地中海幻想曲号

**西区剧院 - 您通常需要前往伦敦才能欣赏顶尖的表演，但多亏我们的西区风格剧院，您可以在不离开邮轮的情况下，享受国际艺术家带来的超凡娱乐。从精彩的节目中选择，肯定有您喜爱的表演。\n\n海上旋转木马制作 - 介绍海上旋转木马制作的全新娱乐概念，融合惊人的杂技、舞蹈和现场音乐，创造专为地中海邮轮设计的独家原创制作。它提供前卫的艺术和沉浸式表演，结合创新技术，带来惊喜的新表达和实验。这种对声音、灯光、表演者和特效的非凡拥抱，将使客人感受到每周六晚在旋转木马酒廊举行的表演的参与感，这是一个现代化、充满科技的场地。\n\n惊艳的娱乐 - **在MSC World America上，没有人能把宝贝放在角落里。宣布“肮脏舞蹈音乐会”，这是一场充满活力的怀旧之旅，经典电影在现场歌手、舞者和音乐家的陪伴下重现，并在大屏幕上呈现标志性的电影瞬间。兴奋不止于此！再升级一下，来一场“女王交响曲”，摇滚与管弦乐的强力表演，庆祝女王的经典热门歌曲。\n\n想要一些魅力吗？“名人堂”为您带来一场电力十足的音乐会，向音乐传奇致敬，并展现您所期待的华丽。如果您渴望一些惊心动魄的动作，“奥德赛”将以惊人的杂技和挑战重力的马戏风格特技来满足您。此外，客人还可以欣赏到令人惊叹的娱乐，包括‘ABBA金曲’和‘星际漫游者’的表演，现场演出ABBA和迈克尔·杰克逊的经典热门歌曲。

位于7楼的Il Cappuccino Coffee Bar。

Casino Delle Palme

我们的赌场设计优雅，提供各种类型玩家的游戏。您可以尝试轮盘或二十一点，挑战自己在我们的扑克桌上，或从各种各样的老虎机中选择。

欢迎来到 MSC 赌船，这里的拉斯维加斯风格游戏保证让您度过一个刺激的假期体验。

友好的工作人员随时准备为您提供卓越的服务，而现代的设计和舒适的设施则营造出热情的氛围。

无论您是专业的高额赌客还是新手玩家，各式各样的游戏确保所有技能水平的玩家都能享受无尽的乐趣。通过二十一点、扑克、轮盘和骰子的游戏课程，学习像专业人士一样玩游戏。来试试高额赌博，您可能会成为我们的下一位头奖得主。

邮轮赌场游戏

踏上赌场地板，享受我们丰富的游戏收藏带来的持续兴奋。老虎机和桌上游戏的混合，以及宾果和彩票的机会，营造出一个刺激的氛围，让您体验到巨大的兴奋和更大的奖金。

**宾果和彩票 - **准备好参加一场引人入胜的宾果游戏。每当号码被叫出时，期待感不断升高。填满您的卡片以获得赢得“宾果！”的机会，并赢得您的大奖。

或者购买一张彩票，争取带着意外之财回家。选择您的号码或使用快速选择选项让命运决定，然后准备好迎接兴奋，期待每日抽奖揭晓的获胜组合。只需匹配所有五个号码，您就能成为我们的下一位大奖得主。

**现场桌上游戏 - **在海上体验现场桌上游戏的刺激。从二十一点和掷骰子（在美国的特定船只上）到百家乐和令人兴奋的轮盘，我们的邮轮赌场提供所有经典游戏，创造出无尽可能性的活力环境。

**老虎机 - **无论您喜欢玩便士老虎机还是喜欢冒险高额游戏，我们舰队中超过 2,000 台老虎机的选择确保您能找到适合您玩耍风格的游戏。固定和累积奖金承诺在您尝试赢得一切时带来刺激的时光。在玩的时候将您的船卡插入机器，即可立即开始赚取梦想积分。

L'Insolito

位于7号甲板

腓尼基广场

位于6层

全景甲板位于5楼。

腓尼基广场

位于6层

L'Insolito

位于7号甲板

蓝宝石酒吧

位于 14 甲板

位于7楼的Il Cappuccino Coffee Bar。

腓尼基广场

位于6层

精品购物

在我们的邮轮上，您将找到海上最好的精品店，提供您最喜爱的高端品牌，让您在邮轮期间享受最佳的购物体验。随时在船上犒赏自己，展现最佳风采！我们的商店全天开放，并在海上营业至深夜。

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MSC 标志商店 - 为您的邮轮之旅增添能唤起神奇回忆的礼物！在 MSC 标志商店中，您可以找到从小工具到书籍和新奇礼品的各种商品！您还可以在 MSC 商店找到 MSC 自家的 DOREMI 吉祥物。

珠宝 - 一个闪耀的奇幻世界；展示金、银、珍贵和半珍贵宝石及手表的设计。

您会喜欢这里的珠宝选择，无论是作为特别的礼物还是犒赏自己，价格也会让您眼前一亮。

免税店 - 探索免税商店提供的一切，所有商品均为免税价格*。

您可以选择顶级国际烟草产品、科技产品、优质葡萄酒、巧克力、化妆品和旅行必需品。

我们的专业员工将提供您所需的所有帮助，帮助您做出完美的选择。

我们始终提供根据当地法律适用的最低免税价格*

时尚精品店 - 浏览最新的男装、女装和儿童服装系列，以及各种配饰，满足所有品味。享受我们员工的专业指导，帮助您为生活中重要的人找到合适的礼物，无论他们的年龄和品味如何！

