地中海辉煌号

Teatro Dell'Opera

您通常需要前往伦敦才能欣赏顶级表演，但多亏了我们的西区风格剧院，您可以在不离开船的情况下享受国际级艺术家的卓越娱乐。从精彩的节目中挑选，肯定有一场您会喜爱的表演。

运动酒吧

名称已经说明了一切；船上的乘客不太可能找到比这里更好的地方来放松并观看比赛。这里展示了各种运动，从足球到板球，篮球到冰球，应有尽有，满足所有口味。乘客将会发现各种酒精和非酒精饮品，所有饮品都搭配运动主题的菜单，提供来自世界各地的美食。

位于7号甲板的运动酒廊是一个多屏幕主题运动酒吧，能容纳87位乘客。

这里提供定制的饮品菜单和小吃，还拥有两条保龄球道，每局收费€6。

我们的赌场设计优雅，提供各类型玩家的游戏。您可以尝试轮盘或二十一点，挑战自己在我们的扑克桌上，或在各式各样的老虎机中选择。

The Purple Jazz 酒吧拥有106个座位，提供现场爵士音乐以及特别调制的「量身定做」饮品。

L'Aperitivo 酒吧俯瞰中央中庭，位于6楼，服务于大堂区域。可容纳多达98位宾客，让他们在中庭底部享受音乐娱乐。

La Prua 钢琴酒吧

这艘船的钢琴和马丁尼酒吧，可容纳108位客人，位于7楼。

Splendida 酒吧

酒吧位于5楼的中央中庭，拥有28个座位。

客人可以在这里享用饮品，同时欣赏古典钢琴音乐、弦乐四重奏和歌手的表演。

泳池酒吧位于14甲板的泳池旁。

L'Espresso 咖啡吧

这艘船的咖啡店提供各式蛋糕和甜点。

它位于7楼，可容纳58位乘客。

摄影商店位于7楼。船上和岸上的专业摄影师拍摄的照片可以在相邻的照片艺廊区域查看，并可在摄影商店购买。

艺术画廊展出了一系列艺术作品，包括精美印刷品、石版画、水彩画和油画，这些作品可在船上的香槟艺术拍卖中购买。它位于7楼的运动酒吧和爵士酒吧外。

造访我们的4D 电影院*，在不离开座位舒适感的情况下，进入冒险的世界。享受独特的电影体验，充满惊喜的特效和视觉效果。

• 服务类型： 需收费
• 乘坐难度： 中等
• *规定： 最低身高：39 英寸 / 100 厘米，最大体重：350 磅 / 159 千克

设施：MSC 方程式赛车

我们惊人的 MSC 方程式赛车提供一场令人兴奋的虚拟现实赛车体验，让您坐在赛车的驾驶座上。与其他赛车手一较高下，感受引擎轰鸣的刺激。无论谁赢得比赛，这对年轻人和心态年轻的人来说都是巨大的乐趣。

• 服务类型： 收费 - 骑乘难度： 中等

船尾酒廊位于7楼，可容纳268位宾客，拥有自己的酒吧和舞池，并定期举办现场音乐表演和秀。

位于6甲板的The Cigar Lounge可容纳31位宾客，提供优雅的环境，让宾客可以放松身心，享受雪茄，并搭配精选的高级烈酒。

MSC 游艇俱乐部

隐身于尊贵的前甲板上，独特的 MSC 游艇俱乐部犹如一艘“船中的船”，提供奢华的体验。除了拥有 71 间设计师套房外，还设有专属的接待柜台、24 小时管家服务、私人餐厅、酒廊、泳池甲板和酒吧。

独特的精致避风港

通过我们独家的 MSC 游艇俱乐部，发现一艘船中的船，这里是您可以在选择的世界中品味独特与私密的地方。这里是您可以享受私人俱乐部奢华的同时，还能接触到船上提供的各种娱乐和休闲选择的地方。

奢华的套房、专属的 24 小时管家服务和专门的接待人员仅仅是这些独特邮轮体验的开始。欢迎来到 MSC 游艇俱乐部，这是一种无与伦比的邮轮体验。

您可以在 MSC Bellissima、MSC Divina、MSC Euribia、MSC Fantasia、MSC Grandiosa、MSC Meraviglia、MSC Preziosa、MSC Seascape、MSC Seashore、MSC Seaside、MSC Seaview、MSC Splendida、MSC Virtuosa 和 MSC World Europa 上体验 MSC 的独特奢华。

私人场地，享受完全宁静

奢华的住宿和专属服务仅仅是开始。MSC 游艇俱乐部还拥有一系列出色的私人空间，从优雅的 Top Sail Lounge 及其全景视野，到时尚的餐厅和配备私人游泳池、按摩浴池、日光甲板和酒吧的 One Pool Deck。

位于第 5 甲板。

我们在船上举办各种白天和晚上的主题派对。您可能希望为阳光派对准备一些明亮有趣的衣服，为白色派对准备一些白色的衣服。

设施：MSC Factor

你认为自己有能力成为我们船上才艺竞赛「MSC Factor」的明星吗？那就来展示你的才华吧！这是海上最刺激的才艺秀。无论你的特长是什么，别害羞，来让全世界看看它一直在缺少什么。

