地中海传奇号

在船上的 Polar Aquapark，您将会发现大量的水上乐趣，无论年龄大小都能在这里放松身心，享受无穷的水上乐趣。设施包括扭曲的滑水道、各种泳池以及适合各个年龄层的活动。

来看看我们的喜马拉雅天桥，这是一条长达80米的空中步道，位于船尾，海拔约60米。这里是一个独特的地方，让您每天都能享受散步的乐趣，并且伴随着壮丽的海洋景色。

百老汇剧院

您通常需要前往纽约才能欣赏顶级表演，但多亏了我们的百老汇风格剧院，您可以在不离开邮轮的情况下，享受超凡的娱乐，并欣赏国际级的艺术家阵容。从精彩的节目中选择，肯定有您喜爱的表演。

海上旋转木马制作

享受全新的娱乐概念，融合惊人的杂技、舞蹈和现场音乐，创造专为地中海传奇号设计的独家原创制作。

在地中海传奇号上，您将有独特的机会欣赏两场壮观的制作：摇滚马戏团， featuring 杂技演员、音乐家和最伟大的摇滚金曲，以及霍迪尼之家，庆祝哈利·霍迪尼的一些最奇妙的幻术。这些表演每周六晚各举行两场，仅在华丽、现代、科技感十足的旋转木马酒廊举行。

Horizon Ampitheatre
Horizon 游泳池在白天为日光崇拜者提供更多的露天甲板空间。到了夜晚，这个区域将转变为一个令人惊艳的户外舞蹈和娱乐场所。

在船上的游戏大厅中，享受几个愉快的游戏时光。与朋友们在各种典型的游戏选项中比拼智慧和技巧，包括电子游戏、弹珠台等。保证带来无尽的乐趣。

在我们的尖端飞行模拟器中，体验高空飞行的刺激。您将感受到惊人的感觉和景色，就像您在真正的飞机操控一样！

保龄球馆

击倒！这正是你希望每次保龄球沿着球道滚下时听到的声音。看看你是否有这项技艺，并与家人和朋友对战，来加冕你们之中最棒的保龄球冠军。

这条长达 96 米的中央步道充满了精品店、餐厅和宁静的角落，适合购物、用餐和放松……还可以与朋友和家人社交。到了晚上，这里则充满音乐、派对和娱乐活动。

这个高科技的多功能空间拥有一个广播套房和一个电视摄影棚，实时播放游戏、问答、才艺比赛以及其他有趣的内容。它同时也是一个充满氛围的喜剧俱乐部、卡拉OK酒吧和现场音乐表演场所。

我们的赌场设计优雅，提供各类型玩家的游戏。您可以尝试轮盘或二十一点，挑战自己在我们的扑克桌上，或在各式各样的老虎机中选择。

Brass Anchor Pub

一家英式酒吧，提供美食和饮品。

我们的晚餐前酒吧是与朋友聚会享用开胃酒的理想场所，或随时享用清爽饮品的好去处。从传统的开胃酒、我们的招牌鸡尾酒到当代经典，总有适合您口味的选择。

旋转木马酒廊

在旋转木马酒廊中，坐下来享受独特的招牌鸡尾酒，这是一处华丽现代、科技感十足的场所，专为满足海上旋转木马制作的需求而设计。这个量身打造的酒廊占地1,000平方米，可容纳多达400位客人。

海上旋转木马

在享受前演出时，品尝我们的招牌鸡尾酒，随后进入这场沉浸式娱乐体验。

享受全新的娱乐概念，融合惊人的杂技、舞蹈和现场音乐，创造专为地中海传奇号设计的独特原创制作。这里提供前卫的艺术和沉浸式表演，结合创新科技，呈现出惊人的新表达和实验，让您感受到自己是演出的部分。

在地中海传奇号上，您将有独特的机会欣赏到两场壮观的制作：摇滚马戏团， featuring 杂技演员、音乐家和最伟大的摇滚金曲，以及胡迪尼之家，庆祝哈利·胡迪尼的一些最奇妙的幻术。

演出每周六晚两场，仅在旋转木马酒廊这个华丽、现代、科技感十足的场所举行。在享受前演出时，品尝我们的招牌鸡尾酒，随后进入这场独特的娱乐体验。

(不包含在邮轮费用中，名额有限，需预订招牌鸡尾酒套餐)

香槟酒吧提供一系列一流的香槟、气泡酒、新鲜的生蚝、鱼子酱和鱼类，是一个沉醉于生活中更美好事物的时刻。

在这家美式运动酒吧，您可以观看比赛，或是悠闲地享受各式美国或国际啤酒、鸡尾酒、烈酒等美味饮品。

豪华的住宿和独特的服务仅仅是开始。MSC Yacht Club还拥有一系列卓越的私人区域，从优雅的帆顶酒廊，享有全景视野，到时尚的餐厅和One Pool Deck，配备私人泳池、按摩浴池、日光甲板和酒吧。

Jean-Philippe Chocolat & Café
法国大师级甜点师巧克力师让-菲利普·莫里（Jean-Philippe Maury）将其获奖的手艺带入这家咖啡与巧克力酒吧精品店。除了可以选择各式精致的主厨创作巧克力糖果外，客人还可以在平板工作站上亲手制作自己的巧克力棒。这家精品店提供各式美味的法式马卡龙和新鲜烘焙的咖啡。