配饰 - 顶级意大利品牌如 Armani、Coccinelle、Furla 和 Fusaro 与国际品牌如 Radley London、Calvin Klein、Lacoste、Tommy Hilfiger 和 Ralph Lauren 齐聚一堂。

在这里，您一定能找到灵感，选择各种包包和配饰！

捕捉每一刻

我们的专业摄影师随时准备捕捉每一个特殊时刻，从登船到启航派对及其他精彩瞬间。探索全包数字照片套餐，下载您的照片，重温那份魔力。或者，通过Iris Galerie创造独特的纪念品，将您的虹膜转化为惊人的艺术作品。

邮轮照片

MSC邮轮充满了许多难忘的时刻，您不会想错过任何一个！

让我们的专业摄影师捕捉您在船上的所有精彩瞬间：从登船日和启航派对到用餐体验、与船长会面，以及所有有趣的瞬间。

永恒的邮轮回忆

通过我们的专业摄影服务捕捉您假期的精髓。从个性化的肖像拍摄到独特的纪念品，MSC Cruises提供难忘的方式来永恒保存您的假期回忆。

**照片艺廊 - **别忘了探索全包数字照片套餐，该套餐包括我们专业摄影师在船上拍摄的所有照片的数字档案。数字照片仅在您的邮轮期间可供下载。请记住，一旦您下船，将无法下载您的照片。

造访我们的4D 电影院*，在不必离开座位的情况下，进入冒险的世界。享受独特的电影体验，充满惊喜的特效和视觉效果。

• 服务类型： 收费- 乘坐难度： 中等- *规定： 最小身高：39 英寸 / 100 厘米，最大体重：350 磅 / 159 公斤

我们惊人的 MSC 方程式赛车提供了一场令人肾上腺素飙升的虚拟现实赛车体验，让您坐在赛车的驾驶座上。与其他赛车手一较高下，感受引擎轰鸣的刺激。无论谁赢得比赛，这都是年轻人和心态年轻者的巨大乐趣。

星际酒廊

位于 16 甲板

L'Insolito

位于7号甲板

感受地中海邮轮 MSC Yacht Club 的奢华与优雅，这是一片专属的精致享受区域。在我们最顶级的船只上，您将沉浸于无与伦比的舒适与个性化服务中，展开一段惊人的航程。探索一个隐私与奢华交融的世界，每一个细节都经过精心设计，以超越您最高的期望。从踏上船的第一步开始，尽情享受奢华邮轮的精致与优雅。我们的专业工作人员将满足您的每一个需求，确保您的旅程绝对非凡。欢迎来到 MSC Yacht Club，远离一切，却拥有您所渴望的一切。

私密场地
MSC Yacht Club 是一艘船中的真正船只：每个 MSC Yacht Club 场地都经过精心设计，以提供我们的客人最高标准的舒适与隐私。

从我们的私密场地中获得灵感。

全景甲板位于5楼。

Cyber Library 位于 5 甲板。

啤酒节

充满乐趣的庆祝活动，带有巴伐利亚风情——装饰、服装、游戏、音乐，当然还有啤酒。这里甚至还有啤酒大师竞赛和一个6米高的充气啤酒杯。

启航派对

一个庆祝邮轮启航的活动，由娱乐团队和舞者带领，展开壮观的服装游行。

全球最受欢迎的美食节目在地中海邮轮的船队中等待着您！体验一场充满刺激创意的非凡船上烹饪比赛，适合成人和小朋友参加。

设施：MSC Factor

你认为自己有能力成为我们船上才艺竞赛「MSC Factor」的明星吗？那就来展示你的才华吧！这是海上最刺激的才艺秀。无论你的特长是什么，别害羞，来让全世界看看它一直在缺少什么。

我们在船上举办各种白天和晚上的主题派对。您可能想要为阳光派对准备一些鲜艳有趣的服装，还有为白色派对准备一些白色的服装。

在舱上的电玩游乐场度过几个充满乐趣的时光。与朋友在各种经典电玩游戏中比拼智慧和技巧，包括电子游戏、弹珠台等。

如果您认为泳池边的疗愈时光是您的天堂，那么我们众多的游泳池将是您的最佳选择，让您享受阳光与放松，而我们的泳池服务员将满足您的每一个需求。

The One 酒吧

位于第 18 甲板上。

帆顶酒廊位于地中海邮轮的MSC Yacht Club区域，坐落于船舰的最前方，提供令人惊叹的景观以及卓越的餐饮和服务。\n\n作为奢华邮轮体验的一部分，这个独家酒廊全天候24小时对MSC Yacht Club的客人开放。这里为您准备了免费酒吧，全天提供高级饮品，并在不同时间段提供美味的精致小食。您可以在每个晚上享受现场音乐，并参加如英式下午茶和官员欢迎酒会等主办活动。

在地中海邮轮的体验中，保持健康和展现最佳状态是不可或缺的一部分。尝试一些新鲜事物，例如高科技美容疗程、舒缓的桑拿，或享受巴厘岛按摩。立即预订我们的水疗套餐，并利用登船前的优惠价格。

MSC Aurea Spa 拥有天然石材、珍贵木材和丰富马赛克装饰的异国情调内部，并配备专门的按摩疗程套房。接受传统巴厘岛按摩的呵护，将是一种真正独特的体验。通过香氛精华和芳香油的融合，您的身体将被包裹在无尽的平静和放松的氛围中。

