MSC Meraviglia

المرح والماء هما عنصران ستجد الكثير منهما في حديقة المياه على متن السفينة، المثالية للأشخاص من جميع الأعمار للاسترخاء والاستمتاع بالكثير من المرح المائي. من بين الميزات المنزلقات المتعرجة، ومجموعة من المسابح والأنشطة المناسبة لكل فئة عمرية.

تحقق من جسر الهيمالايا لدينا لتجربة المشي على ارتفاع 80 مترًا عبر جسر معلق يقع في مؤخرة السفينة على ارتفاع حوالي 60 مترًا فوق مستوى سطح البحر. مكان فريد حقًا لأخذ نزهتك اليومية، مع مناظر رائعة للمحيط.

ستحتاج عادةً إلى السفر إلى نيويورك لمشاهدة العروض الراقية، ولكن بفضل مسارحنا على طراز برودواي، يمكنك الاستمتاع بترفيه استثنائي مع مجموعة دولية من الفنانين دون الحاجة لمغادرة السفينة. اختر ما يناسبك من برنامج رائع، فمن المؤكد أنك ستجد عرضًا تحبه. **إنتاجات الكاروسيل في البحر** استمتع بمفهوم ترفيهي جديد تمامًا يمزج بين الألعاب البهلوانية المذهلة، والرقص، والموسيقى الحية لإنشاء إنتاجات أصلية حصرية مصممة خصيصًا لسفن فئة MSC Meraviglia. على متن MSC Meraviglia، ستتاح لك الفرصة الفريدة للإعجاب بإنتاجين مذهلين: سيرك الصخور، الذي يضم بهلوانيين وموسيقيين وأعظم أغاني الروك، وبيت هووديني، احتفال ببعض من أعظم الأوهام التي قدمها هاري هووديني. تُقام العروض مرتين في الليلة، ست ليالٍ في الأسبوع، فقط في صالة الكاروسيل، وهو مكان أنيق وعصري ومليء بالتكنولوجيا.

تقدم بركة الأفق مساحة إضافية في الهواء الطلق لعشاق الشمس خلال ساعات النهار. في الليل، سيتحول هذا المكان إلى موقع خارجي رائع للرقص والترفيه.

استمتع بساعات ممتعة من اللعب في صالة الألعاب على متن السفينة. اختبر مهاراتك وذكائك ضد أصدقائك في مجموعة متنوعة من خيارات الألعاب التقليدية، بما في ذلك ألعاب الفيديو، وألعاب البينبول والمزيد. متعة كبيرة مضمونة.

عش تجربة الطيران على ارتفاعات عالية من خلال جهاز محاكاة الطيران المتطور لدينا. ستشعر بالمشاعر الرائعة والمناظر كما لو كنت تتحكم في طائرة حقيقية!

أضرب! هذا ما تريد سماعه في كل مرة تتدحرج فيها كرة البولينغ في الممر. اكتشف ما إذا كان لديك المهارة ولعب ضد عائلتك وأصدقائك لتتوج بطل البولينغ في وسطكم.

هذا الممشى المركزي الذي يبلغ طوله 96 مترًا مليء بالبوتيكات والمطاعم والأماكن الهادئة للتسوق وتناول الطعام والاسترخاء... بالإضافة إلى التواصل مع الأصدقاء والعائلة. وفي المساء، ينبض بالحياة بالموسيقى والحفلات والترفيه.

تحتوي هذه المساحة متعددة الأغراض عالية التقنية على استوديو للبث الإذاعي واستوديو تلفزيوني يبث الألعاب المباشرة، والمسابقات، ومنافسات المواهب، ومحتوى ممتع آخر عبر السفينة. كما تعمل ككلوب كوميدي جوي، وبار كاريوكي، ومكان للموسيقى الحية.

تتميز كازينوهاتنا بتصميم أنيق، حيث تحتوي على ألعاب تناسب جميع أنواع اللاعبين. يمكنك تجربة حظك في لعبة الروليت أو البلاك جاك، أو تحدي نفسك في إحدى طاولات البوكر، أو الاختيار من بين مجموعة متنوعة من ماكينات القمار.

بار على الطراز البريطاني يقدم الطعام والمشروبات.

بارنا قبل العشاء هو المكان المثالي للانضمام إلى الأصدقاء لتناول مشروب قبل الوجبة، أو لتناول مشروب منعش في أي وقت من اليوم. من المشروبات التقليدية إلى الكوكتيلات المميزة لدينا، إلى الكلاسيكيات المعاصرة، هناك شيء يناسب ذوقك.

استرخِ واستمتع بالمرح مع كوكتيل مميز في صالة الكاروسيل، وهو مكان عصري ومبهر مليء بالتكنولوجيا، مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات إنتاجات الكاروسيل في البحر. تغطي هذه الصالة المصممة خصيصًا 1000 متر مربع ويمكن أن تستوعب ما يصل إلى 400 ضيف. **الكرسي المتأرجح في البحر** تذوق كوكتيلنا المميز بينما تستمتع بعرض تمهيدي يتبعه تجربة ترفيهية غامرة. استمتع بمفهوم ترفيهي جديد تمامًا يمزج بين الألعاب البهلوانية المذهلة، والرقص، والموسيقى الحية لخلق إنتاجات أصلية حصرية مصممة خصيصًا لسفن فئة MSC Meraviglia. يقدم عروضًا فنية رائدة وغامرة تجمع بين التكنولوجيا المبتكرة ومزيج مفاجئ من التعبيرات الجديدة والتجريب الذي سيجعلك تشعر بأنك جزء من العرض. على متن MSC Meraviglia، ستتاح لك الفرصة الفريدة للإعجاب بإنتاجين رائعين: سيرك الصخور، الذي يضم بهلوانيين وموسيقيين وأعظم أغاني الروك، وبيت هوديني، احتفال ببعض من أعظم الأوهام التي قدمها هاري هوديني. تقام العروض مرتين في الليلة، ست ليالٍ في الأسبوع، فقط في صالة الكاروسيل، وهو مكان عصري ومبهر مليء بالتكنولوجيا. تذوق كوكتيلنا المميز بينما تستمتع بعرض تمهيدي يتبعه هذه التجربة الترفيهية الفريدة. *(غير مشمول في سعر الرحلة البحرية، أماكن محدودة، يجب حجز باقة كوكتيل مميز)*

مع مجموعة من الشمبانيا الفاخرة، والمشروبات الفوارة، والمحار الطازج، والكافيار والأسماك، فإن بار الشمبانيا الأنيق هو مكان للاستمتاع بأفضل الأشياء في الحياة.

شاهد المباراة، أو ببساطة استرخ مع مجموعة رائعة من البيرة الأمريكية أو الدولية، والكوكتيلات، والمشروبات الروحية، والمزيد في هذا البار الرياضي على الطراز الأمريكي.

الإقامة الفاخرة والخدمات الحصرية هي فقط البداية. يضم نادي يخت MSC أيضًا مجموعة من المناطق الخاصة الرائعة، من صالة Top Sail الأنيقة بإطلالاتها البانورامية إلى المطعم الأنيق وOne Pool Deck∘ المكتمل مع مسبح خاص، وحمامات دوامة، وشرفة شمسية وبار.

يجلب الشيف الفرنسي المتميز الشوكولاتير جان-فيليب موري لمسته الفائزة بالجوائز إلى هذه البوتيك الخاصة بالقهوة والشوكولاتة. بالإضافة إلى اختيار مجموعة متنوعة من حلوى الشوكولاتة الفاخرة التي أعدها الشيف، يمكن للضيوف أيضًا إنشاء لوح الشوكولاتة الخاص بهم مباشرة عند محطات الأجهزة اللوحية. تقدم البوتيك مجموعة واسعة من الماكرون الفرنسي اللذيذ والقهوة المحمصة الطازجة.

بار وصالة بإطلالات بانورامية.

ملاذ حصري من الرقي اكتشف سفينة داخل سفينة. مكان يمكنك فيه الاستمتاع بالخصوصية والتميز في عالم من الخيارات. حيث يمكنك الانغماس في رفاهية نادٍ خاص، بينما تستمتع بالوصول إلى العديد من خيارات الترفيه والتسلية التي توفرها بقية السفينة. مرحبًا بك في MSC Yacht Club∘ تجربة بحرية لا تشبه أي تجربة أخرى.

منطقة بار وصالة كبيرة، مع موسيقى حية خلال الفعاليات والأحداث التي تقام طوال الرحلة.

مشروبات وآيس كريم بجانب المسبح.

بار Infinity يقع في الطابق 5

بار Atmosphere بجوار مسبح Atmosphere ويقدم المشروبات والقهوة والآيس كريم.

قم بزيارة سينما 4D على متن السفينة للحصول على فرصة للدخول إلى عالم من المغامرة دون الحاجة لمغادرة راحة مقعدك. استمتع بتجربة سينمائية فريدة، مليئة بالمفاجآت والتأثيرات البصرية.

