صالة توب سيل

تقع صالة توب سيل في منطقة نادي يخت MSC في مقدمة السفينة، وتقدم إطلالات خلابة إلى جانب طعام وخدمة استثنائيين.

كجزء من تجربة الرحلات البحرية الفاخرة، فإن هذه الصالة الحصرية متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضيوف نادي يخت MSC. ينتظرك بار مجاني، مع مشروبات فاخرة متاحة طوال اليوم، بالإضافة إلى وجبات خفيفة لذيذة من المأكولات الراقية في أوقات مختلفة.

يمكنك الاستمتاع بالموسيقى الحية كل مساء والمشاركة في الفعاليات المستضافة مثل لحظة الشاي الفاخر وحدث الترحيب بالضباط على متن السفينة.

الصور تمثل فقط

سطح الشمس وحوض السباحة في نادي يخت MSC

يعد سطح الشمس وحوض السباحة في نادي يخت MSC منطقة خارجية فاخرة حصرية تحتوي على حوض سباحة ساحر، وسطح شمس واسع، وأحواض استحمام ساخنة كبيرة مريحة لتجربة رحلة بحرية فاخرة لا تُنسى.

في نادي يخت MSC، يتم تقديم خدمة استثنائية، بما في ذلك مناشف جديدة وتنظيف النظارات الشمسية أثناء الاستمتاع بحوض السباحة الواحد. كما تتوفر كابانات أنيقة وخاصة على بعض السفن المختارة.

الصور تمثل فقط

تحتوي هذه الممشى الداخلي الذي يبلغ طوله 96 مترًا على بوتيكات ومطاعم وأماكن هادئة للتسوق وتناول الطعام والاسترخاء... بالإضافة إلى التواصل الاجتماعي. وفي المساء، تنبض الحياة بالموسيقى والحفلات والترفيه.

مسرح ويست إند

عادةً ما يتعين عليك السفر إلى لندن لمشاهدة العروض الراقية، ولكن بفضل مسارحنا على طراز ويست إند، يمكنك الاستمتاع بترفيه فائق مع مجموعة دولية من الفنانين دون الحاجة لمغادرة السفينة. اختر من برنامج رائع؛ من المؤكد أن هناك عرضًا ستحبه.

إنتاجات الكاروسيل في البحر استمتع بمفهوم ترفيهي جديد تمامًا يجمع بين الألعاب البهلوانية المذهلة، والرقص، والموسيقى الحية لإنشاء إنتاجات أصلية حصرية مصممة خصيصًا لسفن MSC Meraviglia Class.

على متن MSC Bellissima، ستحظى بفرصة فريدة للإعجاب بإنتاجين مذهلين: "حلوى"، حيث تأتي الحلويات إلى الحياة في أرض مليئة بالحلويات، و"مايوت"، رحلة عاطفية عبر عوالم سحرية مليئة بالألعاب البهلوانية والراقصين.

تقام العروض مرتين في الليلة فقط في صالة الكاروسيل، وهو مكان أنيق وعصري مليء بالتكنولوجيا.

تتميز كازينوهاتنا بتصميم أنيق، حيث تحتوي على ألعاب تناسب جميع أنواع اللاعبين. يمكنك تجربة حظك في الروليت أو البلاك جاك، أو تحدي نفسك في أحد طاولات البوكر، أو الاختيار من بين مجموعة متنوعة من ماكينات القمار.

مرحبًا بك في رحلات كازينو MSC، حيث تعد الألعاب على طراز فيغاس بتجربة عطلة مثيرة.

ينتظرك موظفون ودودون لتقديم خدمة استثنائية بينما يخلق التصميم الحديث والمرافق المريحة جوًا مرحبًا.

سواء كنت خبيرًا في المراهنات العالية أو لاعبًا مبتدئًا، فإن مجموعة متنوعة من الألعاب تضمن متعة لا نهاية لها لجميع مستويات المهارة. تعلم كيفية اللعب مثل المحترفين أثناء إتقان الكلاسيكيات مع دروس الألعاب في البلاك جاك، والبوكر، والروليت، والنرد. لذا، جرب حظك في المقامرة عالية المخاطر حيث قد تصبح الفائز التالي في الجائزة الكبرى.

ألعاب كازينو الرحلات البحرية

ادخل إلى أرض الكازينو لتجربة مثيرة من مجموعتنا الواسعة من الألعاب. مزيج من ماكينات القمار وألعاب الطاولة بالإضافة إلى فرص البنغو واليانصيب يخلق جوًا مثيرًا حيث الإثارة كبيرة، والعوائد أكبر.

البنغو واليانصيب - استعد للمشاركة في لعبة بنغو مثيرة. تتزايد الإثارة مع كل رقم يُعلن عنه. املأ بطاقتك بتوليفة فائزة للحصول على فرصة للصراخ "بنغو!" والمطالبة بجائزتك الكبرى.

أو اشترِ تذكرة يانصيب للحصول على فرصة للعودة إلى المنزل مع مكافأة. اختر أرقامك أو دع القدر يقرر من خلال خيار الاختيار السريع، ثم استعد للإثارة بينما تنتظر الكشف عن التوليفة الفائزة في السحب اليومي. ببساطة، قم بمطابقة جميع الأرقام الخمسة لتصبح الفائز الكبير التالي في اليانصيب.

ألعاب الطاولة الحية - عِش الإثارة مع ألعاب الطاولة الحية أثناء تواجدك في البحر. من البلاك جاك والنرد (على بعض السفن في الولايات المتحدة) إلى الباكارات والروليت المثيرة، يقدم كازينو سفينة الرحلات البحرية لدينا جميع الألعاب الكلاسيكية لخلق بيئة نشطة من الإمكانيات اللامتناهية.

ماكينات القمار - سواء كنت تستمتع باللعب على ماكينات القمار الصغيرة أو تفضل المخاطرة بكل شيء مع الألعاب ذات الحدود العالية، فإن مجموعة تزيد عن 2000 ماكينة قمار في أسطولنا تضمن أنك ستجد لعبة تناسب أسلوب لعبك. تعد كل من الجوائز الثابتة والمتزايدة بتجربة مثيرة بينما تحاول حظك للفوز بكل شيء. أدخل بطاقة السفينة الخاصة بك في الماكينة أثناء اللعب لبدء كسب نقاط الحلم على الفور.

نوع الخدمة: تطبق رسوم

تحقق من جسر الهيمالايا لدينا لتجربة السير على ارتفاع 80 مترًا عبر جسر معلق* يقع في مؤخرة السفينة على ارتفاع حوالي 60 مترًا فوق مستوى سطح البحر. مكان فريد حقًا لأخذ نزهتك اليومية، مع مناظر رائعة للمحيط تضيف لمسة إضافية.

نوع الخدمة: تطبق رسوم

ضربة! هذا ما تريد سماعه في كل مرة تسقط فيها كرة البولينغ في الممر. اكتشف ما إذا كان لديك المهارة وتنافس مع عائلتك وأصدقائك لتتوج بطل البولينغ في وسطكم.

**نوع الخدمة: **تطبق رسوم.

اقضِ بضع ساعات مليئة بالمرح في اللعب في Arcadeon على متن السفينة. تحدى مهاراتك وذكائك ضد أصدقائك في مجموعة متنوعة من ألعاب الأركيد الكلاسيكية، بما في ذلك ألعاب الفيديو، والبينبول، والمزيد.

نوع الخدمة: تطبق رسوم

استكشف متجر شعار MSC للحصول على تذكارات حصرية وتصفح بوتيك المجوهرات لدينا للعثور على أساور وساعات رائعة.

اكتشف أحدث صيحات الموضة في بوتيكاتنا أو استفد من العروض المعفاة من الضرائب على المشروبات الروحية الفاخرة والعطور في متجر السوق الحرة لدينا لتجربة تسوق ممتعة أثناء رحلتك البحرية.

على متن سفننا، ستجد مجموعة واسعة من أفضل البوتيكات في البحر، مليئة بجميع علاماتك التجارية المفضلة، حتى تتمكن من الاستمتاع بأفضل تجربة تسوق خلال رحلتك البحرية. دلل نفسك على متن السفينة وكن في أفضل حالاتك متى شئت! متاجرنا مفتوحة طوال اليوم وحتى وقت متأخر من الليل عندما نكون في البحر.

متجر شعار MSC - **أضف لمسة سحرية لرحلتك مع هدايا تثير ذكريات سحرية لرحلتك عبر الأمواج! تصفح متجر شعار MSC للحصول على كل شيء من الأدوات إلى الكتب والهدايا الفريدة! ستجد أيضًا تميمة MSC الخاصة، DOREMI، هنا في متجر MSC.

المجوهرات - **عالم من كل ما يتلألأ؛ يعرض تصاميم من الذهب والفضة والأحجار الكريمة وشبه الكريمة والساعات.

ستحب الاختيار الواسع من المجوهرات، المثالية كهدية خاصة أو لتدلل نفسك، وبأسعار ستضيف لمسة إضافية من اللمعان لعينيك.

السوق الحرة - *اكتشف كل ما يقدمه متجر السوق الحرة، جميعها بأسعار معفاة من الضرائب والرسوم.

يمكنك الاختيار بين منتجات التبغ الدولية الراقية، ومنتجات التكنولوجيا، والنبيذ الفاخر، والشوكولاتة، ومستحضرات التجميل، والضروريات السفر.

يمكن لفريقنا الخبير أن يقدم لك كل المساعدة التي تحتاجها لاتخاذ القرار المثالي.

نحن نقدم لك دائمًا أقل الأسعار المعفاة من الضرائب والرسوم وفقًا للتشريعات المحلية.

بوتيك الموضة - **تصفح أحدث المجموعات للرجال والنساء والأطفال، بالإضافة إلى مجموعة من الإكسسوارات لجميع الأذواق. استمتع بالتوجيه الخبير من موظفينا، هنا لمساعدتك في العثور على شيء خاص للأشخاص المميزين في حياتك، بغض النظر عن أعمارهم وأذواقهم!

