MSC メラヴィーリア

船上にある Polar Aquapark では、年齢を問わず楽しめる水の楽しさがたくさんあります。ここでは、リラックスして水のアクティビティを楽しむことができます。特徴には、曲がりくねったスライダー、さまざまなプール、すべての年齢層に適したアクティビティが含まれています。

私たちのヒマラヤブリッジをチェックしてください。これは、船の後部に位置し、海面から約60メートルの高さにある吊り橋を渡る80メートルの空中散歩です。素晴らしい海の景色を楽しみながら、日々の散歩を楽しむための本当にユニークな場所です。

ブロードウェイシアター

通常、ニューヨークに行かなければならないトップクラスのショーを、私たちのブロードウェイスタイルの劇場で楽しむことができます。船を離れることなく、国際的なアーティストたちによる素晴らしいエンターテイメントをお楽しみください。素晴らしいプログラムからお好きなものを選んで、きっとお気に入りのショーが見つかります。

海上キャロセルプロダクション

驚くべきアクロバット、ダンス、ライブ音楽を融合させた新しいエンターテイメントコンセプトをお楽しみください。MSCメラヴィーリアクラスの船専用にデザインされた独占的なオリジナル制作です。

MSCメラヴィーリア号では、2つの壮大なプロダクションを鑑賞するユニークな機会があります：ロックサーカス、アクロバット、ミュージシャン、そして最高のロックヒットをフィーチャーしたショー、そしてハウス・オブ・フーディーニ、ハリー・フーディーニの最も素晴らしいイリュージョンを祝うショーです。これらのショーは、週に6日、夜2回、華やかで現代的、テクノロジーが満載のキャロセルラウンジでのみ行われます。

Horizon Ampitheatre
Horizon プールは、日中に日光を愛する人々のためのさらなるオープンエアデッキスペースを提供します。夜になると、このエリアはダンスやエンターテイメントのための素晴らしい屋外スポットに変わります。

船上にあるホールオブゲームズで、楽しいゲームの時間を過ごしましょう。ビデオゲームやピンボールなど、さまざまな典型的なアーケードオプションで友達と知恵やスキルを競い合いましょう。楽しい時間を保証します。

最先端のフライトシミュレーターで高高度での飛行のスリルを体験してください。まるで本物の飛行機を操縦しているかのような素晴らしい感覚と景色を体験できます！

ボウリングアレー

ストライク！それがボウリングボールがアレーを転がるたびに聞きたい音です。自分の腕前を試し、家族や友人と対戦して、あなたの中のボウリングチャンピオンを決めてみてください。

この96メートルの中央プロムナードには、ブティック、レストラン、買い物、食事、リラックスするための静かなスポットが満載です……友人や家族と社交することもできます。そして夜になると、音楽、パーティー、エンターテイメントで賑わいます。

このハイテクで多目的なスペースには、ラジオ放送スイートと、ライブゲーム、クイズ、タレントコンテスト、その他の楽しいコンテンツを船全体に放送するテレビスタジオがあります。また、雰囲気のあるコメディクラブ、カラオケバー、ライブ音楽会場としても利用されます。

私たちのカジノは優雅にデザインされており、あらゆるタイプのプレイヤー向けのゲームを提供しています。ルーレットやブラックジャックに挑戦したり、ポーカーテーブルで自分を試したり、さまざまなスロットマシンの中から選ぶことができます。

Brass Anchor Pub

イギリス風のパブで、食事と飲み物を提供しています。

私たちのディナー前のバーは、食事の前に友人とアペリティフを楽しむのに最適な場所であり、また、いつでもリフレッシュできる飲み物を楽しむことができます。伝統的なアペリティフから、私たちのシグネチャーカクテル、現代のクラシックまで、あなたの好みに合ったものが揃っています。

カルーセル ラウンジ

カルーセル ラウンジで、特製のシグネチャーカクテルを楽しみながら、リラックスした時間をお過ごしください。ここは、海上のカルーセル プロダクションのニーズに合わせて特別に設計された、華やかで現代的なテクノロジー満載の会場です。このカスタムビルドのラウンジは1,000平方メートルの広さがあり、最大400名のゲストを収容できます。

海上のカルーセル

前座を楽しみながら、シグネチャーカクテルを味わい、この没入型のエンターテイメント体験に続きます。

驚くべきアクロバット、ダンス、ライブ音楽を融合させた全く新しいエンターテイメントコンセプトをお楽しみください。これは、MSC メラヴィーリア クラスの船のために特別に設計された独自のオリジナルプロダクションです。前衛的なアートと没入型パフォーマンスを組み合わせ、革新的なテクノロジーを駆使した新しい表現と実験の驚くべきミックスを提供し、あなたをショーの一部に感じさせます。

MSC メラヴィーリア号では、2つの壮大なプロダクションを鑑賞するユニークな機会があります：ロックサーカス、アクロバット、ミュージシャン、そして最高のロックヒットをフィーチャーし、ハウス オブ フーディーニ、ハリー・フーディーニの最も驚くべきイリュージョンを祝うものです。

ショーは、毎週6日、1晩2回、カルーセル ラウンジでのみ行われます。この華やかで現代的、テクノロジー満載の会場で、前座を楽しみながらシグネチャーカクテルを味わい、このユニークなエンターテイメント体験をお楽しみください。

(クルーズ料金には含まれておらず、定員に限りがあります。シグネチャーカクテルパッケージの予約が必要です)

シャンパンバーでは、一流のシャンパン、スパークリングワイン、新鮮なオイスター、キャビア、魚料理を取り揃え、人生のより良いものを楽しむための場所です。

このアメリカンスタイルのスポーツバーでは、試合を観戦したり、アメリカや国際的なビール、カクテル、スピリッツなどを楽しみながらリラックスできます。

贅沢な宿泊施設と独自のサービスは始まりに過ぎません。MSC Yacht Clubは、パノラマビューを楽しめるエレガントなトップセイルラウンジから、スタイリッシュなレストラン、プライベートプール、ジャグジー、サンデッキ、バーを備えたOne Pool Deckまで、素晴らしいプライベートエリアを誇っています。

Jean-Philippe Chocolat & Café
フランスのマスターパティシエ、ショコラティエのジャン＝フィリップ・モーリ（Jean-Philippe Maury）が手がけるこのコーヒーとチョコレートのバー・ブティックでは、受賞歴のある彼の技術を体験できます。シェフが創作したさまざまな絶品チョコレートキャンディの中から選ぶことができるほか、ゲストはタブレットステーションで自分だけのチョコレートバーを作ることもできます。このブティックでは、さまざまな美味しいフランスのマカロンや新鮮に焙煎されたコーヒーを提供しています。

スカイラウンジ

パノラマビューを楽しめるバーとラウンジ。

MSC Yacht Club
独自の洗練された避難所

船の中の船を発見してください。選択の世界で独占とプライバシーを味わうことができる場所です。プライベートクラブの贅沢を楽しみながら、船全体が提供する無数のレクリエーションやエンターテイメントの可能性にアクセスできます。