**متجر الصور ** ابتسم! فريقنا المحترف من المصورين∘ يتجول باستمرار في السفينة، لالتقاط ذكريات رائعة كل يوم. تأكد من التجول في معرض الصور يوميًا، حتى لا تفوت واحدة من لقطاتهم الرائعة لك ولأحبائك أثناء استمتاعك برحلتك البحرية. **معرض الصور** لا تنسَ استكشاف باقة الصور الرقمية الشاملة، التي تشمل ملفات رقمية لجميع الصور التي تم التقاطها بواسطة مصورينا المحترفين على متن السفينة. الصور الرقمية متاحة للتنزيل فقط خلال رحلتك البحرية. ضع في اعتبارك، أنه بمجرد مغادرتك، لن يكون من الممكن تنزيل صورك. **تصوير استوديو تيمليس** سيقدم لك مصور استوديو مخصص فرصة تصوير فريدة لالتقاط اللحظات الخاصة في رحلتك البحرية. خلال استشارة خاصة، سيتم تقديم أفضل المواقع حول السفينة حتى تتمكن من اختيار مكان جلسة التصوير الخاصة بك. سيتم التقاط كل صورة بأعلى مستوى من المعدات بواسطة مصورنا المحترف باستخدام تقنيات إضاءة إبداعية. تُطبع الصور على ورق صور فاخر. بعد جلستك، اختر من بين باقاتنا المختلفة واحتفظ بذكريات دائمة. صور استوديو تيمليس متاحة فقط للشراء على متن السفينة خلال رحلتك البحرية. لا يمكن تنزيلها عبر الإنترنت أو شراؤها بعد انتهاء رحلتك.

يمكن العثور على المكتبة في الطابق 7.

يوجد مجموعة متنوعة من المتاجر والبوتيكات على متن السفينة. من متجر شعار MSC الذي يبيع ملابس MSC والهدايا التذكارية والألعاب، إلى "لو بارفوم" الذي يبيع مجموعة من مستحضرات التجميل والعطور بما في ذلك ديور ومارك جاكوبس. **متجر شعار MSC** أضف لمسة سحرية إلى رحلتك مع هدايا تثير ذكريات رائعة عن مغامرتك عبر الأمواج! استكشف متجر شعار MSC للعثور على كل شيء من الأدوات إلى الكتب والهدايا الفريدة! ستجد أيضًا تميمة MSC الخاصة، "دوري مي"، هنا في متجر MSC. **المجوهرات** عالم من كل ما يتلألأ؛ يعرض تصاميم من الذهب والفضة والأحجار الكريمة وشبه الكريمة والساعات. ستحب الاختيار الواسع من المجوهرات، المثالية كهدية خاصة أو لتدليل نفسك، وبأسعار ستضيف لمسة إضافية من التألق إلى عينيك. **الأسعار المعفاة من الضرائب** اكتشف كل ما يقدمه متجر الأسعار المعفاة من الضرائب، جميعها بأسعار خالية من الضرائب والرسوم*. يمكنك الاختيار بين منتجات التبغ الدولية الراقية، ومنتجات التكنولوجيا، والنبيذ الفاخر، والشوكولاتة، ومستحضرات التجميل، والضروريات للسفر. يمكن لفريقنا الخبير أن يقدم لك كل المساعدة التي تحتاجها لاتخاذ الخيار المثالي. **نحن نقدم دائمًا أدنى الأسعار المعفاة من الضرائب والرسوم وفقًا للتشريعات المحلية* **بوتيك الأزياء** تصفح أحدث المجموعات للرجال والنساء والأطفال، بالإضافة إلى مجموعة من الإكسسوارات لجميع الأذواق. استمتع بالتوجيه الخبير من موظفينا، هنا لمساعدتك في العثور على شيء خاص للأشخاص المميزين في حياتك، بغض النظر عن أعمارهم وأذواقهم! **الإكسسوارات** تتميز أفضل العلامات التجارية الإيطالية مثل أرماني، وكوكينيل، وفورلا، وفوسارو إلى جانب أسماء دولية مثل رادلي لندن، وكالفن كلاين، ولاكوست، وتومي هيلفيغر، ورالف لورين. هنا، من المؤكد أنك ستجد إلهامًا حقيقيًا للأزياء فيما يتعلق بالحقائب والإكسسوارات!

تقدم تجربة سباق افتراضي مثيرة مع MSC Formula Racer، حيث تكون في مقعد السائق في سيارة سباق. تنافس ضد متسابقين آخرين واستمتع بإحساس محركات السيارات. متعة كبيرة للشباب وللشباب في القلب، بغض النظر عن من يفوز في السباق.

اضرب الجائزة الكبرى في بارنا الفسيح في Le Grand Casino. اطلب مشروبًا من مجموعة واسعة من الكوكتيلات المختارة، والمشروبات غير الكحولية، والبيرة، والنبيذ، والمشروبات الروحية الفاخرة لتنعش نفسك أثناء استراحتك من اللعب.

نحن ننظم مجموعة متنوعة من الحفلات ذات الطابع الخاص خلال النهار والمساء على متن السفينة. قد ترغب في إحضار ملابس ملونة ومبهجة لحفلة الشمس وشيئًا أبيض لحفلة البيض.

هل تعتقد أنك تمتلك ما يلزم لتكون نجمًا في مسابقة المواهب على متن السفينة، The MSC Factor؟ إذن تعال وقدم ما يمكنك فعله في أكثر عرض مواهب إثارة في البحر. مهما كانت موهبتك الخاصة، لا تخجل - تعال واظهر للعالم ما كان ينقصه.

أفضل عرض للطعام في العالم ينتظرك على متن أسطول MSC Cruises! عِش تجربة الإبداع المدفوع بالأدرينالين في مسابقة طهي استثنائية للبالغين والضيوف الصغار.

حدث بداية الرحلة للاحتفال بمغادرة السفينة، يقوده فريق الترفيه والراقصون في عرض أزياء مذهل.

احتفالات مليئة بالمرح مع لمسة بافارية - زينة، أزياء، ألعاب، موسيقى وبالطبع بيرة. هناك أيضًا مسابقة ماستر للبيرة وكأس بيرة قابل للنفخ بطول 6 أمتار.

تقدم سبا MSC أوريّا تجربة سبا بالينيزية فاخرة تقدم علاجات استرخاء مميزة لتجديد الجسم والروح. مع منطقة حرارية، وصالون تجميل، ومتجر أظافر، ستشعر في سبا MSC أوريّا أنك مدلل من الرأس إلى القدم. يتميز سبا MSC أوريّا بديكور غريب من الحجر الطبيعي، والأخشاب الثمينة، والفسيفساء الغنية، ويحتوي على أجنحة علاج محددة وعلاج المساج. إن تدليل نفسك بتدليك بالينيز التقليدي هو تجربة فريدة حقًا. بفضل مزيج من الروائح العطرية والزيوت العطرية، يتم إحاطة جسمك بهالة هادئة ومريحة بلا حدود. **نوع الخدمة: **تطبق رسوم

موجود في الطابق 15.

مزود بمعدات TechnoGym® الأصلية ويتميز بإطلالات بانورامية على المحيط، تعتبر صالة الألعاب الرياضية على متن السفينة المكان المثالي لجميع من يأخذون نظام لياقتهم بجدية. قم بتحسين لياقتك مع مجموعة كاملة من أجهزة TechnoGym® كل يوم من رحلتك البحرية لتبدو أفضل من أي وقت مضى. **نوع الخدمة:** مشمول

تقع في الطابق 19

حمام سباحة حصري لضيوف MSC Yacht Club فقط.

يقدم حمام السباحة هورايزون مناظر بحرية رائعة بالإضافة إلى المزيد من المساحات الخارجية لعشاق الشمس خلال ساعات النهار. في الليل، سيتحول هذا المكان إلى موقع خارجي رائع للرقص وجميع أنواع الترفيه تحت النجوم.

**بطولة التنس -** إذا كان لديك ضربة خلفية قوية، فلماذا لا تشارك في بطولة التنس على متن السفينة؟ قد لا تكون ويمبلدون، لكنها ستقدم لك تمرينًا رائعًا وربما طعمًا من المجد أيضًا. **بطولة كرة القدم -** هل يمكنك ركل الكرة؟ نعم يمكنك! قم بالتسجيل في بطولة كرة القدم على متن السفينة وأظهر مهاراتك. فريقك يحتاج إليك، لذا شارك. **بطولة الكرة الطائرة -** أطلق جانبك التنافسي في بطولة الكرة الطائرة الخاصة بنا على متن السفينة. ردود الفعل السريعة والوصول المثير للإعجاب قد يقودانك وفريقك إلى المجد! **بطولة كرة السلة -** هل أنت مستعد لتسديد بعض الكرات؟ إذاً شارك في بطولة كرة السلة على متن السفينة. شارك واستعد للمجد! **بطولة تنس الطاولة -** التقط مضربك واستعد للمعركة! بطولة تنس الطاولة قائمة وأنت مدعو. هل أنت مستعد للتحدي؟ نراك هناك! **بطولة كرة القدم الطاولة -** إذا كنت من محبي كرة القدم في شكلها المصغر المعروف بكرة القدم الطاولة، فلماذا لا تشارك في بطولة اليوم؟ فقط تذكر القاعدة الذهبية - لا دوران. **نوع الخدمة: **مضمنة

مسبح البامبو يقع في الطابق 15.