天际酒廊

拥有全景视野的酒吧和酒廊。

MSC Yacht Club
一个独特的精致避风港

探索一艘船中的船。这里是您可以在选择的世界中品味独特与隐私的地方。在这里，您可以享受私人俱乐部的奢华，同时享有整艘船所提供的各种娱乐和休闲选择。

欢迎来到 MSC Yacht Club ∘ 一段无与伦比的邮轮体验。

Meraviglia Bar & Lounge

大型酒吧和酒廊区域，活动期间提供现场音乐，并在整个邮轮上举办各种活动。

泳池旁的 Polar Bar 提供饮品和冰淇淋。

Infinity Bar & Atrium 位于 5 甲板上。

Atmosphere 酒吧位于 Atmosphere 泳池旁，提供饮品、咖啡和冰淇淋。

造访我们的 4D 电影院，让您在不离开座位的舒适中进入冒险的世界。享受独特的电影体验，充满惊喜的特色和视觉效果。

照片商店

微笑吧！我们的专业摄影团队不断在船上巡回，捕捉每天的美好回忆。务必每天走过照片画廊，这样您就不会错过他们拍摄的您和挚爱之人享受邮轮的精彩瞬间。

照片画廊

别忘了探索全包数字照片套餐，该套餐包括我们专业摄影师在船上拍摄的所有照片的数字文件。数字照片仅在您邮轮期间可供下载。请记住，一旦您下船，就无法下载您的照片。

永恒工作室摄影

专属的工作室摄影师将为您提供独特的拍照机会，捕捉您邮轮的特殊时刻。在私人咨询期间，您将被介绍船上最佳的拍摄地点，让您选择照片拍摄的地点。每张照片都将由我们技术精湛的工作室摄影师使用顶级设备和创意灯光技术拍摄。照片将印刷在高级相纸上。在您的拍摄结束后，选择我们不同的套餐，带回持久的回忆。永恒工作室的照片仅在邮轮期间可供购买，无法在线下载或在邮轮结束后购买。

Meraviglia Library 位于 7 甲板。

商店与精品店

艙上有各种各样的商店和精品店。从销售 MSC 服装、纪念品和玩具的 MSC Logo Shop，到销售包括 Dior 和 Marc Jacobs 的各种化妆品和香水的 Le Parfum。

MSC Logo Shop

为您的邮轮之旅注入能唤起神奇回忆的礼物！在 MSC Logo Shop 中，您可以找到从小工具到书籍和新奇礼品的所有商品！您还可以在 MSC Shop 中找到 MSC 自家的 DOREMI 吉祥物。

珠宝

这里是一个闪闪发光的奇幻世界；展示金、银、珍贵和半珍贵宝石以及手表的设计。

您会喜欢这里的各式珠宝，无论是作为特别的礼物还是犒赏自己，价格也会让您眼睛一亮。

免税店

探索免税店提供的一切商品，所有商品均为免税价格*。

您可以选择顶级国际烟草产品、科技产品、优质葡萄酒、巧克力、化妆品和旅行必需品。

我们的专业人员将为您提供所需的帮助，以便您做出完美的选择。

我们始终提供符合当地法规的最低免税价格*

时尚精品店

浏览最新的男装、女装和童装系列，以及各种配饰，满足所有品味的需求。享受我们专业人员的指导，帮助您为生活中重要的人找到合适的礼物，无论他们的年龄和品味如何！

配饰

意大利顶级品牌如 Armani、Coccinelle、Furla 和 Fusaro 与国际品牌如 Radley London、Calvin Klein、Lacoste、Tommy Hilfiger 和 Ralph Lauren 一同展出。

在这里，您一定能找到灵感，为包包和配饰增添风采！

我们令人惊叹的 MSC 方程式赛车为您带来一场令人肾上腺素飙升的虚拟现实赛车体验，您将坐在赛车的驾驶座上。与其他赛车手一较高下，感受引擎轰鸣的刺激。无论谁赢得比赛，这都是年轻人和心态年轻者的巨大乐趣。

在我们位于Le Grand Casino的宽敞Imperial 赌场酒吧中中大奖吧！点一杯我们多样化的精选鸡尾酒、无酒精鸡尾酒、啤酒、葡萄酒和优质烈酒，让自己在游戏之余得到放松。

我们在船上举办各种白天和晚上的主题派对。您可能想要为阳光派对准备一些鲜艳有趣的服装，还有为白色派对准备一些白色的服装。

设施：MSC Factor

你认为自己有能力成为我们船上才艺竞赛「MSC Factor」的明星吗？那就来展示你的才华吧！这是海上最刺激的才艺秀。无论你的特长是什么，别害羞，来让全世界看看它一直在缺少什么。

全球最受欢迎的美食节目在地中海邮轮的船队中等待着您！体验一场充满刺激创意的非凡船上烹饪比赛，适合成人和小朋友参加。

启航派对

一个庆祝邮轮启航的活动，由娱乐团队和舞者带领，展开壮观的服装游行。

啤酒节

充满乐趣的庆祝活动，带有巴伐利亚风情——装饰、服装、游戏、音乐，当然还有啤酒。这里甚至还有啤酒大师竞赛和一个6米高的充气啤酒杯。

MSC Aurea Spa 是一个奢华的巴厘岛水疗中心，提供独特的放松疗程，让身心焕然一新。配备有温泉区、美容沙龙和指甲精品店，MSC Aurea Spa 将让您从头到脚都感受到被宠爱的愉悦。

MSC Aurea Spa 拥有天然石材、珍贵木材和丰富马赛克的异国情调室内设计，并配备专业的按摩疗程套房。享受传统巴厘岛按摩的宠爱，将是一种独特的体验。通过香氛精华和芳香油的融合，您的身体将被包裹在无尽的宁静和放松的氛围中。

**服务类型：**需收费

帆顶酒廊
位于 15 甲板

配备正宗的 TechnoGym® 设备，并拥有全景海洋景观，这艘邮轮上的健身房是所有重视健身的人的理想场所。在每次邮轮之旅中，您都可以使用完整的 TechnoGym® 器材，雕塑出更完美的身材，让自己看起来比以往更好。