ようこそ MSC Yacht Club へ ∘ 他に類を見ないクルーズ体験。

Meraviglia Bar & Lounge

広々としたバーとラウンジエリアで、イベント中はライブ音楽が演奏され、クルーズ全体でさまざまなイベントが開催されます。

プールサイドの Polar Bar では、ドリンクとアイスクリームを提供しています。

Infinity Bar & Atrium は 5 デッキにあります。

Atmosphere バーは Atmosphere プールの隣にあり、ドリンク、コーヒー、アイスクリームを提供しています。

当船上にある 4D シネマを訪れて、座席の快適さを離れることなく冒険の世界に入るチャンスを得てください。驚きの特徴と視覚効果に満ちたユニークな映画体験をお楽しみください。

写真ショップ

笑顔で！私たちのプロの写真家チームは、毎日素晴らしい思い出をキャッチするために船内を常に巡回しています。毎日フォトギャラリーを散策して、クルーズを楽しむあなたと大切な人の素晴らしいショットを見逃さないようにしてください。

フォトギャラリー

船上でプロの写真家が撮影したすべての写真のデジタルファイルを含むオールインクルーシブデジタルフォトパッケージをぜひご覧ください。デジタル写真は、クルーズ中のみダウンロード可能です。下船後は、写真をダウンロードすることはできませんのでご注意ください。

タイムレススタジオ写真

専属のスタジオ写真家が、クルーズの特別な瞬間を捉えるユニークな写真の機会を提供します。プライベートコンサルテーション中に、船内の最高のロケーションを紹介し、写真撮影の場所を選ぶことができます。すべての写真は、当社の高度な技術を持つスタジオ写真家によって、最高級の機材と創造的なライティング技術を使用して撮影されます。写真はプレミアムフォトペーパーに印刷されます。セッション後は、さまざまなパッケージから選択し、永遠の思い出を持ち帰ってください。タイムレススタジオの写真は、クルーズ中のみ購入可能で、オンラインでダウンロードしたり、クルーズ終了後に購入することはできません。

Meraviglia Library は 7 デッキにあります。

ショップ＆ブティック

艙内にはさまざまなショップとブティックがあります。MSCの服やお土産、玩具を販売する MSC Logo Shop から、DiorやMarc Jacobsを含む化粧品や香水を販売するLe Parfumまで。

MSC Logo Shop

あなたのクルーズに魔法のような思い出を呼び起こすギフトを注入しましょう！ MSC Logo Shop では、ガジェットから本、ノベルティギフトまで、すべてのアイテムを見つけることができます！ここでは、MSCの自社キャラクターであるDOREMIマスコットも見つけることができます。

ジュエリー

輝くすべてのもののワンダーランド；金、銀、貴石、半貴石、腕時計のデザインを展示しています。

特別なギフトや自分へのご褒美にぴったりの幅広いジュエリーの選択肢をお楽しみいただけます。価格も目を引くものです。

免税店

免税店が提供するすべてを発見し、すべてが税金と関税の免除価格で手に入ります*。

国際的なタバコ製品、テクノロジー製品、高級ワイン、チョコレート、化粧品、旅行必需品の中からお選びいただけます。

私たちの専門スタッフが、完璧な選択をするためのすべてのサポートを提供します。

私たちは常に、現地の法律に従って適用される最低の免税価格を提供します*

ファッションブティック

男性、女性、子供向けの最新コレクションや、あらゆる好みに合わせたアクセサリーを取り揃えています。年齢や好みに関係なく、あなたの大切な人のために何かを見つける手助けをする専門スタッフのガイダンスをお楽しみください！

アクセサリー

Armani、Coccinelle、Furla、Fusaroなどのイタリアのトップブランドと、Radley London、Calvin Klein、Lacoste、Tommy Hilfiger、Ralph Laurenなどの国際的な名前が並んでいます。

ここでは、バッグやアクセサリーのための本格的なスタイルのインスピレーションを見つけることができます！

私たちの素晴らしい MSC フォーミュラ レーサーは、あなたをレーシングカーの運転席に座らせ、アドレナリンが高まるバーチャルリアリティレースを提供します。他のレーサーと対決し、エンジンの轟音を感じるスリルを味わってください。誰がレースに勝っても、若者と心が若い人々にとって大きな楽しみです。

Le Grand Casinoにある広々としたImperial カジノバーでジャックポットを当てましょう。プレイの合間にリフレッシュするために、豊富なカクテル、モクテル、ビール、ワイン、上質なスピリッツからお好きなドリンクを注文してください。

私たちは船上でさまざまな昼間と夜のテーマパーティーを開催します。サンシャインパーティーのために明るく楽しい服を持参し、ホワイトパーティーのために白い服を用意することをお勧めします。

あなたは、私たちの船上タレントコンペティション「MSCファクター」でスターになるための素質を持っていると思いますか？それなら、海の最もエキサイティングなタレントショーで自分の才能を披露しに来てください。あなたの特別な才能が何であれ、恥ずかしがらずに – 世界があなたの才能を待っていることを示しましょう。

世界で最も愛されている料理番組がMSC クルーズのフリートであなたを待っています！大人とジュニアゲストのための特別な船上料理コンペティションのスリル満点の創造性を体験してください。

セイルアウェイパーティー

クルーズの出発を祝うイベントで、エンターテインメントチームとダンサーが壮大なコスチュームパレードを行います。

ビアフェスティバル

バイエルン風の楽しいお祭りの祝い——装飾、衣装、ゲーム、音楽、そしてもちろんビール。ビールマスターコンペティションや6メートルの高さのインフレータブルビールマグもあります。

MSCオーレアスパは、心と体を活性化させるシグネチャーリラクゼーショントリートメントを提供する贅沢なバリ式スパです。温熱エリア、美容サロン、ネイルブティックを完備したMSCオーレアスパは、頭の先からつま先まで贅沢な気分にさせてくれます。

MSCオーレアスパは、天然石、貴重な木材、豊かなモザイクで装飾されたエキゾチックな内装を誇り、特別なマッサージトリートメントスイートを備えています。伝統的なバリ式マッサージに身を委ねることは、真にユニークな体験です。香り高いエッセンスとアロマオイルのブレンドにより、あなたの体は終わりのない穏やかでリラックスしたオーラに包まれます。

サービスの種類: 料金が適用されます

トップセイルラウンジ
15デッキに位置しています

本格的な TechnoGym® 機器を備え、パノラマの海の景色を楽しめるこの船上のジムは、フィットネスを真剣に考えるすべての人にとって最適な場所です。クルーズ中は毎日 TechnoGym® の器具を使って、これまで以上に素晴らしい体を手に入れましょう。

サービスの種類： 含まれています

Top 19 Exclusive Solarium
デッキ19に位置しています

MSC ヤット クラブ のゲスト専用のプールです。

Horizon プールは素晴らしい海の景色を提供し、昼間は日光浴を楽しむ人々のためのさらなるオープンデッキスペースを提供します。夜になると、このエリアは星空の下でダンスやあらゆるエンターテイメントを楽しむための素晴らしい屋外スポットに変わります。