جدد مظهرك بتسريحة شعر جديدة! هناك حزم مختلفة تشمل شامبو مخصص وقناع ترطيب، وقصة شعر، وعلاج لون بعملية واحدة. اترك الصالون بتسريحة جاهزة لقضاء ليلة رائعة على متن السفينة. **نوع الخدمة:** رسوم تطبق

داخل منتجع MSC Aurea Spa، يوجد محل حلاقة مخصص للحفاظ على مظهرك في أفضل حال خلال وقتك على متن السفينة! اخرج من الصالون وأنت مستعد لسهرة رائعة. **نوع الخدمة:** رسوم تطبق

يمكنك الاستمتاع بخبرة موظفين متخصصين في العلاجات التجميلية لتقديم نتائج ممتازة وتحسين تأثيرات الاسترخاء لرحلتك البحرية. خصص رحلتك بأفضل العلاجات لجسمك. استرخِ واشعر بالروعة! **نوع الخدمة: **تطبق الرسوم

ابدأ رحلتك نحو العافية في منطقتنا الحرارية على متن السفينة وحقق شعورًا دائمًا بالرفاهية المطلقة الذي سيبقى معك بعد رحلتك. تم تصميم تجاربنا الحرارية لرفع درجة حرارة جسمك ببطء أثناء استرخائك، مستفيدًا بالكامل من الفوائد الشاملة والعلاجية للماء والحرارة. **نوع الخدمة: **رسوم تطبق

لا يعني الاستمتاع بوقت الفراغ في رحلتك البحرية التخلي عن روتين لياقتك البدنية، لذا استعد وتوجه إلى مسار المشي السريع والجري على السطح للحصول على تمرينك اليومي بينما تستمتع أيضًا بإطلالات المحيط الرائعة. **نوع الخدمة: **مشمول

تعال إلى ملعب كرة السلة الخارجي في مركز الرياضة للحصول على فرصة لقضاء الوقت مع الأصدقاء، والاستمتاع بإطلاق الكرات والاستمتاع بتمرين كامل للجسم في نفس الوقت. قد لا تتمكن من الانضمام إلى أحدث تشكيلة من هارلم غلوبتروترز، لكنك بالتأكيد ستقضي وقتًا رائعًا. **نوع الخدمة:** مشمول

هل من أحد يرغب في التنس؟ العب كما تشاء في ملعب التنس الخارجي أو الداخلي في مركز الرياضة على متن السفينة. التنس مثالي للحصول على نشاط صحي، وتحسين تنسيق اليد والعين، والاستمتاع كثيرًا. اللعبة، المجموعة والمباراة لك. **نوع الخدمة:** مشمول

تعتبر الكرة الطائرة من أكثر الرياضات الجماعية شعبية في العالم، وهي واحدة يمكنك الاستمتاع بها في ملعب الكرة الطائرة الخارجي في مركز الرياضة على متن السفينة. احرق بعض السعرات الحرارية واحصل على تمرين قلبي شامل بينما تسجل نقطة وتفوز على الفريق المنافس. **نوع الخدمة:** مضمنة

هل ترغب في مباراة كرة قدم؟ يمكن تحقيق رغبتك في ملعب كرة القدم الخارجي المكون من خمسة لاعبين في مركز الرياضة. تعاون مع بعض الأصدقاء أو العائلة ولعب مباراة ضد فريق آخر على متن السفينة. إنها طريقة رائعة للاستمتاع، والنشاط، وتحويل الغرباء إلى أصدقاء. **نوع الخدمة:** مشمول