服务类型： 包含

Top 19 Exclusive Solarium
位于19甲板上

专属于 MSC Yacht Club 客人的泳池。

Horizon 泳池提供绝佳的海景，并为日间的阳光爱好者提供更多的露天甲板空间。到了夜晚，这个区域将转变为一个令人惊艳的户外舞池，让您在星空下享受舞蹈和各种娱乐活动。

运动综合体

网球锦标赛 - 如果你有超强的反手击球技术，为什么不参加我们的船上网球锦标赛呢？虽然这里不是温布顿，但绝对能让你获得良好的锻炼，甚至有机会品尝荣耀的滋味！

足球锦标赛 - 你能踢球吗？当然可以！报名参加我们的船上足球锦标赛，展现你的技巧。你的团队需要你，快来参加吧！

排球锦标赛 - 在我们的船上排球锦标赛中释放你的竞争精神。快速的反应和惊人的臂展可能会带领你和你的团队迈向荣耀！

篮球锦标赛 - 准备好投篮了吗？那就参加我们的船上篮球锦标赛吧。快来参与，为荣耀做好准备！

乒乓球锦标赛 - 拿起球拍，准备迎战！乒乓球锦标赛即将开始，诚挚邀请你参加。准备好挑战了吗？我们现场见！

桌上足球锦标赛 - 如果你喜欢迷你版的足球，也就是桌上足球，为什么不参加今天的锦标赛呢？记得遵守黄金法则——不可以旋转！

服务类型： 包含

竹林泳池位于15甲板。

在美发沙龙中，为您的造型注入新活力！我们提供多种不同的套餐，包括个性化的洗发和护发面膜、剪发以及单一过程的染发服务。离开沙龙时，您将以全新的造型准备好在船上度过一个美好的夜晚。

服务类型： 收费服务

在 MSC Aurea Spa 内设有专属的理发店，让您在船上时刻保持最佳形象！离开沙龙时，您将以完美的造型准备迎接美好的夜晚。

服务类型： 收费

美容沙龙

您可以享受专业的美容护理服务，让您获得卓越的效果，提升您邮轮之旅的放松效果。根据您的需求，为您的身体量身定制最佳护理方案。放松心情，感受美好！

**服务类型：**收费

在我们的船上温泉区开始您的健康之旅，体验持久的绝对幸福感，让您在邮轮结束后仍然感受到。我们的温泉体验旨在让您的体温逐渐上升，同时放松身心，充分利用水和热的整体疗效与益处。

**服务类型：**需收费

**设施：**快走步道

在邮轮上享受悠闲时光并不意味着要放弃健身计划，因此请准备好，前往甲板上的快走与慢跑步道，让您在享受壮丽海景的同时，获得每日的运动需求。

**服务类型：**包含

来运动中心的户外篮球场，与朋友们一起享受投篮的乐趣，同时进行全身锻炼。虽然你可能无法成为哈林魔术团的最新成员，但你一定会玩得很开心。

服务类型： 包含

设施：网球场

想打网球吗？在我们船上的运动中心，无论是户外还是室内网球场，您都可以尽情挥拍。网球是获得健康活动的理想选择，能提升您的手眼协调能力，并带来无穷的乐趣。比赛、发球、赢得胜利，尽在您手中。

服务类型： 包含

设施：排球场

排球是一项节奏快速、充满活力且乐趣无穷的运动，是全球最受欢迎的团队运动之一。您可以在船上的运动中心户外排球场享受这项运动。燃烧卡路里，进行全面的心血管锻炼，同时攻击得分，击败对手队伍。

服务类型： 包含

想来一场足球比赛吗？您的愿望可以在健身中心的户外五人制足球场实现。与朋友或家人组队，与另一支船上的队伍进行比赛。这是一个有趣的方式，让您活跃起来，并将陌生人变成朋友。

服务类型： 包含

无障碍与医疗

请查看以下有关不同无障碍需求的详细信息。这将帮助您确定我们能够提供的住宿是否适合您和您的同行者安全舒适地旅行。任何无障碍或医疗请求可以通过填写**无障碍与医疗请求表格（可在此处获得）**及所有认证旅行社来标记。这些信息应在预订时提供，但不得晚于出航前30天。

• 如果您怀孕，应该在出航日期前至少提供信息。
• 对于服务犬，这要求至少在出航日期前60天提供。
• 请注意，由于世界邮轮行程的复杂性，早期截止日期适用。
  这使我们有时间为我们的客人提供最佳服务，这取决于每艘船上的设施和资源。如果我们未能及时收到通知，地中海邮轮无法保证所请求的住宿。然而，我们将始终努力确保每位客人都能获得他们需要的住宿，以便享受船上的时光。由于无障碍住宿的有限供应，建议客人尽早通知我们，因为这些住宿将按先到先得的原则分配。

如果您是通过我们的网站预订，文件应发送至以下电子邮件地址：specialservicesuk@msccruises.co.uk。然而，如果您是通过旅行社预订的，文件应直接发送给您的旅行代理商。

行动不便

对于主要使用轮椅或行动滑板车的客人，我们强烈建议预订无障碍舱房。这些舱房专门设计，具有增强的无障碍特征，包括支撑用的扶手、方便的阳台进出坡道、便于存储的低架子、宽敞的湿房式浴室和更宽的入口门，以便更顺畅的通行。这些周到的设计旨在满足行动不便者的独特需求，促进更舒适和独立的体验。

虽然标准舱房可能适合有轻微行动障碍的客人或不需要轮椅在舱房内移动的客人，但不适合依赖轮椅作为主要移动方式的客人。由于行动不便舱房的供应有限，并且请求将按先到先得的原则满足，因此尽早请求非常重要，并考虑最终可能需要考虑不同的航行日期。如果您选择预订标准舱房，您承认您可以短暂站立并在不使用行动辅助设备的情况下走一步，并且可以在没有额外支撑的情况下进入浴室区域（如有需要，可以要求淋浴凳）。如果您使用轮椅或滑板车，必须确认您的轮椅符合我们的尺寸限制。

