MSC ファンタジア

**ウエストエンド劇場 - ロンドンに行かなければならないと思われがちなトップクラスのショーを、私たちのウエストエンドスタイルの劇場で楽しむことができます。船を離れることなく、国際的なアーティストの素晴らしいエンターテイメントをお楽しみください。素晴らしいプログラムからお好きなものをお選びください。あなたが愛するショーがきっと見つかります。\n\n海のキャロセルプロダクション - 海のキャロセルプロダクションの新しいエンターテイメントコンセプトを紹介します。息をのむようなアクロバット、ダンス、ライブ音楽を融合させ、MSCクルーズの船のために特別にデザインされた独占的なオリジナルプロダクションを作り出します。前衛的な芸術と没入型のパフォーマンスを革新的な技術と組み合わせ、新しい表現と実験の驚くべきミックスを提供します。音、光、パフォーマー、特殊効果のこの非凡な融合は、毎週6晩、キャロセルラウンジで行われるショーの一部であると感じさせます。これは、現代的で技術満載の会場です。\n\nショーストップのエンターテイメント - **MSC World Americaでは、誰もベイビーを隅に置くことはできません。「ダーティ・ダンシング・イン・コンサート」を発表します。これは、クラシック映画がライブシンガー、ダンサー、ミュージシャンとともに大画面でアイコニックな映画の瞬間を再現する高エネルギーの懐かしの旅です。興奮はここで終わりません！「クイーン・シンフォニック」でさらに盛り上がりましょう。ロックとオーケストラが融合したパワフルなパフォーマンスで、クイーンの名曲を祝います。\n\n少しのグラマラスさを求めていますか？「名声の殿堂」は、音楽の伝説に敬意を表し、期待される華やかさを持つ電撃的なコンサート体験を提供します。緊張感あふれるアクションを求めているなら、「オデッセイ」が重力を超えた驚くべきアクロバットとサーカススタイルのスタントを提供します。さらに、ゲストはABBAとマイケル・ジャクソンのアイコニックなヒットのライブキャストパフォーマンスを含む、驚くべきエンターテイメントを楽しむことができます。

7階甲板に位置します。

Casino Delle Palme

私たちのカジノはエレガントにデザインされており、あらゆるタイプのプレイヤー向けのゲームを提供しています。ルーレットやブラックジャックに挑戦したり、ポーカーテーブルで自分を試したり、さまざまなスロットマシンから選ぶことができます。

MSCカジノクルーズへようこそ。ラスベガススタイルのゲームがスリリングな休日体験を約束します。

フレンドリーなスタッフが、卓越したサービスを提供するためにお待ちしております。現代的なデザインと快適なアメニティが、温かい雰囲気を作り出します。

あなたが専門のハイローラーであろうと初心者であろうと、さまざまなゲームがすべてのスキルレベルのための無限の楽しみを保証します。ブラックジャック、ポーカー、ルーレット、サイコロのゲームレッスンで、プロのようにプレイする方法を学びましょう。さあ、高額賭博に挑戦して、次のジャックポットの勝者になりましょう。

クルーズカジノゲーム

カジノフロアに足を踏み入れ、私たちの豊富なゲームコレクションからのノンストップの興奮を体験してください。スロットマシンとテーブルゲームのミックス、さらにビンゴや宝くじの機会が、スリリングな雰囲気を作り出し、興奮は大きく、支払いはさらに大きくなります。

**ビンゴと宝くじ - **魅力的なビンゴゲームに参加する準備をしてください。番号が呼ばれるたびに期待感が高まります。勝利の組み合わせでカードを埋めて、「ビンゴ！」と叫ぶチャンスを手に入れ、大賞を獲得しましょう。

または、宝くじのチケットを購入して、思いがけない大金を持ち帰るチャンスを得ましょう。番号を選ぶか、クイックピックオプションで運に任せて、日々の抽選で勝利の組み合わせが明らかになるのを待ちましょう。すべての5つの番号を一致させるだけで、次の大きな宝くじの勝者になれます。

**ライブテーブルゲーム - **海上でライブテーブルゲームの興奮を体験してください。ブラックジャックやクラップス（アメリカの特定の船で）からバカラ、アドレナリンを刺激するルーレットまで、私たちのクルーズ船カジノはすべてのクラシックゲームを提供し、無限の可能性のエネルギッシュな環境を作り出します。

**スロットマシン - **ペニーのスロットを楽しむ方も、高額ゲームに挑戦する方も、私たちの艦隊全体にわたる2,000台以上のスロットマシンの選択肢が、あなたのプレイスタイルに合ったゲームを見つけることを保証します。固定およびプログレッシブジャックポットは、すべてを勝ち取るために運を試す際にスリリングな時間を約束します。プレイ中に船のカードを機械に挿入して、すぐに夢のポイントを獲得し始めましょう。

7デッキに位置します

デッキ 6 に位置

パノラマデッキは5階にあります。

デッキ 6 に位置

7デッキに位置します

14デッキに位置します

7階甲板に位置します。

デッキ 6 に位置

ショッピング

私たちの船では、海上で最高のブティックの幅広いセレクションがあり、あなたのお気に入りのプレミアムブランドが揃っていますので、クルーズ中に最高のショッピング体験をお楽しみいただけます。いつでも自分にご褒美を与え、最高の自分を演出しましょう！私たちのショップは、終日営業し、海上では深夜まで営業しています。

MSCロゴショップ - あなたのクルーズに魔法のような思い出を呼び起こすギフトを加えましょう！MSCロゴショップでは、ガジェットから本、新しいギフトまで、さまざまな商品を取り揃えています！ここでは、MSCの自社マスコットであるDOREMIも見つけることができます。

ジュエリー - 輝くもののワンダーランド；金、銀、貴石、半貴石、時計のデザインを展示しています。

特別なギフトや自分へのご褒美にぴったりの幅広いジュエリーの選択肢をお楽しみいただけます。価格もあなたの目を輝かせることでしょう。

免税店 - 免税店が提供するすべてを発見し、すべてが税金と関税が免除された価格*で手に入ります。

国際的なタバコ製品、テクノロジー製品、高級ワイン、チョコレート、化粧品、旅行必需品の中からお選びいただけます。

私たちの専門スタッフが、完璧な選択をするために必要なすべてのサポートを提供します。

私たちは、現地の法律に従って適用される最低の免税価格を常に提供します*

ファッションブティック - 男性、女性、子供向けの最新コレクションや、すべての好みに合ったアクセサリーを取り揃えています。私たちのスタッフの専門的なガイダンスを楽しみ、あなたの大切な人のために何か特別なものを見つけるお手伝いをします！