水疗设施因船只而异。登船后，请前往水疗接待处以获取更多详细信息。

您可以享受专业的美容沙龙团队提供的美容疗程，为您带来卓越的效果，并提升您邮轮的放松体验。为您的邮轮之旅量身定制最佳的身体护理疗程。放松心情，感受美好！

配备正宗的 TechnoGym® 设备，并拥有全景海洋景观，这间健身中心是所有重视健身计划的旅客必到之地。在您每一天的邮轮旅程中，利用完整的 TechnoGym® 器材来雕塑您的身形，让您看起来比以往更好。

天际酒吧
位于16甲板。

在美发沙龙中，为您的造型注入新鲜感！我们提供多种套餐，包括个性化的洗发和护发面膜、剪发以及单一染发处理。让您在沙龙中完成造型，为船上的美好夜晚做好准备。

在我们的船上温泉区开始您的健康之旅，体验持久的绝对舒适感，这种感觉将伴随您超越邮轮之旅。 我们的温泉体验旨在慢慢提高您的体温，让您在放松的同时，充分利用水和热的整体疗效与好处。

在邮轮上享受悠闲时光并不意味着要放弃健身计划，因此请准备好，前往甲板上的 快走步道，在欣赏壮观海景的同时，获得每日的运动需求。

来运动中心的篮球场，与朋友们一起享受打篮球的乐趣，同时进行全身锻炼。也许你无法成为哈林魔术团的最新成员，但你一定会玩得非常开心。

想打网球吗？在我们船上的运动中心，您可以在户外或室内网球场尽情挥拍。网球是获得健康活动、磨练手眼协调和享受乐趣的理想运动。比赛、发球和胜利都属于您。

排球场

快速、充满活力且充满乐趣的排球，是全球最受欢迎的团队运动之一，您可以在船上的运动中心的户外排球场享受这项运动。燃烧卡路里，获得全面的心血管锻炼，同时击杀对手，战胜对方队伍。

想来一场足球比赛吗？在运动中心的户外五人制足球场，您的愿望可以实现。与朋友或家人组队，与另一支船上的队伍进行比赛。这是一个绝佳的方式来享受乐趣、保持活力，并将陌生人变成朋友。

如果快速的壁球比赛是您保持健康的最爱方式，或者您只是想第一次尝试，请在我们的船上运动中心预订户外壁球场，准备像专业人士一样挥拍。壁球首次于1830年在英国哈罗举行，这项运动确实拥有悠久的历史。

在MSC Aurea Spa内，有一个专属的理发店，让您在船上的时光中保持最佳形象！离开沙龙时，您将打理得体，准备好迎接美好的夜晚。

• 网球赛 - 如果你有一手绝佳的反手球，为何不参加我们的舱上网球赛呢？虽然这里不是温布顿，但这将是一个绝佳的锻炼机会，或许还能品尝到荣耀的滋味！
• 足球赛 - 你能踢球吗？当然可以！报名参加舱上的足球赛，展现你的技巧。你的队伍需要你，快来参加吧！
• 排球赛 - 在我们的舱上排球赛中释放你的竞争精神。快速的反应和惊人的臂展可能会带领你和你的队伍走向荣耀！
• 篮球赛 - 准备好投篮了吗？那就参加我们的舱上篮球赛吧。积极参与，准备迎接荣耀！
• 乒乓球赛 - 拿起球拍，准备迎战！乒乓球赛已经开始，诚挚邀请你参加。准备好挑战了吗？期待你的到来！
• 桌上足球赛 - 如果你是迷你足球的粉丝，为何不参加今天的桌上足球赛呢？记得遵守黄金法则 - 不要旋转！

无障碍与医疗

请参阅以下有关不同无障碍需求的详细信息。这将帮助您确定我们能够提供的住宿是否适合您和您的团体安全舒适地旅行。任何无障碍或医疗请求可以通过填写无障碍与医疗请求表格来标记，该表格可在此处获得以及所有认可的旅行社。这些信息应在预订时提供，但不得晚于出航前30天。

• 如果您怀孕，则应在出航日期前至少提供2周的信息。
• 对于服务犬，则需在出航日期前至少60天提供。
• 请注意，由于世界邮轮行程的复杂性，提前截止日期适用。
  这使我们有时间为客人提供最佳的服务，这取决于每艘船上的设施和资源。如果我们未能及时收到通知，地中海邮轮无法保证所请求的住宿。然而，我们将始终努力确保每位客人都能获得他们需要的住宿，以享受他们的船上时光。由于无障碍住宿的有限供应，建议客人尽早通知我们，因为这些住宿将按先到先得的原则分配。

如果您通过我们的网站预订，文件应发送至以下电子邮件地址：specialservicesuk@msccruises.co.uk。但是，如果您通过旅行社预订，则应直接将文件发送给您的旅行代理商。

行动不便

对于主要使用轮椅或行动辅助车的客人，我们强烈建议预订无障碍舱房。这些舱房专门设计，具有增强的无障碍特征，包括支撑用的扶手、便于进出露台的坡道、方便存储的低架子、宽敞的湿式浴室和更宽的入口门，以便更顺畅的通行。这些周到的设计旨在满足行动不便者的独特需求，促进更舒适和独立的体验。