全球最受欢迎的美食节目在地中海邮轮的船队中等待着您！体验一场充满刺激创意的非凡船上烹饪比赛，适合成人和小朋友参加。

启航派对

一个庆祝邮轮启航的活动，由娱乐团队和舞者带领，展开壮观的服装游行。

啤酒节

充满乐趣的庆祝活动，带有巴伐利亚风情——装饰、服装、游戏、音乐，当然还有啤酒。这里甚至还有啤酒大师竞赛和一个6米高的充气啤酒杯。

Bar del Riccio 酒吧位于 14 甲板。

Playa Sol 位于 15 甲板。

如果您认为泳池边的疗愈时光是您的天堂，那么我们众多的游泳池将是您的最佳选择，让您享受阳光与放松，而我们的泳池服务员将满足您的每一个需求。

迷你保龄球馆
“全倒！”这是你每次投出保龄球时希望听到的声音。看看你是否有这项天赋，和家人朋友一起较量，争夺你们中的保龄球冠军。

迷你保龄球馆可在：地中海辉煌号、地中海神话号、地中海辉煌号及地中海珍宝号上使用。

服务类型：需收费

在船上的电玩游乐场度过几个充满乐趣的时光。与朋友在各种经典电玩游戏中比拼智慧和技艺，包括电子游戏、弹珠台等。

**服务类型：**需收费

在我们的邮轮上，您将找到海上最佳精品店的广泛选择，提供您所有喜爱的高端品牌，让您在邮轮旅程中享受最佳的购物体验。随时在船上犒赏自己，让自己看起来光鲜亮丽！我们的商店全天开放，并在航行时营业至深夜。

**MSC 标志商店 - **为您的邮轮之旅注入能唤起神奇回忆的礼物！在 MSC 标志商店中，您可以找到从小工具到书籍和新奇礼品的所有商品！您还会在 MSC 商店中找到 MSC 自家的 DOREMI 吉祥物。

**珠宝 - **闪闪发光的奇幻世界；展示金、银、珍贵和半珍贵宝石及手表的设计。

您会喜爱这里的珠宝选择，无论是作为特别的礼物还是犒赏自己，价格也会让您眼前一亮。

**免税店 - *发现免税店提供的一切商品，所有商品均为免税价格。

您可以选择高端国际烟草产品、科技产品、优质葡萄酒、巧克力、化妆品和旅行必需品。

我们的专业员工将为您提供所需的所有帮助，帮助您做出完美的选择。

我们始终提供根据当地法律适用的最低免税价格

**时尚精品店 - **浏览最新的男装、女装和童装系列，以及各种配饰，满足所有品味。享受我们员工的专业指导，帮助您为生活中特别的人找到合适的商品，无论他们的年龄和品味如何！

**配饰 - **意大利顶级品牌如 Armani、Coccinelle、Furla 和 Fusaro 与国际品牌如 Radley London、Calvin Klein、Lacoste、Tommy Hilfiger 和 Ralph Lauren 一同展出。

在这里，您一定能找到灵感十足的包包和配饰！

照片艺廊
别忘了探索我们的全包数字照片套餐，该套餐包含所有由我们专业摄影师在船上拍摄的照片数字文件。数字照片仅在您邮轮期间可供下载。请记住，一旦您下船，将无法下载您的照片。

接待宾客服务位于5号甲板。

位于第 6 甲板。

Club 33 是地中海辉煌号位于 16 甲板的未来主义夜总会，拥有 120 个座位，并设有专属酒吧。

配备正宗的 TechnoGym® 设备，并拥有全景海洋景观，船上的健身中心是所有重视健身计划的人的理想场所。在每一天的邮轮旅程中，使用完整的 TechnoGym® 器材来雕塑你的身材，让你看起来比以往更好。

服务类型： 包含

MSC Aurea Spa

保持健康和展现最佳状态是地中海邮轮体验的一部分。尝试一些新事物，例如先进的美容疗程、放松的桑拿，或享受巴厘岛按摩。立即预订您的水疗套餐，并利用线上优惠。

MSC Aurea Spa 拥有天然石材、珍贵木材和丰富马赛克的异国情调内部，并配备专门的按摩疗程套房。享受传统巴厘岛按摩的呵护，真是一种独特的体验。凭借香氛精华和芳香油的混合，您的身体被包裹在无尽的平静和放松的氛围中。

服务类型： 收费适用

美容沙龙

您可以享受专业的美容护理服务，让您获得卓越的效果，提升您邮轮之旅的放松效果。根据您的需求，为您的身体量身定制最佳护理方案。放松心情，感受美好！

**服务类型：**收费

在我们的船上温泉区开始您的健康之旅，体验持久的绝对舒适感，让您在邮轮之后仍能感受到。 我们的温泉体验旨在慢慢提高您的体温，让您在放松的同时，充分利用水和热的整体疗效和好处。

水疗设施因船只而异。登船后，请前往水疗接待处以获取更多详细信息。

服务类型： 需收费

美发沙龙

通过全新的发型来焕发你的魅力！我们提供不同的套餐，包括个性化的洗发和护发面膜、剪发以及单一过程的染发服务。让你在沙龙里完成造型，随时准备好在船上度过一个美好的夜晚。