الإكسسوارات - **تتواجد أفضل العلامات التجارية الإيطالية مثل أرماني، كوكينيل، فيرلا وفوسارو إلى جانب أسماء دولية مثل رادلي لندن، كالفن كلاين، لاكوست، تومي هيلفيغر ورالف لورين.

هنا، من المؤكد أنك ستجد إلهامًا حقيقيًا للأزياء فيما يتعلق بالحقائب والإكسسوارات!

لا تنسَ استكشاف باقة الصور الرقمية الشاملة، التي تشمل الملفات الرقمية لجميع الصور التي التقطها مصورونا المحترفون على متن السفينة. تتوفر الصور الرقمية للتنزيل فقط أثناء رحلتك البحرية. تذكر، بمجرد مغادرتك، لن يكون بإمكانك تنزيل صورك.

نوع الخدمة: تطبق رسوم

يعتبر بار الصالة الأنيق لدينا المكان المثالي للاستمتاع بساعات مريحة برفقة الأصدقاء. دع الأجواء الخاصة تعمل سحرها عليك بينما تسترخي في راحة وأسلوب مع مشروبك المفضل في يدك.

يقع حديقة أريزونا المائية في الطابق 19.

المرح والماء هما عنصران ستجد الكثير منهما في حديقة المياه على متن السفينة، وهي مثالية للأشخاص من جميع الأعمار للاسترخاء والاستمتاع بوقت مائي ممتع. من بين الميزات المنزلقات المتعرجة، ومجموعة من المسابح والأنشطة التي تناسب كل فئة عمرية.

يقع أتروم إنفينيتي في الطابق 5.

تقع في الطابق 16.

مع حوالي 10 متر مربع من المساحة العامة لكل ضيف، فإن المساحة بجانب المسبح على MSC Bellissima هي من بين الأكثر وفرة في البحر. الإضاءة الجميلة، شاشة عملاقة وتصميم جوي تجعل منطقة المسبح الرئيسية أكثر جاذبية بعد حلول الظلام.

إذا كانت فكرة العلاج بجانب المسبح تناسبك، فلا تبحث بعيدًا عن أحد مسابحنا العديدة لتستمتع بالشمس والاسترخاء، بينما يمكن لموظفي المسبح تلبية كل احتياجاتك.

نوع الخدمة: مشمول.

تقدم تجربة سباق افتراضي مثير للدهشة على متن MSC Formula Racer، حيث تكون في مقعد السائق في سيارة سباق. تنافس ضد متسابقين آخرين واستمتع بشعور محركات السيارات. متعة كبيرة للشباب والشغوفين، بغض النظر عن من يفوز بالسباق.

**نوع الخدمة: **تطبق رسوم

**صعوبة الركوب: **متوسطة

اجلس واستمتع بالمرح مع كوكتيل مميز حصري في صالة الكاروسيل، وهو مكان عصري ومذهل مليء بالتكنولوجيا مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات إنتاجات الكاروسيل في البحر. تغطي هذه الصالة المصممة خصيصًا 1000 متر مربع ويمكن أن تستوعب ما يصل إلى 400 ضيف.

تذوق كوكتيلنا المميز بينما تستمتع بعرض قبل العرض يليه تجربة ترفيهية غامرة.

(غير مشمول في سعر الرحلة. أماكن محدودة؛ يجب حجز حزمة كوكتيل مميز).

ارقص حتى الساعات الأولى في نادينا الأنيق. احصل على مشروب من قائمتنا الواسعة من الكوكتيلات، والمشروبات غير الكحولية، والسبريتز، والموهيتو، والكوكتيلات الكلاسيكية، والبيرة أو العصائر واستمتع بالإيقاع. ارقص طوال الليل بينما يقوم الدي جي المحترفون بتشغيل أفضل أغاني الرقص والموسيقى المفضلة في نادينا العصري من خلال نظام صوتي متطور.

اختر من قائمة كوكتيلات MSC المميزة والكلاسيكيات المعاصرة. أو ضع نفسك في أيدي خبرائنا من خلطات المشروبات الذين سيعدون شيئًا خاصًا لك.

جوي وكاريزمي، حانة بريطانية تقليدية لدينا هي المكان المثالي للتوقف لتناول مشروب. تقدم البيرة، الويسكي ومجموعة من الوجبات الخفيفة اللذيذة في بيئة مريحة، الحانة هي المكان المثالي للاسترخاء والاستمتاع.

مع مجموعة من الشمبانيا الفاخرة، والمشروبات الفوارة، والمحار الطازج، والكافيار والأسماك، فإن بار الشمبانيا الأنيق هو مكان للاستمتاع بأفضل الأشياء في الحياة.

هناك خيارات لا حصر لها في هذا المكان المثالي للانضمام إلى الأصدقاء لتناول مشروب قبل الوجبة، أو لتناول مشروب منعش في أي وقت من اليوم. من المشروبات التقليدية، كوكتيلاتنا المميزة إلى الكلاسيكيات المعاصرة، هناك ما يناسب ذوقك.

اضرب الجائزة الكبرى في بارنا الفسيح في Le Grand Casino. اطلب مشروبًا من مجموعة واسعة من الكوكتيلات المختارة، والمشروبات غير الكحولية، والبيرة، والنبيذ، والمشروبات الروحية الفاخرة لتنعش نفسك أثناء استراحتك من اللعب.

بينما تستمع إلى موسيقى البيانو الحية، استمتع بمشروب بعد يوم طويل من الاستكشاف على الشاطئ. أو التقي بأصدقائك لتناول مشروب قبل العشاء أو كوكتيل بعد العشاء. هذا البار متعدد الأغراض مثالي أيضًا للاستمتاع بمجموعة من الوجبات الخفيفة الساخنة والباردة المجانية التي ستبقي الجوع بعيدًا.

اقتنص اللعبة الكبيرة، استمتع بترفيه عالي الجودة، أو استرخِ مع كوكتيل في بار الرياضة الودود. استمتع باختيار من البيرة الباردة، والكوكتيلات، ومشروبات الطاقة، وشراب البروتين أو العصائر، ونقانق مجانية.

يتم بث الألعاب الحية، والمسابقات، ومنافسات المواهب ومحتوى ممتع آخر عبر السفينة من خلال استوديو التلفزيون الخاص بنا وجناح الراديو. تتوفر مجموعة ممتازة من الكوكتيلات، والبيرة، والنبيذ، والمشروبات الغازية لتجعلك مستعدًا لأدائك الكبير.

مناظر رائعة للبحر، كوكتيلات رائعة، بار الأفق هو المكان المثالي. استمتع بإطلالة على بانوراما المحيط المدهشة بينما تتناول كوكتيل في بار الأفق. مع مشروباتنا المختارة بعناية ومكوناتنا الطازجة، نحن متأكدون أنك ستجد خيارات لا حصر لها.

استرخِ بجانب المسبح مع الأصدقاء والعائلة، مع مشروب منعش من بار Atmosphere North. من الكوكتيلات المميزة، والبيرة، والكوكتيلات، والمشروبات الغازية، والقهوة والشاي، هناك شيء يناسب ذوق الجميع.

حوّل قزحيتك إلى تحفة فنية.

تقدم Iris Galerie تجربة رائعة تعتبر حزمة فريدة وكاملة، لتقديمها كهدية أو لمشاركتها. إبداع فريد: المناظر الطبيعية الخلابة والألوان الزاهية لقزحيتك على صورتك الفردية. ستكتشف جمال قزحيتك بنفسك، كزوجين، بين الأصدقاء أو العائلة.

هذا المفهوم الجديد والمبتكر للفن يحول قزحيتك إلى تحفة فنية.

نوع الخدمة: رسوم تطبق

بارات خارجية - استمتع بكأس من شيء منعش - كوكتيل، نبيذ، بيرة أو مشروب غازي - بأقصى درجات الأناقة في أحد باراتنا الخارجية، الواقعة بجانب المسبح وعلى أعلى أسطح السفن. لم يكن الجمع بين مناظر المحيط الخلابة والاستمتاع بمشروب لذيذ أسهل من أي وقت مضى.

بارات ليلية - سواء كنت من عشاق السهر أو ترغب فقط في تناول مشروب لذيذ قبل النوم، فإن باراتنا الليلية موجودة لتلبية احتياجاتك. اختر من مجموعة من الكوكتيلات المبتكرة، المصممة لتناسب تلك اللحظات التي تحتاج فيها إلى شيء استثنائي.

نوع الخدمة: رسوم تطبق

منتجع MSC أوريه سبا على متن MSC بيليسيما هو منتجع باليني فاخر يقدم علاجات استرخاء مميزة لتجديد الجسم والروح. مع منطقة حرارية، وصالون تجميل، وبوتيك للأظافر، سيجعلك منتجع MSC أوريه سبا تشعر بالرفاهية من رأسك حتى أخمص قدميك.

يتميز منتجع MSC أوريه سبا بتصميم داخلي غريب من الحجر الطبيعي، والأخشاب الثمينة، والفسيفساء الغنية، ويحتوي على أجنحة علاج محددة وعلاجات مساج. إن الاستمتاع بتدليك باليني تقليدي هو تجربة فريدة حقًا. بفضل مزيج من الروائح العطرية والزيوت العطرية، يتم إحاطتك بهالة من السلام والاسترخاء التي لا تنتهي.

**نوع الخدمة: **تطبق الرسوم

يمكنك الاستمتاع بخبرة موظفين متخصصين في العلاجات التجميلية لتقديم نتائج ممتازة وتحسين تأثيرات الاسترخاء لرحلتك البحرية. خصص رحلتك بأفضل العلاجات لجسمك. استرخِ واشعر بالروعة!