轮椅的宽度不得超过50厘米（20英寸），重量限制为45公斤（99磅），折叠后不得超过50厘米（20英寸）。这些限制是为了确保在舱房内的安全操作和存储。为了安全和方便，轮椅、行动滑板车和其他辅助行动设备在不使用时必须存放在您的舱房内，不能存放在走廊中。请在预订常规舱房时考虑这一点。

这项政策符合国际安全规范，并有助于保持船上通道的清晰和安全。

鉴于国际安全规范对邮轮的严格要求以及携带辅助行动设备的能力有限，您必须在预订时或一旦意识到需要携带轮椅或滑板车时申报。此提前通知使我们能够评估空间的可用性并做出必要的安排来安置您的设备。未能在预订时提供此信息，可能会导致您的设备被拒绝登船，这是我们致力于帮助您避免的情况。

为了进一步支持行动不便的客人，地中海邮轮提供一系列服务：

• 行动辅助设备：客人可以携带手动或电动轮椅或滑板车，以及其他行动辅助设备，如手杖、助行器、步行器和拐杖，这些设备需要存放在舱房内。请在您的邮轮预订中通过无障碍与医疗请求表格进行沟通。如果您计划携带电动轮椅或滑板车，请说明其使用的电池类型（胶体、干电或锂电）。出于安全原因，湿电池不允许登船。
  请确认您将要乘坐的特定船只的尺寸，以确保您的行动设备能够顺利通过舱房门。

我们的船上提供轮椅，仅供客人在登船和下船时使用，或在紧急情况下使用。需要持续使用轮椅或其他支撑形式的客人必须自带设备。客人有责任向相关制造商/供应商确认该设备是否安全登船和在邮轮上使用，并及时安排其送达出发码头以便登船，以及在邮轮结束时的取回。

• **舱房设施：**应要求，我们可以在标准舱房中提供淋浴凳，以增强舒适性和安全性。
• **岸上游览：**地中海邮轮提供专为行动不便的客人设计的“轻松无障碍”游览。我们建议在预订时询问这些游览的可用性，因为它们可能根据目的地而有所不同。
• **登船和下船协助：**请注意，码头外的协助无法保证。然而，在港口，从船到码头及反之的协助是可用的，但一旦上岸，地中海邮轮将无法再提供协助，客人需要能够自主享受他们的访问。
• **机场和航班协助：**如果您通过地中海邮轮预订了航班，请在预订时通知我们任何无障碍需求。
• **无障碍接送：**如果您需要从机场到邮轮码头及反之的接送，请确保通过您的旅行代理商或我们的地中海邮轮联系中心请求无障碍接送。
  **小艇服务：**在某些港口，由于操作需要，船只停泊，因此客人将使用从船到岸的免费小艇服务下船，该服务在船只停留港口期间运行。

如果邮轮行程包括使用小艇进行岸上访问的港口，请注意，客人必须有足够的体力和行动能力，能够在没有协助的情况下上下小艇。这意味着客人必须考虑使用楼梯、可能存在的间隙、平台与小艇之间的高度差、小艇的潜在突然移动、行动设备的尺寸和重量。请注意，船员不得将轮椅或行动滑板车搬入小艇。如对行程有任何疑问，请随时联系我们的地中海联系中心。

要告知我们您的行动不便需求，请填写以下链接的表格无障碍与医疗请求表格

视力障碍

视力障碍的客人会在舱房门口找到盲文标志，安全指示也提供盲文（除了英语可听版本）。此外，最新一代船只的大多数电梯标志也有盲文，并附有音频呼叫信号。

对于有部分视力障碍的客人，数字日常节目和菜单可根据要求提供大字版本。

服务犬欢迎登船我们的船只。请参阅第1.8章中的专门部分。

虽然我们的船上工作人员致力于提供优质服务，但重要的是要注意，他们并未专门接受提供日常护理或协助个人任务（如进食、穿衣或个人卫生）的培训，也无法提供24/7的指导服务。在登船日，可以根据要求提供船只的导览游览，并与我们的工作人员会面，以提供船上节目和娱乐活动的一般概述。

提供的信息越多，我们就能更好地满足您的需求。例如，了解视力障碍的程度和自主能力的水平将帮助我们了解您可能需要的协助程度，并使我们能够提供适当的支持。

要告知我们您的视力障碍，请填写以下链接的表格无障碍与医疗请求表格

听力和语言障碍

根据国际安全规范（SOLAS），听力障碍的客人将自动在其舱房内安装TDD/TTY系统套件。该套件通常包括安装在床垫下的光和振动设备、用于与接待-客户服务沟通的文字电话，以及模拟闹钟，以确保您能接收重要警报并有效沟通。由于每艘船上这些套件的数量有限，因此将按先到先得的原则分配。

对于轻微的听力障碍，主要接待-客户服务处提供音频放大器，以提高与我们工作人员的沟通质量。

客人还可以参加有手语翻译的邮轮，以进一步增强沟通的可及性。可以要求在登船日与船上工作人员会面，以获得船上节目和娱乐活动的一般概述。

要告知我们您对视力障碍的请求，请填写以下链接的表格无障碍与医疗请求表格

呼吸需求

**CPAP / BIPAP -**如果您使用CPAP或BIPAP机器，请确保您的设备与船上的电源供应兼容，为120V/60Hz或240V/60Hz。客舱内的插座可容纳美式和北欧式插头。我们建议将您的电气设备作为手提行李登船，以防在运输过程中损坏。船上提供免费的蒸馏水和延长线；然而，如果延长线未归还，将收取费用。出于安全原因，客人不允许携带自己的延长线登船。如果您需要任何延长线，请在预订时请求。