**可用於：**所有地中海邮轮

快走步道

在邮轮上享受悠闲时光并不意味着要放弃健身计划，因此请准备好，前往甲板上的快走步道和慢跑道，让您在享受壮丽海景的同时，获得每日的运动需求。

可用於： 所有船只

来运动中心的户外篮球场，与朋友们一起享受投篮的乐趣，同时进行全身锻炼。虽然你可能无法成为哈林魔术团的最新成员，但你一定会玩得很开心。

服务类型： 包含

网球场

想打网球吗？在我们船上的运动中心的户外或室内网球场，尽情挥拍。网球是获得健康活动、锻炼手眼协调和享受乐趣的理想运动。比赛、发球和胜利都属于你。

服务类型： 包含

设施：排球场

排球是一项节奏快速、充满活力且乐趣无穷的运动，是全球最受欢迎的团队运动之一。您可以在船上的运动中心户外排球场享受这项运动。燃烧卡路里，进行全面的心血管锻炼，同时攻击得分，击败对手队伍。

服务类型： 包含

想来一场足球比赛吗？您的愿望可以在健身中心的户外五人制足球场实现。与朋友或家人组队，与另一支船上的队伍进行比赛。这是一个有趣的方式，让您活跃起来，并将陌生人变成朋友。

服务类型： 包含

设施：壁球场

如果快速的壁球比赛是您保持健康的最爱方式，或者您只是想尝试一下，请在我们的健身中心预订户外壁球场，准备像专业选手一样挥拍。这项运动于1830年在英国哈罗首次进行，确实拥有悠久的历史。

**服务类型：**包含

运动竞赛

**网球赛 - **如果你有一手绝佳的反手，那为什么不参加我们的船上网球赛呢？虽然这里不是温布尔登，但这将是一个绝佳的锻炼机会，甚至可能让你品尝到荣耀的滋味。

**足球赛 - **你能踢球吗？当然可以！报名参加船上的足球赛，展现你的技巧。你的队伍需要你，快来参加吧！

**排球赛 - **在我们的船上排球赛中释放你的竞争精神。快速的反应和惊人的臂展可能会带领你和你的队伍走向荣耀！

**篮球赛 - **准备好投篮了吗？那就参加我们的船上篮球赛吧。快来参与，准备迎接荣耀！

**乒乓球赛 - **拿起球拍，准备战斗！乒乓球赛已经开始，诚挚邀请你参加。准备好挑战了吗？期待你的到来！

服务类型： 包含

在 MSC Aurea Spa 内设有专属的理发店，让您在船上时刻保持最佳形象！离开沙龙时，您将以完美的造型准备迎接美好的夜晚。

服务类型： 收费

无障碍与医疗

请查看以下有关不同无障碍需求的详细信息。这将帮助您确定我们能够提供的住宿是否适合您和您的团队安全舒适地旅行。任何无障碍或医疗请求可以通过填写无障碍与医疗请求表格，该表格可在此处获得及所有认证的旅行社获得。此信息应在预订时提供，但不得晚于出航前30天。

• 如果您怀孕，应在出航日期前至少提供信息。
• 对于服务犬，需在出航日期前至少60天提供。
• 请注意，由于环球邮轮行程的复杂性，需提前截止。
  这使我们有时间为客人提供最佳服务，这取决于每艘船上的设施和资源。如果我们未能及时收到通知，地中海邮轮无法保证所请求的住宿。然而，我们将始终努力确保每位客人获得他们需要的住宿，以享受他们的船上时光。由于无障碍住宿的数量有限，建议客人尽早通知我们，因为这些住宿将按照先到先得的原则分配。

如果您是通过我们的网站预订，文件应发送至以下电子邮件地址：[email protected]。但是，如果您是通过旅行社预订的，则应直接将文件发送给您的旅行代理商。

行动不便

对于主要使用轮椅或行动辅助器的客人，我们强烈建议预订无障碍舱房。这些舱房专门设计，具有增强的无障碍特征，包括支撑用的扶手、便于进出露台的坡道、方便存放的低架子、宽敞的淋浴间式浴室以及更宽的入口门，以便于通行。这些周到的设计旨在满足行动不便者的独特需求，促进更舒适和独立的体验。

虽然标准舱房可能适合行动能力轻微受限或不需要轮椅在舱房内移动的客人，但不适合依赖轮椅作为主要移动方式的客人。由于行动不便舱房的数量有限，请求将按照先到先得的原则处理，因此尽早提出请求非常重要，并考虑可能需要更改航行日期。如果您选择预订标准舱房，您承认您可以短暂站立并在不使用行动辅助器的情况下走几步，并且可以在不需要额外支撑的情况下进入浴室（如有需要，可以请求淋浴凳）。如果您使用轮椅或滑板车，则必须确认您的轮椅符合我们的尺寸限制。

轮椅的宽度不得超过50厘米（20英寸），重量限制为45公斤（99磅），折叠后不得超过50厘米（20英寸）。这些限制是为了确保在舱房内的安全操作和存储。为了安全和方便，轮椅、行动滑板车和其他辅助行动设备在不使用时必须存放在您的舱房内，不能存放在走廊中。请在预订常规舱房时考虑这一点。

此政策符合国际安全规范，有助于保持船上通道的清晰和安全。

鉴于国际安全规范对邮轮的严格要求以及携带辅助行动设备的容量有限，您必须在预订时或一旦意识到需要携带轮椅或滑板车时，申报您打算携带的任何设备。提前通知使我们能够评估空间可用性并做出必要的安排以容纳您的设备。未能在预订时提供此信息，可能会导致您的设备无法登船，我们致力于帮助您避免这种情况。