**نوع الخدمة: **تطبق الرسوم

داخل منتجع MSC Aurea Spa، يوجد صالون حلاقة مخصص للحفاظ على مظهرك في أفضل حالاته خلال وقتك على متن السفينة! اغادر الصالون بمظهر أنيق وجاهز لقضاء أمسية رائعة.
**
نوع الخدمة:** رسوم تطبق

جدد مظهرك بتسريحة شعر جديدة! هناك حزم مختلفة تشمل شامبو مخصص وقناع ترطيب، وقصة شعر، وعلاج لون بعملية واحدة. اترك الصالون بتسريحة جاهزة لقضاء ليلة رائعة على متن السفينة.

نوع الخدمة: رسوم تطبق

ابدأ رحلتك نحو العافية في منطقتنا الحرارية على متن السفينة وحقق شعورًا دائمًا بالرفاهية المطلقة التي ستبقى معك بعد رحلتك البحرية. تم تصميم تجاربنا الحرارية لرفع درجة حرارة جسمك ببطء أثناء استرخائك، مستفيدًا بالكامل من الفوائد الشاملة والعلاجية للماء والحرارة.

استمتع بأقصى درجات الاسترخاء في منطقتنا الحرارية، حيث تنتظرك الهدوء والتجديد. تشمل مرافقنا مجموعة متنوعة من العلاجات الحرارية التي تعزز الدورة الدموية وتخفف التوتر، وتجارب تنشيطية لإيقاظ حواسك، وخيارات العلاج المائي التي تستفيد من القوة الشفائية للماء.

نوع الخدمة: رسوم تطبق

مزود بمعدات TechnoGym® الأصلية ويتميز بإطلالات بانورامية على المحيط، تعتبر صالة الألعاب الرياضية على متن السفينة المكان المثالي لجميع من يأخذون نظام لياقتهم بجدية. قم بتحسين لياقتك مع مجموعة كاملة من أجهزة TechnoGym® كل يوم من رحلتك البحرية لتبدو أفضل من أي وقت مضى.

نوع الخدمة: مشمول

لا يعني الاستمتاع بوقت الفراغ على متن رحلتك البحرية أنك بحاجة إلى التخلي عن روتين لياقتك، لذا استعد واذهب إلى مسار المشي السريع والجري على السطح للحصول على تمرينك اليومي بينما تستمتع أيضًا بإطلالات المحيط الرائعة.

نوع الخدمة: مشمول

تعال إلى ملعب كرة السلة الخارجي في مركز الرياضة للحصول على فرصة لقضاء الوقت مع الأصدقاء، والاستمتاع بإطلاق الكرات والاستمتاع بتمرين كامل للجسم في نفس الوقت. قد لا تتمكن من الانضمام إلى أحدث تشكيلة من هارلم غلوبتروترز، لكنك بالتأكيد ستقضي وقتًا رائعًا.

نوع الخدمة: مشمول

هل من أحد يرغب في التنس؟ العب كما تشاء في ملعب التنس الخارجي أو الداخلي في مركز الرياضة على متن السفينة. التنس مثالي للحصول على نشاط صحي، وتحسين تنسيق اليد والعين، والاستمتاع كثيرًا. اللعبة، المجموعة والمباراة لك.

نوع الخدمة: مشمول

تعتبر الكرة الطائرة من الرياضات الجماعية الأكثر شعبية في العالم، وهي لعبة سريعة، مليئة بالطاقة وممتعة للغاية. يمكنك الاستمتاع بها في ملعب الكرة الطائرة الخارجي في مركز الرياضة على متن السفينة. احرق بعض السعرات الحرارية واحصل على تمرين شامل للقلب والأوعية الدموية بينما تسجل نقطة وتتفوق على الفريق المنافس.

نوع الخدمة: مشمول

هل ترغب في مباراة كرة قدم؟ يمكن تحقيق رغبتك في ملعب كرة القدم الخارجي المكون من خمسة لاعبين في مركز الرياضة. تعاون مع بعض الأصدقاء أو العائلة ولعب مباراة ضد فريق آخر على متن السفينة. إنها طريقة رائعة للاستمتاع، والنشاط، وتحويل الغرباء إلى أصدقاء.

نوع الخدمة: مشمول

**بطولة التنس - **إذا كان لديك ضربة خلفية قوية، فلماذا لا تشارك في بطولة التنس على متن السفينة؟ قد لا تكون ويمبلدون، لكن ستوفر لك تمرينًا رائعًا وربما طعمًا للمجد أيضًا.

**بطولة كرة القدم - هل يمكنك ركلها؟ نعم يمكنك! قم بالتسجيل في بطولة كرة القدم على متن السفينة وأظهر مهاراتك. يحتاج فريقك إليك، لذا شارك.

**بطولة الكرة الطائرة - **أطلق جانبك التنافسي في بطولة الكرة الطائرة الخاصة بنا على متن السفينة. ردود الفعل السريعة والوصول المثير يمكن أن يقودك أنت وفريقك إلى المجد!

**بطولة كرة السلة - **هل أنت مستعد لإطلاق بعض الكرات؟ إذن شارك في بطولة كرة السلة على متن السفينة. شارك واستعد للمجد!

**بطولة تنس الطاولة - **التقط مضربك واستعد للمعركة! بطولة تنس الطاولة قائمة وأنت مدعو. هل أنت مستعد للتحدي؟ نراكم هناك!

**بطولة كرة الطاولة - **إذا كنت من محبي كرة القدم في شكلها المصغر المعروف باسم كرة الطاولة، فلماذا لا تشارك في بطولة اليوم؟ فقط تذكر القاعدة الذهبية - لا دوران

نوع الخدمة: مشمول

الوصول

يرجى مراجعة التفاصيل أدناه بشأن الاحتياجات المختلفة للوصول. سيساعدك ذلك في تحديد ما إذا كانت الإقامة التي يمكننا توفيرها مناسبة لك ولرفاقك للسفر بأمان وراحة. يمكن الإشارة إلى أي طلبات تتعلق بالوصول أو الطبية من خلال ملء نموذج طلب الوصول والاحتياجات الطبية المتوفر هنا وفي جميع وكالات السفر المعتمدة. يجب تقديم هذه المعلومات في وقت الحجز، ولكن لا يتجاوز 30 يومًا قبل الإبحار.

• إذا كنت حاملاً، يجب تقديم المعلومات قبل موعد الإبحار بأسبوعين على الأقل.
• بالنسبة للكلاب الخدمة، يتطلب ذلك قبل 60 يومًا على الأقل من موعد الإبحار.
• لاحظ أنه بسبب تعقيد مسار الرحلة العالمية، تنطبق مواعيد نهائية مبكرة.

هذا يمنحنا الوقت لتقديم أفضل خدمة ممكنة لضيوفنا، والتي تعتمد على المرافق والموارد المتاحة على متن كل سفينة. إذا لم نتلق إشعارًا في الوقت المناسب، فلا يمكن لشركة MSC Cruises ضمان الإقامة المطلوبة. ومع ذلك، سنبذل دائمًا جهدًا لضمان حصول كل ضيف على الإقامة التي يحتاجها للاستمتاع بوقته على متن السفينة. نظرًا لتوافر الإقامة المحدودة، يُنصح الضيوف بإبلاغنا في أقرب وقت ممكن حيث سيتم تخصيصها على أساس من يأتي أولاً، يُخدم أولاً.

إذا قمت بالحجز من خلال موقعنا الإلكتروني، يجب إرسال الوثائق إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: specialservicesuk@msccruises.co.uk. ومع ذلك، إذا قمت بحجز رحلتك من خلال وكالة سفر، يجب إرسال الوثائق مباشرة إلى وكيل السفر الخاص بك.

حركة محدودة

بالنسبة للضيوف الذين يستخدمون الكراسي المتحركة أو السكوترات بشكل أساسي، نوصي بشدة بحجز كابينة للضيوف ذوي الإعاقات أو الحركة المحدودة. تم تصميم هذه الكبائن خصيصًا مع ميزات وصول محسّنة، بما في ذلك درابزين للدعم، ومنحدرات للوصول السهل إلى الشرفة، ورفوف منخفضة للتخزين المريح، وحمامات واسعة على طراز غرفة الرطوبة، وأبواب دخول أوسع لتسهيل التنقل. تم دمج هذه الميزات المدروسة لتلبية الاحتياجات الفريدة للأفراد ذوي الحركة المحدودة، مما يعزز تجربة أكثر راحة واستقلالية.

بينما قد تكون الكبائن القياسية مناسبة للضيوف الذين يعانون من إعاقات حركة طفيفة أو أولئك الذين لا يحتاجون إلى كرسي متحرك للتنقل في الكابينة، إلا أنها ليست مناسبة للضيوف الذين يعتمدون على الكرسي المتحرك كوسيلة أساسية للحركة. نظرًا لأن توفر كابينة الحركة المحدودة محدود، وسيتم تلبية الطلبات على أساس من يأتي أولاً، يُخدم أولاً، فمن المهم طلبها في أقرب وقت ممكن والنظر أيضًا في إمكانية اختيار تاريخ إبحار مختلف. إذا اخترت حجز كابينة قياسية، فإنك تقر بأنك تستطيع الوقوف لفترات قصيرة واتخاذ خطوة بدون جهاز حركة ويمكنك الوصول إلى منطقة الحمام بدون دعم إضافي (يمكن طلب مقعد دش إذا لزم الأمر). إذا كنت تستخدم كرسيًا متحركًا أو سكوتر، فمن الضروري التحقق من أن الكرسي المتحرك الخاص بك يتوافق مع قيود الحجم لدينا.

يجب ألا يتجاوز عرض الكرسي المتحرك 50 سم (20 بوصة)، ويجب أن يكون له حد وزن يبلغ 45 كجم (99 رطلاً)، وعند طيه، يجب ألا يتجاوز 50 سم (20 بوصة). تم وضع هذه القيود لضمان المناورة الآمنة والتخزين داخل مساحة الكابينة. لأسباب تتعلق بالسلامة والراحة، يجب تخزين الكراسي المتحركة، والسكوترات، وأجهزة المساعدة الأخرى داخل كابينة الضيف عندما لا تكون قيد الاستخدام. لا يمكن تخزينها في الممرات. يرجى أخذ ذلك في الاعتبار عند حجز كابينة عادية.