スポーツプレックス

テニス大会 - もしあなたが素晴らしいバックハンドを持っているなら、船上のテニス大会に参加してみませんか？ウィンブルドンではありませんが、素晴らしいワークアウトと栄光の味を楽しむことができるかもしれません！

サッカー大会 - 蹴ることができますか？もちろん！船上のサッカー大会にサインアップして、あなたのスキルを披露しましょう。チームがあなたを必要としていますので、ぜひ参加してください！

バレーボール大会 - 船上のバレーボール大会で競争心を解き放ちましょう。素早い反応と印象的なリーチが、あなたとチームを栄光へと導くかもしれません！

バスケットボール大会 - バスケットボールのシュートをする準備はできていますか？それなら、船上のバスケットボール大会に参加しましょう。参加して、栄光に備えましょう！

卓球大会 - ラケットを手に取り、戦いの準備をしましょう！卓球大会が開催され、あなたを招待しています。挑戦の準備はできていますか？現地でお会いしましょう！

テーブルサッカー大会 - ミニチュア版のサッカー、つまりフースボールのファンなら、今日の大会に参加してみませんか？黄金のルールを忘れずに - スピンは禁止です！

サービスの種類： 含まれています

バンブー プールは15デッキにあります。

ヘアサロンで新しいヘアスタイルで気分をリフレッシュしましょう！パーソナライズされたシャンプー＆コンディショニングマスク、カット、シングルプロセスのカラーリングを含むさまざまなパッケージをご用意しています。サロンを出るときには、スタイリングされて素晴らしい夜を船上で過ごす準備が整います。

サービスの種類： 料金がかかります

MSC アウレア スパ内には専用のバーバーショップがあり、船上での時間を通じて最高の見た目を保つことができます！サロンを出ると、素晴らしい夜のためにスタイリングされた状態で準備が整います。

サービスの種類： 料金がかかります

ビューティーサロン

専門的な美容トリートメントを提供するスタッフの技術を楽しむことができ、優れた結果を得て、クルーズのリラックス効果を高めます。あなたの体に最適なトリートメントでクルーズをカスタマイズしましょう。リラックスして素晴らしい気分を感じてください！

**サービスの種類：**料金がかかります

私たちの船上サーマルエリアで健康の旅を始め、クルーズが終わった後も持続する絶対的な幸福感を体験してください。私たちのサーマル体験は、リラックスしながら体温を徐々に上昇させ、水と熱のホリスティックで治療的な利点を最大限に活用するように設計されています。

**サービスの種類：**料金がかかります

**施設：**パワーウォーキングトラック

クルーズ中にリラックスする時間は、フィットネスルーチンを怠る必要はありません。準備を整えて、デッキのパワーウォーキングとジョギングトラックで、素晴らしい海の景色を楽しみながら、日々の運動を満たしましょう。

**サービスの種類：**含まれています

スポーツセンターの屋外バスケットボールコートに来て、友達と一緒に楽しみながらシュートを打ち、全身のワークアウトを楽しんでください。ハーレム・グローブトロッターズの最新メンバーにはなれないかもしれませんが、楽しい時間を過ごせることは間違いありません。

サービスの種類： 含まれています

施設：テニスコート

テニスはいかがですか？当船のスポーツセンターにある屋外または屋内のテニスコートで、心ゆくまでプレイできます。テニスは健康的なアクティビティを楽しむのに最適で、手と目の協調性を磨きながら、たくさんの楽しみを得ることができます。ゲーム、セット、マッチはあなたのものです。

サービスの種類： 含まれています

施設：バレーボール

バレーボールは、スピード感があり、エネルギッシュで、非常に楽しいスポーツであり、世界で最も人気のあるチームスポーツの一つです。船上のスポーツセンターにある屋外バレーボールコートでこのスポーツを楽しむことができます。カロリーを燃焼させ、徹底的な心血管トレーニングを行いながら、攻撃を決めて相手チームを打ち負かしましょう。

サービスの種類： 含まれています

サッカーの試合をしたいですか？あなたの願いは、スポーツセンターの屋外五人制サッカー場で叶えられます。友達や家族とチームを組んで、船上の別のチームと試合をしましょう。楽しみながらアクティブになり、見知らぬ人を友達に変える素晴らしい方法です。

サービスの種類： 含まれています

アクセシビリティ

以下の詳細を確認し、さまざまなアクセシビリティのニーズについてご検討ください。これにより、私たちが提供できる宿泊施設が、あなたとあなたのグループが安全かつ快適に旅行するために適しているかどうかを判断するのに役立ちます。アクセシビリティや医療に関するリクエストは、**こちらのアクセシビリティ＆医療リクエストフォーム**を記入することで、すべての認定旅行代理店でもお知らせいただけます。この情報は、予約時に提供されるべきですが、出航の30日前までには必ずご提出ください。

• 妊娠中の場合、出航日の少なくとも2週間前に情報を提供する必要があります。
• サービス犬については、出航日の少なくとも60日前に必要です。
• ワールドクルーズの旅程の複雑さにより、早期の締切が適用されることにご注意ください。

これにより、各船の施設やリソースによって決定される、ゲストにとって最良のサービスを提供する時間が確保されます。適時の通知がない場合、MSCクルーズはリクエストされた宿泊施設を保証することができません。ただし、私たちは常に、すべてのゲストが船上での時間を楽しむために必要な宿泊施設を受け取るよう努めます。アクセシブルな宿泊施設の数が限られているため、ゲストにはできるだけ早く通知することをお勧めします。宿泊施設は先着順で割り当てられます。

私たちのウェブサイトを通じて予約した場合、書類は次のメールアドレスに送信してください: specialservicesuk@msccruises.co.uk。ただし、旅行代理店を通じてクルーズを予約した場合、書類は直接旅行代理店に送信する必要があります。

移動制限

車椅子やモビリティスクーターを主に使用するゲストには、障害者または移動制限のあるゲスト向けのキャビンを予約することを強くお勧めします。これらのキャビンは、サポート用の手すり、バルコニーへの簡単なアクセスのためのスロープ、便利な収納のための低い棚、広々としたウェットルームスタイルのバスルーム、スムーズな移動のための広い入口ドアなど、拡張されたアクセシブルな機能を備えて特別に設計されています。これらの配慮された機能は、移動制限のある個人の独自のニーズに応えるために組み込まれており、より快適で自立した体験を促進します。

標準のキャビンは、軽度の移動障害のあるゲストや、キャビン内を移動するために車椅子を必要としないゲストには適している場合がありますが、車椅子を主要な移動手段とするゲストには適していません。移動制限のあるキャビンの数は限られており、リクエストは先着順で対応されるため、できるだけ早くリクエストし、異なる出航日を検討する可能性も考慮することが重要です。標準のキャビンを予約することを選択した場合、短時間立つことができ、移動機器なしで一歩踏み出し、追加のサポートなしでバスルームエリアにアクセスできることを認識していることになります（必要に応じてシャワースツールをリクエストできます）。車椅子やスクーターを使用する場合は、あなたの車椅子が当社のサイズ制限を満たしていることを確認することが不可欠です。