アクセサリー - アルマーニ、コッキネッレ、フルラ、フサロなどのトップイタリアブランドが、ラドリー・ロンドン、カルバン・クライン、ラコステ、トミー・ヒルフィガー、ラルフ・ローレンなどの国際的な名前と共に揃っています。

ここでは、バッグやアクセサリーのための真剣なスタイルのインスピレーションを見つけることができるでしょう！

すべての瞬間を捉える

私たちのプロの写真家が、乗船から出航パーティー、さらにはその先まで、特別な瞬間を捉える準備が整っています。オールインクルーシブデジタルフォトパッケージを探索して、写真をダウンロードし、その魔法を再体験してください。また、アイリスギャラリーを利用して、虹彩を驚くべきアート作品に変えるユニークな記念品を作成することもできます。

クルーズ写真

MSCクルーズは多くの思い出に残る瞬間で満ちており、どれも見逃したくないでしょう！

私たちのプロの写真家に、乗船日や出航パーティーから食事体験、キャプテンとの出会い、そしてその間の楽しい瞬間まで、すべてのハイライトを捉えてもらいましょう。

時を超えたクルーズの思い出

私たちの専門的な写真サービスで、あなたの休日の本質を捉えましょう。パーソナライズされたポートレートセッションからユニークな記念品まで、MSC Cruisesはあなたのバケーションの思い出を永遠に残す忘れられない方法を提供します。

**写真ギャラリー - **プロの写真家が船上で撮影したすべての写真のデジタルファイルを含むオールインクルーシブデジタルフォトパッケージを探索することを忘れないでください。デジタル写真は、クルーズ中のみダウンロード可能です。下船後は、写真をダウンロードすることはできませんのでご注意ください。

当船上にある4Dシネマ*を訪れて、座席の快適さを離れることなく冒険の世界に入るチャンスをお楽しみください。驚きの特徴と視覚効果に満ちたユニークな映画体験をお楽しみいただけます。

• サービスの種類： 料金がかかります- 乗車難易度： 中程度- *規則： 最小身長：39インチ / 100 cm、最大体重：350ポンド / 159 kg

私たちの素晴らしい MSC フォーミュラ レーサーは、あなたをレーシングカーの運転席に座らせ、アドレナリンが高まるバーチャルリアリティレースを提供します。他のレーサーと対決し、エンジンの轟音を感じるスリルを味わってください。レースの勝者が誰であれ、若者と心が若い人々にとって大きな楽しみです。

ギャラクシーラウンジ

デッキ16に位置しています

7デッキに位置します

MSC ヤットクラブの贅沢さと優雅さを感じてください。これは洗練された特別なエリアです。私たちの最高級の船に乗り込むと、比類のない快適さと個別のサービスに包まれ、驚くべき航海が始まります。プライバシーと贅沢が交わる世界を探求し、すべてのディテールがあなたの最高の期待を超えるように丹念に作られています。船に乗り込む最初の一歩から、贅沢なクルーズの洗練さと優雅さを味わってください。私たちの専任スタッフがあなたのすべてのニーズに応え、あなたの旅が素晴らしいものになるようにします。MSC ヤットクラブへようこそ。すべてから離れ、あなたが望むすべてを手に入れてください。

プライベート会場
MSC ヤットクラブは、船の中の本物の船です。各 MSC ヤットクラブの会場は、ゲストに最高の快適さとプライバシーを提供するために丹念に調整されています。

私たちのプライベート会場のセレクションからインスピレーションを得てください。

パノラマデッキは5階にあります。

サイバーライブラリーは5デッキにあります。

ビアフェスティバル

バイエルン風の楽しいお祭りの祝い——装飾、衣装、ゲーム、音楽、そしてもちろんビール。ビールマスターコンペティションや6メートルの高さのインフレータブルビールマグもあります。

セイルアウェイパーティー

クルーズの出発を祝うイベントで、エンターテインメントチームとダンサーが壮大なコスチュームパレードを行います。

世界で最も愛されている料理番組がMSC クルーズのフリートであなたを待っています！大人とジュニアゲストのための特別な船上料理コンペティションのスリル満点の創造性を体験してください。

あなたは、私たちの船上タレントコンペティション「MSCファクター」でスターになるための素質を持っていると思いますか？それなら、海の最もエキサイティングなタレントショーで自分の才能を披露しに来てください。あなたの特別な才能が何であれ、恥ずかしがらずに – 世界があなたの才能を待っていることを示しましょう。

私たちは船上でさまざまな昼間と夜のテーマパーティーを開催します。サンシャインパーティーのために明るく楽しい服を持参し、ホワイトパーティーのために白い服を用意することをお勧めします。

船上にあるアーケードで楽しい時間を過ごしましょう。ビデオゲームやピンボールなど、さまざまなクラシックアーケードゲームで友達と知恵とスキルを競い合いましょう。

プールサイドでの癒しのひとときがあなたの天国だと思うなら、数多くのスイミングプールの中からお好きなプールを選んで、太陽とリラクゼーションを満喫してください。プールのスタッフがあなたのすべてのニーズにお応えします。

The One バー

デッキ 18 に位置しています。

トップセイルラウンジは、MSC ヤットクラブエリアに位置し、船の最前方にあり、息をのむような景色と卓越した料理とサービスを提供します。\n\n豪華なクルーズ体験の一環として、この専用ラウンジはMSC ヤットクラブのゲストに24時間アクセス可能です。無料のバーが用意されており、プレミアム飲料が一日中楽しめるほか、さまざまな時間に美味しいグルメフィンガーフードも提供されます。毎晩の生演奏を楽しみながら、ハイティーやオフィサーウェルカムオンボードカクテルなどの主催イベントに参加できます。

健康で美しくあることは、MSCクルーズの体験の一部です。ハイテクな美容トリートメント、心地よいサウナ、またはバリニーズマッサージなど、新しいことに挑戦してみてください。今すぐスパパッケージの予約をして、搭乗前の特別料金を利用しましょう。

MSCアウレアスパは、天然石、貴重な木材、豊かなモザイクで装飾されたエキゾチックな内装を誇り、特別なマッサージトリートメントスイートを完備しています。伝統的なバリニーズマッサージに癒されることは、真にユニークな体験です。香り高いエッセンスとアロマオイルのブレンドのおかげで、あなたの体は終わりのない平和でリラックスしたオーラに包まれます。

スパ施設は船によって異なります。搭乗後はスパ受付にて詳細をご確認ください。

高度専門化したスタッフによる美容トリートメントの専門知識を楽しむことができ、素晴らしい結果を提供し、クルーズのリラクゼーション効果を高めます。あなたの体に最適なトリートメントでクルーズをカスタマイズしましょう。リラックスして素晴らしい気分になりましょう！