虽然标准舱房可能适合有轻微行动障碍的客人或那些不需要轮椅在舱房内移动的客人，但不适合依赖轮椅作为主要移动方式的客人。由于行动不便舱房的供应有限，请求将按先到先得的原则满足，因此尽早请求非常重要，并考虑可能需要选择其他航行日期。如果您选择预订标准舱房，则表示您承认您可以短暂站立并在不使用行动辅助设备的情况下走一步，并且可以在没有额外支持的情况下进入浴室（如有需要，可以请求淋浴椅）。如果您使用轮椅或辅助车，则必须确认您的轮椅符合我们的尺寸限制。

轮椅的宽度不得超过50cm（20英寸），重量限制为45公斤（99磅），折叠后不得超过50cm（20英寸）。这些限制旨在确保在舱房内的安全操作和储存。为了安全和方便，轮椅、行动辅助车和其他辅助行动设备在不使用时必须存放在您的舱房内。它们不能存放在走廊中。请在预订常规舱房时考虑这一点。

这项政策符合国际安全规范，有助于保持船上通道的清晰和安全。

鉴于国际安全规范对邮轮的严格要求以及携带辅助行动设备的能力有限，您必须在预订时或一旦意识到需要携带轮椅或辅助车时，申报您打算携带的任何设备。这一提前通知使我们能够评估空间的可用性并做出必要的安排来容纳您的设备。未能在预订时提供此信息可能会导致您的设备无法登船，这是我们致力于帮助您避免的情况。

为了进一步支持行动不便的客人，地中海邮轮提供一系列服务：

• 行动辅助设备：客人可以携带手动或电动轮椅或辅助车，以及其他行动辅助设备，如拐杖、助行器、步行器和拐杖，这些设备需要存放在舱房内。请在您的邮轮预订中通过无障碍与医疗请求表格告知我们。如果您计划携带电动轮椅或辅助车，请具体说明其使用的电池类型（胶体、干电或锂电）。出于安全原因，湿电池不允许在地中海邮轮上使用。
  请确认您将要航行的特定船只的尺寸，以确保您的行动设备能够舒适地通过舱房门。

我们的船上提供轮椅，供客人在登船和下船时使用，或在紧急情况下使用。需要不断使用轮椅或任何其他形式支持的客人必须自备设备。客人有责任与相关生产商/供应商确认该设备是否安全可在邮轮上使用，并安排及时将其送达出发码头以便登船，并在邮轮结束时进行收回。

• **舱房设施：**应要求，我们可以在标准舱房中提供淋浴椅，以增强舒适性和安全性。
• **岸上游览：**地中海邮轮提供专为行动不便的客人设计的“轻松无障碍”游览。我们建议在预订时询问这些游览的可用性，因为它们可能因目的地而异。
• **登船和下船协助：**请注意，码头外的协助无法保证。然而，在港口，从船到码头及反方向的协助是可用的，但一旦上岸，地中海邮轮将不再提供协助，客人需要能够自主享受他们的访问。
• **机场和航班协助：**如果您通过地中海邮轮预订了航班，请在预订时通知我们任何无障碍需求。
• **无障碍接送：**如果您需要从机场到邮轮码头的接送，请确保通过您的旅行代理商或我们的地中海邮轮联系中心请求无障碍接送。
  **小艇服务：**在某些港口，由于操作需求，船只停泊，因此客人将使用从船到岸的免费小艇服务下船，该服务在船只停留港口期间运行。

如果邮轮行程包括使用小艇进行岸上访问的港口，请注意，客人必须有足够的体力和行动能力，能够在没有协助的情况下登上和下船。这意味着客人必须考虑使用步骤、可能的间隙、平台与小艇之间的高度差、小艇的潜在突然移动、行动设备的尺寸和重量。请注意，船员不得将轮椅或行动辅助车搬入小艇。如对行程有任何疑问，请随时联系我们的地中海联系中心。

要告知我们您的行动不便需求，请填写以下链接的表格无障碍与医疗请求表格

视觉障碍

有视觉障碍的客人会发现在舱门入口处有盲文标志，并且安全说明也有盲文（除了英语的可听版本）。此外，最新一代船只的大多数电梯标志也有盲文，并附有音频呼叫信号。

对于有部分视觉障碍的客人，数字日常节目和菜单可以根据要求提供大字版本。

服务犬受到我们船上的欢迎。请参阅第1.8章中的专门部分。

虽然我们的船上工作人员致力于提供优质服务，但重要的是要注意，他们并未专门接受提供日常护理或协助个人任务（如进食、穿衣或个人卫生）的培训，也无法提供24/7的指导服务。在登船日，可以根据要求提供船只的导览，并与我们的工作人员会面，以提供船上计划和娱乐活动的一般概述。

提供的信息越多，我们就能越能为您的需求提供住宿。例如，了解视觉障碍的程度和自主能力的水平将帮助我们理解您可能需要的协助程度，并使我们能够提供适当的支持。

要告知我们您的视觉障碍，请填写以下链接的表格无障碍与医疗请求表格

听力和语言障碍

根据国际安全规范（SOLAS），有听力障碍的客人将自动在其舱房内安装TDD/TTY系统套件。该套件通常包括安装在床垫下的灯光和振动设备、用于与接待-客户服务沟通的文字电话，以及模拟闹钟，以确保您能接收重要警报并有效沟通。由于每艘船上这些套件的数量有限，因此将按先到先得的原则分配。