تتوافق هذه السياسة مع اللوائح الدولية للسلامة وتساعد في الحفاظ على ممرات واضحة وآمنة في جميع أنحاء السفينة.

نظرًا للقيود الصارمة التي تفرضها اللوائح الدولية للسلامة على السفن السياحية والسعة المحدودة لحمل أجهزة المساعدة في الحركة، من الضروري أن تعلن عن أي كراسي متحركة أو سكوترات تنوي إحضارها على متن السفينة في وقت الحجز أو بمجرد أن تصبح على علم بالحاجة لإحضارها. يتيح لنا هذا الإشعار المسبق تقييم توافر المساحة وإجراء الترتيبات اللازمة لاستيعاب جهازك. قد يؤدي عدم تقديم هذه المعلومات في وقت الحجز، للأسف، إلى رفض صعود جهازك، وهي حالة نلتزم بمساعدتك في تجنبها.

لدعم الضيوف ذوي الحركة المحدودة بشكل أكبر، تقدم MSC Cruises مجموعة من الخدمات:

• وسائل المساعدة في الحركة: يُرحب بالضيوف لإحضار كراسي متحركة يدوية أو كهربائية أو سكوترات، بالإضافة إلى وسائل مساعدة أخرى مثل العصي، والمشاية، والمساعدات، والعرج، والتي يجب تخزينها داخل الكابينة. يُرجى تذكيرك بالتواصل بشأن ذلك أثناء حجز رحلتك من خلال نموذج طلب الوصول والاحتياجات الطبية. إذا كنت تخطط لإحضار كرسي متحرك كهربائي أو سكوتر، يُرجى تحديد نوع البطارية التي يستخدمها (جل، جاف، أو ليثيوم). لأسباب تتعلق بالسلامة، لا يُسمح بإحضار البطاريات الرطبة على متن سفن MSC.
  يرجى تأكيد أبعاد الجهاز المحدد الذي ستبحر عليه لضمان أن جهاز الحركة الخاص بك يتنقل بشكل مريح عبر باب الكابينة.

تتوفر كراسي متحركة على متن سفننا، للاستخدام من قبل الضيوف أثناء الصعود والنزول فقط، أو في حالة الطوارئ. يجب على الضيوف الذين يحتاجون إلى استخدام كرسي متحرك بشكل دائم أو أي شكل آخر من الدعم إحضار معداتهم الخاصة معهم. تقع على عاتق الضيف مسؤولية التحقق مع المنتجين/الموردين المعنيين بأن هذه المعدات آمنة للإحضار واستخدامها على متن سفينة سياحية، وتنظيم كل من توصيلها إلى محطة المغادرة في الوقت المناسب للصعود، وجمعها في نهاية الرحلة.

• مرافق الكابينة: عند الطلب، يمكننا توفير مقعد دش في الكبائن القياسية لتعزيز الراحة والسلامة.
• رحلات الشore: تقدم MSC Cruises جولات "سهلة وقابلة للوصول" مصممة خصيصًا للضيوف ذوي الحركة المحدودة. نوصي بالاستفسار عن توافر هذه الجولات في وقت الحجز، حيث قد تختلف حسب الوجهة.
• مساعدة الصعود والنزول: يُرجى العلم أنه خارج محطة الرحلات البحرية لا يُضمن المساعدة. ومع ذلك، تتوفر المساعدة من السفينة إلى الرصيف والعكس في الموانئ، ولكن بمجرد النزول، لن تتمكن MSC من تقديم المساعدة، وسيتعين على الضيوف الاستمتاع بزيارتهم بشكل مستقل.
• مساعدة المطار والرحلات: إذا كنت قد حجزت رحلاتك من خلال MSC Cruises، يُطلب منك إبلاغنا في وقت الحجز عن أي احتياجات للوصول.
• نقل قابل للوصول: إذا كنت بحاجة إلى شراء نقل من المطار إلى محطة الرحلات البحرية والعكس، يُرجى التأكد من طلب نقل قابل للوصول عبر وكلاء السفر أو مركز اتصال MSC Cruises.

خدمة القوارب الصغيرة: في بعض الموانئ، بسبب الاحتياجات التشغيلية، تكون السفينة راسية، وبالتالي سيقوم الضيوف بالنزول من السفينة باستخدام خدمة قوارب صغيرة مجانية تعمل من السفينة إلى الشاطئ طوال مدة إقامة السفينة في الميناء.

إذا كان مسار الرحلة يتضمن موانئ حيث تُستخدم قوارب صغيرة للوصول إلى الشاطئ، يُرجى العلم أنه يجب أن يكون الضيوف في حالة بدنية كافية وقادرين على الصعود والنزول من القارب الصغير دون مساعدة. وهذا يعني أنه يجب على الضيوف أخذ بعين الاعتبار استخدام الدرج، واحتمالية وجود فجوات، والفرق في الارتفاع بين المنصة والقارب الصغير، والحركة المفاجئة المحتملة للقارب، وأبعاد ووزن جهاز الحركة. يُرجى العلم أنه لا يُسمح لأفراد الطاقم بحمل الكراسي المتحركة أو السكوترات إلى القارب الصغير. في حالة وجود أي شك بشأن مسار الرحلة، يُرجى عدم التردد في التواصل مع مركز اتصال MSC.

لإبلاغنا بحاجتك للحركة المحدودة، يُرجى ملء النموذج على الرابط التالي نموذج طلب الوصول والاحتياجات الطبية

الإعاقات البصرية

سيجد الضيوف ذوو الإعاقات البصرية علامات بريل متاحة عند مدخل باب الكابينة وتعليمات السلامة متاحة بلغة بريل (بالإضافة إلى نسخة مسموعة باللغة الإنجليزية). علاوة على ذلك، فإن معظم علامات المصاعد على متن السفن الحديثة مكتوبة بلغة بريل مع إضافة إشارة الاتصال الصوتية.

بالنسبة للضيوف الذين يعانون من ضعف بصري جزئي، يمكن أن تتوفر البرامج اليومية الرقمية والقوائم بنسخ مطبوعة كبيرة، عند الطلب.

تُرحب الكلاب الخدمة على متن سفننا. يُرجى الرجوع إلى القسم المخصص في الفصل 1.8.

بينما يلتزم موظفونا بتقديم خدمة ممتازة، من المهم أن نلاحظ أنهم ليسوا مدربين بشكل خاص لتقديم الرعاية اليومية أو المساعدة في المهام الشخصية مثل الأكل، واللباس، أو النظافة الشخصية، ولا يمكنهم تقديم خدمة إرشاد على مدار الساعة. في يوم الصعود، يمكن تقديم جولة توجيهية للسفينة عند الطلب مع اجتماع مع موظفينا لتقديم نظرة عامة عامة عن برنامج السفينة وأنشطة الترفيه.

كلما تم توفير المزيد من المعلومات، كلما تمكنا من توفير الإقامة لاحتياجاتك. على سبيل المثال، معرفة درجة ضعف البصر ومستوى الاستقلالية سيساعدنا على فهم مستوى المساعدة التي قد تحتاجها ويسمح لنا بتقديم الدعم المناسب.

لإبلاغنا بإعاقتك البصرية، يُرجى ملء النموذج على الرابط التالي نموذج طلب الوصول والاحتياجات الطبية

الإعاقات السمعية والنطق

وفقًا للوائح السلامة الدولية (SOLAS)، سيتم تثبيت مجموعة نظام TDD/TTY تلقائيًا في كابينة الضيوف الذين يعانون من إعاقات سمعية. تتضمن هذه المجموعة عادةً أجهزة ضوئية واهتزازية مثبتة تحت مرتبة السرير، وهاتف نصي للتواصل مع خدمة الاستقبال، وساعة تنبيه تناظرية لضمان تلقيك التنبيهات المهمة والتواصل بشكل فعال. نظرًا لأن هذه المجموعات متاحة بأعداد محدودة على كل سفينة، سيتم تخصيصها على أساس من يأتي أولاً، يُخدم أولاً.

بالنسبة للإعاقات السمعية الطفيفة، يتوفر مكبر صوت في خدمة الاستقبال الرئيسية لزيادة جودة التواصل مع موظفينا.

يمكن للضيوف أيضًا الانضمام إلى رحلة مع مترجم لغة الإشارة لتعزيز الوصول إلى التواصل. يمكن طلب اجتماع مع موظفي السفينة في يوم الصعود للحصول على نظرة عامة عامة عن برنامج السفينة وأنشطة الترفيه.

لإبلاغنا بطلبك بشأن إعاقتك السمعية، يُرجى ملء النموذج على الرابط التالي نموذج طلب الوصول والاحتياجات الطبية

الاحتياجات التنفسية

CPAP / BIPAP - إذا كنت تستخدم جهاز CPAP أو BIPAP، يرجى التأكد من أن جهازك متوافق مع مصدر الطاقة في السفينة، والذي هو 120 فولت/60 هرتز أو 240 فولت/60 هرتز. تحتوي المقابس في كبائن الضيوف على مقابس من الطراز الأمريكي والطراز الشمالي الأوروبي. نوصي بحمل الأجهزة الكهربائية الخاصة بك على متن السفينة كأمتعة يد لتجنب أي ضرر أثناء النقل. يتوفر الماء المقطر وكابلات التمديد مجانًا على متن السفينة؛ ومع ذلك، سيتم تطبيق رسوم إذا لم يتم إرجاع كابل التمديد. لأسباب تتعلق بالسلامة، لا يُسمح للضيوف بإحضار كابلات التمديد الخاصة بهم على متن السفينة. إذا كنت بحاجة إلى أي كابلات تمديد، يُرجى طلبها في وقت الحجز.