**氧气 -**请注意，船上的医疗中心氧气供应有限，主要用于医疗设施内的病人。因此，如果您需要长期氧气治疗，您有责任在船上安排您的常规氧气需求。

如果您需要氧气，请注意以下事项：

• **氧气浓缩器：**与其他电气设备一样，氧气浓缩器必须与船上的电源供应兼容。建议使用电池备份，并将浓缩器作为手提行李携带。
• **压缩气体瓶：**氧气瓶的供应安排必须通过供应商进行。最大允许尺寸为E或M-24尺寸（680 L，2200 psi）。出于安全原因，舱房内一次只允许一个气瓶，尽管根据要求可能会提供额外的安全存储。安全气瓶存储有限，应提前请求。您有责任确保您的供应在出航前已送达并安全存放。请注意，氧气瓶在航班上可能受到限制，因此您有责任在旅行前咨询航空公司。
• **液体气体储存器：**如果船上有适合的安全存储，最大重量为55公斤的液氧储存器可能被允许。这将根据安全部门的逐案判定。请求应在预订时或尽快提出。您有责任填充便携式气瓶，因为船员未经过培训无法执行此操作。
  机械通气

对于需要机械通气的客人，在预订时或至少在出航前30天提供详细信息至关重要。该信息应包括通气机类型、备用电池容量，以及能够操作设备的护理人员。我们不建议在偏远行程中旅行，包括海洋穿越、特定地区如南极或非洲、多次连续海上日的行程，或在资源有限的偏远地区旅行，以防设备故障。

要告知我们您的呼吸需求，请填写以下链接的表格无障碍与医疗请求表格

认知障碍

为了更好地预测我们有认知、行为或心理健康状况的客人的需求，我们建议在邮轮之前咨询您的医生，并考虑与伴侣一起旅行以便在需要时提供支持，因为我们的工作人员无法提供日常个人协助。

• 我们的医疗团队处理紧急情况，而非日常护理。根据当地法规，您可能需要健康证明。
• 请注意，邮轮环境有噪音、人群和明亮的灯光。请在选择邮轮时考虑这一点以及船只的客容量。
  请注意，自闭症儿童在我们的迷你俱乐部中受到欢迎，前提是他们已经训练上厕所并能独立行动，因为我们的青少年工作人员完全接受了自闭症培训，无法协助个人护理。

要告知我们您的认知状况，请填写以下链接的表格无障碍与医疗请求表格

船上医疗中心

我们的船上医疗中心全天候提供紧急服务。此外，我们每天提供两次例行医疗诊所以满足常规医疗需求。

我们的船上医疗设施符合或超过CLIA所采纳的邮轮医疗中心标准，并具备某些诊断和治疗能力；然而，船上的医疗中心并不具备与陆基医院相同的资源。这些设施由全职注册医生和护士组成，部分船只还配备了急救医疗人员。他们的主要角色是提供紧急医疗护理和短期治疗，而非长期护理。无法自行处理日常个人护理活动（如进食、洗澡、穿衣和如厕等）的客人应携带能协助这些任务的看护人。

请注意，船上的非医疗人员并未接受专门的日常护理训练，无法协助客人处理个人任务或个人卫生需求（如进食、穿衣、上厕所或洗澡）。

怀孕

为了母亲和未出生孩子的健康与安全，地中海邮轮无法接待在邮轮期间超过23周6天的孕妇。如果您怀孕但在邮轮期间的任何时候少于23周6天，您需要提供一封来自您的妇产科医生的信件，确认您的预产期、您的怀孕风险低，并且您适合旅行而无需立即获得专业的妇产科或新生儿护理。

要告知我们您的怀孕情况，请填写以下链接的无障碍与医疗需求申请表。

透析

地中海邮轮不提供个别血液透析。

然而，稳定且能独立管理家庭腹膜透析的客人欢迎登船。

腹膜透析

请注意，在进行透析时旅行于邮轮上存在风险。请查看透析风险表。选择邮轮旅行之前，与您的肾脏科医生讨论您的风险至关重要。请在预订时或至少在出航前30天通知地中海邮轮您的病情。建议需要腹膜透析的客人不要前往偏远的行程或在海上多天的行程，因为缺乏专业护理的可及性。

需要腹膜透析的客人负责提供所有必要的设备、药物和供应品以自我进行透析。您还需确保这些物品在出航前安全准时登船。

要告知我们您对腹膜透析的特殊需求，请填写以下链接的无障碍与医疗需求申请表。

肠内和静脉营养

地中海邮轮不提供肠内或静脉营养，但独立管理的客人欢迎登船。客人需负责提供所有在邮轮上所需的营养和设备。

要告知我们您对特殊营养的特殊需求，请填写以下链接的无障碍与医疗需求申请表。

药品

**个人药物：**强烈建议您携带足够的个人药物供整个邮轮期间及邮轮结束后几天使用。请将所有药物保留在原始标签包装中。建议随身携带处方记录或药物清单，包括药物名称、剂量和服用时间。虽然医疗中心可以协助更换某些药物，但地中海邮轮无法保证船上有相同的药物或等效药物可用。

请注意，舱房冷却器不是冰箱，无法用于存放需冷藏的药物。如果您需要冷藏药物，我们建议您携带冷却包和冰袋，或在医疗中心请求冷藏药物。

**管制物质 - **请注意，携带某些处方管制药物的客人可能会受到限制，您有责任确保遵守您将访问的国家的法规。

客人有责任熟悉上述指示，并与其主治医生或药剂师核实药物清单的有效性。

**非法物质 - **客人不得携带含有滥用药物或指定等效物质的物质或药物登船。这适用于我们所访问的所有地理区域。这包括但不限于：

• 大麻（包括处方/医疗大麻）或任何THC（四氢大麻酚）衍生物 - 非法麻醉品/药物，包括合成设计药物/新精神活性物质（NPS）。
  其他医疗需求

为了确保您在邮轮期间获得最佳护理，地中海邮轮特殊需求团队将需要某些医疗状况或请求的详细信息，以评估您的需求是否能在船上得到满足（请参见以下一些示例）。如有任何疑问，请直接联系特殊需求团队。

