MSC マグニフィカ

カルロ・フェリーチェ劇場
通常、ニューヨークに行かなければ最高のショーを見ることはできませんが、私たちのブロードウェイスタイルの劇場のおかげで、船を離れることなく国際的なアーティストの素晴らしいエンターテイメントを楽しむことができます。素晴らしいプログラムからお選びいただけますので、きっとお好きなショーが見つかることでしょう。

S32 ディスコ

ライブDJがいるこのディスコは、午後11時から遅くまで営業しており、14デッキに位置し、専用のバーがあります。172名のゲストが座れるスペースがあります。

私たちのカジノは優雅にデザインされており、あらゆるタイプのプレイヤー向けのゲームを提供しています。ルーレットやブラックジャックに挑戦したり、ポーカーテーブルで自分を試したり、さまざまなスロットマシンの中から選ぶことができます。

デッキ6にあるTopazio バーは220席のピアノバーで、船のレセプションバーとして機能し、生演奏のピアノ音楽とオーケストラが楽しめます。

Le Gocce バーは 5 階の中央に位置し、142 席を提供しています。音楽はラテンからクラシックまで多岐にわたります。提供されるドリンクは、エスプレッソマティーニ、アメリカンスタイルコーヒー、カプチーノ、ホットチョコレートなどの冷たいリキュールコーヒーです。

The Giada Bar & Bar Smeraldo

船のカクテルバーは、ゲストがディナー前にカクテルを楽しむのに最適な場所で、ライブ音楽エンターテイメントを提供しています。

それらはデッキ6に位置し、各バーには最大45名のゲストが座ることができます。

シガーラウンジは7階に位置する喫煙室とウイスキーバーで、32名のゲストを収容できます。シガーラウンジは、革製のソファやアームチェアが備えられた優雅な空間を提供し、ゲストはリラックスしながらシガーを楽しみ、提供される高級スピリッツの中から選んだドリンクを味わうことができます。

船の小さなライブラリーと読書室は7デッキにあり、15人のゲストが座れるスペースがあります。さまざまな言語の小さな本のセレクションがあり、ゲストが借りることができます。また、ゲストが使用できるボードゲームもいくつか用意されています。

アートギャラリーは船の7デッキにあります。ゲストは、素晴らしい版画、リトグラフ、水彩画、油彩などのさまざまなアート作品を鑑賞でき、船上のシャンパンアートオークションで購入することができます。

サイバーカフェは7デッキにあります。

船のカードルームは7階デッキにあります。

Tiger バーは船の2番目のショーラウンジで、専用のバーとダンスフロアがあります。\n\n6階に位置し、477人のゲストを収容できます。\n\nエンターテイメントやアクティビティは、ビンゴ、セミナー、イタリア語レッスン、サルサダンスクラスから、観客参加型のゲームショー、カラオケ、国際的なダンスミュージックまで多岐にわたります。

L'Ametista ラウンジはMSC マグニフィカの7階に位置し、独自のバーとダンスフロアを備え、330人のゲストを収容できます。\n\nこれは大規模なキャバレースタイルのラウンジで、ゲストのためにライブショーやバンドの演奏が楽しめます。

当船上にある 4D シネマ* を訪れて、座席の快適さを離れることなく冒険の世界に入るチャンスをお楽しみください。驚きの特徴と視覚効果に満ちたユニークな映画体験をお楽しみいただけます。

ボウリングレーン

14デッキのT32後方で10ピンボウリングが楽しめます。
このボウリング場は、最大限のエンターテイメントとインパクトを提供するように設計されており、頑丈なフェノール化合物で作られた伝統的な外観のボウリング表面を含んでいます。これにより、ゲストは靴を履き替えることなくゲームを楽しむことができます。レーンはエリアに合わせて縮小されており、ボール自体も通常より小さく、子供たちにとって扱いやすくなっています。
また、レーンには、インタラクティブなビデオゲームアニメーションを表示する2つの大型LCD電子スクリーンが組み込まれており、10ピンツアーとターキーシュートの選択肢があります。

船上で静かな時間を過ごしたいなら、ビリヤードルーム＆ライブラリーを訪れて、落ち着いたゲームを楽しんだり、穏やかな環境の中で静かに読書をしたりしましょう。ボールの音と控えめな会話だけが聞こえるこの場所は、リラックスするのに最適な場所です。

Il Bar del Soleは16デッキにあります。

船上にあるホールオブゲームズで、楽しいゲームの時間を過ごしましょう。ビデオゲームやピンボールなど、さまざまな典型的なアーケードオプションで友達と知恵やスキルを競い合いましょう。楽しい時間を保証します。

写真ショップ
笑顔で！私たちのプロの写真チームは、毎日船内を巡回し、素晴らしい思い出をキャッチしています。毎日写真ギャラリーを散策して、クルーズを楽しむあなたと愛する人の素晴らしいショットを見逃さないようにしてください。

写真ギャラリー
プロの写真家が船上で撮影したすべての写真のデジタルファイルを含むオールインクルーシブデジタルフォトパッケージをぜひご覧ください。デジタル写真は、クルーズ中のみダウンロード可能です。下船後は写真のダウンロードができないことを覚えておいてください。

タイムレススタジオ写真
専属のスタジオフォトグラファーが、クルーズの特別な瞬間を捉えるユニークな写真の機会を提供します。プライベートコンサルテーション中に、船内の最高のロケーションを紹介し、写真撮影の場所を選ぶことができます。すべての写真は、当社の高度な技術を持つスタジオフォトグラファーによって、最高級の機材と創造的なライティング技術を使用して撮影されます。写真はプレミアムフォトペーパーに印刷されます。セッション後は、異なるパッケージから選択し、永遠の思い出を持ち帰ってください。タイムレススタジオの写真は、クルーズ中のみ購入可能で、オンラインでのダウンロードやクルーズ終了後の購入はできません。