为了进一步支持行动不便的客人，地中海邮轮提供一系列服务：

• 行动辅助器：客人可以携带手动或电动轮椅或滑板车，以及其他行动辅助器，如手杖、助行器、步行器和拐杖，这些设备需要存放在舱房内。请在您的邮轮预订时通过无障碍与医疗请求表格告知我们。如果您计划携带电动轮椅或滑板车，请具体说明其使用的电池类型（胶体、干电池或锂电池）。出于安全原因，湿电池不允许登船。
  请确认您将要航行的特定船只的尺寸，以确保您的行动设备能够顺利通过舱房门。

轮椅可在我们的船上使用，仅供客人在登船和下船时使用，或在紧急情况下使用。需要持续使用轮椅或其他支援形式的客人必须自带设备。客人有责任向相关生产商/供应商确认该设备是否安全登船和在邮轮上使用，并安排其在登船前及时送达出发码头，并在邮轮结束时进行取回。

• **舱房设施：**应要求，我们可以在标准舱房中提供淋浴凳，以增强舒适性和安全性。
• **岸上游览：**地中海邮轮提供专为行动不便的客人设计的“轻松无障碍”旅游。我们建议在预订时询问这些旅游的可用性，因为它们可能根据目的地而有所不同。
• **登船和下船协助：**请注意，船外的码头不保证提供协助。然而，在港口，从船到码头及反方向提供协助，但一旦上岸，地中海邮轮将无法再提供协助，客人需要能够独立享受他们的访问。
• **机场和航班协助：**如果您通过地中海邮轮预订了航班，请在预订时告知我们任何无障碍需求。
• **无障碍接送：**如果您需要从机场到邮轮码头及反方向的接送，请确保通过您的旅行代理商或我们的地中海邮轮联络中心请求无障碍接送。
  **小艇服务：**在某些港口，由于运营需要，船只停泊，因此客人将使用从船到岸的免费小艇服务下船，该服务在船只停留港口期间持续运行。

如果邮轮行程包括使用小艇进行岸上访问的港口，请注意，客人必须有足够的体力和行动能力，能够在没有协助的情况下上下小艇。这意味着客人必须考虑使用楼梯、可能出现的间隙、平台与小艇之间的高度差、小艇的潜在突然移动、行动设备的尺寸和重量。请注意，船员不允许将轮椅或行动滑板车搬入小艇。如对行程有任何疑问，请随时联系我们的地中海联系中心。

要告知我们您的行动不便需求，请填写以下链接的表格无障碍与医疗请求表格

视力障碍

视力障碍的客人将在舱房门口找到盲文标志，安全说明也提供盲文（除了英语的可听版本）。此外，最新一代船只的大多数电梯标志也有盲文，并附有音频呼叫信号。

对于部分视力障碍的客人，数字日常计划和菜单可根据要求提供大字版本。

服务犬欢迎登船我们的船只。请参阅第1.8章中的专门部分。

虽然我们的船上工作人员致力于提供优质服务，但重要的是要注意，他们并未专门接受提供日常护理或协助个人任务（如进食、穿衣或个人卫生）的培训，也无法提供24/7的指导服务。在登船日，根据要求可以提供船只的导览，并与我们的工作人员会面，以提供船只计划和娱乐活动的一般概述。

提供的信息越多，我们就能为您的需求提供更多的住宿。例如，了解视力障碍的程度和自主能力的水平将帮助我们了解您可能需要的协助程度，并使我们能够提供适当的支持。

要告知我们您的视力障碍，请填写以下链接的表格无障碍与医疗请求表格

听力和语言障碍

根据国际安全规范（SOLAS），听力障碍的客人将自动在其舱房内安装TDD/TTY系统套件。该套件通常包括安装在床垫下的光和振动装置、一部与接待-客户服务沟通的文字电话以及一个模拟闹钟，以确保您能接收重要警报并有效沟通。由于每艘船上这些套件的数量有限，因此将按照先到先得的原则分配。

对于轻微的听力障碍，主接待-客户服务处提供声音放大器，以提高与我们工作人员的沟通质量。

客人还可以参加有手语翻译的邮轮，以进一步增强沟通的便利性。可以要求在登船日与船上工作人员会面，以获得船只计划和娱乐活动的一般概述。

要告知我们您对视力障碍的请求，请填写以下链接的表格无障碍与医疗请求表格

呼吸需求

**CPAP / BIPAP -**如果您使用CPAP或BIPAP机器，请确保您的设备与船上的电源相容，电压为120V/60Hz或240V/60Hz。客舱内的插座可容纳美式和北欧式插头。我们建议将您的电器设备作为手提行李携带，以防在运输过程中损坏。船上提供免费的蒸馏水和延长线；但是，如果延长线未归还，将收取费用。出于安全原因，客人不允许携带自己的延长线登船。如果您需要任何延长线，请在预订时提出请求。