如果您或您的旅行伴侣：

• 正在接受化疗或服用免疫抑制药物。- 请注意，船上无法进行化疗。由于潜在的旅行相关健康风险，地中海邮轮强烈建议服用免疫抑制药物的客人在登船前咨询其专科医生并获得旅行许可。- 有其他需要进阶护理的复杂医疗需求（例如，四肢瘫痪患者、功能丧失或重大失能者，或需要全天候护理者）。- 需要特定的医疗介入（如实验室检查、注射药物的给药、伤口包扎等）。
  要告知我们您对特殊医疗需求的特殊要求，请填写以下链接的无障碍与医疗需求申请表。

疫苗接种

建议客人在邮轮之前咨询其医疗提供者或旅行医学诊所，以获取有关计划行程的建议/要求疫苗接种的信息。地中海邮轮对未遵循传染病预防建议或未接种适当疫苗以进入邮轮期间的特定港口的客人不承担任何责任。

请求船上医疗中心的记录或发票

如果您访问医疗中心并需要医疗记录的副本或保险用途的发票，请在访问期间向医疗人员询问。

如果您已经下船，请遵循以下步骤：

• 下载此处提供的医疗记录请求表。
• 填写并签署表格，确保所有必填字段均已填写，包括您的电子邮件地址。
• 请注意，表格必须由访问医疗中心的客人填写并签署。如果您是代表未成年人请求记录，请下载并填写此处提供的专用表格。
• 将填写完整并签署的表格发送至customerservice@msccruises.co.uk
  请求将尽快处理。然而，请允许最多5个工作日的处理和交付时间。

地中海邮轮已获得法国检验与认证局（Bureau Veritas）认证，提供全球范围内的无麸质菜单（食品标准：20 ppm）。请在预订时确认可用性。在地中海和谐号、地中海交响号、地中海歌剧号和地中海抒情号上，客人仅能找到有限的预包装无麸质小吃选择，如饼干、可颂、海绵蛋糕和松饼。对于有食物不耐症和/或过敏的客人，必须通过特殊需求表单告知地中海邮轮他们的需求，并在登船后在接待处-客户服务或与餐厅经理确认他们的要求。

犹太洁食餐（预包装早餐、午餐和晚餐）可在船上提供，需额外收费，价格从每人每天€25起。犹太洁食餐可在主要餐厅内享用，必须在船只出发前至少3周预订。

清真产品（牛肉、羊肉和家禽）可在船上提供，需客人在出发前至少两个月提前提出要求。

白天服装 - 建议白天穿着休闲服装。短裤和T恤是被允许的。

**晚间服装 - **在主餐厅、特色餐厅用餐及享受剧院、酒吧和酒廊的娱乐时，建议穿着更为精致的服装。建议穿着有领衬衫、合身的裤子或短裤、裙子和连衣裙。建议层叠穿着并携带轻便外套或毛衣，以应对较凉的夜晚和船上空调的公共区域。

**盛会之夜 - **在盛会之夜，穿着要令人印象深刻！无论是燕尾服、套装和领带、晚礼服或鸡尾酒裙，还是您最好的牛仔裤和Polo衫，您的服装应该符合您自己的优雅程度。唯一要求的是您的微笑。

主题派对 - 我们在船上举办各种白天和晚上的主题派对。您可能希望为阳光派对带上明亮、有趣的衣服，并为白色派对准备一些白色的服装。

MSC 碼头俱樂部

为了充分欣赏 MSC 碼头俱樂部的独特氛围，建议在其各个场地中适当着装。

**MSC 碼头俱樂部餐厅: - **为了保持这家私人餐厅的卓越氛围，我们恳请您以符合其独特性的方式着装。

• 白天：穿着休闲服装，包括T恤和上衣，但为了保持尊重的氛围，任何时候都必须避免穿着泳装。
• 晚上：我们恳请您穿着智慧休闲服装。这包括连衣裙、裙子、长裤、牛仔裤和衬衫等选择。然而，请避免穿着短裤和人字拖。
• 在盛会之夜：强烈建议穿着优雅和华丽的服装，搭配如鸡尾酒裙、裙子、长裤、设计师牛仔裤、优雅的上衣、外套，甚至燕尾服和晚礼服等精致服装。
  MSC 碼头俱樂部顶层酒廊:

**白天： **休闲服装，包括T恤和上衣，都是完全可以接受的，但我们恳请您在任何时候都不要穿着泳装。

**晚上： **进入顶层酒廊需要智慧休闲服装。随意穿着连衣裙、裙子、长裤、牛仔裤和衬衫。然而，请避免穿着短裤和人字拖。

MSC 碼头俱樂部烧烤和酒吧:

随意穿着泳装、T恤、背心、帽子和太阳眼镜。只需记住，在这个家庭友好的区域不允许裸体游泳。

**运动爱好者 - **对于运动爱好者，使用我们尖端健身房和参加瑜伽和舞蹈课程时，必须穿着运动鞋和运动服。

北欧邮轮 - 对于前往斯瓦尔巴群岛和极地地区的邮轮，请确保您拥有足够的极地服装。

岸上游览 - 对于岸上游览，包括参观宗教场所，我们建议穿着适当的服装（遮住膝盖和肩膀）。

着装限制 - 船上工作人员，包括餐厅女主人和管理层，可能会执行特定的限制。在任何正式用餐场所，包括早餐和午餐，均不允许穿着泳装。主餐厅、特色餐厅或 MSC 碼头俱樂部的晚间服装或盛会之夜不允许穿着短裤、人字拖和背心。盛会之夜不允许穿着T恤。应遵循张贴在自助餐外的着装规则。