写真ギャラリー
船の写真ギャラリーは7デッキにあり、船の公式写真家が撮影したゲストの写真やビデオを展示しており、ゲストは希望に応じて購入できます。ゲストは、船内のさまざまな背景やロケーションでポートレートを撮影することもできます。

MSCロゴショップ

あなたのクルーズに魔法の思い出を呼び起こすギフトを取り入れましょう！ガジェットから本、ノベルティギフトまで、MSCロゴショップでお買い物をお楽しみください！ここMSCショップでは、MSCのオリジナルのドレミマスコットも見つけることができます。

ジュエリー

輝くすべてのもののワンダーランド；金、銀、貴石、半貴石のデザインや時計を展示しています。

特別なギフトや自分へのご褒美にぴったりな幅広いジュエリーの選択肢をお楽しみいただけます。価格も魅力的で、あなたの目にさらなる輝きを与えてくれることでしょう。

免税店

免税店が提供するすべてを発見し、税金や関税が免除された価格でお楽しみください*。

国際的なタバコ製品、テクノロジー製品、上質なワイン、チョコレート、化粧品、旅行必需品の中からお選びいただけます。

私たちの専門スタッフが、完璧な選択をするために必要なサポートを提供いたします。

• 私たちは、現地の法律に従って適用される最低の税金および免税価格を常に提供します。

ファッションブティック

男性、女性、子供向けの最新コレクションや、あらゆる好みに応じたアクセサリーの数々をご覧ください。私たちのスタッフが専門的なアドバイスを提供し、あなたの大切な人々にぴったりなアイテムを見つけるお手伝いをいたします！

アクセサリー

アルマーニ、コッキネッレ、フルラ、フサロなどのトップイタリアブランドが、ラドリー・ロンドン、カルバン・クライン、ラコステ、トミー・ヒルフィガー、ラルフ・ローレンなどの国際的な名前と共に登場します。

ここでは、バッグやアクセサリーのための真剣なスタイルのインスピレーションを見つけることができるでしょう！

レセプションは5デッキにあります。

MSCファクター

私たちの船上タレントコンペティション「MSCファクター」でスターになる自信がありますか？それなら、海で最もエキサイティングなタレントショーで自分の才能を披露しに来てください。あなたの特別な才能が何であれ、恥ずかしがらずに世界にその素晴らしさを見せてください。

ビールフェスティバル

バイエルンの風情溢れる楽しいお祭りの祝い - 装飾、衣装、ゲーム、音楽、そしてもちろんビール。ビールマスターコンペティションや、6メートルの高さの膨らませたビールマグもあります。

セイルアウェイパーティー

クルーズの始まりを祝うイベントで、エンターテイメントチームとダンサーによる壮大なコスチュームパレードが行われます。

マスターシェフ

MSCクルーズのフリートで、世界で最も愛される料理番組があなたを待っています！大人とジュニアゲストのための特別な船上料理コンペティションで、アドレナリンが高まるクリエイティビティを体験してください。

テーマパーティー

私たちは船上で様々な昼間と夜のテーマパーティーを企画しています。サンシャインパーティーのために明るく楽しい服を持参したり、ホワイトパーティーのために白い服を用意したりすることをお勧めします。

MSC アウレア スパ

MSC アウレア スパは、天然石、貴重な木材、豊かなモザイクで装飾されたエキゾチックな内装を誇り、特別なマッサージトリートメントスイートを完備しています。伝統的なバリ式マッサージを受けることは、本当にユニークな体験です。香りのエッセンスとアロマオイルのブレンドにより、あなたの体は終わりのない平和でリラックスしたオーラに包まれます。

サーマルエリア
私たちの船上のサーマルエリアでウェルネスの旅を始め、クルーズを超えても持続する絶対的な幸福感を実現しましょう。私たちのサーマル体験は、リラックスしながら徐々に体温を上昇させ、水と熱のホリスティックで治療的な利点を最大限に活用するように設計されています。

メディスパセンター
私たちの船でリラックスすることは素晴らしい効果がありますが、さらに良く見え、感じるためのいくつかの秘密もあります。安全で効果的なアンチエイジングトリートメントを最大限に活用し、クルーズから戻ると明らかに若返った自分を実感してください。

ご注意：
お客様に最高の体験を提供するために、サーマルエリアのすべての体験は予約制です。
妊娠中のお客様は、サーマルエリア内の熱療法を使用することはできません。
画像は代表的なものであり、サイズ、レイアウト、家具は異なる場合があります。

プールサイドでの癒しのひとときがあなたの天国だと思うなら、数多くのスイミングプールの中からお好きなプールを選んで、太陽とリラクゼーションを満喫してください。プールのスタッフがあなたのすべてのニーズにお応えします。

ビューティ & ヘアサロン

専門的なスタッフによる美容トリートメントを受けて、素晴らしい結果を得て、クルーズのリラックス効果を高めることができます。体に最適なトリートメントでクルーズをカスタマイズしましょう。リラックスして素晴らしい気分を感じてください！

ヘアサロン

新しいヘアスタイルで見た目をリフレッシュ！パーソナライズされたシャンプーとコンディショニングマスク、カット、シングルプロセスのカラーリングを含むさまざまなパッケージがあります。サロンを出ると、スタイリングされて素晴らしい夜の準備が整います。

バーバーショップ

MSC Aurea Spa内には、船上での時間を通じて最高の見た目を保つための専用のバーバーショップがあります！サロンを出ると、スタイリングされて素晴らしい夜の準備が整います。