本格的 TechnoGym® 機器を備え、パノラマの海の景色を楽しめるこのジムは、フィットネスプログラムを真剣に考えるすべての人にとって必見の場所です。クルーズの毎日、TechnoGym® の器具をフルに活用して、これまで以上に素晴らしい体型を手に入れましょう。

スカイバー
デッキ16にあります。

ヘアサロンで新しいヘアスタイルにリフレッシュしましょう！パーソナライズされたシャンプーとコンディショニングマスク、カット、シングルプロセスのカラー処理を含むさまざまなパッケージがあります。サロンを出るときにはスタイリングが完了し、船上での素晴らしい夜に備えましょう。

私たちの船上のサーマルエリアでウェルネスの旅を始め、クルーズを超えても持続する絶対的な幸福感を実現しましょう。私たちのサーマル体験は、リラックスしながら体温を徐々に上昇させ、水と熱のホリスティックで治療的な利点を最大限に活用するように設計されています。

クルーズ中にリラックスした時間を楽しむことは、フィットネスルーチンを怠ることを意味する必要はありません。準備を整えて、デッキにある パワーウォーキングトラック でパワーウォーキングやジョギングを楽しみながら、素晴らしい海の景色を堪能してください。

スポーツセンターのバスケットボールコートに来て、友達と一緒に楽しみながらシュートを打ち、全身のワークアウトを楽しんでください。ハーレムグローブトロッターズの最新メンバーにはなれないかもしれませんが、素晴らしい時間を過ごせることは間違いありません。

テニスはいかがですか？当船のスポーツセンターでは、屋外または屋内のテニスコートで思う存分プレイできます。テニスは健康的なアクティビティを楽しみ、手と目の協調性を磨き、楽しい時間を過ごすのに最適です。ゲーム、セット、マッチはあなたのものです。

バレーボール

速いペースでエネルギッシュで、プレイするのがとても楽しいバレーボールは、世界で最も人気のあるチームスポーツの一つであり、船上のスポーツセンターにある屋外バレーボールコートで楽しむことができます。カロリーを燃焼させ、徹底的な心肺運動を行いながら、相手チームを打ち負かしましょう。

サッカーの試合をしたいですか？スポーツセンターの屋外五人制サッカー場で、その願いが叶います。友達や家族とチームを組んで、船上の別のチームと試合をしましょう。楽しみながらアクティブになり、見知らぬ人を友達に変える素晴らしい方法です。

速いスカッシュの試合がフィットネスのための好きな方法であったり、初めて挑戦したい場合は、当船のスポーツセンターで屋外スカッシュコートを予約し、プロのように打つ準備をしてください。1830年にイギリスのハロウで初めてプレイされたこのゲームは、確かに長い歴史を持っています。

MSC アウレア スパ内には、船上での時間を通じて最高の見た目を保つための専用のバーバーショップがあります！サロンを出ると、素敵にスタイリングされて素晴らしい夜を迎える準備が整います。

• テニス大会 - キラーなバックハンドを持っているなら、ぜひ私たちの船上テニス大会に参加してみませんか？ウィンブルドンではありませんが、素晴らしいワークアウトと栄光の味を楽しむことができるかもしれません！
• サッカー大会 - 蹴ることができますか？もちろんできます！船上のサッカー大会にサインアップして、あなたのスキルを披露しましょう。あなたのチームが必要としていますので、ぜひ参加してください！
• バレーボール大会 - 船上のバレーボール大会で競争心を解き放ちましょう。素早い反応と印象的なリーチが、あなたとあなたのチームを栄光へと導くかもしれません！
• バスケットボール大会 - フープを狙う準備はできていますか？それなら、船上のバスケットボール大会に参加しましょう。積極的に参加して、栄光に備えましょう！
• 卓球大会 - パドルを手に取り、戦いの準備をしましょう！卓球大会が始まりますので、あなたを招待します。挑戦する準備はできていますか？そこでお会いしましょう！
• テーブルサッカー大会 - ミニチュア形式のサッカー、フースボールのファンなら、今日の大会に参加してみませんか？ただし、黄金のルールを忘れずに - スピンは禁止です！

アクセシビリティと医療

さまざまなアクセシビリティニーズに関する詳細を以下にご確認ください。これにより、私たちが提供できる宿泊施設が、あなたとあなたのグループが安全かつ快適に旅行するために適しているかどうかを判断するのに役立ちます。すべてのアクセシビリティまたは医療のリクエストは、アクセシビリティと医療リクエストフォームを記入することで通知できます。このフォームは、ここで入手可能であり、すべての認定旅行代理店でも入手できます。この情報は、予約時に提供されるべきですが、出航の30日前までに提供される必要があります。

• 妊娠中の場合は、出航日の少なくとも2週間前に情報を提供する必要があります。
• サービス犬については、出航日の少なくとも60日前に必要です。
• 世界郵船の旅程の複雑さにより、早期の締切が適用されることに注意してください。
  これにより、各船の施設とリソースによって決定される、ゲストに最適なサービスを提供するための時間が確保されます。タイムリーな通知がない場合、MSCクルーズはリクエストされた宿泊施設を保証できません。ただし、私たちは常に、すべてのゲストが船上での時間を楽しむために必要な宿泊施設を受け取るよう努めます。アクセシブルな宿泊施設の限られた供給のため、ゲストはできるだけ早く通知することをお勧めします。これらは先着順で配分されます。

私たちのウェブサイトを通じて予約した場合、書類は次のメールアドレスに送信する必要があります：[email protected]。ただし、旅行代理店を通じてクルーズを予約した場合、書類は旅行代理店に直接送信する必要があります。

移動制限

車椅子または移動補助具を主に使用するゲストには、障害者または移動制限のあるゲスト向けのキャビンを予約することを強くお勧めします。これらのキャビンは、支援用の手すり、バルコニーへのアクセスを容易にするスロープ、便利な収納のための低い棚、広々としたウェットルームスタイルのバスルーム、スムーズな移動を可能にする幅広の入口ドアなど、強化されたアクセシビリティ機能を備えて特別に設計されています。これらの配慮は、移動制限のある個人の独自のニーズに応えるために組み込まれており、より快適で自立した体験を促進します。

標準キャビンは、軽度の移動障害のあるゲストや、キャビン内を移動するために車椅子を必要としないゲストには適している場合がありますが、車椅子を主要な移動手段としているゲストには適していません。移動制限のあるキャビンの供給は限られており、リクエストは先着順で対応されるため、できるだけ早くリクエストし、他の日程を考慮することも重要です。標準キャビンを予約することを選択した場合、短時間立って歩くことができ、移動補助具なしで浴室エリアにアクセスできることを認めることになります（必要に応じてシャワースツールをリクエストできます）。車椅子やスクーターを使用する場合は、車椅子が当社のサイズ制限を満たしていることを確認することが重要です。