吸烟政策

为了保障我们客人的安全、舒适与福祉，我们的船只被指定为禁烟区，仅在某些指定的吸烟区允许吸烟。任何形式的吸烟在舱房、舱房露台及船上未明确指定为吸烟区的地方均严禁。携带或使用大麻，包括医疗大麻，在船上、岸上游览及私人目的地均严禁。违反禁烟规定将会产生€ / US$250的深层清洁费用，此外还会有以下所述的后果。我们也提醒客人，根据国际海事法，将香烟烟蒂或其他物品丢弃到海上是严格禁止的，这可能会造成火灾危险。客人必须年满18岁才能在船上购买、拥有或使用烟草。

在海上，无法像在陆地上那样使用高速宽带连接上网。相反，船上的网络连接是通过船舶与高空中的通信卫星之间的链接提供的。

卫星网络接入在船上的所有公共区域及大多数舱房中均可使用，包括所有 MSC Yacht Club 套房。您只需拥有我们的卫星网络接入套餐及一个移动网络设备（智能手机、平板电脑、笔记本电脑等）。

使用 Browse & Stream 套餐可以进行视频通话、串流音乐和视频。这些功能无法在 Browse 套餐中使用。

拥挤的网络可能会使网络连接变慢，就像在陆地上一样。

因此，如果可能，最好避免这些高峰时段。

套餐可按天或整个邮轮行程购买。“每次邮轮”的费用是根据邮轮的长度计算的。要查看特定邮轮的价格，请前往网站的“Wifi”部分或在船上查询船舶的网络。

您可以通过 MSC Captive Portal（用于启用预付套餐的网站）在船上升级您的套餐。您可以升级到附加设备的 Browse 套餐或 Browse & Stream 套餐。您只需支付完整套餐之间的差额（以保留 20% 的折扣优势）。

通过船舶的卫星连接提供网络接入涉及对尖端技术的重大投资。使用卫星网络接入服务的费用有助于覆盖提供该服务的可观成本。

在提供名为 Satellite Internet Plus 的高级服务的船舶上，费用会更高。提供此服务的船舶包括 MSC Seaside、MSC Seaview 和 MSC Splendida。客人将在这些船上体验更快的速度和更好的连接。

当用户登录时，后台运行的更新和应用程序即使在他/她未主动使用网络时也会增加流量。为了减少拥挤并加快活跃用户的网络接入，系统将在 XX 分钟后自动断开每个用户的连接。

为了避免被断开，您可以在 XX 分钟到期之前返回此页面并重置倒计时。

如果您被系统自动登出，您只需点击开始即可重新激活您的连接。

船上语言

本公司使用六种主要语言进行沟通：英语、意大利语、德语、法语、西班牙语和巴西葡萄牙语。这些语言的排列顺序完全根据每个语言群体的客人数量占我们总客人的比例来决定。舱房信息手册及其他船上使用的印刷材料均提供上述六种语言的不同版本。我们菜单中使用的语言顺序会根据每艘船所在的世界区域而变化。

服务性动物

经过适当训练和认证的导盲犬可以在所有船只上登船，前提是它们健康良好并持有进入航程中所访问的外国所需的所有文件。

客人将提前获知为动物所做的住宿安排、可用设施（如有需要）以及登船和下船的程序。

客人需对动物在船上的整个住宿期间的看护、喂食和一般照顾负责（如适用，可由护理人员协助）。

航行不止于此

我们致力于采取有意义且可衡量的行动，对我们的客人、员工和地球产生长期的正面影响。我们持续努力到2050年实现净零温室气体排放，通过投资新技术与设计、可再生燃料及运营效率来达成。

我们的努力集中在几个关键行动领域 - 人员、地球、技术、效率与燃料、负责任的旅游、供应与价值链。

**社会责任 - ** 本部分专注于员工和客人的福祉。强调安全、健康、职业成长和健康标准。我们旨在为业务中的每个人创造一个支持性的环境。我们的承诺包括培训和专业发展，确保团队为各种情况做好准备，并培养尊重的文化。通过这一点，我们旨在支持公司内每个人的个人和专业成长。

**环境保护 - ** 本部分专注于公司对环境保护的承诺。促进海洋多样性并为保护地球尽一份力对我们的业务至关重要，我们决心发挥我们的作用，为全球努力做出贡献。我们识别并实施防止污染的做法，并支持保护海洋和植物生态系统的倡议。

**我们的脱碳之旅 - ** 本部分详细说明我们在脱碳舰队运营和最小化空气质量影响方面的努力，通过先进技术、能源效率做法和可再生燃料。我们专注于可持续策略，减少排放并支持更清洁的环境，将我们的运营与减少碳足迹和提升空气质量的更广泛目标对齐，通过创新和负责任的资源使用。

**创造正面影响 - ** 邮轮提供了人们探索世界上最壮观和迷人地点的绝佳机会。我们希望通过负责任的旅游支持我们所访问的社区，并为当地社区的未来发展和增长做出正面社会和经济影响。通过与当地企业合作、投资社区项目和尊重文化遗产，我们旨在建立联系并留下正面影响。

**负责任的做法 - ** 每年，我们需要采购成千上万种不同的物品来运营我们的业务，从引擎零件到洗手液，从船员制服到食品和饮料。然后，我们必须确保这些物品能够送达我们不断移动的舰队。我们的采购团队正在与全球各地的供应商建立关系，以满足我们的需求并达到我们的采购标准。