車椅子の幅は50cm（20インチ）を超えず、重量制限は45kg（99ポンド）で、折りたたんだ状態で50cm（20インチ）を超えてはなりません。これらの制限は、キャビンスペース内での安全な移動と収納を確保するために設けられています。安全と便利のために、車椅子、モビリティスクーター、その他の補助移動機器は、使用していないときはキャビン内に保管する必要があります。廊下に保管することはできません。通常のキャビンを予約する際は、この点を考慮してください。

このポリシーは国際安全規則に準拠しており、船全体で明確で安全な通路を維持するのに役立ちます。

クルーズ船を運営する国際安全規則が厳格であり、補助移動機器の運搬能力が限られているため、予約時または持ち込む必要があることが分かった時点で、持参する車椅子やスクーターを宣言することが不可欠です。この事前通知により、スペースの可用性を評価し、機器を収容するための必要な手配を行うことができます。予約時にこの情報を提供しない場合、残念ながらあなたの機器が搭乗を拒否される可能性があり、私たちはその状況を避けるために尽力します。

移動制限のあるゲストをさらにサポートするために、MSCクルーズはさまざまなサービスを提供しています：

• 移動補助具：ゲストは手動または電動の車椅子やスクーター、さらに杖、ロレータ、歩行器、松葉杖などの他の移動補助具を持ち込むことができます。これらはキャビン内に保管する必要があります。クルーズ予約時にアクセシビリティ＆医療リクエストフォームを通じてお知らせください。電動車椅子やスクーターを持参する場合は、使用するバッテリーの種類（ゲル、ドライ、リチウム）を指定してください。安全上の理由から、湿式バッテリーはMSCの船上に持ち込むことはできません。
  特定の船の寸法を確認し、移動機器がキャビンドアを快適に通過できることを確認してください。

当社の船では、乗船および下船時のみゲストが使用できる車椅子が用意されています。車椅子やその他のサポートを常に必要とするゲストは、自分の機器を持参する必要があります。ゲストは、関連する製造者/供給者にこの機器がクルーズ船に持ち込んで使用するのに安全であるかを確認し、乗船のために出発ターミナルに時間通りに届ける手配をし、クルーズの終了時に回収する責任があります。

• **キャビンのアメニティ：**リクエストに応じて、標準のキャビンにシャワースツールを提供し、快適さと安全性を向上させることができます。
• **岸上エクスカーション：**MSCクルーズは、移動制限のあるゲスト向けに特別に設計された「イージー＆アクセシブル」ツアーを提供しています。これらのツアーの可用性については、予約時にお問い合わせいただくことをお勧めします。目的地によって異なる場合があります。
• **乗船および下船の支援：**クルーズターミナルの外での支援は保証されていないことをお知らせします。ただし、寄港地では船から桟橋への支援が利用可能ですが、上陸後はMSCが支援を提供できなくなり、ゲストは自立して訪問を楽しむ必要があります。
• **空港およびフライトの支援：**MSCクルーズを通じてフライトを予約した場合、予約時にアクセシビリティのニーズをお知らせください。
• **アクセシブルな送迎：**空港からクルーズターミナルへの送迎が必要な場合は、旅行代理店またはMSCクルーズのコンタクトセンターを通じてアクセシブルな送迎をリクエストしてください。
  **テンダーサービス：**一部の港では、運営上の理由から船が停泊しているため、ゲストは船から岸に移動するための無料のテンダーサービスを利用します。このサービスは、船が港に滞在している間、全期間にわたって提供されます。

クルーズの旅程にテンダーボートを使用して岸にアクセスする港が含まれている場合、ゲストは支援なしでテンダーに乗り降りできるだけの十分な体力と移動能力が必要です。つまり、ゲストは階段の使用、隙間の可能性、プラットフォームとテンダーの間の高さの違い、テンダーの急な動き、移動機器のサイズと重量を考慮する必要があります。乗組員はテンダーに車椅子やモビリティスクーターを持ち込むことはできません。旅程について疑問がある場合は、MSCコンタクトセンターにお問い合わせください。

移動制限のニーズをお知らせいただくには、以下のリンクにあるフォームにご記入ください。アクセシビリティ＆医療リクエストフォーム

視覚障害

視覚障害のあるゲストは、キャビンドアの入口に点字のサインがあり、安全指示が点字（英語の音声版も含む）で提供されていることを確認できます。さらに、最新の船のほとんどのエレベーターのサインは点字で表示され、音声呼び出し信号も追加されています。

部分的な視覚障害のあるゲストには、デジタルのデイリープログラムやメニューを大文字版で提供することができますので、リクエストしてください。

サービス犬は、私たちの船に歓迎されます。第1.8章の専用セクションを参照してください。

私たちの船上スタッフは優れたサービスを提供することに尽力していますが、日常的なケアや食事、着替え、個人衛生などの個人的なタスクに対する支援を提供するために特別に訓練されているわけではなく、24時間体制のガイドサービスを提供することもできません。乗船日には、船のプログラムやエンターテインメント活動の一般的な概要を提供するために、リクエストに応じて船のオリエンテーションツアーを提供することができます。

より多くの情報が提供されるほど、あなたのニーズに合わせた宿泊施設を提供することができます。たとえば、視覚障害の程度や自立のレベルを知ることで、必要な支援のレベルを理解し、適切なサポートを提供することが可能になります。

視覚障害をお知らせいただくには、以下のリンクにあるフォームにご記入ください。アクセシビリティ＆医療リクエストフォーム

聴覚および言語障害

国際安全規則（SOLAS）に従い、聴覚障害のあるゲストは、自動的にキャビンにTDD/TTYシステムキットが設置されます。このキットには、通常、ベッドのマットレスの下に設置された光と振動デバイス、レセプション-ゲストサービスとのコミュニケーション用のテキストフォン、重要なアラートを受け取るためのアナログアラームクロックが含まれています。これらのキットは各船で限られた数しか用意されていないため、先着順で配布されます。

軽度の聴覚障害のあるゲストには、メインのレセプション-ゲストサービスで音声増幅器が利用可能で、スタッフとのコミュニケーションの質を向上させることができます。

ゲストは、コミュニケーションアクセスをさらに向上させるために、手話通訳者と共にクルーズに参加することもできます。乗船日には、船のプログラムやエンターテインメント活動の一般的な概要を得るために、船上スタッフとのミーティングをリクエストできます。

視覚障害のリクエストをお知らせいただくには、以下のリンクにあるフォームにご記入ください。アクセシビリティ＆医療リクエストフォーム

呼吸器のニーズ

CPAP / BIPAP - CPAPまたはBIPAP装置を使用する場合は、あなたのデバイスが船の電源供給（120V/60Hzまたは240V/60Hz）に適合していることを確認してください。ゲストキャビンのコンセントは、米国スタイルと北欧スタイルのプラグの両方に対応しています。輸送中の損傷を防ぐために、電気機器は手荷物として持ち込むことをお勧めします。船上では、無料の蒸留水と延長コードが提供されますが、延長コードが返却されない場合は料金が発生します。安全上の理由から、ゲストは自分の延長コードを船上に持ち込むことはできません。延長コードが必要な場合は、予約時にリクエストしてください。