車椅子の幅は50cm（20インチ）を超えてはならず、重量制限は45kg（99ポンド）、折りたたんだときのサイズは50cm（20インチ）を超えてはなりません。これらの制限は、キャビンスペース内での安全な操作と保管を確保するために設けられています。安全と便利のために、車椅子、移動補助具、その他の補助移動デバイスは、使用していないときはキャビン内に保管する必要があります。廊下に保管することはできません。通常のキャビンを予約する際にこれを考慮してください。

このポリシーは国際安全規則に準拠しており、船全体の通路を明確で安全に保つのに役立ちます。

クルーズ船を運営する国際安全規則が厳格であり、補助移動デバイスを運ぶ能力が限られているため、予約時またはそれを持参する必要があることに気づいた時点で、持参する予定の車椅子やスクーターを申告することが不可欠です。この事前通知により、スペースの可用性を評価し、デバイスを収容するために必要な手配を行うことができます。予約時にこの情報を提供しない場合、残念ながらデバイスの搭乗を拒否される可能性があり、これは私たちが避けるために尽力している状況です。

移動制限のあるゲストをさらにサポートするために、MSCクルーズはさまざまなサービスを提供しています：

• 移動補助具：ゲストは、手動または電動の車椅子やスクーター、杖、ロールレーター、歩行器、松葉杖などの移動補助具を持参することができ、これらはキャビン内に保管する必要があります。クルーズ予約時にアクセシビリティと医療リクエストフォームを通じてお知らせください。電動車椅子やスクーターを持参する予定の場合は、使用するバッテリーの種類（ゲル、ドライ、またはリチウム）を指定してください。安全上の理由から、湿式バッテリーはMSC船上に持ち込むことはできません。
  特定の船のサイズを確認し、移動デバイスがキャビンドアを快適に通過できることを確認してください。

船上では、ゲストが乗船および下船時に使用するための車椅子が提供されますが、緊急時にのみ使用されます。常に車椅子や他のサポートを必要とするゲストは、自分の機器を持参する必要があります。ゲストは、この機器が船上で安全に持ち込んで使用できるかどうかを確認する責任があり、出発ターミナルに適時に届けられるように手配し、クルーズの終了時に回収する責任があります。

• **キャビンの設備：**リクエストに応じて、標準キャビンにシャワースツールを提供し、快適性と安全性を向上させることができます。
• **岸上エクスカーション：**MSCクルーズは、移動制限のあるゲスト向けに特別に設計された「簡単でアクセス可能な」ツアーを提供しています。これらのツアーの可用性については、予約時に確認することをお勧めします。目的地によって異なる場合があります。
• **乗船および下船の支援：**クルーズターミナルの外での支援は保証されていないことに注意してください。ただし、港では、船から桟橋への支援が利用可能ですが、上陸後はMSCは支援を提供できず、ゲストは自律的に訪問を楽しむ必要があります。
• **空港およびフライトの支援：**MSCクルーズを通じてフライトを予約した場合は、予約時にアクセシビリティのニーズを通知してください。
• **アクセシブルな送迎：**空港からクルーズターミナルへの送迎を購入する必要がある場合は、旅行代理店またはMSCクルーズコンタクトセンターを通じてアクセシブルな送迎をリクエストしてください。
  **テンダーサービス：**一部の港では、運用上の必要から船が停泊するため、ゲストは船から岸に移動するための無料のテンダーサービスを利用して下船します。このサービスは、船が港に滞在している間、運行されます。

クルーズの旅程にテンダーボートが使用される港が含まれている場合、ゲストは十分に健康で移動可能であり、支援なしでテンダーに乗り降りできる必要があることに注意してください。これは、ゲストがステップの使用、隙間の可能性、プラットフォームとテンダーの間の高さの違い、テンダーの潜在的な急な動き、移動デバイスの寸法と重量を考慮する必要があることを意味します。乗組員は車椅子や移動補助具をテンダーに運ぶことは許可されていないことに注意してください。旅程について疑問がある場合は、MSCコンタクトセンターにお気軽にお問い合わせください。

移動制限のニーズをお知らせいただくには、以下のリンクのフォームに記入してくださいアクセシビリティと医療リクエストフォーム

視覚障害

視覚障害のあるゲストは、キャビンドアの入り口に点字の標識があり、安全指示が点字で提供されていることを確認できます（英語の音声版の上に）。さらに、最新の船舶のほとんどのエレベーターの標識は点字であり、音声呼び出し信号が追加されています。

部分的な視覚障害のあるゲストには、デジタルの日刊プログラムやメニューが大文字版で提供される場合があります。

サービス犬は、私たちの船上で歓迎されています。第1.8章の専用セクションを参照してください。

私たちの船上スタッフは優れたサービスを提供することに尽力していますが、彼らは食事、着替え、個人衛生などの個人的なタスクに対する日常的なケアや支援を提供するために特別に訓練されていないこと、また24時間体制のガイドサービスを提供できないことに注意することが重要です。乗船日には、船のオリエンテーションツアーをリクエストに応じて提供し、スタッフとの会合を通じて船のプログラムやエンターテイメント活動の一般的な概要を提供することができます。

提供される情報が多いほど、私たちはあなたのニーズに応じた宿泊施設を提供できるようになります。たとえば、視覚障害の程度や自立度を知ることで、必要な支援のレベルを理解し、適切なサポートを提供できるようになります。

視覚障害についてお知らせいただくには、以下のリンクのフォームに記入してくださいアクセシビリティと医療リクエストフォーム

聴覚および言語障害

国際安全規則（SOLAS）に従い、聴覚障害のあるゲストは、自動的にキャビンにTDD/TTYシステムキットが設置されます。このキットには通常、ベッドのマットレスの下に設置された光と振動デバイス、レセプション-ゲストサービスと通信するためのテキスト電話、重要なアラートを受け取るためのアナログ目覚まし時計が含まれています。これらのキットは各船で限られた数しか利用できないため、先着順で割り当てられます。

軽度の聴覚障害のあるゲストには、主なレセプション-ゲストサービスで音声増幅器が利用可能で、スタッフとのコミュニケーションの質を向上させます。

ゲストは、コミュニケーションアクセスをさらに向上させるために、手話通訳者と共にクルーズに参加することもできます。乗船日に船上スタッフとの会合をリクエストして、船のプログラムやエンターテイメント活動の一般的な概要を得ることができます。