**إمكانية الوصول** يرجى مراجعة التفاصيل أدناه المتعلقة بالاحتياجات المختلفة للإمكانية. سيساعدك ذلك في تحديد ما إذا كانت الإقامة التي يمكننا توفيرها مناسبة لك ولرفاقك للسفر بأمان وراحة. يمكن الإشارة إلى أي طلبات تتعلق بالإمكانية أو الطب من خلال ملء **[نموذج طلب الإتاحة والاحتياجات الطبية المتاح هنا](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** وفي جميع وكالات السفر المعتمدة. يجب تقديم هذه المعلومات عند الحجز، ولكن لا يتجاوز 30 يومًا قبل الإبحار. - إذا كنتِ حاملًا، يجب تقديم المعلومات قبل موعد الإبحار على الأقل بأسبوعين. - بالنسبة للكلاب الخدمة، يتطلب ذلك على الأقل 60 يومًا قبل موعد الإبحار. - لاحظ أنه بسبب تعقيد مسار الرحلة البحرية العالمية، تنطبق مواعيد نهائية مبكرة. هذا يمنحنا الوقت لتقديم أفضل خدمة ممكنة لضيوفنا، والتي تحددها المرافق والموارد على متن كل سفينة. إذا لم نتلق إشعارًا في الوقت المناسب، لا يمكن لشركة MSC Cruises ضمان الإقامة المطلوبة. ومع ذلك، سنسعى دائمًا لضمان حصول كل ضيف على الإقامة التي يحتاجها للاستمتاع بوقته على متن السفينة. نظرًا لتوافر الإقامة المحدودة، يُنصح الضيوف بإبلاغنا في أقرب وقت ممكن حيث سيتم تخصيصها على أساس من يأتي أولاً، يُخدم أولاً. إذا قمت بالحجز من خلال موقعنا الإلكتروني، يجب إرسال الوثائق إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: [**specialservicesuk@msccruises.co.uk**](specialservicesuk@msccruises.co.uk). ومع ذلك، إذا قمت بحجز رحلتك من خلال وكالة سفر، يجب إرسال الوثائق مباشرة إلى وكيل السفر الخاص بك. **الحركة المحدودة** بالنسبة للضيوف الذين يستخدمون بشكل أساسي الكراسي المتحركة أو الدراجات المتحركة، نوصي بشدة بحجز كابينة للضيوف ذوي الإعاقة أو الحركة المحدودة. تم تصميم هذه الكبائن خصيصًا بميزات إمكانية الوصول المحسنة، بما في ذلك الدرابزينات للدعم، والممرات للوصول السهل إلى الشرفة، والرفوف المنخفضة للتخزين المريح، والحمامات الواسعة على طراز الغرفة الرطبة، وأبواب الدخول الأوسع لتسهيل التنقل. تم دمج هذه الميزات المدروسة لتلبية الاحتياجات الفريدة للأفراد ذوي الحركة المحدودة، مما يعزز تجربة أكثر راحة واستقلالية. بينما قد تكون الكبائن القياسية مناسبة للضيوف الذين يعانون من إعاقات حركية طفيفة أو لأولئك الذين لا يحتاجون إلى كرسي متحرك للتحرك في الكابينة، إلا أنها ليست مناسبة للضيوف الذين يعتمدون على الكرسي المتحرك كوسيلة أساسية للحركة. نظرًا لوجود عدد محدود من كبائن الحركة المحدودة، وسيتم تلبية الطلبات على أساس من يأتي أولاً، يُخدم أولاً، من المهم طلبها في أقرب وقت ممكن والنظر أيضًا في إمكانية اختيار موعد إبحار مختلف. إذا اخترت حجز كابينة قياسية، فإنك تقر بأنه يمكنك الوقوف لفترات قصيرة واتخاذ خطوة دون جهاز حركي ويمكنك الوصول إلى منطقة الحمام دون دعم إضافي (يمكن طلب مقعد دش، إذا لزم الأمر). إذا كنت تستخدم كرسيًا متحركًا أو دراجة متحركة، من الضروري التحقق من أن الكرسي المتحرك الخاص بك يتوافق مع قيود الحجم لدينا. يجب ألا يتجاوز عرض الكرسي المتحرك 50 سم (20 بوصة)، ويجب أن يكون له حد وزن يبلغ 45 كجم (99 رطل)، وعند طيه، يجب ألا يتجاوز 50 سم (20 بوصة). تم وضع هذه القيود لضمان المناورة الآمنة والتخزين داخل مساحة الكابينة. لأسباب تتعلق بالسلامة والراحة، يجب تخزين الكراسي المتحركة، والدراجات المتحركة، وغيرها من الأجهزة المساعدة داخل كابينتك عندما لا تكون قيد الاستخدام. لا يمكن تخزينها في الممرات. يرجى أخذ ذلك في الاعتبار عند حجز كابينة عادية. تتوافق هذه السياسة مع اللوائح الدولية للسلامة وتساعد في الحفاظ على ممرات واضحة وآمنة في جميع أنحاء السفينة. نظرًا للقيود الصارمة للسلامة الدولية التي تحكم السفن السياحية والسعة المحدودة لحمل الأجهزة المساعدة للحركة، من الضروري أن تقوم بالإبلاغ عن أي كراسي متحركة أو دراجات متحركة تنوي إحضارها على متن السفينة في وقت الحجز أو بمجرد أن تصبح على علم بالحاجة لإحضارها. يتيح لنا هذا الإشعار المسبق تقييم توافر المساحة وإجراء الترتيبات اللازمة لاستيعاب جهازك. قد يؤدي عدم تقديم هذه المعلومات في وقت الحجز، للأسف، إلى رفض صعود جهازك، وهي حالة نلتزم بمساعدتك في تجنبها. لدعم الضيوف ذوي الحركة المحدودة، تقدم MSC Cruises مجموعة من الخدمات: - وسائل المساعدة الحركية: يُسمح للضيوف بإحضار كراسي متحركة يدوية أو كهربائية أو دراجات متحركة، بالإضافة إلى وسائل المساعدة الحركية الأخرى مثل العصي، والمشاية، والمساعدات، والعكازات، والتي يجب تخزينها داخل الكابينة. يُرجى تذكيرك بالتواصل بذلك أثناء حجز رحلتك من خلال **نموذج طلب الإتاحة والاحتياجات الطبية**. إذا كنت تخطط لإحضار كرسي متحرك كهربائي أو دراجة متحركة، يُرجى تحديد نوع البطارية التي يستخدمها (جل، جاف، أو ليثيوم). لأسباب تتعلق بالسلامة، لا يُسمح بإحضار البطاريات الرطبة على متن سفن MSC. يرجى تأكيد أبعاد السفينة المحددة التي ستبحر عليها لضمان أن جهازك الحركي يمكنه التنقل بشكل مريح عبر باب الكابينة. تتوفر الكراسي المتحركة على متن سفننا، للاستخدام من قبل الضيوف أثناء الصعود والنزول فقط، أو في حالة الطوارئ. يجب على الضيوف الذين يحتاجون إلى استخدام كرسي متحرك بشكل مستمر أو أي شكل آخر من الدعم إحضار معداتهم الخاصة معهم. تقع على عاتق الضيف مسؤولية التحقق مع المنتجين/الموردين المعنيين بأن هذه المعدات آمنة لأخذها على متن السفينة واستخدامها، وتنظيم كل من تسليمها إلى محطة المغادرة في الوقت المناسب للصعود، وجمعها في نهاية الرحلة. - **مرافق الكابينة:** عند الطلب، يمكننا توفير مقعد دش في الكبائن القياسية لتعزيز الراحة والسلامة. - **رحلات الشore:** تقدم MSC Cruises جولات "سهلة ومناسبة" مصممة خصيصًا للضيوف ذوي الحركة المحدودة. نوصي بالاستفسار عن توافر هذه الجولات عند الحجز، حيث قد تختلف حسب الوجهة. - **مساعدة الصعود والنزول:** يرجى العلم أنه خارج محطة الرحلات، لا تضمن المساعدة. ومع ذلك، تتوفر المساعدة من السفينة إلى الرصيف والعكس في الموانئ، ولكن بمجرد النزول، لن تتمكن MSC من تقديم المساعدة، وسيتعين على الضيوف الاستمتاع بزيارتهم بشكل مستقل. - **مساعدة المطار والرحلات:** إذا كنت قد حجزت رحلاتك من خلال MSC Cruises، يُطلب منك إبلاغنا في وقت الحجز عن أي احتياجات تتعلق بالإمكانية. - **نقل مناسب:** إذا كنت بحاجة إلى شراء نقل من المطار إلى محطة الرحلات والعكس، يرجى التأكد من طلب نقل مناسب عبر وكلاء السفر أو مركز اتصال MSC Cruises. **خدمة القوارب الصغيرة:** في بعض الموانئ، بسبب الاحتياجات التشغيلية، تكون السفينة راسية، وبالتالي سينزل الضيوف من السفينة باستخدام خدمة قوارب صغيرة مجانية تعمل من السفينة إلى الشاطئ طوال مدة بقاء السفينة في الميناء. إذا كانت مسار الرحلة يتضمن موانئ حيث يتم استخدام قوارب صغيرة للوصول إلى الشاطئ، يرجى العلم أنه يجب أن يكون الضيوف في حالة جيدة وقادرين على الصعود والنزول من القارب الصغير دون مساعدة. وهذا يعني أنه يجب على الضيوف أخذ في الاعتبار استخدام الخطوات، وإمكانية الفجوات، والفرق في الارتفاع بين المنصة والقارب الصغير، والحركة المفاجئة المحتملة للقارب الصغير، وأبعاد ووزن الجهاز الحركي. يرجى العلم أن أفراد الطاقم غير مسموح لهم بحمل الكراسي المتحركة أو الدراجات المتحركة إلى القارب الصغير. في حالة وجود أي شك حول المسار، لا تتردد في التواصل مع مركز اتصال MSC لدينا. لإبلاغنا بحاجة الحركة المحدودة لديك، يرجى ملء النموذج على الرابط التالي **[نموذج طلب الإتاحة والاحتياجات الطبية](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **الإعاقات البصرية** سيجد الضيوف ذوو الإعاقات البصرية علامات بلغة بريل متاحة عند مدخل باب الكابينة وتعليمات السلامة متاحة بلغة بريل (بالإضافة إلى نسخة مسموعة باللغة الإنجليزية). علاوة على ذلك، فإن معظم علامات المصاعد على متن السفن الحديثة موجودة بلغة بريل مع إضافة إشارة الاتصال الصوتية. بالنسبة للضيوف الذين يعانون من ضعف بصري جزئي، يمكن أن تتوفر البرامج اليومية الرقمية والقوائم بنسخ كبيرة، عند الطلب. تُرحب الكلاب الخدمة على متن سفننا. يرجى الرجوع إلى القسم المخصص في الفصل 1.8. بينما يلتزم موظفونا على متن السفينة بتقديم خدمة ممتازة، من المهم أن نلاحظ أنهم ليسوا مدربين بشكل خاص لتقديم الرعاية اليومية أو المساعدة في المهام الشخصية مثل الأكل، واللبس، أو النظافة الشخصية، ولا يمكنهم تقديم خدمة إرشادية على مدار الساعة. في يوم الصعود، يمكن تقديم جولة تعريفية للسفينة عند الطلب مع اجتماع مع موظفينا لتقديم نظرة عامة عامة على برنامج السفينة وأنشطة الترفيه. كلما زادت المعلومات المقدمة، زادت قدرتنا على توفير الإقامة لاحتياجاتك. على سبيل المثال، معرفة درجة ضعف البصر ومستوى الاستقلالية سيساعدنا على فهم مستوى المساعدة التي قد تحتاجها ويسمح لنا بتقديم الدعم المناسب. لإبلاغنا بإعاقتك البصرية، يرجى ملء النموذج على الرابط التالي **[نموذج طلب الإتاحة والاحتياجات الطبية](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **الإعاقات السمعية والكلامية** وفقًا للوائح السلامة الدولية (SOLAS)، سيتم تثبيت مجموعة نظام TDD/TTY تلقائيًا في كابينة الضيوف الذين يعانون من إعاقات سمعية. تتضمن هذه المجموعة عادةً أجهزة ضوئية واهتزازية مثبتة تحت مرتبة السرير، وهاتف نصي للتواصل مع خدمة الاستقبال، وساعة إنذار تناظرية لضمان تلقيك التنبيهات الهامة والتواصل بفعالية. حيث إن هذه المجموعات متاحة بأعداد محدودة على كل سفينة، سيتم تخصيصها على أساس من يأتي أولاً، يُخدم أولاً. بالنسبة للإعاقات السمعية الطفيفة، يتوفر مكبر صوت في خدمة الاستقبال الرئيسية لزيادة جودة التواصل مع موظفينا. يمكن للضيوف أيضًا الانضمام إلى رحلة مع مترجم لغة الإشارة لتعزيز الوصول إلى التواصل. يمكن طلب اجتماع مع موظفي السفينة في يوم الصعود للحصول على نظرة عامة عامة على برنامج السفينة وأنشطة الترفيه. لإبلاغنا بطلبك بشأن إعاقتك السمعية، يرجى ملء النموذج على الرابط التالي **[نموذج طلب الإتاحة والاحتياجات الطبية](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **الاحتياجات التنفسية** **CPAP / BIPAP -** إذا كنت تستخدم جهاز CPAP أو BIPAP، يرجى التأكد من أن جهازك متوافق مع مصدر الطاقة في السفينة، والذي هو 120 فولت/60 هرتز أو 240 فولت/60 هرتز. تتناسب المقابس في كبائن الضيوف مع كل من المقابس على الطراز الأمريكي والمقابس على الطراز الشمالي الأوروبي. نوصي بحمل الأجهزة الكهربائية الخاصة بك على متن السفينة كأمتعة يد لتجنب أي ضرر أثناء النقل. يتوفر الماء المقطر وكابلات التمديد مجانًا على متن السفينة؛ ومع ذلك، سيتم فرض رسوم إذا لم يتم إرجاع كابل التمديد. لأسباب تتعلق بالسلامة، لا يُسمح للضيوف بإحضار كابلات التمديد الخاصة بهم على متن السفينة. إذا كنت بحاجة إلى أي كابلات تمديد، يرجى طلبها عند الحجز. **الأكسجين -** يرجى العلم أن المركز الطبي على متن السفينة لديه إمدادات أكسجين محدودة، مخصصة أساسًا للاستخدام من قبل المرضى داخل المرفق الطبي. لذلك، إذا كنت بحاجة إلى علاج أكسجين طويل الأمد، فإن مسؤوليتك هي ترتيب احتياجاتك العادية من الأكسجين أثناء وجودك على متن السفينة. إذا كنت بحاجة إلى الأكسجين، يرجى ملاحظة ما يلي: - **مكثفات الأكسجين:** مثل أي جهاز كهربائي آخر، يجب أن تكون مكثفات الأكسجين متوافقة مع مصدر الطاقة على متن السفينة. يُوصى بوجود بطارية احتياطية، ويجب حمل المكثفات كأمتعة يد. - **أسطوانات الغاز المضغوط:** يجب ترتيب إمدادات أسطوانات الأكسجين من خلال بائع. الحد الأقصى المسموح به هو حجم E أو M-24 (680 لتر عند 2,200 psi). لأسباب تتعلق بالسلامة، يُسمح بأسطوانة واحدة فقط في الكابينة في أي وقت، على الرغم من أنه قد يتوفر تخزين آمن إضافي عند الطلب. التخزين الآمن للأسطوانات محدود ويجب طلبه مسبقًا قبل موعد الإبحار. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن إمداداتك قد تم تسليمها وتخزينها بأمان قبل الإبحار. يرجى العلم أن أسطوانات الأكسجين قد تكون مقيدة على الرحلات الجوية، لذا فإن مسؤوليتك هي استشارة شركة الطيران قبل السفر. - **خزان الغاز السائل:** قد يُسمح بخزانات الأكسجين السائل بحد أقصى وزن 55 كجم إذا كان هناك تخزين آمن مناسب متاح على متن السفينة. سيتم تحديد ذلك على أساس كل حالة على حدة من قبل قسم السلامة. يجب تقديم الطلبات عند الحجز أو في أقرب وقت ممكن. تقع على عاتقك مسؤولية ملء الأسطوانات المحمولة، حيث إن طاقم السفينة غير مدرب على القيام بذلك. **التهوية الميكانيكية** بالنسبة للضيوف الذين يحتاجون إلى تهوية ميكانيكية، من الضروري تقديم معلومات مفصلة عند الحجز أو على الأقل 30 يومًا قبل الإبحار. يجب أن تتضمن هذه المعلومات تفاصيل حول نوع جهاز التهوية، وسعة البطارية الاحتياطية، ومقدمي الرعاية القادرين على تشغيل المعدات. لا نوصي بالسفر في مسارات بعيدة، بما في ذلك عبور المحيطات، أو مناطق معينة مثل القارة القطبية الجنوبية أو أفريقيا، أو المسارات التي تتضمن أيام بحرية متتالية، أو في مواقع نائية حيث تكون الموارد محدودة في حالة فشل الجهاز. لإبلاغنا بحاجة التنفس لديك، يرجى ملء النموذج على الرابط التالي **[نموذج طلب الإتاحة والاحتياجات الطبية](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **الإعاقات المعرفية** لتوقع احتياجات ضيوفنا الذين يعانون من حالات معرفية أو سلوكية أو صحية عقلية بشكل أفضل، نوصي بالتشاور مع طبيبك قبل رحلتك والنظر في السفر مع مرافق للدعم في حالة الحاجة، حيث لا يمكن لموظفينا تقديم المساعدة الشخصية اليومية. - يتعامل فريقنا الطبي مع الطوارئ، وليس الرعاية اليومية. اعتمادًا على اللوائح المحلية، قد تحتاج إلى شهادة لياقة للسفر. - كن على علم بأن بيئة الرحلة تحتوي على ضوضاء، وزحام، وأضواء ساطعة. يرجى أخذ ذلك في الاعتبار مع حجم السفينة من حيث سعة الضيوف عند اختيار رحلتك. يرجى أيضًا العلم أن الأطفال المصابين بالتوحد مرحب بهم في نادي الأطفال الخاص بنا بشرط أن يكونوا مدربين على استخدام الحمام ومستقلين، حيث لا يمكن لموظفينا المدربين بالكامل في مجال التوحد المساعدة في الرعاية الشخصية. **[لإبلاغنا بحالتك المعرفية، يرجى ملء النموذج على الرابط التالي نموذج طلب الإتاحة والاحتياجات الطبية](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)**