对于轻微的听力障碍，主接待-客户服务处提供音频放大器，以提高与我们工作人员的沟通质量。

客人还可以参加有手语翻译的邮轮，以进一步增强沟通的可及性。可以根据要求在登船日与船上工作人员会面，以获得船上计划和娱乐活动的一般概述。

要告知我们您对视觉障碍的请求，请填写以下链接的表格无障碍与医疗请求表格

呼吸需求

**CPAP / BIPAP -**如果您使用CPAP或BIPAP机器，请确保您的设备与船上的电源供应兼容，该供应为120V/60Hz或240V/60Hz。客舱内的插座可容纳美式和北欧式插头。我们建议将您的电器设备作为手提行李携带，以防在运输过程中损坏。船上提供免费的蒸馏水和延长线；但是，如果延长线未归还，将收取费用。出于安全原因，客人不得携带自己的延长线登船。如果您需要任何延长线，请在预订时请求。

**氧气 - **请注意，船上的医疗中心有有限的氧气供应，主要用于医疗设施内的病人。因此，如果您需要长期氧气疗法，您有责任在船上安排您的常规氧气需求。

如果您需要氧气，请注意以下事项：

• **氧气浓缩器：**与任何其他电器设备一样，氧气浓缩器必须与船上的电源供应兼容。建议使用电池备份，浓缩器应作为手提行李携带。
• **压缩气体瓶：**氧气瓶的供应安排必须通过供应商进行。最大允许尺寸为E或M-24尺寸（680 L，2200 psi）。出于安全原因，每舱房最多允许一个气瓶，尽管根据要求可能会提供额外的安全储存。安全气瓶储存有限，应在航行日期之前提前请求。您有责任确保您的供应在出航前已送达并安全存放。请注意，氧气瓶在航班上可能受到限制，因此您有责任在旅行前咨询航空公司。
• **液体气体储罐：**如果船上有合适的安全储存，最大重量为55公斤的液氧储罐可能会被允许。这将根据安全部门的逐案决定。请在预订时或尽快提出请求。您有责任为可携式气瓶加气，因为船员未经培训无法执行此操作。
  机械通气

对于需要机械通气的客人，必须在预订时或至少在出航前30天提供详细信息。这些信息应包括通气机类型、备用电池容量，以及能够操作设备的护理人员。我们不建议在偏远行程上旅行，包括跨洋航行、特定地区如南极洲或非洲、连续多天的海上行程，或在资源有限的偏远地区旅行，以防设备故障。

要告知我们您的呼吸需求，请填写以下链接的表格无障碍与医疗请求表格

认知障碍

为了更好地预测我们有认知、行为或心理健康状况的客人的需求，我们建议在邮轮前咨询您的医生，并考虑携带伴侣以便在需要时提供支持，因为我们的工作人员无法提供日常个人协助。

• 我们的医疗团队处理紧急情况，而不是日常护理。根据当地法规，您可能需要提供旅行健康证明。
• 请注意，邮轮环境有噪音、人群和明亮的灯光。请在选择邮轮时考虑这一点以及船只的客容量。
  请注意，患有自闭症的儿童在我们的迷你俱乐部中受到欢迎，前提是他们已经训练上厕所并能独立行动，因为我们的青少年工作人员经过全面的自闭症培训，无法协助个人护理。

要告知我们您的认知状况，请填写以下链接的表格无障碍与医疗请求表格

地中海邮轮已获得法国检验与认证局（Bureau Veritas）认证，提供全球范围内的无麸质菜单（食品标准：20 ppm）。请在预订时确认可用性。在地中海和谐号、地中海交响号、地中海歌剧号和地中海抒情号上，客人仅能找到有限的预包装无麸质小吃选择，如饼干、可颂、海绵蛋糕和松饼。对于有食物不耐症和/或过敏的客人，必须通过特殊需求表单告知地中海邮轮他们的需求，并在登船后在接待处-客户服务或与餐厅经理确认他们的要求。

犹太洁食餐（预包装早餐、午餐和晚餐）可在船上提供，需额外收费，价格从每人每天€25起。犹太洁食餐可在主要餐厅内享用，必须在船只出发前至少3周预订。

清真产品（牛肉、羊肉和家禽）可在船上提供，需客人在出发前至少两个月提前提出要求。

白天服装 - 建议穿着休闲服装。短裤和T恤是被允许的。

晚间服装 - 在主餐厅、特色餐厅用餐以及享受剧院、酒吧和酒廊的娱乐时，建议穿着更为精致的服装。建议穿着有领衬衫、合身的长裤或短裤、裙子和连衣裙。建议层叠穿着并携带轻便外套或毛衣，以应对较凉的夜晚和船上的空调公共区域。

盛会之夜 - 在盛会之夜，请穿着令人印象深刻的服装！无论是燕尾服、西装和领带、晚礼服或鸡尾酒裙，还是您最好的牛仔裤和Polo衫，您的服装应该符合您自己的优雅程度。唯一需要的就是您的微笑。

主题派对 - 我们在船上组织各种白天和晚上的主题派对。您可能希望为阳光派对准备明亮有趣的衣服，为白色派对准备白色服装。

MSC游艇俱乐部

为了充分欣赏MSC游艇俱乐部的独特氛围，建议在其各个场所适当着装。

MSC游艇俱乐部餐厅 - 为了保持这家私人餐厅的卓越氛围，我们恳请您以能够衬托其独特性的方式着装。

• 白天：穿着休闲服装，包括T恤和上衣，感到自在，但为了维持尊重的氛围，任何时候都必须避免穿着泳装。
• 晚上：我们恳请您穿着智慧休闲服装。这包括连衣裙、裙子、长裤、牛仔裤和扣钉上衣等选择。然而，请避免穿着短裤和人字拖。
• 在盛会之夜：强烈建议穿着优雅而华丽的服装，如鸡尾酒裙、裙子、长裤、设计师牛仔裤、优雅的上衣、外套，甚至燕尾服和晚礼服。