画像は参考用です。サイズのレイアウトや家具は異なる場合があります。

本物の TechnoGym® 機器を備え、パノラマの海の景色を楽しめる船上の TechnoGym® ジムは、フィットネスを真剣に考えるすべての人にとっての理想的な場所です。クルーズの毎日、TechnoGym® の器具をフルセットで使用して、これまで以上に素晴らしい体型を手に入れましょう。

スポーツ & フィットネス

バスケットボール

スポーツセンターの屋外バスケットボールコートに来て、友達と一緒に楽しみながらシュートを打ち、全身のワークアウトを楽しみましょう。ハーレム・グローブトロッターズの最新メンバーにはなれないかもしれませんが、素晴らしい時間を過ごすことは間違いありません。

5人制サッカー

サッカーの試合をしたいですか？スポーツセンターの屋外5人制サッカー場であなたの願いが叶います。友達や家族とチームを組んで、他の船上チームと試合をしましょう。楽しみながらアクティブになり、見知らぬ人を友達に変える素晴らしい方法です。

バレーボール

速いペースでエネルギッシュで、とても楽しいバレーボールは、世界で最も人気のあるチームスポーツの一つであり、船上のスポーツセンターの屋外バレーボールコートで楽しむことができます。カロリーを燃焼させ、相手チームを打ち負かしながら、徹底的な心肺運動を行いましょう。

テニスコート

テニスをしたい人はいますか？船上のスポーツセンターの屋外または屋内テニスコートで、心ゆくまでプレイしましょう。テニスは健康的な活動を行い、手と目の協調を磨き、たくさんの楽しみを得るのに最適です。ゲーム、セット、マッチはあなたのものです。

パワーウォーキングトラック

クルーズ中にリラックスする時間を楽しむことは、フィットネスルーチンを怠ることを意味する必要はありません。装備を整えて、デッキのパワーウォーキングとジョギングトラックで、素晴らしい海の景色を楽しみながら、日々の運動をしましょう。

ミニゴルフ

船上の屋外ミニゴルフコースを回るには、手と目の協調と巧みで軽いタッチを組み合わせる必要があります。友達や家族と集まって、誰がミニゴルフの王または女王に輝くかを見てみましょう。

シュッフルボード

シュッフルボードはデッキ13にあります。

スポーツトーナメント

• テニストーナメント - あなたに素晴らしいバックハンドがあるなら、船上のテニストーナメントに参加してみませんか？ウィンブルドンではありませんが、素晴らしいワークアウトと栄光の味を提供します！
• サッカートーナメント - 蹴ることができますか？もちろん！船上のサッカートーナメントにサインアップして、スキルを披露しましょう。あなたのチームが必要ですので、参加してください！
• バレーボールトーナメント - 船上のバレーボールトーナメントで競争心を解き放ちましょう。素早い反応と印象的なリーチが、あなたとあなたのチームを栄光に導くかもしれません！
• バスケットボールトーナメント - シュートの準備はできていますか？それなら、船上のバスケットボールトーナメントに参加してください。参加して、栄光に備えましょう！
• 卓球トーナメント - パドルを持ち上げて、戦いの準備をしましょう！卓球トーナメントが始まり、あなたを招待します。挑戦の準備はできていますか？そこでお会いしましょう！
• テーブルサッカートーナメント - ミニチュア形式のフットボールであるフーズボールのファンなら、今日のトーナメントに参加してみませんか？ただし、黄金のルールを覚えておいてください - スピンは禁止です！

アクセシビリティ

以下の詳細を確認して、さまざまなアクセシビリティのニーズについてご理解ください。これにより、私たちが提供できる宿泊施設が、あなたとあなたのグループが安全かつ快適に旅行するために適しているかどうかを判断する手助けとなります。アクセシビリティまたは医療に関するリクエストは、こちらにあるアクセシビリティ＆医療リクエストフォームを記入することでお知らせいただけます。この情報は、予約時に提供されるべきですが、出航の30日前までには必ずご提出ください。

• 妊娠中の場合は、出航日の少なくとも2週間前に情報を提供してください。
• サービス犬については、出航日の少なくとも60日前に必要です。
• ワールドクルーズの旅程の複雑さにより、早めの締切が適用されることにご注意ください。

これにより、各船の施設やリソースによって決定される、ゲストにとって最良のサービスを提供するための時間が確保されます。タイムリーな通知がない場合、MSCクルーズはリクエストされた宿泊施設を保証することができません。しかし、私たちは常にすべてのゲストが船上での時間を楽しむために必要な宿泊施設を受け取ることができるよう努めます。アクセシブルな宿泊施設の数が限られているため、ゲストはできるだけ早く通知することをお勧めします。宿泊施設は先着順で割り当てられます。

私たちのウェブサイトを通じて予約した場合、書類は以下のメールアドレスに送信してください: [email protected]。ただし、旅行代理店を通じてクルーズを予約した場合、書類は直接旅行代理店に送信する必要があります。

移動制限

車椅子やモビリティスクーターを主に使用するゲストには、障害者または移動制限のあるゲスト用のキャビンを予約することを強くお勧めします。これらのキャビンは、サポート用の手すり、バルコニーへの簡単なアクセスのためのスロープ、便利な収納のための低い棚、広々としたウェットルームスタイルのバスルーム、スムーズな移動のための広い入口ドアなど、強化されたアクセシブル機能を備えて特別に設計されています。これらの配慮された機能は、移動制限のある個人の特別なニーズに応えるために組み込まれており、より快適で自立した体験を促進します。