**مركز الطب على متن السفينة** تتوفر مراكز الطب على متن السفينة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لحالات الطوارئ. بالإضافة إلى ذلك، نقدم عيادات مرتين يوميًا لتلبية الاحتياجات الطبية الروتينية. تفي مرافق الطب على متن السفينة بالمعايير المعتمدة لمراكز الطب على السفن السياحية من قبل جمعية خطوط الرحلات البحرية (CLIA) أو تتجاوزها، وتشمل بعض القدرات التشخيصية والعلاجية؛ ومع ذلك، فإن مراكز الطب على السفينة لا تمتلك نفس الموارد المتاحة في المستشفيات البرية. يتكون طاقمها من أطباء وممرضين مسجلين بدوام كامل، بما في ذلك المسعفين في بعض السفن. دورهم الأساسي هو تقديم الرعاية الطبية الطارئة والعلاج قصير الأمد، بدلاً من الرعاية التمريضية طويلة الأمد. يجب على الضيوف الذين لا يستطيعون إدارة أنشطتهم الشخصية اليومية (مثل التغذية، والاستحمام، وارتداء الملابس، واستخدام الحمام، إلخ) السفر مع مقدم رعاية يمكنه مساعدتهم في هذه المهام. يرجى العلم أن الموظفين غير الطبيين على متن السفينة ليسوا مدربين بشكل خاص لتقديم الرعاية اليومية ولا يمكنهم مساعدة الضيوف في المهام الشخصية أو احتياجات النظافة الشخصية (مثل الأكل، وارتداء الملابس، والحمام أو الاستحمام). **الحمل** من أجل صحة وسلامة كل من الأم والطفل غير المولود، لا يمكن لشركة MSC Cruises استيعاب الضيوف الذين سيكونون في أكثر من 23 أسبوعًا و6 أيام من الحمل في أي وقت خلال الرحلة. إذا كنتِ حاملاً ولكنك ستكونين أقل من 23 أسبوعًا و6 أيام في أي نقطة خلال الرحلة، ستحتاجين إلى تقديم خطاب من طبيب النساء والتوليد الخاص بك يؤكد تاريخ الاستحقاق المتوقع، وأن حملك منخفض المخاطر، وأنك قادرة على السفر دون الحاجة إلى الوصول الفوري إلى رعاية متخصصة في التوليد أو حديثي الولادة. لإبلاغنا بحملك، يرجى ملء النموذج على الرابط التالي **[نموذج طلب الوصول والرعاية الطبية](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **غسيل الكلى** لا تقدم شركة MSC Cruises غسيل الكلى الفردي. ومع ذلك، يُرحب بالضيوف الذين هم في حالة مستقرة وقادرين على إدارة غسيل الكلى البريتوني في المنزل بشكل مستقل. **غسيل الكلى البريتوني** يرجى العلم أن هناك مخاطر مرتبطة بالسفر على متن السفن السياحية أثناء إجراء غسيل الكلى. يرجى مراجعة نموذج مخاطر غسيل الكلى. من الضروري مناقشة المخاطر الخاصة بك مع طبيب الكلى قبل اختيار السفر. يرجى إبلاغ MSC Cruises بحالتك عند الحجز أو على الأقل قبل 30 يومًا من الإبحار. يُوصى بعدم سفر الضيوف الذين يخضعون لغسيل الكلى البريتوني إلى مسارات نائية أو تلك التي تتضمن عدة أيام في البحر بسبب نقص الوصول إلى الرعاية المتخصصة. يتحمل الضيوف الذين يحتاجون إلى غسيل الكلى البريتوني مسؤولية توفير جميع المعدات والأدوية واللوازم اللازمة لأداء غسيل الكلى بأنفسهم. كما أنهم مسؤولون عن ضمان وجود هذه الأمور على متن السفينة في الوقت المحدد قبل الإبحار. لإبلاغنا بمتطلباتك الخاصة لغسيل الكلى البريتوني، يرجى ملء النموذج على الرابط التالي **نموذج طلب الوصول والرعاية الطبية** **التغذية المعوية والوريدية** لا تقدم شركة MSC Cruises التغذية المعوية أو الوريدية، ولكن يُرحب بالضيوف الذين يديرونها بشكل مستقل على متن السفينة. يتحمل الضيوف مسؤولية توفير جميع الأغذية والمعدات المطلوبة للرحلة. لإبلاغنا بمتطلباتك الخاصة للتغذية الخاصة، يرجى ملء النموذج على الرابط التالي **نموذج طلب الوصول والرعاية الطبية** **الأدوية** **الأدوية الشخصية:** يُوصى بشدة أن تحضر كمية كافية من أدويتك الشخصية، تكفي لمدة الرحلة ولمدة عدة أيام بعد انتهاء الرحلة. يرجى الاحتفاظ بجميع أدويتك في عبواتها الأصلية المعلّمة. من المستحسن أيضًا حمل سجل بوصفة طبية أو قائمة مكتوبة بأدويتك، بما في ذلك اسم الدواء، والجرعة، وأوقات تناوله. بينما يمكن لمركز الطب المساعدة في استبدال بعض الأدوية، لا يمكن لشركة MSC Cruises ضمان توفر الدواء المحدد أو ما يعادله على متن السفينة. يرجى ملاحظة أن مبردات الكبائن ليست ثلاجات ولا تصلح لتخزين الأدوية المبردة. إذا كنت بحاجة إلى تبريد الأدوية، نقترح إحضار حقائب تبريد مع أكياس ثلج أو طلب تخزين الأدوية الباردة في مركز الطب. **المواد الخاضعة للرقابة - **كن على علم بأن هناك قيود قد تنطبق على الضيوف الذين يسافرون مع بعض الأدوية الموصوفة الخاضعة للرقابة، ومن مسؤوليتك التأكد من الامتثال للوائح البلدان التي ستزورونها. تظل مسؤولية الضيف هي التعرف على التعليمات المذكورة أعلاه والتحقق من صلاحية قائمة أدويتهم مع طبيبهم المعالج أو الصيدلي. **المواد غير القانونية - **لا يُسمح للضيوف بإحضار مواد أو أدوية تحتوي على مخدرات أو ما يعادلها على متن السفينة. ينطبق هذا على جميع المناطق الجغرافية التي نزورها. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: - الماريجوانا (بما في ذلك الماريجوانا الطبية / الموصوفة)، أو أي مشتقات من THC (رباعي هيدروكانابينول) - المخدرات غير القانونية / الأدوية بما في ذلك الأدوية المصممة صناعيًا / المواد النفسية الجديدة (NPS). **احتياجات طبية أخرى** لضمان أفضل رعاية ممكنة خلال رحلتك، ستحتاج فريق احتياجات خاصة في MSC Cruises إلى تفاصيل كاملة عن بعض الحالات الطبية أو الطلبات لتقييم ما إذا كانت احتياجاتك يمكن تلبيتها على متن السفينة (يرجى الاطلاع على بعض الأمثلة أدناه). إذا كانت هناك أي شكوك، يرجى الاتصال بفريق الاحتياجات الخاصة مباشرة. إذا كنت أنت أو مرافقك في السفر: - تخضع للعلاج الكيميائي أو تتناول أدوية مثبطة للمناعة.- يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إعطاء العلاج الكيميائي على متن السفينة. نظرًا للمخاطر الصحية المحتملة المرتبطة بالسفر، تنصح MSC بشدة الضيوف الذين يتناولون أدوية مثبطة للمناعة بالتشاور مع أخصائيهم والحصول على تصريح للسفر قبل الصعود.- لديك احتياجات طبية معقدة أخرى تتطلب رعاية متقدمة (على سبيل المثال، المرضى الرباعيين، أولئك الذين يعانون من عجز كبير / فقدان الوظيفة، أو أولئك الذين يحتاجون إلى رعاية على مدار الساعة).- تحتاج إلى تدخلات طبية محددة (مثل الفحوصات المخبرية، وإعطاء الأدوية القابلة للحقن، وتضميد الجروح، إلخ). لإبلاغنا بمتطلباتك الطبية الخاصة، يرجى ملء النموذج على الرابط التالي **[نموذج طلب الوصول والرعاية الطبية](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **التطعيمات** يُنصح الضيوف بالتشاور مع مزود الرعاية الطبية أو عيادة الطب السفر قبل الرحلة للحصول على معلومات حول التطعيمات الموصى بها / المطلوبة للجدول الزمني المخطط. ترفض شركة MSC Cruises أي مسؤولية عن الضيوف الذين لا يلتزمون بالتوصيات المتعلقة بالوقاية من الأمراض المعدية أو لا يمتلكون التطعيمات المناسبة لدخول ميناء معين خلال الرحلة. **طلب السجلات أو الفواتير من مركز الطب على متن السفينة** إذا قمت بزيارة مركز الطب وتحتاج إلى نسخة من سجلاتك الطبية أو فاتورة لأغراض التأمين، يرجى طلب ذلك من الطاقم الطبي خلال زيارتك. إذا كنت قد نزلت بالفعل من السفينة، يرجى اتباع الخطوات التالية: - قم بتنزيل نموذج طلب سجلات الطب المتاحة هنا.- املأ ووقع النموذج مع التأكد من ملء جميع الحقول المطلوبة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني.- يرجى ملاحظة أن النموذج يجب أن يكتمل ويوقع من قبل الضيف الذي زار مركز الطب. إذا كنت تطلب سجلات نيابة عن قاصر، يرجى تنزيل وإكمال النموذج المخصص المتاح هنا.- أرسل النموذج المكتمل والموقع إلى **[customerservice@msccruises.co.uk](customerservice@msccruises.co.uk)** تتم معالجة الطلبات بأسرع ما يمكن. ومع ذلك، يرجى السماح بما يصل إلى 5 أيام عمل للمعالجة والتسليم.