**氧气 -**请注意，船上的医疗中心有有限的氧气供应，主要用于医疗设施内的病人。因此，如果您需要长期氧气治疗，您有责任安排您在船上的常规氧气需求。

如果您需要氧气，请注意以下事项：

• **氧气浓缩器：**与其他电器设备一样，氧气浓缩器必须与船上的电源相容。建议备用电池，并应将浓缩器作为手提行李携带。
• **压缩气体瓶：**氧气瓶的供应安排必须通过供应商进行。最大允许尺寸为E或M-24型（680 L，2200 psi）。出于安全原因，舱房内一次只能允许一个气瓶，尽管在要求下可能会提供额外的安全存储。安全气瓶存储有限，应在航行日期之前提前请求。您有责任确保您的供应在航行前已送达并安全存放。请注意，氧气瓶可能在航班上受到限制，因此您有责任在旅行前咨询航空公司。
• **液体气体储存器：**如果有适合的安全存储，最大重量为55公斤的液氧储存器可能被允许。这将由安全部门根据具体情况决定。请在预订时或尽快提出请求。您有责任为可携带气瓶加气，因为船员未接受这方面的培训。
  机械通气

对于需要机械通气的客人，必须在预订时或至少在出航前30天提供详细信息。此信息应包括通气器类型、备用电池容量以及能够操作设备的护理人员。我们不建议在偏远的行程中旅行，包括跨洋航行、特定地区（如南极或非洲）、多个连续海上航行的行程，或在资源有限的偏远地区旅行，以防设备故障。

要告知我们您的呼吸需求，请填写以下链接的表格无障碍与医疗请求表格

认知障碍

为了更好地预测我们有认知、行为或心理健康状况的客人的需求，我们建议在邮轮之前咨询您的医生，并考虑携带伴侣以便在需要时提供支持，因为我们的工作人员无法提供日常个人协助。

• 我们的医疗团队处理紧急情况，而非日常护理。根据当地法规，您可能需要提供旅行适合证明。
• 请注意，邮轮环境有噪音、人群和明亮的灯光。请在选择邮轮时考虑这一点，并考虑船只的客容量。
  请注意，经过训练的青少年工作人员无法协助进行个人护理，因此自闭症儿童在我们的迷你俱乐部中欢迎参加，但必须训练上厕所并能独立行动。

要告知我们您的认知状况，请填写以下链接的表格无障碍与医疗请求表格

**白天服装 - **建议白天穿着休闲服装。短裤和T恤是被允许的。

**晚间服装 - **在主要餐厅、特色餐厅用餐及享受剧院、酒吧和酒廊的娱乐时，建议穿着更为精致的服装。建议穿着有领衬衫、合身的裤子或短裤、裙子和连衣裙。建议层叠穿着并携带轻便外套或毛衣，以应对较凉的夜晚和船上的空调公共区域。

**盛会之夜 - **在盛会之夜，穿着要引人注目！无论是燕尾服、西装和领带、晚礼服或鸡尾酒裙，还是您最好的牛仔裤和Polo衫，您的服装应符合您自己的优雅程度。唯一的要求是您的微笑。

**主题派对 - **我们在船上举办各种日间和晚间主题派对。您可能希望为阳光派对带上明亮有趣的衣服，并为白色派对准备一些白色的服装。

MSC 碼頭俱樂部

为了充分欣赏MSC 碼頭俱樂部的独特氛围，建议在其各个场所穿着得体。

**MSC 碼頭俱樂部餐厅 - **为了保持这家私人餐厅的卓越氛围，我们恳请您穿着能够衬托其独特性的服装。

• 白天：穿着休闲服装，包括T恤和上衣，感到自在，但为了保持尊重的氛围，任何时候都不得穿着泳装。
• 晚上：我们恳请您穿着时尚休闲服装。这包括连衣裙、裙子、长裤、牛仔裤和扣子上衣等选择。然而，请避免穿着短裤和人字拖。
• 在盛会之夜：强烈建议穿着优雅而华丽的服装，如鸡尾酒裙、裙子、长裤、设计师牛仔裤、优雅的上衣、外套，甚至燕尾服和晚礼服。
  MSC 碼頭俱樂部顶层酒廊：

**白天：**休闲服装，包括T恤和上衣，完全可以接受，但我们恳请您在任何时候都不要穿着泳装。

**晚上：**进入顶层酒廊需要穿着时尚休闲服装。随意穿着连衣裙、裙子、长裤、牛仔裤和扣子上衣。然而，请避免穿着短裤和人字拖。

MSC 碼頭俱樂部烧烤酒吧：

随意穿着泳衣、T恤、背心、帽子和太阳镜。只需记住，在这个家庭友好的区域不允许裸体游泳。

**运动爱好者 - **对于运动爱好者，使用我们先进的健身房和参加瑜伽和舞蹈课程时，必须穿着运动鞋和运动服。

**北欧邮轮 - **对于前往斯瓦尔巴群岛和极地地区的邮轮，请确保您拥有足够的极地服装。

**岸上游览 - **对于岸上游览，包括参观宗教场所，我们建议穿着适当的服装（覆盖膝盖和肩膀）。

**服装限制 - **船上工作人员，包括餐厅接待员和管理人员，可能会执行特定的限制。在任何正式餐饮场所，包括早餐和午餐，均不允许穿着泳装。短裤、人字拖和背心在主要餐厅、特色餐厅或MSC 碼頭俱樂部的晚间服装或盛会之夜中不被允许。在盛会之夜不允许穿着T恤。应遵循张贴在自助餐外的服装规定。

船上医疗中心

我们的船上医疗中心全天候 24 小时提供紧急服务。此外，我们每天提供两次常规医疗诊所以满足日常医疗需求。

我们的船上医疗设施符合或超过 CLIA 所采纳的邮轮医疗中心标准，并具备某些诊断和治疗能力；然而，船上的医疗中心并不具备与陆地医院相同的资源。这些医疗中心由全职的注册医生和护士组成，部分船只还配有急救医护人员。他们的主要职责是提供紧急医疗护理和短期治疗，而非长期护理。无法自行处理日常个人护理活动（如进食、洗澡、穿衣和如厕等）的客人应携带能协助这些任务的护理人员。