標準キャビンは、軽度の移動障害のあるゲストや、キャビン内を移動するために車椅子を必要としないゲストには適している場合がありますが、車椅子を主な移動手段としているゲストには適していません。移動制限のあるキャビンの空き状況は限られており、リクエストは先着順で対応されるため、できるだけ早くリクエストし、異なる出航日を検討することも重要です。標準キャビンを予約することを選択した場合、短時間立つことができ、移動機器なしで一歩踏み出すことができ、追加のサポートなしでバスルームエリアにアクセスできることを認識していることになります（必要に応じてシャワースツールをリクエストできます）。車椅子やスクーターを使用する場合は、あなたの車椅子が私たちのサイズ制限を満たしていることを確認することが重要です。

車椅子は幅50cm（20インチ）を超えてはならず、重量制限は45kg（99ポンド）で、折りたたんだ状態で50cm（20インチ）を超えてはなりません。これらの制限は、キャビンスペース内での安全な移動と収納を確保するために設けられています。安全と便利のために、車椅子、モビリティスクーター、その他の補助移動機器は、使用していないときはキャビン内に保管する必要があります。廊下に保管することはできません。通常のキャビンを予約する際には、この点を考慮してください。

このポリシーは国際安全規則に準拠しており、船全体で明確で安全な通路を維持するのに役立ちます。

クルーズ船を運営する際の厳格な国際安全規則と、補助移動機器を運ぶための限られた容量を考慮すると、予約時または持ち込む必要があることがわかった時点で、持参する車椅子やスクーターを必ず申告することが重要です。この事前通知により、スペースの可用性を評価し、あなたの機器を収容するための必要な手配を行うことができます。予約時にこの情報を提供しない場合、残念ながらあなたの機器が搭乗を拒否される可能性があることをお知らせします。この状況を避けるために、私たちは常にお手伝いすることをお約束します。

移動制限のあるゲストをさらにサポートするために、MSCクルーズはさまざまなサービスを提供しています：

• 移動補助具: ゲストは手動または電動の車椅子やスクーター、杖、ロレータ、歩行器、松葉杖などの他の移動補助具を持参することができ、これらはキャビン内に保管する必要があります。クルーズ予約時に**アクセシビリティ＆医療リクエストフォーム**を通じてお知らせください。電動車椅子やスクーターを持参する場合は、使用するバッテリーの種類（ゲル、ドライ、またはリチウム）を指定してください。安全上の理由から、湿式バッテリーはMSC船上に持ち込むことはできません。

• キャビンの設備: リクエストに応じて、標準キャビンにシャワースツールを提供することができます。

• 岸上エクスカーション: MSCクルーズでは、移動制限のあるゲストのために特別に設計された「イージー＆アクセシブル」ツアーを提供しています。これらのツアーの可用性については、予約時にお問い合わせいただくことをお勧めします。目的地によって異なる場合があります。

• 乗船および下船の支援: クルーズターミナルの外での支援は保証されていないことをお知らせします。ただし、船から桟橋への支援は利用可能ですが、岸に上がった後はMSCは支援を提供できなくなり、ゲストは自立して訪問を楽しむ必要があります。

• 空港およびフライトの支援: MSCクルーズを通じてフライトを予約した場合、予約時にアクセシビリティのニーズについてお知らせください。

• アクセシブルな送迎: 空港からクルーズターミナルへの送迎を購入する必要がある場合は、旅行代理店またはMSCクルーズコンタクトセンターを通じてアクセシブルな送迎をリクエストしてください。

テンダーサービス: 一部の港では、運営上の理由から船が停泊しているため、ゲストは船から岸へ移動するための無料のテンダーサービスを利用します。このサービスは、船が港に滞在している間、全期間にわたって運行されます。

クルーズの旅程にテンダーボートが使用される港が含まれている場合、ゲストは支援なしでテンダーに乗り降りできるだけの十分な体力と移動能力が必要です。これは、ゲストが段差の使用、隙間の可能性、プラットフォームとテンダーの高さの違い、テンダーの突然の動き、移動機器のサイズと重量を考慮する必要があることを意味します。乗組員はテンダーに車椅子やモビリティスクーターを運ぶことが許可されていないことをお知らせします。旅程について疑問がある場合は、MSCコンタクトセンターにお気軽にお問い合わせください。

移動制限のニーズをお知らせいただくために、以下のリンクにあるフォームにご記入ください。

アクセシビリティ＆医療リクエストフォーム

視覚障害

視覚障害のあるゲストは、キャビンドアの入口に点字サインがあり、安全指示が点字（英語の音声版に加えて）で提供されていることを確認できます。さらに、最新の船の大多数のエレベーターのサインは点字で、音声呼び出し信号も追加されています。

部分的な視覚障害のあるゲストには、デジタルの日報やメニューが大文字版で提供される場合がありますので、リクエストしてください。

サービス犬は、私たちの船に歓迎されます。第1.8章の専用セクションを参照してください。

私たちの船上スタッフは優れたサービスを提供することに尽力していますが、日常的なケアや食事、着替え、個人衛生などの個人的なタスクに対する支援を特に訓練されているわけではなく、24時間体制のガイディングサービスを提供することもできません。乗船日には、リクエストに応じて船のオリエンテーションツアーを提供し、船のプログラムやエンターテイメント活動の一般的な概要を提供するためにスタッフとのミーティングを行うことができます。

提供される情報が多ければ多いほど、あなたのニーズに応じた宿泊施設を提供できるようになります。たとえば、視覚障害の程度や自立のレベルを知ることで、必要な支援のレベルを理解し、適切なサポートを提供できるようになります。