حصلت MSC Cruises على شهادة من Bureau Veritas لتوفير قوائم طعام خالية من الغلوتين في جميع أنحاء العالم (رمز الطعام: 20 جزء في المليون) على جميع السفن. يرجى التحقق من التوافر عند الحجز. على متن MSC Armonia وMSC Sinfonia وMSC Opera وMSC Lirica، يمكن للضيوف العثور فقط على مجموعة محدودة من الوجبات الخفيفة الخالية من الغلوتين المعبأة مسبقًا مثل البسكويت والكرواسان وكعك الإسفنج والمافن. يجب على الضيوف الذين يعانون من عدم تحمل الطعام و/أو الحساسية إبلاغ MSC Cruises باحتياجاتهم عبر نموذج الاحتياجات الخاصة، وعند الصعود على متن السفينة، تأكيد متطلباتهم في الاستقبال - خدمة الضيوف و/أو مع مدير المطعم. قد تكون الوجبات الكوشير (الإفطار والغداء والعشاء المعبأة مسبقًا) متاحة على متن السفينة مقابل رسوم إضافية تبدأ من 25 يورو للشخص في اليوم. يمكن تناول الوجبات الكوشير في المطاعم الرئيسية ويجب حجزها قبل 3 أسابيع على الأقل من مغادرة السفينة. قد تكون المنتجات الحلال (لحم البقر، لحم الضأن والدواجن) متاحة على متن السفينة بناءً على طلب الضيف السابق قبل مغادرة السفينة بشهرين على الأقل.

**ملابس النهار -** يُوصى بارتداء الملابس غير الرسمية خلال النهار. يُسمح بارتداء السراويل القصيرة والقمصان. **ملابس المساء -** يُوصى بمظهر أكثر أناقة لملابس المساء عند تناول الطعام في قاعات الطعام الرئيسية، والمطاعم المتخصصة، وأثناء الاستمتاع بالترفيه في المسرح، والبارات، والصالات. يُقترح ارتداء القمصان ذات الياقات، والسراويل المفصلة أو السراويل القصيرة، والتنانير، والفساتين. من المستحسن ارتداء طبقات من الملابس وإحضار سترة خفيفة أو سترة صوفية لليالي الباردة ومناطق السفينة العامة المكيفة. **ليلة الحفل -** في ليلة الحفل، ارتدِ ما يثير الإعجاب! سواء كان ذلك يعني بدلة رسمية، أو بدلة وربطة عنق، أو فستان سهرة أو فستان كوكتيل، أو ربما أفضل جينز لديك وقميص بولو، يجب أن تتناسب ملابسك مع مستوى أناقتك. الشيء الوحيد المطلوب هو ابتسامتك. **حفلات ذات طابع خاص -** نقوم بتنظيم حفلات ذات طابع خاص متنوعة خلال النهار والمساء على متن السفينة. قد ترغب في إحضار ملابس زاهية وممتعة لحفلة الشمس وشيئًا أبيض لحفلة البيض. **نادي يخت MSC** للاستمتاع الكامل بأجواء نادي يخت MSC الحصرية، يُوصى بشدة بارتداء الملابس المناسبة في أماكنه المختلفة. **مطعم نادي يخت MSC: -** للحفاظ على الأجواء الاستثنائية لهذا المطعم الخاص، نطلب منك بلطف أن ترتدي ملابس تتناسب مع خصوصيته. - خلال النهار: اشعر بالراحة في الملابس غير الرسمية، بما في ذلك القمصان والبلوزات، ولكن للحفاظ على أجواء محترمة، يجب تجنب ارتداء ملابس السباحة في أي وقت. - خلال الليل: نطلب منك بلطف أن ترتدي ملابس غير رسمية أنيقة. تشمل الخيارات مثل الفساتين، والتنانير، والسراويل الطويلة، والجينز، والقمصان ذات الأزرار. ومع ذلك، يُرجى تجنب السراويل القصيرة والشباشب. - لليالي الحفل: يُوصى بشدة بارتداء ملابس أنيقة ومبهرة مع أزياء متطورة مثل فساتين الكوكتيل، والتنانير، والسراويل الأنيقة، والجينز المصمم، والقمصان الأنيقة، والسترات، أو حتى بدلات التوكسيدو والفساتين. **صالة نادي يخت MSC:** **خلال النهار: ** الملابس غير الرسمية، بما في ذلك القمصان والبلوزات، مقبولة تمامًا، ولكن نطلب بلطف عدم ارتداء ملابس السباحة في أي وقت. **خلال الليل: ** يُطلب ارتداء ملابس غير رسمية أنيقة للدخول إلى صالة توب سيل. لا تتردد في ارتداء الفساتين، والتنانير، والسراويل الطويلة، والجينز، والقمصان ذات الأزرار. ومع ذلك، يُرجى تجنب ارتداء السراويل القصيرة والشباشب. **شواء ونادي بار نادي يخت MSC:** ارتدِ ملابس السباحة، والقمصان، والبلوزات، والقبعات، والنظارات الشمسية كما تشاء. فقط تذكر أن السباحة بدون قميص غير مسموح بها في هذه المنطقة المناسبة للعائلات. **عشاق الرياضة -** لعشاق الرياضة، يُعتبر حذاء الجيم والبدلات الرياضية من الضروريات عند استخدام صالتنا الرياضية المتطورة وحضور دورات اليوغا والرقص، حيثما كانت متاحة. **رحلات بحرية إلى شمال أوروبا -** بالنسبة للرحلات البحرية المتجهة نحو جزر سفالبارد والمناطق القطبية، يُرجى التأكد من توفر ملابس قطبية مناسبة. **رحلات الشore -** بالنسبة لرحلات الشore، التي قد تشمل زيارات إلى المواقع الدينية، ننصح بارتداء ملابس مناسبة (تغطية الركبتين والكتفين). **قيود الملابس -** قد يتم فرض قيود محددة من قبل أفراد الطاقم على متن السفينة، بما في ذلك مضيفات المطاعم والإدارة. في أي وقت، لا يُسمح بارتداء ملابس السباحة في أي مكان لتناول الطعام الرسمي، بما في ذلك الإفطار والغداء. لا يُسمح بالسراويل القصيرة والشباشب والبلوزات بدون أكمام في ملابس المساء أو ليلة الحفل في قاعات الطعام الرئيسية، والمطاعم المتخصصة، أو نادي يخت MSC. لا يُسمح بارتداء القمصان في ليلة الحفل. يجب اتباع قواعد لباس الملابس التي يتم نشرها خارج البوفيه.