الأكسجين - يرجى العلم أن المركز الطبي على متن السفينة لديه إمدادات أكسجين محدودة، مخصصة بشكل أساسي للاستخدام من قبل المرضى داخل المرفق الطبي. لذلك، إذا كنت بحاجة إلى علاج أكسجين طويل الأمد، فإن مسؤوليتك هي تنظيم احتياجاتك العادية من الأكسجين أثناء وجودك على متن السفينة.

إذا كنت بحاجة إلى الأكسجين، يُرجى ملاحظة ما يلي:

• مكثفات الأكسجين: مثل أي جهاز كهربائي آخر، يجب أن تكون مكثفات الأكسجين متوافقة مع مصدر الطاقة على متن السفينة. يُوصى بوجود بطارية احتياطية، ويجب حمل المكثفات كأمتعة يد.
• أسطوانات الغاز المضغوط: يجب تنظيم إمداد أسطوانات الأكسجين من خلال بائع. الحد الأقصى المسموح به هو حجم E أو M-24 (680 لتر عند 2,200 رطل لكل بوصة مربعة). لأسباب تتعلق بالسلامة، يُسمح بأسطوانة واحدة فقط في الكابينة في أي وقت، على الرغم من أن التخزين الآمن الإضافي قد يكون متاحًا عند الطلب. التخزين الآمن للأسطوانات محدود ويجب طلبه مسبقًا قبل تاريخ الإبحار. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن إمدادك قد تم توصيله وتخزينه بأمان قبل الإبحار. يُرجى العلم أن أسطوانات الأكسجين قد تكون مقيدة على الرحلات الجوية، لذا فإن مسؤوليتك هي استشارة شركة الطيران قبل السفر.
• خزان الغاز السائل: قد يُسمح بخزانات الأكسجين السائل بحد أقصى وزن 55 كجم إذا كان هناك تخزين آمن مناسب متاح على متن السفينة. سيتم تحديد ذلك على أساس كل حالة على حدة من قبل قسم السلامة. يجب تقديم الطلبات في وقت الحجز أو في أقرب وقت ممكن. تقع على عاتقك مسؤولية ملء الأسطوانات المحمولة، حيث إن طاقم السفينة غير مدرب على القيام بذلك.

التهوية الميكانيكية

بالنسبة للضيوف الذين يحتاجون إلى تهوية ميكانيكية، من الضروري تقديم معلومات مفصلة في وقت الحجز أو على الأقل 30 يومًا قبل الإبحار. يجب أن تتضمن هذه المعلومات تفاصيل حول نوع جهاز التهوية، وسعة البطارية الاحتياطية، ومقدمي الرعاية القادرين على تشغيل المعدات. لا نوصي بالسفر في مسارات نائية، بما في ذلك عبور المحيطات، أو مناطق محددة مثل القارة القطبية الجنوبية أو إفريقيا، أو المسارات التي تتضمن عدة أيام بحرية متتالية، أو في مواقع نائية حيث تكون الموارد محدودة في حالة فشل الجهاز.

لإبلاغنا بحاجتك التنفسية، يُرجى ملء النموذج على الرابط التالي نموذج طلب الوصول والاحتياجات الطبية

الإعاقة المعرفية

لتحسين توقع احتياجات ضيوفنا الذين يعانون من حالات معرفية أو سلوكية أو صحية عقلية، نوصي بالتشاور مع طبيبك قبل رحلتك والنظر في السفر مع مرافق للدعم في حالة الحاجة، حيث لا يمكن لموظفينا تقديم المساعدة الشخصية اليومية.

• يتعامل فريقنا الطبي مع الطوارئ، وليس الرعاية اليومية. اعتمادًا على اللوائح المحلية، قد تحتاج إلى شهادة لياقة للسفر.
• كن على علم بأن بيئة الرحلة البحرية تحتوي على ضوضاء، وزحام، وأضواء ساطعة. يُرجى أخذ ذلك في الاعتبار مع حجم السفينة من حيث سعة الضيوف عند اختيار رحلتك.
  يرجى أيضًا ملاحظة أن الأطفال المصابين بالتوحد مرحب بهم في نادي الأطفال لدينا بشرط أن يكونوا قد تدربوا على استخدام الحمام ومستقلين، حيث لا يمكن لموظفينا المدربين بالكامل في مجال التوحد المساعدة في الرعاية الشخصية.

لإبلاغنا بحالتك المعرفية، يُرجى ملء النموذج على الرابط التالي نموذج طلب الوصول والاحتياجات الطبية

مركز الرعاية الطبية على متن السفينة

تتوفر مراكز الرعاية الطبية على متن السفينة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لحالات الطوارئ. بالإضافة إلى ذلك، نقدم عيادات مرتين يوميًا لتلبية الاحتياجات الطبية الروتينية.

تفي مرافق الرعاية الطبية على متن السفينة بالمعايير المعتمدة من قبل جمعية خطوط الرحلات البحرية (CLIA) أو تتجاوزها، وتشمل بعض القدرات التشخيصية والعلاجية؛ ومع ذلك، فإن مراكز الرعاية الطبية على السفينة لا تمتلك نفس الموارد المتاحة في المستشفيات الأرضية. يتم تشغيلها بواسطة أطباء وممرضين مسجلين بدوام كامل، بما في ذلك المسعفين في بعض السفن. دورهم الأساسي هو تقديم الرعاية الطبية الطارئة والعلاج قصير الأمد، بدلاً من الرعاية التمريضية طويلة الأمد. يجب على الضيوف الذين لا يستطيعون إدارة أنشطة العناية الشخصية اليومية (مثل التغذية، والاستحمام، وارتداء الملابس، واستخدام الحمام، إلخ) السفر مع مرافق يمكنه المساعدة في هذه المهام.

يرجى العلم أن الموظفين غير الطبيين على متن السفينة ليسوا مدربين بشكل خاص لتقديم الرعاية اليومية ولا يمكنهم مساعدة الضيوف في المهام الشخصية أو احتياجات النظافة الشخصية (مثل الأكل، وارتداء الملابس، واستخدام الحمام أو الاستحمام).

الحمل

من أجل صحة وسلامة كل من الأم والطفل غير المولود، لا يمكن لشركة MSC Cruises استقبال الضيوف الذين سيكونون في الأسبوع الثالث والعشرين و6 أيام أو أكثر من الحمل في أي وقت خلال الرحلة. إذا كنتِ حاملاً ولكنك ستكونين أقل من 23 أسبوعًا و6 أيام في أي نقطة خلال الرحلة، ستحتاجين إلى تقديم خطاب من طبيب النساء والتوليد الخاص بك يؤكد تاريخ الاستحقاق المتوقع، وأن حملك منخفض المخاطر، وأنك لائقة للسفر دون الوصول الفوري إلى رعاية التوليد أو العناية بالمواليد.

لإبلاغنا بحملك، يرجى ملء النموذج على الرابط التالي نموذج طلب الوصول والرعاية الطبية

غسيل الكلى

لا تقدم شركة MSC Cruises غسيل الكلى الفردي.

ومع ذلك، يُرحب بالضيوف الذين هم في حالة مستقرة وقادرين على إدارة غسيل الكلى البريتوني في المنزل بشكل مستقل.

غسيل الكلى البريتوني

يرجى العلم أن هناك مخاطر مرتبطة بالسفر على متن السفن السياحية أثناء الخضوع لغسيل الكلى. يرجى مراجعة نموذج مخاطر غسيل الكلى. من الضروري مناقشة مخاطر السفر مع طبيب الكلى الخاص بك قبل اتخاذ قرار السفر. يرجى إبلاغ شركة MSC Cruises بحالتك عند الحجز أو على الأقل 30 يومًا قبل الإبحار. يُنصح الضيوف الذين يخضعون لغسيل الكلى البريتوني بعدم السفر على مسارات نائية أو تلك التي تتطلب عدة أيام في البحر بسبب نقص الوصول إلى الرعاية المتخصصة.

الضيوف الذين يحتاجون إلى غسيل الكلى البريتوني مسؤولون عن توفير جميع المعدات والأدوية واللوازم اللازمة لأداء الغسيل بأنفسهم. كما أنهم مسؤولون عن ضمان وجودها بأمان على متن السفينة في الوقت المحدد قبل الإبحار.

لإبلاغنا بمتطلباتك الخاصة لغسيل الكلى البريتوني، يرجى ملء النموذج على الرابط التالي نموذج طلب الوصول والرعاية الطبية

التغذية المعوية والوريدية

لا تقدم شركة MSC Cruises التغذية المعوية أو الوريدية، ولكن يُرحب بالضيوف الذين يديرونها بشكل مستقل على متن السفينة. الضيوف مسؤولون عن توفير جميع الأغذية والمعدات المطلوبة للرحلة.

لإبلاغنا بمتطلباتك الخاصة للتغذية الخاصة، يرجى ملء النموذج على الرابط التالي نموذج طلب الوصول والرعاية الطبية

الأدوية

الأدوية الشخصية: يُوصى بشدة أن تحضر كمية كافية من أدويتك الشخصية، تكفي لمدة الرحلة ولعدة أيام بعد انتهاء الرحلة. يرجى الاحتفاظ بجميع أدويتك في عبواتها الأصلية المعلبة. من المستحسن أيضًا حمل سجل بوصفة طبية أو قائمة مكتوبة بأدويتك، بما في ذلك اسم الدواء، والجرعة، وأوقات تناوله. بينما يمكن لمركز الرعاية الطبية المساعدة في استبدال بعض الأدوية، لا يمكن لشركة MSC Cruises ضمان توفر الدواء المحدد أو ما يعادله على متن السفينة.

يرجى ملاحظة أن برادات الكبائن ليست ثلاجات وليست مناسبة لتخزين الأدوية المبردة. إذا كنت بحاجة إلى تبريد الأدوية، نقترح إحضار حقائب تبريد مع أكياس ثلج أو طلب تخزين الأدوية الباردة في مركز الرعاية الطبية.