視覚障害をお知らせいただくために、以下のリンクにあるフォームにご記入ください。

アクセシビリティ＆医療リクエストフォーム

聴覚および言語障害

国際安全規則（SOLAS）に従い、聴覚障害のあるゲストには、自動的にTDD/TTYシステムキットがキャビンに設置されます。このキットには、通常、ベッドのマットレスの下に設置された光と振動デバイス、レセプション-ゲストサービスと通信するためのテキストフォン、重要なアラートを受け取るためのアナログ目覚まし時計が含まれています。これらのキットは各船で限られた数しか利用できないため、先着順で割り当てられます。

軽度の聴覚障害のあるゲストには、スタッフとのコミュニケーションの質を向上させるために、メインレセプション-ゲストサービスで音声増幅器が利用可能です。

ゲストは、コミュニケーションアクセスをさらに向上させるために、手話通訳者と共にクルーズに参加することもできます。乗船日には、船のプログラムやエンターテイメント活動の一般的な概要を把握するために、船上スタッフとのミーティングをリクエストできます。

視覚障害のリクエストをお知らせいただくために、以下のリンクにあるフォームにご記入ください。

アクセシビリティ＆医療リクエストフォーム

呼吸器のニーズ

CPAP / BIPAP - CPAPまたはBIPAP装置を使用する場合は、あなたのデバイスが船の電源供給（120V/60Hzまたは240V/60Hz）と互換性があることを確認してください。ゲストキャビンのコンセントは、米国スタイルと北欧スタイルのプラグの両方に対応しています。輸送中の損傷を防ぐために、電気機器は手荷物として持ち込むことをお勧めします。船上では、無料の蒸留水と延長コードが利用可能ですが、延長コードが返却されない場合は料金が発生します。安全上の理由から、ゲストは自分の延長コードを船上に持ち込むことはできません。延長コードが必要な場合は、予約時にリクエストしてください。

酸素 - 船上の医療センターには限られた酸素供給があり、主に医療施設内の患者の使用を目的としています。したがって、長期的な酸素療法が必要な場合は、船上での通常の酸素ニーズの手配を行う責任があります。

酸素が必要な場合は、以下の点に注意してください：

酸素濃縮器: 他の電気機器と同様に、酸素濃縮器は船上の電源供給と互換性がある必要があります。バッテリーのバックアップを推奨し、濃縮器は手荷物として持ち込むべきです。

圧縮ガスシリンダー: 酸素シリンダーの供給手配は、ベンダーを通じて行う必要があります。最大許可サイズはEまたはM-24サイズ（680 L、2,200 psi）です。安全上の理由から、キャビン内には常に1つのシリンダーのみが許可されますが、追加の安全な保管がリクエストに応じて利用可能です。安全なシリンダーの保管は限られており、出航日のかなり前にリクエストする必要があります。あなたの供給が出航前に配達され、安全に保管されていることを確認する責任があります。酸素シリンダーはフライトで制限される場合があるため、旅行前に航空会社に相談する責任があります。

液体ガス貯蔵タンク: 最大重量55kgの液体酸素貯蔵タンクは、船上で適切な安全な保管が可能であれば許可される場合があります。これは、安全部門によってケースバイケースで判断されます。リクエストは、予約時またはできるだけ早く行う必要があります。あなたはポータブルシリンダーの充填を行う責任があり、船の乗組員はこれを行う訓練を受けていません。

機械的換気

機械的換気が必要なゲストには、予約時または少なくとも出航の30日前に詳細な情報を提供することが不可欠です。この情報には、換気装置の種類、予備バッテリーの容量、および機器を操作できる介護者の詳細が含まれるべきです。遠隔地の旅程（海を渡る旅程や南極やアフリカなどの特定の地域、連続する海の日が多い旅程、または資源が限られている遠隔地でのデバイスの故障に備えて旅行することはお勧めしません。

呼吸器のニーズをお知らせいただくために、以下のリンクにあるフォームにご記入ください。

アクセシビリティ＆医療リクエストフォーム

認知障害

認知、行動、またはメンタルヘルスの状態を持つゲストのニーズをより良く予測するために、クルーズの前に医師に相談し、必要に応じてサポートのために同行者と旅行することを検討することをお勧めします。私たちのスタッフは日常的な個人的な支援を提供することはできません。

• 私たちの医療チームは緊急事態を扱いますが、日常的なケアは行いません。地域の規制に応じて、旅行適性証明書が必要な場合があります。
• クルーズ環境には騒音、人混み、明るい光があります。この点を考慮し、ゲストの収容人数に関して船のサイズを考慮してクルーズを選択してください。
  自閉症の子供は、トイレトレーニングが完了し、自立している場合、ミニクラブに歓迎されます。自閉症に関する完全なトレーニングを受けた若者スタッフは、個人のケアを手伝うことはできません。

認知状態をお知らせいただくために、以下のリンクにあるフォームにご記入ください。アクセシビリティ＆医療リクエストフォーム

すべてのMSCクルーズの船には、船の医師や他の医療スタッフが監督する設備の整った医療センターがあります。医療センターは、船のデイリープログラムに記載された時間に開いています。緊急サービスは、医療緊急番号に電話することで24時間利用可能です。緊急時を除き、医療サービスには料金がかかり、価格は船上で確認できます。クルーズ中に医療費が発生したゲストは、上陸後に保険会社に返金を請求できます。

透析

腹膜透析治療を受けているゲストは、通常通り旅行でき、クルーズ中に必要なすべての薬や機器を持参できます。関連する医療治療は、船上の医療施設を通じて提供されます。

血液透析治療に必要な機器や機械は、特定のルートで専門の独立した会社によってのみ船上に運ばれます。このサービスに関する詳細は、旅行代理店にお問い合わせください。

妊娠

MSCクルーズSAは、クルーズ中に妊娠23週を超えるゲストの乗船を許可していません。これは、母体と胎児の安全のためであり、専門の産科および新生児ケアが船上で利用できないためです。