请注意，船上的非医疗人员并未接受专门的日常护理训练，无法协助客人处理个人事务或个人卫生需求（如进食、穿衣、如厕或洗澡）。

怀孕

为了母亲和未出生孩子的健康与安全，地中海邮轮无法接待在邮轮期间超过 23 周和 6 天的孕妇。如果您怀孕但在邮轮期间的任何时候少于 23 周和 6 天，您需要提供一封来自您的妇产科医生的信件，确认您的预产期、您的怀孕风险低，并且您适合在没有立即获得专业妇产科或新生儿护理的情况下旅行。

要告知我们您的怀孕情况，请填写以下链接的表格 无障碍与医疗需求表

透析

地中海邮轮不提供个别血液透析。

然而，稳定且能独立管理家庭腹膜透析的客人欢迎登船。

腹膜透析

请注意，进行透析时在邮轮上旅行存在风险。请查看透析风险表。选择邮轮旅行前，与您的肾脏科医生讨论风险至关重要。请在预订时或至少在出航前 30 天通知地中海邮轮您的病情。建议需要腹膜透析的客人不要前往偏远的行程或多天在海上的行程，因为缺乏专业护理的接触。

需要腹膜透析的客人需自行提供所有设备、药物和进行透析所需的用品。您还需负责确保这些物品在出航前安全准时登船。

要告知我们您对腹膜透析的特殊需求，请填写以下链接的表格 无障碍与医疗需求表

肠内及静脉营养

地中海邮轮不提供肠内或静脉营养，但能够独立管理的客人欢迎登船。客人需负责提供邮轮所需的所有饲料和设备。

要告知我们您对特殊营养的特殊需求，请填写以下链接的表格 无障碍与医疗需求表

药品

**个人药物：**强烈建议您携带足够的个人药物供整个邮轮期间及邮轮结束后几天使用。请将所有药物保存在原始标签包装中。建议您随身携带处方记录或药物清单，包括药物名称、剂量和服用时间。虽然医疗中心可以协助更换某些药物，但地中海邮轮无法保证船上有相同的药物或等效药物可用。

请注意，舱房冷却器不是冰箱，无法用于存放需要冷藏的药物。如果您需要冷藏药物，建议携带冰袋或请求医疗中心提供冷藏药物。

**管制物质 -**请注意，携带某些处方管制药物的客人可能会受到限制，您有责任确保遵守您将要访问国家的规定。

客人有责任熟悉上述指示，并与其主治医生或药剂师确认药物清单的有效性。

**非法物质 -**客人不得携带含有滥用药物或指定等效物质的物质或药物登船。这适用于我们访问的所有地理区域。这包括但不限于：

• 大麻（包括处方/医疗大麻）或任何 THC（四氢大麻酚）的衍生物 - 非法麻醉品/药物，包括合成设计药物/新精神活性物质 (NPS)。
  其他医疗需求

为了确保您在邮轮期间获得最佳护理，地中海邮轮特殊需求团队将需要某些医疗状况或请求的详细信息，以评估是否能在船上满足您的需求（请参见以下一些例子）。如果有任何疑问，请直接联系特殊需求团队。

如果您或您的旅行伴侣：

• 正在接受化疗或服用免疫抑制药物。- 请注意，船上无法进行化疗。由于潜在的旅行相关健康风险，地中海邮轮强烈建议服用免疫抑制药物的客人在登船前咨询其专家并获得出航许可。- 有其他需要高级护理的复杂医疗需求（例如，四肢瘫痪患者、功能丧失或重大失能者，或需要全天候护理者）。- 需要特定的医疗干预（例如，实验室检查、注射药物的给予、伤口包扎等）。
  要告知我们您对特殊医疗需求，请填写以下链接的表格 无障碍与医疗需求表

疫苗接种

建议客人在邮轮出发前咨询其医疗提供者或旅行医学诊所，以获取有关计划行程的建议/要求疫苗接种的信息。地中海邮轮对未遵循预防传染病建议或未接种适当疫苗以进入邮轮期间特定港口的客人不承担任何责任。

请求船上医疗中心的记录或发票

如果您访问医疗中心并需要您的医疗记录副本或保险用途的发票，请在访问期间向医疗人员询问。

如果您已经下船，请按照以下步骤操作：

• 下载此处提供的医疗记录请求表。
• 填写并签署表格，确保所有必填字段均已填写，包括您的电子邮件地址。
• 请注意，表格必须由访问医疗中心的客人填写和签署。如果您是代表未成年人请求记录，请下载并填写此处提供的专用表格。
• 将填写并签署的表格发送至 [email protected]

请求将尽快处理。然而，请允许最多 5 个工作日的处理和交付时间。

吸烟政策

为了保障我们客人的安全、舒适与福祉，我们的船只被指定为禁烟区，仅在某些指定的吸烟区允许吸烟。任何形式的吸烟在舱房、舱房露台及船上未明确指定为吸烟区的地方均严禁。携带或使用大麻，包括医疗大麻，在船上、岸上游览及私人目的地均严禁。违反禁烟规定将会产生€ / US$250的深层清洁费用，此外还会有以下所述的后果。我们也提醒客人，根据国际海事法，将香烟烟蒂或其他物品丢弃到海上是严格禁止的，这可能会造成火灾危险。客人必须年满18岁才能在船上购买、拥有或使用烟草。