المواد الخاضعة للرقابة - كن على علم بأن هناك قيود قد تنطبق على الضيوف الذين يسافرون مع بعض الأدوية الخاضعة للرقابة، ومن مسؤوليتك التأكد من الامتثال للوائح الدول التي ستقوم بزيارتها.

تظل مسؤولية الضيف هي التعرف على التعليمات المذكورة أعلاه والتحقق من صلاحية قائمة أدويتهم مع طبيبهم المعالج أو الصيدلي.

المواد غير القانونية - لا يُسمح للضيوف بإحضار مواد أو أدوية تحتوي على مخدرات أو ما يعادلها على متن السفينة. ينطبق ذلك على جميع المناطق الجغرافية التي نزورها. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

• الماريجوانا (بما في ذلك الماريجوانا الطبية/الوصفة)، أو أي مشتقات من THC (رباعي هيدروكانابينول) - المخدرات غير القانونية / الأدوية بما في ذلك الأدوية المصممة صناعيًا / المواد النفسية الجديدة (NPS).

احتياجات طبية أخرى

لضمان أفضل رعاية ممكنة خلال رحلتك، ستحتاج فريق الاحتياجات الخاصة في شركة MSC Cruises إلى تفاصيل كاملة حول بعض الحالات الطبية أو الطلبات لتقييم ما إذا كانت احتياجاتك يمكن تلبيتها على متن السفينة (يرجى الاطلاع على بعض الأمثلة أدناه). إذا كانت هناك أي شكوك، يرجى الاتصال بفريق الاحتياجات الخاصة مباشرة.

إذا كنت أنت أو مرافقك:

• تخضع للعلاج الكيميائي أو تتناول أدوية مثبطة للمناعة.- يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إعطاء العلاج الكيميائي على متن السفينة. بسبب المخاطر الصحية المحتملة المتعلقة بالسفر، تنصح MSC بشدة الضيوف الذين يتناولون أدوية مثبطة للمناعة بالتشاور مع أطبائهم المختصين والحصول على تصريح للسفر قبل الصعود.- لديك احتياجات طبية معقدة أخرى تتطلب رعاية متقدمة (على سبيل المثال، مرضى الشلل الرباعي، أولئك الذين يعانون من إعاقة كبيرة/فقدان وظيفة، أو أولئك الذين يحتاجون إلى رعاية على مدار الساعة).- تحتاج إلى تدخلات طبية محددة (مثل الاختبارات المخبرية، وإعطاء الأدوية القابلة للحقن، وتضميد الجروح، إلخ).
  لإبلاغنا بمتطلباتك الطبية الخاصة، يرجى ملء النموذج على الرابط التالي نموذج طلب الوصول والرعاية الطبية

التطعيمات

يُنصح الضيوف بالتشاور مع مقدم الرعاية الطبية أو عيادة طب السفر قبل الرحلة للحصول على معلومات حول التطعيمات الموصى بها/المطلوبة لمسار الرحلة المخطط. ترفض شركة MSC Cruises تحمل أي مسؤولية عن الضيوف الذين لا يلتزمون بالتوصيات المتعلقة بالوقاية من الأمراض المعدية أو لا يمتلكون التطعيمات المناسبة لدخول ميناء معين خلال الرحلة.

طلب السجلات أو الفواتير من مركز الرعاية الطبية على متن السفينة

إذا قمت بزيارة مركز الرعاية الطبية وتحتاج إلى نسخة من سجلاتك الطبية أو فاتورة لأغراض التأمين، يرجى طلب ذلك من الطاقم الطبي خلال زيارتك.

إذا كنت قد نزلت بالفعل من السفينة، يرجى اتباع الخطوات التالية:

• قم بتنزيل نموذج طلب السجلات الطبية المتاح هنا.- املأ النموذج ووقعه مع التأكد من ملء جميع الحقول المطلوبة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني.- يرجى ملاحظة أن النموذج يجب أن يكتمل ويوقع من قبل الضيف الذي زار مركز الرعاية الطبية. إذا كنت تطلب السجلات نيابة عن قاصر، يرجى تنزيل وإكمال النموذج المخصص المتاح هنا.- أرسل النموذج المكتمل والموقع إلى customerservice@msccruises.co.uk
  تُعالج الطلبات بأسرع ما يمكن. ومع ذلك، يرجى السماح بما يصل إلى 5 أيام عمل لمعالجة الطلب وتسليمه.

حصلت MSC Cruises على شهادة من Bureau Veritas لتوفير قوائم طعام خالية من الغلوتين في جميع أنحاء العالم (رمز الطعام: 20 جزء في المليون) على جميع السفن. يرجى التحقق من التوافر عند الحجز. على متن MSC Armonia وMSC Sinfonia وMSC Opera وMSC Lirica، يمكن للضيوف العثور فقط على مجموعة محدودة من الوجبات الخفيفة الخالية من الغلوتين المعبأة مسبقًا مثل البسكويت والكرواسان وكعك الإسفنج والمافن. يجب على الضيوف الذين يعانون من عدم تحمل الطعام و/أو الحساسية إبلاغ MSC Cruises باحتياجاتهم عبر نموذج الاحتياجات الخاصة، وعند الصعود على متن السفينة، تأكيد متطلباتهم في الاستقبال - خدمة الضيوف و/أو مع مدير المطعم.

قد تكون الوجبات الكوشير (الإفطار والغداء والعشاء المعبأة مسبقًا) متاحة على متن السفينة مقابل رسوم إضافية تبدأ من 25 يورو للشخص في اليوم. يمكن تناول الوجبات الكوشير في المطاعم الرئيسية ويجب حجزها قبل 3 أسابيع على الأقل من مغادرة السفينة.

قد تكون المنتجات الحلال (لحم البقر، لحم الضأن والدواجن) متاحة على متن السفينة بناءً على طلب الضيف السابق قبل مغادرة السفينة بشهرين على الأقل.

ملابس النهار - يُوصى بارتداء ملابس غير رسمية خلال النهار. يُسمح بارتداء السراويل القصيرة والقمصان.

ملابس المساء - يُوصى بمظهر أكثر أناقة لملابس المساء عند تناول الطعام في المطاعم الرئيسية، والمطاعم المتخصصة، وأثناء الاستمتاع بالترفيه في المسرح، والبارات، والصالات. يُقترح ارتداء القمصان ذات الياقات، والسراويل المفصلة أو السراويل القصيرة، والتنانير، والفساتين. من المستحسن ارتداء طبقات من الملابس وإحضار سترة خفيفة أو سترة صوفية لليالي الباردة ومناطق السفينة العامة المكيفة.

ليلة الحفل - في ليلة الحفل، ارتدِ ما يثير الإعجاب! سواء كان ذلك يعني بدلة رسمية، أو بدلة مع ربطة عنق، أو فستان سهرة أو فستان كوكتيل، أو ربما أفضل جينز لديك وقميص بولو، يجب أن تناسب ملابسك مستوى أناقتك. الشيء الوحيد المطلوب هو ابتسامتك.

حفلات ذات طابع خاص - نقوم بتنظيم حفلات ذات طابع خاص متنوعة خلال النهار والمساء على متن السفينة. قد ترغب في إحضار ملابس زاهية وممتعة لحفلة الشمس وشيئًا أبيض لحفلة الأبيض.

نادي يخت MSC

للاستمتاع الكامل بأجواء نادي يخت MSC الحصرية، يُوصى بشدة بارتداء الملابس المناسبة في أماكنه المختلفة.

مطعم نادي يخت MSC: - للحفاظ على الأجواء الاستثنائية لهذا المطعم الخاص، نطلب منك بلطف أن ترتدي بطريقة تكمل خصوصيته.

• خلال النهار: اشعر بالراحة في الملابس غير الرسمية، بما في ذلك القمصان والقمصان العلوية، ولكن للحفاظ على جو محترم، يجب تجنب ارتداء ملابس السباحة في أي وقت.
• خلال الليل: نطلب منك بلطف أن ترتدي ملابس غير رسمية أنيقة. تشمل الخيارات مثل الفساتين، والتنانير، والسراويل الطويلة، والجينز، والقمصان ذات الأزرار. ومع ذلك، يُرجى تجنب ارتداء السراويل القصيرة والشباشب.
• لليالي الحفل: يُوصى بشدة بارتداء ملابس أنيقة ومبهرة مع أزياء متطورة مثل فساتين الكوكتيل، والتنانير، والسراويل، والجينز المصمم، والقمصان الأنيقة، والسترات، أو حتى بدلات التوكسيدو والفساتين.

صالة نادي يخت MSC توب سيل:

**خلال النهار: ** الملابس غير الرسمية، بما في ذلك القمصان والقمصان العلوية، مقبولة تمامًا، ولكن نطلب بلطف عدم ارتداء ملابس السباحة في أي وقت.

**خلال الليل: ** يُطلب ارتداء ملابس غير رسمية أنيقة للدخول إلى صالة توب سيل. يمكنك ارتداء الفساتين، والتنانير، والسراويل الطويلة، والجينز، والقمصان ذات الأزرار. ومع ذلك، يُرجى تجنب ارتداء السراويل القصيرة والشباشب.

شواء نادي يخت MSC وبار:

ارتدِ ملابس السباحة، والقمصان، والقمصان بدون أكمام، والقبعات، ونظارات الشمس كما تشاء. فقط تذكر أن السباحة بدون ملابس غير مسموح بها في هذه المنطقة المناسبة للعائلات.

عشاق الرياضة - لعشاق الرياضة، تعتبر أحذية الجيم وبدلات الرياضة ضرورية عند استخدام صالة الألعاب الرياضية الحديثة لدينا وحضور دورات اليوغا والرقص، حيثما كانت متاحة.

رحلات شمال أوروبا - بالنسبة للرحلات البحرية المتجهة نحو جزر سفالبارد والمناطق القطبية، يُرجى التأكد من وجود ملابس قطبية كافية.

**رحلات الشore - ** لرحلات الشore، التي قد تشمل زيارات لمواقع دينية، ننصح بارتداء ملابس مناسبة (تغطية الركبتين والكتفين).