洗衣服务

每个人都喜欢新洗过衣物的感觉，以及当日洗衣服务的便利。在美好的长假后，让您回到家时，衬衫和裤子都已洗净、烘干，随时可以收纳，延续这份放松。因此，我们提供多种洗衣服务套餐供您选择。

**享受无忧洗衣服务 - **只需支付一个合理的单次费用，您和您舱房中的每位旅客都可以随时使用此服务，每舱每次航程最多可处理40件物品。您的物品将在中午12:00之前收取，并在48小时内归还。洗衣服务在航程的最后一天不提供。

未成年人政策

未成年人政策旨在保护所有乘客的安全与福祉。‘未成年人’是指在不包括美国港口的邮轮上，任何年龄在18岁以下的人，或在包括美国港口的航程中，任何年龄在21岁以下的人。我们最近更新了未成年人政策，自2025年5月15日起生效。

两岁以下婴儿

自2025年5月15日起，两岁以下的婴儿可以登船，但对于11晚及以上的邮轮，要求未成年人在登船时至少满2岁。

如果我预订了两个七晚的邮轮，两岁以下婴儿的年龄要求是否适用？ 如果11晚（或更长）邮轮是由两个或多个邮轮组合而成，且船在航程中返回母港，则年龄要求不适用。

18岁以下 - 21岁以下的儿童

18岁以下的客人可以在没有成人监护的情况下旅行吗？ MSC Cruises 不允许未成年人在没有至少一位成人的情况下占用舱房。对于在美国境内的航行，18至20岁的客人可以单独入住舱房，前提是他们与21岁或以上的客人一起旅行。

谁被视为成人？ 要被视为成人，乘客必须在登船时年满18岁或21岁，具体取决于行程。

有例外吗？ 是的，对于与一位父母或法定监护人一起旅行的18岁以下未成年人，适用例外，前提是满足以下条件：

• 父母/法定监护人在预订时必须特别要求未成年人分配无成人的舱房并签署责任免除书，该书必须提交给联系中心。
• 父母/监护人与2至5名未成年人一起旅行。
• 舱房由一名年满12岁的未成年人或两名未成年人占用，年长者至少12岁，年幼者至少8岁。
• 不得有超过两名未成年人在没有成人的情况下占用舱房。

对于MSC Lirica、Musica和Fantasia级船只：

• 父母/监护人和未成年人必须住在相连的舱房，未成年人舱房的阳台将被锁住。

对于所有其他MSC船只：

• 父母或法定监护人和未成年人应被安排在相连的舱房，未成年人舱房的阳台将被锁住，或在相邻的内舱房中。
• 父母或法定监护人需购买手环，以便在航程期间随时进入未成年人占用的舱房。

在美国，21岁以下的客人可以单独旅行吗？ 所有国籍的旅客必须年满21岁才能在美国出发或前往美国的邮轮上单独旅行。他们必须在进入美国港口时年满21岁。21岁以下的客人必须由父母或法定监护人陪同旅行。否则，预订时必须提供缺席父母签署的授权信，并附上监护人或负责未成年人的指定个人的姓名。

18至20岁的客人可以单独入住舱房吗？ 是的，18至20岁的客人可以单独入住舱房，前提是他们与21岁或以上的人一起旅行，无需额外要求。

如果他们的预订不符合政策，我会被通知吗？ 是的，MSC Cruises 将联系已确认预订的客人。客人将获得以下选项：

• 免费更改航程至不包括美国港口的航行。
• 免费更改航程至另一个（稍后的）可用日期（在更改航程时可用的航行中），如果对于这个新航程，客人将年满21岁。
• 或我们的标准取消政策将适用。

如果新的预订不符合美国21岁以下客人的政策会怎样？ 客人将获得免费更改航程的新价格，或根据标准取消政策取消预订。

水疗和健身房未成年人政策

寻求在船上水疗和健身房接受疗程和服务的未成年人有哪些指导方针和年龄限制？ 本程序概述了希望参加船上水疗提供的疗程或服务的未成年人的指导方针。

13至17岁的未成年人可接受：

• 瑞典按摩
• 身体去角质
• 手部护理
• 睫毛和眉毛服务
• 脱毛服务（不包括私密脱毛）
• 除颜色外的发型服务
• 理发服务
• 指甲服务

12岁及以下的未成年人可接受：

• 除颜色外的发型服务
• 指甲服务
• 健身房、健身房桑拿、健身课程和个人训练课程
• 13至15岁的未成年人必须由父母或监护人完成健身房免除书，并在使用健身房/健身房桑拿时陪同未成年人。
• 16至17岁的未成年人仅需由父母或监护人完成健身房免除书。
• 12岁及以下的未成年人不得使用健身房、健身房桑拿、健身课程或个人训练课程。
• 13至17岁的未成年人可接受：瑞典按摩、身体去角质、手部护理、睫毛和眉毛服务、脱毛服务（不包括私密脱毛）、除颜色外的发型服务、理发服务、指甲服务。
• 12岁及以下的未成年人可接受：除颜色外的发型服务、指甲服务。

指导方针

• 未成年人（17岁及以下）在接受疗程前必须获得父母的同意。父母或监护人必须陪同未成年人前往水疗，完成免除书，然后签署最终收据，毫无例外。
• 确保所有咨询表格按照程序存档。
• 接受按摩疗程和身体疗程的未成年人（13-17岁）在疗程期间必须穿着泳衣，并且必须有成人在同一房间内。
• 12岁及以下的未成年人必须始终由父母或监护人陪同。
• 不得在未成年人身上使用香薰油。仅使用基础油。
• 热疗区的使用仅限于18岁及以上的客人。
• 瑞典按摩是我们可以提供给未成年人的唯一按摩。