
• 脱毛服务（不包括私密部位脱毛）
• 除颜色外的发型服务
• 理发服务
• 指甲服务

12岁及以下的未成年人可接受：

• 除颜色外的发型服务
• 指甲服务

健身房、健身房桑拿、健身课程和个人训练课程

• 13至15岁的未成年人必须由父母或监护人完成健身房豁免，并在使用健身房/健身房桑拿时陪同未成年人。
• 16至17岁的未成年人仅需由父母或监护人完成健身房豁免。
• 12岁及以下的未成年人不得使用健身房、健身房桑拿、健身课程或个人训练课程。
• 13至17岁的未成年人可接受：瑞典按摩、身体去角质、手部护理、睫毛和眉毛服务、脱毛服务（不包括私密部位脱毛）、除颜色外的发型服务、理发服务、指甲服务。
• 12岁及以下的未成年人可接受：除颜色外的发型服务、指甲服务。

指导方针

• 未成年人（17岁及以下）在接受疗程前必须获得父母的同意。父母或监护人必须陪同未成年人前往水疗，完成豁免并签署最终收据，无例外。
• 确保所有咨询表格按照程序存档。
• 接受按摩疗程和身体疗程的未成年人（13-17岁）在疗程期间必须穿着泳衣，并且必须有成人在同一房间内。
• 12岁及以下的未成年人必须始终由父母或监护人陪同。
• 不得在未成年人身上使用香薰油。仅限基础油。
• 热疗区的使用仅限18岁及以上的客人。
• 瑞典按摩是我们能够提供给未成年人唯一的按摩。