視覚障害に関するリクエストをお知らせいただくには、以下のリンクのフォームに記入してくださいアクセシビリティと医療リクエストフォーム

呼吸ニーズ

**CPAP / BIPAP -**CPAPまたはBIPAP装置を使用する場合は、デバイスが船の電源供給（120V/60Hzまたは240V/60Hz）と互換性があることを確認してください。ゲストキャビンのコンセントは、米国スタイルと北欧スタイルのプラグの両方に対応しています。輸送中の損傷を防ぐために、電気機器を手荷物として持ち込むことをお勧めします。船上では無料の蒸留水と延長コードが利用可能ですが、延長コードが返却されない場合は料金が発生します。安全上の理由から、ゲストは自分の延長コードを船上に持ち込むことはできません。延長コードが必要な場合は、予約時にリクエストしてください。

**酸素 - **船上の医療センターには限られた酸素供給があり、主に医療施設内の患者用です。したがって、長期酸素療法が必要な場合は、船上での通常の酸素ニーズを手配する責任があります。

酸素が必要な場合は、以下の点に注意してください：

• **酸素濃縮器：**他の電気機器と同様に、酸素濃縮器は船上の電源供給と互換性がある必要があります。バッテリーのバックアップをお勧めし、濃縮器は手荷物として持ち込む必要があります。
• **圧縮ガスシリンダー：**酸素シリンダーの供給手配は、ベンダーを通じて行う必要があります。最大許可サイズはEまたはM-24サイズ（680 L、2200 psi）です。安全上の理由から、キャビン内には常に1つのシリンダーのみが許可されますが、追加の安全な保管が要求に応じて利用可能な場合があります。安全なシリンダーの保管は限られており、航行日よりも前にリクエストする必要があります。供給が出航前に届けられ、安全に保管されていることを確認する責任があります。酸素シリンダーはフライトで制限される場合があるため、旅行前に航空会社に相談する責任があります。
• **液体ガス貯蔵タンク：**最大重量55kgの液体酸素貯蔵タンクは、船上に適切な安全な保管がある場合に許可される可能性があります。これは安全部門によってケースバイケースで決定されます。予約時またはできるだけ早くリクエストしてください。可搬式シリンダーの充填は、船の乗組員が訓練されていないため、ゲストの責任です。
  機械的換気

機械的換気が必要なゲストは、予約時または少なくとも出航の30日前に詳細情報を提供することが不可欠です。この情報には、換気装置の種類、予備バッテリーの容量、および装置を操作できる介護者の詳細が含まれる必要があります。リモートの旅程（特に南極大陸やアフリカなどの特定の地域、連続した海の日が多い旅程、またはリソースが限られているリモートな場所を含む）での旅行はお勧めしません。

呼吸ニーズをお知らせいただくには、以下のリンクのフォームに記入してくださいアクセシビリティと医療リクエストフォーム

認知障害

認知、行動、またはメンタルヘルスの状態を持つゲストのニーズをよりよく予測するために、クルーズ前に医師に相談し、必要に応じてサポートのために同行者と旅行することを検討することをお勧めします。私たちのスタッフは日常的な個人支援を提供することはできません。

• 私たちの医療チームは緊急事態を処理しますが、日常的なケアは行いません。地元の規制に応じて、旅行適性証明書が必要な場合があります。
• クルーズ環境には騒音、人混み、明るい光があります。クルーズを選択する際には、船のゲスト容量の観点からもこれを考慮してください。
  自閉症の子供は、トイレトレーニングを受けており、自立している限り、私たちのミニクラブに参加することができます。自閉症に関する十分な訓練を受けた若者スタッフは、個人のケアを支援することはできません。

認知状態をお知らせいただくには、以下のリンクのフォームに記入してくださいアクセシビリティと医療リクエストフォーム

MSCクルーズは、すべての船でグルテンフリーメニューを提供するために、ビューローベリタスから認証を取得しました（食品コード：20 ppm）。予約時に利用可能性を確認してください。MSCアルモニア、MSCシンフォニア、MSCオペラ、MSCリリカでは、ビスケット、クロワッサン、スポンジケーキ、マフィンなどの限られた種類のパッケージされたグルテンフリーのおやつのみが提供されます。食物不耐症やアレルギーをお持ちのゲストは、特別ニーズフォームを通じてMSCクルーズにニーズを通知し、乗船後はレセプション・ゲストサービスまたはマイトルドテルにて要件を確認する必要があります。

コーシャー食事（パッケージされた朝食、昼食、夕食）は、追加料金€25 pp/日から船上で利用可能です。コーシャー食事はメインレストランで消費でき、出発の少なくとも3週間前に予約する必要があります。

ハラール製品（牛肉、羊肉、鶏肉）は、出発の少なくとも2ヶ月前にゲストからの事前リクエストに応じて、船上で利用可能です。

昼間の服装 - 昼間の服装にはカジュアルな服装を推奨します。ショートパンツとTシャツは許可されています。

夜間の服装 - メインダイニングルーム、特別レストランでの食事や、劇場、バー、ラウンジでのエンターテイメントを楽しむ際には、より洗練された見た目を推奨します。襟付きシャツ、テーラードトラウザーやショートパンツ、スカート、ドレスをお勧めします。涼しい夜や船の空調の効いた公共エリアに備えて、重ね着をし、軽いジャケットやセーターを持参することをお勧めします。

ガラナイト - ガラナイトには、印象的な服装をしてください！タキシード、スーツとネクタイ、イブニングガウンやカクテルドレス、あるいはあなたの最高のジーンズとポロシャツでも、あなたの服装は自分自身の優雅さに合ったものであるべきです。唯一必要なのはあなたの笑顔です。

テーマパーティー - 船上では、さまざまな昼間と夜間のテーマパーティーを開催しています。サンシャインパーティーには明るく楽しい服を、ホワイトパーティーには白い服を持参することをお勧めします。

MSC ヨットクラブ

MSC ヨットクラブの独特な雰囲気を十分に楽しむためには、さまざまな場所で適切に服装を整えることを強くお勧めします。

MSC ヨットクラブレストラン - このプライベートレストランの特別な雰囲気を保つために、その独自性を引き立てるような服装をお願い申し上げます。

• 昼間：Tシャツやトップスを含むカジュアルな服装でリラックスしてください。ただし、尊重のある雰囲気を維持するために、水着は一切避けてください。
• 夜間：スマートカジュアルな服装をお願い申し上げます。ドレス、スカート、長ズボン、ジーンズ、ボタンダウンのトップスなどの選択肢があります。ただし、ショートパンツやビーチサンダルは避けてください。
• ガラの夜には、カクテルドレス、スカート、スラックス、デザイナージーンズ、エレガントなドレストップ、ブレザー、さらにはタキシードやガウンなど、洗練された華やかな服装を強くお勧めします。