قيود الملابس - قد يتم فرض قيود محددة من قبل أعضاء الطاقم على متن السفينة، بما في ذلك مضيفات المطاعم والإدارة. لا يُسمح بارتداء ملابس السباحة في أي مكان لتناول الطعام الرسمي في أي وجبة، بما في ذلك الإفطار والغداء. لا يُسمح بالسراويل القصيرة، والشباشب، والقمصان بدون أكمام لملابس المساء أو ليلة الحفل في المطاعم الرئيسية، والمطاعم المتخصصة، أو نادي يخت MSC. لا يُسمح بارتداء القمصان في ليلة الحفل. يجب اتباع قواعد لباس الموضوعة خارج البوفيه.

من أجل سلامة وراحة ورفاهية ضيوفنا، تم تصنيف سفننا على أنها غير مدخنة، باستثناء بعض المناطق المخصصة للتدخين. يُحظر أي شكل من أشكال التدخين في أي وقت داخل الغرف، على شرفات الغرف، وفي أي مكان آخر على متن السفينة غير المخصص بشكل محدد كمنطقة تدخين. يُحظر حيازة أو استخدام الماريجوانا، بما في ذلك الماريجوانا الطبية، على متن السفينة، وفي رحلات الشore، وفي الوجهات الخاصة. ستؤدي انتهاكات قواعد عدم التدخين إلى فرض رسوم تنظيف عميق قدرها 250 يورو/دولار أمريكي بالإضافة إلى العواقب الموضحة أدناه. نذكر الضيوف أيضًا أن رمي أعقاب السجائر أو أي شيء آخر في البحر محظور بموجب القوانين البحرية الدولية ويمكن أن يشكل خطرًا على الحريق. يجب أن يكون الضيوف بعمر 18 عامًا على الأقل لشراء أو حيازة أو استخدام التبغ على متن السفينة.

عند التواجد في البحر، لا يمكن الوصول إلى الإنترنت باستخدام اتصال عريض النطاق عالي السرعة كما هو الحال على اليابسة. بدلاً من ذلك، يتم توفير الاتصال بالإنترنت على متن السفينة من خلال روابط بين السفينة والأقمار الصناعية للاتصالات في مدارها البعيد فوق الأرض.

تتوفر خدمة الوصول إلى الإنترنت عبر الأقمار الصناعية في جميع المناطق العامة على متن السفينة وفي معظم الكبائن، بما في ذلك جميع أجنحة نادي يخت MSC. كل ما تحتاجه هو إحدى باقات الوصول إلى الإنترنت عبر الأقمار الصناعية وجهاز إنترنت محمول (هاتف ذكي، جهاز لوحي، كمبيوتر محمول، إلخ).

مع باقة تصفح وبث، يمكنك إجراء مكالمات فيديو، وبث الموسيقى ومقاطع الفيديو. لا يمكن استخدام هذه الميزات مع باقة التصفح فقط.

يمكن أن تؤدي الازدحامات إلى جعل الوصول إلى الإنترنت أبطأ، تمامًا كما يحدث على اليابسة.

لذا، من الأفضل تجنب هذه الفترات إذا كان ذلك ممكنًا.

تتوفر الباقات إما يوميًا أو لمدة رحلتك البحرية. يتم تحديد سعر "لكل رحلة" بناءً على طول الرحلة. لرؤية الأسعار لرحلة معينة، انتقل إلى قسم "الواي فاي" على الموقع الإلكتروني أو استشر شبكة السفينة أثناء وجودك على متنها.

ستتمكن من ترقية باقتك على متن السفينة من خلال بوابة MSC Captive (الموقع الإلكتروني المستخدم لتفعيل الباقة المدفوعة مسبقًا). يمكنك الترقية إلى باقة تصفح مع أجهزة إضافية أو إلى باقة تصفح وبث. ستدفع فقط الفرق بين تكاليف الباقات الكاملة (للحفاظ على ميزة الخصم بنسبة 20%).

تتطلب توفير الوصول إلى الإنترنت على متن السفينة عبر الاتصال بالأقمار الصناعية استثمارًا كبيرًا في التكنولوجيا المتطورة. تساعد الرسوم المفروضة على أولئك الذين يستخدمون خدمة الوصول إلى الإنترنت عبر الأقمار الصناعية في تغطية التكاليف الكبيرة لتوفير الخدمة.

على السفن التي تقدم خدمة متميزة تُدعى الإنترنت عبر الأقمار الصناعية بلس، يكون السعر أعلى. تشمل السفن التي تقدم هذه الخدمة MSC Seaside وMSC Seaview وMSC Splendida. سيختبر الضيوف سرعة أكبر واتصالًا أفضل على هذه السفن.

عندما يكون المستخدم متصلًا، يمكن أن تؤدي التحديثات والتطبيقات التي تعمل في الخلفية إلى زيادة حركة المرور حتى عندما لا يستخدم الإنترنت بنشاط. من أجل تقليل الازدحام وتسريع الوصول إلى الإنترنت للمستخدمين النشطين، سيقوم النظام بفصل كل مستخدم تلقائيًا بعد XX دقيقة.

لتجنب قطع الاتصال، يمكنك العودة إلى هذه الصفحة قبل انقضاء XX دقيقة وإعادة تعيين العد التنازلي.

إذا تم تسجيل خروجك تلقائيًا بواسطة النظام، يمكنك إعادة تنشيط اتصالك ببساطة من خلال النقر على بدء.

تستخدم الشركة ست لغات رئيسية في اتصالاتها: الإنجليزية، الإيطالية، الألمانية، الفرنسية، الإسبانية والبرتغالية البرازيلية. يتم تحديد ترتيب ظهور هذه اللغات حصريًا بناءً على عدد الضيوف في كل مجموعة لغوية كنسبة من إجمالي الضيوف لدينا. كتيب معلومات الكبائن والمواد المطبوعة الأخرى المستخدمة على متن السفينة متاحة بإصدارات مختلفة لكل من اللغات الست المذكورة أعلاه. يتغير ترتيب اللغات المستخدمة في قوائمنا حسب المنطقة الجغرافية التي تتواجد فيها كل سفينة.

تُسمح للكلاب المرشدة المدربة والمعتمدة بالصعود على متن جميع السفن، بشرط أن تكون في حالة صحية جيدة وتمتلك جميع الوثائق اللازمة لدخول البلدان الأجنبية التي تمت زيارتها خلال الرحلة.

سيتم إبلاغ الضيف مسبقًا عن الترتيبات المتخذة للحيوان، والمرافق المتاحة (إذا لزم الأمر) وإجراءات الصعود والنزول.

يتحمل الضيف المسؤولية الشخصية (بمساعدة مقدم الرعاية إذا لزم الأمر) عن رعاية الحيوان، وتغذيته، والعناية العامة به طوال فترة الإقامة على متن السفينة.

هناك المزيد في عالم الرحلات البحرية

نحن ملتزمون باتخاذ إجراءات ذات مغزى وقابلة للقياس لها تأثير إيجابي طويل الأمد على ضيوفنا وموظفينا وكوكبنا. نستمر في العمل نحو تحقيق انبعاثات غازات دفيئة صافية صفرية بحلول عام 2050 من خلال الاستثمار في التكنولوجيا الجديدة والتصميم والوقود المتجدد وكفاءة العمليات.

تُنظم جهودنا في مجالات رئيسية من العمل - الناس، الكوكب، التكنولوجيا، الكفاءة والوقود، السياحة المسؤولة، سلسلة التوريد والقيمة.

المسؤولية الاجتماعية - تركز هذه القسم على رفاهية الموظفين والضيوف. تسلط الضوء على السلامة، والرفاهية، ونمو الحياة المهنية، ومعايير الصحة. نهدف إلى خلق بيئة داعمة للجميع في أعمالنا. تشمل التزامنا التدريب والتطوير المهني، وضمان استعداد الفرق لجميع المواقف وتعزيز ثقافة الاحترام. من خلال ذلك، نهدف إلى دعم النمو الشخصي والمهني للجميع في شركتنا.

**حماية البيئة - ** تركز هذه القسم على التزام الشركة بحماية البيئة. إن تعزيز تنوع المحيطات ولعب دورنا في حماية الكوكب أمر حاسم لأعمالنا، ونحن مصممون على القيام بدورنا والمساهمة في الجهود العالمية. نحدد وننفذ ممارسات لمنع التلوث بالإضافة إلى دعم المبادرات التي تحمي النظم البيئية البحرية والنباتية.

رحلتنا نحو إزالة الكربون - يوضح هذا القسم جهودنا لإزالة الكربون من عمليات الأسطول وتقليل تأثير جودة الهواء من خلال تقنيات متقدمة، وممارسات كفاءة الطاقة، والوقود المتجدد. نحن نركز على استراتيجيات مستدامة تقلل الانبعاثات وتدعم بيئة أنظف، مما يتماشى مع أهداف أوسع لتقليل بصمتنا الكربونية وتعزيز جودة الهواء من خلال الابتكار واستخدام الموارد بشكل مسؤول.

**خلق تأثير إيجابي - ** توفر الرحلات البحرية فرصًا مذهلة للناس لاستكشاف بعض من أكثر المواقع جمالًا وإثارة في العالم. نريد دعم المجتمعات التي نزرها من خلال السياحة المسؤولة والمساهمة في تأثيرات اجتماعية واقتصادية إيجابية، وضمان التنمية والنمو المستقبلي في المجتمعات المحلية التي نزرها. من خلال الشراكة مع الشركات المحلية، والاستثمار في مشاريع المجتمع، واحترام التراث الثقافي، نهدف إلى خلق اتصالات وترك تأثير إيجابي.