クルーズ中に妊娠23週以下の妊婦は、以下を確認する産科医/婦人科医からの手紙を提出する必要があります：

• 超音波で確認された予想出産日（EDD）
• 妊娠が低リスクであること
• ゲストが専門の産科または新生児ケアに即時アクセスできない船上で航行するのに適していること

手紙は、予約時に特別ニーズ部門に電子メールで送信し、出航日の少なくとも2週間前に提出する必要があります。登船日には、チェックイン時にコピーを提示する必要があります。

特別な食事要件

食物不耐症やアレルギーのあるゲストは、特別ニーズフォームを通じてMSC クルーズに要件を通知し、乗船後にレセプション – ゲストサービスまたはマエストロと確認するようお願いしています。事前に通知された場合、船上のスタッフはアレルギー反応を引き起こす可能性のある食品や成分を含まない料理を選ぶ手助けを喜んで行います。

MSC クルーズは、MSC Seaside、MSC Seaview、MSC Meraviglia、MSC Preziosa、MSC Divina、MSC Splendida、MSC Fantasia、MSC Magnifica、MSC Poesia、MSC Orchestra、MSC Musicaの主要レストランで、グルテンフリーメニューを提供するためにBureau Veritasから認証を取得しています（食品コード：< 20 ppm*）。すべてのグルテンフリーレシピは、専用のキッチンで熟練したスタッフによって準備され、特別なエリアに保管された製品を使用しており、MSCが密接に協力しているイタリアセリアック協会（Associazione Italiana Celiachia）の「クルーズプロジェクト」に従っています。MSC Armonia、MSC Sinfonia、MSC Opera、MSC Liricaでは、ビスケット、クロワッサン、スポンジケーキ、マフィンなどのプレパッケージされたグルテンフリースナックのみが提供されます。

MSC GrandiosaとMSC Bellissimaが就航すると、これらの船でもグルテンフリーメニューを提供できるようにBureau Veritasとの認証プロセスを完了します。このプロセスは、船の就航後1か月以内に完了する予定ですので、予約時にグルテンフリーメニューの可用性を確認してください。

このセクションで明示的に言及されていないその他の要件については、旅行代理店にお問い合わせください。

*MSCのグルテンフリーメニューは、グルテン不耐症には適していますが、グルテンアレルギーの場合には適していません。

喫煙ポリシー

お客様の安全、快適さ、健康のために、当社の船舶は禁煙とされており、特定の指定された喫煙エリアを除きます。艙房、艙房のバルコニー、及び喫煙エリアとして特に指定されていない船内の他の場所での喫煙は、いかなる形態でも厳禁です。医療用大麻を含む大麻の所持または使用は、船内、岸上のエクスカーション、及びプライベートな目的地で厳禁です。禁煙規則に違反した場合、€ / US$250の深清掃料金が発生し、以下に記載された結果が生じることがあります。また、海上でタバコの吸い殻やその他の物を海に投げ捨てることは国際海事法により厳しく禁止されており、火災の危険を引き起こす可能性があります。お客様は、船内でタバコを購入、所持、または使用するために18歳以上でなければなりません。

海上では、陸上のように高速ブロードバンド接続を使用してインターネットにアクセスすることはできません。代わりに、船と地球の遥か上空にある通信衛星とのリンクによって、船上でのインターネット接続が提供されます。

衛星インターネットアクセスは、船のすべての公共エリアおよびほとんどのキャビン、すべてのMSCヤットクラブスイートを含むキャビンで利用可能です。必要なのは、当社の衛星インターネットアクセスパッケージのいずれかと、モバイルインターネットデバイス（スマートフォン、タブレット、ノートパソコンなど）だけです。

ブラウズ＆ストリームパッケージを利用すれば、ビデオ通話や音楽・動画のストリーミングが可能です。これらはブラウズパッケージでは使用できません。

混雑により、インターネットアクセスが遅くなることがあります。これは陸上と同様です。

したがって、可能であればこれらの時間帯を避けるのが最善です。

パッケージは、1日単位またはクルーズの期間中に利用可能です。「クルーズ単位」の料金は、クルーズの長さに基づいています。特定のクルーズの料金を確認するには、ウェブサイトの「Wi-Fi」セクションにアクセスするか、船上で船のネットワークに相談してください。

船上では、MSCキャプティブポータル（プリペイドパッケージをアクティブ化するために使用されるウェブサイト）を通じてパッケージをアップグレードできます。追加デバイスを含むブラウズパッケージやブラウズ＆ストリームパッケージにアップグレードできます。フルコストパッケージの差額のみを支払うことで、20%の割引を維持できます。

船上での衛星接続を通じたインターネットアクセスの提供には、最先端技術への大規模な投資が必要です。衛星インターネットアクセスサービスを利用する方に請求される料金は、このサービスを提供するための多大なコストをカバーするのに役立ちます。

衛星インターネットプラスというプレミアムサービスを提供する船では、料金が高くなります。このサービスを提供する船には、MSCシーサイド、MSCシービュー、MSCスプレンディダが含まれます。これらの船では、より速い速度とより良い接続を体験できます。

ユーザーがログインしていると、バックグラウンドで実行されている更新やアプリがトラフィックを増加させることがあります。アクティブなユーザーのためにインターネットアクセスを速くするために、システムは自動的に各ユーザーをXX分後に切断します。