酸素 - 船上の医療センターには限られた酸素供給があり、主に医療施設内の患者用に提供されています。そのため、長期の酸素療法が必要な場合は、船上での通常の酸素ニーズの手配を行う責任があります。

酸素が必要な場合は、以下の点にご注意ください：

• **酸素濃縮器：**他の電気機器と同様に、酸素濃縮器は船上の電源供給に適合している必要があります。バッテリーのバックアップを推奨し、濃縮器は手荷物として持ち込むべきです。
• **圧縮ガスシリンダー：**酸素シリンダーの供給手配は、ベンダーを通じて行う必要があります。最大許可サイズはEまたはM-24サイズ（680Lで2,200psi）です。安全上の理由から、キャビン内には常に1つのシリンダーのみが許可されますが、追加の安全な保管が必要な場合はリクエストできます。安全なシリンダーの保管は限られており、出航日のかなり前にリクエストする必要があります。供給が出航前に届けられ、安全に収納されていることを確認する責任があります。酸素シリンダーはフライトで制限される場合があるため、旅行前に航空会社に相談する責任があります。
• **液体ガス貯蔵タンク：**最大重量55kgの液体酸素貯蔵タンクは、船上に適切な安全な保管がある場合に許可されることがあります。これは、安全部門によってケースバイケースで判断されます。リクエストは、予約時またはできるだけ早く行う必要があります。船の乗組員は、ポータブルシリンダーの充填を行う訓練を受けていませんので、あなたが充填する責任があります。
  機械的換気

機械的換気が必要なゲストは、予約時または少なくとも出航の30日前までに詳細情報を提供することが重要です。この情報には、換気装置のタイプ、予備バッテリーの容量、および機器を操作できる介護者の詳細が含まれるべきです。遠隔地の旅程（海を越える旅程、南極やアフリカなどの特定の地域、連続する海の日が多い旅程、またはリソースが限られている遠隔地での機器の故障に備えた旅行）はお勧めしません。

呼吸器のニーズをお知らせいただくには、以下のリンクにあるフォームにご記入ください。アクセシビリティ＆医療リクエストフォーム

認知障害

認知、行動、またはメンタルヘルスの状態を持つゲストのニーズをよりよく予測するために、クルーズ前に医師に相談し、必要に応じてサポートのために同行者と旅行することを検討することをお勧めします。私たちのスタッフは日常的な個人支援を提供することはできません。

• 私たちの医療チームは緊急事態を扱いますが、日常的なケアは行いません。地域の規制に応じて、旅行適性証明書が必要な場合があります。
• クルーズ環境には騒音、人混み、明るい光があります。この点を考慮し、ゲストの収容能力に関して船のサイズを考慮してクルーズを選択してください。
  自閉症の子供たちは、トイレトレーニングが完了し、自立している場合に限り、私たちのミニクラブに歓迎されます。私たちの若者スタッフは自閉症に関する完全な訓練を受けているため、個人ケアを支援することはできません。

認知状態をお知らせいただくには、以下のリンクにあるフォームにご記入ください。アクセシビリティ＆医療リクエストフォーム

船上医療センター

私たちの船上医療センターは、緊急時に24時間体制で利用可能です。さらに、日常的な医療ニーズに対応するために、1日2回のクリニックを提供しています。

私たちの船上医療施設は、CLIAが採用したクルーズ船の医療センターの基準を満たしており、いくつかの診断および治療能力を備えています。ただし、船の医療センターは陸上の病院と同じリソースを持っていません。これらの施設は、フルタイムの登録医師と看護師によって運営されており、一部の船には救急医療スタッフもいます。彼らの主な役割は、緊急医療ケアと短期治療を提供することであり、長期的な看護ケアではありません。日常の個人ケア活動（食事、入浴、着替え、トイレなど）を管理できないゲストは、これらのタスクを支援できる介護者と一緒に旅行する必要があります。

船上の非医療スタッフは、特に日常的なケアを提供するための訓練を受けておらず、ゲストの個人的なタスクや衛生ニーズ（食事、着替え、トイレ、入浴など）を支援することはできませんのでご注意ください。

妊娠

母親と未出生の子供の健康と安全のために、地中海クルーズは、クルーズ中に23週6日以上の妊娠をしているゲストを受け入れることができません。妊娠中であっても、クルーズ中のいずれかの時点で23週6日未満である場合は、予想される出産日が確認され、妊娠が低リスクであり、専門の産科または新生児ケアに即座にアクセスできない状態で旅行するのに適していることを確認するために、産婦人科医からの手紙を提出する必要があります。

妊娠をお知らせいただくには、以下のリンクのアクセシビリティ＆医療リクエストフォームに記入してください。

透析

地中海クルーズは、個別の血液透析を提供していません。

ただし、安定していて自立して家庭腹膜透析を管理できるゲストは、乗船を歓迎します。

腹膜透析

透析を受けながらクルーズ船で旅行することにはリスクが伴うことを認識してください。透析リスクフォームを確認してください。クルーズを選択する前に、腎臓専門医とリスクについて話し合うことが重要です。予約時または出航の少なくとも30日前に、地中海クルーズにあなたの状態を通知してください。腹膜透析を必要とするゲストは、専門的なケアへのアクセスが不足しているため、遠隔地の旅程や海上での複数日間の旅行を避けることをお勧めします。

腹膜透析を必要とするゲストは、透析を自己実施するために必要なすべての機器、薬剤、および消耗品を提供する責任があります。また、出航前にこれらが安全に船上にあることを確認する責任もあります。

腹膜透析に関する特別な要件をお知らせいただくには、以下のリンクのアクセシビリティ＆医療リクエストフォームに記入してください。

経腸栄養および静脈栄養

地中海クルーズは経腸栄養または静脈栄養を提供していませんが、自立して管理できるゲストは歓迎します。ゲストは、クルーズ中に必要なすべての栄養と機器を提供する責任があります。

特別な栄養に関する特別な要件をお知らせいただくには、以下のリンクのアクセシビリティ＆医療リクエストフォームに記入してください。

医薬品

**個人用医薬品：**旅行期間中およびクルーズ終了後数日間に十分な量の個人用医薬品を持参することを強くお勧めします。すべての医薬品は元のラベル付きのパッケージに保管してください。また、薬の名前、用量、服用時間を含む処方記録または薬のリストを持参することもお勧めします。医療センターは一部の医薬品の補充を支援できますが、地中海クルーズは、正確な医薬品または同等品が船上で入手可能であることを保証することはできません。

キャビンのクーラーは冷蔵庫ではなく、冷蔵が必要な医薬品の保管には適していませんのでご注意ください。冷蔵が必要な医薬品がある場合は、冷却バッグとアイスパックを持参するか、医療センターで冷蔵医薬品をリクエストすることをお勧めします。