من أجل سلامة وراحة ورفاهية ضيوفنا، تم تصنيف سفننا على أنها غير مدخنة، باستثناء بعض المناطق المخصصة للتدخين. يُحظر أي شكل من أشكال التدخين في أي وقت داخل الغرف، على شرفات الغرف، وفي أي مكان آخر على متن السفينة غير المخصص بشكل محدد كمنطقة تدخين. يُحظر حيازة أو استخدام الماريجوانا، بما في ذلك الماريجوانا الطبية، على متن السفينة، وفي رحلات الشore، وفي الوجهات الخاصة. ستؤدي انتهاكات قواعد عدم التدخين إلى فرض رسوم تنظيف عميق قدرها 250 يورو/دولار أمريكي بالإضافة إلى العواقب الموضحة أدناه. نذكر الضيوف أيضًا أن رمي أعقاب السجائر أو أي شيء آخر في البحر محظور بموجب القوانين البحرية الدولية ويمكن أن يشكل خطرًا على الحريق. يجب أن يكون الضيوف بعمر 18 عامًا على الأقل لشراء أو حيازة أو استخدام التبغ على متن السفينة.

عند التواجد في البحر، لا يمكن الوصول إلى الإنترنت باستخدام اتصال عريض النطاق عالي السرعة كما هو الحال على اليابسة. بدلاً من ذلك، يتم توفير الاتصال بالإنترنت على متن السفينة من خلال روابط بين السفينة والأقمار الصناعية للاتصالات في مدارها البعيد فوق الأرض. تتوفر خدمة الوصول إلى الإنترنت عبر الأقمار الصناعية في جميع المناطق العامة على متن السفينة وفي معظم الكبائن، بما في ذلك جميع أجنحة نادي يخت MSC. كل ما تحتاجه هو إحدى باقات الوصول إلى الإنترنت عبر الأقمار الصناعية وجهاز إنترنت محمول (هاتف ذكي، جهاز لوحي، كمبيوتر محمول، إلخ). مع باقة تصفح وبث، يمكنك إجراء مكالمات فيديو، وبث الموسيقى ومقاطع الفيديو. لا يمكن استخدام هذه الميزات مع باقة التصفح فقط. يمكن أن تؤدي الازدحامات إلى جعل الوصول إلى الإنترنت أبطأ، تمامًا كما يحدث على اليابسة. لذا، من الأفضل تجنب هذه الفترات إذا كان ذلك ممكنًا. تتوفر الباقات إما يوميًا أو لمدة رحلتك البحرية. يتم تحديد سعر "لكل رحلة" بناءً على طول الرحلة. لرؤية الأسعار لرحلة معينة، انتقل إلى قسم "الواي فاي" على الموقع الإلكتروني أو استشر شبكة السفينة أثناء وجودك على متنها. ستتمكن من ترقية باقتك على متن السفينة من خلال بوابة MSC Captive (الموقع الإلكتروني المستخدم لتفعيل الباقة المدفوعة مسبقًا). يمكنك الترقية إلى باقة تصفح مع أجهزة إضافية أو إلى باقة تصفح وبث. ستدفع فقط الفرق بين تكاليف الباقات الكاملة (للحفاظ على ميزة الخصم بنسبة 20%). تتطلب توفير الوصول إلى الإنترنت على متن السفينة عبر الاتصال بالأقمار الصناعية استثمارًا كبيرًا في التكنولوجيا المتطورة. تساعد الرسوم المفروضة على أولئك الذين يستخدمون خدمة الوصول إلى الإنترنت عبر الأقمار الصناعية في تغطية التكاليف الكبيرة لتوفير الخدمة. على السفن التي تقدم خدمة متميزة تُدعى الإنترنت عبر الأقمار الصناعية بلس، يكون السعر أعلى. تشمل السفن التي تقدم هذه الخدمة MSC Seaside وMSC Seaview وMSC Splendida. سيختبر الضيوف سرعة أكبر واتصالًا أفضل على هذه السفن. عندما يكون المستخدم متصلًا، يمكن أن تؤدي التحديثات والتطبيقات التي تعمل في الخلفية إلى زيادة حركة المرور حتى عندما لا يستخدم الإنترنت بنشاط. من أجل تقليل الازدحام وتسريع الوصول إلى الإنترنت للمستخدمين النشطين، سيقوم النظام بفصل كل مستخدم تلقائيًا بعد XX دقيقة. لتجنب قطع الاتصال، يمكنك العودة إلى هذه الصفحة قبل انقضاء XX دقيقة وإعادة تعيين العد التنازلي. إذا تم تسجيل خروجك تلقائيًا بواسطة النظام، يمكنك إعادة تنشيط اتصالك ببساطة من خلال النقر على بدء.

تستخدم الشركة ست لغات رئيسية في اتصالاتها: الإنجليزية، الإيطالية، الألمانية، الفرنسية، الإسبانية والبرتغالية البرازيلية. يتم تحديد ترتيب ظهور هذه اللغات حصريًا بناءً على عدد الضيوف في كل مجموعة لغوية كنسبة من إجمالي الضيوف لدينا. كتيب معلومات الكبائن والمواد المطبوعة الأخرى المستخدمة على متن السفينة متاحة بإصدارات مختلفة لكل من اللغات الست المذكورة أعلاه. يتغير ترتيب اللغات المستخدمة في قوائمنا حسب المنطقة الجغرافية التي تتواجد فيها كل سفينة.

تُسمح للكلاب المرشدة المدربة والمعتمدة بالصعود على متن جميع السفن، بشرط أن تكون في حالة صحية جيدة وتمتلك جميع الوثائق اللازمة لدخول البلدان الأجنبية التي تمت زيارتها خلال الرحلة. سيتم إبلاغ الضيف مسبقًا عن الترتيبات المتخذة للحيوان، والمرافق المتاحة (إذا لزم الأمر) وإجراءات الصعود والنزول. يتحمل الضيف المسؤولية الشخصية (بمساعدة مقدم الرعاية إذا لزم الأمر) عن رعاية الحيوان، وتغذيته، والعناية العامة به طوال فترة الإقامة على متن السفينة.

**هناك المزيد من الرحلات البحرية** نحن ملتزمون باتخاذ إجراءات ذات مغزى وقابلة للقياس لها تأثير إيجابي طويل الأمد على ضيوفنا وموظفينا وكوكبنا. نواصل العمل نحو تحقيق صافي انبعاثات غازات الدفيئة صفر بحلول عام 2050 من خلال الاستثمار في التكنولوجيا الجديدة والتصميم، والوقود المتجدد، وكفاءة التشغيل. تنظم جهودنا في مجالات رئيسية من العمل - الناس، الكوكب، التكنولوجيا، الكفاءة والوقود، السياحة المسؤولة، سلسلة التوريد والقيمة. **المسؤولية الاجتماعية - ** يركز هذا القسم على رفاهية الموظفين والضيوف. يسلط الضوء على السلامة، والرفاهية، ونمو الحياة المهنية، ومعايير الصحة. نهدف إلى خلق بيئة داعمة للجميع في أعمالنا. تشمل التزاماتنا التدريب والتطوير المهني، وضمان استعداد الفرق لجميع المواقف وتعزيز ثقافة الاحترام. من خلال ذلك، نهدف إلى دعم النمو الشخصي والمهني للجميع في شركتنا. **حماية البيئة - ** يركز هذا القسم على التزام الشركة بحماية البيئة. إن تعزيز تنوع المحيطات والقيام بدورنا في حماية الكوكب أمر بالغ الأهمية لأعمالنا، ونحن مصممون على القيام بدورنا والمساهمة في الجهود العالمية. نقوم بتحديد وتنفيذ ممارسات لمنع التلوث بالإضافة إلى دعم المبادرات التي تحمي النظم البيئية البحرية والنباتية. **رحلتنا نحو إزالة الكربون -** يوضح هذا القسم جهودنا لإزالة الكربون من عمليات الأسطول وتقليل تأثير جودة الهواء من خلال تقنيات متقدمة، وممارسات كفاءة الطاقة، والوقود المتجدد. نحن نركز على استراتيجيات مستدامة تقلل من الانبعاثات وتدعم بيئة أنظف، مما يتماشى مع الأهداف الأوسع لتقليل بصمتنا الكربونية وتعزيز جودة الهواء من خلال الابتكار والاستخدام المسؤول للموارد. **خلق تأثير إيجابي - ** توفر الرحلات البحرية فرصًا رائعة للناس لاستكشاف بعض من أجمل وأروع المواقع في العالم. نريد دعم المجتمعات التي نزورها من خلال السياحة المسؤولة ومن خلال المساهمة في تأثيرات اجتماعية واقتصادية إيجابية، مما يضمن التنمية والنمو المستقبلي في المجتمعات المحلية التي نزورها. من خلال الشراكة مع الشركات المحلية، والاستثمار في مشاريع المجتمع، واحترام التراث الثقافي، نهدف إلى خلق اتصالات وترك تأثير إيجابي. **الممارسات المسؤولة -** كل عام، نحتاج إلى شراء آلاف العناصر المختلفة لتشغيل عملياتنا، من قطع غيار المحركات إلى صابون اليد، وزي الطاقم إلى الطعام والشراب. ثم يجب علينا التأكد من تسليمها إلى أسطولنا من السفن، التي تتحرك باستمرار. يبني فرق الشراء لدينا علاقات مع الموردين في جميع أنحاء العالم لتلبية متطلباتنا واستيفاء معايير الشراء لدينا.