MSC游艇俱乐部顶层酒廊：

• 白天： 休闲服装，包括T恤和上衣，完全可以接受，但我们恳请您在任何时候都不要穿着泳装。
• 晚上： 进入顶层酒廊需要智慧休闲服装。随意穿着连衣裙、裙子、长裤、牛仔裤和扣钉上衣。然而，请避免穿着短裤和人字拖。

MSC游艇俱乐部烧烤酒吧：
随意穿着泳衣、T恤、背心、帽子和太阳镜。只需记住，在这个家庭友好的区域不允许裸体游泳。

运动爱好者 - 对于运动爱好者，在使用我们的先进健身房和参加瑜伽和舞蹈课程时，必须穿着运动鞋和运动服。

北欧邮轮 - 对于前往斯瓦尔巴群岛和极地地区的邮轮，请确保您拥有足够的极地服装。

岸上游览 - 对于岸上游览，包括参观宗教场所，我们建议穿着适当的服装（遮盖膝盖和肩膀）。

着装限制 - 船上工作人员，包括餐厅接待员和管理人员，可能会执行特定的限制。在任何正式的用餐场所，包括早餐和午餐，任何时候都不允许穿着泳装。主餐厅、特色餐厅或MSC游艇俱乐部的晚间服装或盛会之夜不允许穿着短裤、人字拖和背心。盛会之夜不允许穿着T恤。应遵循张贴在自助餐外的着装规则。

船上语言

本公司使用六种主要语言进行沟通：英语、意大利语、德语、法语、西班牙语和巴西葡萄牙语。这些语言的排列顺序完全根据每个语言群体的客人数量占我们总客人的比例来决定。舱房信息手册及其他船上使用的印刷材料均提供上述六种语言的不同版本。我们菜单中使用的语言顺序会根据每艘船所在的世界区域而变化。

服务性动物

经过适当训练和认证的导盲犬可以在所有船只上登船，前提是它们健康良好并持有进入航程中所访问的外国所需的所有文件。

客人将提前获知为动物所做的住宿安排、可用设施（如有需要）以及登船和下船的程序。

客人需对动物在船上的整个住宿期间的看护、喂食和一般照顾负责（如适用，可由护理人员协助）。

在海上时，无法像在陆地上一样使用高速宽带连接上网。相反，船上的网络连接是通过与地球上方的通信卫星之间的链接提供的。

卫星网络接入在船上的所有公共区域和大多数舱房中均可用，包括所有 MSC Yacht Club 套房。您只需拥有我们的卫星网络接入套餐和一个移动网络设备（智能手机、平板电脑、笔记本电脑等）。

使用 Browse & Stream 套餐可以进行视频通话、串流音乐和视频。这些功能无法在 Browse 套餐中使用。

拥挤可能会使网络连接变慢，就像在陆地上一样。因此，如果可能的话，最好避免这些时段。

套餐可以按天或按您的邮轮期间购买。“每次邮轮”的费率基于邮轮的长度。要查看特定邮轮的价格，请访问网站的“Wi-Fi”部分或在船上查询船的网络。

您可以通过 MSC Captive Portal（用于激活预付套餐的网站）在船上升级您的套餐。您可以升级到具有额外设备的 Browse 套餐或 Browse & Stream 套餐。您只需支付全价套餐之间的差额（以保留 20% 的折扣优势）。

通过船上的卫星连接提供网络接入涉及对尖端技术的重大投资。使用卫星网络接入服务的费用有助于覆盖提供该服务的可观成本。

在提供名为 Satellite Internet Plus 的高级服务的船上，费率较高。提供此服务的船包括 MSC Seaside、MSC Seaview 和 MSC Splendida。客人将在这些船上体验更快的速度和更好的连接。

当用户登录时，即使他/她未积极使用网络，后台运行的更新和应用程序也可能增加流量。为了减少拥挤并加快活跃用户的网络接入，系统将在 XX 分钟后自动断开每位用户的连接。

为了避免被断开，您可以在 XX 分钟内返回此页面并重置倒计时。

如果您被系统自动登出，您只需点击开始即可重新激活您的连接。

吸烟政策

为了保障我们的客人的安全、舒适与福祉，我们的船只被指定为无烟船，仅在特定的吸烟区域内允许吸烟。任何形式的吸烟在舱房、舱房露台及船上其他未明确指定为吸烟区的地方均严格禁止。携带或使用大麻，包括医疗大麻，在船上、岸上游览及私人目的地均严格禁止。违反无烟规定将会产生€ / US$250的深层清洁费用，此外还会有以下后果。我们也提醒客人，根据国际海事法，将香烟烟蒂或其他物品抛入海中是严格禁止的，这可能会造成火灾隐患。客人必须年满18岁才能在船上购买、拥有或使用烟草。

可持续发展

我们致力于采取有意义且可衡量的行动，对我们的客人、员工和地球产生长期的积极影响。我们继续努力在2050年前实现净零温室气体排放，通过投资新技术和设计、可再生燃料和运营效率来实现。