**規制物質 - **特定の処方された規制薬物を持って旅行するゲストには制限が適用される場合があり、訪問する国の規制を遵守する責任があります。

ゲストは、上記の指示を熟知し、主治医または薬剤師とともに薬のリストの有効性を確認する責任があります。

**違法物質 - **ゲストは、麻薬や指定された同等物質を含む物質や医薬品を船上に持ち込むことはできません。これは、訪問するすべての地理的地域に適用されます。これには、以下が含まれますが、これに限定されません：

• マリファナ（処方/医療マリファナを含む）またはTHC（テトラヒドロカンナビノール）のいかなる派生物 - 合成デザイナードラッグ/新しい精神活性物質（NPS）を含む違法麻薬/薬物。
  その他の医療ニーズ

クルーズ中に可能な限り最良のケアを提供するために、地中海クルーズの特別ニーズチームは、特定の医療条件やリクエストの詳細を必要とし、船上でのニーズが満たされるかどうかを評価します（以下にいくつかの例を示します）。疑問がある場合は、特別ニーズチームに直接お問い合わせください。

あなたまたはあなたの旅行仲間が：

• 化学療法を受けているか、免疫抑制薬を服用している場合。- 船上で化学療法を施行することはできませんのでご注意ください。旅行に関連する健康リスクがあるため、免疫抑制薬を服用しているゲストは、搭乗前に専門医に相談し、クルーズの許可を得ることを強くお勧めします。- 進んだケアを必要とする他の複雑な医療ニーズがある場合（例えば、四肢麻痺の患者、著しい機能喪失/障害のある方、または24時間体制のケアが必要な方）。- 特定の医療介入（例えば、検査、注射薬の投与、傷の処置など）が必要な場合。
  特別な医療ニーズをお知らせいただくには、以下のリンクのアクセシビリティ＆医療リクエストフォームに記入してください。

ワクチン接種

ゲストは、計画された旅程に対する推奨/必須のワクチン接種に関する情報を得るために、クルーズ前に医療提供者または旅行医学クリニックに相談することをお勧めします。地中海クルーズは、感染症予防に関する推奨に従わない、またはクルーズ中に特定の港に入るための適切なワクチン接種を受けていないゲストに対して、一切の責任を負いません。

船上医療センターからの記録または請求書のリクエスト

医療センターを訪問し、医療記録のコピーまたは保険目的の請求書が必要な場合は、訪問中に医療スタッフにお尋ねください。

すでに船を下りている場合は、以下の手順に従ってください：

• ここで入手可能な医療記録リクエストフォームをダウンロードします。
• フォームに必要事項を記入し、署名し、すべての必須フィールドが記入されていることを確認します。電子メールアドレスを含めます。
• フォームは、医療センターを訪問したゲストが記入し署名する必要がありますのでご注意ください。未成年者の代理で記録をリクエストする場合は、ここで入手可能な専用フォームをダウンロードして記入してください。
• 完成した署名済みのフォームをcustomerservice@msccruises.co.ukに送信してください。
  リクエストはできるだけ早く処理されます。ただし、処理と配達には最大5営業日かかる場合があります。

MSCクルーズは、すべての船でグルテンフリーメニューを提供するために、ビューローベリタスから認証を取得しました（食品コード：20 ppm）。予約時に利用可能性を確認してください。MSCアルモニア、MSCシンフォニア、MSCオペラ、MSCリリカでは、ビスケット、クロワッサン、スポンジケーキ、マフィンなどの限られた種類のパッケージされたグルテンフリーのおやつのみが提供されます。食物不耐症やアレルギーをお持ちのゲストは、特別ニーズフォームを通じてMSCクルーズにニーズを通知し、乗船後はレセプション・ゲストサービスまたはマイトルドテルにて要件を確認する必要があります。

コーシャー食事（パッケージされた朝食、昼食、夕食）は、追加料金€25 pp/日から船上で利用可能です。コーシャー食事はメインレストランで消費でき、出発の少なくとも3週間前に予約する必要があります。

ハラール製品（牛肉、羊肉、鶏肉）は、出発の少なくとも2ヶ月前にゲストからの事前リクエストに応じて、船上で利用可能です。

日中の服装 - 日中の服装にはカジュアルな服装をお勧めします。ショートパンツとTシャツが許可されています。

夜の服装 - メインダイニングルーム、特別レストランでの食事や劇場、バー、ラウンジでのエンターテイメントを楽しむ際には、より洗練されたスタイルをお勧めします。襟付きシャツ、テーラードトラウザーやショートパンツ、スカート、ドレスが推奨されます。涼しい夜や船内のエアコンの効いた公共エリアに備えて、重ね着をし、軽いジャケットやセーターを持参することをお勧めします。

ガラナイト - ガラナイトでは、印象的な装いを！タキシード、スーツとネクタイ、イブニングガウンやカクテルドレス、あるいは最高のジーンズとポロシャツでも、あなたのエレガンスに合った服装をしてください。必要なのはあなたの笑顔だけです。

テーマパーティ - 船内ではさまざまな日中および夜のテーマパーティを開催します。サンシャインパーティには明るく楽しい服装を、ホワイトパーティには白い服装を持参することをお勧めします。

MSC ヤットクラブ

MSC ヤットクラブの独自の雰囲気を十分に楽しむためには、各会場での適切な服装が強く推奨されます。

MSC ヤットクラブレストラン - このプライベートレストランの特別な雰囲気を保つために、その独自性を引き立てる服装をお願い申し上げます。

• 日中：Tシャツやトップスを含むカジュアルな服装でリラックスしてください。ただし、敬意を表するために水着は避けてください。- 夜間：スマートカジュアルな服装をお願い申し上げます。ドレス、スカート、長ズボン、ジーンズ、ボタン付きトップスなどが含まれます。ただし、ショートパンツやビーチサンダルは避けてください。- ガラの夜：カクテルドレス、スカート、スラックス、デザイナージーンズ、エレガントなドレストップス、ブレザー、あるいはタキシードやガウンなど、洗練された華やかな服装を強くお勧めします。

MSC ヤットクラブ トップセイルラウンジ：

日中： Tシャツやトップスを含むカジュアルな服装は完全に受け入れられますが、水着は着用しないようお願い申し上げます。

夜間： トップセイルラウンジへの入場にはスマートカジュアルな服装が必要です。ドレス、スカート、長ズボン、ジーンズ、ボタン付きトップスを自由に着用してください。ただし、ショートパンツやビーチサンダルは避けてください。

MSC ヤットクラブ グリル＆バー：

水着、Tシャツ、タンクトップ、帽子、サングラスを自由に着用してください。ただし、このファミリー向けエリアではトップレスでの入浴は許可されていません。

スポーツ愛好者 - スポーツ愛好者のために、最新のジムを利用し、ヨガやダンスのコースに参加する際には、ジムシューズとトラックスーツが必需品です。

北欧クルーズ - スヴァールバル諸島や極地へ向かうクルーズでは、十分な極地用の服装を用意してください。

岸辺のエクスカーション - 宗教的な場所を訪れる岸辺のエクスカーションには、適切な服装（膝と肩を覆う服装）を着用することをお勧めします。

服装制限 - レストランのホステスや管理者を含む船内スタッフによって特定の制限が適用される場合があります。いかなる食事（朝食や昼食を含む）においても、正式なダイニング会場での水着の着用は許可されていません。メインダイニングルーム、特別レストラン、MSC ヤットクラブでは、夜の服装やガラナイトにショートパンツ、ビーチサンダル、タンクトップの着用は許可されていません。ガラナイトにはTシャツの着用は許可されていません。バイキングの外に掲示されているドレスコードのルールに従ってください。