在海上，无法像在陆地上那样使用高速宽带连接上网。相反，船上的网络连接是通过船舶与高空中的通信卫星之间的链接提供的。

卫星网络接入在船上的所有公共区域及大多数舱房中均可使用，包括所有 MSC Yacht Club 套房。您只需拥有我们的卫星网络接入套餐及一个移动网络设备（智能手机、平板电脑、笔记本电脑等）。

使用 Browse & Stream 套餐可以进行视频通话、串流音乐和视频。这些功能无法在 Browse 套餐中使用。

拥挤的网络可能会使网络连接变慢，就像在陆地上一样。

因此，如果可能，最好避免这些高峰时段。

套餐可按天或整个邮轮行程购买。“每次邮轮”的费用是根据邮轮的长度计算的。要查看特定邮轮的价格，请前往网站的“Wifi”部分或在船上查询船舶的网络。

您可以通过 MSC Captive Portal（用于启用预付套餐的网站）在船上升级您的套餐。您可以升级到附加设备的 Browse 套餐或 Browse & Stream 套餐。您只需支付完整套餐之间的差额（以保留 20% 的折扣优势）。

通过船舶的卫星连接提供网络接入涉及对尖端技术的重大投资。使用卫星网络接入服务的费用有助于覆盖提供该服务的可观成本。

在提供名为 Satellite Internet Plus 的高级服务的船舶上，费用会更高。提供此服务的船舶包括 MSC Seaside、MSC Seaview 和 MSC Splendida。客人将在这些船上体验更快的速度和更好的连接。

当用户登录时，后台运行的更新和应用程序即使在他/她未主动使用网络时也会增加流量。为了减少拥挤并加快活跃用户的网络接入，系统将在 XX 分钟后自动断开每个用户的连接。

为了避免被断开，您可以在 XX 分钟到期之前返回此页面并重置倒计时。

如果您被系统自动登出，您只需点击开始即可重新激活您的连接。

服务性动物

经过适当训练和认证的导盲犬可以在所有船只上登船，前提是它们健康良好并持有进入航程中所访问的外国所需的所有文件。

客人将提前获知为动物所做的住宿安排、可用设施（如有需要）以及登船和下船的程序。

客人需对动物在船上的整个住宿期间的看护、喂食和一般照顾负责（如适用，可由护理人员协助）。

船上语言

本公司使用六种主要语言进行沟通：英语、意大利语、德语、法语、西班牙语和巴西葡萄牙语。这些语言的排列顺序完全根据每个语言群体的客人数量占我们总客人的比例来决定。舱房信息手册及其他船上使用的印刷材料均提供上述六种语言的不同版本。我们菜单中使用的语言顺序会根据每艘船所在的世界区域而变化。

可持续发展

邮轮旅行的更多可能性

我们致力于采取有意义且可衡量的行动，对我们的客人、员工和地球产生长期的积极影响。我们持续努力，目标是在2050年前实现净零温室气体排放，通过投资新技术与设计、可再生燃料和运营效率来达成。

我们的努力集中在几个关键行动领域——人员、地球、技术、效率与燃料、负责任的旅游、供应与价值链。

社会责任 - 本部分专注于员工与客人的福祉，强调安全、健康、职业成长及健康标准。我们旨在为业务中的每一位成员创造一个支持性的环境。我们的承诺包括培训与专业发展，确保团队能够应对各种情况，并培养尊重的文化。通过这些努力，我们希望支持公司内每个人的个人与专业成长。

环境保护 - 本部分专注于公司对环境保护的承诺。促进海洋多样性并保护地球对我们的业务至关重要，我们决心发挥作用，为全球努力贡献力量。我们识别并实施污染预防措施，并支持保护海洋及植物生态系统的倡议。

我们的脱碳之旅 - 本部分详细介绍我们在脱碳舰队运营及通过先进技术、能源效率实践和可再生燃料来最小化空气质量影响的努力。我们专注于可持续策略，以减少排放并支持更清洁的环境，将我们的运营与更广泛的减少碳足迹和提升空气质量的目标对齐，通过创新和负责任的资源使用来实现。

创造正面影响 - 邮轮旅行为人们探索世界上最壮观和迷人的地点提供了难以置信的机会。我们希望通过负责任的旅游来支持我们所访问的社区，并为当地社区的社会和经济发展做出正面贡献，确保未来的发展和增长。通过与当地企业合作、投资社区项目及尊重文化遗产，我们旨在建立联系并留下正面的影响。

负责任的实践 - 每年，我们需要采购数千种不同的物品来运营我们的业务，从引擎零件到洗手液、船员制服到食品和饮料。然后，我们必须确保这些物品能够送达我们不断移动的舰队。我们的采购团队正在与全球各地的供应商建立关系，以满足我们的需求并达到我们的采购标准。

洗衣服务

每个人都喜欢新洗过衣物的感觉，以及当日洗衣服务的便利。在美好的长假后，让您回到家时，衬衫和裤子都已洗净、烘干，随时可以收纳，延续这份放松。因此，我们提供多种洗衣服务套餐供您选择。