MSC ヨットクラブ トップセイルラウンジ：

• 昼間： Tシャツやトップスを含むカジュアルな服装は完全に受け入れられますが、どの時点でも水着を着用しないようお願い申し上げます。
• 夜間： トップセイルラウンジへの入場にはスマートカジュアルな服装が必要です。ドレス、スカート、長ズボン、ジーンズ、ボタンダウンのトップスを自由に着用してください。ただし、ショートパンツやビーチサンダルは避けてください。

MSC ヨットクラブ グリル＆バー：
水着、Tシャツ、タンクトップ、帽子、サングラスを自由に着用してください。ただし、この家族向けエリアではトップレスでの水泳は許可されていません。

スポーツ愛好者 - スポーツ愛好者の方には、最新のジムを利用し、ヨガやダンスのクラスに参加する際には、運動靴とトラックスーツが必須です。

北欧クルーズ - スヴァールバル諸島や極地地域に向かうクルーズでは、十分な極地用の服装を持参してください。

岸上エクスカーション - 宗教的な場所を訪れる岸上エクスカーションでは、適切な服装（膝と肩を覆う）を着用することをお勧めします。

服装制限 - 船上のスタッフ、レストランのホステスや管理者が特定の制限を実施する場合があります。どの正式なダイニング会場でも、朝食や昼食を含め、いかなる時点でも水着は許可されていません。主なダイニングルーム、特別レストラン、またはMSC ヨットクラブでは、夕食やガラナイトにショートパンツやビーチサンダル、タンクトップは許可されていません。ガラナイトにはTシャツを着用することはできません。ビュッフェの外に掲示されたドレスコードのルールに従ってください。

船上言語

当社は、英語、イタリア語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、ブラジルポルトガル語の6つの主要言語をコミュニケーションに使用しています。これらの言語の順序は、各言語グループのゲスト数が当社の総ゲスト数に占める割合によってのみ決定されます。客室情報冊子や船上で使用されるその他の印刷物は、上記の6つの言語それぞれの異なるバージョンで提供されています。メニューに使用される言語の順序は、各船が位置する世界の地域によって変わります。

介助動物

適切に訓練され、認定された盲導犬は、すべての船舶に乗船することができます。健康状態が良好で、クルーズ中に訪れる外国に入国するためのすべての書類を所持していることが条件です。

ゲストは、動物のために行われた宿泊の手配、必要に応じて利用可能な施設、乗船および下船の手続きについて事前に通知されます。

ゲストは、動物の滞在中の監護、餌やり、一般的なケアについて、（必要に応じて）介護者の助けを借りて、個人的に責任を負います。

海上では、陸上のように高速ブロードバンド接続を使用してインターネットにアクセスすることはできません。代わりに、船と地球の遥か上空にある通信衛星とのリンクによって、船上でのインターネット接続が提供されます。

衛星インターネットアクセスは、船のすべての公共エリアおよびほとんどのキャビン、すべてのMSCヤットクラブスイートを含むキャビンで利用可能です。必要なのは、当社の衛星インターネットアクセスパッケージのいずれかと、モバイルインターネットデバイス（スマートフォン、タブレット、ノートパソコンなど）だけです。

ブラウズ＆ストリームパッケージを利用すれば、ビデオ通話や音楽・動画のストリーミングが可能です。これらはブラウズパッケージでは使用できません。

混雑により、インターネットアクセスが遅くなることがあります。これは陸上と同様です。

したがって、可能であればこれらの時間帯を避けるのが最善です。

パッケージは、1日単位またはクルーズの期間中に利用可能です。「クルーズ単位」の料金は、クルーズの長さに基づいています。特定のクルーズの料金を確認するには、ウェブサイトの「Wi-Fi」セクションにアクセスするか、船上で船のネットワークに相談してください。

船上では、MSCキャプティブポータル（プリペイドパッケージをアクティブ化するために使用されるウェブサイト）を通じてパッケージをアップグレードできます。追加デバイスを含むブラウズパッケージやブラウズ＆ストリームパッケージにアップグレードできます。フルコストパッケージの差額のみを支払うことで、20%の割引を維持できます。

船上での衛星接続を通じたインターネットアクセスの提供には、最先端技術への大規模な投資が必要です。衛星インターネットアクセスサービスを利用する方に請求される料金は、このサービスを提供するための多大なコストをカバーするのに役立ちます。

衛星インターネットプラスというプレミアムサービスを提供する船では、料金が高くなります。このサービスを提供する船には、MSCシーサイド、MSCシービュー、MSCスプレンディダが含まれます。これらの船では、より速い速度とより良い接続を体験できます。

ユーザーがログインしていると、バックグラウンドで実行されている更新やアプリがトラフィックを増加させることがあります。アクティブなユーザーのためにインターネットアクセスを速くするために、システムは自動的に各ユーザーをXX分後に切断します。

切断されないようにするためには、XX分が経過する前にこのページに戻り、カウントダウンをリセットできます。

システムによって自動的にログアウトされた場合は、STARTをクリックするだけで接続を再アクティブ化できます。

喫煙ポリシー

お客様の安全、快適さ、健康のために、当社の船舶は禁煙とされており、特定の喫煙エリアを除いて喫煙はできません。艙房、艙房のバルコニー、及び喫煙エリアとして明示されていない船内の他の場所での喫煙は、いかなる形態でも厳禁です。医療用大麻を含む大麻の所持または使用は、船上、岸上のエクスカーション、及びプライベートな目的地で厳禁です。禁煙規則に違反した場合、€ / US$250の深清掃料金が発生し、以下の結果が伴います。また、国際海事法により、海上でのタバコの吸い殻やその他の物を海に投げ捨てることは厳禁であり、火災の危険を引き起こす可能性があります。お客様は、船上でタバコを購入、所持、または使用するために18歳以上でなければなりません。

サステナビリティ

私たちは、ゲスト、従業員、そして地球に長期的なポジティブな影響を与えるために、意義のある測定可能な行動を取ることにコミットしています。新しい技術とデザイン、再生可能燃料、運用効率に投資することで、2050年までに温室効果ガス排出量をネットゼロにすることを目指して取り組んでいます。

私たちの取り組みは、行動の重要な分野に整理されています - 人々、地球、技術、効率と燃料、責任ある観光、サプライとバリューチェーン。

社会的責任 - このセクションは、従業員とゲストの福祉に焦点を当てています。安全、幸福、キャリア成長、健康基準を強調しています。私たちは、ビジネスに関わるすべての人にとって支援的な環境を作ることを目指しています。私たちのコミットメントには、トレーニングとプロフェッショナルな成長が含まれており、チームがすべての状況に備え、尊重の文化を育むことを保証します。これを通じて、私たちは会社内のすべての人の個人的および専門的な成長を支援することを目指しています。