喫煙ポリシー

お客様の安全、快適さ、健康のために、当社の船舶は禁煙とされており、特定の指定された喫煙エリアを除きます。艙房、艙房のバルコニー、及び喫煙エリアとして特に指定されていない船内の他の場所での喫煙は、いかなる形態でも厳禁です。医療用大麻を含む大麻の所持または使用は、船内、岸上のエクスカーション、及びプライベートな目的地で厳禁です。禁煙規則に違反した場合、€ / US$250の深清掃料金が発生し、以下に記載された結果が生じることがあります。また、海上でタバコの吸い殻やその他の物を海に投げ捨てることは国際海事法により厳しく禁止されており、火災の危険を引き起こす可能性があります。お客様は、船内でタバコを購入、所持、または使用するために18歳以上でなければなりません。

海上では、陸上のように高速ブロードバンド接続を使用してインターネットにアクセスすることはできません。代わりに、船と地球の遥か上空にある通信衛星とのリンクによって、船上でのインターネット接続が提供されます。

衛星インターネットアクセスは、船のすべての公共エリアおよびほとんどのキャビン、すべてのMSCヤットクラブスイートを含むキャビンで利用可能です。必要なのは、当社の衛星インターネットアクセスパッケージのいずれかと、モバイルインターネットデバイス（スマートフォン、タブレット、ノートパソコンなど）だけです。

ブラウズ＆ストリームパッケージを利用すれば、ビデオ通話や音楽・動画のストリーミングが可能です。これらはブラウズパッケージでは使用できません。

混雑により、インターネットアクセスが遅くなることがあります。これは陸上と同様です。

したがって、可能であればこれらの時間帯を避けるのが最善です。

パッケージは、1日単位またはクルーズの期間中に利用可能です。「クルーズ単位」の料金は、クルーズの長さに基づいています。特定のクルーズの料金を確認するには、ウェブサイトの「Wi-Fi」セクションにアクセスするか、船上で船のネットワークに相談してください。

船上では、MSCキャプティブポータル（プリペイドパッケージをアクティブ化するために使用されるウェブサイト）を通じてパッケージをアップグレードできます。追加デバイスを含むブラウズパッケージやブラウズ＆ストリームパッケージにアップグレードできます。フルコストパッケージの差額のみを支払うことで、20%の割引を維持できます。

船上での衛星接続を通じたインターネットアクセスの提供には、最先端技術への大規模な投資が必要です。衛星インターネットアクセスサービスを利用する方に請求される料金は、このサービスを提供するための多大なコストをカバーするのに役立ちます。

衛星インターネットプラスというプレミアムサービスを提供する船では、料金が高くなります。このサービスを提供する船には、MSCシーサイド、MSCシービュー、MSCスプレンディダが含まれます。これらの船では、より速い速度とより良い接続を体験できます。

ユーザーがログインしていると、バックグラウンドで実行されている更新やアプリがトラフィックを増加させることがあります。アクティブなユーザーのためにインターネットアクセスを速くするために、システムは自動的に各ユーザーをXX分後に切断します。

切断されないようにするためには、XX分が経過する前にこのページに戻り、カウントダウンをリセットできます。

システムによって自動的にログアウトされた場合は、STARTをクリックするだけで接続を再アクティブ化できます。

船上言語

当社は、英語、イタリア語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、ブラジルポルトガル語の6つの主要言語をコミュニケーションに使用しています。これらの言語の順序は、各言語グループのゲスト数が当社の総ゲスト数に占める割合によってのみ決定されます。客室情報冊子や船上で使用されるその他の印刷物は、上記の6つの言語それぞれの異なるバージョンで提供されています。メニューに使用される言語の順序は、各船が位置する世界の地域によって変わります。

介助動物

適切に訓練され、認定された盲導犬は、すべての船舶に乗船することができます。健康状態が良好で、クルーズ中に訪れる外国に入国するためのすべての書類を所持していることが条件です。

ゲストは、動物のために行われた宿泊の手配、必要に応じて利用可能な施設、乗船および下船の手続きについて事前に通知されます。

ゲストは、動物の滞在中の監護、餌やり、一般的なケアについて、（必要に応じて）介護者の助けを借りて、個人的に責任を負います。

クルーズにはもっと多くのものがあります

私たちは、ゲスト、従業員、そして地球に長期的なポジティブな影響を与えるために、意義のある測定可能な行動を取ることにコミットしています。新技術とデザイン、再生可能燃料、運営効率に投資することで、2050年までに温室効果ガス排出量をネットゼロにすることを目指し続けています。

私たちの取り組みは、行動の重要な領域に整理されています - 人々、地球、技術、効率と燃料、責任ある観光、供給と価値チェーン。

**社会的責任 - ** このセクションは、従業員とゲストの福祉に焦点を当てています。安全、健康、キャリア成長、健康基準を強調しています。私たちは、ビジネスに関わるすべての人にとって支援的な環境を作ることを目指しています。私たちのコミットメントには、トレーニングと専門的な成長が含まれており、チームがすべての状況に備えられるようにし、尊重の文化を育むことを目指しています。これを通じて、私たちは会社内のすべての人の個人と専門の成長を支援することを目指しています。

**環境保護 - ** このセクションは、環境保護に対する会社のコミットメントに焦点を当てています。海洋の多様性を促進し、地球を保護するために私たちの役割を果たすことは、私たちのビジネスにとって重要であり、私たちはその役割を果たし、グローバルな取り組みに貢献することを決意しています。私たちは、汚染防止のための実践を特定し実施するとともに、海洋および植物の生態系を保護するイニシアチブを支援しています。

**脱炭素化の旅 - ** このセクションでは、先進技術、エネルギー効率の実践、および再生可能燃料を通じて、艦隊の運営を脱炭素化し、空気の質への影響を最小限に抑えるための努力を詳述しています。私たちは、排出量を削減し、よりクリーンな環境を支援する持続可能な戦略に焦点を当てており、私たちの運営を炭素フットプリントの削減と空気の質の向上に向けたより広範な目標に合わせています。

**ポジティブな影響を創出する - ** クルーズは、人々が世界で最も美しく魅力的な場所を探索する素晴らしい機会を提供します。私たちは、責任ある観光を通じて訪れるコミュニティを支援し、訪れる地域社会の将来の発展と成長にポジティブな社会的および経済的影響を与えることを目指しています。地元の企業と提携し、地域プロジェクトに投資し、文化遺産を尊重することによって、私たちはつながりを創出し、ポジティブな影響を残すことを目指しています。

**責任ある実践 - ** 毎年、私たちはエンジン部品からハンドソープ、乗組員の制服から食品や飲料まで、運営に必要な数千種類のアイテムを調達する必要があります。そして、それを常に移動している艦隊に届ける必要があります。私たちの調達チームは、要件を満たし、調達基準を満たすために、世界中のサプライヤーとの関係を構築しています。