يحب الجميع شعور الملابس النظيفة حديثًا وراحة خدمة الغسيل في نفس اليوم. قم بتمديد الاسترخاء بعد عطلة طويلة رائعة بالعودة إلى المنزل مع قمصانك وسراويلك مغسولة ومجففة وجاهزة لوضعها بعيدًا. لهذا السبب نقدم عدة حزم لخدمة الغسيل للاختيار من بينها. **استمتع بخدمات الغسيل بدون متاعب - ** مقابل رسوم بسيطة واحدة، يمكنك أنت وكل مسافر في كابينتك استخدام الخدمة متى شئت لما يصل إلى 40 عنصرًا لكل كابينة لكل رحلة بحرية. سيتم جمع عناصر الغسيل الخاصة بك قبل الساعة 12:00 ظهرًا وإعادتها خلال 48 ساعة. خدمة الغسيل غير متاحة في اليوم الأخير من الرحلة.

سياسة القاصرين تحمي سلامة ورفاهية جميع الركاب على متن السفينة. يشير "القاصر" إلى أي شخص تحت سن 18 عامًا (في الرحلات البحرية التي لا تشمل ميناء في الولايات المتحدة الأمريكية) أو 21 عامًا (في الرحلات التي تشمل ميناء في الولايات المتحدة الأمريكية). لقد قمنا مؤخرًا بتحديث سياسة القاصرين لدينا، والتي ستدخل حيز التنفيذ في 15 مايو 2025. **الرضع تحت سن عامين** اعتبارًا من 15 مايو 2025، يُسمح بدخول الرضع الذين تقل أعمارهم عن عامين على متن السفينة، باستثناء الرحلات البحرية التي تبدأ من 11 ليلة فأكثر، حيث يُطلب أن يكون القاصر على الأقل 2 عامًا عند لحظة الصعود. **ماذا لو قمت بحجز رحلتين بحريتين لمدة سبع ليالٍ؟ هل تنطبق متطلبات العمر على الرضع تحت سن عامين؟** لا تنطبق متطلبات العمر في حالة كانت الرحلة البحرية التي تستغرق 11 ليلة (أو أكثر) هي مزيج من رحلتين أو أكثر، حيث تعود السفينة إلى ميناءها الرئيسي خلال الرحلة. **الأطفال تحت 18 - 21 عامًا** **هل يُسمح للضيوف تحت سن 18 بالسفر بدون إشراف بالغ؟** لا تسمح MSC Cruises للقاصرين بإشغال كابينة بدون وجود بالغ واحد على الأقل. بالنسبة للرحلات داخل الولايات المتحدة، يمكن استيعاب الضيوف الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و20 عامًا في كابينة بمفردهم، بشرط أن يكونوا مسافرين مع ضيف يبلغ من العمر 21 عامًا أو أكثر. **من يُعتبر بالغًا؟** ليتم اعتبار الراكب بالغًا، يجب أن يكون عمره 18 أو 21 عامًا عند لحظة الصعود، حسب المسار. **هل هناك استثناء؟** نعم، ينطبق استثناء للقاصرين تحت سن 18 الذين يسافرون مع أحد الوالدين أو الوصي القانوني، بشرط استيفاء الشروط التالية: - يجب على الوالد/الوصي القانوني أن يطلب تحديدًا عند الحجز أن يتم تخصيص كابينة للقاصرين بدون بالغ ويوقع على إقرار بالإعفاء من المسؤولية، والذي يجب تقديمه إلى مركز الاتصال. - يجب أن يسافر الوالد/الوصي مع 2 إلى 5 قاصرين. - يجب أن تكون الكابينة مشغولة إما بقاصر واحد يبلغ من العمر 12 عامًا أو أكثر، أو بقاصرين، حيث يجب أن يكون الأكبر سنًا على الأقل 12 عامًا والأصغر على الأقل 8 سنوات. - لا يجوز أن يشغل أكثر من قاصرين كابينة بدون بالغ. **بالنسبة لسفن MSC Lirica وMusica وFantasia:** - يجب أن يقيم الوالد/الوصي والقاصرون في كبائن متصلة، وسيتم قفل شرفة كابينة القاصرين. **بالنسبة لجميع سفن MSC الأخرى:** - يجب أن يتم استيعاب الوالد أو الوصي القانوني والقاصر(ون) في كبائن متصلة مع قفل شرفة كابينة القاصر أو في كبائن داخلية متجاورة. - يجب على الوالد أو الوصي القانوني شراء سوار للوصول إلى الكابينة التي يشغلها القاصر(ون) في أي وقت خلال الرحلة البحرية. **هل يمكن للضيوف تحت سن 21 السفر بمفردهم في الولايات المتحدة؟** يجب أن يكون المسافرون من جميع الجنسيات على الأقل 21 عامًا للسفر بمفردهم في الرحلات البحرية التي تنطلق من الولايات المتحدة أو تسافر إلى الولايات المتحدة. يجب أن يكونوا قد بلغوا 21 عامًا عند دخولهم ميناء أمريكي. يجب على الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 21 عامًا السفر برفقة والديهم أو وصي قانوني. خلاف ذلك، يجب تقديم خطاب تفويض موقع من الوالد الغائب عند الحجز، مع اسم مرافق أو فرد معين مسؤول عن القاصر. **هل يمكن للضيوف الذين تتراوح أعمارهم بين 18-20 الإقامة في كابينة بمفردهم؟** نعم، يمكن للضيوف الذين تتراوح أعمارهم بين 18-20 الإقامة في كابينة بمفردهم إذا كانوا يسافرون مع شخص يبلغ من العمر 21 عامًا أو أكثر، دون أي متطلبات إضافية. **هل سيتم إبلاغي بشأن حجوزاتهم غير المتوافقة مع السياسة؟** نعم، ستتواصل MSC Cruises مع الضيوف الذين لديهم حجوزات مؤكدة. سيتم عرض الخيارات التالية على الضيوف: - نقل مجاني إلى رحلات بحرية مع موانئ خارج الولايات المتحدة. - نقل مجاني إلى تاريخ آخر (لاحق) متاح (على الرحلات المتاحة في وقت النقل) إذا، في هذه الرحلة الجديدة، سيكون الضيوف 21 عامًا. - أو ستطبق سياسة الإلغاء القياسية لدينا. **ماذا يحدث إذا كانت الحجز الجديد غير متوافقة مع السياسة للضيوف الأمريكيين تحت 21 عامًا؟** سيتم عرض نقل مجاني للضيوف مع تسعير جديد أو سيتم إلغاء الحجز وفقًا لسياسة الإلغاء القياسية. **سياسة القاصرين في السبا والصالة الرياضية** **ما هي الإرشادات وقيود العمر للقاصرين الذين يسعون للحصول على علاجات وخدمات في السبا والصالة الرياضية على متن السفينة؟** توضح هذه الإجراءات الإرشادات للقاصرين الذين يرغبون في المشاركة في العلاجات أو الخدمات المقدمة في السبا على متن السفينة. يسمح للقاصرين الذين تتراوح أعمارهم بين 13-17 عامًا بتلقي: - التدليك السويدي - تقشير الجسم - علاجات الوجه - خدمات الرموش والحواجب - خدمات الشمع (باستثناء الشمع الحميم) - خدمات الشعر باستثناء اللون - خدمات الحلاقة - خدمات الأظافر يسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا بتلقي: - خدمات الشعر باستثناء اللون - خدمات الأظافر - الصالة الرياضية، الساونا، دروس اللياقة البدنية وجلسات التدريب الشخصي - من سن 13 إلى 15 عامًا، يجب على أحد الوالدين أو الوصي إكمال إقرار بالمسؤولية ويجب أن يرافق القاصر عند استخدام الصالة الرياضية/الساونا. - من سن 16 إلى 17 عامًا، يجب على أحد الوالدين أو الوصي إكمال إقرار بالمسؤولية فقط. - لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا باستخدام الصالة الرياضية، الساونا، دروس اللياقة البدنية أو جلسات التدريب الشخصي. - يُسمح للقاصرين الذين تتراوح أعمارهم بين 13-17 عامًا بتلقي: التدليك السويدي، تقشير الجسم، علاجات الوجه، خدمات الرموش والحواجب، خدمات الشمع (باستثناء الشمع الحميم)، خدمات الشعر باستثناء اللون، خدمات الحلاقة، خدمات الأظافر. - يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا بتلقي: خدمات الشعر باستثناء اللون، خدمات الأظافر. **الإرشادات** - يجب أن يحصل القاصرون (17 عامًا وأقل) على موافقة والديهم قبل تلقي العلاجات. يجب أن يرافق أحد الوالدين أو الوصي القاصر إلى السبا، وإكمال الإقرار ثم توقيع الإيصال النهائي دون استثناءات. - تأكد من تخزين جميع استمارات الاستشارة وفقًا للإجراءات. - يجب على القاصرين (13-17 عامًا) الذين يتلقون علاجات التدليك والعلاجات الجسمية ارتداء ملابس السباحة أثناء العلاجات ويجب أن يكون بالغ حاضر في نفس الغرفة. - يجب أن يكون القاصرون الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا مصحوبين بأحد الوالدين أو الوصي في جميع الأوقات. - لا يُسمح باستخدام زيوت الأروماثيرابي على القاصرين. فقط زيت الأساس. - يُسمح باستخدام منطقة الحرارة للضيوف الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا وما فوق. - التدليك السويدي هو النوع الوحيد من التدليك الذي يمكننا تقديمه للقاصرين.