切断されないようにするためには、XX分が経過する前にこのページに戻り、カウントダウンをリセットできます。

システムによって自動的にログアウトされた場合は、STARTをクリックするだけで接続を再アクティブ化できます。

介助動物

適切に訓練され、認定された盲導犬は、すべての船舶に搭乗することができます。ただし、健康状態が良好であり、クルーズ中に訪れる外国に入国するために必要なすべての書類を所持している必要があります。

ゲストは、動物のために行われた宿泊施設、必要に応じて利用可能な設備、搭乗および下船手続きについて事前に通知されます。

ゲストは、動物の船上での滞在中の監護、餌やり、一般的なケアについて、（必要に応じて介護者の助けを借りて）個人的に責任を負います。

船上言語

当社は、英語、イタリア語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、ブラジルポルトガル語の6つの主要言語をコミュニケーションに使用しています。これらの言語の順序は、各言語グループのゲスト数が当社の総ゲスト数に占める割合によってのみ決定されます。客室情報冊子や船上で使用されるその他の印刷物は、上記の6つの言語それぞれの異なるバージョンで提供されています。メニューに使用される言語の順序は、各船が位置する世界の地域によって変わります。

持続可能な未来への航路

私たちにとって、持続可能性とは、環境を保護し、私たちと共に働く人々や私たちと旅行を選ぶ人々、さらに訪れるコミュニティやビジネスパートナーを支援することを意味します。

私たちの持続可能性プログラムは、4つの主要な柱を中心に構成されています：地球、人々、場所、調達。これは、私たちの艦隊の環境パフォーマンスを継続的に改善する努力、すべての従業員を大切にし、多様性と包括性を促進すること、到達する沿岸コミュニティへの影響をポジティブに保つこと、そして私たちが購入する製品やサービスを責任を持って調達することに繋がります。

持続可能性はまた、乗組員とゲストの安全をすべての中心に置くことを意味します。2020年、Covid-19パンデミックによる特別な状況のため、私たちはすべての運営を停止し、数千人のゲストと乗組員を数日で帰国させなければなりませんでした。さらに、私たちはビジネスを確保し、運営を適応させ、業界をリードする健康と安全のプロトコルのおかげで、ゲストの安全な帰還の準備をしなければなりませんでした。

ランドリーサービス

誰もが新しく洗濯された衣服の感触と、当日洗濯サービスの便利さを愛しています。素晴らしい長い休暇の後、シャツやズボンを洗濯し、乾燥させて、すぐに片付けられる状態で帰宅することで、リラックスを延長しましょう。だからこそ、私たちはいくつかのランドリーサービスパッケージを用意しています。

手間いらずのランドリーサービスをお楽しみください - 手頃な単一料金で、あなたとキャビン内のすべての旅行者が、クルーズ中にいつでもサービスを利用できます。各キャビンにつき最大40アイテムまで対応可能です。アイテムは正午12:00前に回収され、48時間以内に返却されます。クルーズの最終日にはランドリーサービスは利用できません。

私たちは、MSCでのクルーズの際に常に準備が整っていることを確認したいと考えています。以下は、クルーズ中に行うさまざまなアクティビティに適した服装をパッキングするための提案です。

昼間の服装

昼間の服装にはカジュアルな服装をお勧めします。ショートパンツとTシャツが許可されています。

夕方の服装

メインダイニングルーム、専門レストランでの食事や、劇場、バー、ラウンジでのエンターテイメントを楽しむ際には、より洗練された外観をお勧めします。襟付きシャツ、テーラードトラウザーまたはショートパンツ、スカート、ドレスが推奨されます。涼しい夜や船内の冷房の効いた公共エリアに備えて、重ね着をし、軽いジャケットやセーターを持参することをお勧めします。

ガラナイト

ガラナイトでは、印象的な服装を心がけましょう！タキシード、スーツとネクタイ、イブニングガウンやカクテルドレス、または最高のジーンズとポロシャツなど、あなた自身のエレガンスに合った服装を選んでください。必要なのはあなたの笑顔だけです。

テーマパーティ

私たちは、船上でさまざまな昼間と夜のテーマパーティを開催しています。サンシャインパーティには明るく楽しい服を、ホワイトパーティには白い服を持参することをお勧めします。

スポーツ愛好者

スポーツ愛好者の方には、最先端のジムを利用したり、ヨガやダンスのコースに参加する際に、ジムシューズとトラックスーツが必須です。

北欧クルーズ

スヴァールバル諸島や極地方面に向かうクルーズには、十分な極地用の服装を用意してください。

岸辺のエクスカーション

宗教的な場所を訪れる岸辺のエクスカーションには、適切な服装（膝と肩を覆う服）を着用することをお勧めします。

服装の制限

レストランのホステスや管理者を含む船内スタッフによって特定の制限が課される場合があります。いかなる食事（朝食や昼食を含む）においても、正式なダイニング会場での水着の着用は許可されていません。メインダイニングルーム、専門レストラン、MSCヤットクラブでの夕方の服装やガラナイトでは、ショートパンツ、ビーチサンダル、タンクトップは許可されていません。ガラナイトではTシャツの着用も禁止されています。ビュッフェの外に掲示されているドレスコードのルールに従ってください。

未成年者ポリシー

未成年者ポリシーは、すべての乗客の安全と福祉を保護することを目的としています。‘未成年者’とは、アメリカの港を含まないクルーズでは18歳未満、アメリカの港を含む航海では21歳未満の人を指します。私たちは最近、未成年者ポリシーを更新し、2025年5月15日から施行します。