環境保護 - このセクションは、環境保護に対する会社のコミットメントに焦点を当てています。海洋の多様性を促進し、地球を守るために私たちの役割を果たすことは、私たちのビジネスにとって重要であり、私たちはその役割を果たし、グローバルな取り組みに貢献することを決意しています。私たちは、汚染防止のための実践を特定し実施するとともに、海洋および植物の生態系を保護する取り組みを支援しています。

脱炭素化の旅 - このセクションでは、艦隊の運用を脱炭素化し、先進技術、エネルギー効率の実践、再生可能燃料を通じて空気の質への影響を最小限に抑えるための努力を詳述しています。私たちは、排出量を削減し、よりクリーンな環境をサポートする持続可能な戦略に焦点を当てており、私たちの運営を炭素足跡を削減し、空気の質を向上させるためのより広範な目標と整合させています。

ポジティブな影響を生み出す - クルーズは、人々が世界で最も美しく魅力的な場所を探索する素晴らしい機会を提供します。私たちは、責任ある観光を通じて訪れるコミュニティを支援し、ポジティブな社会的および経済的影響をもたらすことを望んでおり、訪れる地域社会の将来の発展と成長を確保します。地元企業と提携し、地域プロジェクトに投資し、文化遺産を尊重することで、私たちはつながりを作り、ポジティブな影響を残すことを目指しています。

責任ある実践 - 毎年、私たちはエンジン部品からハンドソープ、乗組員の制服から食品や飲料まで、運営に必要な数千種類のアイテムを調達する必要があります。そして、私たちはそれを常に移動している艦隊に届ける必要があります。私たちの調達チームは、要件を満たし、調達基準を満たすために、世界中のサプライヤーとの関係を構築しています。

船上医療センター

私たちの船上医療センターは、緊急時に対応するために24時間365日利用可能です。さらに、日常的な医療ニーズに対応するために、1日2回のクリニックを提供しています。

私たちの船上医療施設は、CLIAが採用したクルーズ船の医療センターの基準を満たすか、それを超えており、いくつかの診断および治療能力を備えています。ただし、船の医療センターは、陸上の病院と同じリソースを持っていません。これらの施設は、フルタイムの登録医師および看護師によって運営されており、いくつかの船には救急医療スタッフも含まれています。彼らの主な役割は、緊急医療ケアと短期治療を提供することであり、長期的な看護ケアを提供することではありません。日常の個人ケア活動（食事、入浴、着替え、トイレなど）を管理できないゲストは、これらのタスクを支援できる介護者と一緒に旅行する必要があります。

船上の非医療スタッフは、特に日常的なケアを提供するために訓練されておらず、ゲストの個人的なタスクや衛生ニーズ（食事、着替え、トイレ、入浴など）を支援することはできませんのでご注意ください。

妊娠

母親と未出生の子供の健康と安全のために、MSCクルーズは、クルーズ中に23週6日を超える妊娠をしているゲストを受け入れることができません。妊娠しているが、クルーズ中のいずれの時点でも23週6日未満である場合は、産婦人科医からの手紙を提供する必要があります。この手紙には、予想される出産日、妊娠が低リスクであること、専門の産科または新生児ケアへの即時アクセスなしで旅行するのに適していることが確認されている必要があります。

妊娠をお知らせいただくには、以下のリンクのフォームにご記入ください アクセシビリティ＆医療リクエストフォーム

透析

MSCクルーズは、個別の血液透析を提供していません。

しかし、安定しており、自宅で腹膜透析を独立して管理できるゲストは、乗船することができます。

腹膜透析

透析を受けながらクルーズ船で旅行することにはリスクが伴うことにご注意ください。透析リスクフォームを確認してください。クルーズを選択する前に、腎臓専門医とリスクについて話し合うことが重要です。ご予約時または出航の少なくとも30日前に、MSCクルーズにご自身の状態をお知らせください。腹膜透析を受けているゲストは、専門的なケアへのアクセスがないため、遠隔地の旅程や海上での複数日間の旅行を避けることが推奨されます。

腹膜透析が必要なゲストは、透析を自己実施するために必要なすべての機器、薬剤、および消耗品を提供する責任があります。また、出航前にこれらが安全に船上に到着するようにする責任もあります。

腹膜透析に関する特別な要件をお知らせいただくには、以下のリンクのフォームにご記入ください アクセシビリティ＆医療リクエストフォーム

経腸栄養および静脈栄養

MSCクルーズは経腸栄養または静脈栄養を提供していませんが、独立して管理できるゲストは歓迎されます。ゲストは、クルーズに必要なすべての栄養と機器を提供する責任があります。

特別な栄養に関する特別な要件をお知らせいただくには、以下のリンクのフォームにご記入ください アクセシビリティ＆医療リクエストフォーム

医薬品

**個人用薬物：**旅行期間中およびクルーズ終了後数日間に十分な量の個人用薬物を持参することを強くお勧めします。すべての薬物は元のラベル付きのパッケージに保管してください。また、薬物名、用量、服用時間を含む処方記録または薬物リストを持参することをお勧めします。医療センターは一部の薬物の補充を手伝うことができますが、MSCクルーズは、正確な薬物または同等の薬物が船上にあることを保証することはできません。

キャビンの冷却器は冷蔵庫ではなく、冷蔵が必要な薬物の保管には適していないことに注意してください。薬物を冷蔵する必要がある場合は、氷パック付きのクールバッグを持参するか、医療センターで冷蔵薬物をリクエストすることをお勧めします。

規制物質 - 特定の処方された規制薬物を持って旅行するゲストには制限が適用される場合があることに注意してください。訪問する国の規制を遵守する責任は、ゲストにあります。

ゲストは、上記の指示を理解し、主治医または薬剤師とともに薬物リストの有効性を確認する責任があります。

違法物質 - ゲストは、麻薬や指定された同等物質を含む物質や薬物を船上に持ち込むことはできません。これは、私たちが訪れるすべての地理的地域に適用されます。これには、以下が含まれますが、これに限定されません：

• 大麻（処方/医療用大麻を含む）またはTHC（テトラヒドロカンナビノール）のいかなる誘導体 - 合法的な麻薬/薬物、合成デザイナードラッグ/新しい精神活性物質（NPS）を含む。
  その他の医療ニーズ

クルーズ中に可能な限り最良のケアを提供するために、MSCクルーズの特別ニーズチームは、特定の医療条件やリクエストの詳細を必要とし、船上でのニーズが満たされるかどうかを評価します（以下にいくつかの例を示します）。疑問がある場合は、特別ニーズチームに直接お問い合わせください。