ランドリーサービス

誰もが新しく洗濯された衣服の感触と、当日洗濯サービスの便利さを愛しています。素晴らしい長期休暇の後、シャツやズボンを洗濯し、乾燥させて、すぐにしまえる状態で帰宅することで、リラックスを延長しましょう。だからこそ、私たちはいくつかのランドリーサービスパッケージを用意しています。

**手間いらずのランドリーサービスをお楽しみください - **手頃な単一料金で、あなたとキャビン内のすべての旅行者が、クルーズ中にいつでもサービスを利用できます。キャビンごとに最大40アイテムまで対応します。アイテムは正午12:00前に回収され、48時間以内に返却されます。クルーズの最終日にはランドリーサービスは利用できません。

未成年者ポリシーは、船上のすべての乗客の安全と幸福を守ります。「未成年者」とは、18歳未満の人（アメリカの港を含まないクルーズの場合）または21歳未満の人（アメリカの港を含む航海の場合）を指します。私たちは最近、2025年5月15日から有効な未成年者ポリシーを更新しました。

2歳未満の幼児

2025年5月15日より、2歳未満の幼児は乗船が許可されますが、11泊以上のクルーズの場合、乗船時に未成年者が少なくとも2歳である必要があります。

2歳未満の幼児を含む2つの7泊のクルーズを予約した場合、年齢要件は適用されますか？ 11泊（またはそれ以上）のクルーズが2つ以上のクルーズの組み合わせであり、クルーズ中に船が母港に戻る場合、年齢要件は適用されません。

18歳未満 - 21歳未満の子供たち

18歳未満のゲストは大人の監督なしで旅行できますか？ MSCクルーズでは、未成年者が大人が1人以上同伴しないキャビンを占有することは許可されていません。アメリカ国内の航海では、18歳から20歳のゲストは、21歳以上のゲストと一緒に旅行する場合に限り、単独でキャビンに宿泊することができます。

大人とは誰ですか？ 大人と見なされるためには、乗船時に18歳または21歳である必要があります。これは、旅程によって異なります。

例外はありますか？ はい、以下の条件が満たされる場合、1人の親または法定後見人と旅行する18歳未満の未成年者には例外が適用されます：

• 親または法定後見人は、予約時に未成年者に大人なしでキャビンを割り当てるよう特にリクエストし、責任免除書に署名し、コンタクトセンターに提出する必要があります。
• 親または後見人は、2人から5人の未成年者と旅行しています。
• キャビンには、12歳以上の未成年者が1人、または2人の未成年者がいて、年長者が少なくとも12歳、年少者が少なくとも8歳である必要があります。
• 大人なしでキャビンを占有できる未成年者は2人までです。

MSCリリカ、ムジカ、ファンタジアクラスの船の場合：

• 親または後見人と未成年者は、コネクティングキャビンに宿泊し、未成年者のキャビンのバルコニーは施錠されます。

その他のすべてのMSC船の場合：

• 親または法定後見人と未成年者は、未成年者のキャビンのバルコニーが施錠されたコネクティングキャビンまたは隣接する内部キャビンに宿泊します。
• 親または法定後見人は、クルーズ中に未成年者が占有するキャビンにアクセスするためのブレスレットを購入する必要があります。

アメリカで21歳未満のゲストは単独で旅行できますか？ すべての国籍の旅行者は、アメリカで出発するクルーズまたはアメリカに向かうクルーズで単独で旅行するには21歳以上である必要があります。アメリカの港に入港する時点で21歳になっている必要があります。21歳未満のゲストは、親または法定後見人と一緒に旅行する必要があります。そうでない場合、予約時に不在の親からの署名された承認書と、未成年者の責任者または指定された個人の名前を提供する必要があります。

18歳から20歳のゲストは単独でキャビンに宿泊できますか？ はい、18歳から20歳のゲストは、21歳以上の誰かと一緒に旅行する場合、追加の要件なしで単独でキャビンに宿泊できます。

ポリシーに準拠していない予約について通知されますか？ はい、MSCクルーズは確認済みの予約を持つゲストに連絡します。ゲストには以下のオプションが提供されます：

• アメリカ以外の港を含む航海への無料クルーズ移動。
• 新しい航海のために、（その時点での利用可能な航海において）別の日付への無料クルーズ移動（この新しい航海でゲストが21歳になる場合）。
• または、標準キャンセルポリシーが適用されます。

新しい予約が21歳未満のアメリカのゲストに対してポリシーに準拠しない場合、どうなりますか？ ゲストには新しい価格での無料クルーズ移動が提供されるか、標準キャンセルポリシーに従って予約がキャンセルされます。

スパとジムの未成年者ポリシー

船上のスパやジムでのトリートメントやサービスを受ける未成年者のガイドラインと年齢制限は何ですか？ この手続きは、船上のスパで提供されるトリートメントやサービスに参加したい未成年者のガイドラインを示しています。

13歳から17歳は以下を受けることができます：

• スウェディッシュマッサージ
• ボディスクラブ
• ハンズオンフェイシャル
• まつげと眉のサービス
• 脱毛サービス（親密な脱毛を除く）
• カラリングを除くヘアサービス
• バーバーサービス
• ネイルサービス

12歳以下は以下を受けることができます：

• カラリングを除くヘアサービス
• ネイルサービス
• ジム、ジムサウナ、フィットネスクラス、パーソナルトレーニングセッション
• 13歳から15歳の場合、親または後見人がジムの免責同意書に署名し、未成年者がジム/ジムサウナを使用する際に同伴する必要があります。
• 16歳から17歳の場合、親または後見人がジムの免責同意書に署名する必要があります。
• 12歳以下はジム、ジムサウナ、フィットネスクラス、パーソナルトレーニングセッションを使用することはできません。
• 13歳から17歳は、スウェディッシュマッサージ、ボディスクラブ、ハンズオンフェイシャル、まつげと眉のサービス、脱毛サービス（親密な脱毛を除く）、カラリングを除くヘアサービス、バーバーサービス、ネイルサービスを受けることができます。
• 12歳以下は、カラリングを除くヘアサービス、ネイルサービスを受けることができます。

ガイドライン

• 未成年者（17歳以下）は、トリートメントを受ける前に親の同意が必要です。親または後見人は未成年者をスパに同伴し、免責同意書に署名し、最終的な領収書に署名する必要があります（例外はありません）。
• すべての相談フォームは手続きに従って保管される必要があります。
• マッサージトリートメントやボディトリートメントを受ける未成年者（13-17歳）は、トリートメント中に水着を着用し、同じ部屋に大人が同席する必要があります。
• 12歳以下の未成年者は常に親または後見人が同伴する必要があります。
• アロマセラピーオイルは未成年者に使用してはいけません。ベースオイルのみ使用可能です。
• サーマルエリアの使用は、18歳以上のゲストに許可されています。
• スウェディッシュマッサージは、未成年者に提供できる唯一のマッサージです。