我们的努力集中在几个关键行动领域 - 人员、地球、技术、效率与燃料、负责任的旅游、供应与价值链。

社会责任 - 本部分专注于员工和客人的福祉。强调安全、幸福、职业成长和健康标准。我们旨在为业务中的每个人创造一个支持性的环境。我们的承诺包括培训和专业发展，确保团队为各种情况做好准备，并培养尊重的文化。通过这一点，我们希望支持公司内每个人的个人和专业成长。

环境保护 - 本部分专注于公司对环境保护的承诺。促进海洋多样性并在保护地球方面发挥我们的作用对我们的业务至关重要，我们决心扮演这一角色并为全球努力做出贡献。我们识别并实施防止污染的做法，并支持保护海洋和植物生态系统的倡议。

我们的脱碳之旅 - 本部分详细说明我们在脱碳舰队运营和通过先进技术、能源效率实践和可再生燃料来最小化空气质量影响的努力。我们专注于可持续策略，以减少排放并支持更清洁的环境，将我们的运营与减少碳足迹和提升空气质量的更广泛目标对齐，通过创新和负责任的资源使用。

创造正面影响 - 邮轮提供了人们探索世界上最壮观和迷人地点的绝佳机会。我们希望通过负责任的旅游来支持我们所造访的社区，并为社会和经济带来正面影响，确保我们所造访的当地社区未来的发展和成长。通过与当地企业合作、投资社区项目和尊重文化遗产，我们旨在建立联系并留下正面的影响。

负责任的实践 - 每年，我们需要采购数千种不同的物品来运营我们的业务，从引擎零件到洗手液、船员制服到食品和饮料。然后，我们必须确保这些物品能够送达我们不断移动的舰队。我们的采购团队正在与全球各地的供应商建立关系，以满足我们的需求并达到我们的采购标准。

船上医疗中心

我们的船上医疗中心全天候 24 小时提供紧急服务。此外，我们每天提供两次例行医疗诊所以满足常规医疗需求。

我们的船上医疗设施符合或超过 CLIA 采用的邮轮医疗中心标准，并具备一些诊断和治疗能力；然而，船上的医疗中心并不具备与陆地医院相同的资源。这些设施由全职注册医生和护士组成，某些船上还配备了急救医护人员。他们的主要职责是提供紧急医疗护理和短期治疗，而非长期护理。无法自行处理日常个人护理活动（如进食、洗澡、穿衣和如厕等）的客人应携带能协助这些任务的护理人员。

请注意，船上的非医疗人员并未接受专门的日常护理培训，无法协助客人处理个人事务或个人卫生需求（如进食、穿衣、上厕所或洗澡）。

怀孕

为了母亲和未出生孩子的健康与安全，地中海邮轮无法接待在邮轮期间超过 23 周 6 天的孕妇。如果您怀孕但在邮轮期间的任何时候少于 23 周 6 天，您需要提供一封来自您的妇产科医生的信，确认您的预产期、您的怀孕风险低，并且您适合在没有立即获得专业妇产科或新生儿护理的情况下旅行。

如需告知我们您的怀孕情况，请填写以下链接的表格 无障碍与医疗需求申请表

透析

地中海邮轮不提供个别血液透析。

然而，稳定并能独立管理家庭腹膜透析的客人欢迎登船。

腹膜透析

请注意，进行透析期间乘坐邮轮存在风险。请查看透析风险表。与您的肾脏科医生讨论风险至关重要，然后再选择邮轮旅行。请在预订时或至少在出航前 30 天通知地中海邮轮您的病情。建议接受腹膜透析的客人不要前往偏远行程或多天在海上的行程，因为缺乏专业护理的可及性。

需要腹膜透析的客人需自行提供所有设备、药物和进行透析所需的物品。您还需确保这些物品在出航前安全准时地登船。

如需告知我们您对腹膜透析的特殊需求，请填写以下链接的表格 无障碍与医疗需求申请表

肠道和静脉营养

地中海邮轮不提供肠道或静脉营养，但能够独立管理的客人欢迎登船。客人需自行提供邮轮所需的所有营养和设备。

如需告知我们您对特殊营养的特殊需求，请填写以下链接的表格 无障碍与医疗需求申请表

药品

**个人药物：**强烈建议您携带足够的个人药物供整个邮轮期间及邮轮结束后几天使用。请将所有药物保留在原包装中，并标明标签。建议您携带处方记录或药物清单，包括药物名称、剂量和服用时间。虽然医疗中心可以协助更换某些药物，但地中海邮轮无法保证船上有相同的药物或等效药物可用。

请注意，舱房冷却器并非冰箱，无法用于存放需冷藏的药物。如果您需要冷藏药物，我们建议您携带冰袋或在医疗中心请求冷藏药物。

管制物质 - 请注意，携带某些处方管制药物的客人可能会受到限制，您有责任确保遵守您将要访问的国家的规定。

客人有责任熟悉上述指示，并与其主治医生或药剂师核实其药物清单的有效性。

非法物质 - 客人不得携带含有滥用药物或指定等效物质的物品或药物登船。这适用于我们访问的所有地理区域。这包括但不限于：

• 大麻（包括处方/医疗大麻）或任何 THC（四氢大麻酚）衍生物 - 非法麻醉品/药物，包括合成设计药物/新精神活性物质 (NPS)。
  其他医疗需求

为了确保您在邮轮期间获得最佳护理，地中海邮轮特殊需求团队将需要某些医疗状况或请求的详细信息，以评估是否能在船上满足您的需求（请参见以下一些示例）。如果有任何疑问，请直接联系特殊需求团队。