**الممارسات المسؤولة - ** كل عام، نحتاج إلى شراء آلاف العناصر المختلفة لتشغيل عملياتنا، من قطع غيار المحركات إلى صابون اليد، وزي الطاقم إلى الطعام والشراب. ثم يجب علينا التأكد من تسليمها إلى أسطول سفننا، الذي يتحرك باستمرار. تبني فرق الشراء لدينا علاقات مع الموردين في جميع أنحاء العالم لتلبية متطلباتنا والامتثال لمعايير الشراء لدينا.

الجميع يحب شعور الملابس النظيفة حديثًا وراحة خدمة الغسيل في نفس اليوم. قم بتمديد الاسترخاء بعد عطلة طويلة رائعة من خلال العودة إلى المنزل مع قمصانك وسراويلك مغسولة ومجففة وجاهزة لوضعها بعيدًا. لهذا السبب نقدم عدة حزم خدمة غسيل للاختيار من بينها.

استمتع بخدمات غسيل خالية من المتاعب - مقابل رسوم بسيطة واحدة، يمكنك أنت وكل مسافر في كابينةك استخدام الخدمة كلما أردت لما يصل إلى 40 عنصرًا لكل كابينة لكل رحلة بحرية. سيتم جمع العناصر الخاصة بك قبل الساعة 12:00 ظهرًا وإعادتها خلال 48 ساعة. خدمة الغسيل غير متاحة في اليوم الأخير من الرحلة البحرية.

سياسة القاصرين تحمي سلامة ورفاهية جميع الركاب على متن السفينة. تشير كلمة "قاصر" إلى أي شخص تحت سن 18 عامًا (في الرحلات البحرية التي لا تشمل ميناء في الولايات المتحدة الأمريكية) أو 21 عامًا (في الرحلات التي تشمل ميناء في الولايات المتحدة الأمريكية). لقد قمنا مؤخرًا بتحديث سياسة القاصرين لدينا، والتي ستدخل حيز التنفيذ في 15 مايو 2025.

الرضع تحت سن عامين

بدءًا من 15 مايو 2025، يُسمح بدخول الرضع الذين تقل أعمارهم عن عامين على متن السفينة، باستثناء الرحلات البحرية التي تبدأ من 11 ليلة فما فوق، حيث يُطلب أن يكون القاصر على الأقل 2 عامًا في لحظة الصعود.

ماذا لو قمت بحجز رحلتين بحريتين لمدة سبع ليالٍ؟ هل ينطبق شرط العمر على الرضع تحت سن عامين؟ لا ينطبق شرط العمر في حال كانت الرحلة البحرية التي مدتها 11 ليلة (أو أكثر) هي مزيج من رحلتين أو أكثر، حيث تعود السفينة إلى ميناء المنزل خلال الرحلة.

الأطفال تحت 18 - 21 عامًا

هل يُسمح للضيوف تحت سن 18 بالسفر بدون إشراف بالغ؟ لا تسمح MSC Cruises للقاصرين بإشغال كابينة بدون وجود بالغ واحد على الأقل. بالنسبة للرحلات داخل الولايات المتحدة، يمكن استيعاب الضيوف الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و20 عامًا في كابينة بمفردهم، شريطة أن يكونوا مسافرين مع ضيف يبلغ من العمر 21 عامًا أو أكثر.

من يُعتبر بالغًا؟ ليُعتبر الراكب بالغًا، يجب أن يكون عمره 18 أو 21 عامًا في وقت الصعود، حسب مسار الرحلة.

هل هناك استثناء؟ نعم، ينطبق استثناء على القاصرين تحت سن 18 الذين يسافرون مع أحد الوالدين أو الوصي القانوني، شريطة استيفاء الشروط التالية:

• يجب على الوالد/الوصي القانوني أن يطلب تحديدًا في وقت الحجز أن يُخصص للقاصرين كابينة بدون بالغ ويوقع على إقرار بالمسؤولية، والذي يجب تقديمه إلى مركز الاتصال.
• يسافر الوالد/الوصي مع 2 إلى 5 قاصرين.
• تُشغل الكابينة إما من قبل قاصر واحد يبلغ من العمر 12 عامًا أو أكثر، أو قاصرين، حيث يكون الأكبر على الأقل 12 والأصغر على الأقل 8.
• لا يجوز أن يشغل أكثر من قاصرين كابينة بدون بالغ.
  بالنسبة لسفن MSC Lirica وMusica وFantasia:
• يجب أن يقيم الوالد/الوصي والقاصرين في كبائن متصلة، وسيتم قفل شرفة كابينة القاصرين.
  بالنسبة لجميع سفن MSC الأخرى:
• يجب أن يُستوعب الوالد أو الوصي القانوني والقاصرون في كبائن متصلة مع قفل شرفة كابينة القاصر أو في كبائن داخلية متجاورة. يجب على الوالد أو الوصي القانوني شراء سوار للوصول إلى الكابينة التي يشغلها القاصرون في أي وقت خلال الرحلة البحرية.
  هل يمكن للضيوف تحت سن 21 السفر بمفردهم في الولايات المتحدة؟ يجب أن يكون المسافرون من جميع الجنسيات على الأقل 21 عامًا للسفر بمفردهم في الرحلات البحرية التي تنطلق من الولايات المتحدة أو تسافر إلى الولايات المتحدة. يجب أن يكونوا قد بلغوا 21 عامًا بحلول الوقت الذي يدخلون فيه ميناء أمريكي. يجب على الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 21 عامًا السفر برفقة والديهم أو وصي قانوني. خلاف ذلك، يجب تقديم خطاب تفويض موقع من الوالد الغائب عند الحجز، مع اسم مرافق أو شخص معين مسؤول عن القاصر.

هل يمكن للضيوف الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و20 عامًا الإقامة في كابينة بمفردهم؟ نعم، يمكن للضيوف الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و20 عامًا الإقامة في كابينة بمفردهم إذا كانوا يسافرون مع شخص يبلغ من العمر 21 عامًا أو أكثر، دون أي متطلبات إضافية.

هل سيتم إبلاغي بشأن حجوزاتهم غير المتوافقة مع السياسة؟ نعم، ستتواصل MSC Cruises مع الضيوف الذين لديهم حجوزات مؤكدة. سيتم تقديم الخيارات التالية للضيوف:

• نقل مجاني إلى رحلات بحرية بموانئ خارج الولايات المتحدة.
• نقل مجاني إلى تاريخ آخر متاح (لاحق) (على الرحلات المتاحة في وقت النقل) إذا، بالنسبة لهذه الرحلة الجديدة، سيكون الضيوف 21 عامًا.
• أو ستطبق سياسة الإلغاء القياسية لدينا.
  ماذا يحدث إذا كانت الحجز الجديد غير متوافق مع السياسة للضيوف الأمريكيين تحت سن 21؟ سيتم عرض النقل المجاني للضيف مع تسعير جديد أو سيتم إلغاء الحجز وفقًا لسياسة الإلغاء القياسية.

سياسة القاصرين في السبا والصالة الرياضية

ما هي الإرشادات وقيود العمر للقاصرين الذين يسعون للحصول على علاجات وخدمات في السبا والصالة الرياضية على متن السفينة؟ توضح هذه الإجراءات الإرشادات للقاصرين الذين يرغبون في المشاركة في العلاجات أو الخدمات المقدمة في السبا على متن السفينة.

يسمح للقاصرين من 13 إلى 17 عامًا بتلقي:

• تدليك سويدي

• تقشير الجسم

• علاجات الوجه

• خدمات الرموش والحواجب

• خدمات إزالة الشعر (باستثناء إزالة الشعر الحميمة)

• خدمات الشعر باستثناء الصبغة

• خدمات الحلاقة

• خدمات الأظافر
  يسمح للقاصرين تحت سن 12 عامًا بتلقي:

• خدمات الشعر باستثناء الصبغة

• خدمات الأظافر
  الصالة الرياضية، ساونا الصالة الرياضية، دروس اللياقة البدنية وجلسات التدريب الشخصي

• من 13 إلى 15 عامًا، يجب على الوالد أو الوصي إكمال إقرار الصالة الرياضية ويجب أن يرافق القاصر عند استخدام الصالة الرياضية/ساونا الصالة الرياضية.

• من 16 إلى 17 عامًا، يجب على الوالد أو الوصي إكمال إقرار الصالة الرياضية فقط.

• لا يُسمح للقاصرين تحت سن 12 عامًا باستخدام الصالة الرياضية، ساونا الصالة الرياضية، دروس اللياقة البدنية أو جلسات التدريب الشخصي.

• يُسمح للقاصرين من 13 إلى 17 عامًا بتلقي: تدليك سويدي، تقشير الجسم، علاجات الوجه، خدمات الرموش والحواجب، خدمات إزالة الشعر (باستثناء إزالة الشعر الحميمة)، خدمات الشعر باستثناء الصبغة، خدمات الحلاقة، خدمات الأظافر.

• يُسمح للقاصرين تحت سن 12 عامًا بتلقي: خدمات الشعر باستثناء الصبغة، خدمات الأظافر.
  الإرشادات

• يجب أن يحصل القاصرون (17 عامًا وأقل) على موافقة والديهم قبل تلقي العلاجات. يجب أن يرافق الوالد أو الوصي القاصر إلى السبا، إكمال الإقرار ثم توقيع الإيصال النهائي دون استثناءات.

• تأكد من تخزين جميع استمارات الاستشارة وفقًا للإجراءات.

• يجب على القاصرين (13-17 عامًا) الذين يتلقون علاجات تدليك وعلاجات الجسم ارتداء ملابس السباحة أثناء العلاجات ويجب أن يكون بالغ حاضر في نفس الغرفة.

• يجب أن يرافق القاصرون تحت سن 12 عامًا أحد الوالدين أو الوصي في جميع الأوقات.

• لا يُسمح باستخدام زيوت العلاج العطري على القاصرين. فقط زيت الأساس.

• يُسمح باستخدام المنطقة الحرارية للضيوف الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا وما فوق.

• التدليك السويدي هو النوع الوحيد من التدليك الذي يمكننا تقديمه للقاصرين.