あなたまたはあなたの旅行仲間が：

• 化学療法を受けているか、免疫抑制剤を服用している場合。- 船上で化学療法を行うことはできませんのでご注意ください。旅行に関連する健康リスクがあるため、免疫抑制剤を服用しているゲストは、搭乗前に専門医に相談し、クルーズの許可を得ることを強くお勧めします。- 高度なケアを必要とする他の複雑な医療ニーズがある場合（たとえば、四肢麻痺の患者、機能喪失や重大な障害のある患者、または24時間体制のケアを必要とする患者）。- 特定の医療介入が必要な場合（たとえば、検査、注射薬の投与、傷の処置など）。
  特別な医療ニーズをお知らせいただくには、以下のリンクのフォームにご記入ください アクセシビリティ＆医療リクエストフォーム

ワクチン接種

ゲストは、計画された旅程に対する推奨/必要なワクチン接種に関する情報を得るために、クルーズ前に医療提供者または旅行医学クリニックに相談することをお勧めします。MSCクルーズは、感染症予防の推奨に従わないゲストや、クルーズ中に特定の港に入るために適切なワクチン接種を受けていないゲストに対して、一切の責任を負いません。

船上医療センターからの記録または請求書のリクエスト

医療センターを訪れ、医療記録のコピーまたは保険目的の請求書が必要な場合は、訪問中に医療スタッフにお尋ねください。

すでに船を下船している場合は、以下の手順に従ってください：

• こちらから医療記録リクエストフォームをダウンロードしてください。
• フォームに必要事項を記入し、署名してください。すべての必須フィールドが記入されていることを確認してください。電子メールアドレスも含めてください。
• フォームは、医療センターを訪れたゲストが記入し、署名する必要があります。未成年者のために記録をリクエストする場合は、こちらから専用のフォームをダウンロードして記入してください。
• 完成した署名済みのフォームを [email protected] に送信してください。
  リクエストはできるだけ早く処理されます。ただし、処理と配信には最大5営業日かかる場合があります。

ランドリーサービス
誰もが新しく洗濯された衣服の感触と、当日洗濯サービスの便利さを愛しています。素晴らしい長い休暇の後、シャツやズボンが洗濯され、乾燥され、すぐに片付けられる状態で帰宅することで、リラックスを延長できます。だからこそ、私たちはいくつかのランドリーサービスパッケージを用意しています。

**手間いらずのランドリーサービスをお楽しみください - **
手頃な単一料金で、あなたとキャビン内のすべての旅行者は、クルーズごとに最大40アイテムまで、いつでもサービスを利用できます。アイテムは正午12:00前に回収され、48時間以内に返却されます。クルーズの最終日にはランドリーサービスは利用できません。

未成年者ポリシー

未成年者ポリシーは、すべての乗客の安全と福祉を保護することを目的としています。‘未成年者’とは、18歳未満の人（アメリカの港を含まないクルーズの場合）または21歳未満の人（アメリカの港を含む航海の場合）を指します。私たちは最近、未成年者ポリシーを更新し、2025年5月15日から施行されます。

2歳未満の幼児
2025年5月15日から、2歳未満の幼児は乗船を許可されますが、11泊以上のクルーズでは、乗船時に未成年者が少なくとも2歳である必要があります。

2歳未満の幼児に対する年齢要件は、2つの7泊のクルーズを予約した場合に適用されますか？
11泊（またはそれ以上）のクルーズが2つ以上のクルーズの組み合わせであり、クルーズ中に船が母港に戻る場合、年齢要件は適用されません。

18歳未満の子供 - 21歳未満

18歳未満のゲストは、成人の監視なしで旅行できますか？
MSC Cruisesは、未成年者が少なくとも1人の成人の同伴なしにキャビンを占有することを許可していません。アメリカ国内の航海の場合、18歳から20歳のゲストは、21歳以上のゲストと一緒に旅行する場合に限り、単独でキャビンに宿泊できます。

成人とは誰ですか？
成人と見なされるには、乗船時に18歳または21歳である必要があります。これは、旅程によって異なります。

例外はありますか？
はい、以下の条件を満たす場合、1人の親または法定後見人と一緒に旅行する18歳未満の未成年者には例外が適用されます：

• 親/法定後見人は、予約時に未成年者を成人なしでキャビンに割り当てることを特に要求し、責任免除の署名を行い、これをコンタクトセンターに提出する必要があります。
• 親/後見人は、2人から5人の未成年者と一緒に旅行する必要があります。
• キャビンには、12歳以上の未成年者が1人以上、または2人の未成年者が含まれている必要があり、年上の未成年者は少なくとも12歳、年下の未成年者は少なくとも8歳である必要があります。
• 成人なしでキャビンに占有できる未成年者は2人までです。

MSC Lirica、Musica、Fantasiaクラスの船の場合：

• 親/後見人と未成年者は接続されたキャビンに滞在する必要があり、未成年者のキャビンのバルコニーは施錠されます。

その他のすべてのMSC船の場合：

• 親または法定後見人と未成年者は、未成年者のキャビンのバルコニーが施錠されている接続されたキャビン、または隣接する内部キャビンに宿泊する必要があります。
• 親または法定後見人は、クルーズ中に未成年者が占有するキャビンにアクセスするためにブレスレットを購入する必要があります。

アメリカで21歳未満のゲストは単独で旅行できますか？
すべての国籍の旅行者は、アメリカで出発するクルーズまたはアメリカに向かうクルーズで単独で旅行するには21歳以上でなければなりません。彼らは、アメリカの港に入る時点で21歳である必要があります。21歳未満のゲストは、親または法定後見人と一緒に旅行する必要があります。そうでない場合、予約時に不在の親からの署名された承認書と、未成年者の責任者または指定された個人の名前を提供する必要があります。

18歳から20歳のゲストは、単独でキャビンに滞在できますか？
はい、18歳から20歳のゲストは、21歳以上の人と一緒に旅行する場合、単独でキャビンに滞在できます。他の要件はありません。

ポリシーに準拠していない予約について通知されますか？
はい、MSC Cruisesは確認済みの予約を持つゲストに連絡します。ゲストには以下のオプションが提供されます：

• アメリカの港を含まない航海への無料クルーズ移動。
• 新しい航海でゲストが21歳になる場合、別の日付（後の利用可能な日付）への無料クルーズ移動。
• または、標準キャンセルポリシーが適用されます。

新しい予約が21歳未満のアメリカのゲストに対してポリシーに準拠していない場合、どうなりますか？
ゲストには新しい価格での無料クルーズ移動が提供されるか、標準キャンセルポリシーに従って予約がキャンセルされます。