如果您或您的旅行伙伴：

• 正在接受化疗或服用免疫抑制药物。- 请注意，船上无法进行化疗。由于潜在的旅行相关健康风险，地中海邮轮强烈建议服用免疫抑制药物的客人在登船前咨询其专家并获得旅行许可。- 有其他需要高级护理的复杂医疗需求（例如，四肢瘫痪患者、功能丧失或重大失能者，或需要全天候护理者）。- 需要特定的医疗干预（例如，实验室检查、注射药物的给予、伤口包扎等）。
  如需告知我们您对特殊医疗需求， 请填写以下链接的表格 无障碍与医疗需求申请表

疫苗接种

建议客人在邮轮之前咨询其医疗提供者或旅行医学诊所，以获取有关计划行程的建议/要求疫苗接种的信息。地中海邮轮对不遵循预防传染病建议或在邮轮期间未接种适当疫苗以进入特定港口的客人不承担任何责任。

请求船上医疗中心的记录或发票

如果您造访医疗中心并需要医疗记录的副本或保险用途的发票，请在访问期间向医疗人员询问。

如果您已经下船，请按照以下步骤操作：

• 下载此处提供的医疗记录请求表。
• 填写并签署表格，确保所有必填栏位均已填写，包括您的电子邮件地址。
• 请注意，表格必须由访问医疗中心的客人填写和签署。如果您是代表未成年人请求记录，请下载并填写此处提供的专用表格。
• 将填写完毕并签署的表格发送至 customerservice@msccruises.co.uk
  请求将尽快处理。然而，请允许最多 5 个工作日的处理和交付时间。

洗衣服务
每个人都喜欢刚洗好的衣物带来的舒适感，以及当日洗衣服务的便利性。在美好的长假后，让您回到家中时，衬衫和裤子已洗净、烘干，随时可以收起来，延续那份放松感。因此，我们提供多种洗衣服务套餐供您选择。

**享受无忧的洗衣服务 - **
只需支付一个适中的单次费用，您和舱房内的每位旅客都可以随时使用该服务，每舱每次航程最多可处理40件物品。您的物品将在中午12:00之前收集，并在48小时内归还。洗衣服务在航程的最后一天不提供。

未成年人政策

未成年人政策旨在保护所有乘客的安全与福祉。‘未成年人’指的是任何未满18岁的人（在不包括美国港口的邮轮上）或未满21岁的人（在包括美国港口的航程中）。我们最近更新了未成年人政策，自2025年5月15日起生效。

两岁以下婴儿
自2025年5月15日起，两岁以下的婴儿可以登船，但在11晚或更长的邮轮上，要求未成年人在登船时至少满2岁。

如果我预订了两个七晚的邮轮？两岁以下婴儿的年龄要求适用吗？
如果11晚（或更长）邮轮是由两个或多个邮轮组合而成，且船只在航程中返回其母港，则年龄要求不适用。

18岁以下的儿童 - 21岁以下

未满18岁的客人可以在没有成人监护的情况下旅行吗？
MSC Cruises不允许未成年人在没有至少一名成人的情况下占用舱房。对于在美国境内的航行，18至20岁的客人可以单独入住舱房，前提是他们与一名21岁或以上的客人同行。

谁被视为成人？
要被视为成人，乘客在登船时必须满18岁或21岁，具体取决于航程。

有例外吗？
是的，对于与一名父母或法定监护人同行的未满18岁的未成年人，适用例外，前提是满足以下条件：

• 父母/法定监护人必须在预订时明确要求将未成年人分配到没有成人的舱房，并签署一份责任免除声明，该声明必须提交给联系中心。
• 父母/监护人需与2至5名未成年人同行。
• 舱房内必须至少有一名年满12岁的未成年人，或两名未成年人，年长者至少12岁，年幼者至少8岁。
• 在没有成人的情况下，舱房内不得超过两名未成年人。

对于MSC Lirica、Musica和Fantasia级船只：

• 父母/监护人和未成年人必须住在相连的舱房，未成年人舱房的阳台将被锁上。

对于所有其他MSC船只：

• 父母或法定监护人和未成年人应安排在相连的舱房，未成年人舱房的阳台将被锁上，或在相邻的内舱中。
• 父母或法定监护人必须购买一个手环，以便在邮轮期间随时进入未成年人所占用的舱房。

在美国，21岁以下的客人可以单独旅行吗？
所有国籍的旅客必须年满21岁才能在美国出发或前往美国的邮轮上单独旅行。他们必须在进入美国港口时已满21岁。21岁以下的客人必须由父母或法定监护人陪同。否则，预订时必须提供缺席父母签署的授权信，以及一名监护人或负责未成年人的指定个人的姓名。

18至20岁的客人可以单独住在舱房里吗？
是的，18至20岁的客人可以单独住在舱房里，只要他们与一名21岁或以上的人同行，无需其他要求。

如果我的预订不符合政策，会通知我吗？
是的，MSC Cruises将联系确认预订的客人。客人将获得以下选项：

• 免费更改邮轮至不包括美国港口的航程。
• 免费更改邮轮至另一个（稍后的）可用日期（在邮轮更改时可用的航程中），如果在这次新的航程中，客人将满21岁。
• 或适用我们的标准取消政策。

如果新的预订不符合21岁以下美国客人的政策，会发生什么？
客人将获得免费更改邮轮的选项，并提供新的价格，或者根据标准取消政策取消预订。