2歳未満の乳児

2025年5月15日から、2歳未満の乳児は登船を許可されますが、11泊以上のクルーズでは、登船時に未成年者が少なくとも2歳である必要があります。

2歳未満の乳児に対する年齢要件は、2つの7泊のクルーズを予約した場合に適用されますか？ 11泊（またはそれ以上）のクルーズが2つ以上のクルーズの組み合わせであり、クルーズ中に船が母港に戻る場合、年齢要件は適用されません。

18歳未満 - 21歳

18歳未満のゲストは、成人の監督なしで旅行できますか？ MSCクルーズでは、未成年者が少なくとも1人の成人の同伴なしにキャビンを占有することは許可されていません。アメリカでの航海では、18歳から20歳のゲストは、21歳以上のゲストと一緒に旅行する場合、単独でキャビンに宿泊できます。

成人とは誰ですか？ 成人と見なされるには、乗船時に旅程に応じて18歳または21歳である必要があります。

例外はありますか？ はい、未成年者が18歳未満で、1人の親または法定後見人と旅行する場合、以下の条件が満たされている限り、例外が適用されます：

• 親または法定後見人は、予約時に未成年者に成人なしでキャビンを割り当てるよう特にリクエストし、責任免除書にサインし、これをコンタクトセンターに提出する必要があります。
• 親または後見人は、2人から5人の未成年者と一緒に旅行しています。
• キャビンには、12歳以上の未成年者が1人いるか、または2人の未成年者がいて、年長者が少なくとも12歳、年少者が少なくとも8歳である必要があります。
• 成人なしでキャビンに占有できる未成年者は2人までです。

MSC Lirica、Musica、Fantasiaクラスの船の場合：

親または後見人と未成年者は、接続されたキャビンに宿泊し、未成年者のキャビンのバルコニーは施錠されます。

その他のすべてのMSC船の場合：

• 親または法定後見人と未成年者は、接続されたキャビンに宿泊し、未成年者のキャビンのバルコニーは施錠されるか、隣接する内部キャビンに宿泊します。
• 親または法定後見人は、クルーズ中に未成年者の占有するキャビンにアクセスするためのブレスレットを購入する必要があります。

アメリカで21歳未満のゲストは一人で旅行できますか？ すべての国籍の旅行者は、アメリカで出発またはアメリカに向かうクルーズで一人で旅行するには21歳以上でなければなりません。彼らはアメリカの港に入る時点で21歳になっている必要があります。21歳未満のゲストは、親または法定後見人と一緒に旅行する必要があります。そうでない場合、予約時に欠席している親からの署名された承認書と、未成年者の責任者または指定された個人の名前を提供する必要があります。

18歳から20歳のゲストは、単独でキャビンに宿泊できますか？ はい、18歳から20歳のゲストは、21歳以上の誰かと旅行する場合、追加の要件なしに単独でキャビンに宿泊できます。

ポリシーに準拠していない予約について通知されますか？ はい、MSCクルーズは確認済みの予約を持つゲストに連絡します。ゲストには以下のオプションが提供されます：

• アメリカ以外の港での航海への無料クルーズ移動。
• （クルーズ移動時に利用可能な航海の中で）別の日付（後の）への無料クルーズ移動、ただしこの新しい航海ではゲストが21歳になる場合。
• または、標準のキャンセルポリシーが適用されます。

新しい予約がアメリカの21歳未満のゲストのポリシーに準拠していない場合、どうなりますか？ゲストには新しい価格での無料クルーズ移動が提供されるか、標準のキャンセルポリシーに従って予約がキャンセルされます。

スパとジムの未成年者ポリシー

船上のスパとジムでの施術やサービスを受ける未成年者に対するガイドラインと年齢制限は何ですか？ この手続きは、船上のスパで提供される施術やサービスに参加したい未成年者のためのガイドラインを概説しています。

13 - 17歳の未成年者は以下を受けることができます：

• スウェーデン式マッサージ
• ボディスクラブ
• ハンズオンフェイシャル
• まつ毛と眉毛のサービス
• 脱毛サービス（プライベート脱毛を除く）
• カラーを除くヘアサービス
• 理髪サービス
• ネイルサービス

12歳以下は以下を受けることができます：

• カラーを除くヘアサービス
• ネイルサービス

ジム、ジムサウナ、フィットネスクラス、パーソナルトレーニングセッション

• 13歳から15歳の場合、親または後見人がジムの免責事項に署名し、ジム/ジムサウナを使用する際には未成年者と一緒にいる必要があります。
• 16歳から17歳の場合、親または後見人がジムの免責事項に署名する必要があります。
• 12歳以下はジム、ジムサウナ、フィットネスクラス、パーソナルトレーニングセッションを使用できません。
• 13 - 17歳は、スウェーデン式マッサージ、ボディスクラブ、ハンズオンフェイシャル、まつ毛と眉毛のサービス、脱毛サービス（プライベート脱毛を除く）、カラーを除くヘアサービス、理髪サービス、ネイルサービスを受けることができます。
• 12歳以下は、カラーを除くヘアサービス、ネイルサービスを受けることができます。

ガイドライン

• 未成年者（17歳以下）は、施術を受ける前に親の同意を得る必要があります。親または後見人は、未成年者をスパに連れて行き、免責事項に署名し、最終的な領収書に署名する必要があります。
• すべての相談フォームは手順に従って保管されていることを確認してください。
• マッサージやボディトリートメントを受ける未成年者（13-17歳）は、施術中に水着を着用し、同じ部屋に成人がいる必要があります。
• 12歳以下の未成年者は常に親または後見人と一緒にいる必要があります。
• 未成年者にアロマオイルを使用してはいけません。基礎油のみを使用してください。
• サーマルエリアの使用は18歳以上のゲストに許可されています。
• スウェーデン式マッサージは、未成年者に提供できる唯一のマッサージです。