**享受无忧洗衣服务 - **只需支付一个合理的单次费用，您和您舱房中的每位旅客都可以随时使用此服务，每舱每次航程最多可处理40件物品。您的物品将在中午12:00之前收取，并在48小时内归还。洗衣服务在航程的最后一天不提供。

未成年人政策

未成年人政策旨在保护所有乘客的安全与福祉。‘未成年人’指的是在不包含美国港口的邮轮上，年龄低于18岁的人，或在包含美国港口的航程中，年龄低于21岁的人。我们最近更新了未成年人政策，自2025年5月15日起生效。

两岁以下婴儿

自2025年5月15日起，两岁以下的婴儿可登船，但从11晚以上的邮轮出发时，要求未成年人在登船时至少满2岁。

**如果我预订了两个七晚的邮轮，两岁以下的婴儿年龄要求是否适用？**如果11晚（或更长）邮轮是由两个或更多航程组合而成，且邮轮在航程中返回母港，则年龄要求不适用。

18岁以下 - 21岁以下的儿童

**未成年人是否可以在没有成人监护的情况下旅行？**MSC Cruises不允许未成年人在没有至少一名成人陪伴的情况下占用舱房。对于在美国的航行，年龄在18至20岁的客人可以单独占用舱房，前提是他们与年满21岁的客人一起旅行。

**谁被视为成人？**根据行程，乘客在登船时必须年满18岁或21岁才能被视为成人。

**是否有例外情况？**是的，对于与一名父母或法定监护人同行的未成年人（18岁以下），可以有例外，前提是满足以下条件：

• 父母/法定监护人在预订时必须特别要求未成年人分配无成人的舱房，并签署责任豁免书，该豁免书必须提交给联络中心。
• 父母/监护人必须与2至5名未成年人同行。
• 舱房内必须有一名年满12岁的未成年人，或两名未成年人，其中年长者至少12岁，年幼者至少8岁。
• 不得有超过两名未成年人在没有成人的情况下占用舱房。

对于MSC Lirica、Musica和Fantasia级邮轮：

• 父母/监护人和未成年人必须住在相连的舱房中，未成年人舱房的阳台将被锁上。

对于所有其他MSC邮轮：

• 父母或法定监护人和未成年人应住在相连的舱房中，未成年人舱房的阳台将被锁上，或住在相邻的内舱房中。
• 父母或法定监护人必须购买手环，以便在邮轮期间随时进入未成年人占用的舱房。

**在美国，21岁以下的客人可以单独旅行吗？**所有国籍的旅客在美国登船或前往美国的邮轮上必须年满21岁，并且在进入美国港口时必须已满21岁。21岁以下的客人必须由其父母或法定监护人陪同旅行。否则，预订时必须提供缺席父母签署的授权信，以及负责该未成年人的陪伴者或指定个人的姓名。

**18至20岁的客人可以单独住在舱房中吗？**是的，年龄在18至20岁的客人可以单独住在舱房中，前提是他们与年满21岁的人一起旅行，且无需其他要求。

**如果我的预订不符合政策，会通知我吗？**是的，MSC Cruises将联系确认预订的客人。客人将获得以下选项：

• 免费更改邮轮至不在美国的航程。
• 免费更改邮轮至另一个（稍后的）可用日期（在更改邮轮时的可用航程中），如果在这次新航程中，客人将年满21岁。
• 或适用我们的标准取消政策。

**如果新的预订不符合21岁以下美国客人的政策，会发生什么？**客人将获得免费更改邮轮的新价格，或根据标准取消政策取消预订。

水疗和健身房未成年人政策

**寻求水疗和健身房服务的未成年人有什么指导方针和年龄限制？**此程序概述了希望参加邮轮上水疗服务的未成年人的指导方针。

13至17岁的未成年人可以接受：

• 瑞典按摩

• 身体磨砂

• 手部护理

• 睫毛和眉毛服务

• 脱毛服务（不包括私密部位脱毛）

• 除颜色外的发型服务

• 理发服务

• 指甲服务
  12岁及以下的未成年人可以接受：

• 除颜色外的发型服务

• 指甲服务
  健身房、健身房桑拿、健身课程和个人训练课程

• 13至15岁的未成年人必须由父母或监护人完成健身房豁免，并且在使用健身房/健身房桑拿时必须陪伴未成年人。

• 16至17岁的未成年人仅需由父母或监护人完成健身房豁免。

• 12岁及以下的未成年人不得使用健身房、健身房桑拿、健身课程或个人训练课程。

• 13至17岁的未成年人可以接受：瑞典按摩、身体磨砂、手部护理、睫毛和眉毛服务、脱毛服务（不包括私密部位脱毛）、除颜色外的发型服务、理发服务、指甲服务。

• 12岁及以下的未成年人可以接受：除颜色外的发型服务、指甲服务。
  指导方针

• 未成年人（17岁及以下）在接受治疗前必须获得父母的同意。父母或监护人必须陪同未成年人前往水疗，完成豁免，然后签署最终收据，无例外。

• 确保所有咨询表格按照程序存档。

• 接受按摩和身体治疗的未成年人（13-17岁）在治疗期间必须穿着泳衣，并且必须有成人在同一房间内。

• 12岁及以下的未成年人必须始终由父母或监护人陪伴。

• 不得在未成年人身上使用香薰油。仅使用基础油。

• 使用热疗区的客人必须年满18岁。

• 瑞典按摩是我们唯一可以提供给未成年人的按摩。